美髮工作總結15篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的美髮工作總結，希望對大家有所幫助。

美髮工作總結1

轉眼之間，一年即將結束，回顧這一年來的美髮助理工作，感觸很深，收穫頗豐。這一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面爲我美髮助理工作這段時間做總結：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力

在美髮助理工作的過程中，我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這一年工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這一年的工作，並結合美髮助理崗位工作的實際情況，認真學習的美髮助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、盡力履行自己的工作職責

1、具有良好職業道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作範圍，以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。

2、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，諮詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極爲客人做力所能及的事情。

3、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考覈工作，讓自己時刻保持狀態。

4、爲客人服務要認真細緻，按規定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發脾氣，必要時請班長或主管協助解決。 總之，良好的溝通會爲下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美髮助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優秀的工作效益。

三、轉變角色，以極大的'熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美髮助理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認爲沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼。

這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、牢記自己的崗位職責

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當着客人的面發問。

2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經濟效益。 3、接待進入店內的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美髮項目，積極向客人推銷產品。

4、保持公司環境的整齊，清潔，自覺遵守和執行衛生標準，有責任維護美髮店正常工作秩序。

五、存在的問題

一年來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對美髮助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

美髮工作總結2

20xx年教師教學工作總結-教師工作總結

彈指一揮間，我的教書生涯又過了一年，作爲學校名師中的一員，我一直在努力着，期望用我的努力，縮小與真正名師之間的差距。

一年來，無論是教育教學的思想理念，還是具體的課堂操作能力，個人基本素養等等，都有了很大的進步，這種進步是取決於多方面的，聽課是提高自身教學能力的一個好方法，所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。本學期共聽課10餘節，除了聽課之外，平時我也經常向名師老師請教教育教學上的問題，張惠老師，楊麗靜老師在教學中給了我許多靈感和智慧。

要想提高自己，我還通過讀書來提升自己的水平，我堅持向書本學習，閱讀《小學語文教師》《班主任工作技巧》《我的行走筆記》等書籍。在學習的同時，我還不斷的思考問題，並及時的撰寫心得和體會。本學期我建立了自己的教學博客，一篇篇真實的.創新教學案例也逐漸誕生，我堅信在反思中我一定會逐漸成長。

在教學工作上，我認爲上好課、對學生負責是底線，教師要領會課標、精通教材、上好每節課。爲此我有時間就認真學習課標，閱讀教材，參與一切教研活動。本學期我繼續研究我的實驗課題《多媒體教學在語文教學中的應用》，每節課都根據課文內容作出具有不同側重點的教學課件，來吸引學生的注意，解決教學的難點，重點。這些課件能夠在學年中進行共享。按照學校的工作安排，我上了梯隊名師的引路課,在接受進修學校教學檢查活動中，上了《漢字家園》課，都收到不錯的效果，測試成績較高。

另外，本學期我能積極發揮個人能力，在學校需要的時候能夠貢獻自己微薄力量。爲學校撰寫了多篇報道；在接到臨時參加長春市班主任大賽的任務後，也從大局出發，利用一切時間練習太極拳，在教育局太極拳比賽爲學校解決了人手不夠的困難；因爲平時工作中善於積累成果，在迎接國檢時能爲學校提供大量詳實而有效的材料，展示了實驗小學學生的讀書成果；參加了教師團隊研修活動，在活動中收集資料，學習前沿的理念，並在與各位老師的交流碰撞中鍛鍊了自己，增長了知識；本學期仍然繼續參加各級各類心理學科的活動，利用自己的時間，不遠萬里參加了培訓，收益不小；臨近期末，又承擔了長春市心理學科高峯論壇的發言工作，自己又整理了學校的經驗趕寫發言稿；最難忘的是，本學期又接受了長春市班主任大賽的洗禮，臨時性的任務，我沒有抱怨，沒有對付，一絲不苟的準備，利用幾個夜晚提高自己在才藝方面，及案例答辯方面的理論知識，在星期日的在賽場上發揮了較好的成績。

作爲教師，本質工作就是教書育人，“爲了一切的學生，爲了學生的一切，一切爲了學生”，從孩子入學以來，我就重視學生的讀書，在孩子中開展了一系列讀書活動，向家長髮了倡議書，爲孩子建立了我是快樂的啃書蟲檔案，開展了全體學生共讀一本書的活動，本學期我和孩子們開展了同讀一本書的活動，在自讀、共讀之後進行了閱讀後的反饋，檢驗孩子的閱讀效果。我在充分利用晨讀、午讀，讓學生與書爲友??，每個學生都做了別緻的讀書卡片30幾張，從詞語積累到讀後的感言，孩子在讀書中，收穫着??

三年級是一個關鍵的學年，孩子在這個學期，由於課業負擔的加重會有很多不適應。所有對孩子們我傾注了更多的心思，從後進生的輔導，到讀書的反饋檢查我都從細處入手，給予必要的監督和指導。尤其對於作文，爲了讓學生儘早入門，對於班級34個孩子，我每人都一字一句親自修改後，發揮家長的作用，讓家長和孩子共讀老師的批語，後修改自己的作文。作文本，練筆本上的每一個紅紅的小字，都傾注了我對孩子的真心的愛，能夠看到孩子的收穫是我的幸福所在。

現在，在同事們和領導的幫助下，我的教學工作和班主任工作都在有條不紊的展開，但與老教師相比，我就像是一個小學生，還有很多的缺點和不足，教學工作及班主任工作還需要不斷地創新和深入的教學研究。不過，我會做個刻苦認真地學生，加倍努力，不斷完善自己。我很感謝這個學年學校衆多老師對我的關心和鼓勵，他們的知無不言，使我獲益匪淺。未來的工作中，我會繼續在學校《有效教學》課題研究中，積極吸取周圍一切先進的知識、經驗，不斷反思自己的教學工作和班主任工作，大踏步地前進。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”我牢記這一句話。

美髮工作總結3

今年我思考了一下自己和目前社會的情況，我發現自己對美髮行業感到由衷的熱情，對髮型設計，造型很有興趣，所以在思索了一段時間後，我選擇了這個行業。

我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店，開始了我人生中的第一個行業，在這做學徒，我們都有自己的師傅，師傅很好，也很願意教我們。在這裏主要工作的幾個等級，也是髮型裏的主要職位有學徒，助理，技師，髮型師一層一層往上做，當然髮型師也有檔次只分。

我剛來這裏的時候，首先了解了一下發型界的基本行情，熟悉一下環境。這幾天都在跟着師傅學習怎樣做助理，瞭解助理的工作，然後教我們洗頭，按摩等，以前以爲這很簡單，師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那麼多的技術，我決定好好學習，早點成爲助理。

在這裏學習了一年左右，在x月x號正式上牌成爲店裏的一名助理員。關於助理的工作已經基本瞭解，但給顧客洗頭時還是會出現一先問題，在發現問題的時候我會認真思考，向師傅請教，一邊工作一邊學習，爭取每天進步一點點，早日成爲一名優秀的助理員，然後再向技師發展。

工作時忙的時候很累，有些學徒想要放棄，想換工作，但我對自己說，這是我自己選擇的職業，我喜歡的職業，不管遇到什麼困難，我一定要堅持下去。

在那裏的時候感覺時間過得真快，一眨眼半個月或一個月就過去了，可我遺憾的發現在這段的時間裏，我沒有進步，師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多，有點難以適應現在的生活，一個忙碌的生活，每天都很累。現在的辦法就是堅持了，堅持下去就是勝利。加油!

我記得那時候又過了一段時間，我感到了迷茫，因爲我發現了很多真相，我在這一年裏沒有了以前對髮型設計的好奇，興趣也淡了很多，我好幾次問自己是否真的愛這個行業，我有點動搖了。我感覺自己在這個社會裏，懂的好少，總是能在同事裏知道一些我不知道的.，因爲我真的懂的太少，對這個社會好陌生。

我現在想在不同的行業多去了解一些知識，我想x至x月換一個工作，讓我去不同的行業做一些不同的工作，這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

對於這一年的工作，我感覺我是失敗的，因爲我根本沒堅持到最後，退縮了。但我又覺得這也是一種收穫，多了一些對自身的認識和對社會的一種認識，也讓我明白很多道理，在這個社會我懂的太少，需要學習的太多，但我一定會努力的!

美髮工作總結4

歲月荏苒，在紅光中學已經過了四個年頭了。四年來，我覺得自己過得相當的充實，並不斷成熟，不僅在擔任班主任的過程中，對學生的管理有了較深的認識，並且還進一步鞏固了自己的專業知識。今年中考，我們三年級取得了不錯的成績，功勞在於大家的智慧。下面我將這四年來的英語教學方法向大家作一個簡要的介紹，不足之處，還請各位同仁不吝指教。

在最初的教學中，因爲缺乏經驗，我跟所有的年輕教師一樣，只是將書本上和要講授的知識以自己的方式改樣的轉述給學生，結果導致課堂較爲枯燥，純粹的灌壓式教學，毫無遊戲或師生互動環節，一節課從始至終都是我一個人在唱獨角戲。學生對英語學歷的興趣不高，接受知識的程度和課堂的活躍程度往往沒有達到自己預期的效果，也使自己很沮喪。在聆聽了我校多位優秀英語教師的授課後，我豁然開朗，領會到老師不能僅僅是將知識用口頭複述的形式傳輸給學生，讓他們盲目消化，被動接收，而應該運用學生樂於接受的方式，讓他們對英語產生興趣，想學英語，喜歡英語，並且能夠自主的學習英語，這樣才能達到教學的目的。

我聽了許多老教師的建議，在網上查閱了現今的教學大綱，隨着教學大綱的改革，以現今我們用的英語教材爲例——非常注重對英語口語和交際能力的培養，即現今的教學注重言語實踐，把培養學生的交際能力作爲主要教學目標。因爲人的交際活動總是有一定的社會動因和目的，根據某種特定的情景要完成交際任務。所以我個人覺得培養英語交際能力就要向學生提出各種各樣的交際任務，訓練他們運用英語去完成，而完成這一任務的最好途徑就是英語課堂中的“遊戲”，它既可以吸引學生的興趣，還可以讓學生主動的參與，加深學習的效率性和學生的自學能力。“遊戲”的本質是假設、模擬，在想象的外部環境中有意識地進行模仿活動。在課堂上假設、想象某種交際情境，用英語進行模擬言語活動，便是英語教學中的遊戲。採用這種形式可以靈活規定教學所需要的社會動因、交際目的、交際對話形式等等，使交際訓練靈活多變，輕鬆自然，易於引導。遊戲使死氣沉沉的教學交際變成有目的、有內容的自然交際，大大提高了教學效率。因此，遊戲是教學過程中體現交際性原則的一個重要的教學手段。那麼遊戲的進行在我們班通常是我將target language進行引出講解後再以task——based的形式交給學生，讓學生在一定的條件及語境和社會背景下make conversation。這種遊戲方式通常是以四人小組的方式進行。

規定情景由一系列亟待解決的問題和交際任務所構成。沒有交際任務，學生便無從開口。設計情景中要有意製造矛盾，要求大家討論，，發表不同意見，這是促進遊戲高潮的好辦法。

比如在活動中教師就要引領學生想象你自己在這次活動中的所見、所聞、所感作簡單描寫。

教學遊戲以培養熟巧和創造性技能爲目的，一般安排在學生掌握了新的語言材料和課文內容之後較易於進行。若不選擇適當的時機，不注意具體方法，一本正經地給學生規定任務，可能會失去吸引力，失去遊戲的作用，變成空洞的形式，提不起學生的興趣。創造特定的氣氛，是開展教學遊戲的重要前提。有時我們教師也可以以某種身份和學生一起參加語言遊戲，但更多的'情況下，則以觀衆的身份坐在一旁，提示、幫助、鼓勵學生。完成練習後，一定要予以表揚：“剛纔你們的表演很精彩！” “你們都很努力，謝謝。”這樣做對提高學生的積極性、推動他們踊躍參加模擬交際很有實際意義。然而，語言教學遊戲還有一忌，就是忌諱過多地打斷對話，糾正學生的言行。遊戲時，教師不應有意無意地以自己設想的對話內容來套住學生，把情景對話強行按自己的思路進行下去，這樣做只能抑制學生的言語積極性和思維活動，使情景練習達不到應有的目的。在我們班，當某組或者某位同學出現問題時，我通常將他們的錯誤寫在黑板上，等學生們遊戲完畢後再號召全班同學來看問題、錯誤出在哪兒？在問題全班找出來後，再讓犯錯的同學自己來進行糾正。

以上是上新課我常用的方法，我只講了新課中通過遊戲和小組活動的教學方法，其它的

都沒提及，因爲我覺得我只有這個環節稍微像樣點，其餘的環節我還很薄弱，沒有說的資格。下面，我把初三的幾點重要複習方法對大家作幾點介紹。

進入期末複習階段後，我通過上網查找詢問優秀教師的複習方法，開闊了自己的英語複習思維，教研活動時，受我英語組優秀教師的點撥，形成了一套屬於自己的英語複習方法。

1、課堂上的重點必須要求學生記筆記，即使課堂上時間不夠，我寧願少講題也會留時間讓學生把重點筆記記好。課後必須讓學生有整理課堂筆記的這個過程，有時我甚至拿正課不講題讓學生自己回顧整理上節課和以前的筆記。學生通過回顧上課的過程，再次“品味”課堂上的重點內容，利於徹底解決難題，並且還有利於溫故而知新。

2、每位學生必須有屬於自己的改錯本。讓學生把每次練習、家庭作業、考試中做錯的習題摘錄在”錯題本“上，並對出錯的原因進行分析、歸納、總結，並在課後反覆複習，每次考試前重新翻閱”錯題本“以加深印象，就能避免下次再犯同樣的錯誤。這樣經過多次反覆記憶，久而久之，就會養成做題時認真思考的習慣。

3、培養學生語感，培養閱讀能力。進入複習的後期後，尤其是在離保送考試還有一個月的時間裏。無論我有多少基礎題、練習題和語法沒有講完我都不管，我都會每天拿一節甚至更多的課來給學生專門做閱讀理解，完形填空和短文填空，然後當節課就評講答案，講解選這個答案的思路，讓學生對比錯題時他自己的思路與老師有什麼不同，爲什麼老師的答案是對的而自己的卻是錯的。因爲英語的大分段就在這幾個大題裏面，而這幾個大題我們是講不到原題的，所以只能靠培養學生的語感來得分。

4、“點”“線”“面”分頭抓，即使歸納總結很重要。英語學習有三年，不比化學一年，基礎很多，複習紛繁瑣碎，許多學生會覺得無從下手。我們英語組認爲，抓住單詞這個“點”，就能帶動詞組、句型這根“線”，撐開文章的閱讀和理解這個“面”。單詞是基礎，重難點在拼寫和運用，特別是一些重點詞的用法，如詞形變換、單詞辨音、詞的構成等要更加重視。如care這個單詞，由此詞根構成的單詞有很多，care—careful—carefully，more careful，most carefully等。單詞記得多，記得牢，詞組、句型的運用、文章的閱讀理解以及完形填空就會迎刃而解，所以在複習階段，我們英語組的所有老師堅持了對學生單詞和重要詞組每天的聽寫。複習過程中，要經常歸納整理，不斷把所學的新知識融入自己原有的知識體系中，使之渾然一體，這樣形成的知識才不容易使學生遺忘，這個過程我一般是兩個星期一次。這就要求我們老師也要做學生學習的有心人，及時歸納整理這兩個星期來講過的重要語法知識點記錄好，整合好，然後再拿一兩節課再次強調學生注意相關的知識點。

以上就是我任教期間的英語教學反思，當中或許有些許不成熟之處，懇請校領導和各位的老師的指導提點。此後的任教中，我會更加努力的學習，發現問題，解決問題，提高並提升自己專業素質，做好學生的良師益友及教師這學校基層管理者的身份。

美髮工作總結5

今年有段時間我思考了一下自己和目前社會的情況，我發現自己對美髮行業感到由衷的熱情，對髮型設計，造型很有興趣，所以在思索了一段時間後，我選擇了這個行業。

我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店，開始了我人生中的第一個行業，在這做學徒，我們都有自己的師傅，師傅很好，也很願意教我們。在這裏主要工作的幾個等級，也是髮型裏的主要職位有學徒，助理，技師，髮型師一層一層往上做，當然髮型師也有檔次只分。

我剛來這裏的時候，首先了解了一下發型界的基本行情，熟悉一下環境。這幾天都在跟着師傅學習怎樣做助理，瞭解助理的工作，然後教我們洗頭，按摩等，以前以爲這很簡單，師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那麼多的技術，我決定好好學習，早點成爲助理。

在這裏學習了半個月，在3月1號正式上牌成爲店裏的一名助理員。關於助理的工作已經基本瞭解，但給顧客洗頭時還是會出現一先問題，在發現問題的時候我會認真思考，向師傅請教，一邊工作一邊學習，爭取每天進步一點點，早日成爲一名優秀的助理員，然後再向技師發展。

工作時忙的時候很累，有些學徒想要放棄，想換工作，但我對自己說，這是我自己選擇的職業，我喜歡的職業，不管遇到什麼困難，我一定要堅持下去。

在那裏的時候感覺時間過得真快，一眨眼半個月或一個月就過去了，可我遺憾的發現在這段的時間裏，我沒有進步，師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多，有點難以適應現在的生活，一個忙碌的生活，每天都很累。現在的辦法就是堅持了，堅持下去就是勝利。加油！

我記得那時候又過了一段時間，我感到了迷茫，因爲我發現了很多真相，我在這個月裏沒有了以前對髮型設計的好奇，興趣也淡了很多，我好幾次問自己是否真的愛這個行業，我有點動搖了。我感覺自己在這個社會裏，懂的`好少，總是能在同事裏知道一些我不知道的，因爲我真的懂的太少，對這個社會好陌生。

我現在想在不同的行業多去了解一些知識，我想2至3個月換一個工作，讓我去不同的行業做一些不同的工作，這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

就因爲那時候出現的很多問題，使我動搖了。終於走到了盡頭，我放棄了要成爲髮型師的夢想。在這2個多月裏，雖然沒學來什麼技能，但我覺得還是有收穫的，對社會的認識和了解，現實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力，我開始思考未來，我會成爲什麼的人？永遠爲別人打工麼？不，我要自己當老闆！所以我現在要努力，要比別人更努力！

對於那段時間的實習，我感覺我是失敗的，因爲我根本沒堅持到最後，退縮了。但我又覺得這也是一種收穫，多了一些對自身的認識和對社會的一種認識，也讓我明白很多道理，在這個社會我懂的太少，需要學習的太多，但我一定會努力的！

美髮工作總結6

自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演着什麼樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個職業，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：

一、耐得住孤獨。

這可是個很大難度的挑戰，因爲做爲美髮助理，你要衝鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以爲去旅遊，由於公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢，正因爲如此，許多的美導由於孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成爲代理商的人。這也是美髮公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美髮知識

除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全瞭解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產品會有什麼疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經驗的同時還可以做爲與美髮店老闆交流的資本，那樣不僅得到老闆的垂青，同時爲自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關係

1、幫助髮型師創造業績

幫助髮型師創造業績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖髮廊裏，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因爲總店的業績高低代表着該連鎖的強弱。每個總管理處都瞭解‘一家店要穩定，一定要有好的髮型師當後盾;而一家店要強大火爆，則一定要有優秀的助理羣當先鋒!’由此可見助理在組織中所佔的角色有多重要，因此每個助理在公司的'行爲舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店裏的髮型師創造業績嗎?

當一個助理每天睜開眼睛就想着如何幫助髮型師創造業績時，當然就會想到如何把髮型師的顧客服務好、如何精準達成髮型師交付的燙染工作、如何吹捧拉擡髮型師的技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能，髮型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學習技術邁向髮型師之路

擔任助理是在成爲髮型師之前的階段性職務，就像念小學的目的是爲了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美髮行業的終極目標，因爲助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的髮廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。

每個助理也應該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成爲一名髮型師時，纔會更有機會來爲自己掙錢與回饋美髮店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當着客人的面發問。

2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經濟效益。

3、接待進入店內的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美髮項目，積極向客人推銷產品。

4、保持公司環境的整齊，清潔，自覺遵守和執行衛生標準，有責任維護美髮店正常工作秩序。

5、具有良好職業道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作範圍，以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。

6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，諮詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極爲客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考覈工作，讓自己時刻保持狀態。

8、爲客人服務要認真細緻，按規定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發脾氣，必要時請班長或主管協助解決。

總之，良好的溝通會爲下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美髮助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優秀的工作效益。

美髮工作總結7

一年來，協會在市總商會、貿發局等有關部門的領導關心、指導下，始終遵循協會的章程，不斷地加強自身建設、管理和服務，充分發揮行業組織的協調溝通作用，在會長的領導下，監事長、副會長、全體會員的共同努力下，在聯繫政府、溝通會員、維護權益、創立品牌等各方面發揮了一定的作用和整體的優勢，現將一年來工作歸納如下：

一、做好美髮美容星級企業年審評定工作。

爲了促進行業健康發展，規範行業，提高企業和消費者的品牌意識，根據福建省《美髮美容服務企業星級劃分與評定》地方標準和我會對星級企業資格管理方法規定於9月份在業內全面展開實行星級企業的年審評定。

1、爲抓緊做細今年的評星工作，年初我們把它列爲工作之重點，經過半年多時間籌備，先是向業界企業和會員單位發放通知，爲了讓更多企業參與和了解，專門召開動員大會，市總商會董仁生副會長到會肯定評星的重要並提出希望，我會蔡藝卓會長部署了評星的工作方案讓與會人員更加理解當前形勢下品牌意識的重要和必要。會上也讓大家來諮詢並一一作圓滿的解答。大會的互動激發了企業參與評星的熱情，一下子又多了好幾家企業的報名。

2、適時地組建專家委員會，成立星級年審評定組織機構，組織專家們於l0月14日集中學習標準，熟練標準,爲了工作方便分爲二組（美髮、美容），邊學邊議，在理解中掌握。祕書處把今年與以往的經營方式做比較和下店得知的設備更新換代的

提示，讓專家們更有印象。同時在當天的下午分別到美髮美容兩家店進行模擬評分，在各自評分得出的結果後按標準闡明看法，最後得出結論。於17日下午、20、21日分別下到逐一參評企業進行現場評定，專家們嚴格按照星級標準考評打分，認真負責地完成星級年審評定工作。今年參加評審有24家（其中美髮18家、美容6家），新申報評定15家，（其中美髮5家、美容10家），經專家們公開、公平、客觀公正的考評和政府相關部門領導的審視後，通過年審評定的星級企業33家，其中美髮：五星級3家、四星級2家、三星級11家、二星級2家、一星級1家；美容：五星級3家、四星級5家、三星級6家。

3、爲提升星級品牌，切合實際地廣泛宣傳星級企業，重塑行業風尚。33家榮獲星級企業時，我們於25日召開會議進行公佈，分發重新再修訂的`《星級企業資格管理方法》，並對幾家企業須整改的提出要求，確保星級標準的實質性和準確性。在廈門晚報上用廣告形式投入宣傳星級企業，分別在各報刊（日報、導報、生活報、商報）在廈門網、電視上做好新聞報道，同時把美髮美容星級授牌儀式暨海峽兩岸作品展的全程拍攝刻入光盤頒發各星級企業。

二、成立美髮美容行業專家委員會。

爲提高行業整體素質,發揮專業高技能人才的智慧和才能,組建美髮美容行業專家委員會,根據協會的相關通知內容，取得國家職業資格技師等級證以上者，熱心協會工作，先採用自我推薦，填寫專家信息表，經協會、有關政府部門領導審覈批准後，於9月20日正式成立廈門美髮美容行業專家委員會,設立主任、副主任、顧問、專家委員共24名。

三、 舉辦盛大規模的授牌儀式，演繹海峽兩岸美的盛會。

我會於11月17日下午在廈門磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美髮美容星級企業授牌儀式暨海峽兩岸（整體造型、婚紗）作品展。星級企業帶領各自的高端消費者到現場參與，讓消費者感受到星級企業的優勢和魅力。在授牌儀式上，市總商會董仁生副會長、市貿發局內貿處塗堅忠副處長會上發表重要講話。協會蔡藝卓會長對美髮美容星級年審評定工作進行小結，此次星級企業年審評定並不僅僅是授牌，更重要的是星級企業要按照《美髮美容星級企業管理辦法》規範管理，不斷提升技術與服務，誠信經營，樹立企業形象，從而帶動美髮美容行業健康發展。會上，市總商會會員部譚元生副主任宣佈33家星級企業名單，協會監事長餘一塵宣佈24名專家委員的名單。市總商會、貿發局、質監局、衛生局、公安局、勞動和社會保障局、省美髮美容協會、省美髮美容化妝品行業協會、泉州、漳州、龍海等美協有關領導蒞臨大會，併爲美髮美容星級企業和專家委員授牌。整個授牌儀式隆重熱烈。榮獲星級企業代表和專家委員依序上臺領取牌匾和榮譽徵證書，充滿着喜悅。協會副會長羅麗芬代表星級企業上臺發言，她表示，美髮美容是文化、是科學、是藝術、是美的事業。廈門市美髮美容行業要與全球時尚接軌，就應該擁有專業技術水平，加強行業自律，努力向國際化邁進。

8、協會推薦廈門三家美髮美容學校參加10月份由中國美髮美容協會主辦“第四屆中國美髮美容校長論壇及中國美髮美容名校”評選活動。全國共有99家學校參加評選，協會推薦參評的三家學校--廈門名姿美髮美容學校、廈門標榜美髮美容學校、廈門蒙妮坦美容美髮學校均榜上有名。獲得“中國美髮美容名校”的殊榮。

9、組織行業內高技能人才的技術交流和研討活動，提高行業整體素質。廈門市技師協會美髮美容專業組9月1日在東海大酒店舉辦一場技師交流研討活動，美髮高級技師蔡藝卓、蔣金龍分別在會上跟大家交流分享《企業經營和教育培訓》、《品牌營銷與管理》的課程，聽完課後技師們紛紛上臺發表感言。此次活動讓更多的技師企業在經營管理中得到啓發和幫助，也提高行業精英的管理水平。同時還舉行中秋聯誼活動。

美髮工作總結8

半年來，在各位領導的親切關懷和熱情幫助下，我努力做好

教育教學工作。現將我這半年的工作做一總結如下：

一、師德表現

平時積極參加教職工大會，及各項教育教學活動。始終堅持”教師無小節，事事是育人”的思想，平時注意自己的`教師形象，以身作則，尊敬師長，服從學校統一的安排，與同事們關係融洽。

二、教學工作

20xx－20xx學年，學校安排我教課，在教學工作中，我努力做到以下幾點：

(一)備課認真仔細，盡力做到科學。準確。嚴密。

在備課的過程中，我除了認真專研教材，多方參閱各種有關書籍外，積極向其他老教師請教，力求深入理解教材，準確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案，並不斷歸納總結教學中的經驗和教訓。

1、突出新教材新思路新方法。

由於今年實行新教材，對於新的教材要有新的思路和新的方法，因此在平時的教學過程中，以啓發式教學爲主，堅持學生爲主體，教師爲主導的教學思路，注重對學生數學能力的培養。

2、堅持聽課，尤其是老教師的課，學習他人的寶貴的教學經驗，來提高自己的教學水平。

3、認真及時批改作業，做到全批全該，及時瞭解學生的學習情況，在輔導中做到因人施教。

4、及時總結工作中的不足，加以糾正和改進，不斷完善自

己的教學工作。

美髮工作總結9

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年裏，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店裏的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關係融洽。另外，與顧客的關係也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作爲一名美髮師，以下是我今年的工作總結。

一、服務意識良好

微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕鬆愉快的心情。美髮師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，儘可能的爲她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。儘量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的`感覺。

二、充分展示個人良好的品性

具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，讚美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、理論修養的學習

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美髮行業的發展新動向，以便準確無誤的開展諮詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑑賞能力，以便高水平地爲顧客服務。

四、技藝修養的提升

美髮是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的頭髮實際上是美髮師進行構思，精心繪製的圖畫。因此，美髮師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美髮、髮型護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美髮服務中取得主動權。

五、個人儀表方面

美髮師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成爲被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕鬆的心情享受美髮師帶給她的服務。同時，也體現出了美髮師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。

六、美髮師的待客禮儀

學習專業的待客禮儀對美髮師是尤爲重要的。作爲一名優秀的美髮師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放鬆原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美髮師的專業度，讓顧客放心於你的服務。

作爲一名合格的美髮師，要學會做一名很好的聆聽者。因爲在現代的生活中很少人願意聽別人講話，大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美髮店來放鬆心情的時候，美髮師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

20xx年即將結束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望美髮店能夠越做越好。

美髮工作總結10

作爲服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

告別成績斐然的20____，迎來了充滿希望的20___。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收穫；有歡笑也有淚水。20____年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收穫很多！

一、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是爲“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以爲我們顧客服務爲中心，來爲顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美髮對於我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的'顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處：對顧客的瞭解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考覈，取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決爲止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理（冰冰經理），店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，並且秉着公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20____年的年度目標。

二、展望20___

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20___年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20___年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標

（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授爲我們製作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。瞭解顧客的需求。

（2）認真做好美麗檔案，並且很好的完善它。關注細節。

2、學習

（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

（2）學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕鬆賺錢！

（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和採納。

來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這麼好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20___年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。

美髮工作總結11

一轉眼，20xx年已經過去了，在過去的一年裏，我在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美髮沙龍接受的鍛鍊還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美髮助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然，由於長時間在美髮沙龍，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美髮產品的理解和美髮手法的掌握都不夠熟練等。

很慶幸在x-x月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成爲一個合格的'美髮助理。接下來，我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握，以的姿態、更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

作爲服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

美髮工作總結12

時間過的可真快啊!四個月的美容生活也將要結束了，我才更加的懂得，“轉瞬即逝“含義7月在這要離別的日子，才真正的更加明白“回眸“的意義,感謝你，我的美容學習生活，是你給了我目標，使我更加能確定我人生的方向，是你讓我看到了未來，看到了新的希望。

走過歲月，走過季節，走過我們美容學習的生涯，想想以前走過的路，想想現在走過的路，再想想未來的路，不能不說是自己的一個重新的新認識，“一分耕耘，一分收穫'把這句話送給關心的人，和我關心的人

四個月的學習中有好多的事，讓我瀝瀝在目，還記得我剛來的時候，是你劉娟老師是你的真誠，你的熱情，你那甜美的聲音，燦爛的微笑，熱情的介紹老師謝謝你，不是你我可能就錯過了這麼好的學校了，這麼好的一個學習的機會，是你讓我有了一個正確的決定，那就是留下來，真的謝謝你老師

在這裏我還想真心的感謝一個人，那就是我的老師，xx，鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的耐心，讓我們成長，是你不厭其煩的講解，讓我們全班同學專業知識及手法都是優秀的，老師謝謝你

鄭老師你還記得嗎?我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好，連面膜，都敷不好，是你不厭其煩的講解，手把手的教我，包括毛巾從哪裏往哪邊包，手應該怎麼放，怎麼轉灣都是你親手教我的，看到你那閒熟的動作，是那麼的優美，我在心裏說，老師你真的很優秀，還有敷膜要怎樣，注意事項，以及那個面膜要怎樣做，從哪裏往哪裏敷，那個面膜棒要怎樣滑動你都是那麼認真的和我們講解，正是你的不放棄，(不放棄每個同學的認何一不規範的動作，任何一個小細節，正是有你這樣的老師我們的方向才更加的.明確，我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰)

總之是你的耐心，使我，還有所有的同學們都很受用，老師做你的學生真的是太幸福了，我真的好幸運謝謝你老師，學習上，你是從課上到課下，甚至到教我們如何整理筆記，您的每次課上課下以及對我們的課下輔導都是那麼的認真耐心老師您不光是從學習上感到幸運，感到來xx是對的，更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的。

老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎，您每次都問候，關心，還記得有一天早晨跳早操，由於沒勁，我怕影響不好，我站在後邊了，感覺好軟，無力，這時您來了，您的慧眼看了我的無力，您當時笑着和我說，“玲玲，你別跳了，不舒服就坐那休息一會吧，”

老師，您知道嗎?您當時這句話，讓我感覺渾身充滿了力量，一股暖流直往我心頭竄，我在心裏無數次的說着：“老師，謝謝您，”那時我想無論我是多麼的不舒服，多麼的想休息，老師就憑您的這份的關愛，我一定不能請假，不能離開，錯過您的課堂，你知道你的每一堂課對我們來講是多麼的珍貴。

老師您就是我的目標，您知道嗎，您就像一本好書，一本永遠都翻不完的好書。

老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心裏，我，我的同學都會好好珍惜和你相處的這些日子，因爲我感覺它是我以後生活中的一個重要組成部分。

老師，謝謝您。

美髮工作總結13

來到燕韓學校有快兩個月的時間了，在這裏我認識了很多的朋友，最慶幸的是我遇到了翟玫老師，她是我人生中遇到的所有老師中最好的一位良師益友。以前聽老師講課有點想睡覺，可是翟老師講課我都不捨得讓我的耳朵和思想休息，因爲翟老師的課太有意思了，不會讓你有想睡覺的感覺，而且還非常有意思，讓我不光學會了知識，還能用最快的速度記住要點。每天上課都開開心心的，真的是太好了。

翟老師不光教我們知識還教我們如何做人，如何在工作和生活中爲人處事。把她所有的經歷，經驗毫無保留的傳授給我們，讓我們以後少走彎路，能更快的融入到心得環境，不落下每一個同學。讓我們學會如何分享，每次老師有好吃的'都會帶給我們分享，同學們也一樣，所以我們每天都有好吃的，太幸福了！

翟老師手把手的教我實操，耐心的講解每一個動作要領，每個同學她都會認真輔導，不厭其煩的告訴我們那個動作不對，應該怎麼做，真的是太感動了！

我爲我能遇到翟老師而感到榮幸，她是我人生中的轉折點，是我永遠的良師益友。在以後的日子裏，我會努力學習，不辜負老師對我的期望和教誨，選擇燕韓是正確的，燕韓選擇翟老師更是正確的，在這裏我感謝翟老師感謝燕韓，我會把美麗帶給每一個愛美的女性。

美髮工作總結14

不知不覺之間，20____年過去。在過去的一年裏，我流過了辛勤的汗水，也品嚐到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，並且順利的完成了今年的`工作，總而言之，收穫多多！

回顧20____年

1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客爲中心，爲顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的爲顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是美髮師的職責，在爲顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考覈。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美髮師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，儘可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對於美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年

我希望在新的一年裏，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，並且努力完善它。認真的對待每一個顧客，瞭解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

美髮工作總結15

自全省開展“十小”行業質量安全整治與規範工作以來，我局高度重視，第一時間成立美容美髮整治與規範工作領導小組，及時召開專題會議，佈置專門人員，對工作進行了全面部署，迅速地開展了美容美髮（足浴）行業整治與規範工作。經過前段時間的努力，取得了一定成果，現把小美容美髮行業試點工作以及面上調查摸底情況報告如下：

一、領導重視，組織健全。

自今年7月份局領導接到省、市、區關於“十小”行業的整治與規範工作的文件後，立刻按文件要求成立了以局長爲組長，副局長爲副組長，科室人員爲組員的美容美髮行業整治與規範領導小組，先後多次召開碰頭會，解決相關問題。爲了支持工作，局領導多次商量此項工作，已從局辦公經費中拿出18000元作爲此項工作經費，還專門從其他科室調配人員加強力量。

二、因地制宜，明確標準。

接受新增美容美髮行業管理後，經貿局及時調整思路，根據省市區開展“十小”行業質量安全整治與規範工作方案制定了《溫州市龍灣區小美容美髮行業質量安全整治與規範工作實施方案》。爲了營造氛圍，及時製作宣傳圖畫，印製有關宣傳資料在全區進行宣傳。針對全區美容美髮行業點多面廣，標準不一，管理底子薄、基礎差等情況，參照其他縣市區的行業標準制定了適合龍灣實際的美容美髮（足浴）行業標準，並印製1500份，分發給全區每一個美容美髮（足浴）行業的店面。

三、組織培訓，擴大宣傳。

爲了加大培訓力度，我局會同有關部門組織蒲州街道部分美容美髮（足浴）業主進行業務知識培訓。一是傳達了省市區有關文件精神；二是把《衛生管理制度》、《衛生操作規程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進行了學習；三是區衛生局專業人員就美容美髮、足浴店衛生知識進行了輔導培訓。通過此次培訓，不僅起到普及知識，查漏補缺，積極整改的作用，而且擴大了宣傳面，加快了試點工作步伐。

四、調查摸底，積極試點。

根據全區統一安排，年底前要完成全區美容美髮（足浴）行業的'調查摸底和蒲州街道“十小”行業質量安全整治與規範試點工作。截止12月底已全部完成全區十個鎮（街道）美容美髮（足浴）行業調查摸底工作。我們在蒲州街道積極開展試點工作，結合街道創建文明“一條街”活動，確定美容1家、美髮1家進行試點，其他門店進行規範，《美髮衛生管理制度》、《美髮衛生操作規程》、《美髮服務價目表及監督電話》、《美容院衛生管理制度》、《美容院衛生操作規程》等鏡框，統一製作100份，已發放了一部分，其餘於近期內統一上牆，對消毒設備、消防器材等必須設施、設備強制要求業主購買，對內部裝修破舊，環境衛生不達標的個別店面要求及時整改。

五、積極協調，聯合執法。

爲了有效整治無證照美容美髮經營點，積極協調根據《龍灣區“十小”行業整治與規範活動工作方案》的整體安排，結合蒲州街道實際情況，XX年12月15日至17日，由我局牽頭，組織工商、衛生、質監等部門及蒲州街道配合，共10人，對該街道的美容美髮足浴行業開展了一次聯合整治專項行動，共發放整改通知書10份，取締無證經營戶4家，當場扣留美髮工具9套，有力震懾了美容美髮無證經營者。

六、對照檢查，逐項落實。

自收到上級部門《關於對XX年小美容美髮足店質量安全整治與規範工作進行總結評價的通知》後，我局認真組織了學習，並對檢查的內容逐項進行對照落實，查漏補缺，認真對待。

1、小美容美髮足浴店已100%建檔；

2、制定適合本區的標準規範，並開展了培訓；

3、在試點單位整改規範率已達91%以上，在主要街道除一家衛生許可證正在辦理，外，其他門店證照齊全；

4、衛生消毒設備全部都有配備，但使用不經常，制度落實還不夠到位；

5、索票索證制度，美容店有落實，美髮店難以落實；

6、場所衛生近期有改觀，保持有希望；

7、大部分從業人員有健康證，但有少數人正在辦理中，已再三交代，近期會辦理好。