2021管理年終工作總結

緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，這一年裏大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，該總結這一年的得與失，爲下一年的工作奠定基礎了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！下面是小編精心整理的2021管理年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　2021管理年終工作總結1

自入公司工作以來，在領導的正確帶領下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業業，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。回顧一年多來的工作，既有成績也有不足，現對自已一年來的工作進行總結，以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

作爲剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的，對物業部的職責任務也不甚瞭解，爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能夠勝任本職。

一方面，立志於幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了物業工作狀態。另一方面，堅持於問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。

　　二、心繫本職工作，認真履行職責

（一）認真做好行政方面的工作。

1、按時對本小區進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。並對各級領導安排下的工作及時跟進，保證各項工作的順利完成。

2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行，並按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查，協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。

3、協助辦公室主任做好對外協調工作。比如同xx、xx、xx公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。

4、根據公司內部出現的新問題、新情況，依據實用、效力、合適爲原則，制定公司內部相關的管理制度，爲更好的開展工作做好制定行文上的規定。

（二）認真做好後勤方面的工作。

1、協助各級領導認真地做好物業部本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及彙總工作。負責行政日常事務性工作，確保行政後勤工作有序進行。

2、負責文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式，整理會議記錄，便於更好的傳達上級領導的會議精神，爲接下來的工作提供便利。

3、嚴格執行公司各種檔案管理，認真完成檔案的整理工作，並對各類文件及時收集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便於查閱。

4、負責統計辦公用品定期採購和物品發放、領取等有關管理工作，負責物資管理、採購管理工作，保證物資的入庫及時、準確。

5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每週當值表的統計、文件的打印、複印等。

（三）自覺遵守公司相關規章制度。

自入職以來，認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度，工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行；對公司機密文件嚴格保密；虛心接受各級領導的批評和教育，努力改正並付諸於實際；嚴格要求自己，不遲到、不早退；做事謹慎認真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結互助。

　　三、工作中吸取的經驗和收穫

自20xx年x月底入職一年多以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

1、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

2、只有擺正自己的心態和位置，下足功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。

3、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

4、只有堅持原則落實公司制度，認真履行職責，嚴格律己，才能做好物業工作。

　　2021管理年終工作總結2

回首2021，我的工作同樣經歷着不平凡。x月份帶着樸實與好奇的心情來到了xx物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

　　一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處2021年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

　　二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。

　　三、存在的不足

本着“爲自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現在：一是物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。二是有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。三是向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。四是和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

一是加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。二是本着實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通；有效形成團結一致。羣策羣力的氛圍。三是向領導提供有效數據。

“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”2021，收穫了成功，經歷了困難，感受了啓迪；2022我會一如既往，載着百倍的信心和努力駛向新的一年……

最後預祝xx物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

　　2021管理年終工作總結3

我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身，結合現場實際工作，在充分發揮自身優勢的同時，又完善自己的不足。從20xx年至今我已在xx這個大家庭工作兩年有餘，這兩年來我一直遵守企業及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成了各項任務，維護了集體榮譽；在思想上積極要求進步，響應單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨，認真學習相關的專業知識與技能不斷充實和完善自己。

在xx的施工現場管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能鬆懈。發現問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導彙報，以便更好的更及時的處理問題，使工程順利進行，同時做好各方協調工作，確保工程的有序進行。其中，人和藍灣工程已到後期，嚴格做好各方材料覈對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多，做到了及時跟進，不留死角，時刻密切關注工作的進展，爲項目着想，努力辦實事，不空談，不懈怠。

20xx年是我們公司開發項目衆多的一年，也是公司不斷髮展的一年，更是我們工程部成長的一年。現針對今年在工作中所學到的知識和心得體會，做如下總結：

　　一、工程施工安全控制

自20xx年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發展、預防爲主、以人爲本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥倖心理和厭戰情緒，確保安全生產投入，建立安全生產長效機制，確保安全文明施工。

　　二、工程施工質量控制

堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作，抓好質量控制。牢牢把握施工質量控制的基本原則，堅持“質量每一，用戶至上”；堅持以人爲核心;堅持以預防爲主;堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話”;貫徹科學、公正、守法的職業規範。針對影響施工項目質量的因素，加強施工過程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理，根據工程環境情況，採取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，爲確保質量創造良好的條件。

20xx年我嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：

1、政治思想隨時關注着企業的發展，堅信企業會不斷的發展、壯大，並對企業的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監督和幫助，堅持不懈的.克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業知識，腳踏實地的做好本職工作。

2、工作態度無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收穫，所以我一直在努力，努力學習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過後不斷總結精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰線較長，而且交通極爲不便，天氣環境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業知識，認真的將理論和實踐相結合，認真的爲公司把好每一道關；發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。

3、崗位職責嚴格執行企業相關的標準及國家有關的規範，認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作，在工作過程中，嚴格執行企業安全生產製度和質量管理制度，杜絕安全事故和質量事故的發生，從進場材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個環節都認真把關，牢記自己的職責，確保工作順利。

在基層項目部工作，我總結了四點：

1、貫徹企業方針；

2、落實安全質量目標；

3、遵守企業規章制度；

4、全心全意服務於施工現場。

正是如此，我纔在施工現場學習到了更多的專業知識。企業給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業給予了我們很多，作爲回報，我們將爲企業的發展壯大做貢獻、爲企業的未來添磚加瓦。

20xx年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了一定的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作爲一名技術人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯繫實際，在實踐中學習理論，提高業務水平；更好的爲工程技術服務。作爲一名施工管理人員，我將更加刻苦的鑽研管理知識。遇事多動腦筋，提高自身管理水平，更好的爲工程管理服務。爭取在20xx中做的更好。

我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因爲我們有了團結，有了拼搏，我們的明天才會更加輝煌。

最後也願我們的單位在來年更加輝煌騰達；願工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務，確保工作的順利進行，爲公司交出滿意的答卷，爲住戶交出放心的工程。