居民醫保工作總結6篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的居民醫保工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

居民醫保工作總結1

一、城鄉居民養老保險是市委、市政府爲保障城鄉居民老年人基本生活的一件實事，是關係廣大城鄉居民切身利益的一件好事！凡是符合條件的參保者年滿60週歲每月都可以領到不少於70元的養老金。20xx年城鄉居民養老保險工作已近尾聲，自元月份啓動至今已順利超額完成任務，xx中心參保人數共計12568人，其中，共有4150名60歲以上老人已領取養老金。

二、全力推動小額擔保貸款工作，爲個人創業和企業融資提供貼息政策。爲扶持勞動者自主創業，加大對下崗失業人員、高校畢業生自主創業的'扶持力度，充分貫徹創業指導、項目開發、稅費減免、跟蹤扶持等"一條龍服務"的工作模式，從而落實小額擔保貸款就業援助政策。半年來共向高新區推薦8名自主創業人員申請小額擔保貸款，爲創業帶動就業提供強有力保障。

三、創業培訓：隨着高新區重大項目建設的不斷推進和城市建設的不斷髮展，怎樣引導失地農民就業和創業這個問題就成了當前工作重點，圍繞高新區經濟發展佈局和社會安定穩定，下半年聯繫培訓機構，組織30名有創業願望的失業農民在永和社居委進行了創業培訓。

四、超額完成醫保任務：城鄉居民醫療保險覆蓋我xx中心大部分農村羣衆，使絕大部分人有了基本的醫療保障，緩解了"看病難、看病貴"、"因病致貧"和"因病返貧"現象，7.1-9.30爲參保爲參保繳費日期。針對部分年老羣衆無子女或子女在外地打工的高齡人羣，行動不便加上高溫天氣出行危險，村居發動網格員、村名組長開展醫保上門服務，老年人足不出戶直接在家中就能買到醫保。目前我中心已全面完成城鎮居民醫保參保任務，參保人數18553人，其總金額達186萬多。

居民醫保工作總結2

xx年度，在局班子和有關領導的領導下，我科得到局有關科室和下屬單位的大力支持，認真努力工作，完成了城鄉居民醫保各項工作。我負責局城鄉居民醫保科的全面工作，工作情況總結

一、不斷培養提高自己的思想質素。

爲了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關文件，能積極參加市公務員學習班、局組織的學習，加深對黨和政府的各項方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當好公務員，爲促進社會經濟發展，建設和諧社會發揮了應有作用。市委、市政府把城鄉居民醫療保障列入全民安康工程，實行城鄉統一，建立城鄉居民基本醫療保險制度，這是貫徹落實省委省政府科學發展觀的具體行動。爲了貫徹落實市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認真指導各縣（市、區）做好各方面工作，做到了勤政爲民，服務社會。平時，注意學習與業務有關的知識，使自己保持較強的工作能力，科學地統籌科室的工作，發揮每個人的.專長作用，指導基層工作，使大家爲城鄉醫保作出了應有的貢獻。

二、積極推動城鄉居民醫保的發展。

我的業務工作是在局班子的領導下，推進城鄉居民醫保制度的運行，促進制度的建立和發展，解決城鄉居民“看病難、看病貴”的問題，減少“因病致貧、因病返貧”的發生，工作事關重大。我與科室人員一起，認真地做好每一件工作。一是認真做好xx年度城鄉居民參保繳費工作，在城鄉居民參保繳費期間，組織科內人員深入基層檢查宣傳發動，總結了一套較好的工作方法，發動居民參保取得明顯的效果，全市超額完成參保任務，超過省下達任務.個百分點。二是認真完善城鄉醫保制度。按省主管部門和市政府有關文件要求，完善住院費在醫院即時結算制度，大大方便了參保居民；制定了專門的文件，調整特殊病種範圍和門診待遇標準、新增了新生兒隨母享受醫保待遇的規定等，使參保居民享受到利益;完成了城鄉居民醫保醫療證的發放，使參保居民及時得到門診醫療。三是認真做好城鄉醫保的調研工作，深入基層有針對性地檢查制度的運作情況，及時發現存在的問題，督促糾正，促進城鄉居民醫保制度正常運行，使城鄉居民醫保政策得到落實，廣大城鄉居民真正得到實惠。四是做好與社保經辦工作的對接，協助市社保局舉辦了城鄉居民醫保信息公開學習班、居民參保資料錄入學習班等，推進城鄉居民醫保制度的發展。

三、嚴格遵守各項規章制度。

嚴格遵守單位工作制度，按時上下班，認真按上級的要求做好業務工作，按時按質完成各項工作任務。比如，在全市開展參保繳費的宣傳發動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科裏每星期都對縣（市、區）的繳費進度統計、彙總，向市有關領導、局有關領導報告，保證領導能及時掌握情況。

四、嚴格遵守廉政守則。

沒有“吃、拿、卡、要”等以權謀私現象。不管份內份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。

五、保持認真負責的責任心。

做事有計劃、積極、主動，能主動向領導彙報工作，提高工作高效率。認真接待羣衆來訪、諮詢，耐心解釋有關城鄉居民醫保政策和規定。羣衆反映的每件事都作出記錄，並儘快辦理，作出答覆，羣衆很滿意。每次下到城鄉，都向羣衆宣傳城鄉居民醫保方面的知識和有關規定，使我們成爲很受城鄉居民歡迎的人。

城鄉一體的居民醫保制度剛起步，今後，自己決心在業務努力學習，工作上進一步創新，把工作做得更好。

居民醫保工作總結3

一、我區城鎮居民基本醫療保險工作的完成情況

截至20xx年12月26日，我區城鎮居民基本醫療保險參保人數爲119080人，完成了市政府下達我區全年任務的100%；已繳費人數達到61696人，名列全市十個縣、市、區的第一，居民醫保工作總結。

二、我區在狠抓“城居保”工作落實中採取的措施

爲了確保完成市下達我區的參保任務，我區採取了多種有力措施，推進“城居保”工作。

（一）加強組織領導。區政府成立了以區長張德清爲組長，副區長黃德喬、樑敏爲副組長，勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯等相關部門主要領導爲成員的城鎮居民基本醫療保險工作領導小組，負責領導全區“城居保”的擴面工作。

（二）實行區四套班子掛點擴面制度，推進“城居保”工作。今年10月，爲了使我區“城居保”工作上新的臺階，區委、區政府實行了四套班子領導掛點學校，發動技校、中職學校、中小學生參保。副區長樑敏掛點區屬中小學，區教育局爲責任單位；區長張德清掛點省、市屬技校，區勞動保障局爲責任單位；區人大副主任陳植流掛點市屬在我區的中小學、中職學校，區公安局爲責任單位；區政協主席餘石怡掛點民營技校、職校，區勞動保障局爲責任單位。區四套班子領導都深入到各學校進行“城居保”擴面，收到了較好的效果，使我區轄區在校學生參保人數增加了17000人。

（三）採取獎勵激勵機制，推進“城居保”工作。區政府在財政十分困難的情況下，拿出5萬元，對完成“城居保”參保繳費的，按每參保繳費1人獎勵0.5元的辦法實行獎勵，從而調動了各鎮辦、勞動保障事務所的積極性，工作總結《居民醫保工作總結》。

（四）層層下達分解任務，並與績效掛勾。對沒有完成“城居保”任務的鎮辦、區直單位、勞動保障事務所年終一律不能評先評優；對工作落後的單位，區政府進行通報批評。

三、“城居保”工作中存在的問題和建議

（一）“城居保”工作雖然是政府爲了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程，但還有很大部分居民沒有理解或瞭解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠，在20xx年度建議市政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳，讓“城居保”政策家喻戶曉。

（二）市下達我區的'目標任務基數過大，建議20xx年市政府下達參保任務時考慮駐我轄區中省企業又不在我區參保人數和戶口在我轄區又不在參保範圍的服刑人員人數等因素，覈減我區的目標任務數，儘量做到實事求是地下達任務指標。

（三）“城居保”工作量大、面廣，造成各鎮辦勞動保障事務所工作量增大，人手缺乏。建議市政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費，以確保“城居保”工作不受以上因素影響。

四、20xx年的工作規劃

20xx年，我區將從以下幾方面認真抓好“城居保”工作：

（一）加大宣傳力度，深入宣傳“城居保”的新政策，增加城鎮居民對“城居保”這項惠民工程的知曉率。我區將通過印發宣傳資料，開展“城居保”宣傳日等多種形式進行深入宣傳，努力增加我區城鎮居民對“城居保”政策的知曉率。儘量讓居民瞭解城鎮居民基本醫療保險的好處，使全區居民參保意識逐步提高，由不自覺參保轉變爲自覺參保。

（二）落實“城居保”工作責任制。市下達我區“城居保”參保任務後，我區將把目標任務層層分解到各鎮、辦、區直單位和各鎮辦勞動保障事務所、強化“城居保”工作與績效掛鉤，年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優，對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。

（三）加強組織領導，充分發揮聯席會議協調作用，各部門協調推進，做好“城居保”這項惠民工作。

居民醫保工作總結4

20xx年我院全體職工緊緊圍繞醫院辦院宗旨，團結奮進，共同努力，不斷提高醫療水平，優化醫療環境，改進服務態度，醫院社會和經濟效益穩步提高，各項工作取得可喜成績。

在醫療保險工作領導小組的領導下，在醫保各級工作人員和全體醫務人員的積極支持和配合下，我院的醫療保險工作開展順利，一年來，共接診醫保患者門診xx人次；住院xx人次。全院醫務人員熱忱接待醫保患者，以精湛的醫術、優質的服務、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年，醫院未因“醫保”發生一例糾紛，未接到一起投訴，未出現醫療差錯和事故，受到病友們的一致好評。現將20xx年我院醫保工作的開展情況作簡要總結：

一、嚴格執行管理法規，積極接受社會監督：

根據醫保政策的調整，今年我院進一步完善和修訂了醫保管理制度，以適應新的政策。同時，爲儘量減少工作中的失誤，醫保科會同覈算科、財務科、質控科、醫務科對醫保資料實行“五堂會審”，共同覈查報賬材料，形成核檢通報，讓醫務人員動態掌握相關情況，及時加以整改，以保證醫保工作質量。在醫保領導小組及醫保科的領導下，全體醫護人員遵章守法，規範運作，嚴格執行各項醫療保險管理法規，無違規違法操作現象。

處方、病歷書寫真實、準確、及時、完整，堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治；使用或施行目錄外藥品及診療項目時，能履行告知義務，徵得患者及家屬同意，並簽訂知情同意書隨病歷存檔；無亂計費，升級收費現象；未出現分解服務次數和分解收費現象；能嚴格掌握出入院標準，使出入院診斷符合率達xx%以上，無掛牀住院，無不合理縮短或延長住院牀日、無掛牀住院、無冒名頂替住院等現象發生。

規範市外轉診程序，及時爲符合轉診、轉院條件的患者辦理轉診轉院手續，今年轉市外就醫5人，市外轉診率、藥品費用、目錄外自費藥品均控制在政策規定範圍。

爲更好地接受社會的監督，我院在門診和住院部設立了“投訴箱”，公佈了舉報電話，並及時收集患者意見和建議，不斷改進我院醫保管理工作。

二、加強政策法規學習，做好醫保知識宣傳：

爲讓醫護人員熟悉和了解醫保政策法規，以便更全面的服務參保患者，醫院利用召開全院職工大會及晨會的時間，多次開展醫療保險知識的學習，及時傳達醫療保險新政策新規定。10月8日醫保科組織了一次全院職工的醫保政策培訓，讓所有醫務人員瞭解政策，熟悉政策，更好地爲參保患者服務。爲提高醫務人員服務意識，醫院還組織了醫保政策及規範化服務、處方管理及抗菌藥物應用等多次知識的測試，測試成績均達標。同時，醫院及時更新醫療保險知識宣傳欄內容，面向職工及患者公示就醫流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等，方便患者就醫；醫保保管理人員還經常親臨病房，解答參保患者疑問，讓廣大參保患者對醫療保險有更充分的認識，在就診時有更明確的方向。

三、加強醫保定點宣傳力度，擴大醫院在參保人羣中的影響：

爲讓廣大參保人瞭解我院爲醫保定點服務單位，認識到我院技術、人才、服務、價格等就診優勢，讓參保眼疾患者享受到更爲專業的醫療服務，醫院利用體檢、會議、義診等機會，發放科普宣傳材料，擴大醫院對外交流協作及影響，提高醫院在醫保參保人羣中的認同率，以期讓更多的參保人接受我院專業、高效、優質的眼科專科服務。

一年來，在市勞動和社會保障局及市醫療保險局的正確領導下，在全院職工的'努力下，通過開展上述各項活動，我院醫療保險工作取得一定成績，社會影響力逐步上升，來院就診的參保患者越來越多，得到醫保管理部門的認可。但醫保管理是一項難度大、工作要求細緻、政策性強的工作，在取得成績的同時，有些工作還有待進一步完善。

四、計劃從以下幾個方面開展好醫保工作：

1、加強與醫保局的聯繫，嚴格貫徹執行各項醫療政策法規，按照“定點醫療機構服務協議”操作，加強醫務人員醫保政策法規的學習培訓和考試，及時通報醫療保險新政策，提高服務質量，改善就醫環境和服務態度，積極配合醫保局的各項工作。

2、進一步充實和健全醫院醫保管理制度和工作職責，根據需要和醫保新法規，設立醫保宣傳欄，讓參保人員能及時瞭解醫保新信息。

3、規範操作運行程序，根據臨牀需要適當補充一些常用藥品或檢查設備，儘可能滿足患者就醫的需要。

4、加大宣傳力度，進一步擴大醫院對外影響，爭取與各縣（市）醫保局簽訂服務協議，利用醫院人才、服務、價格、技術優勢爲更多的參保人員提供專業化的眼科醫療服務，並按照有關規定，內部定期組織服務質量檢查，發現問題，進行及時有效整改。

5、號召全體職工重視醫保工作，積極支持醫保工作，爭創醫保“A”級定點醫療機構。

居民醫保工作總結5

今年以來，我社區緊扣社區居民基本醫療保險工作“保障民生”的主題，緊緊咬住目標，積極創新工作措施，各項工作取得了一定成效。

一、組織領導到位

社區黨委、政府立即召開黨政聯席會，經過研究決定成立了**社區社區居民基本醫療保險工作領導小組。分工明確，任務到人，一級抓一級，層層抓落實，爲社區居民基本醫療保險提供了有力的保證。

二、宣傳發動到位

爲使我社區社區居民基本醫療保險工作深入羣衆，做到家喻戶曉，社區黨委、政府不斷加大宣傳投入，並利用社區作爲首要宣傳陣地，設立政策諮詢臺，印製和發放宣傳單、宣傳冊共3千餘份，從而大大提高了廣大人民羣衆的知曉率和參與率。

三、成效顯著

社區居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啓動，旗裏下達我社區的任務數是880人。由於時間緊，任務重，爲使我社區該項工作穩步推進，真正落到實處，社區黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施，八個月來，通過大家的共同努力，實際完成888人，完成計劃的100.91%。

四、存在問題

通過大家的一致努力，雖然已按時完成上級下達的任務數。但是經過半年來的`工作，我們也驚喜的發現，廣大人民羣衆對社區居民基本醫療保險有了初步的認識，而且擴大了影響面，爲將來的工作開展奠定了很好的基礎。社區居民基本醫療保險工作開展的不盡如人意，主要存在以下問題。

1、羣衆的認識不到位

對於廣大人民羣衆來說，社區醫保畢竟是個新鮮事物，要接受必定需要一個過程。

2、宣傳力度不到位

衆所周知，由於我社區的特殊情況，區域面積較大，在短期內很難宣傳到位，從而影響了參保對象的數量。

居民醫保工作總結6

尊敬的區人大領導及各位代表：

首先感謝您們在百忙之中到安富街道檢查指導城鎮居民醫療保險工作！下面我就今年上半年醫保工作開展情況作一簡要彙報：

一、主要做法

（一）明確責任，加強組織領導。醫保工作作爲最重要的民生工程之一，街道領導高度重視，成立了以分管領導爲組長的醫保工作領導小組，強化醫保工作組織領導。科學分解目標任務，明確各社區、各部門的工作職責，並簽訂目標責任書，將居民醫療保險工作納入街道對社區和聯繫社區幹部的綜合目標考覈，確保此項工作按計劃有序推進。

（二）創新途徑，注重宣傳實效。一是紮實開展“三進”宣傳活動，提高羣衆參保知曉率。安富街道積極組織各社區醫保專幹，針對不同參保對象的實際情況，制定和實施個性化宣傳方式，紮實開展居民醫保政策“三進”宣傳活動（即“進街道、進社區、進家庭”）。二是牀戲創新宣傳途徑，廣泛發動居民羣衆積極參保。街道充分利用社區黨員骨幹、青年志願者、老年協會、熱心羣衆、居民健身隊等人際脈絡，採用羣衆喜聞樂見、通俗易通的宣傳形式，多途徑、多形式大力宣傳城鎮居民醫療保險工作，如在街頭鬧市拉橫幅，在街巷口、小區內宣傳欄張貼參保通知，製作黑板報、電子廣告屏、挨家挨戶向羣衆發放宣傳資料、節假日活動表演等方式，營造濃厚的醫保政策宣傳氛圍，讓廣大居民深入瞭解城鎮居民醫保惠民工程帶來的好處和實惠，引導廣大居民積極主動參保。

（三）先行先試，化被動爲主動。在參保擴面工作中，

針對傳統工作模式存在的侷限性——坐等居民前來參保，街道勞保所大膽創新，力爭化被動爲主動，探索出一種全新的工作方式——“上門辦理”參保。即摸清轄區內居民人口基數，初步掌握符合參保條件的.居民人口結構，將低保戶、殘疾人等弱勢羣體作爲居民參保工作的重點，有的放矢地督促指導各社區結合實際在永寧西村、金娟小區、火炬生活區、上壩棚戶區等地，開展登門入戶的方式爲其講解居民醫保相關政策，辦理醫保參保手續，爲弱勢羣體醫保應保盡保拓寬了渠道，變被動登記爲主動登記，在羣衆中樹立了親民、愛民的人性化服務口碑，取得良好效果。

（四）構建系統，提高辦公水平。一是維護升級居民醫療保險網絡系統。聯繫廣電網絡公司，藉助網絡信息傳輸優勢，對社區居民醫療保險網絡系統進行全面排查、維護、升級，確保社區醫保網絡暢通，方便居民辦理醫療保險；二是構建三級醫保服務平臺。建設區社保局、街道、社區三級醫保服務平臺，建立醫保參保網絡信息QQ羣，在線解答參保相關政策，及時公佈醫療保險最新政策法規和工作進度，宣傳基層參保先進經驗，即時解答社區及居民羣衆參保辦理程序和就醫中出現的問題，實現醫保工作渠道的多樣化；四是加強業務培訓，提升服務質量。街道組織社保專幹進行業務知識和操作程序等技能培訓，深入學習掌握政策標準、讓每個經辦人員準確把握政策、熟悉業務流程、提高服務質量。

二.工作成效

按照區上的安排要求，從20xx年我街居民醫療保險工作相繼啓動，到目前，我街5個社區全部實施，參保人數達到7761人，參保率達到96.25％。收繳醫療保險費49.6582萬元。，享受醫保待遇的達2279人次，支付醫療保險待遇29萬元，醫療費報銷比例平均60％以上，有效保障了居民的基本醫療需求，得到了廣大老百姓的普遍歡迎和衷心擁護。我街居民醫療保險工作開局良好，基本建立起了科學合理的政策體系和運行機制，爲全面建立城鎮居民基本醫療保險制度奠定了較好的基礎。

三、存在問題

城鎮居民醫保在實際工作中存在的主要問題有：一是政策宣傳力度還不夠大，羣衆參保意願還需要引導；二是各社區參保進度存在差距，完成效率不一致；三是空掛戶問題增加了工作難度。未參保人員按戶口所在地的摸底統計數據中，包含了部分已未在戶口所在地居住的居民，如上壩社區公正街、天新街已坼遷，納溪酒精廠、農藥廠、安富食品公司、航運公司、糧站等已改制、關閉、破產企業集體戶居民，大部分居民已不在戶口所在地居住和生活，難以 聯繫，但戶口仍未消除；四是醫藥費用報銷制度亟待完善。部分居民參保後感覺報銷程序複雜繁瑣，紛紛抱怨，醫藥費用報銷制度的不完善，讓醫院與社保部門缺乏有效銜接，居民在報銷醫藥費用的時候阻礙重重，使還未參保居民的參保信心大打折扣，在一定程度上影響了居民參保積極性。

四、工作打算

“踏實工作，認真落實”仍然是安富街道開展居民醫療保險工作的態度，在學習中抓落實，在落實中見成效，持續、高效推進城鎮居民醫保的加速、提速工作。

橫向來看，主要是搞好醫保政策宣傳，提高居民知曉率，調動羣衆積極性，從而提高參保率；同時將原有的督導組分爲兩隊，設立小隊組長，負責組織指導、督查督辦城鎮居民醫保工作；充分發揮社區網格化管理優勢，實行分片包乾制，直到任務完成爲止；進一步完善每日一報的工作通報制度，加強溝通協調和信息反饋，推動工作責任措施的落實和目標任務的完成。

縱向來看，一是要加強經辦人業務水平，培養工作技巧，客觀準確地傳達醫保政策，最大化地動員羣衆參保；二是進一步完善各經辦點的業務辦理制度，規範服務流程，方便羣衆辦理參保手續。同時切實抓好待遇兌現工作，協助參保人完善患病住院費用報銷手續，讓羣衆得到真正實惠，對未能及時兌現的羣衆做好解釋工作。

彙報完畢，請各位領導和代表多提寶貴意見，指正不當之處。謝謝大家！