鄉鎮理髮店搞活動方案大綱

鄉鎮理髮店搞活動方案1

一、開卡促銷

開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成爲美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

運用方法：美容院爲了穩定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，爲顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優惠，即辦理月卡比每單次消費的用度低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，並且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣，享受美容院各種優惠項目。

二、折扣促銷

打折一直是貿易促銷的一種重要手段，它有很強的吸引留意刺激購買慾的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費慾，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

三、免費試做促銷

免費試做促銷是美容院爲了吸引新的顧客羣體，或在新項目開發上推出的，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間爲顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成爲主顧客。然後再進行下一次的免費試做，再進進下一個循環。

四、消費積分贈品促銷

消費積分是美容院爲顧客回饋老顧客而採取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額後，就可以得到美容院贈予的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

五、“手機短信”溫情促銷

“短信” 現在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升爲營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中，短信廣泛應用於與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。

鄉鎮理髮店搞活動方案2

促銷活動主題:

迎中秋慶十一，美髮店獻禮驚喜不斷!

促銷活動時間：

20xx年9月27日--20xx年10月8日

促銷活動目的：

1、通過這次雙節促銷，提高美髮店的知名度和品牌影響力;

2、增加新顧客，穩定老顧客;

3、刺激中秋國慶節顧客的消費慾望，提升美髮店的營業額;

4、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

促銷活動內容

(一)優惠大降價美髮套餐

在活動當天，美髮店推出188元的美髮套餐，包括洗剪吹，染髮，離子燙，造型爲一體的美髮活動，爲中秋國慶進店客戶打造全方位的服務，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到最優質的服務。

(二)限量美髮套餐

現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美髮店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美髮套餐，包括剪髮、陶瓷燙、護理，當然還會贈送美髮店精心挑選的小禮物。

(三)團購美髮套餐

時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西，不但價格優惠，而且質量也是有保障的。所以一些美髮店也會在團購網站上做節日團購促銷，所以做好促銷內容纔是吸引顧客團購的慾望。

美髮店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美髮店提高的高檔美髮產品。

(四)全家美髮套餐

殊不知我們每個人都需要剪髮，護理頭髮，所以美髮店可以推出全家美髮套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理髮，美髮店也可以讓理髮師設計一些母女髮型，或者是父子髮型，來帶動全家一起來理髮的慾望。

促銷注意事項

1、在美髮店舉行促銷活動之前，要確保所有的美髮產品質量安全，避免給顧客安全造成危害。

2、美髮店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。

3、美髮店制定好促銷方案後，要先開始做一些活動宣傳，比如製作展架，海報，或是微博推廣，讓顧客瞭解美髮店的促銷內容。

鄉鎮理髮店搞活動方案3

活動主題：

喜迎元旦，好禮大派送

活動時間：

20xx年12月28日—20xx年1月5日

活動目的：

1、利用節日促銷，提升美髮店年末業績；

2、通過一系列促銷活動，拉近與顧客之間的感情，鞏固顧客忠誠度；

3、節日促銷帶動顧客的消費慾望，開拓新客源，維護老顧客。

活動內容：

一、冬季項目促銷

冬季，頭髮經常乾燥難打理，很多顧客都喜歡去美髮店給頭髮做一個護理，以便頭髮看起來更加有光澤。在此元旦活動之際，美髮店順應顧客的需求，針對性的做頭髮護理項目促銷，比如專業補水、保溼等，讓顧客真正感受到節日促銷帶來的實惠。

二、100元大變樣

很多顧客都喜歡在臨近年末換個髮型，回家給家人一個驚喜的感覺。所以，美髮店在元旦活動期間，推出“100元大變樣”的促銷活動，幫你打造一個20xx年最時尚的髮型；該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理，讓你花的放心，造型效果滿意。

三、0元義剪

0元義剪活動，重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人，讓他們感受到生活的美好及他人的關愛。美髮店在舉辦0元義剪活動時，先在自己店前設置一個宣傳展架，增加知名度。然後美髮師可以去一些敬老院幫助老人剪頭髮，這項活動不僅可以增加美髮店的知名度，同時促進公益發展。

四、附加值促銷

聖誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時段，因此，美髮店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美髮店元旦促銷期間，針對顧客消費滿200元后，即可獲得美髮店贈送的附加值產品或是禮品，讓顧客開心選購。

活動注意事項：

(1)信息跟進反饋

美髮店在做完每次促銷活動後，都需要及時進行信息反饋，瞭解本次活動的不足，避免下次活動能夠更加完美。

一般美髮店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑，來了解本次促銷活動的成果。

(2)活動總結

美髮店元旦促銷活動後，可以總結每位員工的業績，給予一定的獎勵，激勵員工更好的工作；同時，每位員工也可以根據此次的活動，總結自己的得與失，爲下一次活動取得更好業績做鋪墊。

鄉鎮理髮店搞活動方案4

　　（一）促銷成功案例：

顧客一個月來店內洗髮十五次，免費爲其燙髮一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

1.我們可以將免費燙髮的價位定於300到500元，籍此可以改變往後顧客燙髮的消費習慣，提高其消費水準。

2.縮短消費週期。顧客可能原先三個月燙一次頭髮，因爲店內贈送免費燙髮而縮短燙髮週期，變成兩個月燙一次頭髮。

3.老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳（傳單等），如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟着提高。

5.這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但爲了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙髮雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

6.整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑，免費送一次燙髮，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因爲顧客不會因爲你免費送他一次燙髮而減少燙髮的次數，他可能由原先的一年燙髮四次變成一年燙髮五次。此外，老闆僅需多負擔燙髮水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙髮的成本。

進行這樣的活動，老闆無須顧慮成本，反而可以提升業績，設計師的業績得以成長，助理的獎金可望增加。

（二）促銷失敗案例：燙髮打六折。

原以爲可以提升業績的打折活動，具有以下幾個缺失：

1.減少店內收入。燙髮原先定價可能是200元，因爲打六折的關係，變成120元，店內少了80元收入。

2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說，絕不是因爲打折纔來店裏燙頭髮，他很可能是原本就想燙頭髮，對於新客人來說，打折的魅力不大，因爲，類似這樣的打折活動實在太多了。

3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭髮，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭髮，消費水準就此下降。

4.週期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭髮，但因店裏每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭髮，無形中燙髮的週期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述的案例，也並非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力爲助力，化負面爲正面，達到提升業績的目標。

1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入纔不會減少。

2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行纔有意義。

3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候纔來燙髮，消費週期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙髮，而縮短了消費週期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點，即註定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多髮廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在於此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前後兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

鄉鎮理髮店搞活動方案5

活動主題：夏日感恩有你，雙重豪禮等你拿

活動時間：XX月XX日——XX月XX日

活動目的：1、吸引新老顧客的目光，邀約顧客進店消費，提高理髮店的業績。2、提高理髮店的知名度，打開當地的消費市場。3、樹立良好的理髮店形象，打市場好口碑。

活動內容：這次的活動以感恩爲主題，面向衆多的客戶，所以活動內容中，一定要給予顧客足夠的優惠，讓我們的顧客享受到實實在在的惠利。但是內容可以設計的不那麼複雜，譬在活動期間，免費贈送老顧客一張感恩卡，卡內有金額四百元，不限男女可以使用使用。但是有消費的前提，必須是燙染的項目消費總金額高達六百元的時候，纔可以消費這張卡。一人僅限一張。

活動策劃方案二：

活動主題：開業大酬賓，進店有驚喜

活動時間：XX月XX日——XX月XX日

活動目的：1、新店啓動，吸引顧客進店消費。2、提高理髮店的知名度，打開當地的消費市場。3、樹立良好的理髮店形象，打市場好口碑。（同上）

活動內容：開業的活動方案形式多樣，下面分享幾個，各位老闆們可以嘗試一下。

其一，在理髮店開業七天內，二百元二十次的洗頭卡，現在只需要一百元。

其二，在理髮店開業七天內，購買價值伍佰元及以上的卡項，可以享受七次免費的護髮服務。

其三，在理髮店開業的當天，進店的顧客都可以領取一張價值五十元的優惠券。當我們消費滿一百元的時候，可以享受此券。

其四，在理髮店開業的當天，憑藉宣傳手冊的活動頁面，可以享受染髮、捲髮減免二十元的優惠。

活動的佈置要點：

理髮店內舉辦活動的時候，一定要提前三天佈置一下。譬如懸掛氣球，彩旗，營造喜慶的氛圍。另外店內要做好衛生，擺放好物品。在活動的期間，店內可以播放一些振奮人心的歌曲。

鄉鎮理髮店搞活動方案6

美髮店元旦促銷活動前準備工作：

1.做活動老闆興趣盎然，員工索然無趣不感冒。

2.活動做完後一算賬，白忙活。

3.做的活動和平時的優惠 產生了很大的矛盾。

4.做活動的時候可以下來很多卡金，怎麼消費是個問題。

5.做活動的卡金顧客消費之後，後續充卡減少了很多。

所以說，促銷活動是一把雙刃劍，用好了利益店面，用不好傷了顧客傷了員工傷了老闆。爲什麼做活動會收到截然不同的效果呢?

聖誕元旦美髮店活動失敗的主要原因

主要關鍵如下：

1.美髮店沒有系統，全憑感覺做店。

2團隊是一幫遊兵散勇，沒有規範化訓練。

3.不懂數據分析報表。

4.不懂做活動的技巧，只看到活動的表面數字，不知道 裏面的奧祕。

5.沒有分配好利益關係。

6.沒有後續計劃。

那麼什麼樣的情況下可以取得活動的好效果?

1.店內有系統

2.確切分析店內數據

3.利益劃分清晰

4.有後續計劃

再記住一點：美髮店內建立了優秀的系統，沒有活動業績也不會差到哪裏。美髮店內沒有好的系統，憑藉做活動就好像是飲鴆止渴一樣，暫時的曇花一現，最後還是走向枯萎。

一個聖誕元旦美髮店活動方案示例

1.活動日期：

2.活動宗旨：

(1) 在聖誕，元旦旺季前，爲回饋長久支持本店的顧客。

(2) 藉此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。

(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神得到凝聚和發揮。

(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。

(5) 脫離競爭壓力，穩定客羣，拉開與競爭對手的距離。

(6) 立體造勢，大量吸引人。

(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護 下，纔會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基礎。

(8) 幫助員工創造燙髮 ，染髮 ，護髮 ，穩定客羣，更好控制顧客消費週期。

(9) 激勵團隊以團隊利益爲出發點，營造!“比，學，趕，幫”氣氛。

(10) 爭當“服務天使”“技術能手"， “進步員工”的先進榮譽福利並舉。

3.活動內容：

(1) 對外以3或2折來吸引客羣，以全能浪漫無損燙大酬賓，創造大客羣。

(2) 內部設定燙髮套餐，剪髮卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.

(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰並舉。

(4) 凡活動期間來店燙髮一律可享受全能浪漫無損3或2折。

(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本髮型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行髮型設計6個髮型。

其實很多顧客都想看看自己設計爲其它髮型如何?如何能使用《旺點發型設計軟件》進行免費給顧客設計髮型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美髮店沒有的。

( 6) 凡燙髮顧客在當日護髮，染髮套餐優惠。

A 套全能浪漫無損燙髮原價SS元+靚點染髮原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。

B 套全能浪漫無損燙髮原價X X元+姜療護髮原價X X元套餐優惠

(7) 剪髮卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次X X X元，特價X X元，並送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染髮，只需花X X元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)

4.活動前的準備

1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容，做到人人皆知。

(2) 準備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。

(3) 最爲重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：拉條幅：看起來簡單，但一定要做。店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。員工着裝：員工着裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

(4) 最利害一招：就是短信羣告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。本人認爲短信更好些，因爲短信不管如何，一旦發到顧客手上，他一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

5.顧客利益

(1) 提供顧客正確燙髮觀念認識天然植物完美無損燙髮概念(都有客人)

(2) 讓顧客感受到高品質，高質量，低消費的現實。 (物美價廉)

(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務。 (熱情，主動，舒適)

4) 享受超低價格，超值服務。

6.員工利益

(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。

(2) 提高員工服務，銷售技巧與口才更好發揮。

(3) 促使員工更多接觸，服務於客人，並能將所學知識發揮出來。提高自信心，增加指定客。

(4) 提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創未來。

(5)借廣告發放宣傳之機，鍛鍊員工膽識，認識刨造新客羣是不易，則應珍惜客源;更應做好服務。

(6)提高員工收入。

6.活動前佈置執行要點：

(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙後護理的完美無損燙髮觀念，並提前做好技術服務教育。

(2) 檢查落實廣告的佈置及技術質量，服務語術，溝通訓練是否到位。

(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。

(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)

(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)

(6) 髮型師可控客人由四天前通知。

(7) 聖誕樹及聖誕畫在活動前一天佈置完畢。

(8) A：店內銷售語術形成文字。

(一) 剪髮怎樣說成“全能浪漫無損燙"。

(二) 燙髮顧客怎樣說成“完美燙染”。

(三) 染髮顧客如何元加一個挑染色。

(四) 如何讓顧客購買“剪髮卡”。

(五) 如何讓頤客購買產品：

B：廣告發放語術訓練。

C：冷燙技術訓練。

D：染髮技術訓練c

E：護髮技術訓練。

F：統一問候客人語術。

G：xx年最新發型發表(佈置店堂的掛畫下，噴寫聖誕快樂)

(9) 店外廣告(寫真，噴繪)發佈 月 日完成

7.美麗卡發放 月 日完成

8.紙巾發放 月 曰完成

9.海報貼 月 日完成

10.每日早會檢查前一天狀況，佈置當日工作

11.獎罰方法：

(1)此活動以業績達成數的結果爲比賽基礎.

A：髮型師套餐達成及業績目標達成數

B：助理貴賓卡，護髮達成數及業績目標完美數

第一週比賽周冠軍(獎現金)

第二週比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)

第三週比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)

第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)

C：活動前三天：宣傳並開始比賽

例：髮型師本月售套任務是每人100套，完成後另獎200元。l號髮型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等於完成率，l號髮型師本月應得獎金400元。

中小工同上只是降低講法獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。

如1號髮型師本月實際完成80套，既完成率80%.那麼l號髮型師，本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎多少元 ，各級最後兩名各罰多少元

12、活動總結

(1)活動反饋

很多美髮店把活動進行完後，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啓下的作用。如何反饋呢?這裏告訴幾種方法：

A、顧客來進行消費時，一定採用軟件(這裏推薦大家使用《旺點系統美容美髮管理軟件》)進行建立檔案，這樣當顧客消費完後，節日完後就可以給他們一個電子郵件。

B、短信告知消費信息：很多美髮店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完後，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。

C、電話聯繫：電話聯繫雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定採用電話聯繫，因爲電話聯繫更加親近。

(2)活動總結

A、給每個員工進行業績排名。

B、每個員工寫活動總結：現在人越來越不習慣寫字，寫總結有利於思維訓練。

鄉鎮理髮店搞活動方案7

　　1、加5元送產品

A、適合用於新產品上市時的推廣，讓消費者用便宜的價格享受到高質量的產品，讓消費者更瞭解產品，爲產品今後的銷售打下基礎。

B、配合：產品展示架，宣傳海報，產品手冊，使用手冊。

C、培訓：針對髮廊員工進行產品特性，活動內容，宣傳方式的培訓，訓練。

D、活動內容：

a、產品選擇：選擇特定產品(一般爲小包裝：例如200ML的洗髮水，髮雕等)進行推廣，要求：爲單一產品進行活動，產品爲新產品中的推廣核心。

b、在髮廊單次消費滿一定金額：例如100元，加5元錢就可以購買原價××元的產品一瓶。

c、活動一定要有時效性，例如1周或者10天，讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。

2、全新健康洗頭，加量不加價(現在髮廊即可執行)

A、利用肯恩產品現在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送髮廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗髮”項目推廣，以帶動客用小包裝(400ML)產品的銷售。

B、宣傳配合：利用公司贈送的大型宣傳海報，在規定活動時間(5月)內實行不加價的原則，大力進行三溫暖洗髮、護髮系列產品的推廣。在第一期活動結束以後，公司將配合新的(6~8月)宣傳海報，髮廊可根據自己自身情況，調整價格。

C、要求：加盟店要對所有員工進行深入的培訓，讓員工對產品，對銷售政策有深刻的瞭解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上，配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產品的集中擺放。

3、燙、染、護套裝促銷

A、針對客人進行整體的項目推廣，向客人推出健康燙、染的概念。

B、製作項目服務卡：燙、護卡，染、護卡，燙、染、護卡。燙、護卡燙髮1次+局油護理3次----------價格爲原燙髮價格的100~125%

染、護卡：染髮1次+局油護理3次---價格爲原染髮價格的100~125%燙、染、護卡：燙、染髮1次+局油護理4次--價格爲原染髮+燙髮價格

C、廊利用項目卡的推出，讓客人體會到頭髮健康的重要，同時能長時間保有客源。

4、顧客積分獎勵

A、給長期忠實顧客的一種優惠。

B、客人在髮廊沒消費100元，給一定的積分，當積分達到一定的額度，給予客人相關的優惠或者物質獎勵。

C、這種方式，現在很多行業，甚至很多髮廊已經開始使用。他會給客人一種身份象徵，同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。

D、要求：積分卡製作要精美，體現身份、價值。

5、忠實顧客聯誼

A、在特定的節日如：婦女節、聖誕節、元旦節針對忠實顧客舉辦一些聯誼活動，增加發廊與顧客的親密度。

B、聯誼會可以採用茶話會、酒會的形式，可以設立一些小遊戲，提供一些小獎品，讓客人官爵有所收穫。

C、要求：製作精美的邀請函，讓客人有身份感，

D、此外，可以給客人1~3分介紹卡，讓他介紹最好的朋友，親屬來店消費，髮廊將給予介紹人一定的獎勵。

6、美髮教育手冊

A、針對客人進行消費教育，給客人一些健康美髮的知識，增強髮廊在客人認識中的專業性，權威性，增強對客人進行項目推廣時的說服力。

B、產品手冊的內容：

①、頭髮的整體知識，不要太複雜，讓客人有一個簡單的瞭解，頭髮健康的概念。

②、健康洗髮、護髮篇：交給客人日常如何有效的護理自己的頭髮

③、燙染篇：教給客人一些基礎的燙染知識，燙染後頭發護理的知識。

④、造型篇：教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧，讓他們在自己家裏也能進行頭髮造型DIY。

⑤、頭髮日常護理小祕訣(類似於偏方一樣的資料)C、教育手冊製作要求精美，發放一定要有針對性，以體現他的價值

7、造型教育、遊戲

髮廊人是否認識到這個問題，當設計師爲客人設計了一個精緻的髮型，但由於客人自己不會打理而造成客人的沮喪，甚至導致客人的流失。這是髮廊，是設計師的失職，因爲你完全可以通過造型教育，產品使用培訓而讓客人的美麗髮型保持持久，而且可以帶動髮廊造型、定型品及相關工具的銷售。

A、設計師在爲客人做造型的時候，要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的髮型，這要養成一種習慣。

B、髮廊製作邀請卡，請客人於某個時間光臨髮廊，進行整體的造型訓練，並舉辦小的比賽，遊戲，讓客人自己評分，優勝者給予一定的獎勵。這種方法，可以提高客人的滿意度，使髮廊保持客源並吸引新的.客源。同時，可以提高發廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產品，並針對加盟髮廊設計師進行相關的優惠政策)。

鄉鎮理髮店搞活動方案8

活動背景和主題：自VVTV成立以來，承蒙廣大客戶的支持和關愛，因爲您的的參與我們不斷髮展，不斷前進，爲了表示我們的謝意，特面向社會推出此次感恩活動。

活動宗旨：通過此次活動讓更多的人瞭解VVTV，讓更多的人感受VVTV的熱情和專業，讓更多有消費潛力的女士成爲我們的顧客，讓每一名員工有更多的收益。

活動內容：免費贈送感恩卡一張，內含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費時，高於480的燙染項目，需現金補足差額，低於480元時，此卡內餘額不退，並限一人一卡一次，並需現金支付造型費用。

活動時間：x年x月x日至x月x日

活動期間推廣事宜：凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人，不推銷產品，不推銷高價項目，髮型師在即將完工時，向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意，並告知活動期間充卡有優惠，如果髮型師沒有說服，那麼到收銀臺時由收銀員繼續推售，並展示相關贈送禮品。（切記要適度，不要讓客人反感），因爲此次活動的宗旨只是爲了提高人氣，擴大知名度。

活動期間的卡級內容：燙染卡（此卡僅限燙染護，並按價目表扣除，不享受另外優惠）

1、燙染卡20xx（存1200消費20xx）

2、燙染卡3000（存1800消費3000）

3、燙染卡6000（存3500消費6000）

4、燙染卡10000（存5000消費10000）

凡辦卡者均有相關禮品贈送（如洗髮水、護髮素、髮臘等）

通用卡：此卡可消費VVTV全場所有項目

1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折

2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折

3、20xx卡享受燙染6折，洗剪吹7折

4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折

均同樣贈送相關禮品

活動期間注意事項：

1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動，爲達到活動效果，活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念，不計較一時得失，共同謀求公司發展壯大。

2、強化服務意識，認真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對活動內容不清楚，耐心做好解釋，樹立VVTV服務好，講誠信的形象。

3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來消費的客人，都要記錄姓名、生日、號碼三要素，屆時店內將用短信進行跟蹤、回訪。

4、每名髮型師可持有本店此次消費卡20張，發給活動期間你認爲有發展潛力的客戶，一方面可以樹立良好的客房關係，另一方面可以發展體驗或營銷，讓顧客帶動顧客。

5、如果短時間內出現客人井噴現象，將實行預約制。

活動期間店內佈置：

一、店內懸掛氣球、彩旗，營造溫馨氣氛，員工時刻保持笑容，店內單曲循環播放（感恩的心）

二、進門處設置海報，詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項。

三、徹底清理店內衛生，物品擺放井然有序，衛生間要隨時有專人打掃，保持時刻清潔衛生，並適當張貼一些標語和頭髮保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的。

四、設置一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨特，有眼球衝擊力，一看就想有佔有慾望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放，讓顧客能爲最高積分的禮品而衝刺！

五、店內標語內容：

經濟雖然危機，美麗不能出現危機。

店裏所有項目和產品都可以打折，唯有對您的美麗我們從不打折。

我一直在這裏，等待您的到來。

願以後的日子裏，都有我們VVTV陪伴。

告訴朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上。

走進VVTV，感受頭髮與美的全新定義。

是的，我很貪婪，永遠不會滿足，因爲我始終覺得您還可以更美麗。

有誰可以告訴我，頭髮是幹嗎的？

誠實守信、平價消費、技術過硬、服務周到，是VVTV的經營宗旨。

鄉鎮理髮店搞活動方案9

今年爲取消五一長假後的首個五一節，三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美髮店鋪的經營成本。

一、活動主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”

二、活動日期：4月26日-5月8日

三、活動目的：

1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客羣，提高店鋪的整體營業額；

2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；

3、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

四、活動內容：

驚喜一：每天前5名，低至5.1折

想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5.1折優惠。

驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150

一次性消費滿168元（或充值200元）送51元的現金券；

一次性消費滿480元（或充值500元）元送150元的現金券。

驚喜三：加“51元”=“88元”

活動期間消費80元（或充值200元），加51元可購買原價88元的產品，即省37元；購買88元以上其它美髮產品可以優惠37元，具體參與活動產品請向店員諮詢。

驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

2、xx燙280元+xx染280元+xx護理65元原價625元，活動優惠價420元

五、活動內容操作細則說明：

驚喜一解釋說明：

1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會；

2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定；

3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，儘量不拿本店主推項目來打折，顧客入店後，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。

注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目爲主推。

驚喜二解釋說明：

1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費；

2、51元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日；

3、150元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日。

4、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時，可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券，消費滿480元或充值500元送150元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。

驚喜三解釋說明：

1、驚喜三用加51元的可以購買88元產品的優惠吸引顧客，促進產品外賣銷售；

2、具體的產品各店根據本店情況自行設定，各分店把原價88元左右的產品放於收銀臺顯眼位置，並在產品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼，顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產品；

驚喜四解釋說明：

1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業額

2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐；3、已經上了美容項目的分店可以以美髮+美容項目套餐或美容套餐的方式進行；

4、套餐的設定以2-3個爲適宜，套餐的設置以“夏天養護/夏天美”套餐爲概念。

備註：

針對以上五大驚喜，各店可根據本店經營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。

如：驚喜

xx：清爽一夏，超值髮型設計卡100元/5次

5次髮型設計200元，超值髮型設計卡100元5次洗剪吹，省100元

解析說明：

1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠爲吸引點，吸引顧客在節後幾個月內回頭消費；

2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整；

3、髮型設計卡10月前使用有效。

髮型設計卡的正反面樣稿：

請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容，選擇髮型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整！

六、活動的宣傳：

1、短信通知：短信提示在活動前4到2天發送

a.短信內容（發本店會員用）：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等着您，消費168即可送51，另有多重優惠連環送，詳情請電8000008或親臨本店”

b.短信內容（發外部顧客用）：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等着您，消費168即可送51，另有多重優惠連環送，尚藝美容美髮連鎖機構xx路xx店8000008”

注：發外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯通的用戶平臺發短信廣告。

2、戶外派單：（詳看附件）

a.派發時間：活動開始前3天開始

b.派發地點：分店周邊範圍1000米以內的商業區、住宅區、人流密集之地（如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。

c.派發辦法：分店主管帶領員工大量派發，並監督員工派發數量和質量；

d.派發話術：您好，我們尚藝美容美髮“五一”節搞促銷活動，有五大驚喜優惠，如果顧客有興趣瞭解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容，介紹本店的具體地理位置。

3、dm單頁夾報：

與報紙的投遞站聯繫，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作）

七、活動現場佈置：

1、門口：

1）、海報/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內容“x展架”或懸掛/張貼活動內容海報；（詳看附件）

2）、橫幅：門口拉“繽紛五一，五大驚喜大放送，低至5.1折，滿168送51”內容的條幅（條幅建議用燈箱布材料）；

a、布條幅的設計效果：

b、燈箱布條幅的設計效果：

2、店內：

1）、海報/x展架：前臺收銀旁放置活動內容“x展架”，店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報；（詳看附件）

2）、活動產品/項目：前臺顯眼位置放88元左右的產品，產品上貼“88元”或是塗上“xxx元”爆炸貼標籤。八、活動培訓及活動執行要求：

1、店長親自主抓培訓，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內容”的思想，務必讓每一個員工都清楚瞭解活動的相關內容；

21、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客，並適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容；

3、店長根據pop海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法，並指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明；

4、店長根據的方案調整，對員工進行相應的話述培訓；

5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品，並提煉產品的賣點，特別是着點突出顧客夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點，做好外賣產品推銷的培訓；

6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會/晨會上主管或店長對當天/前一天的促銷活動情況進行總結分析，指出不足之處這，對完成好的適當的表楊，差的批評；

九、費用預算

1、dm宣傳單頁（詳看附件）印刷製作費用：5000張=>1000元

2、現金券印刷費用：=>150元

3、dm宣傳單頁夾報派發費用：XX=>300元（全部自已員工派發可省此筆費用）

4、促銷海報、爆炸花、x展架、橫幅等製作費用：=>200元