旅遊部工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，爲此要我們寫一份總結。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編幫大家整理的旅遊部工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅遊部工作總結1

國慶節過後，我院的宣傳部是注入新鮮血液的開始。在這過去的10月份裏，我們更加勤勤懇懇努力組好自己的宣傳工作。現將其總結一下：

一、招新工作：

選拔今年新生中在寫字繪畫方面有特長的積極性很高的，有激情願爲我學院宣傳部做貢獻的同學加入宣傳部，因此帶來了很多新的想法和理念!爲我院宣傳工作有利進行提供了保障。

二、迎新晚會的宣傳工作：

一年一度的迎新晚會已圓滿結束，我部不僅僅配合爲其做了一塊關於迎新晚會的`宣傳板，並且爲贊助商做了一系列的宣傳工作。迎新晚會舞臺背景的佈置，也爲晚會增色不少。

三、心理健康部的宣傳工作：

爲配合心理健康部的學生工作的順利開展，我部爲其製作了一塊關於心理健康的宣傳板。

四、衛生檢查的公佈：

爲配合校裏和院裏生活部工作，及時對檢查結果進行公佈，我部進行了通告。

五、校運動會的宣傳工作：

在爲運動會造勢，我宣傳部做了一塊關於校運會的宣傳板，並要求大一每個班出一分海報爲計算機與通信學院的運動員加油!

以上是我宣傳部10月主要的工作，工作中出現了滯後的現象，並將在以後的工作中儘量避免!

旅遊部工作總結2

每一項活動任務，都應在活動進入尾聲處進行總結。做總結必不可少，它使活動更顯明確與完整。開學之際，我們積極組織與參與了多項活動，再次進行了活動總結。

1、 第二屆分團委學生會成立大會的召開

開學之際我們系學生會又招收了一批優秀的大一新生來壯大我們的團委和學生會。爲此我們按照學院要求隆重舉辦了成立大會。由於我們系全體師生多年來在科院樹立的良好形象，就在成立大會即將來臨之際，鄖陽醫學院、鄖陽師專以及其他社團通過懸掛條幅想我係傳達了美好祝願，很多院系還出了展板表達對我們系的友好關係。很多院裏的領導、老師、社團領導以及其他系的學生會幹部都前來道賀，並參加了成立大會。大會期間他們還熱情的爲我們系提出了寶貴的意見和溫馨的祝福。會後，因爲大會有條不紊的進行，大會內容的合理安排，學生會成員的陽光形象，我們得到了科院上下的一致好評。

2、展板工作

我係學宣部全體成員利用課餘時間認真進行展板工作。用簡單的`畫筆繪製出了五彩繽紛，和諧美好的圖案。科院其他系學生會成立之日，我係均贈送一副美麗的展板，以情和其他系學生會的成立，表達了信管系對兄弟系的擁護和美好祝福。運動會期間，我係展板內容更顯豐富多彩。有鼓勵運動員加油賽跑的助威板，有秉承“友誼第一，比賽第二”思想的和諧展板，展板文字的深刻含義是同學們倍受鼓舞。每一張濃墨重彩的展板底下，都凝結了學宣部全體成員的心血和汗水，他們不計回報的忘我工作，堅持到最後不放鬆的精神，值得傳承和學習。

3、辯論賽

在院舉辦的辯論賽中，我係派出了大一新生溫馨、段文浩、羅雨晨、喻正夫。這四位辯手們在辯論賽場上表現大方得體自信從容。當遇到對方刁鑽刻薄的問題是，他們依然沉着冷靜，他們也依然回答自若。在自由辯論階段，雙方辯手脣槍舌戰，大展氣勢，一度是現場的氣氛達到了高潮。“最佳辯手”的稱號授予我方三辯羅雨晨同學。雖然最後我們一微弱的差距輸了比賽，但我們辯手敢打敢拼認真進取的態度，深刻感動了所有人。

4、運動會

在運動會上，我係健兒們摩拳擦掌，奮勇拼搏，取得了好的成績!我係大二學生羅東輝在男子1500米賽跑中贏得了第二名的好成績，爲我們系贏得了榮譽，更爲科院增光添彩。我係女生可謂“巾幗不讓鬚眉”踊躍的參加了多項長跑項目。其中，王倩蕾蕾同學挑戰了女子3000米，楊棟同學挑戰了1500米。儘管沒人取得好的明名次，可是他們堅持跑完了全程，精神可嘉可敬!場下的拉拉對們，揮舞彩旗，擊鼓敲鑼，熱情的爲運動健兒鼓掌加油，全校呈現出激情四溢的氛圍。

總而言之，這些活動工作的完成，離不開領導的悉心關懷和各位同學的大力支持配合。對過去取得的成績，將不驕不躁、腳踏實地的完成一步一個腳印的走下去;對過去的不足，將不解努力認真改正，爭取做到最好。我們將會用實際來證明我們的努力和能力。

旅遊部工作總結3

自從我來到我們公司後，一直深受領導和同事的關心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先後到過公司的好幾個部門，由於不同的原因，領導認爲我的能力可能不錯，適應力也還好。就是這樣，我學到了各個部門不同的知識，我深切的做出感謝。回首過去的一年，我受益匪淺，感覺自己是找對了公司，找對了朋友。因此寫下這一年的年終工作總結。

進入公司是我的興趣所在，所以非常的用心學習。大概是有一星期左右的時間吧，剛有點上手，因爲公司業務上的需要，省內組團需要人手，公司領導希望我能去接手省內組團，雖然個人有點不情願，但是公司需要，爲了公司的利益，只好放棄個人的愛好，投身於組團部。在組團部，認真學習，用心操作每一個接手的單。但是也因爲在操作中失誤被投訴到旅遊局，雖然事情不是因我社而起，但是對於這次操作失誤，我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以後不會出現這樣低級的錯誤，請領導放心。“吃一塹,長一智”，我以後會盡量減少失誤，努力工作。

11月份因爲人員的調整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部後，我虛心學習，請教。雖然有時可能會碰到一些很幼稚的問題，但我還是厚着臉皮去問，有時可能會被嗤笑，但那有什麼關係呢?學到的都是自己的，我覺不會不懂裝懂。在陸陸續續接了幾個小單後，終於有一天在網上有一家旅行社給了一個百十人的大團。我知道這是我的.機會，在操作大團時會遇到一些不常見的問題，是我歷練的機會。而且這個團隊還是一個會議加旅遊的複合團，我對團隊的每一個細節都不放過，從訂車，訂房，訂餐。每一步都反覆的落實好。有這樣一句話：“臺上一分鐘，臺下十年功。”用在我身上太恰當不過了，在團隊來做了很多的幕後工作，包括客人的背景都調查清楚,這個團隊既要考慮到會議又要考慮到旅遊，之間的銜接工作一定要做好，反覆的囑託導遊.接待過程中發現問題及時處理，團隊才得以圓滿順利的劃上一個句號，後來回訪對方旅行社也非常的滿意。

現在業務已經進入了淡季，要對明年做一些計劃，明年三月十幾號後是地接開始忙的時候，我想把做組團時的方式與地接相結合一下，具體如下：加強對自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。,但是也不能放鬆。外賓團佔有一定的比例，所以不能放鬆。

新的一年，我們的業務暫時在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準備，一面到時候出現不必要的麻煩。新老客戶都要照顧，這樣我們的業務和服務纔會一年年的不停流接單。

我很愛惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機會，所以我只有更好的努力來回報公司對我的信任。現在社會競爭如此激烈，保證我們公司的長期穩定增長也是爲我們員工個人有好處，不會再爲失業而發愁了。

我還有一點建議，就是公司還要擴大一點規模，我們公司的業務已經開始了膨脹期，更大的規模就有更大的業務，這對我們公司的再發展，可持續發展有很大的戰略意義。當然我只是建議，希望領導們能夠看到我們公司的潛力。

總之在新的一年，我會繼續努力的工作。

旅遊部工作總結4

在十一月，我們工業製造學院有許多項活動相繼開展，所以我們宣傳部在本月也就開展了多個活動，工作較爲繁雜，歸納如下：

1.以保護大自然爲主題直接承辦新空間展板。

2.協助校團委宣傳‘11.9消防活動和紀念長征勝利xx週年，爲此製作四張大海報。

3.協助校宣傳中心承辦一個題爲成都創最佳旅遊城市活動的展板在29日貼至新空間展板處。

4.其他部門在11月也開展了豐富多彩的活動，爲此，我們宣傳部也積極配合進行宣傳。如：1)對生活部的'寢室裝飾大賽在本院進行海報宣傳;2)志工部在敬老院開展關愛弱勢羣體的活動，我們部門爲號召大家制作了展板進行宣傳;爲動員大家參與獻血製作海報3)學習部在本院開展每人每月讀一本書並附一篇讀書心得活動以提高我們學院同學的人文素質。

5.在成都理工信息管理學院學生會開展了交流會中我們宣傳部和他們相應部門做了很好的交流，達到了互通有無，取長補短的最終目的。同時，我們也對這次活動做了較大的宣傳。

6.在本月，我們宣傳部也有了一個展現本部門特色的活動——首屆現場書法比賽。此次比賽我們作了兩週的宣傳，於29日在五教現場比賽.此次活動也取得了不錯的效果。

旅遊部工作總結5

隨着時間的腳步，我們在不知不覺中進入了綠樹成蔭，充滿活力氣息的五月。五月是屬於你我的，五月在你我的注視中悄然離去，但是，宣傳部每個人都收穫到了很多東西，取得了各自的進步。每個人的付出和收穫，換來了宣傳部工作的新發展。雖然這個月天氣有點炎熱，但根本阻擋不了我們宣傳部對工作的激情。本月我部室與團總支其他部室團結合作，使團總支各項活動順利召開，圓滿完成了本月工作，現總結如下：

1、會議：本月我部門成員按時列席了宣傳部系統會議、認真聽取會議精神，並進行了會議記錄，對本部門的各項工作進行了具體分析和相應的調整，總結經驗教訓，爲接下來更好開展工作打下基礎。

2、策劃：本月實行輪流制代理部長，這是一個很好的想法，這一計劃實施後取得了不錯的成效。使每個人的能力都得到了鍛鍊，希望11級成員能再接再厲，把這種好風氣延續下去。

3、宣傳板：宣傳板一直是宣傳部的重點工作。我部門對其非常重視。院裏和系裏的各項活動我們都積極、熱情配合出好相關主題的宣傳板，以便同學們能從視覺享受中儘快獲取活動信息，爲活動的`開展提供保障。與此同時，我部門成員也在工作中鍛鍊了自己的能力，我們會認真的聽取各方寶貴意見，借鑑其它院系的經驗，總結教訓，不斷提高本部門的工作水平，爭取在以後刊出更加優秀、獨具特色的畫報，爲各部門的活動宣傳更添活力。

本月宣傳部認真完成了各項工作，使各項工作得以順利開展。但我們工作中仍有許多不足，在今後的工作中我們會不斷努力，找出不足加以完善，爭取使我們部室再創新臺階!

旅遊部工作總結6

20xx年旅遊部遵從學校教育工作的總體思路，加強部門建設，努力提升部門管理職能，在學校各部門的通力配合下，以提高教育教學質量爲重點，秉承務實、創新的工作作風，在部門教職工的大力支持和合作下有效地開展各項工作，較好完成了計劃的目標，現總結如下。

一、加強隊伍建設，造就和諧團隊

1、烹餐教研組獲海寧市優秀教研組一等獎；

2、華建鋒老師獲海寧級優秀教研組長；

3、錢葉萍老師被評爲市年度教科研先進個人、市學科帶頭人；

4、張東等6名教師獲得海寧市級、校級“優秀德育導師”、“優秀班主任”等榮譽稱號。

5、專業教師暑期下企業實習

6、吳國強、張利建、譚文珍三位教師參加嘉興市爲期各兩週的90學時培訓；

7、周競一、張文、練續行三位新教師多次赴進修學校進行新教師業務培訓並結業；

8、全體教師參加海寧衛校舉辦的教師360學時培訓，並認真撰寫培訓論文或體會。

9、新教師陳薇、曹明強、裴安分別執教了校級彙報課；

10、潘宇潤、程鋒兩位教師參加了海寧市級的微型比賽，分別獲得了一、二等獎；潘宇潤老師參加嘉興市級微型課比賽獲三等獎；

11、協同教務處舉辦了，張文老師和潘宇潤老師分別在海寧市級旅遊專業教研活動和嘉興市級的烹飪專業教研活動中展示公開研討課；

12、周競一老師在嘉興市級班主任研討活動中展示了主題班會課，並參加了海寧市級的主題班會課比賽，獲得了二等獎；

13、我部徐海、錢葉萍、張文三位教師參加海寧市級課堂教學大比武評選；

14、趙清華、華建鋒兩位教師參加省烹飪專業教師技能比賽，分別獲得三等獎。

二、重視德育管理，營造優良德育氛圍

認真做好部門班級管理及學生思想教育工作，注重程序及過程管理，減少各類違紀事件，努力營造和諧向上的德育氛圍。利用各種途徑加強宣傳，弘揚正氣，鞭策落後。重視後進生的轉化工作。建立全員德育導師制。

以“文明風采大賽”爲載體，提升學生的職業素養與能力。許鳳婷等3名教師指導學生參加國家級文明風采大賽，共3個獎項獲二、三等獎，張利建等5名教師指導學生浙江省級文明風采大賽，共7個獎項獲二、三等獎。

三、加強教學常規檢查與分析，注重教學過程管理

首先，認真制定部門學年計劃及質量目標，落實教研組計劃。其次，遵照學校管理要求，積極推行學校的“7S”管理模式。

第三，強化技能訓練，夯實基本知識基礎技能。嘉興市第七屆技能節比賽中，我部共有24位選手（32人次）參加7個項目的比賽，取得了5金，3銀，11銅的好成績。在省技能大賽中獲一銀二銅。

第四，加強職業素質教育，積極開展公式制項目活動。本着學生課外學習興趣的需要，我部開設了熱炒、麪點、雕刻、民間工藝、旅遊文化等公司制項目活動。

四、加強教學科研，努力創設教研特色

首先，積極推進教育教學改革，深化行爲導向型課程教學。

其次，積極組織和參與各項教學教研活動，鼓勵撰寫教育教學論文、開展課題和校本教材的開發。

在教學成果方面：傅惠麗等15人次獲校級公開課一、二等獎，胡志偉等11人次獲海寧市級一、二、三等獎，4人次獲得浙江省級二、三等獎；

在教研成果方面：徐小林、程鋒兩位教師編寫的'《中餐熱菜》出版，徐小林、潘宇潤兩位教師編寫的《配送與加工》出版；胡志偉等4人次的論文獲得地市級一、二、三等獎；錢葉萍老師的課題《簽好實習協議，班主任每週電話或QQ聯絡反饋；

6、組織開展好12級學生家長會；

7、落實12旅遊（3+X）專業的大專段課程設置及同步教學，做好自考報名、收費工作，自考參考率達到85%以上；

8、做好12酒店班的定向培養與簽約工作，邀請百合春天大酒店王小峯總經理與酒店培訓專家李維巧女士來校爲12酒店班同學講課，把企業文化和企業元素融入班級管理和教育教學中；

9、舉辦了海寧市級旅遊專業教研活動和嘉興市級的烹飪專業教研活動，

10、籌備組織了嘉興市第七屆職業學校技能大賽學生烹飪熱炒、冷拼、麪點、雕刻四個項目的比賽；

11、烹飪專業申報浙江省數字化資源建設基地學校；

12、烹飪專業申報嘉興市中等職業學校創新基地，並通過覈查，評價較高；

13、建立班主任工作每月例會制度，強化重點，警戒責任意識，通過家訪、電話訪問、校訊通平臺等形式加強家校聯繫，學生品行考覈合格率達96%，學生寢室星級達標率達到95%以上，學生體質健康達標率達95%，年流生率控制在10%以下；

14、完善海寧餐飲網，增強網站功能，提升烹飪、旅遊兩大專業的知名度；

15、上半年成立雛鷹烹飪加工中心，下半年開發教學產品2項；

16、我部被評爲20xx學年優秀管理團隊；

17、在浙江省烹飪專業年會上，徐小林主任當選爲副組長，我校提升爲省組長級單位。旅遊部的取得的點滴成績與進步離不開學校領導、處室與兄弟專業部的關心與支持，在此表示深深感謝！本學期隨着管理職能的提升，旅遊部深感責任重大。但我部全體師生將以此爲動力，繼續深化教育教學改革，努力探索職業教育新模式，爲每一位學生負責，爲每個家庭負責，爲學校的發展負責。

旅遊部工作總結7

尊敬的各位領導，各位同事，20xx年即將過去，在這一年中，在XXX直接關心下，在各位同事們的支持下，XXXX辦事處於今年8月正式成立，通過近1個月的籌備，從9月中旬起逐步開展起了業務。在這裏，請允許我代表辦事處全體同事向各位領導和同事們的幫助支持表示感謝。下面，我就今年以來旅遊部工作情況和20xx年工作打算向同志們做個彙報，不妥之處，請經理和同志們批評指正。

一、20xx年旅遊部工作情況。

辦事處成立後，我們按照上級的指示，迅速編制了辦公所需設備的清單，報請領導批准後，添置了相應設備設施，組織所屬人員認真學習了公司的各種規章制度，儘快熟悉了公司的辦公程序，在內部形成了良好的工作秩序和工作氛圍，完成了前期各項準備工作。9月中旬，即開始開展了正常業務工作。

作爲公司的下屬旅遊部門，我們最爲重要的任務就是做好對公司領導和員工的服務保障工作，爲此，我們在廣泛調查，多方面收集信息的基礎上，針對公司員工特點和辦事處優勢，設計了以浪漫溫馨海島專線6日休閒遊、魅力三亞老人療養度假20日遊，越南遊輪遊爲代表的多條旅遊線路，製作了3期廣告，通過電視臺和內網，加大了旅遊產品和本部門的宣傳力度。我們和營銷部合作，將旅遊項目加入會員手冊的專享服務，制定了服務細則，積分返禮，增值服務等項目，並給部分客戶辦理了金卡。在做好媒體宣傳的同時，我們還走訪了多個單位，聽取他們對旅遊服務的意見和建議，面對面的宣傳旅遊部的職能和業務範圍；對電話諮詢的客戶，耐心講解線路和注意事項，最大限度的爭取客戶的理解和支持。爲配合培訓中心近期推出的培訓計劃，印製了資料，並利用人事處開會期間，將資料全部發放至每位在賓館住宿的客人房間。並向XXX/XXX送了培訓班的邀請函。

9月份以來，我們爲客戶做出境旅遊線路方案數十份，爲近40位客人做好了出境旅遊的服務保障工作，爲十餘名客人辦理了護照簽證，爲多名公司員工代訂了賓館住宿，爲70多名客人訂購了機票。在做好保障的同時，我們認真按照公司財務規定，及時收回團款，清理財務借款，做好了各項服務的.收尾工作。

11月中旬，按照公司領導的指示，我們積極和有關單位聯繫，在旅遊部設立了機票代購網點，認真學習了訂票系統的相關知識學習，做好了公司統一訂票的前期準備工作。

二、存在的問題和困難

三、明年工作打算

本市旅行社數量衆多，魚龍混雜，大多數還在低端市場上用低價爭奪份額。旅遊部要在目前的市場上佔有一席之地，就要擺脫這種惡性競爭，用新的視角找準自己的定位。這就是：發揮自身優勢，在本系統中站穩腳跟，用創新的思路拓寬旅遊產品的種類，用優質高端的服務拓展旅遊市場，爭取旅遊資源，獲得經濟效益。明年旅遊部的工作打算是：

（一）加大員工培訓力度，採取自學與輔導結合的方式，儘快使所屬人員熟悉組團、計調等旅遊業務知識。

（二）根據經營方向，做好市場調查和潛在客戶定位工作，設計出更符合服務對象的旅遊產品，加大媒體宣傳力度，及時更新完善廣告內容。

（三）加強與營銷部的合作，進一步細化《會員守則》

中的服務細則，增大對潛在客戶的吸引力。並利用營銷部客戶資源和已累計的客戶資料，建立客戶檔案，堅持電話回訪和上門拜訪制度，進行面對面的旅遊專項宣傳。

（四）加強與旅遊同行的溝通交流，結合運輸賓館靠近機場的地理優勢，銷售賓館的住宿和餐飲。加大對在運輸賓館入住的會議，培訓團隊宣傳力度，通過拜訪其負責人，領隊，獲知需求，量身定製旅遊產品，最大限度的利用好已有資源創造效益。

（五）根據旅遊市場的需求，提前做好20xx年各“黃金週”及旅遊旺季的旅遊宣傳和準備工作。

(六)依託機票訂購業務，積極宣傳已有旅遊服務保障範圍，爲旅遊部爭取潛在客戶。

20xx年，我們雖然也做了一些工作，但是，無論是工作標準還是工作成績，和上級領導的要求還有很大的差距，在新的一年裏，我們旅遊部將認真按照公司領導的要求，從嚴格一日工作秩序入手，努力工作，爭取爲公司做出更大的貢獻。

以上是我的彙報，不妥之處，請領導和同事們批評指正。彙報完畢。

旅遊部工作總結8

日子如同白駒過隙，轉眼間又過了一個月，在十月份，我部門認真配合各部門工作，在總結以往經驗的基礎上，不斷的突破，努力打造新的亮點。使我部門各項工作及活動順利開展並取得相應效果，完成了計劃。現將本月工作總結如下：

一、本月主要活動總結

1.配合院幹納新面試的宣傳、拍照、實時微博發佈;

2.協助丹青社招新活動進行前中後期的宣傳、拍照、實時微博發佈、撰寫新聞稿;

3.配合文體生活部體育嘉年華“迎新杯”籃球賽的前後中期的宣傳、拍照、實時微博發佈、撰寫新聞稿;

4.10月11日，我院開展本學期第一次主題班會，我部門對此進行拍照、微博的發佈、撰寫新聞稿;

5.10月14日，我院召開20xx—20xx學年第一次院幹例會，我部門進行拍照、實時微博發佈;

6.10月xx日，配合我院xx級入黨積極分子與介紹人見面會的現場拍照、實時微博發佈;

7.配合全民健身活動“挑戰杯”進行現場拍照、微博發佈、撰寫新聞稿;

8.10月20日，第三屆懷化市油畫作品展在我校易圖境美術館開幕，我部門進行宣傳、現場拍照、微博的發佈、撰寫新聞稿;

9.10月22日，配合我院心理健康部“超級作品，我心我秀”活動初賽的宣傳、拍照、微博更新;

10.配合文體生活部第三屆“金話筒”主持人初賽的前期宣傳、現場拍照、微博發佈、撰寫新聞稿;

11.配合素質拓展部組織的全體院幹交流會進行現場拍照、微博發佈、撰寫新聞稿;

12.10月24日，對我院開展的“迎新杯”辯論賽，進行前中後期宣傳、現場拍照、微博的.更新、撰寫新聞稿;

二、常規工作

1.定時更新學院的微博、博客，讓學院的微博、博客做到更加豐富多彩，讓學院以及全校同學能夠更加全面的瞭解我院的特色和情況。同時督促各班級及時更新班級微博、博客，做到各班微博、博客都能實時更新，讓學院的情況能夠有層次的傳達出來。

2.將一些學院活動撰寫的新聞稿及時上傳至厚德網以及學院微博、博客。

以上是我部門本月的工作概況，我們將會以服務同學，傳達精神爲目的，努力做好本職工作，在接下來的時間裏切實完成本部門的工作，進一步提升全體成員處理事務的能力。