市場總監個人工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？以下是小編幫大家整理的市場總監個人工作總結，希望對大家有所幫助。

市場總監個人工作總結1

20xx年即將過去，取得了一點收穫，臨近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高業績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發工作做的更好。

一、市場部年終總結

xx市場部成立於20xx年x月初。由於公司除店面運營以外其他營銷方式並沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初（第一週）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系爲主。

團隊建設方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考覈標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由於公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理x名，客戶經理x名，網絡推廣x名，只完成了市場部團隊建設計劃的'百分之二十。

市場拓展方面；市場部xx月對xx商區、xx廣場、xx國道、xx商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量xx餘次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業務開發x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩餘x家爲市場部業務開拓。xx月市場部業績總額x元，x元，x元。

銷售業績方面並不理想。雖然存在x國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。

改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析並進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

2、客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

改進措施如下：20xx年x月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現當日業績目標，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續一週未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。

3、個人氣質和素質有待提高。

改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，並在培訓後進行一對一的演練。由於冬季天氣比較冷，無法統一着正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲

二、20xx年工作總體計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。

20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，儘快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

市場總監個人工作總結2

20xx年馬上要結束了，相比於經營的第一年，很多東西都已經有好轉，很多流程的東西已經比較熟悉，能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結：

第二年的伊始，由於我的失誤，我們第一季度拿不到一張訂單，除了公司運作出現困難，我的心裏真的一點都不好受，假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多，怎麼樣纔可以挽回這一季度沒有訂單的損失?廠房租金、工人工資、水電，這都是一大堆開銷，我們要怎麼度過這個難關?是要繼續生產，還是停止生產?假如我們繼續生產，就意味着要採購，這樣會用掉更多的流動資金，生產出來了，又是庫存，到最後，整條資金鍊會變得很緊張，甚至會斷。假如我們停止生產，我們會白白地花掉很多錢。最後，我們決定拼一下，繼續生產。我決心，我要在下一季度拉回雙倍的訂單，要把所有損失都填補回來，人家兩個季度的事，我要一個季度做完。到了第二季，我們接回了98000的訂單，成爲生產商之最，把所有的空缺都補了回來，第二季度淨利潤爲3000000多萬，扣掉第一季度的虧損，我們兩季度盈利1900000多萬。這一點，到現在爲止，我還是覺得很欣慰，因爲我把所有東西都補回來了。

此外，我還對營銷總監這個職位作了一些總結，這也是營銷總監論壇中我的一部分發言內容，如下：

(1)、作爲一名市場營銷專業的學生，作爲公司的市場總監，我認爲這一點在整個營銷過程中最爲緊要。在熟悉整個市場的運作規則的前提下，要將我們的觸覺投向我們的市場，即渠道商，及時瞭解渠道商需要什麼產品，什麼時候會升級門店，這一切都直接影響到我們下季度的`銷售。關於這點，我認爲提前一個季度去了解多個渠道商的經營情況，再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。

(2)、有敏銳的市場觸覺，瞭解市場需求狀況後，我們要預測市場，如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態勢，市場預測得不準確，就會放大牛鞭效應帶來的一系列後果，它直接加重我們供應和庫存的風險，擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。爲了妥善規避牛鞭效應所帶來的風險，我們公司從生產、銷售到庫存管理都下了一定的功夫，如：提前一個季度、儘可能準確地收集和分析市場需求信息;拍訂單的時候，不把產能全壓到大訂單上，從而分擔由於拍不成訂單而帶來的風險;此外，每季度的採購和生產都儘可能按照訂單來做;最後，通過儘可能不多產、準確掌握庫存情況等方法做到儘可能少積壓產品，避免積壓流動資金。

(3)、企業戰略是企業發展的指引，制定合適的戰略計劃對企業而言尤爲重要。正確的企業戰略必然是對企業資源和能力盤整後，基於現實市場狀況和經濟環境所作的正確選擇。在公司建立之前，我們制定了總戰略，例如：在經營的第六年實現怎樣的目標——關於上市，購置多少條生產線，盈利多少等。

同時，市場是變化的，企業的戰略也必須緊跟市場步伐，切合公司的實際需求。仿真實訓中，一開始，我們只有1500萬，買一條生產線至起碼要1000萬，我們要用剩餘的500萬去創造更多的利潤，我們要怎麼把公司壯大?在運營過程中，工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷，怎樣把剩餘的資金充分利用起來。市場是進步的，市場需求也會隨之變化，在激烈的競爭中何時購置生產線，何時產什麼產品，關於這一大堆問題，在每年初、每季度末，我們都會在原有戰略計劃的基礎上作出調整。

市場總監個人工作總結3

我在公司裏任職的職位是市場總監，主要負責與渠道商的接洽，談判及其合同的簽署還有售後的工作。

公司經過一個年度的運營，本人關於公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的瞭解。開始只是經過老師的大致講解和課本上的理論學習，有了初步的工作流程的瞭解。但是並且不是特別明白，抱着好奇的心態就開始了仿真實習。

在第一個季度時，我們沒拿到訂單，因爲事先沒有實現和渠道商的勾通交流，以爲不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經營。作爲一名銷售總監，我深深地爲自己的不作爲感到愧疚，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。

第二個季度沒開始前，吸取之前的'經驗教訓，我和團隊中的其他夥伴經過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作，它要求你關於自己公司的產品要十分的熟悉，要做到心中有數，關於於渠道商每一個問題都要做到即時的回答，還要注意與人勾通的技巧，表達要流利，要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經過我們的不懈努力，我們在第二季度拿到了xx件的訂單，我們團隊的成員感到十分高興，臉上露出了久違的笑容，我也覺得特別的有成就感。

接下來就是工作的開展了，在完成訂單響應的的時候，就要進行銷售合同的簽署了。合同一式兩份，有着規矩的要求，關於於交貨期以及違約都有着要求，這要經過雙方的相互協商來確定，由於平時上課學習到的都是純理論課程，沒有接觸到銷售合同的簽署，剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時，還要考驗我們的英文水平，因爲這些英語的專業性太強，關於於一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通，雖然自己是過了英語6級，可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心裏暗下決心，以後要加強自己的英語實用能力。

我要做的工作也經過各種文檔表單的形式表現出來，每個季度都要寫銷售企業預測計劃，企業訂單信息登記，客戶登記等等，這些表單的填寫有利於工作的規矩性，在總結一年銷售時可以提供依據，便於工作總結的進行。

這一年度還有一個重要的工作就是企業CIS手冊的制定，在這一年度我參加了CIS大賽，CIS是一項很複雜的工作，要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的，它需要團隊之間的成員相互合作，交流纔可以碰撞出創意的火花，CIS大賽還需要製作PPT，以後我也會加強自己PPT製作的能力。

經過一年的發展，公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今後努力方向：

進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境；加強自身建設和團隊建設，進一步提高素質，以適應企業工作需要；科學、合理、完備健全企業經營管理機制，孕育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來充滿了希望，一年的運營經驗爲下一年度更好的發展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩腳步，實現盈利。在未來的第二年，我將越發發揮我的個人能力，協助領導管理好公司的內部事宜，及關於外的各向工作，將公司提高到另一個高度。