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口腔醫生年終工作總結

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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,爲此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什麼要求呢?下面是小編收集整理的口腔醫生年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

口腔醫生年終工作總結

尊敬的領導、同事們:

大家好!

xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。截止20xx年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過1000人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,爲我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結20xx年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及效勞質量

1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作爲一名參軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者平安及醫療安全放在首位,視其爲我所追求的最終目標。

2.患者說好纔是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者效勞當中去,通過美團等團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過1000餘人次,累計就診人數已超20xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分總分值),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認爲義齒還有可修復的

使用性,便爲其修復,僅此一項爲患者節省費用近千元,爲減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感謝,成爲口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業根底知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,爲其仔細講解技術操作過程的考前須知,還注重實習醫生的根本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科3.外出學習,提高自身業務能力。爲跟上社會開展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,爲更好的滿足周邊羣衆的需求,有方案的外出學習次,主要學習內容爲牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練爲來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

爲了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察比照,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高效勞質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳效勞標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改良,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療效勞質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。爲尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者爲中心”的效勞理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者,積極主動改良工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

爲擴大醫院在周邊羣衆力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,爲前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的考前須知及細節,並協助內科醫生測量血壓。