試用期工作總結【優秀】

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結，希望對大家有所幫助。

試用期工作總結1

我叫XXX，是今年的應屆畢業生。20xx年xx月xx日，我通過面試，來到XXXXXX貿易有限公司工作，不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期裏，我努力適應新環境，虛心學習，積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好的回憶。

回顧這段時間的工作，售後部門對我來說是一個全新的工作領域，作爲晶弘冰箱的售後負責人，自己清醒認識到其職責的重要程度，用戶的每一件小事，都是我們的大事，一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的，而一個品牌的售後則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作，感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下：

1、工作的初始階段，我在同事XX的幫助下首先熟悉業務流程和了解並掌握售後服務系統的使用。

同時掌握晶弘冰箱的售後服務政策，以便日後更好的工作。業餘時間，我還通過手頭資料和電視網絡等了解晶弘冰箱的各方面情況，當了解到晶弘成立時間短，是一個全新的品牌，我暗暗下決心要通過自己的努力爲打響晶弘品牌出一份力。

每日查看系統裏報修情況並通過自己的判斷派往下面的各個網點，以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的`一項日常工作內容。由於現實情況，只通過系統裏查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實維修情況，我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣，及時的維修，最大程度的保證了顧客的利益，也進一步提升晶弘在社會上的形象。

2、在經理和其他同事的幫助下，經過一段時間的相處。

我感受到，這是一個充滿熱情，關係融洽的集體。處於發展階段的晶弘售後需要付出更多的努力。派工，跟蹤只是我日常工作的一部分，更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上，這是一件大事。取得網點的信賴，得到維修網點的肯定是牢固維繫網點的決定因素。因爲暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員，不能及時瞭解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫（恆升倉庫）便是家常便飯的事情。以爲我需要了解這段時間配件發放的具體情況，有時候幫助盤點冰箱配件，看着一排排冰箱的貨架搭起來。

我申請的配件一件件的盤點上架，最後整理成爲電腦裏的數據，我沉浸在喜悅中。申請什麼樣的配件，瞭解下面維修網點多數時候需要什麼樣的配件，這是一門學問。時間給了我經驗，在合肥廠配件對接員的幫助下，現在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審覈及結算和維修鑑定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項，這兩項事務都講求手續齊全，結算費用講求一個時間問題，審查更是至關重要，哪件都不是兒戲，責任重大，在陳經理和同事官清的幫助下，我的質和效都有了很大提高，現在操作起來是如魚得水了。

3、邁向成熟階段。

工作三個月不能說有多順手，但朝着這個方向邁進是我的目標，順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段，對自己負責，對自己工作負責才能做起來順手。三個月來，以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人瞭解情況，籤立新網點並在同時對已籤網點做了一些調查，以便更直觀的呈現售後問題所在。收集中發現費用問題是最爲突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷，向各網點徵集並選出最有代表性的建議，以報告形式加以呈現，在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收穫和成就。

時光流轉間，我已到公司工作三個月，非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認爲自己工作比較認真、負責，與各網點溝通融洽，並具有較強的責任心，能完成領導交付的工作。當然，也存在着許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠幹練，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離；在以後的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

試用期工作總結2

我回顧了自我的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎留意，再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。

一路走來，我始終持續着良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自我。立足本職工作，認真學習業務技能，期望自我能更快的融入到這個崗位中。

作爲一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。應對這種狀況，在近一段時光裏，我在師傅的教導下，櫃檯經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下，在實踐中學習，不斷提高工作潛力，一步步提高自我，完善自我，使自我在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作狀況總結如下：

（一）養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員，每一天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自我這方面的業務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工，首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的`精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自我的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待客戶，應對櫃面上方的一般業務。

在業務技能、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高。因爲我明白只有加強自我的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每一天要應對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

（三）要揚長避短，不斷完善自我

作爲一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自我的長處。熱愛自我的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必須的進步，並且相信自我能爲首體支行做出更多的貢獻。

（四）工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時光來感覺自我有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自我，在領導主管和同事的指導幫忙中提高自我，發揚長處，彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自我的履崗潛力，把自我培養成業務全面的人才。

試用期工作總結3

從10月底到現在爲止，我進入偉星拉鍊將近六個月了，試用期也就要結束了。這段時間裏我主要拉頭產品線的幾個車間實習，沒有放過任何一個細小的生產環節。通過實習我熟悉了拉頭生產的詳細流程，掌握了拉頭生產加工的一些基本方法。這次實習不僅使我增加了知識面，而且讓我的實際操作能力大大提高。

現在，將我試用期的工作情況作以下總結，從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

一、工作情況

（一）、模具車間的實習：模具車間是我在拉頭線實習的第一站，也是我實習時間比較長的車間，通過我在車間相關工序的親自操作，紮實的掌握了模具車間的情況，因爲模具是拉頭生產的源頭，也是重點，它的具體制作流程是：繪圖——開模確認——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。以下我將我在實習過程中體會最深的幾個工序做詳細的闡述：

①模具繪圖，這道工序主要是繪製拉片的圖形，也是開模工序。在這道工序，我學習繪製拉片圖形的方法，掌握了拉片的基本尺寸要求，尤其是隻裝不旋轉和只裝旋轉拉片的尺寸。同時，我學習拉片排位的畫法。

②電極精雕工序，利用JD Paint軟件，將已經繪製好的拉片進行三維造型、設置拔模斜度、分型面等基本參數，再編制加工程序文件，將加工程序文件輸入精雕機後雕刻電極。精雕電極工序作爲模具製作的第一道工序，電極的質量直接影響模具以及所生產拉片的質量。只有電極達到表面光滑、條例清晰，電極尺寸符合圖紙要求，同時電極基準面光滑、無毛刺、側面無臺階、拔模斜度符合等都符合要求。因此，通過對精雕工序的嚴格控制來實現對模具質量的控制非常重要。

③電火花加工工序，作爲模具加工一個重要的工序，有嚴格的要求：放電要求模具型腔尺寸與設計尺寸相差±0。02mm，並且同一副模具型腔和型腔之間深度距離標準要達到±0。03mm；電火花型腔要求不能錯位、光潔度、清晰度好、字體清晰、表面粗糙度Ra0.1um；模具型腔用百分表探深器檢測。一般情況下，電火花加工時首先要進行粗加工，然後再精加工。這樣可以避免因一次加工過程中電極損耗而導致模具型腔不精確。

④研磨工序，研磨主要加工的對象爲新模塊、已完成的模具、抽芯等，我通過親自在研磨工序進行操作，瞭解了研磨的基本原理、研磨的過程。

⑤在掌握各個工序的前提下，我還了解模具車間模具的種類、模架的基本信息、生產設備情況以及模具的入口等等。

（二）、壓鑄車間的實習：在壓鑄車間的實習持續了一個月左右，主要對壓鑄車間的基本情況進行了解，熟悉了壓鑄車間的設備能力、壓鑄原材料、拉片壓鑄工藝、拉片的拋光以及拉片壓鑄缺陷等等。

①壓鑄車間拉片工藝主要參數分別控制在如下表範圍內。

②壓鑄拉片在加工的過程中，主要出現的缺陷有：拉片澆不足、流痕、裂紋、氣泡、縮孔、氣孔、變形、毛刺、壓鑄花等等。我在實習的過程中，認真學習了辨別壓鑄缺陷的方法，同時掌握了分析缺陷的原因。

③拉片的拋光，拉片的拋光主要分爲手拋和機拋，拉片機拋的一般將拉片、磨料、研磨液以及水混合在一起進行拋光，將拉片的毛刺等不足磨光；手拋拉片主要是利用砂輪將拉片的表面、棱角等磨掉，以達到加工效果。

（三）、組裝四實習：組裝四主要進行注塑拉片、皮拉片、拉片滴膠、拉片抹油、拉片鑲鑽、拉片移印等等工序。在組裝四的實習，通過自己的實際操作，我掌握了滴膠膠水的調對方法，膠水主要以A：B=3：1調對成；滴膠抹油拉片完成後，放入烤箱溫度70—80℃，烘烤2—3小時。

（四）、對拉頭的基本知識的學習：通過在拉頭線的實習，我也掌握了拉頭的一些基本知識：拉頭由拉體、拉片、連接件、帽蓋以及馬鉤組成。各種形狀的拉頭體和拉片可以組成各種金屬拉頭、尼龍拉頭、塑鋼拉頭等等。

（五）、拉片模具的入庫流程：通過模具車間的實習，我還了解了拉片模具的保管，模具都放在模具倉庫集中保管，一般都按照模具編號順序放置，以便以後取用。模具的具體入庫流程如下：

二、思想情況

從進入車間實習以來，我嚴格按照公司的規章制度要求自己，服從公司領導的安排。在實習過程中，我虛心向車間師傅請教，主動動手操作，掌握工作技能，努力提高自己的工作能力。通過實習，我思想上也有一定的'收穫：

（一）、做任何工作要認真仔細、耐心負責。通過在模具拉頭線的實習，每天看到師傅工作時認真謹慎的工作態度，我深刻的體會認真仔細、耐心負責的重要性；

（二）、持之以恆的工作心態，又不無味重複。不論什麼性質的工作，每天的工作內容也是大同小異，只就需要有持之以恆的工作心態，同時在工作的時候要不斷的創新，這也做研發工作的基本素質；

（三）、要善於發現問題，進行改進。作爲基礎工作人員，在工作的過程中，遇到問題要進行思考、進行改善，爲以後工作的順利進行打好基礎；

（四）、工作要有精益求精。拉片模具在加工的過程中，每一個環節都是很微小的，有些部分在尺寸上要求精確到0。001mm，車間的師傅在做工作的時候，遇到一點問題都會謹慎操作，絕不容許有一絲毫的偏差，這讓我充分體會到在工作中要做到精益求精；

（五）、做事情要能夠做到有條不紊。車間的每一道工序之間到相互聯繫，環環相扣，相輔相成，都是有條不紊的進行。每個人進行工作的時候也是一樣的道理；

（六）、虛心向他人學習、揚長補短。車間的師傅們雖然在學歷上沒我高，但是，在實際工作當中，他們經驗豐富，能夠給教授很多技能，這一點我體會深刻。

三、存在的問題與不足

經過這段時間的工作和學習，我雖然掌握和了解了拉頭線的生產的基本流程，也能夠自己獨立完成一些車間的工序，但是我在工作中還存在一定的問題和不足：

（一）我對車間部分工序掌握不夠深入。在車間實習的過程中，我對於一些工序掌握不夠深入，例如精雕工序，我在實習的過程中，我雖然掌握精雕機的基本操作，能夠利用精雕機做一些簡單的電極，但是對於JD Paint軟件的一些操作我還沒有掌握；

（二）對於拉頭線與其他分廠之間的聯繫、工作流程、信息傳遞方式等理解不夠，對拉鍊分廠的工作情況的瞭解只侷限於拉頭線內部。

對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

四、意見和建議

結合我在車間的實習情況，我提出以下幾點建議：

（一）、要求車間師傅履行對實習生傳授方法的義務。我在車間實習的過程中，遇到一些問題，想師傅請教，有時總是得不到答案，有些時候是講不清楚，也些時候感覺有所保留，尤其是他覺得不是自己車間的人，就會很保留的態度；

（二）、給部分崗位配發勞保鞋。我在拉頭線實習的過程中，發現壓鑄車間的壓鑄機操作工、組裝四配色師傅們由於工作崗位的原因，鞋子污染很嚴重，而且都很難洗掉。因此建議給特殊崗位（例如壓鑄機操作工、配色工人、染色車間、噴漆車間等）配發勞保鞋。

作爲新員工，實習僅僅是我工作的開始，在以後的工作中，我一定做到勤勤懇懇，認真仔細，虛心向師傅們請教，揚長補短，努力提高自己的工作技能，爭取做一個合格的員工！