五一勞動節的工作總結（精選7篇）

忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？是時候仔細的寫一份工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的五一勞動節的工作總結（精選7篇），希望能夠幫助到大家。

五一勞動節的工作總結1

我校在“五一”國際勞動節即將來到之際，按照區教育工會的指示精神，我校以“頌改革、促振興、建和諧”爲主題,共建和諧、歡樂祥和的節日氛圍，唱響“勞動光榮，教師偉大”的主旋律，開展慶“五一”系列活動，以展示教師風采，激發廣大教職工建設和諧校園的積極性、創造性，讓教職工過好自己的節日，現把此次系列活動總結如下：

一、組織開展踏青活動，舒緩教師緊張的工作壓力。

在“五一”國際勞動節來臨之際，我校教育工會組織全體教師來到大連濱海路。漫步在濱海路上，體會着濱海路的浪漫與多情，忙碌的老師們也由此感到消遣放鬆，很是愜意。同時也將調整好身心準備做好下一階段的工作。

二、組織開展學習“楊愛軍事蹟”活動，加強教師師德培養。

爲全面加強和提高教師職業道德和職業精神，建立健全師德建設的長效機制，不斷提升教師道德修養和文化修養，增強教書育人、敬業樂教的堅定性和自覺性，在平凡的崗位上實現不平凡的人生價值，弘揚愛崗敬業、無私奉獻的教師職業精神，全面激發教師的工作熱情，做一個富有激情的好教師。我校開展了一系列的學習“楊愛軍事蹟”活動。教師們觀看了“楊愛軍事蹟”的錄像片，聆聽校長及專家的講座，教師們撰寫了學習筆記、教育隨筆，進行了演講比賽。通過此活動，教師們都決心在楊愛軍精神的感召下，努力樹立人民教師良好形象，做讓學生。

三、組織開展教學節活動，提高教師教學素養。

我校此次在“五一”國際勞動節來臨之際舉辦的第三屆教學節活動，不僅是對老師們自身專業化水平的一次大檢閱，也是對學校小班化高效課堂教學開展情況的一次大檢閱，它爲展現教師的專業素質風采和精神風貌提供了廣闊的舞臺……本次教學節盛況空前，由個人素質、提升理念和實踐研究三大板塊10個項目組成。通過這些活動，啓迪老師們的才智，發展老師們的特長。教師們在活動中有思想的翱翔，有感情的抒發，有激情的旋律，有技能的展示，有科學的探索，有詩意的飛揚……各項比賽充分展示了教師們的教學才華，展示了學校教學文化特色，豐富了教師的校園文化生活，有力地推動了校園和諧團隊建設.

可以說，以上活動依據“教工歡迎、廣泛參與、師生互動、立足實效”來精心設計各項活動，通過新穎的載體、豐富的活動、紮實的工作，讓廣大會員感到貼心，振奮精神，展示風采，凝聚力量，團結動員廣大教職工爲辦人民滿意教育。

五一勞動節的工作總結2

五一沒有來之前一家人從上到下，從科長到員工大家都卯足了精神。科長也要求我們科委會提前制定出五一計劃，不論是班前會還是平時在檢票口上，領導和趙姐也是找新員工溝通，及時瞭解她們學習進度進而有針對性的對他們進行培訓學習。學習小組從四月份開始就組織大家一起學習有關五一的一些注意事項，尤其是是新員工特別"加餐".每天利用下午不忙的時間新老員工交替學習，利用老員工的經驗去傳幫帶，新員工也是認真積極的學習，在學的過程中一家人也是相互討論，你一言我一語，你忘記我補充，大家集思廣益把有關五一需要注意的事項都儘量的全部告訴新員工。除了組織大家學習業務知識，還對可能出現的機器故障以及處理方法都告訴大家，所有的工作用具也是提前準備充分，暫扣單、收據、貨單保證人手一本。

4月30號科長還特意組織我們小組長開會，大家把五一可能出現或者需要注意的問題又重新進行了彙總，針對崗位需要進行了適當的調整，除此之外也會有加班人員過來幫忙，正班與加班一定要相互協調好，相鄰口之間做好配合。當科長說五一安排我幹四號口時第一反應是人多尤其是孩子多，各種亂，但是這也充分體現了科長對我的信任，瞬間覺得自己責任重大，一定要保質保量完成任務。

五一終於在我們千呼萬喚中到來，早晨一來的大廳旅客就比平時要多很多，開早會時科長也對當天的工作進行了強調和安排，早會結束後大家都迫不及待的上崗。剛上崗時才接到通知說今天聊城日照莒縣等都賣流水，加班區域就在我們四號五號口。瞬間反應覺得，完了肯定特亂，加班車肯定不會及時上位的，雖然有點慌張畢竟沒有料到會賣流水，但是我們要以不變應萬變迅速調整好自己的狀態，開始上崗檢票。

上崗後第一時間查看了各個車次的賣票人多，基本全是滿員，流水日照也已經賣了十好幾張票。旅客也開始陸陸續續過來諮詢班車情況，在組織旅客開始排隊檢票時也時刻注意着有沒有免費兒童超高沒有買票或者是免費兒童過多超過定員10%的。我和於倩相互配合着，車上位後她去查車查手續，我負責檢票，雖然在檢票過程中我們不停的喊着所檢的班車但是總有其他班次的旅客過來檢票，這時我們的工作流程就顯得格外的重要三看一唱四不檢一定要落實到位，這就是考驗我們的時刻。

前幾班車都非常順利但是當檢到6點50樓德時出現了免費兒童超多現象，站內售票人數只有兩名免費兒童，但是樓德從站外拉來的旅客當中卻有三名免費兒童，而樓德的定員是29座也就意味着它頂多就能拉2個免費兒童。出現這種情況我也是及時的把問題和車上說明白，司機一時也拿不定主意，最後打電話給他老闆，老闆說沒關係滿員直接就上告訴了，在得到車主的回覆後我也是及時和科長進行了彙報，科長也電話給出站口說明情況後纔給他發車，我和於倩也鬆了一口氣。

看着定點班車一輛接一輛的發車，流水日照和聊城旅客等不及了，一直不停的詢問班車什麼時候走，幾點能走，旅客也開始慢慢騷動起來。我和於倩一邊不停的給旅客做解釋工作一邊去和現場調度諮詢，但是由於日照流水旅客太少加不起來只能再等等，沒辦法我和於倩只好和旅客說加班車已經在路上了過節期間路上堵車大家在稍等等，看到排隊的旅客中有不少抱孩子，於是我和於倩決定把她們先帶到重點旅客候車室等開車後我們去叫她。旅客們也都很理解我們沒有繼續大吵大鬧。隨着流水票數的增加加班車的及時到位，一看到賣滿員後也是及時的聯繫調度讓車上位，看到旅客終於上車後也終於鬆了口氣。

經過清明節的鍛鍊以及五一之前組織大家學習時又一次的特別學習強調"找備胎",過節過節期間班車本來就緊張一定不能讓車空着走不浪費任何一張空座。所以當都旅客沒有到時，我們提前就找好下一班車的旅客一旦三分型旅客沒來及時找調度另報班次讓"備胎"上車，放好下一班車的定員。在找"備胎"上大家都已經輕車熟路，這得益於之前大家不停的學習，不停的演練。

今年的五一總體來講雖然人依舊的本職工作而已多，車輛依舊緊張，但是大家忙而不亂，不論是我們正班也罷加班也罷，都積極主動的留下來衝上去。雖然忙雖然累但是覺得只要大家在一起這都不是事。站領導也是體貼關懷我們又是給我們訂飯又是給我們發紅包，其實這都是我們的分內工作而已。科室需要我們時總站需要我們時，義不容辭是我們的使命也是責任，因爲我們是一家人更因爲我們代表的是順和。

五一勞動節的工作總結3

“五·一”時期是本項目銷售“中堅”階段，爲做好開盤前熱場工作，爲以後銷售打下良好基礎，銷售部計劃“五·一”前後推出現場抽獎的營銷活動。

活動的目的是刺激客戶購買慾望、活躍現場人氣、提升項目口碑、知名度。活動時間從20xx年4月24日到20xx年5月13日。其中20xx年5月3日舉行一次抽獎儀式、20xx年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華雲南雙飛六日遊和購房代金券若干。

此次促銷活動，由銷售總監xx主持全局工作，銷售經理xx制定活動計劃章程，銷售部人員共同參與，經公司高層領導授權後開始實施。

本次活動是面向整個縣城，凡在規定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加後期抽獎活動。本着公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。

本次活動採取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內家樂家、大型商場外廣場內發放本項目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。

截止到20xx年5月4日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十餘通，接待客戶人流量八百餘人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前，當日上午資料填寫量達到百餘位，抽獎現場觀衆人數也達到九十人。

抽獎現場嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華雲南雙飛六日遊。整個抽獎活動現場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱，獎項抽取時現場打開抽獎箱，抽取獎項後當場宣讀中獎人員。抽獎現場反映良好，整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活動期間商品房的成交數目充分顯示着本次活動的成功。

本次促銷活動的成功是對整個項目的，也是最有利的宣傳，同時也藉此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。

在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，爲本次活動準備好的銷售狀態。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛鍊，也是對整個隊伍組建半年來的檢驗，同時也發現了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結束後整理在此次活動中發現的問題並逐個解決。活動後重新調整隊伍，加大對員工整體素質以及執行力方面的培養，以達到優秀銷售團隊的目的。

此次促銷活動前期預計經費43000元，截止20xx年5月4日各項費用共計花銷xx元。

五一勞動節的工作總結4

經過大家的團結協作、共同奮戰，爲期4天的“五一”客運工作順利結束了。客流主要集中在4月30日、5月1日和5月3日，藉助以往節假日好的工作經驗，多向旅客宣傳網上購票、微信購票及電話訂票，根據客流動態及時向客運處提出車輛加班的建議，接受旅客的投訴並及時記錄反映給相關部門，負責流水線滯留旅客的安撫及解釋工作，做好滿員車輛的旅客回訪工作，最大化的避免座位浪費現象。幫助旅客找尋行李，爲旅客代理退票改簽業務，不僅體現了我們總站服務的人性化，更多的的是留住來總站坐車的新老客源，多一項服務，多一份保障，少一分擔憂。

這次“五一”讓我感受最深的是大家以站爲“家”的意識和無私奉獻的精神，沒有抱怨，有的只是大家的互相關心愛護。還記得5月3日下午，流水線旅客在後面發車位排隊候車的場景，人多車少，時間一長旅客都有點沉不住氣了，3點左右開始打電話投訴，我們都耐下心來給旅客解釋，安撫旅客讓他們再等一下，加班車輛在路上，很快進站，旅客也很理解。這個時候的`我們要在黑暗中點燃那點點亮光，驅散旅客的憂慮，給予他們新的希望。站領導們也走到了候車隊裏與旅客溝通，安撫那些不安的情緒，對我而言這又何嘗不是一種動力，一種指引呢？不畏困難，我們勇敢面對。

5月3日下午接到一旅客投訴，是關於接駁旅客在站內滯留很久爲坐上車引起不滿並要求退票的問題。針對這種特殊旅客應該有特殊的應對措施。建議：車輛提前聯繫客運處，檢票口爲旅客提前把票打出來安排旅客坐最近的班次走。張站說過“溝通”是最好的管理。只有溝通到位，才能使工作做到事半功倍的效果。

每經歷一次客流高峯都會讓你有或多或少的感悟與收穫，遇事要沉着冷靜，溝通在前做事在後，要多站在旅客的角度爲旅客着想，根據旅客的需求增添多元化服務創收經營。快樂工作，幸福生活，在這裏我感受到了。

五一勞動節的工作總結5

一、加大監督檢查力度

1、加大重點行業安全監管力度

針對我區安全生產特點，五一節前，經濟發展局：針對修造船業、非煤礦山、食品加工等液氨使用單位進行專項檢查，結合全市推行的安全生產標準化和網格化工作要求，嚴格要求企業落實安全生產主體責任，嚴查企業安全生產各項工作是否落實到位，嚴查企業隱患治理工作，確保五一及上半年事故下降20%以上。加大旅遊安全整治工作，嚴格按照市政府旅遊安全專項會議要求，認真落實旅遊安全監管。對涉水、涉險、大型設備、人員密集場所進行認真排查，嚴格落實責任人員，確保有效疏導。

建設環保局：重點抓好在建工程安全，對全區每一個在建項目嚴格落實項目經理全權負責安全生產工作，每名安全員專業負責一個施工下現場。所有員工必須經過培訓，才能上作業。同時抓好城鎮燃氣安全生產工作，重點檢查賓館、飯店、液化氣站等大量使用和儲存單位。確保節日期間不發生任何事故。

社會事務局：加大中小學校幼兒園消防安全知識培訓，通過聘請專業老師講課，實地進行演練，視頻學習等形式，讓學生真正掌握消防安全知識，確保危險來臨時，能夠最大限度減少損失。重點加大對食品衛生單位安全檢查，特別是涉旅單位的食品衛生安全，確保節日期間不發生一起意外。

交通局：重點加強運輸企業和車輛檢查，嚴格落實各項手續，嚴查證照不全從事運客、運貨車輛。

農業局：重點加大對森林防火監控力度，每天安排專人對重點防護區域進行監控，確保萬無一失。

二、加大安全宣傳教育培訓工作

1、加大對安全管理人員的宣傳教育工作

自4月9日開始，對6個街道的230多家一般生產經營單位的主要負責人和安全管理員進行了培訓。

2、加大對特種作業人員安全培訓

經發局邀請市培訓中心，來辦培訓班，爲企業特種作業人員進行復審培訓。這樣既能保證企業正常生產經營，又解決企業的特種作業人員需要複審培訓。

三、加大監控防範力度

安委會辦公室要求安委會各成員單位，節前組織開展安全生產檢查和企業自查活動，共檢查120多家企業，發現問題43處，已改正38處。對未能及時改正的隱患，責令加強防範。

安委會辦公室還要求各專業安委會和各單位，做好應急救援預案的準備工作，確保緊急情況下，能夠及時消滅險情。

四、加大值班制度，確保通訊暢通

要求所有街道、部門、企業落實好領導帶班，和值班制度，每天下午14時，彙報當天安全生產情況。同時要保持通訊暢通，便於及時傳達信息。

五一勞動節的工作總結6

一、接待情況

“五一”假日3天，我區個主要景區（點）累計接待遊客18.08萬人次，同比下降12.19%；旅遊門票收入1723.92萬元，同比增長17.5%；農家樂接待3.75萬人次，營業收入160.43萬元，同比分別下降8.72%和8.86%。因去年西安世園會的帶動來臨遊客量基數較大，今年“五一”我區遊客接待量有所下降，但“五一”假日旅遊工作在很多方面都有新突破，政府宏觀調控更加有效，市場秩序更加規範，遊客行爲更加文明，服務措施更加貼近遊客等等。

二、主要特點、市場環境總體有利，居民消費意願提振。

當前，國民經濟運行總體穩健，城鄉居民收入增長較快，再加上物價漲幅得到有效控制，消費信心和消費意願得到提振，進一步拉動旅遊消費增長。、市場需求旺盛，散客自由行成主角。據統計，五一期間散客自由行成爲主流，旅遊的遊客中七成以上是自由行，且遊客的消費習慣已經改變，計劃性較強，報名時間明顯提前，自由行遊客同時預訂一日遊、門票、交通用車等目的地服務的比例明顯增長。、遊客選擇更爲理性，注重品牌和精品體驗。據有關媒體的最新調查數據，居民在選擇旅行社時，47.0%的人會選擇“品牌好的，市場排名靠前的”。另據攜程旅遊數據，舒適類、豪華類甚至頂級類的產品更受歡迎。遊客預訂時偏好純玩遊、無自費團隊遊的比例增加，最受歡迎的是無購物的半自助遊、特色團，遊客的旅遊消費越來越趨於理性。

三、主要工作、提前動手，全面規範旅遊市場。

今年“五一”假日旅遊工作，區委、區政府高度重視，節前區政府召開了“五一”假日旅遊專題工作會議，就旅遊接待工作進行了安排部署，全面啓動了假日旅遊工作機制，各成員單位按照要求，制定了工作方案，精心安排部署，建立了旅遊信息預報、接待諮詢、應急救援、監察投訴等一套完整的假日旅遊工作機制，並把工作重心轉移到節前準備工作上。在做好節前準備工作的同時，還重點針對以往假日旅遊工作中的薄弱環節和存在的突出問題，全面排查和規範旅遊市場。旅遊、公安、交通、工商、物價、質監、食品藥監、城管執法、秦文化旅遊區管委會等成員單位集中開展了旅遊市場綜合整治活動，重點打擊野導黑車、圍追堵截外地旅遊車輛、遊售兜售、誘導遊客消費、私自漲價等欺客宰客行爲，旅遊市場秩序明顯好轉。同時，努力營造優美旅遊環境，完善服務設施，區建住局在景區製作文化標識，增加了多處夜間點亮工程，使整個景區五彩繽紛，賞心悅目；四城聯創辦組織全區幹部職工開展了“迎複審、慶五一”環境衛生大擦洗、大整治活動；區交通運輸局完善了華清池、秦陵博物院的交通標識；度假區建設協調指揮部辦公室及時協調督促曲江方面開展大唐華清城及度假區環境衛生整治提升工作，規範施工秩序，進一步提升旅遊形象；旅遊部門加強行業監管，淨化旅遊市場，規範導遊服務，加大對農家樂經營戶的檢查指導；華清池根據遊客需求，每晚增加一場《長恨歌》演出；秦陵博物院也增加了“仿秦樂舞”演出場次等。總之，通過節前的充分準備，爲“五一”假日旅遊各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。

四、全員上崗，全力保障假日旅遊工作。

“五一”期間，各相關部門和服務單位全員上崗，領導親臨一線，實行24小時值班制度，全力以赴做好各項服務保障工作。公安部門抽調警力、配備警車、增設交警形象崗臺，在旅遊沿線站崗值勤、疏導交通；區假日辦、旅遊局每天深入旅遊一線，實行動態管理，加強市場巡查，及時處理協調市場存在的問題；交通運輸部門合理調配運力，每天出動執法巡查車輛，強化出租車管理，規範停車場管理，有效緩解了交通運力不足的矛盾；區市容環衛局幹部職工積極投身到景區道路清掃和環境保潔工作之中，做到環境衛生動態清掃，全天保潔，並及時出動灑水車對旅遊沿線灑水除塵；區城管執法局加強對景區沿線監管，及時規範銷售攤點，查處違法行爲，爲遊客創造了良好的旅遊環境；工商部門充實基層力量，在景區設立投訴點和12315聯絡點；物價、市場中心、食品藥監等其他各相關職能部門在主要旅遊景區（點）設立了“旅遊投訴諮詢服務點”，隨時爲遊客排憂解難；驪山風景區旅遊服務中心規範導遊講解，主動發放宣傳資料，實行導遊服務質量追蹤卡管理，提升形象，方便遊客。各旅遊景區（點）從細微處着手，延長參觀時間，增加了售票窗口，設立了便民服務崗，設身處地爲遊客着想。人性化的服務措施，完善的工作機制，極大的方便了遊客，維護了遊客的正當權益，得到了廣大遊客的擁護和支持。、突出重點，狠抓安全不放鬆。安全是旅遊的生命線，假日旅遊安全工作更是重中之重。在節前準備工作中，對可能出現的安全隱患進行了全面細緻的排查，對容易造成羣死羣傷的重點部位和遊客密集場所進行了重點檢查，增設了警示牌，並派專人值守，重點防範；公安部門與相關旅遊景點制定了安全保衛方案和突發事件緊急救援預案；質監部門對景區遊覽設施和大型遊藝設備運行質量進行了安全檢查；交通部門加強司乘人員的安全防範教育，防止故障車輛參加營運，確保交通安全；食品藥監部門加強對飲食攤點、餐廳的食品衛生和個人健康狀況的檢疫，嚴把食品採購、加工關口，從源頭上保證飲食衛生安全。“五一”期間，我區進一步完善了應急系統，抽調專業人員組建應急隊伍，配備了裝備齊全的120急救車和119消防車始終一線待命，做到遊客不離開，人車不撤離；各旅遊接待單位始終把安全工作放在首位，秦陵博物院、華清池、驪山森林公園等主要景區充實保衛力量，落實安全措施；公安部門抽調警力，加強保衛力量，增設交警執勤崗位，有力保障了遊客安全。由於各部門、各責任單位領導高度重視，各項安全措施得力，“五一”期間無不安全旅遊事故發生。、宣傳統計到位，信息發佈及時。今年“五一”期間，區旅遊局在西安到臨潼的遊客集散場所及區內主要旅遊景區點設置臨潼旅遊宣傳諮詢點，大力開展旅遊宣傳，免費發放《臨潼旅遊指南》。區電視臺新聞採編深入市場，加大新聞信息採訪量，開設假日旅遊欄目，及時播報假日旅遊工作情況。同時，五一”期間，區假日辦各成員單位嚴格執行24小時值班制度，有效地保證政務值班、旅遊信息、數據統計、旅遊質量監管、旅遊投訴和旅遊諮詢服務等便民服務工作。

“五一”假日旅遊接待工作已圓滿結束，各行各業以及廣大幹部職工爲接待好每一位遊客都付出了艱辛的勞動，表現出了極強的大局意識和奉獻精神，也得到了各級領導與廣大遊客的肯定與讚揚。但我們同時看到，“五一”假日期間也曝露出一些不容忽視的問題，如因華清路改造後車輛通行環線格局被改變，加之停車場車位不足，擁堵現象嚴重；景區標識標牌不完善；秦俑車場人車混行現象比較突出；景區及周邊環境衛生動態化管理還不到位等等。這些方面都需要我們在今後的工作中引起重視，努力克服，不斷改進。我們堅信在上級旅遊部門的支持下，在區委、區政府的正確領導下，我區今後的假日旅遊工作會做的更好。

五一勞動節的工作總結7

“五一”小長假正值旅遊出行高峯期，又逢農業嘉年華活動收官之際，爲切實做好我區假日旅遊工作，確保節日期間旅遊環境安全有序，區旅遊委按照北京市“五一”假日旅遊安全工作電視電話會議精神，全力以赴做好假日期間各項工作。

一、主要工作

(一)強化行業監管，保障假日旅遊市場安全穩定

一是周密安排部署。4月19日，副區長周金星主持召開了“五一、端午節”假日旅遊工作部署會，區旅遊委、區應急辦、公安昌平分局等16個區假日旅遊工作領導小組成員單位領導參加了會議，會上詳細部署了假日旅遊相關工作，副區長周金星就假日旅遊安全和服務保障工作作重點強調。4月25、26日，區旅遊委分批次的召開了鄉村旅遊鎮村、重點景區(點)、旅遊商店安全和旅遊市場秩序保障工作會，會上就旅遊安全、市場秩序方面可能存在的風險點，提出具體工作要求，督促各單位扛穩責任。

二是抽查重點企業。4月27日，區領導侯君書、賀軍、劉長永帶隊檢查旅遊市場秩序情況。4月28日，區領導孫衛、李志傑帶隊檢查旅遊商店消防安全、安全生產各項措施落實情況。節前，區旅遊委集中安全生產、行業執法等人員力量對農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節等活動現場，樂多港、靜之湖等重點企業，採取“四不兩直”方式，開展了拉網式檢查，確保爲廣大遊客提供安全舒適的遊覽環境。

三是保障品質提升。4月13日，召開了20xx年“全域旅遊昌平服務品質提升年”活動啓動大會，區旅遊委將以此爲起點引導旅遊企業和從業人員不斷提升服務水平。以服務品質提升年工作要求爲指引，分批次開展了社會旅館、景區管理人才培訓班，通過培訓進一步提升了從業人員轉變經營理念、創新工作方法、強化交流合作、提升服務質量意識。

四是加強執法檢查。對重點景區、民俗旅遊、旅遊購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執法人員12人次，執法車輛6臺次，巡查旅遊企業39家次，抽查旅遊車輛80臺次，抽查導遊人員87人次。同時，嚴格執行假日24小時值班和領導帶班制度，確保假日旅遊工作順利運行。

(二)強化宣傳推介，積極營造假日旅遊良好氛圍

一是廣泛宣傳推介。4月24日，區旅遊委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節目，針對昌平春季美景及美食做了重點推介，讓聽衆重點了解了昌平獨特的旅遊資源。4月20日至22日，昌平區旅遊委參加了第十四屆海峽旅遊博覽會暨20xx中國(廈門)國際休閒旅遊博覽會，宣傳推介昌平特色旅遊資源、旅遊產品和旅遊線路，博得業內人士及市民的廣泛關注。

二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內，推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經典旅遊線路，涵蓋了養生、溫泉、賞花等獨具特色的旅遊資源。按照全域旅遊示範區創建工作要求，結合區域旅遊資源特點，開發了《昌平區全域旅遊精品線路及講解詞》，線路設計精選了昌平旅遊概況以及百里騎行、歡樂古村，親子樂遊等主題，目前已初見成效，專家論證後將全面投入使用。

三是推出系列活動。樂多港推出了街頭塗鴉文化節，中國、德國、俄羅斯等國的塗鴉藝術家攜手爲塗鴉愛好者帶來一場規模龐大的塗鴉盛宴;推出了電競嘉年華，爲電競愛好者提供了高手對決的舞臺。靜之湖舉辦首屆雲貴牛文化狂歡節，讓廣大遊客在家門口感受少數民族傳統文化魅力，欣賞少數民族風情歌舞。此外，農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節也推出了豐富多彩的活動，迎接八方遊客。

四是豐富遊客體驗。配合昌平春季旅遊新主題CITYWALK，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場推出了悅薈尖貨周促銷活動。此外，康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花農莊、三生萬物等有機蔬菜、鮮果採摘，後院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接遊客。

二、基本情況

今年“五一”假期，全區50家重點旅遊監測單位共接待遊客37.6萬人次(不包含農業嘉年華)，同比增加1.44%;實現旅遊收入3021.84萬元(不包含農業嘉年華)，同比增長7.19%。其中，樂多港假日廣場接待遊客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，佔全區總收入的31.34%;十三陵特區接待遊客7.92萬人次，同比增長1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，佔全區旅遊收入的8.76%;鄉村旅遊接待遊客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長1.66%，佔全區旅遊收入的15.44%。

4月30日上午10時左右，北航13名學生(10男3女)從北京後花園景區外東側爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時左右，因野山無道路，山勢陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報警。接警後，昌平區立即協調消防、公安、旅遊委、屬地鎮、急救中心、北京後花園景區開展救援工作。19時左右營救下2人(男)，23時左右營救下2人(男)，由於天黑，道路險峻，救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結，今日凌晨4時營救下2人(1男1女)，8時左右營救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營救者情緒穩定，無傷，健康狀態良好，自行返回。

5月1日，接遊客投訴大宮門附近農家院商戶“招手攬客”現象，執法人員立即趕赴現場，“招收攬客”人員已離開，執法人員將此投訴移交至十三陵鎮政府，由十三陵鎮政府加大巡視監管力度。

假日期間，全區旅遊市場秩序良好，全行業未發生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄。旅遊市場秩序進一步規範，旅遊服務水平進一步提升，“愛上昌平”品牌效應進一步顯現。