個人工作總結[精]

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編爲大家收集的個人工作總結，歡迎大家分享。

個人工作總結1

在分部總監黃總的組織下對“10、9”會議精神及“10、23”進行了

參觀交流學習，通過這次參觀學習，使我認識到在監理工作中的不足，在工作中總結經驗，反省自身的不足，加強監理各方面的學習，不斷提高自身的業務能力和專業水平，努力做好監理工作，現就3個月來的監理工作情況和監理體會做如下彙報：

一、工作情況

在監理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關的規範，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關規定和要求；熟悉合同文件、業主有關要求文件，掌握監理規劃和監理實施細則。

在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防爲主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件（複印件），瞭解技術力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審覈承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，覈查進場材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監理規範，監理合同內容，按照公司編制是質量控制辦法，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。在日常巡視、檢查中所發現的問題，及時採用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，並督促施工單位落實整改及進行復核檢查，要求施工單位把責任具體落實到每個人。

堅持每天寫監理日記，詳細記錄每天施工現場的有關情況，對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站，並做好旁站記錄。

二、建議

1、進行監理人員培訓、提高全員素質

加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規範》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的'各種學習，瞭解掌握新政策、新標準，爲做好監理工作打下堅實的基礎。

軌道二號線延伸段南延分部

吳華軍三、工作體會感受及不足

通過今年的監理工作，我覺得作爲一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責纔會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作

我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，爲更好的以設計圖紙爲依據實施監理，我必須在後期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處於受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最後只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今後的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成爲一個合格的監理人員

1、多看多聽多學，協調好和施工單位的關係。

發現問題先想想該怎樣處理，再向專監或總監彙報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。

主動幫專監、總監做事，他們覺得你在用心學習，或多或少都會給你一些提點。這點比專業知識更重要。

監理員應按被授予的職責權限開展監理工作，其主要職責應包括以下各項：1覈實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。

2、檢查承包人用於工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況，並做好現場記錄。

3、檢查並記錄現場施工程序、施工工法等實施過程情況。

4、檢查和統計計日工情況；覈實工程計量結果。

5、覈查關鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監督工程現場的施工安全和環境保護措施的落實情況，發現異常情況及時向監理工程師報告。

6、檢查承包人的施工日誌和試驗室記錄。7覈實承包人質量評定的相關原始記錄。

3、3、8當監理人員數量較少時，監理工程師可同時承擔監理員的職責。

個人工作總結2

一、20xx年工作情況。

1、20xx年工作目標完成情況：根據年初制訂的目標進行總結。

2、主要工作任務完成情況：完成工作職責情況，要用完整數據作依據。

3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽。

4、安全工作：檢查、監督、整改、長效管理方面的情況。

5、質量管理：建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效。

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效。

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因。

二、20xx年工作中的問題和不足。

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

三、20xx年度工作目標與計劃(簡寫，寫重要的`)。

1、下一年度工作目標：擬定目標，不能虛假

2、重點工作與執行安排：工作內容、完成時間

四、公司的問題，並提出建議。

1、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

個人工作總結3

尊敬的各位領導：

我是導遊部的成員。今年xx月xx日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成爲了一員。我非常高興，這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往，更有我對能在紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的'突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善於適應環境，做合格職業人

回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，太湖旅遊區正式榮膺“國家5a級旅遊景區”，6月22日，太湖遊客中心正式投入運營。作爲第一代導遊員，我更有責任、更有義務爲“全面走進太湖時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。

來到，來到導遊部。我就秉持“幹一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裏，作爲90後的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅遊業。

二、敢於迎接挑戰，爭做政務導遊員

自x月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導遊2次，地陪導遊19次)

計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓遊客印象深刻。

遊客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善遊客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”爲標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇於擔責扛擔，配合組長工作

8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了幹勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而後，同城網服務檯交由我負責，主動聯繫，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們遊客中心正式運行。作爲吳中區團代表，我有幸成爲了這裏的一名青年志願者，並負責起上下溝通、範文寫作內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志願者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志願者之星”稱號，還被團區委推薦爲“蘇州市優秀青年志願者”榮譽候選人。

四、樂於參加活動，提升綜合素養

我樂於參加各類活動和比賽，我認爲這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先後參加了區志願者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導遊員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，爲公司贏得了榮譽。

五、勤於學習思考，不斷夯實基礎

我極富求知慾，因爲這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊，不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此，我通過利用業餘時間讀書解疑，活學活用，並實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此爲遊客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之餘，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導遊間的差距在哪裏?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥，不懈怠，不動搖，與共同發展，再創佳績!

個人工作總結4

20xx學期結束，對自己一個學期下來的工作做個反思，總結經驗，吸取教訓，以便更好的促進自己的成長。本學期擔任了高二（1）班的班主任。高二（1）班號稱是港務中學的文科重點班。起初聽說要擔任這個班的班主任的時候，有些小小的竊喜。誰知道接手之後才發現，這根本就不是自己所想象中的重點班。在我看來，這個所謂的重點班，其實不過是把高二年級文科生以最中間的分數爲分水嶺，平均分成兩個班而已。或許無論從分數來說還是從紀律上說，1班學生總體水平比普通班的總體水平要好一些，但這個所謂的文科重點班絕對不是完全由尖子生組成的。所以第一堂班會課，我很不客氣的對着全班學生說：“咱們全班人數76人，我從來沒見過一個精英班有這麼多人數。全班76個人，沒有一個人英語及格，數學只有少數人及格，語文及格人數不超過十個。這個所謂的文科重點班，其實是個僞重點班。”這話說出口的時候，底下很多學生在偷笑。接手這個班的班主任之後，問題接踵而來。

第一個問題是人數太多，記住每個人不容易。全班76人，要想在短時間之內記住76個人的模樣以及清楚地叫出他們每個人的名字，這是一個大挑戰。我只好假裝這個問題是個大蛋糕，一點一點的把它吃掉。首先記住男生。因爲男生人數少，只有27人，除掉以前帶過的9人，還剩18人。很快就把男生都記全了。剩下的就是女生，採用同樣的辦法，一個一個的把人都記住了。得出經驗：需要在短時間內記住很多人方法，首先選出一些要記住的目標，然後每天和他們說幾句話，特別關注他們在人羣中的表現，很快就能把人記住了。

第二個問題是同樣是人數太多所引來的。人多，所以座位非常不好安排。除了有四個男生主動要求坐最後一排之外，沒有人願意坐最後一排，甚至稍微靠後一點的地方，有些女生都不願意坐。有些同學提議組內每天都輪換，但是個子低的女生很多，要是輪坐到後面，估計連老師長得啥模樣都看不見，最後採取折中的辦法，前四排輪換，後四排輪換。

儘管是這樣，還是不能讓個別學生滿意，最後只好微調。有一前一後願意互換座位的，同意他們私下調座位，實在是換不了，又有意見的一些學生，只好在之後的時間裏多關心他們，來平復他們心中的不滿。在以後的時間裏，如果還有學生對座位不滿意的，可以跟個別學生商量之後，微調。

第三個問題，出現小集團。因爲是分文理科後重新組合的班級，所以班裏既有新面孔又有舊面孔。很多同學就只和自己以前的同學說話，不和新同學說話。於是就形成了原來2班的只和2班的講話，3班的只和3班的講話這樣的現象。爲了儘快讓班上的同學互相熟悉，我設計了一些小遊戲，利用班會課的時間讓全班參與。

比如給一週的時間，這個周的任務是記住身邊的人，然後在下週的班會課上要求他們每個人寫出坐在自己前面的同學的名字。還有就是每個人在一張小紙條上寫下自我介紹，由某一位同學隨意抽出一張紙條，並且把寫這張紙條的同學找出來，然後由本人在講臺上讀自己的.自我介紹，之後再抽出一張紙條，去把寫這張紙條同學找出來。如此的循環。這些小遊戲對促進班上的學生的情感交流很有幫助，只可惜班會課的時間太短，沒有足夠的時間讓全班都參與進來，如果當時能想到這一點，利用週末的一天或者半天的時間來做這些遊戲，可能效果會更好一些。

第四個問題：集體觀念不強，有個別的學生不注重衛生，不注重儀表等等。關於這些問題，在班級常規管理中，我把全班分成6個組，每個組由一個紀律組長來管理。同時有兩位班長來監督。一個紀律組長對應12到13坐在他身邊同學，這樣紀律組長和同學之間的互動相對較多，而人數也少，管理起來相對容易。平時主要由紀律組長來督促同學，同時還有兩位班長來監督。有經常不遵守校規校紀的學生，由班幹部及時通知我，我會找時間在私底下找學生談話，除此之外，還經常在班會課上通過講述一些典型的案例來提高學生對團隊對儀表衛生的思想認識，儘量讓他們明白學校的校規校紀不僅僅只是爲了方便管理學生，校規校紀更主要的作用是教會他們學會如何在社會上生存。例如關於儀表問題，我會這樣講：爲什麼一定不能穿拖鞋，那是因爲穿拖鞋不符合學生的身份。你見過有哪個校長穿着拖鞋短褲在染個黃頭髮穿着掉襠褲在學校晃悠嗎？沒有吧？因爲不符合校長的身份。所以，校規校紀是告訴我們什麼樣身份的人，就應該有什麼樣的穿着和打扮。

應該說高二（1）班的學生的衛生意識和集體觀念都有比開學初的時候要強一些，然而，人都是有反覆的時候，所以關於這些問題，還得是經常提醒學生注意，不能放鬆對學生的管理。

高二（1）班的總體水平是比開學的時候好一些了，但還遠遠不符合我對一個重點班的要求。任重而道遠啊，路漫漫其修遠兮！

個人工作總結5

入司至今，已有6個月的時間，過程中有碩果累累的喜悅，有與同事協同工作的快樂，也有遇到困難和挫折時的惆悵。回首這半年的工作表現，雖存在一些不足之處，但總體的付出，還是獲得了領導和同事的認可，現就半年的工作情況，做如下總結：

一、虛心學習，轉變工作方式和工作模式。

剛開始工作，對於業務並不是很瞭解，工作中也遇到了很多問題，有些專業術語不懂，業務數據不清楚，承保覈保流程不瞭解。萬事開頭難，在公司領導和同事的幫助下，客服了種種困難，通過半年來的學習與工作，工作模式上由原來的跟隨前輩學習，到現在能基本完成所負責的工作，在模式上有了新的突破，雖然還不能夠完美的完成領導所下達的所有工作，但我相信隨着以後知識和經驗的積累，工作效率和成果會有很大的提高。工作方式上也有了較大的改變，從原來的被動的去完成領導和同事給我所分配的工作在工作中也不能很好的去爲工作出謀劃策，主動性、團隊合作性不高。到現在能儘量的去主動完成一些工作並配合同事一起將工作進度推前，主動性和團隊意識有了很大的提高。

二、工作方面，取得的`成效和收穫。

爲各地市分公司提供快速、專業的核保服務，對投保單、批單、方案的處理快速準確。爲了達到這樣的效果，在過去

的日子裏，我在前輩們的指導下，逐漸熟悉了投保單、批單、方案的核保步驟以及注意事項，瞭解並牢記覈保指引，及時掌握上級下發的保險政策，調整覈保指引。工作中常常遇到要和地市公司員工溝通的情況，爲他們提供諮詢解答服務，要有耐心，細緻講解，態度一定要端正，不要引起沒必要的誤會。

三、工作中存在的不足。

在完成工作的同時我同時意識到了自己的很多不足之處，處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏一些工作中的知識內容，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行和推進。

3、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會有時可能不夠到位。

四、針對以上問題，今後的努力方向。

1、是學習。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，對於很多業務中新出現的現象和問題不能夠很快的找到突破點和解決點，從側面直接反應了對業務的瞭解還是不透徹。面對這些困難，要加強學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，作爲一名黨員要勇於挑起擔子，對所負責的工作要做到心中有數並要以最快、最好的方法去解決所遇到的問題。

3、大局觀念不強，有時不能很正確的理解公司出臺的相關政策和領導要求的工作點，不能及時的跟上公司的步伐。對於此不足點，要努力學習出臺的政策並多方位多角度的理解自己所工作的內容，增強大局意識，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

在以後面對繁雜瑣碎的大量工作時，要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到事事有着落，努力做好領導的好助手。

個人工作總結6

時間從來都不肯等等我們，總是在我們認真工作的時候就悄悄然的將我們拋在身後，頭也不回的往前跑去。以至於我們稍微一晃神的功夫，一個月就這麼悄無聲息的過去了，讓我在看着日曆時不由得感慨。在這個流火似的七月，我的工作依舊是按照計劃進行，並且取得了理論和計劃上的進展進步，但是對於這個月的銷售工作開展，我個人還是覺得有一些不足之處，現在我將我在七月份的工作總結如下：

一、微笑與熱情是永恆不變的關鍵

在銷售這一行，我們直面的是各種各樣的客戶，而且每個人都有着自己的喜好、特點，對於自己想要買什麼東西，有些人有着明確的認識，有些人則是隻有模模糊糊的感覺。因此，爲了更好地引導客戶消費，我們銷售人員要從如何瞭解客戶需求下手，急客戶所急，思客戶所思。而瞭解客戶的需求就需要跟客戶進行一定程度的溝通，這時候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷售人員和客戶的距離，讓她們更願意跟我們進行一些探討。這時候我們就可以根據專業技能判斷客戶所需，對各類服裝商品進行推薦，從而達成雙方的目標。

二、瞭解客戶的需求需要是銷售的精華

上面說了如何拉近我們與客戶的距離，但是隻是這些還是不夠，我們要在溝通中，更加敏銳的判斷出客戶的意思，瞭解到他的喜好愛好，這些我們都能夠從客戶的談吐和衣着進行一定程度的判斷。在七月份裏，我憑藉着對服裝銷售的一些心得成功使我的業績在店裏名列前茅，這些都離不開我對客戶心理的.學習與鑽研。

三、工作當中的不足之處

沒能達到我理想中的銷售額度，這說明我在銷售方面還有待提高，對於客戶的瞭解還不夠透徹，需要在今後的工作中進一步的進行學習和思考。同時，我在店裏跟同事之間的關係出現了一點小摩擦，這對於常年從事銷售工作，擅長跟人打交道的我來說是一個警示，一方面這說明我的親和力下降，另一方面同事之間合作程度的下降會直接的影響到銷售額，對於職業生涯的發展起到不利的作用。因此我將在下個月以及後面的時間裏，認真的學習銷售知識，緩和與同事之間的矛盾，讓我們店裏的大家重新擰成一股勁，在xx商場服裝銷售行業一起努力，闖出一片天來。

個人工作總結7

轉眼間XX年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。

通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。現將上半年的工作情況總結如下：

（一）日常的助理工作在硅材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作爲德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括爲以下幾個方面：

1.針對具體項目，利用網絡資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，爲選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類詞彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。

3.做好聯繫和協調工作。聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。爲推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

（二）外事工作1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料；2.爲xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務的辦理，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要幹好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

（三）其他事務1.妥善處理xxx在工作中的`各項費用；2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務資料；3.鑑於德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。XX年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的最大努力去完成每一項任務；

(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識；

(4)注重與領導、同事之間的交流，同各位一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

個人工作總結8

20xx年即將離去，在這個辭舊迎新的日子裏，《篤行之》編輯社及新聞部的工作也走向了一個學年的總結階段。一年中，我作爲一名編輯社的編輯在韓鳳嬌主編的領導下與其他兩位部長級13名幹事團結一致、改革創新、攻堅克難，在原有《篤行之》的基礎上，針對刊物內容、板塊設置以及刊物的外觀、運行模式進行創新和改革，不斷提高刊物質量，更加註重密切聯繫同學、關注先進典型、重視學生訴求，積極宣傳學院各項學生工作的開展情況，以羣衆喜聞樂見的形式深入報道宣傳，將其進一步拓展爲學院學生工作特色刊物。同時，作爲公管院的新聞部長，對新聞部工作也沒有絲毫的鬆懈。在學院的正確領導下、在學院學生分會主席團的悉心指導下，我和其他部長立足部門當前發展實際，憑藉“及時、準確、真實”的部門特色，努力營造良好的媒體環境。我們新聞部積極響應學院各項活動號召，努力配合我院學生分會整體工作安排，以新聞部的務實精神作爲導向，充分結合了本部門的實際情況，制定了恰當可行的工作思路，紮實的深入開展了學院各項重大事件及活動宣傳報道工作。

在這一年的工作中，我與《篤行之》一路風雨兼程，共同成長，始終抱着學習、學習、再學習的態度，將自己的激情與夢想賦予在我們的工作中，將自己的時間與精力賦予在學院的宣傳事業中，這個過程使我得到了成長和鍛鍊，收穫了屬於我自己的大學經歷，但同時留下了些許遺憾。

一、緊抓幹事培訓工作

幹事培訓爲儘快培養我院新聞寫作人才，我們在學生會招新結束後就立即着手新干事的培訓工作。並且我本人在培訓中擔任了主講，使自己對新聞寫作有了進一步的認識，有了凝練和昇華。再後來的具體操作中我總結除了一套我們新聞部行之有效、合理的工作流程。那就是：

上傳院網及發送到校裏若有問題這重新由部長修改後發給主編部長到場拍照收到活動通知安排幹事準及現場指導完成初稿修給無誤後該給主編部長進行修改並組織好照交給部長審覈同時我沒那的工作還做得遠遠不夠，我沒那只是向幹事傳達了新聞稿件撰寫常識；而編輯我們《篤行之》所需要的文藝類、體育類、會議類、講座類等各類新聞稿件特點及寫法；新聞敏感性的培養；新聞照片的特點及採集；新聞稿件注意事；評論性、時事性文章寫作；網絡基礎知識和word排版；編輯寫作（散文、議論文等）；ps封面製作；正排版等由於我們自身掌握的郵箱並沒有向幹事做培訓，這也是我的遺憾。但我根據幹事的特點，提出了因材施教，着重培養相關技能的想法例如，趙鷺負責軟件技術，溫月萍負責新聞部分等。同時，爲全面有效提高新聞部幹事的新聞寫作水平,爲下一年學生會換屆後的人才承接方面做好準備，努力做到每一個人“一專多能”，我們還獨創相互講解新聞稿的培訓方法，讓幹事講解其他幹事的新聞稿，指出不足，並提出改進方法。我部還着力讓所有幹事瞭解、接觸新聞部工作中會接觸的相關網站和一些媒體平臺（主要包括中青網、農大新聞網、校報等）,並與它們保持着緊密的關係和聯繫,努力拓寬新聞渠道,加大稿件的覆蓋面和涉及面。通過我們的專門培訓，部門內每個幹事都有了自己的專長，基本能夠勝任學院日常的新聞採訪工作，爲學院培養了一批高素質的新聞報道人員。在半年的工作中，我們逐步形成了自己的一套從採稿到報道的工作流程。

下半年，我們打算將我們的稿件向外投，比如中國青年網、山西新聞網等省內外知名新聞網站，爲我院的新聞工作打開更廣闊的局面的局面。

二、完成角色的轉換，直接領導工作

下半學年，我的角色已然從幹事變爲了部長，角色的轉換使我的思維方式工作方式發生了很大的轉變，從有問題找部長到主動發現問題，主動解決問題，從等待部長安排任務到安排幹事並帶領他們完成任務。從10月中旬招新工作開展伊始，我們部門按照我院學生會招新的工作步驟，重點選拔在文字功底、軟件編輯等方面具有一定水平的專業人才。進行了面試式和使用考覈，最後定下了13個人作爲我們的幹事。

針對我部門部分新干事都是第一次接觸新聞採編工作，我們對所有幹事進行人事分組，以便在相關時刻各司其職。20xx——20xx學年度中，學院舉辦的主要活動中，我們都安排相關幹事參與其中，旨在在進行能力鍛鍊中不斷提高基本工作能力。

其次在例會上或是課餘時間，我對對幹事所上交的新聞稿進行修改和相關問題的指出。從而使得我部門的幹事的新聞採編工作能力得以不斷提升。

我們定期舉辦部門工作例會，不定期的讓幹事參與相關寫作攝影技術的培訓講座。從而在最短的.時間內使幹事們具備紮實實用的專業技能，吸收寶貴經驗，不斷優化本部門各項工作，不斷推進相關工作的順利完成。

在不久前結束的文化月中，我們帶領幹事圓滿完成了專業文化展示中模擬法庭、四度空間校園辯論賽、山西省四高校“陽光杯”辯論賽等重大活動的報道工作。

我們還在在極短時間內完成了高強度的對一系列活動及其他資料整理和收集，完成了《篤行之》18、19期的出版工作。

在今後的工作開展中，我部將繼續協調配合各部門的工作的開展，加大對信息的採集，拓寬信息採集面，建立更多的信息採集渠道。加大對稿件的審覈力度，保證稿件的質量。健全部門體制，加強管理，與學院的其它部門通力合作，讓新聞部的工作更上一個臺階。

三、繼續推進部門文化建設

部門文化建設學生會是一個大家庭，每一個部門就是一個小家庭。在新聞部內，我每次例會努力使全體成員營造了一個溫馨的氛圍。在第一次部門例會上，就着重強調了部門內部的團結，因爲新聞工作不是一個人就可以做好的。每一篇好的新聞都需要文字與攝影、文字與文字之間的密切合作。在工作之外，部門內部還有鼓勵大家在生活、學習中相互關心。部門內每一個幹事的生日都能得到其它幹事的祝福。同時每週一次的例會也是部門內部的交流總結會。在兩個小時的例會過程中，大家相互交流自己的工作經驗，學習方法，生活趣聞。相信以後不管他們有沒有繼續留在學生會，也都收穫幾份真摯的友情。

四、推進部門建設

1、整合優化部門格局

20xx20xx學年度，新聞部根據每位幹事的排課安排，性格與能力相搭配的方式對所有幹事進行分組，以便在相關時刻各司其職。實現了人力資源整合和優化配置。

在主席團領導下，我們三個部長分管與傳達不同的事務與通知，定期各幹事進行交流，瞭解每一位幹事的優缺點，從而便於本部門人員的最大化利用。從而使得本部門內部的運轉始終處於高效狀態，保證了各項活動報道的順利完成。

經過經歷了一個學年的磨合之後，編輯社每名成員都掌握了撰寫新聞稿的基本要求並培養了應有新聞意識。

2、完善部門考評制度

新聞部立足本部門特徵，結合學院分團委、學生會的考評體系，建立一套自己部門的內部考評制度，從而提高人事管理的準確度和正確性。

我部門用以創新能力、學習能力、工作效率、任務完成情況四大板塊來構建考評體系，每週考評一次，以此檢驗幹事本週工作效率和質量，提高幹事工作積極性、主動性，併爲培養勤學肯幹、求實創新的幹事提供依據。

五、新聞部本學年存在的相關問題

1、對新聞稿完成後的仔細校對。校對工作的任務是對原稿負責，儘量消滅一切語法上的錯誤，發現原稿有錯漏和不妥之處，應及時予以解決。保證稿件質量。

2、提高攝影的質量，多拍，多選。讓師生能有圖文兼備的新聞能欣賞。

3、將加強與其他各部部的交流和合作，及時捕捉學院新聞，以及各個部門舉辦的活動及圖片資料，宣傳我們院提高我院知名度。

4、活動前期準備報道工作不順暢，信息收集面較狹窄，採集信息的工作難。

5、部門的幹事積極性沒有充分的調動起來，與各個部門的溝通還存在着漏洞，時常有突發性事件不能及時的傳遞到新聞部內，偶爾有報道不及時的現象發生。

6、《篤行之》的改革劉還不夠，還得繼續改，要針對刊物內容、板塊設置以及刊物的外觀、運行模式進行創新和改革，不斷提高刊物質量，更加註重密切聯繫同學、關注先進典型、重視學生訴求，積極宣傳學院各項學生工作的開展情況，以羣衆喜聞樂見的形式深入報道宣傳，將其進一步拓展爲學院學生工作特色刊物。

個人工作總結9

20xx年即將成爲過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年裏，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況彙報如下：

一、完善保潔部各項規章制度

本年度爲規範保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》、《保潔行爲規範》等相關管理制度進行了重新修定，並新制定了《保潔安全操作管理條例》、《客流量高峯期保潔要求》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高，使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

二、控制保潔材料成本，節能降耗

貫徹公司節能降耗的精神，本着節約就是爲公司省錢的思想，加強了保潔節約意識的引導，號召員工本着從自我做起，從細節做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時，在袋子裏的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾摺合在一個袋子裏。其二，對甩幹機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了甩幹機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入瞭解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領用。設施設備定期進行維護，並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內，真正做到了開源節流。

三、員工綜合素質提升

員工的素質是公司形象的重要組成部分，爲了提高保潔員工的整體素質，對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考覈，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客，受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象，爲商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

四、本年度所做的主要工作

其一，商場日常保潔工作

1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

2，完成商場節日期間客流量高峯期的保潔工作。對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識，完成商場節日期間的全面保潔工作。

3，完成雨雪天氣的商場保潔工作。雨雪天氣的保潔工作採取防護措施：X個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、X樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行剷雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理。

4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。

其二、年度保潔工作

1，完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及X座多處污水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作。

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、X號門上方龍骨的全面清洗工作。並根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，並全面地落實到位。

其三、計劃外的保潔工作

1，完成集團辦公室遷移到酒店後新辦公區域的開荒保潔工作。

2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作。

3，完成X樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外牆玻璃的高空清洗及改建完畢後地面及細節的全面開荒保潔。

4，完成步行街展臺周邊的牆面清洗及展臺內外的全面保潔工作。

5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作。

其四、班長及員工的培訓工作

1，爲提高基層管理人員的管理水平，在X月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規章制度、瞭解崗位職責、瞭解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發揮承上啓下的管理作用。

五、保潔工作中存在的問題

其一，保潔安全意識不足。客流量高峯期及雨雪天氣的商場的日常保潔，各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患。閉店後地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防範意識不夠，沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不採取任何提示措施而進行清洗操作。安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境，爲此，每天例會對員工進行安全意識的強化學習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的後果。

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現象。還有些員工對月度評比、日常考覈有排斥情緒。針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考覈條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現象。對員工進行日常行爲規範和考覈細則的學習，讓員工清楚明瞭考覈是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進。要求管理人員在對員工的日常考覈工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對於表現好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心裏認可考覈制度，從而能夠有效地落實。

其三，專業技能知識不足：公司在不斷髮展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養，在今後的工作中，要加強學習，豐富部門的專業技能知識，爲做好保潔工作打下良好的基礎。

六、工作計劃

其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質。根據公司要求，結合保潔部人員現狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整。並配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作。

其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護，把費用控制在合理有效地範圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務。

其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入纔能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現，都需要管理人員能夠從多方面瞭解員工，瞭解她們的思想動態，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作。在工作之餘加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發揮標杆作用還要起到很好的協調作用，在搞好班組員工關係的同時，也要搞好和其他部門之間的.關係，更好地帶動員工做好團隊建設工作。

其四，員工培訓工作：保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峯期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、儘可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，並嚴格按照安全操作規範流程保潔，杜絕隱患事故發生。

2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區域遍佈商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的着裝規範統一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點。

3，技能知識培訓，隨着公司不斷髮展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發展需要。新的一年裏我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中，爲公司的全面發展盡一份力。

個人工作總結10

20xx年春運工作順利結束，在市委、市政府領導下，各級各有關部門協同配合，按照“以客爲主、科學組織、協調配合、安全有序”的原則，通過加強領導，科學調度，強化監管，落實責任，圓滿完成20xx年春運各項工作任務。據統計，春運期間，全市客運量累計達48

1、85萬人次，比去年同期增長

2、0%，其中：道路客運投放車輛1592輛，運送旅客36

8、50萬人次，比去年同期增長

2、3%；水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘，運送旅客

54、6萬人次，比去年同期減少

2、6%；鐵路客運量累計

52、2萬人次，比去年同期增長

3、0%；民航武夷山機場累計起降航班633架次，客運量累計

6、55萬人次，比去年同期增長

18、8%。春運期間，全市共發生道路交通事故80起，死亡10人，受傷100人，直接經濟損失142231元，與去年同期相比，交通事故起數下降

2、4%、死亡人數下降

37、5%、受傷人數下降

1、0%、直接經濟損失下降

10、2%，道路交通安全事故得到有效控制，其中，春節長假7座及以下小客車高速公路免費通行期間，共有60餘萬輛次車輛有序通過我市轄區高速公路，實現零傷亡、零擁堵。主要做法是：

各級政府和市直有關部門對今年春運工作十分重視，把做好春運工作作爲維護改革、發展、穩定大局的重要任務來抓，加強對春運工作的組織領導，完善協調機制，對春運工作所需的人力、物力、經費等進行科學安排，確保春運工作領導到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長爲組長，市政府徐勇副祕書長、市經貿委唐殷主任爲副組長以及市直有關部門主要領導爲成員的市春運工作領導小組，下設辦公室具體負責全市春運工作的日常綜合協調工作。各縣政府和市直有關部門、公路、鐵路、民航、水運等運輸企業也都及時成立了春運領導機構。1月22日，市政府召開全市20xx年春運工作會議，全面部署20xx年春運工作，要求各縣、各有關市直部門及各運輸單位認真貫徹落實全國、全省春運工作電視電話會議精神，做到早準備、早安排、早部署，確保各項措施提前落實到位。春運期間，市領導多次深入春運第一線檢查指導，對我市做好今年春運工作作出具體要求和部署。各縣政府和市直有關單位領導也都多次深入基層檢查指導，有針對性地協調解決突出問題。各級領導的高度重視，各級春運領導機構的有效運行，各職能部門的盡職盡責，使春運工作各項措施得到及時有效地落實，有力地保證了今年春運工作的順利完成。

各級政府、市直有關部門始終將安全作爲春運工作的核心，按照分級管理的原則，健全責任機制，認真抓好貫徹落實。春運伊始，市政府劉山鷹副市長帶領市直各有關部門對車站、碼頭等重點單位進行春運安全檢查，督促各單位落實安全責任制。

交通運輸部門督促各運輸企業認真落實安全生產責任制，嚴格執行各項規章制度，切實做好安全工作。

一是抓預防，全面開展安全大檢查。1月26日—29日，省、市交通運輸部門組成2個聯合春運督查組，深入十個縣開展檢查指導春運工作，採取明查暗訪，通過與旅客和駕駛員面對面交流、察看現場、聽彙報、查內業資料等方式，重點檢查了汽車站、公交站、維修企業、貨運企業，對檢查出的問題，下發督查通報，要求按時整改反饋，有效地消除了一批事故隱患。據統計，春運期間，全市交通運輸部門累計開展各種檢查350多次，出動交通部門執法人員2800多人，檢查企業、工地、場站等230多家，排查隱患50多處，全部及時整改完畢。

二是抓基礎，強化安全常態化管理。春運期間，我市交通運輸部門加強運輸安全日常監管，把好運輸企業資質關、車輛船舶技術關、駕駛員資格關，督促企業落實各項安全生產製度，督促汽車客運站嚴格執行“三不進站、六不出站”。全市汽車客運站共過檢旅客行包905780件，開包檢查旅客行包35381件，檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險品607件，全部移交有關部門處理，有效消除了安全隱患。

三是抓重點，強化重點車輛安全管理。以臥鋪客車、長途班車、旅遊包車農村客運、學生週末班車、危險品運輸、城市公交、出租汽車等車輛爲重點，加強交通運輸安全管理工作。

公安交警部門加強組織領導，強化各項工作措施。

一是抓好源頭。聯合交通運輸、安監、旅遊等部門，對事故多發路段進行集中排查，並對轄區客運企業特別是發生過重特大道路交通事故的客運企業開展多次安全檢查，督促客運企業落實安全生產製度。

二是明確重點。以春運交通主要流出與流入地區爲重點地區，以國、省道爲重點道路，以春節前返程高峯和春節後回程高峯爲重點時段，以長途客車、臥鋪客車、旅遊包車、客運班車、校車和危化品運輸車輛爲重點管控車型，以超速、超載、酒駕等交通違法行爲爲查處重點。

三是落實管控。將路面作爲春運工作的主戰場，最大限度地將警力投放到路面，強化路面管控，並啓用3個省際、1個市際春運工作服務站，按照公安部“六必查”的要求，對過往的7座以上客運車輛和危化品運輸車輛實行逐臺檢查登記，嚴格落實禁止客運車輛凌晨2時至5時在轄區道路內營運的規定。南平高速公路交警支隊春節長假期間全警動員，全時段堅守，全路段管控，在重要出入口加強對激增車流量的`組織引導。春運期間，全市公安交警部門共出動警力17566人次，出動警車8596輛次，啓動檢查服務站4個，設置臨時執勤點1206個，檢查客運車輛43390輛次，查處交通違法行爲75450起，查處超速違法行爲10125起，客車超員60起，摩托車超員4840起，疲勞駕駛3940起，酒後駕駛452起，醉駕24起，涉證違法2492起，涉牌違法994起，圓滿完成了春運道路交通安全管理的各項工作任務。

交通運輸部門及骨幹運輸企業提前對春運期間的旅客流量、流時、流向等情況進行全面細緻的調查摸底分析，根據今年春運特點，提前制定相應的工作方案，科學調配運力，保障了人民羣衆生活重點物資運輸暢通高效、旅客出行安全舒適。

春運期間，交通運輸部門共組織1592輛客車、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運輸；7艘客船、57艘鄉鎮渡船、453張旅遊竹筏投入水路運輸；落實335輛旅遊客車作爲包車運力。水路運力投入因客流量下降而減少，道路運力投入比去年有較大幅度提高，其中，客車總座位數同比增加1/4。交通運輸部門還新開通了直達武夷山機場專線大巴，實現機場航空與地面運輸的無縫對接。同時，加強城市公交與城市對外交通方式的銜接，重點保障火車站、汽車站、機場、碼頭等旅客集散地及旅遊景區、景點與大型活動場所的公交組織調度，增加運力投放、加密運行班次、延長運營時間。福建武夷交通運輸公司加強與經營線路各站、司之間的相互聯繫，提前掌握髮往福州、建甌、三明等重點經營線路客源動態，科學、合理編排運行計劃，提前儲備運力，作爲高峯期加開班次。

鐵路方面，南平轄區除圖定列車外，共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務段爲應對節後客流高峯，根據對節前到達客流深入分析，預計節後的客流變化情況，結合往年應對客流高峯的組織辦法，對今年的應對方案進行再細化，周密制定節後旅客乘降組織方案，強化售票與乘降組織工作。

春運期間，公安交警、交通運管、氣象、高速公路等部門加強溝通協調，針對節日期間可能發生客流聚集旅客滯留和閩北山區冬季易發生雨、雪、霜、凍天氣等特點，認真借鑑近年來抗擊低溫雨雪冰凍災害經驗，進一步完善節日專項應急保障和維修救援機制，提升應急管理水平。

交通運輸部門各級各單位爲確保對異常天氣引發突發事件的應急速度與處置能力，在春運開始之前，落實應急搶險保障人員560人，儲備工業鹽117噸，挖掘機、裝載機，除冰機、除雪鏟、融雪撒佈機、發電機等各類機械設備112臺，砂石料1300立方，海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50個、救生衣55件，應急儲備客運車輛55輛。春運期間，公路部門加大路面巡查力度，做好安全防患工作，及時組織全體養護人員、幹管人員對發生險情路段進行搶通。由於各級各部門準備充分，措施得力，春運期間全市未發生因惡劣氣候原因導致的大規模交通擁堵及重大事故。

公安交警部門進一步完善了惡劣氣候條件下的應急處置預案，及時掌握惡劣天氣預報信息，做好道路交通影響的評估，並視情分級啓動應急機制。對因惡劣天氣影響路段安全通行的，及時通報交通運輸部門，要求客運企業暫停或調整途徑的客運班線，嚴防客運車輛交通事故。此外，進一步加強區域警務協作，建立了相鄰地區應急聯動機制，省際春運服務站也加強與外省相鄰的公安機關聯繫，確保應急快速反應，保障出行羣衆安全。

各級各有關部門主動創新服務方式，開展多種形式的便民服務活動，優化提升服務質量。爲全力保障相對集中且人數較多學生與返鄉農民工的購票需求，南平汽車站新增了28個車票代售點，將春運期間的車票預售期延長到一個月，並提供送票上門、現場發車、預約包車等服務。據統計，春運期間，福建武夷交通運輸公司共安全運送農民工返鄉40多萬人次。春節前，南平車務段爲確保武夷學院需搭乘火車返鄉學生的購票需求，提前做好需求情況摸底並開展學生購票專項服務，幫助該校共9000多名學生搭乘火車順利返鄉。公安、工商、城管、交通等部門堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動，認真做好火車站、長途汽車站、機場等交通樞紐的站前廣場、進出口通道與周邊環境的清理整頓，維護治安秩序。工商、衛生等部門還加強了車站小飲食店、雜食店的食品安全監督管理，有效預防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節期間高速公路免費通行時段的服務保障工作，並和石油公司達成協議，由各石油公司對服務區加油站的油量進行實時監控，一旦少於50%就立即補充。

20xx年春運工作雖然已順利結束，但仍存在農村客運安全監管力量薄弱等問題，今後的任務還很艱鉅，我們將以對人民利益與生命財產安全高度負責的態度，以飽滿的熱情做好今後的工作，不斷提高春運管理工作水平，確保交通運輸安全、社會安定穩定。

個人工作總結11

在省、市局的正確領導下，我局認真貫徹落實上級工作部署，以打擊合同欺詐規範合同行爲推進企業合同信用建設爲工作重點，拓寬合同監管思路，創新監管模式，提高監管水平，促進我縣經濟發展，現就全縣合同監督管理工作總結

一、發揮工商行政管理機關合同監管職能在完善的社會主義市場經濟體制中，合同管理工作主要是大力推進企業信用建設，進一步規範市場主體行爲，營造公平競爭的市場環境。

根據市局合同幫扶工作指導意見要求，在轄區六個分局(所)建立了合同指導服務站。加強訂單農業的監管和服務。我縣現有“守重”企業xx戶。其中，××藥業有限公司、××藥業有限公司爲國家級守重企業，××化工股份有限公司等x戶是省級公示，省政府命名的守重企業，其它xx戶是地(市)級公示，市政府命名的守重企業。在日常工作中加強對守重企業檢查回訪，全年走訪各“守重”企業兩次，企業經營狀況良好，無不良信用記錄，企業領導重視合同工作管理，法律意識強，在與農民簽訂農業訂單過程中自覺使用合同示範文本，合同履約率達到百分之百。向企業宣傳《合同法》，使“守重”企業在生產和經營活動中都能誠實守信，依法經營，在對外簽訂合同中都能按要求使用合同示範文本，能夠自覺接受工商行政管理機關的監督管理，企業信用好，在同行業中，能起到帶頭作用。

二、做好動產抵押登記管理工作

××縣工商局充分發揮工商行政管理職能，把動產抵押登記工作作爲xxxx年服務企業、個體工商戶和農業生產經營者的一項重點工作來抓，爲我縣企業盤活資產解決資金週轉，促進企業穩步發展注入了生機。主要做法是：一是認真學習，轉變動產抵押登記工作觀念。縣局商標廣告科人員認真學習了《擔保法》以及新修訂的《動產抵押登記辦法》等基本內容，進一步轉變觀念，推進管理向服務轉變。切實承擔起爲企業、個體工商戶和農業生產經營者提供融資服務的重任。二是搞好登記服務，提高登記效率。把開展動產抵押登記作爲服務經濟發展的重要舉措，樹立“即時能辦的決不拖時辦”的工作理念，爲抵押雙方當事人提供高效的“綠色通道”。登記中對抵押雙方當事人申請材料齊全並符合要求的，當天受理，當天現場審覈，當天登記，極大地提高了辦事效率。三是主動介入，促進“銀企對接”，解決企業融資難題。縣工商局加強責任意識。主動與企業、金融部門進行溝通，瞭解企業發展中面臨的'困難和問題，爲企業出謀劃策、爲金融部門提供信息，架起金融部門與企業之間的融資橋樑，通過動產抵押，促進“銀企對接”，爲企業融資保駕護航，解決企業發展中的困難。在辦理××化工股份有限公司抵押登記過程中，派人與銀行積極協調，爲企業融資xxxx萬元，解決該公司購進原材料資金問題。xxxx年，××縣局共辦理動產抵押登記xx件，抵押物總價值x.x億元，主債權金額x,xxx萬元，企業通過動產抵押融資x,xxx萬元。

三、積推極推廣合同示範文本

××縣局發揮合同監管職能，以“合同幫農”爲切入點，向企業宣傳《合同法》，要求企業使用合同示範文本，對檢查存在的問題我們及時糾正。一是審查規範一份涉農合同。××縣工商局從審查一份涉農合同入手來保護農民的合法權益，防止合同陷井。x月份，在審查一戶涉農企業與農民簽訂的水稻收購合同時發現，收購價格參照上年。工作人員考慮到農產品的市場價格隨時都在變化，儘管合同條款是雙方真實意願的表達，可到秋後如市場水稻價格出現較大變化時，不可避免要發生履約糾紛。最終將其雙方找到一起，建議將合同價格條款修改爲“不低於收購時的市場價格”，得到雙方當事人的一致贊同。二是聯繫幫扶一戶涉農企業。爲充分發揮龍頭企業對發展農產品基地的帶動作用，縣局商標廣告科多次登門與“××縣江達米業有限公司”共同研究如何實現企業增效，農民增收的途徑。並通過政策扶持、工作支持，使該公司建立了穩定的水稻新品種種植基地，還爲基地農戶無償提供了種植技術和資金支持等。三是引導發展一個簽約村屯。××縣局按照以點代面的思路，將轄區××鎮××村作爲合同幫農的“試驗田”。通過反覆宣傳，面對面指導，致使全村百戶農民的xxx多公頃水田全部種植了水稻新品種，並全都同××縣××米業有限公司簽訂了購銷合同，成爲典型的訂單農業簽約村。四是積極推廣合同示範文本。縣局將xx種合同示範文本發佈到××縣工商局網站上，擴大了合同示範文本的種類數量和使用範圍。走訪並告知xx戶涉農企業如何進行下載和使用，爲我縣涉農企業及農民提供了法律幫助。截止目前，我縣“訂單農業”已簽訂xxxx份，種植面積發展到x.x萬畝，簽訂總額x,xxx萬元，爲農民增收xxxx萬元。

四、網絡信息化、軟件操作工作

爲了適應市場經濟發展形勢的變化，工商網絡信息化軟件不斷升級。xxxx年初全省工商系統開始使用新工商信息化軟件，x月，××縣工商局認真組織爲期一個月的新工商應用軟件學習，系統學習了個體、企業、商標、廣告、動產抵押等各項業務的登記錄入。相關科室按照市、縣局要求有條不紊的開展工作。截止目前，縣局商標廣告科正將xx戶守合同重信用企業信息、xx戶動產抵押登記信息陸續錄入新工商軟件，兩項信息錄入工作爭取在近期全部完成.

個人工作總結12

一年來，我在教研工作方面主要做了以下工作：

一、承擔小學教學工作，在長期的語文教學實踐中努力實施教研。

自從我校創辦附屬小學以來，我就主動承擔了小學三至六年級語文學科的教學任務，努力將所學的外地、外校先進的教改教研經驗，結合我校教學實際和學生實際，有針對性地運用於自己的教學實踐中，努力做到教學教研兩不誤。

1、長期嚴格執行自己給自己規定的備課方法。

我所說的“備課方法”指的是：

⑴、教師提前一週將所教課文讀幾遍，並將有關的教參資料認真地看一遍，在頭腦中留下一個總的印象，但不動筆；

⑵、學生提前一週將課文讀熟直至背誦，要求每個學生能提出兩個書上沒有的問題，要求互相幫助找出答案，並於課前抄在黑板上進行男女生比賽。比誰提的問題多，最後經過老師評比，選出其中最有價值的問題，要求學生抄寫其中的20個問題在書上；

⑶、教師提前一天備課，我要求自己每一課必須備出一個亮點、新穎點，每一課必須備出一個練筆切入點，要求必須備出與教參的不同之處。每期我都能做到對課文的處理有三分之一左右與教參有所不同。

⑷、每篇課文我都能或多或少地實踐“作文教學與閱讀教學密切配合”。

2、做到了“不備課不上課”。

我所說的“不備課不上課”指的是：⑴、教師不將課文讀熟、背熟不上課；⑵、教師不對相關的教參、教案充分領悟不上課；⑶、教師不認真備學生可能的認知能力不上課；⑷、教師不切合學生的實際情況修改、編寫切實可行的教案不上課；⑸、教師不對已有教案進行至少三分之一以上改動的不上課；⑹、教師對少數理解得很透切的課文不對教案進行百分之百改動的不上課；⑺、教師不能將自己已寫好的教案熟記於心不上課；⑻教師不帶激情不上課。

總之，我如果沒有做好充分的知識準備、能力準備、技巧準備、心理準備，就決不輕易上課。

3、做到了“三不上課”。

我所說的“三不上課”法即是：⑴、當我去上課時，如果發現教室內外有垃圾不上課；⑵、發現學生不安靜不上課；⑶、發現學生不預習不上課。以此培養學生的行爲習慣，做到了既教書，又育人。

4、做到了“隨心所欲”導入課文。

我所說的“隨心所欲”導入課文指的是：⑴、從每組課文前的“導讀”導入課文；⑵、從課文前的“預習”導入課文；⑶、從課文前的“閱讀提示”導入課文；⑷、從課文後的“思考·練習”導入課文；⑸、從課文題目導入課文；⑹、從課文的中心詞導入課文；⑺、從課文的中心句導入課文；⑻、從課文的中心段導入課文；⑼、從課文的`時代背景導入課文；⑽、從課文相關的人物資料導入課文；⑾、從課文相關的圖片資料導入課文；⑿、從課文相關的文章導入課文；⒀、從課文相關的文體導入課文。

5、課中充分體現新課改精神。

在課堂教學中，我努力體現新課改精神：⑴、體現“多讀”；⑵、體現“少講”；⑶、體現以學生的思維爲主體；⑷、體現以學生的活動爲主體；⑸、體現以學生“突出”爲主，以教師“淡出”爲輔；⑹、體現讓學生“你們認爲應該怎樣學習？或你們認爲應該怎樣思考？”的民主思想；⑺、體現把提問題的權利和義務交給學生；⑻、把回答問題的權利和義務交給學生；⑼、體現“融會貫通”教語文。

“融會貫通”教語文：a、將課前“導讀”與課文融會貫通教語文；b、將課前“預習”與課文融會貫通教語文；c、將課前“閱讀提示”與課文融會貫通教語文；d、將課後“思考·練習”與課文融會貫通教語文；e、將生字與課文隨文釋字融會貫通教語文；f、將生詞與課文隨文釋詞融會貫通教語文；g、將句子與課文隨文釋句融會貫通教語文；h、將課後的作文與課文融會貫通教語文；i、將本組課文的寫作要求與課文融會貫通教語文；j、將本組《積累·運用》中的寫作要求與課文融會貫通教語文；k、將本冊教材中的“讀寫例話”與課文融會貫通教語文；l、將與課文有關的資料與課文融會貫通教語文；m、將與課文有關的音樂、圖片等與課文融會貫通教語文；n、將學生與課文有關的知識與課文融會貫通教語文；o、將學生與課文有關的生活經驗與課文融會貫通教語文。

6、課後摘抄學生的聽課筆記，修補教案，分析得失，隨時動筆寫作。

每節課結束後，我都做到了摘抄學生的聽課筆記，及時將自己在教學中的新思路、新想法記下來，及時補充、修改、完善教案，及時分析自身教學的得失，及時記下自己的感悟、收穫，並及時動筆寫下教學隨筆、教學論文。

二、在“傳、幫、帶”中，努力實現教研。

在培養中青年教師的過程中，努力做到：

1、要求年輕的教師必須拜一名中老教師爲師，全面學習他們中老教師的優秀經驗和敬業精神；

2、要求教師採取多種形式的互幫互學，切實儘快提高自身的教育教學能力；

3、要求教師嚴格執行“教學六認真”；

4、在每兩週一次的教研例會上，隨時將自己的教育、教學、教研意識傳達給全體教師；

5、要求教師每人每期聽課不少於20節。

6、要求教師必須每人每期至少上一次公開課；

7、要求教師每人每期必須至少寫一篇教育教學論文，力爭發表；

8、自己帶頭上公開課：

12月7——11日我參加縣學科帶頭人等培訓會及浙江省湖州市吳興區教育局趕宣漢縣教育教學交流活動回校後，及時傳達會議精神，並於本月13日帶頭上六年級第27課《牛郎織女》（二）的公開課。

在上公開課的過程中，我嚴格按照我校上公開課的規定：做到了課前寫出詳案，並熟記詳案，交語文教研組所有教師審閱；課中認真上課；課後自評得失，參加聽課的教師必須人人評優劣，並且儘可能做到少說或不說優點，多說或只說存在的問題。

三、在下鄉培訓中，努力宣傳自己的教研意識。

今年我參加下鄉培訓共十一次，參培人數共計：1800多人。在下鄉培訓中，我努力宣講自己的教研意識。

1、主張教本色語文。

即是：⑴、平平淡淡教語文。⑵、簡簡單單教語文。⑶、紮紮實實教語文。⑷、輕輕鬆鬆教語文。

2、主張從讀課本中教學生學習寫作文。

辦法是：⑴、進行“作文訓練”時，再讀課文，回味領會課文的真諦，指點作文的迷津；

⑵、再讀課文，揣摩作家觀察生活、反映生活、突出主題的訣竅；

⑶、重讀課本，把課本中豐富的語言材料按照習作的需要進行重新編排，組成一個新的習作原料庫；

⑷、帶着作文的寫作要求再讀課文，揣摩課文的不同寫法，可以說是對症下藥的良方；

⑸、熟讀課文，反覆玩味作者聯想和想象的技巧，有利於培養同學們聯想和想象的能力。

3、主張把教課文和學作文結合起來。

即是：⑴、在閱讀教學中練筆；⑵堅持讀寫結合，讓學生讀中悟寫。

這種讀中悟寫、以讀促寫、讀寫結合的做法，對於學生感知和領悟一篇篇課文的寫作技巧是十分有利的，是提高作文教學質量的有效途徑。

每次下鄉培訓過程中，我都及時記下了自己的新想法、新收穫。

一年來，我在教研工作方面雖然做了一點事，但談不上成績。我願在今天的工作中加倍努力。

個人工作總結13

回顧20xx年，作爲單位的人事專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下。

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在人事部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的'領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、人事部門經理x的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理x的指導：學習經理x在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員x和x的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

人事文員對於我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

個人工作總結14

一、領導重視，機構健全

我村高度重視食品安全工作，村專門成立了食品藥品工作領導小組，領導小組由村長霍元忠同志擔任組長，，切實加強食品安全工作的領導。我村經常召開食品安全生產領導小組成員會議，對全村食品安全工作進行研究分析，並作出部署，經常深入各食品經營單位進行檢查 ，確保我村食品生產經營秩序良好，食品經濟健康發展，食品質量和食品安全保障水平有較大提高，人民羣衆消費安全感進一步增強。

二、廣泛宣傳，提高羣衆食品安全意識

我村通過牆報標語宣傳櫥窗廣播等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學引導正確的消費觀，提高人民羣衆自我保護能力。

三、紮實開展食品安全檢查工作

一年來，我村定期不定期對轄區內的食品加工企業、銷售攤點、商店市場及單位食堂等重點區域進行深入細緻的檢查。

1、嚴厲打擊無證生產和製售假冒食品的違法行爲。對轄區內的小型豆製品加工企業開展“八查”，要求生產廠家建立質量檔案，從嚴審查企業生產條件，強化日常監督。

2、把好農產品生產安全關。例行對菜場銷售的農產品進行農藥殘留電腦檢測，杜絕農藥殘留超標現象。我們還加強對菜農進行農藥安全生產培訓，提高其安全意識，保證了蔬菜安全。

3、加強對農村小食店雜貨店的整治。我村幹部經常對小食店雜貨店的糧油麪酒乳製品飲料肉類和禽類等進行安全檢查，確保羣衆的身體健康。

4、加強監管企業食堂食品安全。我村組織了人員經常性對各中小企業的食堂以及雜貨店進行安全檢查，要求食堂保持整潔衛生，健全衛生管理制度，建立食品購銷渠道登記，使用前對食品進行試紙檢測，確保職工和村民健康。大力整治孔墅村菜場周邊小食店環境，取締一批“三無”產品，消除食品安全隱患。

5、食堂食品安全員年終的工作總結

爲切實保障在園師生的身體健康和生命安全，完善後勤管理，按照漢中市教育局《關於切實加強學校幼兒園食品安全工作的通知》精神，我園對幼兒園食堂食品安全進行了全面細緻的排查工作，現將情況總結如下：

一、提高認識，夯實責任

我園高度重視幼兒園食堂管理和食品衛生工作，學期初，就成立了以園長爲首的'安全管理工作領導小組，實行園長負責制，園長對食堂負管理責任，食堂炊事班班長對食堂工作負有總責，保健員對食品安全負有監督責任。幼兒園食堂分工到人，職責明確，並層層簽訂了安全責任書，使食堂每個工作人員都能明確自己的責任。

二、完善制度，健全管理

爲了使食堂管理工作規範化、程序化、制度化，我園建立健全了各項規章制度和工作職責，制定完善了《幼兒園後勤管理制度》《食堂工作人員崗位責任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全與衛生責任制度及追究制度》《食物中毒應急處理及疫情報告制度》《食物中毒應急預案》等規章制度，從制度上保證了幼兒園工作有章可循。

三、加強教育，增強意識

首先我園對幼兒園的食品操作人員進行了全面的培訓，使食堂工作人員在思想上對食品安全再度重新提高了認識，使食堂工作管理理念先進化、經營程序規範化、採購管理統一化、人員着裝整齊化，確保了在園師生的生命安全，全面提升了幼兒園食堂的管理水平。其次通過班級安全教育活動和健康教育課，教育幼兒養成良好的飲食習慣和個人衛生習慣，防止病從口入。

四、加強檢查，消除隱患

由於幼兒園食堂服務羣體的特殊性和重要性，不允許工作中出現任何失誤，所以在衛生、安全、操作等各方面都要制度明確、科學規範管理，嚴格按標準行事。爲了切實保障在園師生的食品衛生安全，我園按照規定依法辦理了餐飲服務許可證，從業人員都進行了業務培訓，持有培訓證，到期都進行了體檢，並持有健康證。食堂重點部位安裝了監控設備，操作檯、粗加工間、紅白案、清潔池、儲藏室等都安裝有監控探頭。嚴格執行食物留樣制度，每餐由專人負責對幼兒所吃食物進行48小時留樣，留樣食品有專用的冰箱存放，並作有詳細記錄。對幼兒園食堂長期所用米、面、油等糧食及肉類，堅持定點採購和索證制度，索取檢驗合格證、營業執照及相關證件。嚴把採購驗收關，保證食品質量，在粗加工階段食堂工作人員就注意觀察蔬菜的質量，發現問題及時處理並上報園領導，切實保證了飯菜的質量。

個人工作總結15

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的20xx年，滿懷熱情的迎接充滿希望的X年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實際工作中找到自己的成績與不足，更發掘出自己的潛能，爲下一年的工作打好堅實的基礎。

現在我就對我在XX公司近一年的時間裏所做的工作彙報如下：

一、XX公司的設備部

本人工作的.方面主要包括XX。此項工作繁瑣且重複率高，因在公司時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤，通過這段時間的努力，是我個人的耐心，細心程度及各種的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。

二、紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的近一年裏，我個人無論是在思想境界還是在業務素質，工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益於公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態。毋庸置疑，這些也促進了個人敬業精神的培養。

作爲公司的一名普通員工，能在公司奉獻自己的一份力，這是我人生的一大轉折點，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間裏。我不但盡職於自己的本職工作，還學習，不斷擴充自己的以前沒學到的知識，而且沒有道理不珍視現在的這份工作，沒有了理由不幹好自己的本職工作。比如自己在不斷鑽研本職工作的同時，加強自己技術上的培養，還參加金藍領的培訓，使之能儘快適應本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業精神的培養。

俗話說“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上，努力把工作向優秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵着我。見賢思齊，我現在終於體味到這個成語的真正內涵。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的作風

總之，20xx年在領導、同事的支持和幫助下，我完成了作爲一個設備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經驗，總結了教訓。今後努力的方向：隨着公司XX的實行，業務的發展，可以預料我們的工作要求將更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲XX公司作出自己應有的貢獻。