人事工作總結(14篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編爲大家整理的人事工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人事工作總結1
工作一年來，在領導的帶領下發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風，充分發揮職能作用，當好參謀助手，較好地完成了20xx年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。現總結如下：
1、20xx年衛生系列中初級專業技術資格考試報名和現場審覈工作。20xx年共報名144人，其中初級90人，中級54人。
2、20xx年度副高和正高職稱晉升材料準備和上報工作。副高25人，正高3人。同時爲順利完成高級職稱晉升工作，辦理了2人職稱外語免考、1人職稱計算機免考、五人外地調入確認工作。
3、20xx年年度專業技術考覈，參加考覈人員共665人，按15%比例分配了100個優秀指標。
4、整理勞動合同，補辦勞動合同備案手續共80人，其中正式工58人臨時工22人，辦理改制至今全部退休人員合同終止手續77人。
5、辦理解除勞動合同31人，辦理招工手續並新籤合同100人，續訂合同11人。
6、20xx年度勞動家屬養老金審批資格認證工作，聯繫21名勞動家屬本人或其家人到人事科簽字確認。
7、20xx年度協解人員生活資助覈算和確認工作。
8、20xx年職稱外語、職稱計算機（第一批、第二批）報名和現場確認工作，以及成績下發後組織統一領取 。20xx年報考職稱外語工84人，職稱計算機共95人。9、20xx年考勤統計、每月對中國衛生人力資源系統維護，完善人事數據庫信息，並填寫信息科要求的月報表。
10.根據醫院人才發展規劃，組派有關人員參加了濰坊醫學院、濱州醫學院、淄博職業學院等大中專院校舉辦的`春季畢業生雙選會，積極爲醫院引進急需的醫療護理類專業技術人才，20xx年共招錄103人。並對全部新員工進行了爲期兩週的崗前培訓，此次培訓相比於20xx年有了新的改革和突破，如編排座號讓員工對號入座、增加了感染疾病和母乳餵養等相關課程、加強注重動手能力加大對技能的考覈和練習、在20xx年時間緊迫的課程上加長授課時間等。種種改進對便於管理人員紀律和提高培訓質量等工作提供了幫助，最終取得了很好的結果。 人事工作雖取得一定成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習。
人事工作總結2
入職以來，我回顧了近一年的工作，也有一些進步和不足。我將從以下三個部分報告我的工作。
在過去一年的工作中，由於我的努力，我取得了很大的進步。
第一，個人品行。
剛進公司的時候，作爲一名新員工，對學院瞭解不多。爲了適應新的工作環境，我以零回報的態度接受了學院的每一份工作，每一個同事，每一個制度。爲了儘快瞭解學院的情況，我從學院蒐集了大量資料進行學習，遇到不懂或不清楚的地方，及時向同事請教。就這樣，我在最短的時間內掌握了學院的情況，爲我在招聘中的工作打下了基礎。由於工作努力，業績突出，9月份晉升爲行政人事部見習經理。
在擔任行政人事部經理期間，我工作認真，堅持原則，每項工作都做得很好。誠實、有原則也是人力資源工作必須具備的職業素質。行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿。誠實是辦事公平公正的保證。比如在做員工考勤考覈時，堅持考覈制度，不要因爲任何人的'個人原因而放鬆條件；組織會議、參加培訓嚴格遵守學院制度，以此爲標杆。當員工的行爲不符合制度要求時，嚴格執行制度規定的行爲，並對其違規行爲進行處罰。
第二，管理思維。
我很欣賞《環球通聯》廣告中王石的一句話：“每個人都是一座山，世界上最難的山是他自己。好好努力，哪怕向前邁一小步，也會有新的高度。”。根據我的理解，不同的高度導致不同的視野和不同的思考角度，所以要求我們站在領導和學院的立場去思考問題，掌握全局觀念。只有這樣，我們提供的方案和建議才能全面而有價值。只有把工作當成自己的事，把學院和學生的利益放在第一位，才能真正爲領導分憂解難，爲學生的成長貢獻自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動和員工培訓。
員工的活動是放鬆和緊張工作條件的有效調節者，也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效途徑。因此，在過去半年的工作中，多次組織員工的活動和培訓，如籃球比賽、跳繩比賽、執行培訓、技能培訓等，得到了員工的認可。
四.行政服務工作。
管理是一項服務性工作。爲各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，爲每位員工打造一個溫暖的家，讓每位員工都有歸屬感，是我們義不容辭的責任。爲此，我們首先從美化辦公環境入手，每週進行一次健康評估，並貼在清單上，表揚好的，批評差的，讓每個員工都能意識到辦公室就是我們的家。爲慶祝生日的員工慶祝生日也是企業文化建設的一部分，讓員工感受到親人的關懷和家人的溫暖。
五、獎懲。
獎懲也是激勵員工的有效方式。對取得顯著進步、做出突出貢獻的員工給予精神和物質獎勵，不僅是對員工成就的認可，也是激勵其他員工的有效方式。爲此，我們連續20年授予最佳進步獎、最佳貢獻獎和優秀員工，激勵真正優秀的員工，爲其他員工樹立榜樣。當然，對違反學院規定、未能及時完成工作併產生結果的員工進行處罰至關重要。當然，很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考覈晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考覈工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
人事工作總結3
一、人事管理方面
招聘方面：20xx年招聘工作異常艱難，原因之一是台州市這幾年以來一直困擾各個企業，金猴也不例外，原因之二，員工工資標準不一，計件工資高於計時工資，新進員工一時又不能適應記件工資，一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽，給招聘帶來了難度。對策：新進員工及時進行培訓，車間管理對其進行技能培訓，行政人事部進行安全素質教育，培養員工對公司的歸屬感。使他（她）們懂得，進入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識、提高自己能力。儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗爲有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。安全方面：、發生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，
（1）用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。
（2）一起治安案件，廠內一員工夜間將男友（社會人員）引進廠內，兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，直到110來到才平息。
兩起被盜事件：廠內物資被盜（機焊員工所爲）；廠內員工三輛電瓶車被盜。
原因：
（1）門衛管理制度沒有效執行，導致外人隨便出入。
（2）招聘員工沒進行人員篩選，不合適的人進入了不合適的崗位，沒有做到人崗匹配。
（3）社會關係較複雜的人因裙帶關係而進了企業。
對策：
建全門崗制度並落實並建立與之對應的.宿舍安全管理制度。1、2、3、根據公司的組織結構和人員定製定崗的基礎上進行適當的調整以發揮員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要，有針對性、合理的招聘員工，以配備崗位。規範了各部門的人員檔案，並嚴格覈對全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。
二、生產運營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的並不多，原因是多方面的，主要原因，各個車間管理對自己任務不明確，員工關係複雜，主要表現以下幾個方面：
（1）車間管理制度執行力度不夠，甚至對制度規定的條款不太清楚
（2）和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示自己的“貴族身價”，制度中規定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。
（3）無進取心，容易產生滿足。對自己，對工作，甚至對自己的下屬
標準要求不高，不求有功，但求無過。
（4）考勤成了虛設，儘管打卡人員比較積極，但工作不認真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作態度有欺騙公司現象。對策：加強自身學習，明確公司發展方向，公司適時對其進行素質培訓。如：參加各種拓展訓練，組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培訓，如在公司內部召開學習研討會；
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
2、適當的從公司內部着手，留住已有的員工，使其能夠在金猴長期發展，也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較爲頻繁，也是我們部門招聘工作責任重的原因，現公司空缺崗位多，人員需要到崗時間急，但現因元旦將近員工短缺更爲嚴重，也出現招工不好招的情況，
四、培訓方面
20xx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實，原因：
（1）員工來源複雜、廣泛，給培訓需求分析帶來一定難度。
（2）員工對培訓沒有足夠的認識，認爲培訓與否給工作沒什麼影響，有時計件的怕耽誤晚上時間。
（3）行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。
對策：
（1）培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題，以及解決這些問題的具體措施。
（2）克服困難，20xx年行政人事部工作重點將放在培訓上，“需本着要什麼，培訓什麼”的原則，企業最大的成本就是沒有培訓好的員工，所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估，根據員工實際情況進行合理培訓。
（3）新入職的員工，公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明，使其更快的瞭解我公司情況，薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月，讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
人事工作總結4
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啓下、聯繫左右的重要部門。爲總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結,計劃如下：
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。
（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由於各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，爲招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需.入職後順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人, 司機一人,業務部一人,快遞部一人.
（3）入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度,人員入職要跟蹤,瞭解,關懷新員工工作.員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審覈後上報到人事部。
2、社會保險 勞動合同管理
(1) 社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成.並且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯繫.以後處理社保事項會方便很多.
(2) 勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，儘量做到合法，將勞動合同進行企業蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.並且所有員工都有簽訂正規的勞動合同.全員合法在職.
3、檔案管理
(1) 行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變爲紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並
(2) 收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，爲後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
4、公司團體票
入職剛好臨近年關,因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗.本次爲企業辦理團體票,找到各相關部門,提交資料.按照程序去辦理,落實了團體票事項.來年
後對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了.後期會順暢.
5、員工關係
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流.並且能夠很友好的處理關係.對於離職,入職人員的溝通和關注.處理的個人感覺還是不錯.不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑.並且與操作部女孩子們一起有活動.
6、工牌製作及制度配戴
入職後親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯繫,後期對企業文化需要製作的一些東西.有很好的幫助.
7、 工資的製作
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職後,學習瞭如何製作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式.後期對工資計算統一按這種模式.
入職近兩個月,每天對全體夥伴問早安,發正能量的'話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經融入,喜歡上這個團隊.並且對人事上的工作己經順利上手.當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會.少不了伍總耐心對我工作的指導.少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可.讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我幫助很多.在這裏藉此機會,我發自真心的感謝給我幫助和支持的夥伴,願我們新的一年事業都更上一層樓!
行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產生了不必要的少算.就是因爲不夠仔細造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業化.性格方面不夠成熟.
我己經做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來越正規,發揮的作用越來有無限!計劃如下:
人事工作總結5
我於年初以諮詢助理的身份進公司，成爲公司的一名普通員工。後來被提升爲行政與人事部見習經理，現在已經被正式任命爲行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我對今年的人事工作進行以下總結。
一、個人品行
在剛入職時，作爲一名新員工，對公司的很多情況都不瞭解，爲了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。爲了儘快瞭解xx情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，被提升爲行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。爲人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，爲人正直，正是確保了處理事務的.公平、公正。例如：在做員工考勤考覈時堅持考覈制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守xx制度，以此作爲標杆，在員工行爲不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行爲，對其違規行爲進行處罰。
二、管理思維
高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、xx的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把xx利益、學生的利益放在首位，才能真正爲領導分憂、減壓，爲學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，爲各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，爲每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。爲此，我鼓勵真正優秀的員工，爲其他員工樹立榜樣。當然，對於違反xx規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步，通過總結，我將找對工作方法和技巧，更好的執行以後的人事工作。
人事工作總結6
在過去的20xx年裏，在中心主任和部門主管的正確領導下，以“質量第一，服務爲先”的重要思想爲指導，我較好地完成了中心辦公室人事勞資崗全年的工作任務，現將過去一年的工作情況總結匯報如下：
一、招聘管理：
對每月發生人員離職情況進行及時準確的記錄，並瞭解人員離職原因，向部門主管提供招聘要求和用人建議，依照部門原定編人數和崗位重新發布、更新招聘信息或從公司網絡人才庫中立即篩選補充崗位人員。招聘工作實施良好：一方面一直使用前程無憂網站招聘平臺，全年共爲公司篩選出匹配人才簡歷105份（使用前程無憂簡歷匹配系統），通過使用電子郵件、電話和招聘網站短信平臺通知人員的應邀面試率約70%，招聘成功率達50%，並定時爲部門挑選匹配人選進入簡歷庫；另一方面通過街道和勞動就業中心發佈對學歷要求相對較低的'崗位（餐飲服務員、廚師、被服運送等），有效補充網絡招聘方面的不足。對內部人員崗位變動的調整方面，因年度內部人員崗位較少，全部變動都進行了即時準確變更記錄，完善人員資料。
二、辦公物資管理：
每月5日均完成各部門提交的辦公物資訂購計劃交採購負責人進行統一購買，並做到了準確驗收、分發到部門。對規格較小但使用量較大的物資（例如打印用耗材等），提醒部門按存留一定應急用量的標準採購，同時辦公室倉庫按最小應急用量採購存放，以供部門出現應急臨時使用。通過本年度收集部門對使用物資的反饋和溝通，各部門已逐漸掌握日常物資採購量和規格，需要通過辦公室處理的臨時應急採購情況有效地降低，有效提高部門工作效率。另一方面對因業務需要而發生的臨時物資採購，通過與採購部門進行良好的溝通和協作也滿足各部門的採購需求。
三、勞動關係管理
至本月底20xx年度所有新入員工除個別因未能及時提交辦理勞動備案所需證件外，均在當月完成勞動備案辦理和社會保險增員，遲交證件資料員工均在下月完成備案及社保增員操作，全年共辦理勞動備案增員100人次，離職員工均在當月完成勞動備案和社會保險減員操作，全年共辦理減員64人次，增減員業務完成率100%，所有社保個人繳費明細完成上報，本年度按政策指引處理員工生育保險費補繳及報銷1次。
四、考勤管理
至本月底所有員工月度差假及考勤記錄均完成記錄和歸檔，無紕漏，並向有需要建立考勤和年假計算的部門提供協助。
五、滿意度調查和其他工作
至本月底各月份患者滿意度調查均有效完成，並準確做好統計、並向部門做好反饋工作，同時上級領導交辦各項工作均按時完成。
人事工作總結7
我來公司實習也有好幾個月了，如今我的實習期也圓滿結束了。對我這給幾月的人事助理一職的實習，我從中學到頗多的知識，自身的能力也得到不少的提高。現在就我做人事助理實習期的工作總結。
我實習總共是半年，在這半年禮拜，我進入公司工作開始，我就努力的把助理的工作做好。半年時間，我對人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已，還是有很多地方要學習的。在我實習期，我從開始做任何事情都要別人去幫忙，到現在能夠承擔起自己的工作了，也能爲公司人事部做真正的貢獻了。
我每天都要負責爲公司員工考勤，監督他們每天的工作。同時我還要協助制定完成人事部的有關規定以及工作流程。我還要協助去發佈招聘信息以及篩選應聘人員的資料，以保證招聘到適合來我們公司工作的.員工。公司的員工們辦理休假和調休的手續，我都要幫他們把信息都記錄歸檔，以便於讓公司保持工作的正常運轉。在這半年裏，公司所有隆重的節日假，我還要協助人事部幫忙籌辦活動慶祝節日。平日裏公司需要做的員工培訓事宜，我也要協助人事經理實施培訓活動，記錄培訓要做的所有事情。半年來，公司有辭職的，也有來應聘的人，我一般就是在旁協助經理記錄主要信息，然後把所有的辭職人以及應聘人的信息整理交給經理審查。我還要把相應的報表做好，以及人事信息維護的工作。
以上是我這半年的實習要做的工作，在這樣多的工作中，我對自己這個人事助理的工作也都瞭解，並且都能做到了。我在公司學到很多在學校裏面很難接觸到的知識，我能夠成功的把理論轉化到實際中去，不再只是徒有知識卻沒有經驗了。更重要的是，我的各個方面的能力都得到鍛鍊了，未來自己可以獨自適應這個工作。我在實習所學，對我的將來有很大的幫助，我明白工作的經驗是要不斷的去積累才能行的。現在我雖然實習結束了，但是我得到的東西是我未來一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我帶來的成就，一個助理也需要學習很多東西，所以未來我只會督促自己不斷向前進，相信一定是帶給我精彩的人生。
人事工作總結8
時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職三個月來的工作，做出如下總結：
一、人事方面
1、人力資源管理。明確工作職責，及時整理人事檔案並完善人事管理制度。
2、培訓。完善公司章程並製作章程PPT，展開全體員工章程培訓並安排新入職員工進行知識的培訓。
3、考勤及績效考覈。整合考勤表，改善請假流程並完善考勤制度，進行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。剛進入公司，可用的招聘渠道只有58同城網及趕集網，爲招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，註冊了更多的招聘網站。由於公司急招的都是專業技術型人才，自動投簡歷的人相當有限，爲此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷並及時收集。
規範並完善招聘流程。爲使招聘規範化，我創建了企業QQ，用於作爲跟求職者溝通的窗口，同時擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時發出面試通知，對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。
在公司急招的情況下，爲了吸引人才，我積極採取各種措施，包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預約了相當一部分人來面試，公司也招到了合適的人選，後來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，爲此，我積極提出改善招聘建議，並得到了採納。 目前仍有兩個崗位缺人，招聘工作會繼續進行，並會不斷改善。
5、員工關係處理。逐步涉及新員工的入職手續辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極瞭解新員工入職後的工作心態，對其進行人文關懷。相續處理公司員工的辭職，規範辭職手續辦理。對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關注，以便盡好的服務於公司；對確定辭職或離職的員工，及時瞭解離職原因並進行人文關懷。
積極爲員工辦理社保的增減並及時告知員工社保方面的知識。與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
二、行政方面
由於公司新搬來，各方面工作的聯繫方式及地址等等都已改變，新辦公室出現的辦公問題需要解決，故一切都需要覈定並落實。爲此，我做了以下方面努力：
1、明確各項費用（網費話費、物業費、電費等等費用）的繳納時間及繳納方式並執行繳納任務。
2、及時新辦公環境出現的相關問題（座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等），及時購買辦公用品。
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要併發給參會人員。
4、其他臨時事務的處理，包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水。
2、整理票據並及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄。
四、客服工作
1、瞭解客服工作內容，及時登錄旺旺和QQ回答問題。
2、爲方便快速處理客戶諮詢，積極編輯快捷回覆。
以上是我個人試用期期間所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方。
好的方面：認同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經驗，能夠完善招聘相關流程。辦事積極主動，行動力強，工作盡職盡責，責任感強。能夠虛心聽取他人意見並及時改進，吃苦耐勞，肯學肯做。
不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善。沒有及時明確客服工作職責，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時間調控方面欠科學。作爲人事行政專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。
對於不足之處，我會學會：
1、更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力。
2、爲了做好客服工作，抽空了解網站各大模塊，並學習相關知識。
3、及時填寫工作日程，並根據事情的輕重緩急科學安排時間，不斷提高時間利用率，並及時進行工作總結。
4、充分學習相關法律法規，深入學習人力資源相關專業知識，熟悉公司制度及文件，讓個人職業規劃與企業發展前景相統一。
5、不斷進行反省，針對工作中的不足進行改進。
6、針對工作中進展不順利的'問題，理清思路重新整理。
入職至今，我能夠勝任本崗工作，並基本完成了領導交給的各項事務，這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！我希望今後能以最飽滿的熱情爲公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責，精益求精，做到高效完成任務。
以上是我三個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
人事工作總結9
我校人事處14年工作總結報告。下面，我把XX這學期的人事工作總結如下。
第一，明確立場，講政治
人們都說人事也是一個實權崗位。當然，他很可能指的是其他行業。我覺得我的工作經歷是，我從事的是一個比較政策性的工作。我面對的是“是就是‘是’”和“不是就是‘不是’”的問題，沒有模棱兩可的答案。一旦對某個具體問題做出決定，可以和這種人做，但不能和那種人做。我之前的工作就是這麼做的，對黨忠誠，對人負責。
第二，大局的位置。
學校人員的`工作定位是多接觸上級部門，少接觸學校的老師。很多東西都是從上級部門拿出我們學校的管理數據，包括資金管理，人事管理，工作管理，學校發展管理等等。，所以我花很多時間自己努力工作，不被發現，更不被人理解我所做的努力，以及工作的重要性。
1、爲了方便查閱資料，這個暑假我花了很大力氣把我們學校所有教師的相關人事信息整理成一本書，作爲我的工作信息。以後很多項目需要諮詢的時候，我可以在最快的時間爲校領導提供信息。很多老師想了解一下自己，我一查就知道了。老師們看了我的資料後感慨地說:整理這本書是個大工程吧？是的，爲了整理這本書，我不知道設計了多少方案，做了，然後又做了一遍。最後，我花了將近20天的時間完成了這個大項目。
2、今年已經進行了三次漲工資，兩次調薪，一次暑假，一次元旦。在極熱的時候，當別人以空的口吻和親人聚在一起享受天倫之樂的時候，我卻冒着烈日和寒風去學校上班，爲了教師工資的提高。暑假的時候發燒38、8度，停不下來。我不得不一邊吃藥一邊工作。元旦那天，天寒地凍。爲了及時完成工作，晚上經常感冒咳嗽，胸口受不了。寒假快到了。當老師們結束了一個學期的辛苦，正在等待一個美好的假期，一個盛大的節日的時候，我正在爲老師們的第三次加薪，雙年加薪，年終一次性獎金髮放，也就是第十三個月的工資而努力。漲工資是老師的喜事，是我的喜事，更是苦不堪言。當然，這是我的工作。不管我多努力，我都會一絲不苟的完成。我總是這樣問自己。我不能成爲最好的，但我會爭取每一個“更好”。
第三、文明、團結、修養好，以身作則。
教師是人類靈魂的工程師。要塑造人類的靈魂，首先要有一個能塑造人類靈魂的好機器。什麼是好機器？我覺得這個機器應該有以寬廣的胸懷接納和影響別人的能力，不管外界條件多麼惡劣，不管別人怎麼想損害你。我想我做到了。我是老師，應該成爲學生的榜樣。我也是中層幹部，也是普通教師的榜樣。爲此，我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退。我不會不備課就進教室，我不會不戴徽章就站在學生面前。衣着樸素大方，不花哨也不怪誕。讓學生服從我但不欺負我，尊重我但不欺負我。讓同事和我相處，隨和，自在。
關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開心扉，包容同事的誤解，容忍同事的無理言行，減少與同事的誤會。有時候靜不下心來，就覺得很痛苦。爲什麼別人會誤解我？我爲什麼要害怕傷害別人？但仔細考慮，我是中層幹部。爲了學校的穩定，爲了管理人員的方便，我應該配合學校領導。
人事工作總結10
20xx年是公司成立的第一年，也是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
在公司領導的關懷下，在人事部領導的指導下，我們順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文祕工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作彙報如下：
1、人事制度改革是公司的一項重大舉措，我根據部署，入職後開始着手進行人事制度改革的籌備工作。
爲很好地完成這次人事制度改革，在的帶領下，我們開始着手草擬各部門考覈制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，並對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級領導的要求，參照兄弟公司的改革方案，制定出切實可行的改革方案。爲使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，消除了幹部職工對改革的牴觸情緒，從思想上接受改革。爲達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的'兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人事部嚴格按照競聘程序推進競聘工作。爲充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上爲每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》，大家爲每名參加競聘人員打分，投出自己神聖的一票，使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。在隨即進行召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到月底人事制度改革工作圓滿結束，我公司實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理按照公司成立時制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考覈制度，加大執行力度。
年末，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。爲與裏的實際情況協調，我們參照地方的政策、規定，及時制定出切合我公司實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考覈制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、基礎工作人事部完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人事部的工作關係到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，爲圓滿完成工作任務，人事部將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。
人事工作總結11
20xx年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規範化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規範，高效。這一年裏，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，按照“走專業化道路，做規範化人力資源管理”的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規範化的人力資源管理爲切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，爲公司經濟和發展建設帶給了人力資源保障。
從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：
一、20xx年度工作總結
（一）現階段員工結構
1、截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0—4年佔比最大，人數爲85人，5—10年爲19人，11—20人爲12人，20年以上爲37人。
2、西安分公司現有員工的文化程度中，佔比最大的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷爲46人，爲公司員工按文化程度分類的第二大人羣，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
3、西安分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20xx—20xx年參加工作的學生爲95人，在工程技術管理崗位，學生佔到了88%。
（二）招聘與配置
1、人員招聘狀況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。
2、人員分佈配置狀況
西安分公司153名在職員工，分佈在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人；聯營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。
（三）培訓與開發
分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓纔能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。爲此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。
1、內部培訓
爲切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。
2、外部培訓
爲與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規範20xx培訓，培訓人員累計到達57人次。
3、人才的開發與交流
爲適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業務潛力考試，以期提高員工業務潛力、選拔人才；並與事業部進行了兩次人才交流活動，前後兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。
（四）薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《（二二）司建發〔20xx〕123號關於做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司範圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準後，預計每月工資發放將增加237400元。
（五）員工關係
以真誠、公正的態度服務於員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動着麼管理的本質特點，20xx年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關係12人，調離關係11人，調入1人。
在集團公司、總公司關於推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了E—HR系統人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來，人力資源工作規範化建設初步確立了工作方向和目標，也爲分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：
（一）人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能爲公司的'發展和決策帶給專業的參考意見，未能爲其他部門的長遠發展帶給專業的支持和諮詢以及指導。
（二）人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
（三）部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，並且人力資源需要爲各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。
（四）公司的績效考覈工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行爲統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
（五）缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並透過評估改善培訓工作。
（六）專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏瞭解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的瞭解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。
三、下一年度的工作計劃
（一）編制中長期人力資源發展規劃，並報批；
（二）主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理；
（三）根據崗位職責等因素，建立有效的績效考覈指標體系，並根據考覈指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考覈方案，推動績效考覈工作的紮實落實；
（四）宣傳並推動人力資源管理制度、流程的落實；
（五）加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善E—HR系統人員信息的第一階段的完善工作，爲穩步推進第二階段工作夯實基礎；
（六）認真做好各項人力資源服務工作。
總之，人力資源作爲企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人事工作總結12
一、20xx年度人事工作各項數據彙總
離職：
數據分析：20xx年度對比20xx年度，公司管理人員新進、離職人數均呈現下降趨勢，這說明人員的穩定性在20xx年比較突出，這與20xx年度中公司實行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發展有一定的關係以及公司相關政策的改變（晉級加薪考覈制度、員工差異化表現、假期管理規定的調整等）； 而行政板塊在20xx年度中離職人數較去年上升18%，綜合20xx年度管理人員離職的原因只要有以下幾點：
1、家是外地的，想要回家發展；
2、薪資待遇低，想要找更好的發展途徑；
3、對目前公司一些文化制度不能適應；
4、自己創業或者幫助家人一起打理事情；深造；
（二）同比20xx年度，公司人員離職工齡數據：
數據分析：以上數據可以看出相對於20xx年度，20xx年度的離職人數明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內的人員流失率還是佔全年的60%以上，而這部分人離職原因：1、適應不了目前的工作勞動強度；2、薪資待遇低；3、自離現象嚴重；
1年以上老員工離職率對比去年有所上升，其中部分都是因爲身體不好的原因而離職，其中1—3年離職人員有4人因到退休年齡離職；3—5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職；5—8年離職人員中有11人因到退休年齡離職；8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職；
在改善福利待遇、生產環境，加強對新員工的關心程度的基礎上，還要加強對老員工的穩定性工作；老員工在工作環境的適應性、技巧性、熟練程度、經驗等方面相對於公司發展來說都是至關重要的；
一線新進員工適應不了目前的工作強度（特別是包裝工、檢驗員），而且這2個工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經驗少、年齡小、不能適應工作勞動強度是包裝工、檢驗員離職的主要原因；
（三）生產管理中心各分廠20xx年度在職人數（不含管理人員）及流失率數據（截止20xx年11月數據）：
數據分析：20xx年各分廠平均人數及配件流失率數據對比20xx年均成下降趨勢，在20xx年中各中心、部門、分廠實行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時加強了人員流失率的管控考覈力度，一定程度上減少了人員流失；
20xx年1月份重新修訂的人員流失率考覈的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由於疾病或其他由指定醫療機構出具證明不宜繼續工作的員工離職和分廠外聘高薪技術人員由於入司前後都是由公司統一安排到技術對口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計入分廠的離職率考覈之中，而這2項特殊情況的加入則大大減少了各個分廠每月的流失基數，，從而降低的流失率。
而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數。
（四）公司管理人員學歷比例如下（不包含子公司人員）：
20xx年度大專學歷以上人員下降12%，因爲在20xx年度中，根據定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數是成下降趨勢。
而在生產管理人員學歷在中專及以下人員的比例在整個生產板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學歷層次都是普遍偏低的，故在加強對一線原有管理人員特別是學歷層次較低人羣的學歷提升，重點是管理水平的培訓提高，還要加強管理人員的管理水平。
二、20xx年度人事工作總結：
（一）20xx年度（截止11。22）共計整理了薪酬文件397份，其中定額類報告114份、指標類報告90份、其他類193份；
人員調動類文件共計調動320人，其中一線員工調動239人，管理人員調動81人；
獎懲類文件共計29份。
（二）人員退休：根據人力資源【20xx】42號文件的重新調整，從20xx年4月份開始實施，各分廠到年齡退休人員的補助金由原先的75900元，降爲69200元，共計節省6700元；
（三）子公司組織架構的建立、調整，逐步實現集團化管理，實現了總公司對子公司人事等相關信息的把控，監督和管理；對子公司人員進行金蝶k3的相關培訓，
（四）基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作；
（五）新進員工入職檔案的修改，使內容更加詳細、完整、規範；
（六）所有工作、文檔、資料能建立EXCEL表格的，全部登記將相關信息記
錄在表格中，並掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的結合，更加方便、準確的查詢相關所需信息；
三、20xx年度人事存在的問題及建議：
（一）目前各分廠在做人員流失率的.時候，各分廠都計算好每月可以做幾個離職人員，保持人員流失率在2%以內，然後有超流失率的人員時，將流轉做到下個月，尤其是自離人員沒有辭職報告，對這部分人員管理比較難；還有一些請長假人員也難以把握；各分廠新進人員流失基數也是相當大的，雖然此部分人員不計入各分廠的流失率考覈中，但對於招工方面的工作帶來了一定的影響；
建議：每一季度與各分廠覈對所有在職人員，覈查k3系統對於離職人員是否跟進及時，對於各分廠請長假人員需出書面報告，寫明什麼原因請長假，從何時請到何時等相關信息，對於超過規定時間的人員是否做自離處理；每月與覈算員覈對各分廠出勤人員信息，覈查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的；此部分人員是覈查的重點；
（二）隨着oa系統的上線使用，涉及到一些重要流程、環節人員離職的，不能及時處理完相關流程，導致k3系統的離職信息無法及時跟進，故時間久了，會出現此人在k3系統中漏作離職的現象發生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會有差異；可能會造成離職人員社保沒停等等問題；
建議：各中心、部門、分廠的負責人在本部門員工提出離職時，要及時更換OA相關流程的經辦人員；而在管理人員離職手續移交單上也新增一欄關於本人OA相關流失是否全部辦結的項目（涉及相關部門的重要崗位或人員），以便保證流程的流暢性；
（五）新進人員k3相關信息的錄入，沒有按照模板錄入，導致部分信息出現不完整現象；在以後人員信息的錄入中要嚴格按照模板錄入；
（六）完善金蝶K3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標準填寫，利用好K3中的合同管理項目，利用自定義預警將合同到期人員日期設定好，按照一定的週期進行合同預警，保證在合同到期前一個月與其續簽或者終止勞動合同；
（七）進一步完善好k3薪資系統在金蝶中的運用及覈准工作，在出現問題時及時溝通、處理，以便提高薪資覈算準確性，科學性。
（八）萊恩模具一些相關人事工作的對接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向於其他子公司集團化管理；
（九）所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關的對接工作，多溝通。
人事工作總結13
我於3月6日至今將滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結。
一、人事方面
1、明確工作職責，及時整理人事檔案並完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程並製作章程PPT，展開全體員工章程培訓並安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考覈
整合考勤表，改善請假流程並完善考勤制度，進行有效的考勤管理;績效考覈方面，由於之前的考覈不科學暫時不採納，新的績效方案目前正在規劃中。
4、招聘
1)拓展招聘，積極收集合適的
剛進入公司，可用的招聘渠道只有xx及xx網，爲招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，註冊了xx，xxxx網，xx網綜合評審決定增加需付費的xx網和免費的xx網。由於公司急招的都是專業技術型人才，自動投簡歷的人相當有限，爲此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷並及時收集。
2)規範並完善招聘流程
爲使招聘規範化，我創建了企業QQ，用於作爲跟求職者溝通的窗口，同時擬定了通知函，針對有意向的求職者及時發出面試通知，對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下，爲了吸引人才，我積極採取各種，包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預約了相當一部分人來面試，公司也招到了合適的人選(雖然後來自動)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，爲此，我積極提出改善招聘建議，並得到了採納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網站運營專員)缺人，招聘工作會繼續進行，並會不斷改善。
5、員工關係處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極瞭解新員工入職後的工作心態，對其進行人文關懷;2)相續處理公司員工的辭職，規範辭職手續辦理;對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關注，以便盡好的服務於公司;對確定辭職或離職的員工，及時瞭解離職原因並進行人文關懷。
3)積極爲員工辦理社保的增減並及時告知員工社保方面的知識;4)與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
二、行政方面
由於公司新搬來，各方面工作的聯繫方式及地址等等都已改變，新辦公室出現的辦公問題需要解決，故一切都需要覈定並落實。爲此，我做了以下方面努力：
1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式並執行繳納任務;
2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等)，及時購買辦公用品;
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要併發給參會人員;4、其他臨時事務的處理，包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據並及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;四、客服工作
1、瞭解客服工作內容，及時登錄旺旺和QQ回答問題;
2、爲方便快速處理客戶諮詢，積極編輯快捷回覆;
3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送;
4、學習淘寶訂單的處理，積極打包書籍並及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的`工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，總如下：
好的方面：認同公司，具備一定人力資源及技能;具有招聘，能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動，行動力強;工作盡職盡責，責任感強;能夠虛心聽取他人意見並及時改進;吃苦耐勞，肯學肯做。
不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張;作爲人事行政專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。對於不足之處，我打算實行以下提升措施：
1)學會更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力;
2)爲了做好客服工作，抽空了解網站各大模塊，並學習德州撲克相關知識;
3)及時填寫工作日程，並根據事情的輕重緩急科學安排時間，不斷提高時間利用率，並及時進行工作總;
4)充分學習相關法律法規，深入學習人力資源相關專業知識，熟悉公司制度及文件，讓個人與企業發展前景相統一;
5)不斷進行反省，針對工作中的不足進行改進;6)針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
入職至今，我能夠勝任本崗工作作，並基本完成了領導交給的各項事務，這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今後能以最飽滿的熱情爲公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責，精益求精，做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
人事工作總結14
以前不知道聽誰說過“大學期間預支的快樂在畢業季的時候我們會用十倍的痛苦來償還”這句話，但是在畢業之後，我就真正感受到這句話的含義。因爲在我剛畢業的那段日子裏，我感到無數的迷茫和焦慮。我從滿懷期待到面試了一家有一家卻依舊失敗的沮喪；從這個區跑到那個區拿着我精心準備的簡歷去面試我心儀的公司和崗位，可是到最後也只能以失望告終。原來生活並不是我想象中的那麼美好，它有的只是現實的殘酷。
就在我精疲力盡，準備放棄掙扎，打算隨便找一家工作的時候，我接到了我xx公司的電話，他們的人事主管在網上看到我投遞的簡歷，覺得我很合適，所以特意打了個電話過來想邀請我去參加他們人事職位的面試。我抱着最後一絲希望，來到了xx公司，我第一眼就看到了我和藹親切的主管，第一眼就愛上了我們公司的辦公氛圍，我看見他們聚在一起好像在討論着公司裏的某個項目，有時說說笑笑，有時討論的熱火朝天，很有愛的感覺。我想這就是我想要來的公司吧。
這就樣我歷經艱難萬苦，來到了我們公司，結識了這樣一羣可愛又朝氣蓬勃的同事，開始了我的人事助理一職的試用期生活。
其實我一開始對人事要做的工作內容並不怎麼了解，但是慢慢接觸以後，我才發現人事的工作，基本上都是在和人打交道。因爲那些員工們的考勤情況、請假調休都需要你去安排和處理，所以你必須要清楚公司裏的每個人，清楚公司裏的每一件事，你要和公司裏的每一位員工都處好關係。不然如果溝通和處理不好，就很容易產生矛盾，引來同事們的不滿。
所以我買來一本本與溝通相關的書籍，來學習怎麼去和人進行有效的`溝通，來提高我說話的技巧。來向我的主管請教怎麼才能夠處理好和這些員工們的關係。反正一切關於我工作上，對我有幫助的我都去學習。終於在我不斷的學習和積累經驗後，我的工作效率得到了明顯的提高。我在面試別人的時候，我已經能夠在有效的時間內，去把我要傳達的公司理念，公司用人要求等等這些一大段的內容，簡短又準確的傳達給前來面試的人。我已經能夠獨立處理和同事們之間的一些關係，當然這也是需要他們的配合和支持。所以我也要感謝他們這一年對我工作上的幫助。
經過這個試用期，我從一個內向靦腆的小女孩變成了一個活潑開朗的職場人。我愛上了和人打交道，愛上了人事這個崗位。我的交際能力得到了提高，我學會了怎麼去有效的利用時間。我還會繼續努力學習，繼續去走好我未來的路。現實雖然殘酷，但是我要有一顆積極樂觀的心來面對生活。
