主管每日工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的主管每日工作總結，希望能夠幫助到大家。

主管每日工作總結1

一，像所有其他的服務行業一樣

怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何爲客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

二，注意形象

前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，着工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人瞭解並看到我們億邦的精神面貌（）。從而留下深刻的良好印象!並且，也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以後的人生。

三，前臺業務知識的培訓

主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的`轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與覈對。訂單的檢查與覈對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細緻工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四，前臺英語一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好爲來自外國的客人服務。對於英語的接待方面，我本以爲對於像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，後來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。

通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

主管每日工作總結2

時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結過去的20xx年，展望充滿希望的20xx年。

20xx年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領導的正確指導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在着某些不足需要不斷改善、不斷提高。

現將20xx年的工作情況向公司領導彙報如下：

一、20xx年績效指標完成情況

1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數沒有增加的情況下，大力提高生產效率和產能，使月平均出貨金額比去年提高55。4%，達到170。7萬美金。

2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高。

3、庫存金額控制。12月份庫存金額爲971萬美金，實現了控制在1200萬美金以內的目標。

4、安全生產。全年工廠沒有發生任何重大安全事故，只有2次300元以內的輕微安全事故。

5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。

二、取得的成績及主要工作事項

1、制度建設

1）對公司原有流程、制度進行修改、完善

先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然後對流程、制度進行修改。如新規物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。

2）建立新的流程、制度

根據公司的發展需要，建立了新的流程、制度，完成30個左右。如KONNOC優秀員工、周質量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料採購補充規定、財產盤點制度等。

3）完善公司主管級以上人員績效考覈制度

和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考覈制度，明確績效考覈內容，加強考覈結果應用。優化現有績效考覈指標，以提高大家的工作積極性。

4）建立公司主管級以上人員責任承諾制度

和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任承諾制度，以提高大家的責任心和工作積極性。

2、產品品質不斷提升。

通過建立車間AUDIT制度等方式，不斷改善產品中存在的問題，大大減少了我公司現在產品中的問題，如模具問題、性能問題、可製造性問題、零部件通用性問題，提高了直通率，同時沒有出現重大質量投訴事件，除ME20xx移動電源的插頭用錯外。

3、提高電子電器部生產效率

生產效率的提升主要從4M1E五個方面（即人、機、料、法、環）入手進行改善。

1）人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率

（1）提高員工作業的熟練度

新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上（如執錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等）必須經過培訓且合格後方可上崗。這樣纔不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。

完成時間：新員工到崗時

（2）嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間

人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關係（也會影響到一個人的情緒），一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，（建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息）作業時只有具有充沛的精力和良好的心態纔會創造更高的效率。

完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。

（3）對員工進行適當的激勵

激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，並每月一次心態方面的培訓。

完成時間：每週進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優秀員工的評選，並給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態方面的培訓。

2）機器方面加強設備、工具、儀器的保養與維護，提高其稼動率

（1）對波峯焊、迴流焊、貼片機等設備，技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行，當其出現對效率和品質有重大影響的異常時，必須馬上處理。

（2）對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養，須經常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責。

（3）購買100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產效率。

3）物料方面保證物料的及時供應及來料的品質

（1）PMC、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位，以減少因此造成的待料等無效工時的.浪費。

（2）提高來料質量，減少挑選工時、提高直通率。現階段對緊急上線的特採物料由IQC主持安排其它部門的作業員到電子電器部或在IQC處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量。現階段電子電器部非常忙，而其它生產部門相對不忙。

4）方法方面按照"一個流"作業，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡

（1）堅持車間AUDIT制度，發現問題點，並進行持續改善。

（2）對拉長進行績效考覈，提高拉長工作積極性。

（3）對產量進行目標管理，每天制定相應產量目標並讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。

（4）要求各拉長嚴格按照IE制定各生產線標準產能及相應拉速，進行下拉生產，以保證達到標準產能。

（5）提高員工的作業技能，減少作業不良；減少電鍍等來料不良，提高直通率。

（6）通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用IE技術，持續整個生產系統的平衡率和生產效率，減少在製品的積壓，提高產量。

（7）加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度。

（8）對拉長和作業員進行培訓，提高員工的品質意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業員準確掌握作業標準和作業要求，培養多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。

（9）要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善。

（10）提高生產計劃的均衡性，減少作業員工作時間太鬆太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。

（11）增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量。

（12）拉長必須隨時跟進生產線的生產，做到馬上發現問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態。

（13）對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優秀員工，並考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。

（14）加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。

5）環境方面

（1）做好現場的7S工作

工作環境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業的高效率。

（2）加強員工的組織紀律性

上班時間不允許員工干與工作無關的事（除開必要的喝水、上洗手間等），不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。

3、持續降低生產成本

通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55。4%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。

4、提升PMC部工作績效

從我進入公司以來，主要採取以下對策來提高PMC部門的整體工作績效及運作水平：

1）調整組織結構，採購與PMC分開爲兩個獨立的部門，設立交管（跟單員）職位，由PMC主管兼任。

2）對公司所有物料進行A、B、C分類，對A、B類物料進行重點管控。

3）從ERP系統中導出07年1—8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。

4）要求研發部、財務部及時維護BOM資料。發現編碼、BOM等錯誤，及時糾正。

5）對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理，已經整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數。

6）派一名實習生作爲PMC主管的助理（一年後可有機會成爲PMC），協助處理相關事宜，另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數據的準確性。

7）提前做好人員儲備工作，順利完成了3名新老PMC的交接工作，使PMC部在人員變動較大的情況下，保證了工作質量沒有下降，反而有進一步地提升，保證了及時交貨。

8）要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬，並每天及時進行維護。

9）要求MC人員建立外購物料運作反饋表制度，並且將近期急料信息提供給採購部，以及時處理急料。

10）建立和完善採購週期、物料檢驗週期、新規部品確認週期、各產品的標準產能。

11）要求PC建立完善生產計劃，提高計劃合理性、均衡性，建立更準確合理的日計劃，改變了以前半個月太鬆而後半個月太忙的生產狀況，使整個月的生產更加均衡合理。

12）處理電池、PCB板、適配器等呆滯物料，降低庫存100多萬元。

13）嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之後至少降低庫存金額150—200萬元。

14）PMC人員培養。對PMC員工從知識、技能、態度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態度、理念和工作方法。現在PMC員工工作熱情都比以前有較大提高，培養了一名主管，3名新PMC工作更是非常積極、努力。

5、物料管理

1）提高物料的及時齊套率

通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易採購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。

2）推動提高倉庫賬卡物一致率。

主管每日工作總結3

作爲一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的爲員工着想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作，棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的.潮流勢不可擋，但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。面對後半年機遇與挑戰，我本着務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，爲公司發展奉獻自身全部的能量。總之，在以後的日子中我更加努力的投入到爲之奮鬥的棋緣會館超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值

主管每日工作總結4

首先;我非常感謝三個月以來盛康的各位領導對我的信任與培養，以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到盛康這個和諧的大家庭;通過了將近三個月時間的學習，讓我感受頗多;不僅有公司領導對我無微不至的關懷，也有部門同事在學習和工作當中對我的指教和幫助;更有盛康這個大家庭的文化與精神感染和啓示着我。這對剛剛入職的我來說，是受益匪淺的，同時也爲我以後的職業生涯與人生道路打下了良好的基礎。

總結三個月的工作，在思想上，我深刻地認識到，公司的新環境、新領導、新同事，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了倉庫日常管理事務與業務操作及橡膠行業的一些基礎知識，同時結合自己以往工作經驗和專業知識，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身的轉變，以嶄新的`姿態迎接所有工作的挑戰。

以下是我三個月中的工作情況：

●學習時間段：

8.15—8.31第一週：主要學習公司規章制度

第二週：熟悉各庫員工和了解各庫工作行式與狀態

9.1—9.30前任主管按排的培訓計劃進行逐步學習，根據學習和了解的情

況進行分析，發現存在問題，結合以往經歷提出建議和整改

措施。

10.8—到今根據目前管理情況對管理上的問題做出相應管理文件與程序。

(大概在11月上旬可完成)

●三個月的時間，我雖然做了一些輔助工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，管理層面上，還是從思想上都存在許多的不足。

1.

2.

3.瞭解情況不夠全面，提出問題有些還是不符合盛康管理模式。對公司倉庫管理行態還不夠充分的瞭解。各庫物料情況瞭解的還不全面，需在實際工作中去了解。

4.與前任主管的溝通不是很好，由於同是一樣專業和職務對管理理念還有

相當的分歧。

以上不足之處，需要在工作中實際操作多多學習鍛鍊，有些問題還需溝通了解。●三個月時間說長也不長說短也不短，但對於我來說，新人還有新的想法的。以下是我對以後工作的暫定計劃：

1.倉庫實行6s管理，6s管理是建立在5s的基礎上的增加安全一項。其內容

爲：整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全。公司目前也是在對所有部門實行5s管理，可只建立在公司高度層面，沒有對各部門工作針對性的5s管理。我的想法是對倉庫制定詳細的6s管理項目，並嚴格執行，使6s管理融入日常工作中。

2.對管轄庫區進行區域標示與引導標示進行懸掛，主要是區分庫區和引導作

用。目前各庫沒有明顯的標示，經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。

3.倉庫實行周例會制，主要內容爲：彙報已完成與未完成的工作，下達新的工

作任務，並明確要求的完成時間。解決工作問題。由於倉庫工作與車間工作性質不一樣，車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。

4.人員與部分工作分配進行微調，目前倉庫員工工作內容比較混亂，一人多職，

多職一人的情況。我的想法是，制定詳細的崗位職責，使工作有序化，規範化，使倉庫工作人員知道，自己的本職工作內容和協助的工作內容。

5.申請裝配安全護欄，(各庫貨架，通道一側，用剛管定做)其目的是防止叉

車撞擊。如果被叉車撞倒貨架，可能造成貨物倒塌砸傷工作人員等情況。

6.在日常工作中，提出各庫倉管工作中不良習慣。並監督改正。

如：a.作業完畢後，清場工作。對用完的工具及時放回原地，不要隨便放

置或丟棄。

b.工作中產生的垃圾及時放到垃圾袋裏，不要隨意亂丟。

c.叉車暫用完畢後，停到不防礙交通通道一側，叉車叉角平行放置地

面，關畢電源。

d.吃飯時間或下班後要關閉倉庫大門或上鎖。

e.發現非公司人員或非倉庫人員，上前詢問來人目的，無事者請出倉庫。

f.送發貨司機，請不要在倉庫內亂走亂看吸菸等。

g.倉庫各種檢查表，執行力度差，基本成爲行式，需嚴格執行。(消

防檢查、叉車保養)

●我有信心成爲盛康的一名出色的管理人員，我將不辱使命，不斷加強學習專業知識、業務技能和職業操守;同時增強團隊協作能力、不斷進取;努力讓倉庫工作在原來基礎上更上一個臺階。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起開拓美好的未來!