品牌建設工作總結（精選17篇）

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的品牌建設工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

品牌建設工作總結 篇1

20XX年，實施名牌發展戰略以來，我局突出以名優品牌爲引領，圍繞提升產業競爭力，帶動全縣工業經濟整體質量提高，推動xx縣經濟又好又快、更好更快地發展。我局採取了一系列措施開展品牌建設工作，現將工作總結如下：

一、 採取的措施

(一) 優化服務，加強指導，充分發揮了職能科室的聯動作用。職能科室根據職能把名牌培育創建工作與日常工作結合起來，加強了名牌創建的服務力度。一是引導企業增強了爭創名牌的主體意識，在名牌創建中，樹立了新的質量理念，不斷實現管理創新，導入了先進的質量管理方法；二是引導企業積極採用了國際和國外先進標準，及時爲企業提供最新的國內外標準信息，幫助指導企業開展采標工作；三是幫助企業建立和完善計量管理體系，最大限度地發揮計量工作在節能降耗中的作用；四是切實幫助企業做好了名牌產品的申報、推薦及輔導工作，及時爲企業提供法規、政策等相關信息服務；五是依法保護名牌，加強行政執法，依法嚴厲打擊製售假冒名牌產品的違法行爲，加大了對名牌產品的保護力度。

(二) 結合實際，重點培育，充分調動企業的積極性和主動性。結合我縣產業優勢，圍繞重點產品的資源條件、產品競爭力、市場影響力、品牌發展潛力和對同行業及相關產業的帶動作用，積極發動企業提高爭創名牌產品的意識。

(三) 落實相關獎勵政策，確保獲名牌產品企業得到相應優惠政策。進一步完善我市名牌產品獎勵政策，助推縣區政府出臺了相關名牌產品獎勵措施。

(四) 強化輿論宣傳，營造名牌培育創建的良好環境。繼續做好了實施名牌戰略的宣傳工作，廣泛宣傳有關名牌培育創建的相關政策和信息，組織指導相關企業開展名牌產品宣傳策劃和展示活動。利用報刊、電視、網絡等新聞媒體大力宣傳名牌強業、名牌強企的成功經驗，積極探索爭創名牌的新思路。爲創建名牌、經營名牌營造了一個良好的社會氛圍。

二、 取得的成績

通過深入實施名牌培育質量提升工程，進一步發揮了名牌在經濟發展中的帶動作用；全縣規模以上企業質量管理基礎工作得到了加強，產品質量控制能力顯著提高；助推縣政府部門出臺了名牌產品獎勵政策，落實了名牌產品獎勵措施；名牌創建的質量和數量有新的提升；正在逐步形成以名牌產業、特色產業爲中心，輻射帶動了相關產業的市場競爭能力。

品牌建設工作總結 篇2

一年來，在部門領導的指導和同事們的幫助和支持下，我順利完成了以下工作：

一、品牌建設工作

1、規範制度管理。結合20xx年實際情況，對公司品牌管理流程進行優化和完善，對品牌管理的4個制度和5個流程重新進行修訂和完善。分別是：浦鎮公司品牌管理辦法、對外新聞發佈管理辦法、形象識別系統管理辦法、公司對外網站管理辦法，制定了五個流程：品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對外宣傳工作流程、對外新聞發佈工作流程和公司信息發佈流程。並制定了中國南車標識使用規範及使用流程，今年以來督促和指導各單位嚴格遵守該使用規範，並加強過程中的點檢和指導工作。

2、高度重視品牌工作的鞏固和拓展。定期組織召開了7次品牌執行委員會辦公室例會，做好會前會議資料、場地等的準備協調及會中記錄工作，並做好會後總結工作。

3、加強對各項制度和工作流程的管控。對公司各單位VI標識的運用情況進行督導和把關，對標準把握不清的現象，及時發現上報，下發相應的整改業務聯繫書，並督促和指導相關方案設計。針對客設、動設整車產品銘牌、轉向架設計部零部件產品銘牌屢屢出錯的問題，經過多方瞭解和協調，制定下發了“關於制定公司產品銘牌製作流程的業務聯繫書”，明確細化產品銘牌製作流程，要求設計部門圖紙設計方案必須報企業文化部審覈，採購部按照圖紙先製作樣品交企業文化部審覈確認後方可批量製作，並做好過程中的指導、把關和存檔工作。

4、持續推進VI整改工作。按照VI手冊要求完成了浦鎮公司40餘項、海泰公司20餘項、城軌公司10餘項VI運用的指導、把關和存檔工作。

1）針對一些部室和車間使用不規範的問題，再次起草並下發了《關於規範使用中國南車標識的通知》，明確了禁止使用中國南車VI標識的區域以及規範使用的標準，負責對整個流程進行全程跟蹤管理，並將所有的整改方案及實物存檔。起草下發了“關於更改安全帽VI標識使用不規範的業務聯繫書”，按照安技環保部提出的整改計劃督促和指導其對安全帽標識進行整改。針對信息科技部提交的“申請使用中國南車標識的業務聯繫書”，按照相關流程及時做好協調、指導和存檔工作。12月份協助精益管理部檢查和指導公司6條精益示範線VI運用情況。

2）隨時關注和指導江門、杭州新基地建設中VI標識的運用情況，對疑難問題及時與南車企業文化部溝通，和江門新區多次就新建廠區的VI使用進行溝通和交流，要求江門公司高標高起點做好廠房彩色、道路標識等工作，各項方案均需報企業文化審覈後實施。

3）按照南車要求，下發了杭州公司中英文名稱組合規範，指導杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設計與製作。

5、指導做好公司精益管理培訓道場和設計工藝道場正容鏡、精益理念板、安全門、指導員和學員服裝、工作帽正確運用中國南車VI手冊，並對道場指導員老師進行規範運用公司PPT模板、文檔模板以及品牌知識的培訓。協助完成了道場文化氛圍的營造及各期開營、閉營現場服務與拍照。

6、按南車要求做好20xx年公司品牌建設工作分解計劃。編輯出版了18期《品牌建設工作簡報》。每月5日前按時上報公司品牌建設工作總結與計劃，全年共出版13期。

7、展覽展會工作。年初上報了公司20xx年擬參展計劃，蒐集準備“20xx年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業創新成果展” 、“20xx年印度國際鐵路設備展覽會”、“20xx年第七屆CRTS CHINA國際軌道交通展” 、“20xx年北京國際城市軌道交通展覽會”展會所需資料，做好相關協調工作。編寫了“20xx年第七屆CRTS CHINA國際軌道交通展”策劃方案，並做好展會現場服務工作。

8、按照南車要求，蒐集整理並上報了公司BI調研材料。擬定公司BI調研計劃，並做好調研期間的協調和人員安排工作。

9、按照南車要求，做好年初南車品牌檢查組來公司檢查指導檔案資料準備及各單位VI運用的檢查指導工作，擬寫彙報材料並製作了彙報用PPT。按要求完成了公司品牌建設半年總結，並按照要求自查打分。

二、文化建設工作

1、年初協助佈置員工形象素質工程推動大會現場，準備會議所需資料，做好會中協調服務工作。按領導要求做好員工形象素質工程工作組會議內容及人員協調工作，參與過程點檢並做好宣傳工作。

2、完成了公司職代會、三八表彰等重大20餘次新聞事件的現場拍照宣傳稿件的撰寫及形象展示室的講解工作。

3、配合做好杭州線、深四線等重大產品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現場服務與拍照工作。

4、做好公司20xx年10名“十佳文明員工”、13名優秀見習生、11名優秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、

5、對各單位上報的精益生產線和典型人物進行整理，擬定了20xx年精益典型採寫分工，經領導同意後分發給各相關人員。並按要求完成了全年4條生產、1個典型人物的採寫與拍照。做好“6107文化故事書”的整理、校對與出版工作。

6、設計製作了20xx年優秀論文集封面。

7、按領導要求設計製作了“20xx年企業文化工作室年度目標管理看板”，並做好看板的日常管理工作。

8、完成了公司建黨九十週年簡史的校對、分發及現場服務工作，並擔了建黨九十週年圖片展現場11次講解工作。

9、做好公司2期雜誌廣告內容提供及校對工作。並指導規範運用中國南車標識。

三、黨建宣傳思想工作網站的維護

1、完成了黨建宣傳思想工作網站的調整、完善及VI標識整改的工作。

2、與中企動力公司多次聯繫溝通，在網站上增設了品牌管理專欄。

3、擬定了黨建宣傳思想工作網站管理辦法，並按要求做好網站圖文並茂每月更新4次。

四、內務管理

五、其他臨時性工作

1、按照VI手冊要求校對公司20xx年郵冊。

2、年初協助分發三員、十件大事獎品。

3、按VI手冊要求，設計製作了孟買地鐵一號線禮品模型包裝方案。

4、根據南京黨史辦要求，設計製作了《江畔怒濤》廠史片段連環畫封面。

5、製作了公司文化禮儀培訓課件。

6、協助完成了全國企業文化示範基地上報資料的準備及去全國企業文化調研組來公司考察前期籌備及接待工作。

7、給公司技師做論文寫作培訓。

8、製作了公司員工形象素質工程在老區推行的宣傳PPT。

9、做好迎接傅志寰來公司視察、江蘇省“建功十二五 創新促發展“誓師動員會前期準備及現場講解、拍照工作。

10、協助組織部完成了公司黨支部半年檢查工作。

11、協助完成了公司3期對開彩報的編輯與校對工作。

12、積極做好7、23事故

13、製作了陶書記關於“實現文化建設向文化管理的跨越”、“樓總”、鄭部長南車BI培訓交流材料“亮出企業的名片”PPT。

14、配合信息科技部做好重大項目歸檔相關圖片資料歸檔的整理與拍攝工作。

15、做好陶書記04年——11年論文的校對工作。

16、做好設計工藝道場參觀路線文化氛圍營造用照片素材的蒐集與準備。

品牌建設工作總結 篇3

時光荏苒，xx年很快已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，規劃好xx年的工作，在新的一年的工作中，開好頭，起好步，揚長避短，能夠順利地開展xx年的工作。

一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下，依據xx年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領導班子採用對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研，反覆推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，消除經營死角等積極有效的措施用於今年企業的工作中，成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業的升級改造中，我們採取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都讚歎說，“歐亞新發的變化真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯。”

回顧xx年的工作，可以概括爲以下三大方面： 升級改造順應市場發展，全新形象喜迎春城百姓，經營工作成績喜人。 xx年，我們商場共有供應商191 戶，品牌600餘個，品種近萬種，經營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元，xx年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元。總銷 4，183萬元，xx年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現毛利39.4萬元，其它業務利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現毛利潤76.7萬元。取得這麼好的成績，我們採取瞭如下做法：

1、開展活動，搞促銷。 按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特別是在節假日和季節變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯合舉辦促銷活動。

通過活動的開展，我們收到了一定的成效，其中銷售業績比較突出的是新發週年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能積極與廠家聯繫貨源，增加供應商的扣點，經理及部主任都做了大量的工作，也得到了供應商的大力支持，基本上98%以上的供應商都能參加每期活動。

2、抓品牌，樹形象。 今年我們在品牌經營上採取抓大放小的原則，調整了大小品牌56個，確保了新發時尚品牌店經營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，並引進了國內知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、醜妹、宗洋、採軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業帶來了無限商機和可觀的經濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼，奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業的同仁們大家都說，“今年新發服裝品牌的升級與改造是非常成功的。”不僅提升了企業形象而且增加了不同層次的購物羣體。的確像馮總說的那樣，“有什麼樣的貨招什麼樣客。”

3、利用平效出效益。 今年我們採取壓縮不合理的經營面積，合理有效地利用經營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經營佈局。

今年男裝區域改造時，採取壓縮面積，增加平效的辦法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專櫃原有160多平米，也壓縮了一半的營業面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷售達3萬餘元。七匹狼專櫃的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如牆面、樓道等，爲商場的年利潤增加了十萬餘元。

xx年服裝銷售人員年總總結與計劃在新的一年裏一定可以爲你帶來更多的幸福!

品牌建設工作總結 篇4

學生三分之二的時間生活在宿舍，宿舍是學生思想交流、人際交往的重要場所，是學生文明習慣培養、人際交往能力鍛鍊、思想道德水平提高的主要陣地。學生宿舍已成爲學生素質培養的重要載體。我院對宿舍的管理十分重視，不斷創新工作機制，形成了文明宿舍管理品牌。

一、活動宗旨

發揮輔導員的教育管理作用和學生骨幹模範帶頭作用，培養學生良好的文明行爲習慣，提高學生的集體榮譽感，促進校園文化建設，營造整潔、和諧的校園環境，促進學生健康成長。

二、實施過程

爲做好宿舍管理工作，我們採取了以下幾項措施：

1、堅持輔導員常進宿舍制度

我們要求輔導員要經常深入宿舍檢查和了解情況，並由值班室進行登記。經過師生長時間的接觸，特別是輔導員老師進宿舍與學生拉家常、談心得，學生自然而然就覺得親近，從而拉近了師生之間距離。輔導員及時瞭解學生情況，幫助解決問題，讓學生感受到“家”的溫暖。這一 “以學生爲本”的舉措，受到學生的歡迎，老師們也贏得了學生的尊敬。從而激發了同學們服從學校的管理的自覺性，增強了同學們以文明宿舍建設爲載體提高自身素質的積極性。

2、長期堅持讓學生出早操制度和早晨內務整理檢查制度

集體出早操是增強學生體質、提高學生紀律性、培養學生良好生活習慣的重要途徑之一。多年來，我院一直堅持讓全體學生出早操，近幾年，由於招生規模擴大，場地受限，全體出早操改爲分年級出早操和上課間操。早操糾正了部分學生起牀晚、顧不上整理內務的現象，各班生活委員在早操結束後督促同學們進行宿舍內務衛生的整理和打掃。上早操制度有力地促進了文明宿舍建設。

3、堅持衛生大掃除和檢查制度

一是堅持每週三早晨進行宿舍衛生大掃除，學院黨委副書記、副院長郭淑華親自帶領全體輔導員於每週三上午7：00深入到學生宿舍指導督促學生整理內務，檢查大掃除效果，提出改進意見。二是每週由宿管部門安排人員對全部宿舍進行不定期檢查一次並進行打分。在每月的全校聯查前夕對宿舍進行檢查，查找不足並督促改進。將每月的衛生成績進行彙總和通報，對衛生較差的宿舍進行重點指導。

4、發揮學生骨幹的模範作用，實施了“學生黨員、學生幹部宿舍明示卡”制度

學生幹部、學生黨員佔全院學生總人數的三分之一以上，這些學生上進心強，具有強烈的集體榮譽感，而且生活在學生中間，他們的一言一行影響着其他同學。爲充分發揮他們的模範作用，我們實施了“學生黨員宿舍明示卡”、“學生幹部宿舍明示卡”制度，在他們所在的學生宿舍門口貼上他們的姓名和職務，強化對學生黨員、學生幹部的外部監督，從而使其時刻牢記自己的黨員、學生幹部身份，規範自己的行爲，爲宿舍和班級同學帶好頭。院團委、各黨支部定期根據他們所在宿舍的情況與他們座談，給他們下任務、壓擔子，鼓勵他們積極工作，通過文明宿舍建設鍛鍊工作能力，促進他們所在宿舍以及整個年級的宿舍衛生上臺階。

5、開展豐富多彩的宿舍文化、文藝比賽，提高學生參與文明宿舍創建的積極性

每學期都舉辦“宿舍是我家”宿舍文藝大賽，以宿舍爲參賽單位，通過知識競答、才藝展示等活動，提高宿舍成員的凝聚力，樹立良好的宿舍風氣。

每學期舉辦“宿舍文化周”活動，開展宿舍文化評比，要求學生在宿舍佈置以書法、照片、小製作等爲主要內容的宿舍文化，並定期更換。通過宿舍文化評比活動，增強了學生熱愛宿舍的情感，從而營造“團結向上、安全文明、衛生整潔、和諧愉快”的宿舍環境。

6、做好宿舍建設的傳、幫、帶

每一屆新生入學，學院都從各系選拔出32間文明宿舍作爲樣板宿舍讓全體新生參觀學習，並開展文明宿舍建設經驗交流會，由高年級學生給新生傳授搞好宿舍衛生、宿舍文化的方法，促使新生了解模範宿舍的標準和要求，認清文明宿舍建設的重要性，瞭解文明宿舍建設中容易出現的問題，明確努力方向。

7、加強安全教育和安全檢查

安全問題是關係到學生的生命財產安全的頭等大事，學院每學期都請保衛處的同志和派出所幹警到學院給全體宿舍長、學生幹部做安全知識講座，從而提高同學們的安全意識和處理突發事故的能力。學院不定期地進行安全檢查，嚴查酒精爐、電熱器以及其他違禁物品，嚴肅處理和耐心教育違紀學生，保證了宿舍的安全。一年來，我院未發生一起安全事故。

三、活動成效

通過深入細緻的工作，我院文明宿舍建設取得了喜人的成果，整潔、文明、溫馨、團結的宿舍環境有力地促進了同學們的健康成長，廣大同學熱愛宿舍、熱愛班集體、熱愛學校，自覺遵守校規校紀，積極投身於校園文化活動中和學習中，形成了良好的校風和班風。多年來，我院文明宿舍建設成績一直在全校名列前茅。多次榮獲校級“文明宿舍建設先進集體”稱號。

四、工作體會

在文明宿舍建設工作中，我們有以下體會：

1、高度重視文明宿舍建設是做好工作的前提

爲了提高廣大師生對文明宿舍建設的認識，學院在每週的輔導員例會上講文明宿舍建設，輔導員在每次班會上講文明宿舍建設，在團校、黨校培訓中講文明宿舍建設，對一年級講，對四年級也要講，並且將文明宿舍建設情況作爲輔導員考覈、學生評優和入黨的重要參考指標。從思想上、制度上激發了廣大師生創建文明宿舍的積極性。

2、發揮輔導員日常教育和管理作用是做好工作的關鍵

輔導員經常進宿舍與同學們溝通，能夠提高輔導員的親和力，而且有利於發現問題、解決問題。可以說輔導員的工作力度直接影響着文明宿舍建設的效果。爲此，學院常給輔導員壓擔子，要求輔導員每週要經常深入宿舍檢查和了解情況。在每週例會前全體輔導員在學院副書記的帶領下檢查一次宿舍衛生，在會上指出各個年級宿舍存在的問題和取得成績，表揚先進，批評落後，督促改進。

3、加強校園文化建設是做好工作的有效途徑

整潔、文明、和諧、團結、有序的的校園文化對文明宿舍建設工作具有潛移默化的促進作用，能調動學生創建文明宿舍的主動性。如：堅持集體上早操能夠促使學生按時起牀，有充足的時間整理宿舍內務衛生；舉辦新老生文明宿舍建設交流會能夠做好文明宿舍建設的傳、幫、帶；加強安全教育和安全檢查能夠增強學生的安全意識和處理突發事故的能力；開展豐富多彩的宿舍文化、文藝比賽，能夠提高學生參與文明宿舍創建的積極性等。

五、發揮學生骨幹的模範作用是文明宿舍建設工作的有力補充

充分發揮學生幹部、學生黨員的模範帶頭作用、組織管理作用，以他們的一言一行影響其他同學，以他們組織的活動帶動其他同學。如實施 “學生黨員宿舍明示卡”、“學生幹部宿舍明示卡”制度，讓他們在同學們的監督中努力表現自己，給他們下任務、壓擔子，鼓勵他們與落後學生和落後宿舍結對幫扶。利用學生會定期檢查宿舍衛生，開展宿舍文化評比等是文明宿舍建設工作的有力補充。

一年來，雖然取得了一些成績，但是與學校的要求還有一定的差距，我們將再接再厲，虛心聽取意見和建議，積極探索新形勢下文明宿舍建設的新方法、新舉措，決心以優異的成績爲新校區建設貢獻力量。

品牌建設工作總結 篇5

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成爲歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裏面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間裏，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裏的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我喜歡!

前面囉嗦了這麼久，對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結裏面有提到，不過在這裏也羅列一下，畢竟是年總結)：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，爲銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個爲公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1) 市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，爲推廣也想了很多的方法，爲廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做爲我們一個發展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的工作也一直沒有放鬆，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上徵集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。製作廠商也是在衆多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與瞭解

這裏離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終於有了回報。爲剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，爲我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

品牌建設工作總結 篇6

今年xx公司的品牌建設工作主要是根據總公司品牌建設的工作要求，結合xx公司的實際，繼續做好標誌的更新工作，對服務規範、標準進一步完善，努力做好服務工作，提升“xx”的品牌形象。現將工作總結如下。

一、繼續加強xx公司品牌建設的組織領導。堅持以品牌建設領導小組爲領導，組織協調公司品牌建設工作。同時，根據分公司的情況，對品牌建設領導小組進行了調整。

二、進一步完善服務規範、標準和各項制度。xx公司對服務規範和服務標準進行了回顧與修訂，重點突出規範可操作性，使其既有利於分公司內部監管，又有利於細化實施，以促進分公司服務的水提高。同時，結合安全工作的需要，更新了分公司應對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發事件應急處理制度、預防機制，落實安全工作，防止因突發事件給分公司的`品牌形象帶來不利影響。

三、落實建檔工作。對xx公司的規範性、制度文件進行紙質建檔和電子建檔

四、積極提高xx公司的服務水平，塑造良好的企業形象。在對顧客的服務過程中，xx公司始終堅持執行xx公司服務規範和服務承諾，重合同、守信譽，認真執行國家的有關政策法規，不亂收費，不索回扣，不壓價購買租戶商品，不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節假日前，向各個場地的租戶派發通知，提醒各個租戶做好節日用電用火、防火防盜工作。累計發出各安全工作、颱風雨季防汛、防澇提示等通知（短信）155份。在自管房服務方面，每月定期在中心診所、柵外街設點收取住戶租金，免去了住戶的奔波勞碌。春節之前，共張貼15份溫馨提示於各自管房顯眼位置，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作。4月與素社街道聯繫，領取相關居民生活防火安全印刷品120多份，向轄內自管房宿舍住戶進行了派發。通過一系列措施，塑造文明、規範、誠信、服務優質的企業品牌。

五、做好品牌建設資金投入的落實。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用於橫幅宣傳、牆報製作以及引發各種通知。同時，新印製xx公司部分管理人員的名片。

六、存在不足

1、人才儲備不足。xx公司人數比較少，懂品牌方面知識的人數更少，不利於xx公司的品牌建設工作的開展。

2、傳播手段比較單一，不利於企業形象傳播。

七、20xx年工作計劃。

1、繼續提高xx公司的服務水平，提高企業的形象和品牌知名度。加強與租戶溝通交流，不斷了解租戶需求，切實做好服務。xx公司要急租戶之所急，積極做好場地的維修工作；同時，在節假日、雨季期間，派發通知，提示租戶注意做好節假日及雨季的安全生產工作。積極做好到期合同續約工作。xx公司將對每月各場地合同進行統計、覈對，在合同到期前一個月，主動向租戶發出合同到期通知書，提醒租戶合同即將到期，並諮詢租戶續約意向。若租戶有意繼續合作，派工作人員主動與租戶進行接觸、洽談，瞭解租戶對新合同特別是租金方面的意見，並同時瞭解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務方面，繼續實行每月定期在中心診所、柵外街設點收取住戶租金；節假日張貼溫馨提示，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作；繼續落實自管房的維修工作。

2、繼續執行公司vi使用手冊的規定，根據集團以及總公司有關規定，制定xx公司相關vi使用規定。

3、做好品牌建設的宣傳和培訓工作。xx公司將利用宣傳欄、會議等形式進一步加強品牌建設在單位內部的宣傳，普及員工品牌工作意識。同時，積極選派員工參與總公司組織的品牌建設培訓工作，提高員工的實戰能力。

4、繼續做好品牌建設資金的投入。明年，xx公司將對宣傳欄進行改造，提升企業外在形象；將印製xx公司的信封、便籤等辦公用品。同時，做好資金的使用的管理，確保專項專用。

品牌建設工作總結 篇7

一學期來，我校按照制定的魯班文化學校特色品牌創建的實施方案，在學校主要領導的直接參與、關心和大力支持下，我校魯班文化學校特色品牌創建工作進行的有聲有色。現將一學期來我們在魯班文化學校特色品牌創建中所做的工作總結如下：

一、制定實施方案細緻入微

在學校明確提出把魯班文化作爲我校特色品牌建設的突破口和契入點後，我校就積極組織教師展開論證，怎麼樣才叫做特色品牌？如何創建等問題。有了明確的認識後，又組織專人制定我校創建魯班文化學校特色品牌的實施方案，並再三修改，不斷完善。從目標確立，到具體實施，從組織領導，到具體分工每一個過程都細心研究，反覆討論。

二、安排組織機構領導掛帥

在組織領導機構的確立中，爲了突出學校對特色學校創建的重視，學校主要領導一致認爲，必須有學校主要領導親自掛帥，具體工作由業務校長負責。

三、進行具體操作校長親臨

學校特色的創建方案的實施具體工作，都是在校長的親自指導和監督下進行的。業務校長安排，校長把關，在學校領導的充分重視下，廣大教師積極獻計獻策，羣策羣力，形成了許多切實可行的方法。

四、開展各項工作紮實有效

學校特色的創建事關學校發展，事關學校教學發展。爲了使學校特色的創建真正落實，使學校建設取得質的飛躍，在落實方案時，大家都沒有敷衍應付的態度，而是用自己的才識和全心全意爲教育的熱情，真正把這項工作紮實的進行。比如在方案實施前，爲了統一思想，達成共識，我們進行了全方位，大規模的宣傳和動員。既有爲讓廣大教師獻計獻策出工出力的教師動員大會，又有爲讓學生重視的學生動員大會。

五、今後的工作重點：

（一）加大投入。

1、在學校教室、圖書室、操場等師生活動區域製作標誌性宣傳標語和圖片。

2、印製一定數量的魯班讀物，豐富學生閱讀材料，擴大學生閱讀量。

（二）多元交流。

1、加強同兄弟學校間的交流。包括學生之間的交流和教師之間的交流。

2、加強同學校特色創建富有成效的學校的的交流

3、請相關專家做指導。

（三）狠抓教研。

1、學習先進的經驗和方法，以它山之石，攻己之玉。高效提高教師能力和水平。

2、對校本問題展開探討研究，形成學校特色的策略和方法。

品牌建設工作總結 篇8

一、品牌宣傳工作業績

1、廣告方面，嚴格按照公司VI規範以及宣傳預算計劃，選擇適合媒體投放廣告，有力提升了太平人壽在廣東地區的品牌美譽度及知名度，極大增加了各銷售渠道的營銷力度，鼓舞了衆營銷員的士氣。

（1）在廣州繁華商業圈北京路、東山口兩處分別設立長期大牌廣告及霓虹燈廣告，以地標性戶外廣告形，樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側重：以霓虹燈廣告爲主，全年投放公司品牌形象，以北京路大牌爲輔，分階段換畫面配合條線產品宣傳。

（2）敢於創新，嘗試新廣告媒體形式。今年11月，與公車"巴士雜誌"媒體合作，免費投放多條線路的公車椅背滾動廣告，從公司介紹、公司實力、"一諾千金"新產品、個險增員多個角度向市民展示公司形象。新穎、優質、多畫面的廣告形式，抓住了受衆眼球，取得很好的宣傳效果，受到公司內外勤員工的肯定。

2、公關活動方面，與廣州各大媒體建立穩定、友好的關係，能夠適時爭取曝光，宣傳公司品牌；與各條線緊密配合，參與組織活動，爲渠道銷售提供強大助力；承辦大型公關活動，樹立品牌形象。

（1）健全了成熟的媒體資源網絡，在多個重大節日對媒體進行答謝以聯絡關係。保持每月有多篇新聞稿件向行業內、外各媒體快速發佈信息並跟蹤反饋，如"太平資產開業"、"太平人壽保費破100億"、"廣東分公司開業五週年"等新聞在《廣州日報》、《羊城晚報》、《新快報》均有見報，確保了新聞宣傳的有效性。

（2）與各條線緊密配合，參與策劃、實施客戶活動。如今年4月客戶服務節系列活動、6月銀保渠道的"太平寶寶評選"、8月個險渠道的"關愛見面會"愛心助學活動等，在社會及廣大客戶中引起廣泛關注和影響。

（3）第四季度爲配合公司形象宣傳，配合總公司冠名車隊參與"AGF亞洲吉利方程式"珠海站的宣傳，在廣州、珠海電視、報紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力。

3、制度建立及隊伍管理方面，完善有關品牌宣傳的各項規章制度，健全分公司品牌宣傳員隊伍，規範、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作。

（1）今年5月，制定並下發《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規定（暫行）》，文中規定了分公司、各中心支公司各宣傳員的工作職責及獎懲辦法，特別梳理、規範了分公司VI規範應用審批、媒體採訪處理、廣告發布四個工作流程，有效指導各宣傳員的各項工作，使隊伍更加專業、規範。

（2）推出制訂"新聞宣傳211"活動方案，通過方案量化了各宣傳員的工作要求，有效提升分公司新聞宣傳工作的品質，在分公司內部營造了"數一數二"的積極新聞環境，在外部創造與公司業務發展和品牌形象相適應的正面新聞輿論，並且擴大了通訊員隊伍，吸引很多內外勤員工積極參與。

4、推出分公司企業內刊《廣東太平》，多角度、多形式地向分公司內外勤員工提供公司資訊，爲員工提供了展示自我的平臺，有利於分公司精神管理的傳達、貫徹，極大地增強了分公司的團隊凝聚力，成爲分公司繼網絡宣傳平臺外的又一有力宣傳工具。

5、結合分公司客戶服務特色，通過多種廣告、公關宣傳方式，在今年3月14日揭曉的"20XX—20XX中國最佳客戶服務評選"中，廣東分公司入圍中國最佳客戶服務獎30強。在12月25日，由廣東主流媒體主辦的"最具公信力保險品牌"評選活動中，廣東分公司獲得"最佳客戶服務品牌"榮譽。

二、品牌宣傳工作尚待改進的地方及方法

1、通訊員隊伍建設及人員素質方面

（1）從分公司各條線、相關部門到中心支公司各部門均有設置通訊員，以便更及時、準確地掌握信息，報道單位動態。但是在營銷服務部沒有設置通訊員，蒐集、報道信息不夠及時，錯失很多好的新聞點。因此，將在營銷服務部設置通訊員負責新聞通訊工作，明確人員及工作要求，以便宣傳工作能夠滲透到最基層。

（2）新聞稿件、新聞圖片的質量決定新聞稿的價值。部分稿件及新聞圖片的質量不高，需要多次修改、修圖，增加了宣傳員的工作量，降低了工作效率。爲提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平，計劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓。

（3）分公司內刊《廣東太平》展現員工自我的空間可以再擴大，光靠現有通訊員無法全面體現分公司全員的風采。建議撥出部分資金用於獎勵公司積極分子（非通訊員），以激勵分公司廣大員工參與新聞或其他寫作，在分公司內部形成全員關注、全員動起來的氣氛。

2、規範、應用方面

需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多，在VI應用審覈過程中，有部分單位沒有按照VI規範應用流程提交各級宣傳員審覈。因此，建議從兩方面加強控制，避免應用錯誤：一方面，開展VI知識全員培訓，普及VI的基礎應用，特別是每年定期的《新人培訓班》中，設置VI基礎知識主題課程；另一方面，在網上開闢VI錯誤通報，將未通過審覈、錯誤使用公司logo的單位及錯誤實景圖片掛網，加強各單位對VI把關的重視。

3、中心支公司宣傳費用的執行方面

部分中心支公司宣傳員對於宣傳費用使用情況沒有實時追蹤，無法確實掌握當下費用執行、剩餘費用等，因此在爲下階段制定廣告宣傳計劃時不夠清晰。

建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費用執行列表，包含宣傳總預算、項目及項目總金額、各項目支付情況、剩餘宣傳費用金額等信息，並且每個季度上報分公司，以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費用執行情況，爲制定下階段宣傳計劃提供依據。

品牌建設工作總結 篇9

波濤不驚。而對於企業內部而言，從外部看製藥的發展可謂一路順風。卻剛剛經歷了一場產品更名的風險，並且在破釜沉舟中獲得了勝利。

年在上海證券交易所掛牌上市，製藥股份有限公司（以下簡稱“製藥”成立於年。國內唯一一家以貼劑（膏藥）爲主的上市公司。國內貼劑（膏藥）市場，製藥與天和、奇正形成了三足鼎立的局面。同時，製藥也是貼劑（膏藥）行業首個“中國著名商標”獲得者。

危機來臨

製藥面臨產品更名的是骨質增生一貼靈。該品種是省批准的“保健藥品”（後轉爲械字號），90年代以來銷售額一直穩定在7000萬左右，最高峯達到過8000萬元。這個品種在製藥有着極其重要的地位，一方面是企業起家產品，同時也是對企業利潤貢獻最大的產品之一。

製藥很早就意識到骨質增生一貼靈藥健字號的身份可能存在政策風險。

而這個品種的療效確切，市場基礎也較好，於是製藥在骨質增生一貼靈的基礎上進行了新藥申報。年5月27日，經國家藥品監督管理局批准，覈准產品正式品名爲膏。2001年製藥將以膏命名的新產品推出市場。

製藥非常清醒地看到骨質增生一貼靈存在的政策變動風險，因此，如何迅速將骨質增生一貼靈的市場安全轉移到膏上成爲企業首要解決的問題。爲此製藥對膏進行了系列營銷努力——聘請國內某著名營銷策劃公司，制定推廣方案，在央視投入4000萬廣告費，大力宣傳“骨質增生，關節疼痛，風溼痛，請用牌膏”，並在銷售政策上給予傾斜等等。但出乎意料的是，膏當年銷售僅4000萬，而骨質增生一貼靈的銷量仍然爲7000萬，顯然骨質增生一貼靈的市場未被成功轉移。

膏的慘敗，使企業上下對於廣告投入心存餘悸。從此後，企業選擇了“大終端小廣告”的營銷模式，在全國建立了近千人的銷售隊伍，其中終端促銷員隊伍達600人，希望來拉動膏的銷售，而廣告特別是大衆傳媒宣傳基本停止了。然而，企業的努力也沒有得到回報，膏的年銷售額下滑到萬元左右，龐大的終端隊伍在管理上耗費了企業管理層的大量精力，而骨質增生一貼靈在幾乎沒有得到任何營銷支持的情況下，銷售繼續穩定在7000萬元。

當製藥用各種方法都未能將骨質增生一貼靈的7000萬市場轉移到膏上時，新的國家政策終於出臺了。根據新規定，骨質增生一貼靈年必須停止生產，退出市場，這意味着以後市場上只能銷售牌膏，製藥將面臨巨大的損失。爲此，製藥決策層經反覆權衡考慮，最後決定再一次藉助外腦力量，進行營銷戰略的全面調整。年月，經過多次考察，製藥確定成美營銷顧問公司（以下簡稱成美）爲其戰略合作伙伴。

新定位，重拾一貼靈市場

成美的研究人員經過初步分析，認爲要使骨質增生一貼靈的現有用戶轉而購買膏，首先需要明確目前購買骨質增生一貼靈的用戶是誰，他們的需求是什麼等，然後看膏是否能夠滿足這些需求。這是7000萬市場能否轉移的基礎，因此也是研究的第一步。

經過各地終端走訪，和促銷人員的訪談，研究人員瞭解到儘管製藥過去對骨質增生一貼靈的廣告宣傳包含骨質增生、風溼、關節痛、但其現有用戶基本上爲有骨質增生問題的患者。正如定位大師特勞特先生所言“命名是戰略的重要組成部分”，“骨質增生一貼靈”的產品名天然就給人專治骨質增生的感知，導致一般風溼痛或者關節疼痛的消費者繞道，而部分骨質增生患者則成爲忠誠顧客。

而膏的用戶則非常分散，這是因爲膏的產品名並未明確指明適用範圍，而企業的廣告宣傳包含了骨質增生、風溼痛、關節痛，涵蓋了幾乎所有的肌肉關節疼痛，加上企業對終端的任務壓力，只要有人買膏藥，製藥促銷員就強推膏，因此可以說購買膏的用戶需求是多樣的。根據製藥一線銷售人員的反饋，這萬並非是從骨質增生一貼靈用戶中轉過來，主要是強力終端抓住的新用戶，這些用戶是非常不穩定的，可能撤掉終端促銷員就會導致市場的丟失。

瞭解了這些信息，大家就不難理解爲什麼前期無法順利將骨質增生一貼靈的市場轉到膏上了，骨質增生一貼靈是專治骨質增生的膏藥，而膏和市場上其他鎮痛膏藥沒有什麼不同，不如骨質增生一貼靈針對性強，自然難以轉移，在消費者觀念中這是兩個完全不同的膏藥。

看清楚這些存在於消費者頭腦中的事實後，我們明確了——要想轉移骨質增生一貼靈的7000萬，就必須讓消費者感知到膏就是原來的骨質增生一貼靈，還是那個專治骨質增生的膏藥，它只是更名了而已。雖然這必定會然捨棄膏現有的萬零散的市場，但研究人員經過與製藥的深入溝通，提供翔實而全面的研究資料，最終企業痛下決心，同意成美的建議，捨棄這萬市場，爲新市場鋪平道路。

爲了轉移骨質增生一貼靈的7000萬市場，製藥“被迫”接受聚焦“骨質增生”市場，但仍心存疑問，擔心專注於骨質增生市場是否過於侷限呢？畢竟骨質增生一貼靈過去十年間銷量一直無法突破瓶頸，如果市場太小，而又爲此捨棄了上述萬市場，那結果不堪設想。

同時進一步研究發現，不僅是骨質增生一貼靈多年來出現銷量瓶頸，奇正消痛貼、天和骨通貼膏均多年來沒有出現增長，業內公認貼劑（膏藥）市場的競爭格局已經形成，貼劑（膏藥）市場的發展空間不大，這也是爲什麼製藥減少廣告投入的原因之一。

帶着這些疑問，研究人員對貼劑（膏藥）市場整體格局進行了研究。結果表明，表面上貼劑（膏藥）市場形成了以奇正藏藥、桂林天和、製藥爲代表的三家暫時領先，雲南白藥膏奮起直追的局面。但是在20多億的貼劑（膏藥）市場，三者銷售金額總和不足整體貼劑（膏藥）市場的30%，如果換成市場份額，因爲奇正消痛貼每貼價格達到13元，骨質增生一貼靈4元左右每貼，天和骨通近2元每貼，而其他產品大多幾毛一貼，如按銷售數量計算，“三巨頭”所佔的市場份額遠遠低於30%。研究發現貼劑（膏藥）市場尤其是二三級市場，主要被各地方性衛生材料廠生產的低價傷溼膏、麝香壯骨膏和虎骨膏之類的所佔據。同時，市場上還有大量械字號膏藥，如“苗老爹”、“貴州心意”等等。這些膏藥憑藉掛金等手段，在局部市場終端進行強力推銷，也佔據了不少市場。

研究人員經過綜合分析認爲，貼劑（膏藥）市場並非格局已定，而是一個市場的成熟度相對較低，處於發展狀態的市場，目前所謂的三足鼎立相當於馬拉松在賽程不足一半的前三名而已，在未來一段時間裏將存在着較大的市場空間。

整體貼劑（膏藥）市場存在發展空間，讓企業看到了一定的希望，但專注於骨質增生市場到底能有多大的市場前景仍需要一個明確的答案。畢竟市場上可以看到，無論是骨質增生一貼靈，還是天和骨通、奇正消痛貼以及雲南白藥膏宣傳主題均爲“痛就貼，包治一切疼痛”，尚未有品牌以病症細分市場的先例。成美針對這個問題從病理、藥理等方面展開了研究。首先，發現骨質增生是現代人的常見病，如世界衛生組織統計資料顯示，骨性關節炎（以骨質增生爲病理特點）在女性患病率中佔第四位，在男性中佔第八位，60歲以上的人羣中25%有骨性關節炎症狀，而且隨着現在人們長時間在電腦前的辦公、遊戲，長時間的駕駛等，頸椎病、腰椎病等骨質增生病症已經迅速蔓延，而且呈現越來越年輕化的趨勢，研究人員從以上信息判斷，骨質增生用藥市場有較大的市場基礎。

骨質增生髮病率高，消費者又傾向於專業用藥原則，則細分市場可以成立。但現實情況是膏藥是一個歷史悠久的藥品劑型，無論治療何種問題，膏藥都是通過“活血化瘀、消炎止痛”來緩解不適的，市場上沒有一個貼劑（膏藥）企業通過病症來細分市場的。從症狀切入，細分市場，消費者容易接受嗎？

針對這個問題，研究人員啓用專業市場調研公司，對全國市場的消費者進行了調研。從調研中得知，首先，消費者認爲骨質增生的發病是因爲長了骨刺，而這與其他風溼痛、關節痛存在着差別。其次，消費者認爲骨質增生的症狀表現與其他病症是存在差別的：“骨質增生的症狀主要表現爲針扎一樣的刺痛，更難以忍受，而風溼關節炎主要表現爲鈍痛等”。由於骨質增生症狀的疼痛程度高，消費者對緩解疼痛的動機強烈，對膏藥的價格敏感度較低，並且接受較高的價格，相對膏4元/貼左右的高價格而言，切入這個市場正逢其時。因此，消費者不僅接受骨質增生專用膏藥，而且願意用相對高的價格來解決骨質增生引起的不適。

綜合以上信息，研究人員認爲，對骨質增生專用膏藥的細分市場存在，而且發病率高，消費者價格敏感度低，是貼劑（膏藥）市場最值得佔據的細分市場。過去由於缺乏企業的推廣與教育，才造成了“骨質增生”非處方用藥的細分市場影響力較小。

同時，從競爭角度開看，富有價值的“骨性關節炎（骨質增生）專用膏藥”並沒有被競爭對手所佔據，而且天和骨通和雲南白藥膏的功能主治範圍沒有骨質增生，因此無法佔據該定位，奇正消痛貼功能主治雖包含骨質增生等，但礙於現有市場構成也不大可能聚焦在骨質增生，這意味着競爭對手未來也難以佔據。這爲製藥搶佔“骨質增生專用膏藥”定位贏得了時間。

那麼對於富有價值的“骨性關節炎（骨質增生）專用膏藥”市場，牌膏本身是否有這個實力和優勢去佔據這個市場呢？

膏產品是在骨質增生一貼靈基礎上研發的，其功能主治中清楚明白地表明“用於骨性關節病瘀血停滯、寒溼阻絡證，證見：關節刺痛或鈍痛……”即專門針對骨質增生問題，治療骨質增生效果有保證，有產品力保證，過去十餘年穩固的消費羣也證明了這點。更爲重要的是，看到了骨質增生專用膏藥潛力後，經過企業後期積極爭取，在新產品膏包裝上保留了原產品名稱“骨質增生一貼靈”，在產品包裝上也按規定標註“膏在年新藥批准前，系省批准的保健藥品，其名稱爲骨質增生一貼靈”。如此一來，極大方便了骨質增生一貼靈老顧客進行有效對接。

經過上述研究，成美研究人員認爲聚焦於“骨性關節炎（骨質增生）專用膏藥”是現實的，能夠將一貼靈市場實現安全轉移。同時，從長遠來看，如果製藥能佔據“骨質增生專用膏藥”這個有價值的品牌定位，最終將形成自己獨特的核心價值，給消費者一個購買的獨特理由，可以長期建立強勢品牌的目標。年月，成美就上述研究結果，提交了《牌膏品牌戰略研究報告》。經慎重考慮評定，製藥接受了所有建議，並着手展開定位下的營銷推廣。

新定位，初顯成效

x年x月，宣傳新定位的廣告片拍攝完畢。在拍攝廣告片之前，成美與製藥市場部一起，與廣告公司進行了深入的溝通，結合骨質增生膏藥的主流消費羣，確立“形象陽光”的俏夕陽舞蹈隊作爲膏的形象代言人，在廣告創意上通過在新春晚會受到廣泛好評的皮影戲演繹骨質增生症狀，通過一羣“活潑”的老年人在用過膏之後重現活力的畫面，贏得了骨質增生患者的共鳴。由於一貼靈原有市場爲全國市場，並看到市場前景的製藥決定立即上央視，藉助俏夕陽舞蹈組在春節聯歡晚會的熱度，“牌膏，骨質增生一貼靈”廣告語傳遍了中國的大江南北。

膏年銷售量超過1.4億元，增長7千多萬元，並且極大程度地帶動了其他品種膏藥的銷售，製藥貼劑年銷量則達到4億元，位居國內貼劑（膏藥）銷量第一。而年上半年，膏銷量已過億，企業預計全年銷量2億元，而製藥貼劑全年銷量將穩過5億元。由於品牌定位準確，廣告有效地拉動了消費者，製藥取消了沿襲十餘年給經銷商賒銷的政策，全部採同現款現貨。這證明膏已經進入了強勢品牌俱樂部，受到了強勢品牌的待遇，極大程度降低了企業的財務風險。在終端上，製藥改變了過去完全依賴人員強力推銷的做法，裁減了4/5的導購人員，管理成本大幅下降，成功轉爲品牌拉動銷售。

如果說銷量是一個短期的指標，那麼強勢品牌的建立將是一個長期的目標，是一個企業可持續發展的根本。膏比銷量增長更有意義的指標在於，解決了消費者爲什麼購買膏，給了消費者一個有價值的購買理由。並且搶佔了骨質增生膏藥的細分市場，形成了獨特的品牌價值。

膏的營銷成功，充分說明，在現代營銷戰爭中，制定和實施成功的品牌戰略纔是贏得戰爭的關鍵，而目前仍讓不少企業津津樂道的鋪貨率，強力促銷等等“制勝法寶”，在殘酷的市場競爭中，將很快變得稀鬆平常，乏善可陳——只不過是每個企業生存下來的必備條件而已，而制定正確的品牌定位戰略纔是企業致勝的“根本大法”。正如特勞特先生所言：定位已徹底改變了當今的營銷操作。

品牌建設工作總結 篇10

內容預覽：

近年來，我縣大力實施品牌戰略，強化品牌意識，開展品牌宣傳，重視扶持培育，形成了一批具有一定規模和知名度的農產品品牌，不斷提高了農產品附加值，有力地推動了縣域經濟持續健康快速發展。現總結如下：

(一)、品牌建設基本情況

目前我縣農產品註冊商標數達7件；4種農產品獲得無公害、綠色和有機農產品認證。7家企業獲得QS食品安全管理體系認證。

(二)、主要做法和工作成效

1.加強組織領導，強化意識樹品牌。XXX縣農業局高度重視農產品品牌建設，及時調整充實了農產品品牌建設工作領導小組，進一步明確領導小組職責和部門責任，形成了上下聯動、層層負責、狠抓落實的長效工作機制。相繼出臺了農產品品牌建設目標考覈制度及扶持資金獎勵辦法等政策文件，對通過無公害農產品、綠色食品、有機食品認證和農產品基地認定的進行獎勵，農業品牌建設成爲了農業產業化、農牧業現代化發展的助推器。開展了形式多樣的品牌知識宣傳活動，全縣品牌意識明顯增強，品牌氛圍日益濃厚。

2.開發特色資源，發揮優勢樹品牌。一是打好生態資源牌。XXX縣農業局充分利用得天獨厚的水土光熱資源，積極發展無公害農產品、綠色食品、有機食品，把資源優勢轉化爲品牌優勢和經濟優勢。二是打好特色產品牌。積極挖掘我縣的特色資源，做足特色農產品品牌內涵，農產品品牌活力得到提升。努力培育了紅棗、杏子、葡萄、松子、巴達木等一批特色主導產業，經濟作物種植規模、品質、加工能力走在XX前列，特色品牌效應得到……

品牌建設工作總結 篇11

一、加強組織領導

爲使我鎮綜合文化站免費開放品牌服務項目工作真正落到實處，我鎮迅速行動起來，就免費開放品牌服務項目召開會議進行專題研究，結合本地實際具體部署工作，決定以鎮文化站圖書借閱室爲活動陣地，開展精品服務，使免費開放項目得以順利開展。

二、免費開放品牌項目

根據我鎮文化站的實際情況以及當地特色，以“圖書借閱”爲品牌服務項目，着力打造區域文化亮點，以點帶面使全鎮的文化事業蓬勃發展。

我鎮圖書閱覽室總面積40平方米，並配有書櫃五個，閱覽桌一張，椅子十把，各類圖書一千五百冊左右；

三、建立管理制度

根據開放項目，建立了相應的管理制度，其中有：

1、書刊閱覽室管理制度；

2、書刊閱覽室管理人員職責；

3、文化站長崗位職責

4、文化站工作人員崗位職責；

四、開展文化活動

根據開放品牌項目組織開展了圖書借閱活動，具體內容與安排如下：

圖書閱覽室的開放時間爲：早上8點至下午5點，每週開放5天，讀者可在室內閱讀，也可用相應證件或身份證件抵押借走，鄉鎮幹部借書須登記簽名，同時我們還提供存包、飲用水免費供應的輔助項目，讓羣衆在圖書閱覽室裏讀的開心，過的舒心。截止目前爲止，今年借、閱人數達800人次左右。使羣衆的文化知識得到了極大的豐富，深受廣大羣衆的喜愛。

爲了更好的推進免費圖書借閱這個精品服務項目的建設，我鎮文化站還開展了“讀書日”活動，在活動中我們組織羣衆在一起交流自己讀書的心得與體會，真正做到會“愛書、懂書”，有利於減少農村社會矛盾的發生，增進鄰里之間的感情，更有利於社會和諧發展

五、存在的問題和困難

由於各種綜合因素，我鎮文化站在免費開放品牌服務項目的過程中還存在着以下問題和困難：

1、經費不足：上級文化部門下撥給我鎮的文化專項資金無法滿足開展各種活動的支出；

2、設施不全：雖然配置了書櫃、桌椅、音響設備等硬件設備，但圖書的更新不能滿足羣衆的需求，缺書是我站的一大問題，另外，體育設施缺乏，相應的健身器材仍是空缺，羣衆健身的願望不能滿足。

3、專業素養欠缺：我鎮綜合文化站人員缺少專業的圖書管理素養，在圖書整理歸檔，排序標號，以及受損書籍修補方面不夠專業、科學，因此不能將圖書管理髮揮到最大效益。

品牌建設工作總結 篇12

爲深入貫徹落實中央、省、州、縣農畜產品質量安全和食品安全工作會議、品牌培育及有關文件精神，組織開展全縣農畜產品質量安全監督管理的相關工作，緊緊圍繞部署農畜產品質量安全的管理，通過結合工作實際，進扣工作思路，努力加強農畜產品質量安全管理。根據通知要求，現將20xx年度工作總結匯報如下：

一、主要工作

1、爲進一步提高全縣農產品質量安全風險檢測，確保食用農產品質量安全。根據州農牧農村局關於做好20xx年第三次省級農產品質量安全例行監測工作的通知和藏族自治州農牧農村局關於下達《20xx年縣級農產品質量安全例行監測（風險監測）工作計劃》的通知結合縣農產品市場“點多、面廣”、人口基數、屠宰市場經營主體數量等實際問題，以種養殖企業、城區農貿市場爲重點區域進行檢測，抽取了50批次具有代表性的樣本，所有被抽樣樣品均合格率爲100%。抽取了蔬菜5批次具有代表性的樣本，蔬菜5批次爲，豬肉5批次，檢測結果有1個樣品（芹菜）不合格，已進行處罰，其他樣品均合格，合格率達99%，現已完成2021年農產品質量安全例行風險監測。農產品質量抽檢合格率達99%以上；全縣沒有發生重大農產品質量安全事故。推進加強農產品安全監測保障工作，切實維護民衆“菜籃子”安全，促進農產品安全社會共治方面，切實保護消費者權益。

2、截至目前已取得地理標誌證明商標有5個（黑青稞、犛牛、藏香豬肉、犛牛肉、酸奶），同時正在申報地理標誌證明商標2個（紫皮大蒜、無筋豆）“福地”區域公共品牌正在有序推進申報工作。

3、合格證開具情況，截至目前開具總張數499張，附帶合格證上市的農產品46.5噸。同時，建立90家主體名錄、經營主體誠信檔案和納入農產品質量安全試行合格證制度對象的生產主體名錄。

4、爲認真履行好農產品質量監管工作職責監，維護好農產品市場秩序和消費安全，確保廣大人民羣衆吃上安全農畜產品，加強了蔬菜農藥殘留、肉類瘦肉精等農產品質量監測工作，並且把檢測樣品及時報送州農安中心。利劍行動：以蔬菜水果爲重點產品，全面排查生產企業、合作社、種養殖戶，嚴厲打擊生產過程中違法使用66種蔬菜水果禁用農藥的行爲。截至目前我縣共抽檢農產品品種96個，樣品192個，其中合格樣品192個，合格率達97%以上。

5、截止到目前，已處理131套動物病變內臟已按時按量的完成階段性清運、人工填埋、隨埋隨填隨合無害化處理工作。

6、目前省州正在對接智慧動檢和一體化平臺的銜接，完成對接後使辦理檢疫手續更加方便、便捷、準確，實現了“現場辦理、快速出證、”的模式，穩步推進我縣畜禽屠宰行業轉型升級，引領畜禽屠宰行業健康有序發展，解決了農民羣衆辦理流程複雜，辦理週期長等問題，追蹤溯源逐步成爲現實，截至目前完成了21541頭牲畜經檢疫合格後出欄任務，其中包括定點屠宰檢疫合格牲畜2517頭，冷鮮豬肉210噸，順利完成檢疫工作保障了廣大羣衆吃上放心肉、安全肉。提高了動物疫病防控、畜產品質量安全監管水平。

二、執法情況

聯合工商等執法部門聯合執法出動300人次執法人員，聯合檢查20餘次，非洲豬瘟期間開展鄉鎮、學校非洲豬瘟防控排查15次，發放資料500餘份，聯合漁政部門執法檢查12次，發放資料700餘份，辦理動物檢疫案件2期，漁政案件1期，農產品質量安全案件4期，進一步確保了全縣人民舌尖上的安全。

三、下一步工作計劃

1、據農業農村部、國家市場監管總局，省農業農村廳、省市場監管局等7部門，州農牧農村局、州市場監管局等7部門統一部署安排，針對我縣農產品，採取“一個問題品種、一張整治清單、一套攻堅方案、一批管控措施”的“四個一”精準治理模式，深入治理禁限用農藥、食品動物禁止使用的藥品及其他化合物、產蛋期不得使用的獸藥、停用獸藥（以下簡稱“禁限用藥”）使用問題，以及常規農獸藥殘留超標問題，力爭用3年左右時間，讓違法使用禁限用藥物問題基本解決，常規農獸藥超標問題有效遏制，生產銷售的食用農產品符合食品安全國家標準，進一步落實屬地責任、監管責任、生產經營者主體責任，切實保障人民羣衆“舌尖上的安全”。

2.鄉鎮農產品質量安全網格化管理工作，以鄉鎮爲單位建立農產品質量安全網格化管理責任體系，強化農產品質量安全意識。

3.全縣的農畜產品風險監測，農產品安全抽檢是實施農產品安全監管的重要手段，是從整體上統籌提高農產品安全管理水平的極其重要的一環，是監管工作由事後查處爲主向關口前移、預防爲主轉變的重要舉措，是全面掌握農產品安全形勢和質量安全狀況的重要措施，也是查辦農產品違法案件的技術支持。

4.地理標誌證明商標換標工作，爲加強地理標誌保護，統一和規範地理標誌專用標誌使用，國家知識產權局要求獲得地理標誌證明商標進行換標工作。我局有5件地理標誌證明商標需要制定團體標準然後進行換標。

5.病變內臟無害化處置，收集全縣所有的病變內臟，利用無害化處置方式處理，杜絕病原體二次傳播。

6.認真完成上級下達的各項工作和日常的各項工作。

品牌建設工作總結 篇13

根據x市推進品牌戰略聯席會議辦公室《關於報送品牌戰略工作xxxx年總結暨xxxx年工作思路的通知》要求，現將全年工作總結及明年工作思路彙報如下：

一、目標完成情況

（一）抓好企業年度專利申報和工業企業年度品牌培育工作。加強專利、品牌涉企扶持政策宣傳，引導企業開展專利、品牌培育工作。

（二）培育並推薦x亞大塑料製品有限公司等xx戶企業申報列入《x市地方名優產品xxxx年推薦目錄》；新培育x寧江宗匯精密小型蝸桿有限責任公司申報成功x省、x市著名商標；申報專利xxxx件，其中，發明xxx件。

（三）按時完成交辦的工作信息任務。

二、工作開展情況

（一）健全機構，加強組織領導。調整領導分工，明確責任科室，確定了由經開區副主任潘遠遊爲分管領導，工業經濟發展科爲牽頭科室，其他科室配合的工作機制，全力推動工業企業品牌工作的開展。

（二）加強政策宣傳和業務指導，抓好品牌、專利培育建設。注重將品牌企業的培育和扶持貫穿在爲企業服務和培育新上規工業企業的工作過程中，在要素保障和政策扶持方面加大對品牌企業的傾斜力度，充分利用年報會議、預警工作會或通過工業企業QQ羣將有關品牌建設的扶持政策向工業企業廣泛進行宣傳解讀，提高企業爭創品牌意識和動力。截止目前，列入x市著名商標企業有x遛洋狗食品有限公司、x市禹王生態實業有限公司、x僑源氣體有限公司、xx青城茶葉有限公司等xx戶企業；列入第十一屆x名牌產品有x普什寧江機牀股份有限公司的寧江牌精密數控機牀和x市岷江油脂有限責任公司的生態坊食用油、x天府防火材料有限公司的伏龍牌系列防火材料等x戶企業的重點產品。引導華都核設備、瑞泰科技、遠明科技等xx家企業開展專利申報工作，全年共計申報專利xxxx件，其中，發明xxx件。新增高新技術企業x家（x澳維採油設備有限公司、都江電力設備廠、x遠鳴科技有限公司）。

（三）爭取政策扶持，促進品牌企業加快發展。根據x市人民政府辦公廳《關於加快發展先進製造業實現工業轉型升級發展若干政策的意見》（成辦發〔xxxx〕xx號）文件的精神，積極幫助企業爭取政策扶持。一是幫助x名牌企業x普什寧江機牀有限公司等x戶企業爭取流動資金貸款貼息萬元，扶持品牌企業加快發展。二是對揚子江藥業集團x海蓉藥業有限公司、xx青城茶葉有限公司、x市岷江油脂有限責任公司等x戶企業獲省、x市著名商標給予共計xx萬元品牌專項扶持。三是對x亞大塑料製品有限公司、x都江機械有限責任公司等x戶企業認定爲省級技術中心、x市企業技術中心給予合計xx萬元專項扶持。三是兌現xxxx年xxxx餘件專利補助xxx萬元，支持科技企業專利成果轉化xx項，實現利稅x.x億元。

（四）依託地方產品配套政策優勢，助推品牌企業擴大市場佔有率。組織推薦上報了拉法基水泥、揚子江集團海蓉藥業等擁有x市著名品牌和商標的企業列入x市xxxx地方產品配套目錄。從多種渠道助推企業的產品銷售，提高產品市場佔有率。同時，充分利用扶優工作機制，爲x亞大塑料製品有限公司與x市興市水公司搭建交流合作平臺，促進供需雙方加強合作，拓展了x亞大產品銷售市場，助推企業加快發展。

三、xxxx年工作思路

xxxx年，是實施“十三五”規劃的重要一年，也是我市“創新發展、轉型升級”的深化之年，將進一步加強工業企業品牌戰略工作力度，以創新品牌建設爲抓手，發揮品牌建設工作對x市調結構、促轉型、提管理、強產業的引領和帶動作用，推動全市工業企業的品牌建設取得新突破。

（一）加強服務，提高企業創新品牌意識。加大對現有重點優勢企業品牌建設服務力度，強化宣傳，引導有潛力的企業開展品牌創建工作。同時，進一步加強對新竣工投產項目的跟蹤服務，立足現有新上投資規模大的竣工投產項目的優勢，積極引導企業加強品牌培育，高起點做大規模、做強品牌。

（二）加大對現有重點品牌企業的扶持力度。深入調查，掌握情況，梳理政策，積極爲具備條件的品牌企業爭取政策扶持，鼓勵並支持企業加快發展。

（三）加大對x市工業企業品牌整體宣傳力度。加強同相關職能部門的協調聯繫，整合政府的各種資源，通過多種途徑、多種形式宣傳重點品牌企業，擴大x市工業品牌知名度和影響力。

（四）加大對品牌企業拓展市場的扶持力度，提高品牌產品規模和市場佔有率。將地方產品配套工作與加強工業企業品牌建設有機結合起來，對現有品牌或培育品牌對象優先推薦申報列入《x市地方名優產品配套目錄》，給予積極扶持。

（五）夯實企業基礎，提高品牌經營水平。重點加強企業標準化基礎建設、標準化公共服務平臺建設工作，促進企業自主創新。同時，加強對企業經營者和管理人員培訓，提高企業品牌意識，鼓勵企業參加國際品牌培訓及資格認證，提高品牌經營水平。

品牌建設工作總結 篇14

20xx年上半年的時間就要過去了，回顧上半年所做的工作令人欣慰，在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，工作是爲自己幹而不是爲別人幹，更新理念，提高自我的素質和業務水平，提高自身安全防範意識，以適應工作崗位的需要。在車間領導、組長的帶領下，順利地完成了上半年各種品牌印刷任務,半年來我的總結如下:

一、 嚴肅紀律，服從安排。

遵守公司和車間的規章制度，不擅自離崗、不遲到、不早退，做到了安全生產，安全操作。團結同事，服從組長安排，完成印刷紙箱xx×只、廢紙裝車xx車、粘箱 xx只等各項生產任務。

二、盡心盡力，嚴把質量關。

通過清潔生產培訓考覈，履行好自己的崗位職責，在生產運行中，巡視好每一張紙板的印刷質量，不厭其煩地反覆抽查，參照樣箱的規格和圖案，複覈和抽查紙板質量，發現異常即刻停機檢查原因，杜絕不合格的半成品進入下一道工序。4月和5月氣溫升高，油墨乾燥速度快、泡沫有所增多，每天反覆測試各種所需油墨的黏度隨時少量添加溶劑，控制好車速，使墨色基本一致。出現凸凹不平的紙板儘量採取加、減車速的方法，控制好開槽，減少廢品。在印刷過程中紙板時常出現灰塵和粘紙太多，採用有粘性廢膠帶裹在進紙的夾送上，減少停機擦板的次數，提高了印刷的生產效率。

三、 存在問題。

由於時間緊，任務繁雜，爲了完成進度而忽視了設備保養工作，我負責的油墨也會出現不均勻現象，今後應加強油墨控制，刀槽居中的操作流程，減少廢品率。

20xx年上半年的工作情況有可喜的一面，也有不足，我只有加強學習，儘快掌握工作技能，靈活運用於實際的工作中。把本職工作做到更精更細，提高清潔生產水平，爲完成20xx年各項生產任務貢獻一份力量。

品牌建設工作總結 篇15

20xx上半年，經營部緊跟公司發展的步伐，圍繞公司核心，齊心協力，務實進取，圓滿完成本年度各項任務和工作指標，現將品牌專員半年工作總結如下：

在品牌建設和對外宣傳方面，制定了《品牌建設規劃》和《品牌建設方案》供領導參考；《企業宣傳冊》文案編寫完成；在中青網、天山網等網絡媒體發表及推薦發表稿件10餘篇，加之在第三屆亞博會期間，我公司獨家冠名天山網亞博會專題，通過名稱展示、專題頁面等方式的宣傳，較大程度上提升了公司的公衆認知度和企業知名度；計劃並實施了企業VI設計工作，在進行對比選擇設計公司階段被領導臨時叫停；在“全國衛視看兵團”的媒體採訪中，爲公司設計製作了宣傳單頁，在媒體和其他公司負責人中發放。

在企業文化建設和對內宣傳方面，已製作電視屏幕視頻短片143個，做到每個工作日更新一個視頻短片，並且每天都保證在上班之前（絕大多數時候在9點30分之前）播出；截止11月25日，編輯出版《天恆基》簡報7期，每期印刷發行100份；收集整理了《20xx年公司大事記》，並印刷成冊發放給公司高管。

在合適的時候做一些形象宣傳。硬廣宣傳是品牌建設不可或缺的方式。在時機成熟的時候通過傳統媒體和新興媒體進行廣告宣傳，打響“天恆基”這個品牌名稱，樹立並強化“新疆大型投融資企業集團”的概念，因爲目前我公司品牌僅在十二師內部、頭屯河區以及和我們有業務往來的區域及企業有相當好的口碑及名聲，但在這些範圍之內還需要進一步宣傳和強化。

重視網絡宣傳工作。隨着人們獲取信息方式和渠道的變化，網絡已經成爲現在人們（尤其是80年以後生人）獲取方式的主要渠道，但是在今年六月份之前，在各大搜索引擎搜索“天恆基投資”和“新疆天恆基”出現的均是“天恆基府城花園大風吹落高樓外牆皮，三名路人被砸身亡”的信息，這在很大程度上影響企業品牌的聲譽，隨着近幾個月來，公司的外發網絡稿件的不斷增加，再搜索相關詞彙時前幾頁已無負面信息；此外，網絡的便捷性和快速性以及全天候、全網絡覆蓋的特點，必須被我們重視並且利用，我公司現有網站死板老氣、毫無特色，而且內容陳舊，與天恆基這個快速發展的現代金融企業格格不入。因此有必要將現有網站改版，且交由專人管理維護，同時運用微博、微信公衆平臺等大衆網絡媒介進行信息發佈和品牌宣傳。

以上是我的品牌專員半年工作總結，下半年我們致力於更好的優化企業形象。

品牌建設工作總結 篇16

策源地產、龍灣商會、蘇州吳中區政府、淮安金湖、上海九星、德邦證券、kfc、上海公關協會、聯通（集客、客戶監管部）

落標客戶名單：古北地產、萬業地產、杭州銀行

共參與客戶服務：81單，其獨立負責：15單，其他單量配合執行

過程所得：

1、接觸新的執行標準

2、領悟團隊合作優勢

3、服務大品牌的機會

4、獲得閒中學習可能

發現問題：（個人觀點）

執行團隊配合方面，關於信息流：

1、項目責任制不明，信息多次、多面與客戶溝通，導致客戶煩感與誤解服務標準；

2、項目主負責人執行過程中信息傳達與溝通頻次不足，修改信息未能及時告知執行人員，導致信息滯塞，最終出現錯誤執行結果；

3、項目工作單（設計、策劃方案、文案）前期儘可能提供相關資料梳理和需求確認等工作，以免導致執行方向有誤差。

執行團隊配合方面，關於物流：

1、項目主負責人未擔當起對所有物料採購、統籌、整理、運輸計劃的整體考慮，導致物料不完整；

2、物料工作單的不填寫或填寫不到位，未完全落實到責任人，出現數量與品類有誤；

3、採購及製作物料缺乏嚴格度，導致設計規格與製作規格有誤差，採購時間及質量未達成計劃目標

執行團隊配合方面，關於供應商

1、製作質量及搭建辦法沒有進步，未擔當起技術改進和新技術建議，導致服務質量失分；

2、執行管理中缺乏專業水準，技術人員不合格，操作流程有依賴性，不主動，人員管理及工作安排缺乏嚴格、規範，不維護本公司專業形象；

3、工作清單未完整及時通達，出現攜帶物料與製作物料有偏差

4、供應商可選擇性少

執行團隊配合方面，關於行政職能配合：

1、財務出款稍慢

2、獎金分配不透明

個人建議：

（一）每個項目在執行中，成立項目組，細化工作範圍與責任，主要客戶溝通人最多2人；

（二）執行表種的完善：“執行rundown”“設計工作單”，突出客戶信息、項目背景、訴求核心；節約執行成本，提升方案執行的準確度；

（三）增加管理清單“物料統籌清單（運輸前與到場覈對檢查數量、質量、內容）”、“常用供應商名單”、“供應商提供服務清單及報價清單”、“執行責任清單”；發揮管理表單的媒介傳達作用；

（四）階段性拓展、審覈供應商資源，服務口碑、服務案例、服務範圍、服務能力、服務規範、服務價格，可安排實際操作及實地環境考察；促進服務品質的提高，控制成本，爭取贏得議價權；

（五）活動執行管理中，重要管理人員着手關注“環境佈置的合理與安全”、“執行流程的校對與建議”；現場舞臺監督與總控人員安排1人，負責與客戶對接和安排執行人員工作，在活動開始前需招起所有管理崗位人執行最後一次碰頭會，活動開始前務必執行彩排。

（六）學習培訓的工作落實到實際計劃，完成項目書寫總結報告，積極分享（會議或郵件傳達），寫出問題點、改正辦法，利於其他人的學習和借鑑，完善其他人員的綜合服務能力；

（七）拓展關係以外的新客戶，可建立企業博客，及時上傳完成的案例，多面展示企業形象、業務動態、專業優勢，及時更新本網站的信息，實際運用起多渠道、低成本的傳播優勢。

（八）對外服務人員的形象，客戶洽談時和執行過程中工作管理人員的印象，外表着裝形象，幹練、自信、沉穩、統一的印象（上衣黑色西裝爲宜），內在語言的形象，謙和、積極、關注、多心的感覺（面帶自然笑容、不喧譁、不吸菸、不露吃相、不呼睡）；

（九）企業領導人提出發展規劃，匯聚一心，提高責任感和使命感；在獎勵方面關注員工存在的價值感和實際需要，傳遞出公平、透明、公開的獎勵信息；

（十）在頭腦風暴中謙虛分析各員工提出的建議，說出採納與排斥的理由，在會議前安排主講人告知項目背景、項目訴求、執行討論點、自執行觀點，後討論，注重討論結果與過程質量。

品牌建設工作總結 篇17

在20XX年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因爲對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些小的商家，但這些對車的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的計劃如下：

一；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

和自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

爲了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，爲公司創造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻！