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關於酒店活動策劃彙編十篇

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酒店活動策劃 篇1

主題:歡度佳節

關於酒店活動策劃彙編十篇

活動時間:20xx年x月x日~x日

一,目的樹立“恆通”品牌,達到經濟效益與社會效益雙豐收。

二,市場目標分析本酒店客源主要爲企事業單位和少量私款消費,這就需要酒店在提高檔次外兼顧私款消費的.客源。

三,定價策略

◆客房和餐飲價格基本上保持不變,但考慮節日期間的一些活動安排可採取打折或禮包的形式推出。

◆餐飲銷售,要做到菜品豐富、多樣且價位低,但要考慮純利潤來進行促銷活動,建議對價格高的菜採取減量或減價方法。

四,活動內容

1,客房

◆活動期間標間/單間可享受320元/間天,含早餐優惠.

◆“財富之秋”團圓房(套房):666元/間/天,含早餐、贈價值188元二人團圓套餐一份優惠。

◆活動期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券50元.

◆活動期間入住賓客均可延遲退房時間至14:00。

◆如果賓客生日是八月十五的,憑有效證件,客房可享受6折,含早餐優惠。

2,餐飲

◆閤家歡團圓套餐:388元;

◆財富團圓套餐:688元。

◆如果一家人中有一個人生日是八月十五的,憑有效證件,在本酒店聚餐可享受6折優惠(不含贈券、特價菜)。

建議:餐廳推出具有本酒店特色的關於中秋節菜品,月餅等。

四,廣告宣傳

五,活動佈置

酒店佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋佳節的味道,具體內容如下:

◆x月x日酒店門口雨搭下懸掛燈籠4個,內容:歡度中秋;

◆x月x日酒店門口懸掛條幅一條,內容:恭祝全市人民中秋佳節快樂;

◆酒店大堂、中餐廳布易拉寶各一個;

◆中餐廳門口掛大型八角燈籠2個;

◆酒店前臺、中餐廳吧檯布八角燈籠2個及大堂吧各桌布八角燈籠一個;

六,活動預計費用(略)

酒店活動策劃 篇2

20xx年12月XX日舉行的聖誕party已告一段落,與去年相比,今年的活動形式有了新的突破,也得到了廣大的顧客認可。活動結束後結合對活動的實際情況作出總結,具體的情況如下:

根據數據顯示,整體接待人數較去年有所下滑,分析主要原因如下:1、今年12月XX日平安夜爲週一而不是週末,消費羣體均爲上班狀態,且小朋友也在讀書,對銷售票券數量產生一定的影響2、票券的銷售數量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料並將相關推廣內容準確、有效地傳達給到顧客。

一、人員安排方面

1、咖啡廳:23日人手充足,XX日略顯緊張,當日已另行安排幫手,服務不夠細緻有待提高;旋轉餐廳:XX日—XX日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據當日預定以及時增加人手協助服務,無特別事項大堂吧:安排一名領班及一名服務員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手。

洲際宴會廳:

1、支援人員對西餐操作不熟悉,質量有待提高,建議聖誕節前做專場培訓,達標上崗;2、本部廳面服務人員處於缺編狀態,此次仍有參與唱詩班安排,爲保證服務質量,建議人事部在明年聖誕節不作西餐人員安排3、現場員工紀律有待加強,因酒店WIFI的便捷及當日節目表演使許多員工未按要求遵守相關紀律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品聖誕火雞,但無聖誕火腿,客人反饋價格偏高。

12月19日下午,是高新區實驗小學206班全體師生,家長最開心,最滿足的日子。在這個愛的冬天,我們感覺到了無比的溫暖。。。。。。

旋轉餐廳:

按照既定套餐出品,客人表示滿意。

洲際廳:

凡活動日期內每天前10名購物者,送價值688元的鑽石戒指一枚。並於活動期間每天定時限量發售價格68元的彩金戒指22枚。

出品按既定菜單出品,但未注意到以下細節:1、自助餐區需增加明星標識,便於客人熟知出品類別及取用區域;2、出品高峯期食品出現短缺情況;3、熱盤出品不夠精細,雖客人無特別意見,在日後出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。5、西餅房人員缺編嚴重導致甜品區域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高。

二、服務方面

大廳外:在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工製作),顯得高大氣派,吸引客人注意。(包括周邊裝飾一起費用預算1500元

這次聖誕節的活動所有學生會同學參與熱情很高,對工作很積極,每一位成員都想盡自己最大的努力辦好這次活動。所有成員間相互幫助,相互配合,使這次活動可以順利進行。

支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務,但服務意識仍有待提高,體現在以下幾個方面:1、餐檯上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;2、未及時給客人添加酒水及茶水3、紀律方面不足,員工將注意力轉向節目表演上而未注意客人的感受4、因爲迎賓的人數安排不足導致大量客人自行尋找座位,服務人員未及時引領;5、節目表演準備工作不到位,彩排時間短,應改爲14:00開始6、同步轉播設備存在問題,檢查工作需提前完成。

三、合理化建議

洲際廳:1、自助餐不設酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮;2、自助餐檯移至洲際廳外圍,保證宴會廳內座位充足,3、工作安排不夠細緻,有漏洞,需作出合理化安排。

一年一度的聖誕活動又結束了,在以後的學校生活中,我們要安排更多豐富多彩的校園文化生活,促使孩子們通過活動體驗、參與,努力給孩子創造一個良好的'學習環境,給孩子一個充分展現自我的舞臺,寓教於樂,給孩子最大的展現空間,進行自我展現和學習。

旋轉餐廳:套餐因多備註一條信息,特殊節假日酒店會另出安排,晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員爲缺編狀態,需增加人手,確保服務質量。因節假日多爲家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐爲主導。抽獎環節的流程與注意事項不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設其他軟飲或特色飲品。

咖啡廳:1、重大節日人手配備仍需增加,確保服務質量;

2、節日氣氛不夠濃烈,建議增加聖誕老人及卡通人物巡遊次數;

3、網購界面仍需註明清楚節假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴。

酒店活動策劃 篇3

一、活動背景

北冬大酒店位於北冬市,是一家四星級酒店,是以經營餐飲服務業爲主的企業,北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉對北部國家進出口貨物,且北冬市旅遊業發達,人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區,冬心區主要有政府機構、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區,人口密度大。但是作爲剛剛起步的企業,北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強大,要想在北冬市站穩腳跟,被動大酒店的開業慶典就是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。

二、活動的目的及意義

希望能過通過本次北冬大酒店的開業慶典這個活動,能夠讓北冬市的人們都能夠對北冬大酒店有所瞭解和認識,能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽度。

三、活動的主題

1、北冬大酒店——您夢想的家園!

2、給您回家的`感覺——北冬大酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設

5、開業儀式

四、活動程序、活動方案

前期

1、指示牌宣傳(設置指7、示牌):

(1)設置地點:以北冬大酒店爲中心,2KM範圍內的主要道路上設置指示牌,警示作用,引起市民的注意。

(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,一共至少10個

(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

(6)時間要求:於開張前10天設好

(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題:北冬大酒店爲您過生日!

(2)活動時間:開業當天。

(3)活動地點:北冬大酒店。

(4)活動概況:北冬大酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最後由北冬大酒店代爲支付。

(5)活動細則、注意事項:

①刊登活動廣告:

A、時間:開業前10天

B、媒介:《風雪》(日報)、《深寒》(晚報)、《十二月三十一日》(高端雜誌)、七月衛視、網上七月(北冬市的門戶網站)

C、版面:1/4版

D、文案內容:

標題:北冬大酒店爲您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:爲您過生日活動介紹——北冬大酒店將於XXXX年XX月XX日正式開張營業,爲慶祝北冬大酒店的開業,特舉辦北冬大酒店爲您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

報名條件:凡當天過生日,並在北冬有固定居所的市民,均可報名參加

報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點

報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

報名地點:北冬大酒店一樓大廳辦事處

報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

其餘說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸北冬大酒店。

②、先報名預定房間

報名時間:廣告刊出後當天開始,至開業前一天截止。

報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。

報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣着整潔,否則有權拒絕入席。

菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

名人數超過30人,則採用先來先得的方式,直至滿額爲止。爲防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,並舉行共切生日蛋糕儀式。

②開張當天:

A)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某範圍內,如北冬大酒店使用,則應與其簽訂肖像權使用協議)

B)舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式……從當天參加的成年來賓中,通過抽籤的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其於XX月XX日(應選擇星期天)來北冬大酒店參加評菜價的活動。

③軟性文章:

爲配合本次活動,儘量於《北冬日報》等美食版發表軟性文章,以別開生面的開業慶典爲題,通過反映北冬餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳北冬大酒店的目的。

3、開業儀式

時間:200X年X月X日

地點:充氣拱形門10個、

佈置:現場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。

流程:慶典當日8點,雙方就計劃事宜作最後檢查落實。

1、9:00,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。

2、祕書組接待來賓,做好登記、紀念品發放事宜。

3、9:58,威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。

4、10:00觀衆、來賓方陣列隊完畢。

5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至主席臺。

6、10:18,主持人宣佈慶典活動正式開始。

A、酒店負責人介紹項目情況,致歡迎詞;

B、來賓代表致辭;

C、市縣主要領導講話。

D、酒店負責人宣佈開業,請貴賓剪綵。

同時,現場兩側放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。

開業活動到此結束,祕書組引領來賓至指定酒店用餐。

4、開業後系列公關活動(一)——主題:北冬大酒店請您定菜價!

(1)活動日期:開業後10天左右的某一個星期天

(2)活動時間:上午8:00——10:00

(3)活動地點:北冬大酒店

(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯繫,同意對此項活動進行公證,公證結果,公佈在大堂顯眼位置。

(6)定價員選擇:

選擇方式一:開業當天,以抽籤的方式,抽出30個願意參加活動的客人;

選擇方式二:開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓願意、有空的前提下),擔任定價。

(7)活動預告:開業後第3天,發出北冬大酒店請您定菜價活動廣告

(8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,於活動結束時,用紅包的方式支付,並請他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資

(9)需要確定菜價的菜名:由北冬大酒店選擇。

(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

(11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證後,懸掛經公證蓋章的菜價牌

(12)事後宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,並請市民監督、檢查爲內容的廣告,同時,刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預告。

5、開業後系列公關活動(二)——主題:北冬大酒店請您評大廚!

(1)活動開始日期:評菜價活動後的第二天開始

(2)評選方法:定菜價活動開始後第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),並請客戶簽名;對於參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

(4)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告,同時將北冬大酒店服務員工作標準列出來。

6、開業後一系列公關活動(三)——主題:北冬大酒店請您評服務!

(1)活動開始日期:評大廚活動結束後的第二天或第三天,活動預告刊出後起第一天。

(2)評選方法:a每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對爲其提供服務的服務員,按北冬大酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。b注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致c贈給評分客戶一件精美禮品d活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅e評選結果及過程照片,可於評選結束後的二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告。

7、開業後系列公關活動(四)——主題:指定綠色菜地活動

(1)活動方式:開張10天后,開始着手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片,然後,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完後,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公衆傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

酒店活動策劃 篇4

爲提高前廳部服務質量,爲酒店開業打好基礎,充分展示前廳部精神文明風貌,特開展“服務明星”評選活動,制定方案如下:

一、評選範圍

前廳部全體員工。

二、評選稱號

每月評選出3名“前廳部服務明星”。

三、評選條件

(一)必備條件

1、在前廳連續工作3個月以上;

2、遵守酒店考勤紀律,當月無缺勤;全月沒有受過過失單及以上處罰。

3、具有較強的業務技能及較好的服務意識;富有團隊精神;生活中表現優良,品德高尚;

(二)條件細則

1、儀容儀表符合酒店及部門的`相關要求。

2、在本崗位上發揮重要作用,出色完成本職工作,受到顧客及部門人員一致認同及讚揚。

3、敬業愛崗、樂於助人,對客人熱情禮貌,與同事相處融恰,對領導尊重服從。

4、能夠快速反映客人的意見和投訴,滿足客人的需求;當月無客人投訴和重大責任事故;

5、在服務、業務技能、管理、安全、環保、節能降耗等方面主動提出合理化建議。

6、積極參加酒店或部門組織的各類培訓及活動。四、評選程序本次服務明星評選採取“分部推薦,集中審定,統一表彰”的方式。

(一)各分部在開展服務明星評選活動的基礎上,()依據評選條件向前廳部經理推薦符合條件的候選人。

(二)名額分配原則

1、每個分部可推薦1名員工作爲部門服務明星候選人;

2、崗位服務明星候選人推薦名額原則上按每個分部推選一人,若有表現十分突出的也可同時推薦。

(三)評選

由前廳部經理組織各分部主管人員對各分部上報的服務明星候選人進行綜合評定,部門總監負責對評審結果進行審覈,確定3名前廳部服務明星。

(四)表彰

部門總監將在前廳部例會上對於每月服務明星進行表彰;並將個人工作照張貼在休息室白板上。同時發放100元現金作爲獎勵。

五、活動時間

在與酒店整體活動計劃及相關政策不衝突的前提之下,本活動自10月1日起將長期開展。每月25日,各分部將候選人名單送交至前廳部經理。酒店保安部工作思路酒店可疑爆炸物應急演練預案。

酒店活動策劃 篇5

一、活動由來

爲慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,給家長們創造關心孩子的機會,江南餐飲集團爲孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐,精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真盪漾,讓孩子們在歡樂的天地,繽紛的'美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節,屆時江南各部將推出系列精品菜餚和美食,通過本次活動的開展,提高江南在太原和山西的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友來江南分享美食,體驗快樂。

二、活動時間:

5月28日——6月1日

三、活動主題:

歡樂童年精彩無限——江南藝術兒童節

四、活動內容:

屆時,江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。

(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計院

1。兒歌演唱比賽:曲目爲背景音樂裏的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據情況確定小朋友報名數量。

2。兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會蹭參差進行——由某某負責落實。

3。兒童書畫比賽:凡是提前來店預訂兒童套餐的小朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現場所有來賓是,取前六名在大酒店合影留念,並頒發獎品

4。趣味謎語競猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機安排,由主持人負責。

5。江南六一兒童兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。《六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意》迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝來江南,齊相聚合家歡樂過六一吃大餐,玩遊戲寶貝都要愛媽咪猜謎請,香獎品江南給你表情意唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜東走走,西逛逛玩的開心都歡喜斟滿茶,端來菜服務都是俏阿姨只要寶貝能高興,阿姨累點沒問題六一江南來聚會,吃的玩的數第一(二)聯運促銷:

活動一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者,均獲贈大酒店“歡樂童年精彩無限”主題兒童文藝晚會免費門票一張;活動二、5月28日——6月1日活動期間,凡在六一期間來江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。

(三)大酒店晚會現場裝飾:

1。舞臺設計:“歡樂童年精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。

2。宴會廳內佈置:用氣球裝飾與彩色紙花布置

3。基他點綴:在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼徵集到的兒童圖畫,作爲展覽

五、活動宣傳

1、背景音樂:在酒店大堂和包房裏播放兒童喜歡的歌曲,如(小燕子)(讀書郞)(歌聲與微笑)(好爸爸,壞爸爸)(紅星歌)(快樂節日)(兩個小星星)(讓我們蕩起雙漿)(山裏的孩子)(少年先鋒隊)(生日快樂)(世上只有媽媽好)(娃哈哈)(我愛北京天安門)(我們多麼幸福)(每當我走過老師的窗前)(雪絨花)(外婆橋)(找饃饃)(小兔乖乖),共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內和包房播放,又可以讓小朋友們學着演唱;

2、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。

3、媒體宣傳:山西省交通臺、太原交通臺、山西日報《經濟時訊》、生活晨報。

4、視覺宣傳:5月28日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣。

酒店活動策劃 篇6

第一章目標任務

一、客房目標任務:萬元/年。

二、餐飲目標任務:萬元/年。

三、起止時間:自年月--年月。

第二章形勢分析

一、市場形勢

1、XX年全市旅店客房10000餘間,預計今年還會增長1~2個旅店相繼開業。

2、競爭形勢會相當猛烈,"僧多粥少"的徵象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續。

三、今年與本店競爭團隊市場的旅店有:鴻運大旅店、海外大旅店、海口賓館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

五、預測:新旅店相繼開業團隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

二、競爭優、劣勢

1、三星級旅店地理位置好。

2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

三、餐飲、會務設施全。

4、四周高星級旅店包圍、設施裝備雖翻新,但與四周旅店比擬還是有差距。

第三章市場定位

作爲市內中檔驢友商務型旅店,充分闡揚旅店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢,瞄準中層次消費羣體:⑴國內尺度團隊。(2)境外驢友團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。

一、客源市場分爲:

⑴團隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客---首先海口及周邊地區,再島外首都、上海、廣州等大城市的商務公司。

(3)會議---當局各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司

二、銷售季候劃分

1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金週月份:十、2、5,三個月)

2、平季:7、8月份

三、淡季:6、9月份

三、旅行社分類

1、按團量大小分成b、b、d三類

a類:省中旅、海王、風之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類:其他。

*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

⑴不變b類客戶,逐步提高b類價格。

(2)大力成長b類、d類客戶,擴大b、d類比例。

2、境外團旅行社:

⑴hongkong市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵驢友。

地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

(2)馬來西亞東南亞市場

地接社:天馬國際

(3)新加坡:山海國旅

(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅

地接社:京潤國旅

三、確定重點合作的'旅行社:

省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風之旅、金椰風、非官方的、海航商務、國航風情等。

第四章不同季候營銷策略

在本章節中按照淡旺季不同月份、各黃金週制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,天天業務收入,月度完成任務及各月份工作重點。

1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份

XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30天)、12月(31天):

b、天天團隊與散客預定比例:6:4,

b、房價:團隊價:110元/間,散均等價:180元/間

d、月均等開房率:90%即161間/日

d、逐日收入:團隊:9666元,散客:10948元

e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月均等:63.0788萬元

f、各論月僱用工人作重點:

XX年1月份:

1、加強對過年市場調查,制定過年促銷方案和過年團、散預訂。

2、加強會務促銷。三、加強商務促銷和和談簽署。

4、加強婚宴促銷。

XX年3月份:

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、"五一"黃金週--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

XX年4月份:

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、加強對五一節市場調查,制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。

4、制定"媽媽節"勾當方案並促銷;媽媽節--以"獻給媽媽的愛"爲主

題進行餐、房組合銷售。

(五月第二個禮拜天)

XX年11月、12月份:

1、加強對過年市場調查。

2、加強會務促銷。

三、加強商務促銷和和談簽署。

4、加強婚宴促銷。

其中黃金週月份:十、2、5,三個月

各黃金週及月收入:

*XX年10月(31天):

b"十一"黃金週:全部七天

1)2、三、4、5日,團隊:散客=6:4,

房價:團:160元/間,散:280元/間

開房率:95%即170間/日

逐日收入:團:16320元,散:19040元

2)1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間

開房率:90%即161間/日

逐日收入:團:13524元,散:10626元

3)7日,團隊:散客=7:3

房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間

開房率:80%即143間/日

逐日收入:團:10010元,散:6864元

4)黃金週收入:20.67萬元

b當月餘下24日收入:49.4736萬元,

預定比例:團:散=6:4

房價:團隊價:100元/間,散均等價:170元/間

開房率:90%即161間/日

逐日收入:團:9666元,散:10948元

d、本月總收入:70.1436萬元

d、本論月僱用工人作重點:

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、加強商務促銷和和談簽署。

4、同餐飲部擬定聖誕節促銷方案。聖誕節--聖誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成建造聖誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎遊戲設計方案及環境佈置方案,各項工作逐步開展。

五、過年--客房、家宴或者年夜飯---元宵節--情人節

⑴餐飲部10月下旬完成建造方案。

(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境佈置方案,由於過年、元宵節、情人節時間附近,可貫串起來。

*XX年2月份(本月只有28天):

b過年黃金週:全部七天

1)2、三、4、5日,團:散=5:5

房價:團:180元/間,散:280元/間

開房率:98%即175間/日

逐日收入:團:15750元,散:24500元

2)1、6日,團:散=6:4,

房價:團:150元/間,散:220元/間

開房率:92%即165間/日

逐日收入:團:14850元,散:14520元

3)7日,團:散=7:34)房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間

開房率:80%即143間/日

逐日收入:團:10010元,散:6864元

4)黃金週收入:23.6614萬元

b當月餘下日收入:43.2894萬元(21天),

預定比例:團:散=6:4,

房價:團隊價:100元/間,散均等價:170元/間

開房率:90%即161間/日

逐日收入:團:9666元,散:10948元

d、本月總收入:66.9508萬元

d、本論月僱用工人作重點:

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、加強"三八節"勾當促銷。

*XX年5月份(31天)

b五一黃金週,全部七天

i2、三、4、5日,團:散=6:4,

房價:團:150元/間,散:260元/間

開房率:90%即161間/日

逐日收入:團:14490元,散:16744元

ⅱ1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間

開房率:90%即161間/日

逐日收入:團:13524元,散:10626元

ⅲ7日,團:散=7:3

房價:團:110元/間(含雙早),散:160元/間

開房率:80%即143間/日

逐日收入:團:11011元,散:6864元

iv黃金週收入:19.1111萬元

b當月餘下日24天收入:49.4736萬元,

預定比例:團:散=6:4,房價:團隊價:100元/間,散均等價:170元/間

開房率:90%即161間/日

逐日收入:團:9666元,散:10948元

d、本月總收入:68.5847萬元

d、本論月僱用工人作重點:

1、加強對六月份市場調查,六一兒童節--以"享受親情、歡樂無窮"爲正題推出兒童歡樂節進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節---以

"父親也需要眷注"爲正題進行餐、房組合銷售。(六月第三個禮拜天)

2、加強"六一"兒童節、父親節勾當促銷。

三、加強商務促銷。

2、平季:7、8月份

*b、XX年7月(31天),XX年8月(31天):

預定比例:團:散=7:3

房價:團隊價:90元/間,散均等價:160元/間

開房率:85%即152間/日

逐日收入:團:9576元,散:7296元

二個月總(62天)收入:104.6064萬元,月均等:52.3032萬元

b、各論月僱用工人作重點:

7月份:

1、加強署期師生勾當促銷,加強商務散客促銷。

2、制定"學生謝師宴"方案、中秋節勾當方案和促銷---7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

三、中秋節--月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成建造方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

8月份:

4、加強署期師生勾當促銷。2、加強"學生謝師宴"促銷。

五、加強商務散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

6、國慶節客房、節後婚宴---8月下旬餐飲部完成建造聖誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

三、淡季:6、9月份

*b、XX年6月(30天),XX年9月(30天):

預定比例:團:散=7:3,房價:團隊價:80元/間,散均等價:150元/間

總開房率:70%即125間/日

逐日收入:團:7000元,散:5625元

二個月總(60天)收入:75.75萬元,月均等:37.875萬元

b、各論月僱用工人作重點:

*6月份:

1、加強對"高考房"市場調查。

2、加強署期師生勾當促銷。

三、加強商務促銷。

*9月份:

1、加強會務促銷。

2、加強商務促銷。

三、加強對國慶節市場調查,制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。

4、制定"聖誕"勾當方案。

4、預算全年客房業務收入:萬元

年均等開房率:86.065%

逐日可供包房數:179間

規劃逐日出包房數:154間(其中:團隊96間/日,散客58間/日)

均等房價:團隊:100元/間,散客:165.8元/間。

天天收入:團隊:0.96萬元,散客:0.9617萬元

五、會務設施和其他代理收入:18.5703萬元首先樹立"以市場爲先導,以銷售爲龍頭"的思想開展銷售工作制定營銷方案在工作中逐步實施形勢分析充分闡揚旅店地理位置優勢加強署期師生勾當促銷加強商務散客促銷大家彼此進修。

酒店活動策劃 篇7

5月1日——5月13日(店)

活動內容:

1、廣告語:“遊王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黃金週期間,凡持當日遊覽花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

5月1日—— 5月7日黃金週期間,在店用餐者以桌爲單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海衚衕遊覽券一張。

3、“飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

5月1日——5月13日活動期間,店每日限20只飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每隻,特價60元/每隻。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

另外,爲回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園遊

5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費遊覽花園。讓賓客充分體會到“裏的川菜,川菜中的經典”意境。

五一勞動節餐廳促銷可以採用以下方式:

1、客戶服務:訂餐、訂房後的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;

2、廣告宣傳:利用廣告羣發手段進行廣告宣傳,發佈特價信息,提高人氣;

3、節假日客戶生日關懷短信:利用節假日或老客戶生日提供價格優惠,吸引客人;

4、短信打折券、現場短信交友;

5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嚐鮮心態,避免客戶流失;

6、現場抽獎:客人發送短信有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可藉此獲得大量客戶手機號,成爲未來宣傳服務的`目標。

市場環境分析提示:

五一的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處於春暖話開時節,踏春、旅遊需求旺盛,旅遊的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

客源分析

五一餐飲促銷的客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場狀況,才能進行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是什麼?顧客尚未滿足的是什麼?

酒店活動策劃 篇8

一、目的:

1、整合、提煉胥城大廈企業文化理念,編制胥城大廈企業文化建設規劃,爲今後的企業文化建設打下理念基礎和框架。

2、採用文化營銷的思路和手法,結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關係,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統性地策劃系列活動,以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進胥城大廈的`營銷業績的提升。

二、主題含義:

三、系列活動:

1、4月4日——28日:

舉辦美食節,策劃和體現“食全食美在胥城”的主題,對美食節期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產委員會大 會的參觀券。具體執行部門爲市場營銷部、餐飲部,配合部門爲總辦。

2、4月14日:

慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯盟一週年活動,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發光”的文化論壇活動,請“金鑰匙”聯盟中國部的領導來培訓,組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現和體現金鑰匙的理念。具體執行部門爲總辦和人事培訓部,配合部門爲各部門。

3、5月1日-5月4日:

酒店活動策劃 篇9

關於開展酒店員工健身活動策劃書 爲營造積極、健康、向上的工作氛圍,激發酒店廣大員工的活力,凝聚員工的`力量更好的服務於旅遊接待工作,經研究決定開展“酒店員工健身計劃系列活動”。

一、 活動時間: 20xx年12月21日下午13:30分開始(如未結束再由次日下午13:30分續賽)

二、 活動項目:活動項目及活動規則詳見附表,如需安排其他活動項目,職工根據實際健身需求提出,經研究同意後予以實施。

三、 活動範圍:酒店停車場。

四、 參加對象:酒店全體員工(三人爲單位)自由組合

五、 組織形式:活動項目以競賽形式隨意組合,小組參加呼啦圈、踢毽子、跳繩三個項目按一輪的比賽成績排定名次。比賽優勝者分別給予一定的獎勵。

六、 報名時間:20xx年12月17日至21日上午12時七、 報名地點:人力資源部八、 內部電話:5005

歡迎員工踊躍報名參加

附:員工健身活動競賽規則

一、競賽裁判組總裁判長:

副總裁判長: 裁判員: 跳 繩——呼啦圈——踢毽子——成績統計員:

二、比賽總則(一)、比賽項目:

呼啦圈、踢毽子、跳繩三個項目;每組每人必須參賽,無特殊原因不得棄權(如棄權取消評選三項全能資格)。

(二)、組織形式:

比賽活動項目分類進行:呼啦圈、踢毽子、跳繩等三個項目進行一輪比賽,按每組比賽平均成績排定名次。

(三)、獎勵方法:

比賽按分設單項前一名、三項全能前一名,小組前三名各一名。

(四)、賽事安排:

1、裁判員及統計員應於比賽日時提前10分鐘到達賽場;(如有特殊原因無法準時參加,應提前1天告知。)

2、參賽小組根據賽程安排順序,準時參賽。如有特殊原因無法準時參賽須提前1天告知。

3、裁判員負責從成績統計員處領取《比賽結果記錄單》,並於賽後交於成績統計員統一登記,

4、成績統計員負責將裁判遞交的每次賽程分數記錄、彙總。

5、人力資源部將比賽結果公佈於公司網及粘貼於員工餐廳。

6、其他:比賽中的具體情況由每場比賽裁判員負責裁定;具體項目技術問題由總裁判、副總裁判負責解釋裁定;本次活動解釋權交由人力資源部。

三、比賽項目細則

跳 繩:一分鐘內跳繩次數多者勝出;若加賽,時間爲半分鐘。

呼 啦 圈:3分鐘內繞圈次數多者勝出;若次數相同,需加賽,時間爲一分鐘。呼啦圈觸地即停止計數,運動中不得藉助雙手扶圈作調整,否則論違規處理,停止計數。

踢毽子:一分鐘內踢次數多者勝。毽子落地,即終止計數。

酒店活動策劃 篇10

五一黃金週是我國國民三大長假之一,在此節假日期間,國民消費集中,私款消費趨旺。在五一黃金週即將來臨之際,結合本酒店的實際情況和涉縣的市場情況,爲了迅速提高酒店知名度、消除市場陌生感,達到經濟效益與社會效益雙豐收的目的,特制定本方案。

一、目標市場分析

爲了促進該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費羣體和涉縣地區大衆消費形式進行了分析,通過分析發現:酒店現有消費羣體基本爲團體、商務和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動涉縣大衆消費羣體來酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業繼春節之後在五一前後將會出現前半年的消費高潮,這些行業包括:電信、家電、婚紗攝影、傢俱、珠寶、手機通訊、保險等大衆消費行業。而這些行業中的中高端消費羣體也正是酒店的目標消費羣體。

酒店成立一年來,基本未對該地區中高端大衆消費羣進行過有效的營銷宣傳。如果針對這類消費羣去做廣告宣傳,則存在受衆羣體分散,宣傳範圍廣,宣傳工程複雜,宣傳成本過高等問題。但該地區內已成熟的許多大衆消費行業中,已經擁有自己的銷售網絡和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大衆消費行業的銷售網絡、銷售信譽以及中高端客戶資源,來提升**大酒店自身的品牌形象以及銷售業績,在五一黃金週和今後成功地拉動該地區中高端大衆消費層到**大酒店來消費;同時藉此機會,實現該酒店與其他消費行業強強聯手,共同打造中高端消費市場;也爲進一步確立**大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。

二、策劃思路

爲了建造該地區中高端消費羣體的商圈,實現**大酒店拉動該地區中高端散客消費羣到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:

(一)借勢營銷

《兵法》有云:“善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而勢。”

借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯繫產品和企業,及時發掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借“勢”而上,達到推廣產品和提升企業的目的。本案主要借兩方面的勢:

一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業中優秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶羣,直接提高**大酒店在該地區中高端消費羣心目中的地位。

二是借五一之勢。即在藉助其他行業優秀商家之勢的同時,還要藉助五一消費黃金週的大勢。雖然五一消費黃金週對該地區酒店業並非真正的黃金週,但是對其它消費行業可謂是真正的消費黃金週。我們要藉助這個消費黃金週的消費之勢來吸引更多的消費者到**來消費,同時藉此機會宣傳**。

(二)引導消費

五一消費黃金週裏,人們有着大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、傢俱、珠寶業等等,如果在**大酒店消費後,可以同時得到在這些行業的優秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優惠,那麼,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。

(三)滿足消費

五一黃金週裏,顧客來**大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優惠,同時,還能得到該地區其它消費行業裏優秀商家推出的優惠活動和消費折扣。讓顧客有一種“來**消費 能享受多家優惠”的實惠感。以優惠、實惠、來得值來滿足消費者到**大酒店消費的需求。

三、策劃原則

本次五一營銷活動的策劃原則是:

1、給顧客全方位的、多重的、最大的優惠感覺

在**一處消費,可以得到多處的最大額度的'優惠,顧客會有一種“值”的感覺。我們要做到的就是,讓顧客感覺在**消費“值”!

2、充分顯示**大酒店在該地區酒店業的優勢地位

本次活動不僅要讓顧客感受到在**能享受多重優惠的感覺,還能充分樹立起**大酒店在該地區中高檔消費層中的優勢地位和領軍形象。因爲,只有**能帶給顧客珠寶業、家電業、通訊業、婚紗攝影等等消費行業商家精英提供的最大額度的優惠消費政策。這是該地區其它酒店無法辦到的。無形中,**大酒店在消費者心中的優勢地位更加鞏固。

四、策劃主題

本次五一營銷活動的主題:

“**牽手商家精英傾情回饋顧客”

本次五一營銷活動的宣傳主題:

到**消費 享多家優惠

在**消費 品位又實惠

該主題充分突出**大酒店在該地區酒店行業內的主導地位,讓顧客知道在**消費後,就會有很多行業的消費優惠,讓顧客有一種“值”得感覺。

宣傳上充分突出行業聯動回報新老客戶,強強聯手送顧客實惠的特點。

五、活動策劃

(一)活動時間

(二)活動合作商家

(三)活動對象

(四)活動地點

(五)活動方式

六、活動的氛圍營造

(一)酒店外佈置

(二)酒店內佈置

(三)合作商家店內、外宣傳

七、活動的準備工作

八、活動宣傳和促銷

(一)活動用印刷品

(二)活動宣傳

九、策劃實施細節要點