績效管理工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的績效管理工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

績效管理工作總結1

在20xx年寧德水利工作績效創歷史進入全省第二名的基礎上，今年以來我局緊緊圍繞省裏年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發展年、融合創新年”的部署要求，以“五強四提三推進”(五強：強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環境優化、強化水融合創新、強化水管理提升;四提：提前、提升、提質、提效;三推進：推進黨的建設、作風建設、廉政建設)爲抓手，以加快重大項目建設爲重點，強化部署，強化措施，強化督查，強化落實，各項工作均取得明顯成效，多項指標始終保持在全省前列。現將有關情況彙報如下：

一、績效管理工作組織開展情況

(一)加強組織領導。及時調整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員，以局黨組書記、局長郭專爲組長，局班子成員爲副組長，相關科室負責人爲成員，進一步加強對績效管理工作的領導。

(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務，按照高低適度、實事求是、講求質量的原則，認真制定了《寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案》。在績效指標的設定上，科學合理設定指標體系，既便於考覈評估，又具有可操作性。

(三)實行精準管理。在年度工作目標管理上，推行了“三本臺賬”精準管理，形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據年度目標任務和各類項目，逐項落實責任領導、責任人和完成時間節點，確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理，彙總各類項目及投資總額、年度投資任務，將年度工作目標細化到各類具體項目，定期分析目標任務進展情況，分析存在問題。對項目進展情況及時通報，及時落實措施加以推進，對不能按序時進度完成的指標加強督辦，逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合，在建立局領導班子每週工作動態管理的基礎上，要求每個幹部職工建立每週工作筆記，做到全局幹部工作任務清、上班去向明、工作責任強。

(四)強化督促檢查。爲加快推進年度水利項目建設，我局採取開竣工調度、專項調度、現場調度、滯後項目調度等形式，督促工程建設進度，以旬保月，以月保季，以季保年。針對重大水利項目推進問題，成立了項目辦，配合省廳推進組，對每個重大水利項目進行現場督導，建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制，開展了重大水利項目百日會戰活動，有力地推進重大水利項目建設。局常態化服務工作小組經常深入工程一線，加強設計、進度、質量、資金等方面的監督管理，現場協調解決存在問題，並針對存在問題，及時發出整改通知書，限期整改。全年局領導班子累計下基層396次，幫助基層解決困難問題297項，累計支持資金3455萬元，全年各類媒體宣傳水利工作84篇次。

(五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區)水利局履行主體責任，市水利局履行監督責任;項目業主履行主體責任，水利部門履行監督責任;局業務科室具體責任人履行主體責任，項目推進組人員履行監督責任;市局業務分管領導履行主體責任，掛縣領導履行監督責任;相關人員按照責任分工履行職責，推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監管主體責任，市水利局履行資金預算編制和執行主體責任;項目所在縣(市、區)財政局、水利局履行資金管理主體責任，市財政局、水利局履行資金管理監督責任;項目業主對資金使用履行主體責任，所在地鄉鎮政府對資金使用履行監督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任，項目推薦人對資金管理履行監督責任。

(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上，在全市開展了水利年度綜合考評工作，組織三個考評組，採取分組、分縣、分鄉鎮、分項目的模式，對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產、基層調研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考覈，對考覈先進的縣(市、區)採取以獎代補的形式予以獎勵，有力地促進了各項水利工作的開展。

(七)落實整改提升。針對20xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題，認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年1月底就提早佈置績效管理工作，要求各科室結合省裏下達的目標任務，細化分解各項指標任務，確保指標量化、細化，依據充分，切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審覈後報局績效辦，由績效辦彙總上局務會議逐條進行討論。經多輪修改及局黨組會議審議通過，而後將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬，指定專人負責落實辦理工作，對領導批示件、信訪件等進行動態跟蹤督辦，特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務，確保做到件件有迴音、事事有落實。三是強化績效檔案。年初各科室就着手檔案資料收集工作，特別是體現市級水行政主管部門工作業績的過程性檔案，每項工作分門別類，單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度，由分管領導牽頭，分別於7月、9月、11月對績效檔案進行抽查。四是強化機關作風。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪，對違反機關工作紀律的人員採取領導誡勉談話、違規情況公示等方式進行教育。同時規定對被效能通報的人員在1年內取消評先評優資格，職稱職務晉升1年內不予考慮。

二、績效指標完成情況

(一)水利投入增幅大。年初省裏下達我市水利目標任務是13.8億元。下半年，省政府擴大有效投資確定全省水利投資調增30%，我市積極響應，調整增幅達69%，比全省平均水平翻了一番多。截止12月25日，全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡後列入省裏計劃的投資完成23.42億元)，佔年度計劃投資的195%(170%)，比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元，增幅爲115%，投資完成率在全省排名第一。

(二)重大項目進度快。截止12月25日，重大水利項目完成投資16.68億元，佔年初計劃9億元的185%，比上年省下達的10億元目標任務增加6.68億元，增幅爲66.8%，進度在全省排名第一。其中：在建項目完成8.41億元，佔年度計劃的103%;計劃開工項目完成投資5.14億元，佔年度計劃的108%;前期推進項目完成投資3.12億元，佔年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個重點突破前期的項目也紮實推進。

(三)民生水利投入大。截止12月25日，全市面上民生水利共完成投資10.19億元，佔年度計劃的115%，提前超額完成年度投資任務。其中農村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農水重點縣等項目建設進度在全省前列。

(四)項目前期工作實。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇，轉變思路，打好閩東蘇區和軍民融合示範區這兩個獨特牌子，結合“十三五”水利發展規劃，積極做好前期規劃、項目、策劃、生成等工作，策劃生成閩東蘇區防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個項目。全年共投入資金2600萬元，完成《主城區防洪排澇規劃》、《治澇規劃》、《獨流入海規劃》等規劃編制工作，《水資源配置規劃》、《庫湖聯通、生態補水方案》正在加快推進。

(五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類預案，加強隱患排查，落實安全措施，完成了市、縣、鄉、村四級2436個預案修訂工作以及461座各類水庫防汛調度運用計劃的審批工作。汛中加強監測、加強會商，加強調度。今年我市先後經歷3次強降雨過程，8月、9月有效防禦了颱風“蘇迪羅”和“杜鵑”，在市委、市政府的科學指揮和全市上下積極應對下，切實將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定，市委書記廖小軍批示：“不平凡的20xx年，我市經歷兩次颱風侵襲，還遇到今年汛期比往年延長半個月等特殊氣象影響，防汛防颱形勢嚴峻，在市委、市政府領導下，市防汛辦立足於防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標，紮實認真做好各項防汛抗臺工作，取得了很好成效。市防汛辦所做的工作，值得充分肯定和表揚。希望再接再厲，繼續努力，總結提高，認真做好新一年防汛抗臺工作，爲全市科學發展加快發展發揮新的更大作用”。市長隋軍批示：“20xx年全市防風防颱工作成效顯著，形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系，值得肯定，望繼續努力，鞏固成果，不斷提升防抗水平和能力。

(六)水生態環境質量優。一是水資源監管力度加強。實行了最嚴格水資源管理制度，下達了各縣(市、區)三條紅線控制目標;全面推行“河長制”，提請市政府印發了《寧德市河長制實施方案》，落實了市、縣、鄉三級重要河道河長、河段長職責;啓動了霍童溪流域九都段“萬里安全生態水系”試點建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區金涵水庫水源地保護建設並通過驗收，啓動霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監管平臺，水資源監管能力進一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門共完成水土流失綜合治理面積9.45萬畝，佔年初任務4.8萬畝的197%。完成了壽寧、福安2個省級重點縣、蕉城洋中鎮等12個重點鄉鎮及3個20xx年度(跨年度)中央預算內投資水土流失綜合治理項目，投入治理資金4200萬元。三是水能資源規範利用。完成了7個農村水電增效擴容改造，總投資5050萬元，新增裝機容量5115千瓦，新增年電能3440萬千瓦時。四是水利風景區建設上層次。繼東湖水利風景區列爲水利風景區後，今年又有柘榮青嵐湖水利風景區上升爲水利風景區層面，福安潭頭武陵溪水利風景區、壽寧小託水庫水利風景區等5個通過省級水利風景區驗收，比上一年度翻了一番。

(七)中心任務完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的關心支持下，啓動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設，總投資2600萬元，7月份已完成，爲推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上，今年又啓動了三都鎮區軍民飲水工程，總投資1450萬元，受益人口1萬多人;加快了閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作，爲寧德市委、市政府持續推進軍民融合深度發展試驗區打好基礎，水利部門的對接工作得到市委、市政府主要領導的肯定。

(八)黨建、隊伍建設強。一是認真開展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實”等活動。以貫徹落實中央八項規定爲切入點，深化水利“四風”問題整改，制定整改措施，堅持邊學邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實黨風廉政主體責任和監督責任。建立和完善黨風廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會商、領導幹部述廉、監督檢查和問責制度等相關制度，用制度保障黨風廉政建設和反腐敗工作取得實實在在的效果。三是強化水利績效管理。結合省裏下達的目標任務，制定了績效管理工作方案，印發了《寧德市水利局績效工作管理制度》，下發了關於加強績效管理工作的通知，定期開展績效評估，及時提交年終績效報告。與此同時，機關效能、行風評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。

三、自評情況

今年以來，我局認真按照市委、市政府的決策部署，圍繞省水利廳下達的任務要求，緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇，圍繞年初確定的目標任務，努力抓好各項工作的落實，水利工作呈現目標明確，重點突出，措施有力，有序推進的態勢。從總體上看，年度績效各項指標情況完成情況良好，有的指標提前或超額完成，有些措施和經驗得到推廣，成效主要體現在20個方面：

1、創新防颱風工作機制，海上防颱風工作經驗得到國家防總的推廣，中組部委託國家防總、水利部組織全國防汛指揮長專門在我市溪南鎮進行了防颱風現場觀摩。

2、在20xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個項目)的'基礎上，今年5月上白石水利樞紐工程項目列入國家發改委、財政部、水利部PPP試點項目。全國共12個試點項目，是福建省的1個試點。

3、在20xx年2月開展的20xx年度全省水利年度工作責任目標績效考評中名列全省第二，比上年晉級一位。

4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。

5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡後列入省裏計劃的投資完成23.42億元)，佔年度計劃投資的195%(170%)，比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元，增幅爲115%，投資完成率在全省排名第一。

6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬里安全生態水系”試點建設，試點工作得到省水利廳尤猛軍廳長的肯定。

7、積極推進軍民融合，爭取了閩東蘇區防洪防潮工程和閩東蘇區軍民融合保安全供水工程2個重大水利項目列入國家層面，總投資分別達143億元、38億元，前期工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。

8、積極推進精準扶貧，啓動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設，爲推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障，12月6日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進行了專版宣傳。

9、與水利部太湖局開展戰略合作，提早完成了《十三五水利發展規劃》，得到市委、市政府主要領導的肯定。

10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進機制，開展重大項目“百日會戰”活動，重大水利項目進度在全省排名第一。

11、農村安全飲水項目提前超額完成，進度在全省排名第一。

12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。

13、中小河流治理項目進度在全省排名第一。

14、小農水重點縣建設進度在全省排名第一。

15、冬春水利建設進度在全省第一。

16、蕉城竹洋高效節水灌溉項目被省水利廳評爲“福建省水利科技推廣示範基地”。

17、強化績效目標管理，實行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理，對每項工作做到心裏有數，瞭如指掌，得到省水利廳主要領導的肯定。

18、加強黨風廉政建設，強化主體責任，典型經驗在全省水利系統做交流。

19、開展水利資金內審，經驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長肯定。

20、創新開發“水利通”系統，解決防汛和水資源管理最後一公里問題。

四、績效創新情況

今年我局績效創新點：全國防汛防颱風現場觀摩會。

我市地處東南沿海，海岸線長度居全省第一，全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月，即梅雨季和颱風季。特殊的地理位置和氣候條件，造成洪澇、颱風災害頻繁發生，平均每年登陸或影響我市的颱風1-2個，如2006年“桑美”颱風就給我市造成嚴重災害損失。

正因爲如此，市委、市政府始終高度重視防汛防颱風工作。從2011年開始，我市立足寧德實際，健全完善一套防汛防颱風工作機制，特別是在海上防颱風機制和陸上防颱風機制創新方面取得了顯著成效，首先我市在建立以行政首長負責製爲核心的防汛工作責任制基礎上，近五年來又大力推行“預警到鄉、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制，強化基礎鄉村防災應急能力建設，建成覆蓋全市所有鄉鎮、村山洪災害監測系統和應急視頻會商系統，全面完成全市2251個行政村防災預案編制並實現電子化管理，基本實現了“組織保障到鄉、預警信息到鄉、視頻會商到鄉、指揮部署到鄉和視頻會議視聽到村”的目標，全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時，我們還加強防汛防颱風工作機制信息化建設，其中《賽江流域實時洪水作業預報與調度系統》獲得“福建省2012年度科學進步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫羣防洪信息系統》獲得“福建省20xx年度水利科學技術獎二等獎”。

這些創新的防汛防颱風工作機制已在防抗歷次的颱風暴雨災害中發揮重要減災效益，近五年來，我們已成功抗禦了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強颱風，切實做到了將災害損失降到最低。特別是海上防颱風工作，自2006年“桑美”颱風之後，未發生海上漁船及漁排人員傷亡，防災工作成效顯著。

2012年，我局在全省水利工作會議上做了題爲“主動作爲、科學防控，努力構建現代防汛減災體系”的防災抗災經驗交流發言，並在當年度獲得全省水利防災減災工作先進表彰。20xx年度，“菲特”颱風在福鼎登陸，這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋颱風”，累計直接經濟損失達到25億，是我市繼2006年“桑美”颱風(損失33億)之後，遭受損失最爲嚴重的一次颱風災害，儘管如此但沒有出現人員傷亡。對此，國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導防颱風工作時，就深有感慨地指出：“從這次防抗“菲特”颱風情況看，寧德各級都非常重視，防禦工作做得很到位，沒有人員傷亡發生。寧德市包括福鼎市防颱風工作經驗豐富，很多做法可以成爲全國的範例”。

歷經五年創新驅動、強基固本，寧德市防汛防颱風工作機制在歷次防颱風實踐中發揮了重要作用，得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月，中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領導幹部防汛抗旱專題研究班，推廣和借鑑我市防颱風工作的經驗，決定將專題研究班重點教學任務的現場教學觀摩放在寧德市。4月23日，全國防汛抗旱專題研究班現場教學觀摩會在寧德召開，來自全國24個省及新疆生產建設兵團、武警部隊等38名與會代表，在霞浦縣溪南鎮現場觀摩我市海上防颱風人員轉移演練，創新舉措在全國推廣應用。

20xx年8月9日，陳雷部長在國家防總汛情會商會上，明確指出“蘇迪羅”颱風對福建寧德影響較大、災情損失嚴重，儘管局部山區因山洪泥石流造成人員傷亡，但是海上防颱風工作值得肯定，沒有出現海上漁排及船上人員傷亡。

績效管理工作總結2

今年以來，***根據***20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則，結合本科室實際紮實開展了績效管理各項工作，現將***半年來工作開展情況簡要總結如下：

一、上半年績效管理工作開展情況

1.加強領導，不斷完善績效考覈管理制度。爲加強績效管理工作，***主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考覈工作。***出臺了績效考覈實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協調配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。

2.強化學習宣傳。在完善績效管理考覈體系中，******組織本科室人員積極學習績效管理考覈相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經驗教訓，大力宣傳***績效管理工作先進典型和經驗。

3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下，***制定了本部門各項考覈指標。爲正確評價***工作人員德才表現和工作實績，考覈指標的完成情況與科室工作人員的年終

績效掛鉤，這樣調動了科室人員的工作積極性。

4.認真執行***績效管理考覈實施辦法。***績效管理考覈工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，***於6月初制定了20xx年度績效管理工作考覈目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。

二、開展績效考覈工作取得的成效

1.績效考覈工作的開展，是加強***幹部隊伍建設重要基礎，對調動幹部的積極性、主動性和創造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。

2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了，達到“發現問題，解決問題”的目的。

3.在績效管理工作中，由於**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考覈，爲提高服務質量和工作效能，確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

三、存在的'主要問題

1. 部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考覈工作重視不夠。

2.加強績效管理工作業務知識的學習，進一步提升工作能力。

3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。

四、下半年工作打算

1.嚴格按***年度經營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考覈指標。

2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好***績效考覈小組交辦的各項工作。

3.從***和機關工作人員的利益出發，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考覈工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使***的績效管理工作更上一層樓。

績效管理工作總結3

一、20xx年預算績效管理工作開展情況

(一)加強有關預算制度、績效評價制度的學習。

把制度的深入學習作爲開展預算績效管理的關鍵環節。先後整理學習了由財政廳預算績效管理處授課的《預算績效管理》PPT課件、研究了亞投行項目績效指標相關設計和選用的思路、財政部或其他省份財政部門制訂的有關績效評價指標庫，財政支出績效評價業務指引等課件或規定。通過對相關課件和規定的學習，瞭解了預算績效管理的基本概念、預算績效管理的主要內容以及預算績效管理的核心要求。開闊了視野，爲後續工作打下了堅實基礎。

(二)建立起預算績效管理評價工作流程圖。

通過對相關制度的深化學習，結合事務所底稿工作的要求，制訂了預算績效管理評價工作流程圖，針對流程圖中每一步驟，制訂相應的工作底稿，做到流程直觀，底稿清晰。爲預算績效管理評價工作的規範化管理打下基礎。

(三)逐步摸索建立績效評價指標庫。

預算績效管理評價工作的難點在於合理制訂適合項目特點的`評價指標庫，通過研究亞投行項目績效指標相關設計和選用思路，對由我單位實施的績效評價項目，合理設計績效評價指標，爲真實評價相關項目的實際情況提供了保證。

(四)對指標庫實行動態管理。

指標庫的橫向對比指標，會根據時間的推移及國家相關新數據的發佈而發生變化，這樣動態監管相關指標就必須成爲常態，特別是對於共性指標的選取和比對，一定要引用新數據，以免產生錯誤的評價結果。

二、存在的問題

總的來看，我單位開展預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。

一是預算績效管理的項目數量有待進一步擴大。雖然我單位績效評價工作已經開展，但評價項目數量和資金數額佔全省項目總量還不高，這必然造成我單位的項目評價工作的片面性，無法對自己所處的全局情況進行了解。

二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經發布共性指標，但真正能體現項目效果的個性指標，由於設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。

三是人員素質有待進一步提高。由於預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統的培訓，部份工作人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業務不瞭解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。

四是全省預算績效管理工作無網上交流平臺，同行之間無法有效對業務進行探討，部份指標體系也無法實現共享。

三、下一步打算和建議

(一)努力提高專業素質。預算績效管理工作是事務所的新業務，雖然部份工作方法與現有的審計業務類似，但工作目標、評價內容都有很大不同，這就需要參與預算績效管理工作的人員努力提高自身專業素質，確保績效評價質量。

(二)加強評價指標體系建設。一是彙總梳理以前年度

制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業管理特點的個性指標彙編成庫;二是組織人員蒐集整理先進省市制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標數據庫，將各年度制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。

(三)加強同行業交流。採取網上案例展示，行業學習培訓等方式，加強與財政部門和行業內專家的互動，進一步統一認識，充實業務知識。

藉此機會，向省廳領導提幾點建議，供參考。

一是多組織交流學習。建議針對預算績效管理工作的難點、重點多組織培訓，全面提高從業人員的專業水平。

二是打造網上交流平臺。開展論壇、跟帖等方式，組織大家進行問題討論，對工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業問題進行交流，促進行業的規範化操作。

三是共享指標庫建設成果。針對已實施的項目設立共性、個性指標庫，相關會員可以共享指標庫，方便大家比對，並逐步討論出科學合理的指標體系。

績效管理工作總結4

爲了建立科學、規範、高效的財政資金分配和管理體系，提高我區財政資金使用效益。我辦根據《新建縣人民政府關於印發新建縣財政支出績效評價管理辦法（試行）的通知》等文件要求,紮實推進我區財政績效評價管理工作，現將20xx年度財政預算績效管理工作總結如下。

一、加強部門預算績效評價宣傳工作

加強理論研究，提高思想認識，擴大輿認宣傳，充分利用文件、報紙、網絡等媒體宣傳預算績效管理理念。

二、項目資金績效目標申報實現全覆蓋。

爲了以後全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作，進一步擴大20xx年度我區預算績效目標管理範圍。要求區直各部門（含所屬單位）申請安排的20xx年度財政項目資金（既包含部門預算內的項目資金，也包含由財政列入大預算的項目資金）都需填報《新建區預算績效目標申報表》，對於預算金額100萬元（含）以上的項目，各主管部門按要求統一報送《20xx年度區直部門預算項目彙總表》及《新建區預算績效目標申報表》至區財政績效辦；對於預算金額100萬元以下的項目，須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門，由主管部門自行負責審覈存檔以備抽查。對年內新建或在建項目需使用財政資金的區級重點建設項目，也將逐步編制預算績效目標。

三、逐步擴大項目支出績效評價範圍。

區直各部門20xx年度預算內安排的100萬元（含追加資金）以上的項目原則上必須進行績效自評，並要求區直各部門（含所屬單位）開展績效自評項目資金總量佔20xx年度本部門財政項目預算安排總量（含追加資金）的比例必須達到60%以上。按照財政統一的時間節點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇羣衆關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價，主要包括“三農”、教育、醫療衛生、節能環保、新農村建設等項目。

四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。

在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上，20xx年部門整體績效評價（含二級單位）進行全覆蓋，並要求區直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況；部門資金投入、預算執行和管理情況；爲實現整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、採取的工作措施；部門職責履行情況及效果；部門開展預算績效管理情況；社會公衆滿意度等方面進行綜合評價，全面反映部門整體支出情況。

五、穩步開展項目支出績效運行監控工作

對20xx年度區級部門財政支出項目進行績效運行監控，區直各部門（含所屬單位）須自選一個項目資金進行績效運行監控。對已提交20xx年預算績效目標申報表的部門，必須從中挑選一個專項資金進行監控；未提交的.部門，必須一個金額較大的項目資金進行監控。

績效運行監控採取部門自行監控和財政重點監控相結合的方式開展。做到財政資金運行到哪裏，績效監控就跟蹤到哪裏，以不斷提高財政資金運行效率，防範財政資金運行風險。

六、穩步推進將預算績效評價納入全區政府績效考覈內容

爲了進一步加強我區預算績效管理，提高財政資金使用效率，我區將穩步推進預算績效評價工作納入全區政府績效考覈內容中。

20xx年的工作計劃

一、進一步加強20xx年度區本級部門預算項目支出績效評價工作，把評價結果應用作爲全過程預算績效管理落腳點，及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結果，並將其作爲改進預算管理和以後年度預算安排的重要依據。

二、爲了進一步推進預算績效管理，深化預算管理制度改革，將對20xx年整體部門績效評價擴大範圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。

三、逐步推進項目支出績效運行監控管理，積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監控管理機制，定期採集績效運行信息並彙總分析，對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查，促進績效目標的順利實現。

績效管理工作總結5

目前，稅務部門績效管理是自上而下談論、關注和推行推行的一個熱點，而稅務文化建設又是稅務部門的一項長期工作。作爲基層的稅務部門，如何在科學有效的推行績效管理過程中，推動和加強稅務文化建設，進而反過來推動績效管理工作，是我們基層稅務部門面臨的新課題，也是基層務稅部門加強幹部隊伍管理，提高工作效率的一種有效途徑。

一、績效文化的組成

一般意義上認爲文化的組成結構有四個方面，分別是物質文化、制度文化、行爲文化與精神文化，當中精神文化是在人們長期的社會實踐活動中總結演化出來的一種思維模式與價值觀念，也是人類文化的核心組成。從績效管理的一般演變過程分析績效文化的組成，包含了物質、行爲、制度與精神四個方面的內容。

1、績效文化結構圖

物質層。這是績效文化最表層的一部分，屬於一種物質表現形態存在形式的表層績效文化研究對象，也是形成績效文化精神層面與制度層面最基礎與最本質的前提，藉助工作、學習與生活的方式表現。物質層面的績效文化其存在的目的是爲了建設一個優秀的績效管理氣氛。

行爲層。也就是績效行爲文化，其屬於組織工作人員在工作、學習以及生活過程中出現的活動文化，在績效文化中屬於一個較淺顯的一部分內容。其工作的中心是行爲文化，也是組織工作的形態、作風與表現和人際處理關係的一種動態表現形式，其反映的是一種績效文化的核心價值理念。

制度層。這在績效文化中屬於一箇中間層級，主要是對組織與當中的成員行爲出現的規範性與約束性的影響，其屬於組織績效有關的各種規章制度、道德要求與工作人員的行爲準則之和。集中表現了績效文化的物質層與精神層對組織和當中成員約束行爲的一種要求，包含有組織領導制度、組織架構與績效管理制度等等多方面的內容[1]。

精神層。簡單的說就是績效精神文化，其屬於組織在長時間的實踐過程中所得到的心理定位與價值取向，其所反映的是全體的工作人員一同追尋的目標與共同的認識，也是組織的道德觀、價值觀與績效觀的綜合表現。績效精神文化屬於績效價值觀的中心內容，指的主要是組織等下上下一同保持的基本理念、價值標準、職業道德與精神風氣等等，也是保持組織生存與發展的動力和源泉。

2、績效文化功能

一是導向功能。以共同追求、共同價值爲取向，明確全體幹部職工發展目標、發展方向一致。

二是凝聚功能。通過績效面談、典型引導、人性關懷、年度反饋、組織績效反饋等形式，把稅務幹部職工的信念、情操以及思想、行爲等與整體融合在一起，形成一個有機的整體，增強對本職工作的自豪感、使命感和對所在單位的認同感、歸屬感。

三是激勵功能。着眼於人的發展和完善，採取績效評價獎懲等激勵手段，激發工作人員的潛能，將績效考評結果作爲幹部選拔任用、年度評先評優的重要依據。

四是優化功能。通過對目標管理、組織結構及流程、績效評估等管理過程的優化，進一步完善決策、執行監督機制。對個人績效和組織績效考評結果實行雙向控制，使績效考評更加公平合理。

五是約束功能。以共同價值取向形成稅務績效特定的價值信念和道德規範，將職能轉變、便民辦稅春風行動等工作舉措納入績效管理中，逐步建立有利於轉變職能、改進作風和優化服務的長效機制，通過個人規範、單個意識的形成，約束整體行爲。

六是輻射功能。通過典型宣傳、思路滲透、創先爭優、真情奉獻等活動，將其價值觀、理想、信念、行爲等輻射到幹部職工的日常工作，對形成稅務績效文化產生積極影響

二、績效管理與績效文化之間的聯繫

績效文化和績效管理間互相促進，若說績效管理是一棵大樹，績效文化便是樹下的土壤，其藉助績效溝通與績效信息，持續不斷的爲績效供給養分。同時績效這棵樹上的樹葉和果實又落到地上，改良土壤組成結構，爲土壤增加肥力。只有在良好的績效文化環境中，績效管理才能夠得到有效實施，績效這棵大樹纔可能不斷髮展。

績效文化和績效管理制度。績效制度和績效文化之間互相滲透，彼此之間一同促進績效的有效提升。績效制度文化和績效管理制度之間重疊的部分，有着彼此的側重點與各自的組成內容，可是二者之間的最終走向是一樣的，都是爲了能夠完成組織的戰略目標[2]。績效管理要想發揮真正的價值，必然需要在加入合理績效管理的過程中，重視培養績效文化，將績效文化的約束能力發揮，從而更好的將管理制度中的缺陷彌補。

稅務單位績效管理的體系之中，績效制度起到的是保障性總用，重視的是外界的監督與調控，屬於稅務組織提倡的文化底限，簡單的說就是要求每一位稅務工作人員都需要嚴格執行各項規定的制度與決定，比如崗位的調配或者獎懲措施等等，這些全部都是稅務範圍發展的正確性戰略指導方針，藉助各種有效制度的運行，爲每一位稅務工作人員傳達明確的組織需要的內容，並且在一定程度上影響着稅務績效文化的發展脈絡。績效管理制度形成之後，便會依照其運行規律指導與決定稅務組織的操作行爲。針對此，需要藉助正當的利益驅動，調動稅務工作人員的工作積極性，約束稅務人員的行爲。

績效文化和績效管理環境。績效文化要求稅務單位將績效管理的關注重點從具體的管理環境優化轉移至績效文化建設之中，真正的在組織體系內部製造濃厚的績效文化氣氛。這種高績效的文化氣氛形成之後，勢必會在稅務組織當中形成一股強大的凝聚動力，讓稅務共組人員出現一種優越感與自豪感，並且其會自行積極主動的加入到績效管理過程之中，績效考評中爭優創先，從而得到精神上的激勵與滿足，並且獲得績效提升的原始動力。並在這個過程中，藉助績效文化方式辨別整個體系的宣傳與包圍圈，這項要求勢必也是會得到社會大衆一致認可的，能夠大大的減輕來自行政執法單位的壓力，有效提升納稅人和公衆人士對稅務單位的滿意程度，爲稅務單位的深入發展形成一整套良好的社會發展環境。

三、績效管理與稅務文化建設結合的可行性

（一）績效管理與稅務文化建設的願景、目標一致

績效管理就是通過落實建立的一系列指標來推動工作。願景是形成良好導向，促進內生動力，激發隊伍活力，提升工作站位，引導廣大稅務幹部養成認真負責、敬業擔當的工作習慣，自覺把個人價值的實現和稅收事業的發展進步緊密結合。

稅務文化建設就是在繼承和弘揚先進文化的實踐中，以共同的目標、共同的價值取向爲基礎形成的管理理念、制度體系和行爲準則的總和。稅務文化建設緊緊圍繞稅收中心工作，服務經濟發展大局，激發廣大稅務人員的榮譽感、成就感和歸屬感，努力實現集體發展與個人發展的有機結合。其途徑就是將文化建設滲透於整個稅收管理活動之中，形成具有稅務特色的先進管理文化，充分尊重個人特性和要求，充分關注個人創造性、能動性和集體創新力、競爭力的整合，打造富有創造力、充滿人性化的新型稅務文化。所以，績效管理與稅務文化建設並不矛盾，取向一致。

（二）績效管理與稅務文化建設二者相輔相成

績效管理實際上是一個“牛鼻子”和“龍頭”，牽起和拉動是基層稅務部門的全面管理，帶動的是全方位的工作。因此，需要將各項管理制度進行協調平衡，需要從文化滲透入手，進行全方位、多元化宣傳，積極打造績效文化，樹立單位上下共同的績效觀。若把稅務部門績效評價體系比做一臺機器，稅務文化就是潤滑劑。它具有很強的滲透力和引導、激勵的作用，可以使績效指標和標準成爲每一個部門和稅務人員均能理解的共同語言，從而對其行爲產生事前引導作用，消除排斥心理、引導接受並指導行爲。

績效管理不僅僅是一種管理模式和方法,而是一種績效導向的管理思想。績效管理在運轉中傳達的是一種基於績效而管理、基於績效而發展的'觀念,可以說績效管理是軀體,績效文化是靈魂。是否擁有績效管理所依賴的文化基礎是績效管理成效高低的深層次原因。因此塑造基於績效管理的稅務文化,對於基礎稅務部門更好地履行“聚財爲國,執法爲民”的神聖使命,加強稅務人力資源管理具有十分重要的現實意義。稅務文化對廣大稅務幹部價值觀念的形成、服務理念的樹立及行爲方式的選取等方面都具有潛移默化的影響。稅務文化建設是一種文化塑造過程，僅有正確的理念還不夠，還需要有力的措施和明確的步驟推進方能產生成效。而現在正在推行的績效管理無形中正是稅務文化建設的有力推手。

四、績效管理與稅務文化建設結合的積極作用

GE的前CEO傑克?韋爾奇認爲,“我們的活力曲線之所以能有效發揮作用,是因爲我們花了十年的時間在我們企業裏建立起一種績效文化。”這位管理巨頭的話揭示了GE的企業文化背後的共性――績效,這是成功企業的價值主張。

對於基礎稅務部門而言，改進工作是推行績效管理的目的。注重動態管理、過程監控和持續改進，是績效管理有別於以往目標管理的一大特點。發現問題和解決問題是績效管理工作的核心，通過痕跡管理和實時監控，及時糾正、持續改進，達到工作成效持續提升和整體工作的提高，是其任務目標。要實現績效管理，首先要解決好價值認同的問題，這是實施績效管理的基礎。

筆者認爲必須要將績效管理上升爲一種稅務管理文化來對待。稅務文化建設必須以全員參與爲基礎，有全體稅務人員的認識度和參與感。同樣，績效管理是考覈主體與被考覈者間的一個溝通和互動的過程，也需要全體稅務人員的認識度和參與感，必須提高基層稅務人員參與績效管理的能動性。一是對市級稅務局考評中在同一崗位評分結果靠前的，可考慮授予“崗位標兵”、“崗位能手”等榮譽稱號，或在公務員年終考評時直接定爲“優秀”等次，體現物質獎勵與精神獎勵並重的原則；二是對考覈靠前的或評分上升較快的，可以考慮優先給予參加相應培訓和學習考察的機會，將幹部的培養與自身的工作態度達成關聯，使其知識水平和工作能力得以持續提升；三是可考慮將職務升遷、晉職晉級和績效考覈得分掛鉤，使職務提升與工作實績之間形成直接的關聯關係；四是對考覈靠後或居末者，要進行相應的問責，體現獎勤罰懶、獎優罰劣的原則；五是把單位集體績效與個人績效有機結合，一定程度上將本單位的績效與個人績效進行適當的“捆綁”、掛鉤，逐步形成“人人有事幹、事事有人擔”的全員覆蓋的責任體系。通過以上結果的運用，要逐步形成一種競爭向上、爭先創優的激勵氛圍，讓能幹事、會幹事、幹成事的幹部有所爲、有其位；讓無爲者感到有壓力，迫使其去想事、去做事，牢固樹立“指標就是指向，崗位就是責任”的意識，實現價值上認同、思想上滲透、行爲上引領，以充分調動稅務幹部的工作積極性，最大限度地挖掘稅務幹部的潛力，激發基層稅務人員的榮譽感、責任感和使命感，

基層稅務部門績效管理的有效運轉,不只是技術和方法的跟進,而是要通過構建稅務績效管理把績效管理思想及模式等內化爲稅務人員自己的思想觀念和行爲準則,促使我們對當前的稅務文化建設進行深刻思考和重新佈局,從而建立起績效管理體系的精神支柱。

五、績效文化觀念下的稅務單位績效管理創新渠道

開展文化制勝的績效管理戰略。績效管理的內在動力是績效文化，假設把績效管理有效運行的各項組成體系、操作制度、單位設置等各項客觀要素稱作硬要素，那麼各種和人的思想、觀念、意識等等有關的文化要素則是軟要素，績效文化對工作的結果、運行的過程以及未來的發展方向等有較高的重視，在績效文化的影響作用下，稅務單位餓績效管理需要始終貫徹堅持整體評估、潛能開發的觀念，不但要重視工作的結果，還要重視績效考覈結構的實際使用，同時也不能夠忽略績效過程，保證個人職業與組織戰略之間的統一性目標。績效文化會慢慢的對績效管理的主客雙方造成影響，對績效管理的成敗起着決定性的作用。所以稅務單位的績效管理創新需要開展文化取勝的制度，有效的建設和績效管理相適應的各種高績效性文化內容。

重視良好組織績效文化的培育。績效文化的出現和發展不是隨意形成的，而是在特定的組織環境下出現的，怎樣的組織環境便會造就怎樣的組織文化，建設良好的組織績效文化是開展績效管理的一項有效基礎，稅務單位能夠藉助心理契約或者實際的管理參與行爲，打造一項高績效性的文化構成氣氛，將傳統行政過程中領導決定一切的局面打破，打造一個和諧、共有的創新管理機制，有效的激發稅務工作人員工作的熱情。

加強稅務工作人員的職業素質教育。績效文化的角度下，人屬於影響事業發展的一項決定性因素，人們的各種綜合素質與工作能力的強弱對組織績效的高低會造成直接影響。工作人員的職業化程度也是績效文化的一項主要外在表現。稅務單位需要建立起高績效的組織，首先離不開稅務工作人員的專業技能支持，因此有效提升稅務工作人員的職業素養與工作能力是十分必要的。

建設稅務績效文化不但要重視組織績效價值觀，同時需要對其他文化組成要素和文化外在因素的影響有所重視。未來有關稅務單位績效管理文化的構建，還有很長的路需要探索，以便更好的建設起稅務單位的績效管理支柱。

績效管理工作總結6

第一部分 績效工作

第一， 堅持醫改目標爲重，在各項醫改配套政策的制定上始終服從服務醫改的目標，以最大決心、最大努力解決與各臨牀科室及各職能處室一同去面對、去解決現實中存在的問題。

第二， 加強與科室的溝通，認真聽取科室的訴求，對科室提出的合理的我們都會認真對待、協調解決。

第二， 堅持以人爲本，加強服務服務意識。年初開始推行獎金明細短信通知服務和網上查詢服務，得到廣大職工的歡迎。

第三， 加強科室信息化建設，改善工作流程，提高工作效率。今年4月份以來，各項與醫改配套績效措施相繼出臺，臨牀科室的考覈辦法進一步細化，在工作量大幅度增加的情況下，由信息中心的.支持下實現了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數據等工作的網上申報、審覈，減少了臨牀科室的工作壓力，逐步完善獎金系統，使程序更加穩定、更加安全。最終實現提高了的工作效率，最大限度的降低了差錯出現的可能。

第四， 加強獎金向臨牀科室、重點科室、重點崗位人員的獎勵分配力度，向臨牀一線傾斜。全院職工績效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。

第五， 加強信息公開力度，使績效工作更加公開透明，在醫院醫療工作會及職工代表大會上及時公佈各項醫改配套績效分配政策，公開各項工作的進展情況，公開獎金髮放與工資總額的使用情況。 第六， 堅持激勵政策的兌現，確保落實。 實施績效考覈管理，考覈是核心，兌現是關鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內的多項與醫改相關的績效考覈獎勵均按月發放到科室獎金中。

第七， 在堅持依規辦事基礎上，處理具體工作時着重加強“權變”管理理論的的實踐與應用，依據政策環境、輿論導向、績效政策執行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變，以尋求最合適的管理模式、方案或方法。

第八， 堅持科室執行力的建設。執行力對個人而言就是辦事能力，團隊執行力就是“當上級下達指令或要求後，迅速做出反映，將其貫徹或者執行下去的能力。”，我們通過編制崗位說明、梳理管理流程、制定工作目標等手段，基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自爲政的情況，提高了本部門的執行力。

績效管理工作總結7

20xx年度，區局結合轄區地稅工作實際和省、市局的工作要求，增強“全心全意爲納稅人服務”的宗旨意識，結合打造“新常態、新稅風”工作主題，提高工作效率、改善服務質量、嚴格工作紀律、轉變工作作風，狠抓效能效率工作，促進了年度地稅各項工作任務的完成。現就20xx年度績效管理工作推動情況作以下說明：

一、完善組織機制，明確工作目標。

區局將績效管理工作作爲“一把手”工程，成立由局長擔任組長、其他班子成員任副組長、各科室負責人爲成員的績效管理工作領導小組，抽調業務骨幹組建績效管理工作領導小組辦公室，專門從事績效管理工作，確保績效管理工作力量，各科室明確一名績效管理聯絡員，與區局績效辦密切聯繫，及時溝通，促進績效管理工作高效運轉。同時，加強績效管理分類指導，建立上下聯動、左右互動的工作協調機制，爲長期做好績效管理工作提供支持。

同時，組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度，實施考評檢查及監督工作機制。確定“轉變思想觀念，切實履職擔責；轉變學習工作方法，切實提升全員素質；轉變工作作風，切實提升工作效率；轉變工作理念，切實提升徵管質量”的“四轉變、四切實”總體工作目標。並結合實際工作，制定並完善區局年度績效管理工作實施方案，確定重點工作內容。將各個工作環節效能效率提升的成果，轉化爲促進全局工作提升的重要手段，形成全局幹部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局，並保證績效管理工作有效開展。

二、強化學習，把握績效管理重點工作。

一方面是統一思想認識，採取“以會代訓、以訓代幹、以幹代促”的方式，利用召開局長辦公會、局務會、視頻會，反覆教育動員幹部職工深刻認識績效管理在新形勢下對促進以稅收爲中心的各項工作的現實意義，引導幹部自覺按照績效管理考覈標準要求規範日常崗位工作；另一方面積極開展學習培訓，組織全體中層幹部進行集中學習、業務骨幹分批學習、全體職工分別學習的方式，對全體人員開展分期、分批、分類培訓，做到“缺什麼補什麼”、“弱什麼練什麼”，讓其儘快瞭解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作，增強自覺投入績效管理工作的積極性。

三、量化指標，細化、明確工作內容和要求。

（一）完善績效管理考評指標。區局要求績效辦結合績效運行情況，及時總結存在的問題，在市局規定的必考指標基礎上，將指標制定與轄區政府對地稅部門的工作考覈充分銜接，將其工作考覈細化分解，形成量化指標納入績效考評指標體系實施考覈；在績效管理系統前期運行的基礎上，進行全面總結分析，進一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務、黨風廉政以及內部管理工作的績效考評指標，使其符合區局工作實際，儘量做到抓住徵管重點，突出難點，考覈分值設置合理，達到通過推行績效考覈，促稅收規範化管理的目的'。

（二）細化績效管理工作流程。該局通過細化績效工作流程，要求科室、分局聯絡員實時監控各指標的運行情況，按時完成各項指標填報工作，發現問題要及時對被考評部門進行及時提醒，確保被考評

指標按時填報；要求各單位指標填報必須經過複覈，即績效聯絡員指標填報後，先暫存，由各單位主要負責人審覈無誤後，再提交，確保填報的準確性。

（三）實時進行問題溝通反饋。區局績效辦安排專人負責績效管理過程中出現問題的溝通協調，及時解答各單位績效指標填報和審覈過程中出現的疑問；對部分人員在指標填報過程中存在的問題，儘量給予詳細解答，或者進行面對面交流與探討；對於大家普遍反映的問題，採取內網公告、飛信發佈、手機短信羣發等形式進行集中告知；無法解決的問題，做到儘快向上級請示解決。

四、嚴格考評，確保考覈公開、公正、公平。

（一）日常考覈與年度考覈結合，增強考覈針對性。區局針對績效管理考覈標準高、要求嚴、目標細的實際，確立了“日常考覈與年度考覈 ”相結合的思路，採取節點管理、日常監控、按季公示、績效溝通等環節進行考評，統一建立考評臺帳，以此作爲年終全面考覈、綜合考評、集中評比的重要依據，既做到“全程打表”，解決“平時不爭評時爭”的問題，又不搞“一錘定音”，達到“平時成績評時見效”的目的。

（二）點與面結合，增強統籌實效性。採取邊科學統籌計劃、邊制定目標方案，明確管理考覈的流程、節點、方式、樣本、標準和完成時限，以標準化的管理程序提高績效管理考覈實效，做到以點帶面、點面結合，科學統籌、整體推進；積極探索績效管理工作在基層稅務部門的可行途徑、運行模式等，以區局績效管理辦公室牽頭區分責任，

明確分工，全程負責績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決，以期增強過程監控、日常督促落實的實效，保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。

（三）定性與定量結合，增強可操作性。堅持定性與定量相結合，在嚴格落實市局有關績效管理考覈指令性要求的同時，緊密聯繫本單位實績效考覈辦法、實施方案和具體考覈指標，對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標進行重新梳理修改完善，統一納入年度績效管理指標體系範疇，全部實行量化和“一票否決制”，既保證績效管理考覈指標體系的準確性，又增強日常過程監控的可操作性。

績效管理工作總結8

一、基礎準備工作

1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反覆溝通，規範崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，爲公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。

2、制定職位規範，規範職位管理工作爲了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，並徵求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規範，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，爲公司整體職位管理工作提供了規範依據。

3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關係到微觀層面每個員工的切身利益，爲了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，並明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，爲公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

4、制定績效細則，保障體系有效運行爲了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，並從長遠考慮將公司績效區分爲組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得籤批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任， 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考覈歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考覈結果在人力資源管理工作中的應用，爲公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。

5、豐富績效體系，制定試用期考覈方案從工作實際來看，績效考覈可以分爲試用期考察與正式任職後考覈，各自側重點不同，爲了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，爲公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下並結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考覈方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體爲企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。

二、績效實施工作

1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在於對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點並結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考覈指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考覈，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考覈，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。

2、溝通確定指標，達成一致考覈標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同後，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定並最終與被考覈人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考覈標準後，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通並最終達成一致。通過多方努力及反覆溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考覈標準，並初步形成了公司績效考覈指標庫。

3、分層推進實施，合理控制推進節奏由於公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識並不相同，爲了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，並與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考覈，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考覈，並對相應指標進行二次量化，以加強考覈針對性，總體來說，目前績效推進節奏控制合理。

4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考覈工作的直接跟蹤，採用PDCA循環總結改進方法，每季度結束後在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考覈指標設計中存在的問題，同時對考覈過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋並協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧範圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。

5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監級績效考覈掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，並結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。

三、目前存在問題

1、高層的後續關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在後續工作中由於某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。

2、配套支撐系統還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數據支撐系統還不夠穩定，部分數據相互打架（如，MA單產），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時瞭解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的'效果。

3、少數部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上，認爲是在爲人力資源部做工作，覺得績效考覈工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現；個別部門認爲績效考覈就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考覈結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現企業目標”的最終目的，實質上並不利於員工成長。

4、考覈結果應用還比較單一目前績效考覈結果主要應用於績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大，針對被考覈者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關係管理的關係尚不明確，與招聘體系的聯動尚未建立。

5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互爲依託，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區間較大，但對應績效工資額度恆定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。

四、績效工作改進建議

進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識

績效管理工作總結9

20xx年，我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求，積極探索建立全過程預算績效管理機制，認真貫徹落實江西省人民政府《關於全面推進預算績效管理的實施意見》（贛府發【20xx】8號）及九江市人民政府《關於全面推進預算績效管理的實施意見》（九府發【20xx】4號）文件精神，按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統一部署，開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作。現將有關情況報告如下：

一、取得的成績

（一）績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關於全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發（20xx）10號】等文件、制度、規範，預算績效管理制度日趨完善。

（二）績效評價範圍大幅拓展。爲完善公共財政體系，推進財政科學化、精細化管理，強化預算支出的責任和效率，提高財政資金使用效益，根據財政部《關於推進預算績效管理的指導意見》（財預[20xx]416號）、《財政支出績效評價管理暫行辦法》（財預[20xx]285號）、《預算績效管理工作規劃（20xx-20xx年）》等文件要求，結合我縣實際，20xx年下發了《關於開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》（廬財預【20xx】21號），在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年，我縣完成評價項目金額16726萬元，佔縣級財政支出的7.2%，佔縣級財政項目支出的80%。

（三）績效目標管理取得新突破。20xx年佈置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時，我們強化了績效目標管理，對全縣各部門超過50萬元的`項目要求編制績效目標，績效目標管理金額16726萬元。

（四）預算績效運行跟蹤監控成功起步。開展績效監控工作，是推進預算績效管理工作的重要一環，也是促進高效、節約使用財政資金的重要嘗試。20xx年，我們把績效監控工作列入重要議事日程，並將其作爲加強自身財務建設，提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監控範圍。預算項目跟蹤監控是一項全新的工作，我們將在試點的基礎上不斷積累經驗，完善管理措施，由點及面，逐步擴大項目執行績效跟蹤監控範圍，爲今後全面推進績效監控工作打下堅實基礎。

（五）預算績效管理工作規範化程度顯著提高。爲切實做好財政預算績效管理工作，進一步明確職責，規範程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容；遵循“統一領導、統一組織、分工協作、相互配合”的原則，合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業務股室的工作職責；組織指導協調全縣預算績效管理工作，對年度預算績效管理工作做出整體安排，提出預算年度內預算績效管理工作規劃和工作要求。相關業務股室根據年度預算績效管理工作總體安排和要求，負責預算部門（單位）的落實工作。

（六）預算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時，縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤，凡達不到績效目標或評價結果較差並且不進行整改或整改不到位的項目，相應覈減或取消項目預算，對拒不開展績效自評的部門和單位，不予安排20xx年項目預算。

（七）預算績效管理培訓工作深入開展。爲提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平，我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班，財政局各股室、各鄉鎮財政所業務人員及縣直各部門業務人員153人蔘加了培訓。

二、存在的問題和不足

（一）預算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心，但與預算股兩塊牌子、一套人馬，所以預算績效管理職能仍由預算股承擔，但由於近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高，預算股承擔的工作任務越來越重，加之預算科僅有3名工作人員，已不能保證績效管理工作的專業化進行。

（二）績效管理制度還需健全，流程尚需優化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程，但是目前處於探索推進的階段，隨着績效管理工作的逐步深入，管理辦法需要進一步完善，相關的管理制度也需健全。

（三）績效理念有待進一步提高。一是各部門（單位）認識不到位。經過幾年績效管理工作的開展，各部門（單位）對績效理念有了一定了解，但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認爲資金使用只要合理合規就行，使用效益與己責任不大，因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識，對績效管理概念的認識停留在績效評價階段，在處理績效管理與預算管理關係方面，存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。

（四）技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善，中介機構庫、專家庫尚未建立或不夠規範，績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標，很多內容難以量化，導致預算績效管理指標很難設定，如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統，綜合評價財政支出的經濟效益、社會效益等，是當前開展績效評價工作的難點。

（五）結果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制，形成的評價報告質量參差不齊，評價結果的科學性和公正性有待提高。績效評價結果形成以後，大部分停留在反映情況和問題的層面，評價結果應用流於形式，沒真正與規範預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。

績效管理工作總結10

今年以來，xx根據20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則，結合本科室實際紮實開展了績效管理各項工作，現將xx半年來工作開展情況簡要總結如下：

一、上半年績效管理工作開展情況

1.加強領導，不斷完善績效考覈管理制度。爲加強績效管理工作，xx主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考覈工作。xx出臺了績效考覈實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協調配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。

2.強化學習宣傳。在完善績效管理考覈體系中，xx組織本科室人員積極學習績效管理考覈相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的`經驗教訓，大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經驗。

3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下，xx制定了本部門各項考覈指標。爲正確評價xx工作人員德才表現和工作實績，考覈指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤，這樣調動了科室人員的工作積極性。

4.認真執行xx績效管理考覈實施辦法。xx績效管理考覈工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，xx於6月初制定了20xx年度績效管理工作考覈目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。

二、開展績效考覈工作取得的成效

1.績效考覈工作的開展，是加強xx幹部隊伍建設重要基礎，對調動幹部的積極性、主動性和創造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。

與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了，達到“發現問題，解決問題”的目的。

3.在績效管理工作中，由於xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考覈，爲提高服務質量和工作效能，確保xx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

三、存在的主要問題

1.部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考覈工作重視不夠。

2.加強績效管理工作業務知識的學習，進一步提升工作能力。

3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。

四、下半年工作打算

1.嚴格按xx年度經營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考覈指標。

2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好xx績效考覈小組交辦的各項工作。

3.從xx和機關工作人員的利益出發，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考覈工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使xx的績效管理工作更上一層樓。

績效管理工作總結11

今年以來，我局認真貫徹落實中央、省、市、區全面實施預算績效管理的決策部署，圍繞實現預算和績效管理一體化，穩步推進全方位、全過程、全覆蓋預算績效管理體系建設，取得了明顯成效。現將有關情況彙報如下。

一、預算績效管理工作開展情況

（一）健全組織，成立小組

按照區財政局預算績效管理工作要求，我局領導在黨組會議上召開黨組會對全局預算績效管理工作進行專題研究，成立了預算績效管理工作領導小組，配備專職人員負責我局財政預算績效管理的組織和協調工作,爲預算績效管理工作有效開展提供了組織和人才保障。

（二）完善制度，夯實基礎

把制度建設作爲開展績效管理工作的關鍵環節,根據國家、省、市和區有關文件要求,結合全局工作實際,制定了印發了《xx區市場監督管理局關於印發預算績效管理工作實施方案的通知》（x市監財字〔xxxx〕x號）,具體明確了預算績效管理職責、主要任務、健全全覆蓋預算績效管理體系等相關要求,爲建立科學、規範、高效的財政資金使用和管理體系提供了制度保障。

（三）組織學習，加強培訓

一是積極參加區財政局組織的學習培訓活動，系統地學習績效管理工作的相關政策和文件精神，對績效工作開展進行梳理，答疑解惑。二是專門召開預算績效管理工作工作佈置會，在會上要求各機關各股室、基層分局（站）要認真貫徹落實好我區對預算績效管理工作的部署和要求,充分認識預算績效管理工作的重要性,積極配合相關工作人員做好相關工作，務求取得實效。三是注重與其他單位的業務交流,相互借鑑工作經驗,切實增強了績效工作人員的業務水平。

（四）取得的成效

我局xxxx年按照工作計劃任務和目標，嚴格按照預算績效管理工作實施方案，實行專款專用，做好預算執行，在規定時間內完成了各項工作任務，保障我單位日常工作有效運行，不斷提高財政資源配置效率和使用效益。今年下半年，xx博中會計師事務所對我局的'xxxx年藥品樣本及檢測經費和xxxx年食品安全檢測經費進行項目支出評價，綜合評價得分分別爲xx分、xx分，績效等級均爲“良”。

二、存在的問題

根據目前我局預算績效管理工作的開展情況來看，主要存在以下三方面問題∶

績效目標管理體系有待完善。績效目標分解及設置不細緻，項目立項、過程、產出指標不具體、產出指標未做到量化，缺乏定量可考覈指標。

預算編制有待完善。預算編制未經過科學論證，預算內容與項目內容不相匹配；

預算額度測算依據不充分,未按照標準編制；

預算確定的資金量與工作任務不相匹配；

預算資金分配依據不充分。

年度工作計劃有待完善。年度工作計劃制定的時間節點有前鬆後緊現象，不利於整個項目的有效管理。

三、下一步工作計劃

完善績效管理體系建設，提高績效考覈水平。圍繞中長期規劃及相關規定，設定績效目標時選取相關性強的量化指標，並注重選取符合實際工作情況的指標值，設定指標值，探索符合部門工作及項目特點的評價指標體系。

合理編制項目預算。爲了有效利用財政資金，進一步合理編制項目預算，提高財政資金使用效率。

合理制定年度工作計劃。改進年度計劃制定的時間節點，按項目的類型不同，分段、分時較爲均衡的開展整個項目。

績效管理工作總結12

爲全面深入推進預算績效管理，加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系，樂陵市財政局以《中共中央、國務院關於全面實施預算績效管理的意見》（中發〔20xx〕34號）和《中共山東省委、山東省人民政府關於全面推進預算績效管理的實施意見》（魯發〔20xx〕2號）兩個綱領性文件爲統領，結合年初制定的20xx年績效管理工作目標，真抓實幹，務求實效。現就我市績效管理工作開展情況彙報如下：

一、工作開展情況

（一）建立健全相關制度，規範預算績效管理工作行爲。在原有績效管理制度的基礎上，20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》，通過規範預算績效評審專家行爲，爲切實提高預算績效管理工作質量提供製度保障。

（二）建立績效專家庫，提升預算績效管理智力支持。20xx年，分別從上海績效評價行業協會和山東財經大學，選聘兩位高水平的績效行業知名專家，組成“樂陵市預算績效專家庫”，爲財政委託第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價，從最初的評價方案到最後的評價報告，都有專家進行評審並提出改進建議，切實提升報告質量，爲結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業的技術指導和業務培訓，從理論層面樹立起正確的“績效觀”。

（三）完成績效管理信息化建設，提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式採購上海聞政爲我市定製開發的“樂陵市預算績效管理信息系統”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統補報工作，20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及20xx年績效目標編報工作。通過該系統的上線，大大提升了各預算部門的工作效率。

（四）重視績效目標申報，實現項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點，也是績效管理的和基礎和靈魂，提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。爲提高20xx年績效目標編報質量，我們採取了以下措施：一是優化績效目標設定，明確符合績效目標編制範圍的項目支出都必須填報績效目標；二是強化績效目標審覈，建立預算部門、財政部門和第三方專家聯合審查的工作機制；三是打造績效目標樣本，經評審論證完善後的績效目標整理爲精品樣本，爲同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑑，大大提高了項目績效目標編報時效。

（五）開展財政重點評價，提升預算資金使用效益。20xx年，我們從20xx年預算項目中篩選公崗扶貧、農業綜合開發、金億奶牛養殖三個項目委託第三方進行績效重點評價，項目涉及資金規模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法（試行）》規定的程序和要求進行，最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價，客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題，爲實現結果應用作出有益嘗試，在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。

（六）積極推進部門整體預算績效管理試點工作

按照省、德州市關於開展部門整體績效管理試點工作的`通知要求，我們積極行動，一是精選試點部門，建立我科室與相關業務科室內部工作協調機制，明確了各相關科室和責任人職責，充分、客觀、真實、有效的實施試點工作；二是要求上海聞政加強調研，保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統建設。

二、績效管理工作中存在的問題

（一）部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大於內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面，不能據此安排單位年度預算，績效目標與預算安排存在“兩張皮”現象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看，大部分預算單位自評價打分都在98-100之間，自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對於需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤，或對於跟蹤評價過程中發現的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。

（二）第三方機構人員業務能力不強、報告質量不高，結果難以應用。通過從委託第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質量來看，三份報告質量普遍不高，普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮於表面等問題，結果難以應用。

（三）績效管理體制、機制還不健全。一是協調機制不夠健全。絕大多數單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上，單位內部沒有建立績效評價協調機制，而財務人員對績效指標的一些基礎數據、信息資料不是很清楚，存在被動應付現象。二是績效激勵約束機制尚未建立。績效結果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立，預算績效管理對優化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發揮。

三、下一步工作打算

（一）進一步提高認識，強化學習，實現業務再提升。“打鐵還需自身硬”，20xx年繼續做好預算績效專題培訓工作，堅持理論與實務操作並重，有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時，充分發揮我市市級專家庫的智囊團作用，爲全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓，服務定製，不斷提升實務操作水平。

（二）進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關於全面推進預算績效管理的實施意見》；建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程；建立健全預算績效管理約束、監督問責和工作考覈、績效信息報告及公開制度等。

（三）進一步擴大項目和部門整體支出績效評價範圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數額大或關係國計民生、社會關注度高、具有明顯經濟和社會效益的項目，深入開展績效評價，20xx年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價，探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。

績效管理工作總結13

市人大財經辦、預算工委組織預算績效管理全過程跟蹤監督工作組成員一行18人，在市人大常委會委員、財經委副主任委員趙巨鵬的帶領下，在北京高技術創業服務中心召開了預算績效管理全過程跟蹤工作總結會。會議由市人大財經委副主任委員陳婷主持，專題聽取了市科委、市衛生局、市醫管局等試點部門20xx年預算績效管理工作情況的彙報和市財政局市級財政預算績效管理工作的彙報。

市科委鄭煥敏副主任將一年多以來市科委在預算執行、績效目標落實、管理工作、問題和體會及下一步工作等方面進行了詳細介紹，重點將近年市科委在推進科技體制改革、優化整體創新環境方面的做法和成果做了彙報。市衛生局張建樞副巡視員、市醫管局顧晉副局長分別彙報了本單位的預算績效管理試點工作情況。市財政局相關處室負責人彙報了我市近年以來預算績效管理的總體工作情況及下一步主要工作安排。

市人大預算績效管理全過程跟蹤監督工作組對試點部門的工作總體上比較滿意。工作組還現場問詢了績效管理工作的具體做法，並從加強預算編制、提高預算效果等方面提出了寶貴的意見和建議。如有代表建議在具備完善的組織體系基礎上，進一步加強績效管理技術體系的'研究，在目標管理和獎懲制度上有所突破；有代表認爲試點部門項目微觀績效目標很明確，但微觀目標與部門的宏觀目標、中觀目標的對應關係還有待進一步明晰；針對部分項目執行週期較長績效評價較難實施的問題，有人大代表建議績效評價工作分階段實施，將項目中間階段的績效評價重點放在實施進度上或者暫時不進行年度預算績效評價、待項目執行期滿後再進行績效評價。

市人大財經委副主任委員趙巨鵬做了總結髮言：認爲我市預算績效管理工作取得了很大的成績，相關部門採取了針對性很強的措施，預算績效管理的意識有很大的提高，預算實施效果較爲顯著；各個部門根據不同業務特點採取了有針對性的管理措施和辦法，保障了試點工作順利開展；市人大代表及相關工作同志高度重視，積極建言獻策，充分發揮了人大的監督和指導作用，促進了我市預算績效管理工作的推進；希望市財政局、市科委、市衛生局、市醫管局等部門要進一步加強對試點工作經驗的總結和凝練，爲今後在全市全面推廣打下堅實基礎。

市科委辦公室、法規處、計劃處、條財處、審計處以及市衛生局、市醫管局相關負責同志參加了本次總結會。

績效管理工作總結14

一、績效管理工作概述

全省地稅系統全面啓動績效管理工作以來，我局高度重視，認真按照市局的統一部署，逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組，確立了專職績效聯絡員，制定了工作方案和管理辦法及考覈指標體系，並對系統績效管理工作進行了2次專項檢查，推進了該項工作的開展。

二、績效計劃執行情況分析

（一）本系統主要工作績效評估

1、改革發展類主要指標

（1）強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元，同比增收9361萬元，增長17.6%。其中：地方稅收入41597萬元，同比增收7217萬元，增長21%，佔年度計劃任務的105.21%。基金費等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元，增長11.3%。地方稅收入增幅據全省前列，受到縣委縣政府的`通報表彰。

（2）認真落實稅改政策。正確落實各項稅（費）政策，我縣認定的小微企業153戶，實際享受稅收優惠80戶，減

免金額19餘萬元；強力推行房產稅、土地使用稅明細申報；按時完成城建稅“兩稅”比對；強化土地增值

稅管理工作，年內清算入庫稅款1547萬元。

（3）積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限，清理出稅務行政審批項目：承接國務院，省政府下放項目4項，保留項目4項，取消項目4項，並在縣政府的網站、縣局內網以及縣局稅務e站等多種方式進行公佈；按時上報重大稅收違法案件信息，落實稅收“黑名單”制度。

（4）大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執法權力，規範執法行爲，實行首問責任制，擴大“同城通辦”範圍，推行免填單服務，不斷提高辦稅效率，減輕了納稅人的負擔，讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。

（5）嚴厲打擊發票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業241戶，查處違法企業67戶，查處非法發票1606份，涉及金額3065.82萬元，查補稅款179.32萬元，加收滯納金及罰款2.65萬元。同時，推廣網絡發票應用127戶。

（6）紮實開展黨的羣衆路線教育實踐活動。嚴格按照規定的時間節點開展活動，獲得縣督導組“動作規範，成效明顯”的評價。但上報市局材料滯後，扣1分.

該類指標自評得分274分。

2、依法行政類主要指標

（1）強化徵管質量管理。落實企業所得稅和個人所得

稅考覈；開展存量房評估和土地信息比對清查，年內徵收土地使用稅1009萬元。

（2）注重風險防控。採取按月考覈，重點跟進的措施，提升達標率。

（3）開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓，全面推進財稅庫銀橫向聯網和網上申報工作，開展了信息安全工作檢查。但內外網混用1次，已認真整改，扣1分。

（4）執法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制，深化執法檢查監督， 20xx年，靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示範單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區域稅收專項整治”活動，切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執法文書的使用上不夠規範，以後要規範執法流程和文書使用。扣1分。

（5）內管效能方面。一是穩步推進績效管理工作；二是強化財務管理；三是加強審計監督；四是強化固定資產管理，做到賬賬相符、賬實相符；五是強化內部宣傳，認真開展調研，年內完成調研8篇。

該類指標自評得分323分。

3、稅務形象類主要指標

（1）強化領導班子建設。一是加強理論學習，提升班子領導能力；二是加強制度建設，完善議事機制，提升決策

能力；三是加強聯繫點制度，密切聯繫羣衆，推進作風改進。

（2）加強幹部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀，知人善任；二是強化人事基礎工作；三是加強黨建基礎工作，紮實推進“三型”黨組織創建；四是穩步推進系統文明創建。榮獲省第十屆文明單位稱號；五是大力開展教育培訓工作，完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高，缺乏勇於擔當的責任意識。扣2分。

（3）黨風廉政建設方面嚴格落實中央“八項規定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鍾馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動，緊拉“清廉家風弦”，構建和諧地稅。常態化應用廉政風險防控軟件，提請257項工作記錄，防範稅收執法風險。推行“一案雙查”，查辦案件9起，入庫稅款950.4萬元；開展黨組巡查，下發通報9份，通報批評15人，警告處分1人，處罰1人。調整充實內審人才庫，開展項目審計4個。紮實開展“三資”清理及稅務人員違規建房和多佔住房問題專項清理工作。

該類指標自評得分298分。

4、滿意服務類指標

開展了系列服務職工、服務納稅人活動，如：巧借“石鄉”廟會做稅宣；舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等，解決納稅人涉稅困難324件，融洽黨羣幹羣關係。認真查擺作風建設存在的問題，着力解決“四風”突出問題，徵集意見、建議5大類16條，抓好整改，完善作風建設長效機制。

（二） 本局機關及分局績效管理工作開展情況

自績效管理系統正式上線運行後，我局舉辦4期軟件運用操作培訓，對未過期指標，要求被考評單位根據工作實績認真進行填報，考評部門要實事求是地審覈、績效辦及時予以複覈。對已過填報期的指標，採取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結合的方式進行，現在正處於各考評部門彙總考評結果階段。

（三） 重點問題、不足分析及改進措施

20xx年工作中存在的主要問題：

一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消後，個人收入大幅下降，嚴重挫傷了工積極性；再加上年齡偏大、職務無上升空間，造成工作責任心下降，影響工作效率。

二是隊伍業務素質亟待加強。部分稅務人員的業務能力已不能適應新時期稅收徵管工作，計算機應用和財務知識有待加強，高層次徵管人才相對匱乏。

績效管理工作總結15

績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負着公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行彙報，以便總結經驗，發現問題，並最終實現績效管理工作的良性循環與偉大使命。

一、基礎準備工作

1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系

在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反覆溝通，規範崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，爲公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。

2、制定職位規範，規範職位管理工作

爲了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，並徵求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規範，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，爲公司整體職位管理工作提供了規範依據。

3、成立績效委員會，建立績效領導機制

績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關係到微觀層面每個員工的切身利益，爲了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，並明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的.主要職責及具體工作機制，爲公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

4、制定績效細則，保障體系有效運行

爲了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，並從長遠考慮將公司績效區分爲組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的'指導意見，最終該實施細則獲得籤批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考覈歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考覈結果在人力資源管理工作中的應用，爲公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。

5、豐富績效體系，制定試用期考覈方案

從工作實際來看，績效考覈可以分爲試用期考察與正式任職後考覈，各自側重點不同，爲了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，爲公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下並結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考覈方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體爲企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。

二、績效實施工作

1、擬定績效指標，明確工作重心要點

績效指標的本意在於對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點並結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考覈指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考覈，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考覈，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。

2、溝通確定指標，達成一致考覈標準

崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同後，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定並最終與被考覈人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考覈標準後，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通並最終達成一致。通過多方努力及反覆溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考覈標準，並初步形成了公司績效考覈指標庫。

3、分層推進實施，合理控制推進節奏

由於公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識並不相同，爲了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，並與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考覈，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考覈，並對相應指標進行二次量化，以加強考覈針對性，總體來說，目前績效推進節奏控制合理。