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銀行營銷活動方案(集合15篇)

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爲了確保事情或工作能無誤進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那麼什麼樣的方案纔是好的呢?以下是小編爲大家收集的銀行營銷活動方案,歡迎閱讀與收藏。

銀行營銷活動方案(集合15篇)

銀行營銷活動方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,爲了能在節日期間送出包着新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此爲契機,春節前30天至春節後15天,爲活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作爲各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯繫,比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,藉助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,覈實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的.作用和安全性,着重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要爲客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕羣體客戶,要爲其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作爲主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可爲您在節日期間帶來更好的效益”,站在爲客戶利益着想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求瞭解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

總之,以客戶的滿意度爲目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行營銷活動方案2

一、加強與金融機構的聯絡、溝通、協作。

1加強金融經濟的信息互通。區金融辦依每月及時把錫山的經濟發展及企業的動態信息情況以及我區年銷售1億以下的中小企業基本情況及時向銀行傳遞,以供銀行發展信貸業務作參考性的基礎資料;同時積極爲銀企合作發展做好銀行與企業的溝通工作,給予相關銀行必要的支持與幫助,極大地改善和提升我區金融環境。

2組織駐區行長聯席會議。爲充分發揮每季的行長聯席會議作用,做好銀、政、企的合作對接,一是向各銀行通報全區經濟運行情況,並把有融資需求的企業以及我區擬上市改制的企業名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區20xx年度金融工作要點》的主要工作。三是積極把我區投資項目及進展情況積極提供給各銀行。

二、銀政企合作機制有效加強。

1、銀企對接活動取得實效。今年以來,針對當前企業急需融資的問題,區金融辦牽頭建立企業融資聯動機制,形成條塊結合、快速反映、即時協調解決單個企業融資困難的綠色通道,建立了企業融資服務工作機制,搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,進一步促進銀企合作,今年以來,分三批累計爲37家企業落實新增授信13762億元:

第一批:爲無錫聖貝爾機電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場、有效益、有信譽、缺資金)中小企業三月初解決落實新增授信11億元。

第二批:三月份在瞭解到大東格雷工程技術有限公司等13家急需融資的中小企業、重點企業(項目)後,區金融辦通過多方溝通銜接,有效解決無錫東方國際輕紡集團市場經營管理有限公司等5戶企業的資金需求,落實新增授信金額106億元。

第三批:在前兩次的基礎上,再次對我區企業融資需求情況進行了認真的摸底調查,並向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業,經過市區14家金融機構的實地調查和信貸審查,其中,無錫力揚纖維有限公司等28家企業於九月底獲得了銀行11602億元的授信額度。

2、“銀政農”共建活動深入推進。爲解決我區“三農”發展資金難題,提高金融支農的'創新能力。根據駐區農業銀行、錫州農商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農信貸特點,我區農辦、發改局、農林局和上述三家銀行積極推行“銀政農”共建活動,把我區有融資需求的農業企業、農民專業合作社、種養殖戶的名單進行了調查摸底。排查出我區有融資需求的農民專業合作社6家,農業企業5家,種養殖戶53家,並向銀行作了積極的推介。目前,共有4家農民專業合作社,家農業企業,家種養殖戶與錫州農商行達成了貸款意向1411萬元。其中:羊尖鎮水產專業合作社50萬、綠羊花卉苗木專業合作社500萬、嚴家橋水產專業合作社100萬、新峯苗木專業合作社100萬、綠羊溫泉農場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養殖專業戶5萬、水產養殖專業戶3萬、蔬菜養殖專業戶3萬。農業銀行向東亭農戶發放惠農卡5000餘張,郵政儲蓄銀行發放農業貸款500萬元。

三、企業信貸危機協調機制有效構建。

1、動態掌握我區授信企業的信貸綜合情況。爲真實反映我區信貸企業的綜合情況,區金融辦加強與銀行之間的信息溝通,每個季度對我區授信企業的信貸情況及時進行彙總,全面掌握情況。對我區部分經營狀況不穩定的信貸企業加強預警,重點關注。

2、建立金融風險監測預警聯絡員週報制度。爲切實維護地區經濟和金融穩定,建立了金融風險監測預警聯絡員週報制度,由開發區、各鎮(街道)對轄區內可能或已經出現並引發區域金融運行不穩定的有關事項,包括企業信貸突發事件、企業逃廢債、非法集資、集體退保、理財產品大額虧損引發羣體性投訴等情況,密切監控並及時彙總上報,力求在第一時間掌握動態情況,積極採取措施。

3、做好區域內企業信貸突發事件應急處置的協調工作。協調神羊集團貸款事宜。對神羊集團及下屬貸款企業提出暫停付息的申請,我區加強與市金融辦、銀監會、人民銀行以及債權銀行的協調溝通,配合牽頭銀行組織神羊集團及其關聯企業債權銀行協調會議,充分商討神羊集團目前面臨的市場、資金和債務問題,爲其他企業重組和恢復生產贏得時間,爲下一階段工作奠定基礎。協調明

特化纖貸款擔保事宜。我區自6月份接到華夏銀行懇請錫山區人民政府協調“無錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔保的函後,區金融辦積極做好協調工作,加強與市銀監局、相關鎮政府、信貸企業、關聯企業、擔保企業等的溝通協調,取得了較爲圓滿的成效。同時,對雙益紡織因受明特擔保影響貸款被壓縮,影響了企業正常生產,及時向市銀監分局協調交流,由銀監分局出面做好農業銀行和中信銀行的工作,使雙益紡織的貸款維持現狀而不受壓縮。通過總結我區神羊集團、明特化纖集團財務危機經驗,建立了企業信貸突發事件預警及應急處置機制,明確了處理信貸突發事件的責任主體、程序和措施等,爲實現區域金融安全提供機制保障。

四、農村小額貸款試點工作進展順利。

由我區紅豆集團作爲牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業運營以來,已累計發放貸款161億元,其中小企業貸款11億元,農戶及農業經濟組織貸款4575萬元。另外,根據省、市金融工作辦公室根據小額貸款試點工作安排,我區雅迪科技有限公司順利通過市農村小額貸款組織試點工作領導小組成員單位的嚴格評標,於九月份中標組建我區小額貸款公司的資格,經上報省農村小額貸款組織試點工作領導小組辦公室審覈通過,於十一月三日正式批覆同意籌建無錫市錫山裕民農村小額貸款有限公司,經一個多月的籌備,12月份已通過省金融的開業驗收,至此,我區農村小額貸款公司增至2家。另外,我區東方鋼材城也通過評標,上報省金融辦審覈報批通過,正在籌建中。

五、加強對金融政策的推介宣傳。

前期主要針對擔保業務方面的有關政策、農村金融組織機構的組建(如小額貸款公司、財務公司、典當等)相關的組織優惠政策和業務上的稅收優惠政策進行的收集歸類,並加強與這些機構的對接。

同時,根據近期無錫市出臺《關於幫助企業解決續貸過程中暫時性資金困難的意見》,以解決中小企業續貸過程中出現的“資金真空”難題,被稱爲“過橋資金”。以及無錫人行今年初動員各商業銀行研究、制定並報請市政府出臺相關規定,大幅降低相關收費標準,通過公推票選方式,確定16家企業房地產評估報告通用評估機構。今後這些通用評估機構所出具的評估報告,將被錫城所有銀行認可的相關精神通過各種渠道向基層進行宣傳。

銀行營銷活動方案3

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的`信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間:20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎,活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品,二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品,二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎,獲獎信息在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行營銷活動方案4

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對於活動營銷策劃尤爲關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所採取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:

1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對於銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場佔有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這並非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷爲例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升髮卡數量,吸引某類特定人羣,提升銀行卡的品牌識別等。

2、混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現爲主。比如銀行卡業務的營銷主目標爲提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值爲主,例如山西五臺農商行推出的五臺山祈福卡就是依託五臺山的佛教文化和旅遊文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求爲主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什麼樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的範圍內。

一般來說,活動營銷預算主要分爲推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網絡媒體、論壇、自媒體等發佈的'硬廣及軟文發佈的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和製作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等製作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關係也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分,一部分爲活動營銷預算,另一部分應爲活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標爲增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等爲活動主題;如活動目標爲增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語徵集”等爲活動主題;如活動目標爲增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等爲活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對於大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助於我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:

1、營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容。

2、客戶羣體分析(以銀行卡爲例)

分析客戶羣體的各項特徵及偏好,比如客戶羣體的性別特徵、年齡範圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特徵人羣的主要偏好。

3、宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成爲宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點爲核心製作三個圓圈,其中核心處即爲可供選擇的營銷主題。

家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅遊機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內容

活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,併爲後續工作做好準備。

1、活動形式的設計

活動營銷可以採取多種形式,比如會議活動、郊遊活動、有獎徵集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標爲獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題爲熱點話題分析,那麼活動形式則可以採取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

2、活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分爲三個甚至更多不同的週期,如何安排好週期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3、活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4、活動文案的設計

活動採用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什麼等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因爲活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的衝突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計爲例,一般需要主廣告語(以10個字以內爲佳)、主廣告文案(一般爲兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。

5、活動體驗的設計

對於一些與客戶有直接互動關係的活動,活動營銷策劃應着重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊遊等活動,整個郊遊活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對於一些與客戶並不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動爲例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行營銷活動方案5

一、活動目標

爲感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的'XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公佈起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視爲客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行營銷活動方案6

爲了增強我社銀行卡在成都地區的影響力和品牌效應,進一步提升廣大持卡人的用卡熱情,省聯社決定在5月下旬至“六一”國際兒童節期間,在成都海昌極地海洋世界、歡樂谷、南湖夢幻島開展“xxx農信卡有愛,全家‘童’樣精彩”刷卡優惠促銷活動。爲了做好活動推廣,吸引更多客戶參與,特制定本方案。

一、活動內容

(一)成都海昌極地海洋世界

1活動時間:20xx年5月25日-20xx年5月30日。

2活動內容:活動期間,持xxx農村信用社銀行卡到成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部,購成都海昌極地海洋世界門票享47折,原價130元,現價60元。

3活動細則:單卡單日限購2張,每天限50張,售完即止。

(二)成都歡樂谷遊樂園

1活動時間:20xx年5月25日-20xx年12月31日。

2活動內容:活動期間,持xxx農村信用社銀行卡到成都市金牛區西華大道16號歡樂谷遊樂園,購門票享9折。

3活動細則:單卡單日限購3張。

(三)成都南湖夢幻島

1活動時間:20xx年5月25日-20xx年12月31日。

2活動內容:活動期間,持xxx農村信用社銀行卡到成都市雙流縣華陽鎮人民南路南延線南湖旅遊度假區南湖夢幻島,購全場暢玩套餐,享75元優惠價。

3活動細則:套票僅限一人使用,單人當天可無限次乘坐遊玩指定設備。

二、推廣時間

全省集中推廣時間爲20xx年5月25日-20xx年6月1日。

三、推廣渠道及投放內容

(一)省聯社統一渠道及投放內容

1站

在站首頁圖片欄投放宣傳主畫面。

2123456客服

123456客服接受活動相關信息諮詢。

3短信宣傳

省聯社統一向全省金卡、白金卡客戶發送活動宣傳短信,內容如下:

“六一”帶上xxx農信銀行卡,海洋世界、歡樂谷、夢幻島隨你耍!5月25日—6月1日期間,持xxx農信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷遊樂園、南湖夢幻島購票享折扣優惠,最高47折!詳詢96633。

4官方微博、微信

省聯社統一在行內官方微博、“蜀商惠”微信發佈活動宣傳圖文,宣傳文字內容如下:

兒童節成都暢玩一卡在手遊樂勝地不愁

每個週末,有孩子家庭的人士都會爲選擇遊玩地點而頭痛,再過幾天病症會加重——因爲,兒童節要來了。

如果您暫時還沒有孩子,那就屬於一大羣自詡爲“大孩子”的羣體。這一天,很多人才會覺得自己還年輕。

兒童節暢玩成都,xxx農信讓你告別選擇困難,重返童年。

一張農信卡,走進最成都南北三處遊樂勝地。

一、歡樂谷

如果問成都哪兒的遊樂園最火,無疑是歡樂谷。《奔跑吧兄弟》的泥潭大戰便是選址歡樂谷。

成都歡樂谷佔地由陽光港、歡樂時光、加勒比旋風、巴蜀迷情、飛行島、魔幻城堡、飛躍地中海、歡樂光年這8大主題區域組成,擁有百餘項景點。其中設置了159項體驗觀賞項目,包括超過54項娛樂設備設施、58處人文生態景觀、27項藝術表演、20項主題遊戲和商業輔助性項目。成都歡樂谷擁有中國第一臺超級扭轉過山車“飛躍地中海”,中國第一套雙龍過山車組合設計,中國最長的雙提升礦山車,中國第一個頂倉旋轉式飛行島,中國熒幕最大的4D影院,中國第一臺雙塔太空梭,中國第一部原創黑暗乘騎等18套國際國內第一的大型遊藝景點。

在這裏,可以體驗極限與刺激,釋放壓力。

也可以觀看錶演,體會另一種浪漫。

現在,xxx農信攜手歡樂谷推出優惠活動,即日起至20xx年12月31日,凡持xxx農信可享受門票9折優惠,每卡限購3張。

歡樂谷地點:成都市金牛區西華大道16號

二、海昌極地海洋世界

歡樂谷之外,還有一處讓人迷戀的、寓教於樂的遊樂聖地。

在海昌極地海洋世界,遊客能近距離的觀賞到白鯨、北極熊、企鵝、海豚、北海獅等國內罕見的極地動物以及上千種珍稀海洋魚類,讓人彷彿置身於真實純淨的極地世界。繽紛浪漫的海底觀光隧道、種類繁多的熱帶魚以及色彩斑斕的珊瑚,將帶給你一段神祕奇幻的海底之旅;同時,成都海昌極地海洋世界還運用電子平臺等高科技手段向遊客們普及極地、海洋、動物的科普知識,展示科考標本、設備和器材,讓遊客們、特別是小朋友們能夠更好地認識海洋,認識世界。在鯨豚館內,白鯨、海豚、僞虎鯨的風采激情震撼,讓人歡笑不已;在如夢如幻般的洄游大廳,美輪美奐……彷彿置身美麗奇幻的極地世界,人與自然的融入、人與動物的和諧,悠然而生。

成都海昌極地海洋世界由極地動物展示區、鯨豚表演場、歡樂劇場、海洋動物展示區、風情小島休閒區五大核心板塊組成,每個板塊分別由不同種類的動物爲主題分館圍合而成,園內通過人造冰雪景觀、維生系統等高科技的精密運用,使極地動物也能在內陸悠然生活,爲遊客帶來夢幻極地的奇幻感受。

20xx年5月25日至20xx年5月30日期間,xxx農信銀行持卡人在成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部領取極地海洋世界47折門票(門票價格爲60元),活動期間每張銀行卡限領二張,每天50張,共300張,領完爲止。

海昌極地海洋世界地點:成都市天府大道南段20xx號

三、南湖夢幻島

在城南,除了海昌極地海洋世界以外,還有一個地方可以讓你體會童年樂趣。

南湖夢幻島位於南湖度假區,森林覆蓋率達60%,湖域面積達30萬平方米。全年活動精彩紛呈,包括“羣星音樂嘉年華”、“成都國際啤酒節”、“瑪雅狂歡節”等等。選擇遊玩夢幻島,不但能滿足對驚險、刺激的追求,還能放鬆身心、感受獨特的美食、音樂文化。

踏進夢幻島城堡大門,在你面前的是一棵像是從寬闊的夢幻之湖上生長起來的神祕精靈樹,有人說那是阿凡達的住所,上面住着許多神態各異的童話精靈,高興的是還有夢幻島可愛的`吉祥物寶寶YOYO、CICI熱情地歡迎您的到來,帶着幾分驚喜和猜想,開始你的夢幻之旅吧!

公園以奇幻的故事爲線索,圍繞特定主題營造出神祕、驚險、愉悅的環境和氛圍,夢幻島一期分爲南湖明珠、海神碼頭、精靈惡魔島、叢林之旅、愛神湖共五個區域,每個區域呈現出風格迥異、神祕奇特的建築及園林景觀。園內有將近60套全球頂級遊樂設備,包括亞洲第一臺38米高TOP-FLYING;亞洲第一臺SuperSpin;亞洲第一臺M型激流勇進;亞洲第一臺內向六爪大擺錘;目前國內科技含量最高的虛擬體驗項目—球幕動感影院……

現在,在南湖夢幻島“團隊接待室”出示xxx農信銀行卡可享受遊樂套票優惠如下:

遊樂套票名稱:暢玩升級套票

暢玩升級套票價格:xxx農信銀行持卡人享受75元優惠價(現付現金使用)

暢玩升級套票使用規則:僅限一人使用,單人當天可無限次乘坐遊玩指定的40項設備。

南湖夢幻島地點:雙流縣華陽鎮人民南路南延線南湖度假風景區內

(二)各法人機構推廣渠道及投放內容

1營業網點LED屏

通過營業網點LED屏滾動播放活動宣傳信息,內容如下:

“六一”帶上xxx農信銀行卡,海洋世界、歡樂谷、夢幻島隨你耍!5月25日—6月1日期間,持xxx農信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷遊樂園、南湖夢幻島購票享折扣優惠,最高47折!詳。

2短信宣傳

通過自有的短信平臺,向除金卡、白金卡客戶以外其他客戶發送活動宣傳短信,內容如下:

“六一”帶上xxx農信銀行卡,海洋世界、歡樂谷、夢幻島隨你耍!5月25日—6月1日期間,持xxx農信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷遊樂園、南湖夢幻島購票享折扣優惠,最高47折!

銀行營銷活動方案7

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業務涉及貸款、貼現、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業務。

指導思想:信用社的長遠發展要以“效益”爲中心,在正確處理近期與遠期關係的基礎上,制訂切合實際的發展策略,儘快建立一個以效益爲紐帶,以業務的持續、穩步增長爲目標,以充分員工的主觀能動性爲目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,爲信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發展而努力。

工作思路:以客戶爲中心,通過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關係的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經理以大量的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,佔領市場。

服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化爲驚喜、把平淡化爲滿意、把高興化爲眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行爲變成高效的、有靈性的持續服務。

第一部分 貸款營銷

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個人客戶

1、純農區的農戶

對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶10萬元,並在合適的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,並要求在我部辦理貸款的客戶數達到五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統一的優惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯繫,而且還可以實現營銷鏈的外延,並且對貸款資產的質量起到積極有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區居民

由於社區居民零散,且不具有很強的組織性,因此對社區居民貸款一律採取抵押的方式進行,金額以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定。

4、個體工商戶

對於在同一市場裏的個體工商戶,採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的`保證擔保,授信金額覈定爲50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次,並由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延,節約人力成本,並對貸款資產的質量起到積極有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(含信用社職工)

參照《白領通》執行

6、微小企業老闆

把控風險口外延,加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作,採取擔保公司總授信,老闆貸款,擔保公司擔保的方式開展業務。

二、企業客戶

1、存量貸款

客戶經理必須維護好存量客戶,作爲基本工資的發放考覈指標,在存量貸款未發生重大變化時,予以積極辦理、並儘快熟悉客戶上下游客戶及社會關係,實現全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶,按照社企雙贏的意願來,以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自己職責

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作爲營銷人的貸款)

(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人爲客戶經理和協助調查人爲其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。

(2)覈定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,並登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現。

若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現20%,餘額和收回再貸的獎勵費用一併入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現。

若貸款出現風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和並承擔貸款營銷責任。

參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約爲7%;考慮到商業風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,並考慮當地銀行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內)爲主,貸款利率執行聯社貸款的現行利率,還款採取按月結息到期還本的方式。

4、票據業務

主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現手續,合規操作,日均餘額2個億,循環操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時限

1、信用社全部信貸人員均爲客戶經理

2、流程時限

依據市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節,初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均爲爲3天,完成初審,達到准入條件、並滿足客戶需求後方可正式受理。

調查時限要求:根據貸款金額來確定,具體爲: 50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數。

第二部分 存款營銷

“存款是立社之本”,是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成爲了“立社”的關鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款餘額及客戶業務發生額的營銷。隨着銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化,存貸比中存款量以日均餘額來監管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,並結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶爲重點,營銷流程爲:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底餘額。

2.全員營銷任務的確定:爲培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數爲每季存款淨增50萬元。

3、存款營銷專業團隊任務的確定:

存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,並結合信貸收益(發放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運用資金上應優先考慮信貸投放,主要側重於零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款,從而實現存貸齊頭並進,達到利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務:商業銀行經營是以效益爲中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款, 會嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務爲每季新增存款50萬元。

5、新業務:發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利於存款的穩步增長。考慮“考覈報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關係時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業務分析例會的確定

爲避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情況,每月召開一次存款營銷分析會,根據任務的完成情況,每位員工社會關係、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情況,具體分析制定下個季度的任務目標。

6.考覈辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款餘額的千分之一進行統一考覈獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆爲利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

銀行營銷活動方案8

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業務涉及貸款、貼現、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業務。

指導思想:信用社的長遠發展要以“效益”爲中心,在正確處理近期與遠期關係的基礎上,制訂切合實際的發展策略,儘快建立一個以效益爲紐帶,以業務的持續、穩步增長爲目標,以充分員工的主觀能動性爲目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,爲信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發展而努力。

工作思路:以客戶爲中心,經過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關係的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經理以很多的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,佔領市場。

服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化爲驚喜、把平淡化爲滿意、把高興化爲眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行爲變成高效的、有靈性的持續服務。

第一部分貸款營銷

信貸是收入之源,是立社之基。

一、個人客戶

1、純農區的農戶

對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶10萬元,並在適宜的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事職責且有必須組織性的貸款主體的現象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,並要求在我部辦理貸款的客戶數到達五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統一的優惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯繫,並且還能夠實現營銷鏈的外延,並且對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區居民

由於社區居民零散,且不具有很強的組織性,所以對社區居民貸款一律採取抵押的方式進行,金額以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定。

4、個體工商戶

對於在同一市場裏的個體工商戶,採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責的保證擔保,授信金額覈定爲50萬元,全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行爲,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次,並由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延,節儉人力成本,並對貸款資產的質量起到進取有效的防範作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(含信用社職工)

參照《白領通》執行

6、微小企業老闆

把控風險口外延,加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作,採取擔保公司總授信,老闆貸款,擔保公司擔保的方式開展業務。

二、企業客戶

1、存量貸款

客戶經理必須維護好存量客戶,作爲基本工資的.發放考覈指標,在存量貸款未發生重大變化時,予以進取辦理、並儘快熟悉客戶上下游客戶及社會關係,實現全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶,按照社企雙贏的意願來,以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自我職責

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作爲營銷人的貸款)

(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人爲客戶經理和協助調查人爲其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。

(2)覈定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,並登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現。

若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現20%,餘額和收回再貸的獎勵費用一併入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現。

若貸款出現風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和並承擔貸款營銷職責。

參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約爲7%;研究到商業風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,並研究當地銀行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內)爲主,貸款利率執行聯社貸款的現行利率,還款採取按月結息到期還本的方式。

4、票據業務

主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現手續,合規操作,日均餘額2個億,循環操作,保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時限

1、信用社全部信貸人員均爲客戶經理

2、流程時限

依據市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節,初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均爲爲3天,完成初審,到達准入條件、並滿足客戶需求後方可正式受理。

調查時限要求:根據貸款金額來確定,具體爲:50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數。

第二部分存款營銷

“存款是立社之本”,是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成爲了“立社”的關鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款餘額及客戶業務發生額的營銷。隨着銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化,存貸比中存款量以日均餘額來監管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,並結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶爲重點,營銷流程爲:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底餘額。

2.全員營銷任務的確定:爲培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數爲每季存款淨增50萬元。

3、存款營銷專業團隊任務的確定:

存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、本事、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,並結合信貸收益(發放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運用資金上應優先研究信貸投放,主要側重於零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款,從而實現存貸齊頭並進,到達利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務:商業銀行經營是以效益爲中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款,會嚴重挫傷員工的工作進取性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務爲每季新增存款50萬元。

5、新業務:發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利於存款的穩步增長。研究“考覈報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關係時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業務分析例會的確定

爲避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情景,每月召開一次存款營銷分析會,根據任務的完成情景,每位員工社會關係、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情景,具體分析制定下個季度的任務目標。

6.考覈辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款餘額的千分之一進行統一考覈獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆爲利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

銀行營銷活動方案9

社區銀行營銷活動方案

一、 合作單位簡介

二、 活動目的

以吸引客戶爲活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣, 吸引客戶羣的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、 活動內容要點

1.活動內容

1)體感遊戲吸眼球

爲達到吸引新老客戶羣認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及範圍內)開展體感遊戲互動項目。此項遊戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的'客戶羣體。另外:參加體感互動遊戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作爲我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人羣吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感遊戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式 (1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加遊戲互動的客戶,待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、 目標客戶組織

1. 目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2. 客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單瞭解後進行分流引導,諮詢客戶帶到諮詢區,參加遊戲客戶帶至遊戲區登記,遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲

和搶答遊戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、 時間地點的安排

1. 時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2. 地點

我行社區銀行門口(或能力範圍可及內)

六、 費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

XBOX360體感遊戲機 1臺 3000元

紀念品 100份 0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視 1臺 3000元(社區銀行應自有此設備)

七、 預期效果分析

1. 通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保,人氣量肯定暴增

2. 通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

八、 人員安排與職責

1.活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人 :3人

職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則

銀行營銷活動方案10

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”爲主題,旨在向高中端客戶和大衆客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶爲中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作爲副題。

二、活動時間:

xx年xx月xx日

三、活動目的:

以中秋佳節、國慶節爲引爆點,以個人高中端客戶和持卡人爲重點目標羣體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入爲主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

爲鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

“金秋營銷自助服務送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完爲止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完爲止。

活動禮品由各行自行購置。

“金秋營銷卡慶雙節”

活動期間申請卡免收當年年費。

刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完爲止。

刷卡消費達x元(含)以上,贈送價值x元禮品;

刷卡消費達x元(含)以上,贈送價值x元禮品;

刷卡消費達x元(含)以上,贈送價值x元禮品;

刷卡消費達x元(含)以上,贈送價值x元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議爲動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間爲期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

“金秋營銷速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠%幅度。

二“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點爲單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷產品歡樂送”社區活動。

擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

積極拓展速匯通業務

月、月爲學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶羣體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的`人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

切實促進個人儲蓄存款業務

月、月個人存款的目標社區應確定爲校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規範操作的基礎上力求爲客戶提供便捷高效的服務。

(三)“金秋營銷產品歡樂送”活動。

以本次活動爲切入點,通過建立客戶回訪制度、瞭解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行客戶在全國範圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

四、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標:

客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;

速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;

自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。

完成各項業務指標。

銀行營銷活動方案11

爲積極響應分行要求,xxx銀行xxx便民店聯合凱瑞物業舉辦元宵節猜燈謎慶元宵的活動,活動策劃如下:

一、活動主題:

猜燈謎、慶元宵

二、活動時間:

20xx年2月14日(農曆正月十五)晚6:00

三、活動地點:

xxx民生銀行社區支行

四、活動準備:

1、客戶通知:2月13日前,通過摺頁以及海報條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來參加,對已經收集到信息的客戶,xxx負責電話通知到個人。

2、物料準備:xxx負責摺頁以及海報,以及來店客戶信息登記表,xxx負責收集各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領取表。

3、場地佈置:2月14日上午,懸掛好元宵節燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節日音樂,渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現場氛圍。

五、活動規則:

1、猜謎活動,必須是現場猜謎,不得將謎語揭下帶走。

2、共20個謎語,現場發放空白紙條,亮出謎語後參加人員領取紙條寫下自己的姓名與答案,到達規定時間後,統一收回紙條,並由我們工作人員覈對答案,並對應的發放獎品

3、獎項設置:

安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支

三等獎:答對6-10個,特百惠水杯一個

二等獎:答對10-15個,特百惠水杯一個,湯圓一包

一等獎:答對15-20個,西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個,湯圓一包獎品兌完,活動結束。

附註:

1、宣傳辦法:摺頁進單元,海報、條幅入社區

2、客戶邀約:2月13日進行電話邀約通知

3、物料準備:元宵小燈籠20只,音響,煙花1箱,掛燈籠的粗繩子1根,宣傳摺頁100份,條幅3個,白紙30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,湯圓10包,筆5只

4、營銷環節:來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶,可以在物業開卡獲贈特百惠水杯,或者送湯圓

5、重點營銷的'產品:

1、高收益理財

2、智家卡的優惠

3、存款物業送大米,雞蛋,還可以送福喜滿代金券的優惠政策

謎語設置:

猜字類:

1、有一隻沒頭沒心的鳥(馬)

2、一馬過橋壓斷樑(驕)

3、訓練好馬打三鞭(馴)

4、偏偏人走馬就來(騙)

5、一匹怪馬兩張嘴(罵)

成語類:

6、愛好旅遊(打一成語)――喜出望外

7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂

8、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻

9、無底洞(打一成語)――深不可測

10、翹翹板(打一成語)――此起彼落

人名類:

11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩

12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江

13、醒後得知一場夢(打《西遊記》人名)――悟空

14、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備

15、僧穿綵衣(打《水滸傳》人物)--魯智深

動物類:

16、兩眼外禿大嘴巴,有個尾巴比身大,青草假山來相伴,綻放朵朵大紅花――金魚

17、白天一起玩,夜間一塊眠,到老不分散,人間好姻緣(打一動物)――鴛鴦

18、身子輕如燕,飛在天地間,不怕相隔遠,也能把話傳(打一動物名)――信鴿

19、像魚不是魚,終生住海里。遠看是噴泉,近看像島嶼(打一動物名)――鯨

20、身長約一丈,鼻生頭頂上。背黑肚皮白,安家在海上(打一動物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。

銀行營銷活動方案12

爲有效搶佔ETC市場份額,優化客戶用卡環境,豐富農商銀行產品體系,拓展和提升金融服務功能,進一步增加客戶粘稠度,抓住ETC大範圍應用的有利時機,掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮,全力完成省聯社下達的目標任務。根據省政府關於《大力推動高速公路ETC發展應用實施方案》和省聯社《關於做好ETC發行資源儲備工作的通知》文件精神,特制訂本方案:

一、營銷活動宣傳人員

長:XXX

副組長:XX

員:XX支行全體員工

二、活動目標及具體營銷活動宣傳情況

前臺員工積極對前來辦理業務的客戶進行ETC的宣傳與講解,其他員工走出去營銷,將員工分解爲多個外拓小組,實行分組外拓營銷。外拓小組對於網點周邊存量對公客戶,非存量客戶進行積極走訪,宣傳我行ETC產品。

我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳摺頁等進行業務宣傳,員工利用社交網絡、微信朋友圈等方式進行宣傳,利用信息優勢加快宣傳速度。

行長高度重視開辦ETC業務,帶領員工上門營銷,走訪了水務局、高新物業、摩瑪物業、翰旭物業、車百匯、華業汽車、汽車租賃公司等。

三、存在的問題

1、預存保證金的要求是否能夠取消,其他商業銀行無此要求,我行與之相比無競爭優勢。

2、系統不穩定,經常出現斷網,藍牙連接失敗等情況,造成客戶等待時間過長或多次前來辦理,影響我行服務質量。

3、營銷渠道過於單一,只有現場安裝和上門安裝兩種形式,並且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發微信小程序,客戶掃描二維碼自助在線申請,設備郵寄到家後客戶自行安裝激活,多方面滿足客戶需求。

四、下一步工作計劃

1、此次活動組長由支行行長擔任,負責此次活動的'實施、

開展以及職責分工工作,把任務分配到每位人員,通過外部力量確保此次活動取得切實效果。

2、此次活動信息主要通過室內電視以及室外24小時滾動電子屏進行前期宣傳,同時大堂經理以及前臺櫃員也要做好客戶對此次活動諮詢的解答和宣傳工作。客戶經理在ETC定點處爲過往居民發放宣傳單,講解ETC裝置作用,針對居民提出的問題耐心細緻解答,併爲車主現場免費辦理ETC,免去車主去網點辦理的繁瑣程序,節省時間,真正地把服務送到了家門口。

3、今後我支行會積極發展ETC業務並做好客戶維護工作,增大宣傳ETC業務的作用,使客戶認可我行ETC業務服務,並且積極謀劃ETC業務發展新思路,創新營銷方式,制定ETC業務發展方案,積極做好營銷活動,全力以赴確保完成ETC任務。

銀行營銷活動方案13

一、活動主題:

“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”爲主題,旨在向高中端客戶和大衆客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶爲中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作爲副題。

二、活動時間:

××××年×月×日×月×日。

三、活動目的:

以中秋佳節、國慶節爲引爆點,以個人高中端客戶和持卡人爲重點目標羣體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入爲主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

爲鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

.“金秋營銷自助服務送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完爲止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完爲止。

活動禮品由各行自行購置。

.“金秋營銷卡慶雙節”

活動期間申請卡免收當年年費。

刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完爲止。

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議爲動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間爲期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

.“金秋營銷速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠%幅度。

(二)“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點爲單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷產品歡樂送”社區活動。

.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

積極拓展速匯通業務

月爲學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶羣體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

切實促進個人儲蓄存款業務

個人存款的目標社區應確定爲校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的'特殊需求。

有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規範操作的基礎上力求爲客戶提供便捷高效的服務。

(四)“金秋營銷產品歡樂送”活動。

以本次活動爲切入點,通過建立客戶回訪制度、瞭解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行客戶在全國範圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

四、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標:

.客戶新增超過歷史同期最好水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;

.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;

.自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。

.圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷活動方案14

一、活動主題:

“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”爲主題,旨在向高中端客戶和大衆客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶爲中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作爲副題。

二、活動時間:

20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的:

以中秋佳節、國慶節爲引爆點,以個人高中端客戶和持卡人爲重點目標羣體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入爲主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展。同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

爲鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完爲止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完爲止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完爲止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品。

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品。

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品。

刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品。

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議爲動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間爲期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止。同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點爲單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃檯服務質量,加強櫃檯人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。

1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

9月、10月爲學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶羣體,拓展教育社區市場業務。對城市中匯款頻率較高的`人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性。對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的目標社區應確定爲校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,

推進集團客戶購車服務合作。同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規範操作的基礎上力求爲客戶提供便捷高效的服務。

(四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

以本次活動爲切入點,通過建立客戶回訪制度、瞭解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務。同時抓住高端客戶“十·一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠。聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業。同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,爲客戶營造良好的節日服務環境。另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行V客戶在全國範圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

五、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:

1.客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高。

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升。

3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平。

4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷活動方案15

1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住xx節和xx節的有利時機開展xx社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

(1)積極拓展xx業務

x月、x月爲學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶羣體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的.人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

x月、x月個人存款的目標社區應確定爲校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住xx節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財。xx節期間,各行要做好安排,活動期間,教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,

推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。