外貿人員使用B2B的心得總結-銷售工作總結 銷售工作總結

對於外貿來說,b2b是一個大勢所趨, 畢竟並不是所有的人都能碰到一個能讓你參加廣交會,參加法蘭克福展的老闆或公司的. 那麼, 使用/利用b2b就將是你工作中一個很重要的部分.
如何使用b2b, 怎麼更好地利用b2b, 每個人都有着自己獨特的經驗與所得. 因此,待開此貼, 希望各位福友們寫出你的經驗心得,讓大家一起分享你的成功的歡樂!
主題要於b2b的使用相關,具體內容不限,但最好能有具體的操作過程或感想等. 要求實實在在的話語, 切記空話談空談.
此外,對於回覆者,本論壇將給予相應的福步幣獎勵! 歡迎大家積極投稿!
以下是我第一週的體會
換了一家新公司什麼都是新的週三纔拿到電腦第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文檔做好然後開始在mic,ec21,ecplaza,ebigchina,ecvv,go4worldbusiness...等等網站上註冊公司信息發佈selling leads 這是基本任務關於b2b選擇大家有空可以看看這個帖子 ... &extra=page%3d1從中選擇適合自己產品的平臺
發佈selling leads是很機械的 一度發到頭暈眼花邊發還得邊搜索網站上有關公司產品的buying leads 希望在第一時間和客戶聯繫上（但是好多buying leads的時間都是XX年XX年甚至還有XX年的 也沒辦法通過網站的email給客人信息對方很可能長時間不登陸查詢不到 只能通過對方的電話傳真來聯繫 這個就得碰運氣了）
關鍵詞的選擇是很重要的那是客人找到你產品的途徑之一關於這個可以去參照這個帖子 ... &extra=page%3d1
辛苦兩天沒任何動靜心裏很急尤其mic審覈通過的時間又長於是俺就寫了一封email給他們客服部沒想到馬上就通過了是不是開了個後門呢其間我註冊ecplaza的時候一直收不到系統的信件 我也發了email去詢問很快就解決了
然後還有點空閒時間就在搜索引擎上搜索潛在客戶還是用產品+importer的方法找到了一些國外網站 對準它的contact us也不管是manufacturer還是importer都發enquiry過去了 今天看到這裏的帖子才知道還可以用產品+distributor,buyer之類的
搜索引擎我通常用google和excite的當然有很多的電子商務版有很多這樣的帖子 ... &extra=page%3d1
提醒一下：發selling leads要把每項信息都填寫準備無誤後再提交 因爲像made in china這樣的b2b審覈時間較長每次修改之後 要等很長時間才能通過 所以爲了使產品在上面放久一些就要避免失誤
還有件很重要的事情是要經常去更新你的產品信息和repost你的selling leads 否則都跑到後面去了 要爭取排在前面增加自己的可見度
最後祝各位好運找到大客戶 嘿嘿

這裏先簡單談一下用幾個b2b網站的感受. (背景: 我做不鏽鋼五金類產品和廚房設備及用具).

ebigchina: 純粹是展示, 但不要小看這個展示的作用, 有一些美加地區和中東的客戶經常上去看, 有一些詢盤, 有成交的機會. 沒有歐洲的客戶出現. 該網站的工作人員曾聯繫我, 是否做收費會員, 不貴, 幾百塊錢. 後來考慮, 增加的功能也不多, 就沒有做. 看來, 其實可以做一下收費. 性價比很高的.

ec21: 感覺來自韓國的詢盤較多. 歷史算長, 考慮到他們有buying leads, 做過18'000一年的收費會員, 服務可以. 但 發現buying leads 要麼是很久之前的, 要麼太少. 但通過用他的客戶羣發郵件發產品推薦, 有很多有價值的反饋, 有成交記錄. 說明他們的客戶的數據庫有價值. 沒有統計18'000是否賺回來了.

made-in-china: 做的是免費的, 他們沒有人來問我是否做收費的. 效果也可以, 有有價值的反饋.

ali, 我們做過它的誠信通會員, 可以找到一些外資辦事處或出口公司的求購信息, 有用, 但太浪費我們的時間, 窮於應付. 中國製造商的資格太貴了, 要6萬, 我們沒有信心上, 所以沒做. 不過, 每次在google 上搜, 都可以發現中國製造商的詢盤, 鬱悶的是看不到聯絡信息. 上fob來問有ali英文會員, 都沒回復.

其它因爲時間限制, 就沒有嘗試.
現在,作打火機和菸灰缸,以及促銷小禮品的生意!
和上面的一樣,才換了新公司.第一週就在各種網站上發廣告.
我在tradekey 上發的,據說會有歐洲的客戶來看,才發了幾天,還沒有看到效果!
indiatrade 我也有發的.
我們是阿里的會員,中英文都有.也有來訊盤的!

作外貿不滿一年,在福步學了不少,呵呵!
響應一下樓主的號召，現在大家分享一下我第一次使用b2b的心得。

如何得知b2b

那是二年前的事情了，剛從校門出來，在一家傢俱廠做業務。對b2b什麼的貿易平臺全然是不懂，然而有一天，一個電話打進了辦公室，說是ecplaza的，來自韓國，從那時才瞭解到有這個一個平臺。

一聽韓國心裏就熱乎，不懂也不瞭解，然後就聊着，說要來我們公司，那也沒有關係，要來就來吧，到時自會有老闆來與他談，我也可以順便看看韓國人（那時真的以爲是一個韓國人打電話過來的，不要笑我啊：））地址和自己的名字也告訴他了，就這樣掛了電話。
同欄目文章：
.市場部新員工2010年度工作小結 .2010年手機銷售心得體會 .關於銷售活動中的個人總結 .2010年銷售心得體會 .房地產公司市場部門第一季度工作總結 .2010年度銷售人員工作總結 .2010年年終業務員工作總結報告 .2010年企業市場銷售部工作總結及2011年工作展望
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不記得過了幾天，這個人真的來了，而且還帶來了資料，給我們細細的講解。他說的越多，我們也就瞭解的越多，後來才知道要收費的，真暈。不過老闆也不懂，就問我，那我當然是多掌握一樣對我自己的將來就更好了，會了總不會錯，所以我點點頭，對這個表示贊同。當然那時，自己除了這個ec，什麼ali,mic都全然不知。（公司是一家小工廠，只有我一個業務，剛進去的時候還沒有電腦，呵呵）

操作b2b 及 失敗經歷

經過幾天的交談，老闆購買了這個平臺，大致花了幾萬塊，操作的人自然是我，因此也給我配了一臺電腦，方便操作吧，那時不懂如何使用如何管理，還好ec隔三差五的來進行講解，不懂的打電話進行詢問，因此也算是入門了。

每天重複的發圖片，發供應信息，找買家，發郵件進行業務聯繫，不過沒有取得什麼效果，因爲那也不懂得如何寫好一封信函，不像現在可以進bbs,大家可以相互交流，共同探討，還有前輩們的指點，所以只能靠自己一點點摸索，瞭解，學習。

經過在那家公司的七個月的學習，逐漸對外貿有所瞭解，瞭解網站如何操作，信息如何發佈，如何與客戶聯繫及自己應該如何開發客戶。可是這樣下來，還是沒有接到任何來自這個網站的國外客戶的下單。這是第一次接觸及使用b2b慘敗的經歷。

分析：網站的服務人員沒有及時跟進，自己對操作了解的不是很仔細，公司目前主要還是以外貿公司的業務爲主。

隨之後來，自己覺得各方面都在不斷的提高，在公司的發展也不能繼續下去，所以請辭。
去尋找另一家公司，開發自己的另一項潛能，學習更多的知識。

感觸：

兩年前和現在的我，是截然不同的，人接觸多了，瞭解多了，自然各方面就會有所改變，也會另有其獨特的看法。其實真正掌握好一個平臺，使用好，用心去鑽研，是會取得異想不到的效果的。相信兩年後的你會比現在的你我更加出色。


我也說說這兩年以來在對產品推廣,尋求潛在客戶過程中的一些b2b使用體會.

對於做外貿的人來說, 網絡系統提供着極大的方便, 無論是針對與國外的時差還是信息交流的方便快捷, 這裏我想說的是在我尋求潛在客戶過程中, 對一些b2b的一些感受.

搜索引擎: 它也當屬一種很好的b2b, 在使用效果上,一點也不比其它任何付費的b2b要差, 它潛在的信息針對性強, 分類較細, 同樣,客戶也有可能通過搜索引擎搜索到我們的產品信息, 非常容易就能找到以前也許他從不聽說過但卻是他想要找的公司產品信息. yahoo,excite,google,等都不錯. 要注意的是一定要輸入針對性和實用性的恰當關鍵詞, 比如"buy motorcycle"要比單純輸入"motorcycle" 實用得多.

其它的b2b網站: 這樣的網絡推廣方式, 不可避免的要花費多一些的時間去進行企業註冊, 發佈產品信息,網絡廣告等, 過去由於呆的只是一家小工廠, 不可能會有許多付費投資, 所以只能自己通過搜索引擎去搜索到一些b2b網站, 再每天廣撒魚網, 影響力有限, 偶爾有收到一些詢盤, 但是成交率不高, 但這是對於小企業不得不採用的一種方式.

這也跟所從事的行業有關, 比如我們所做的是摩托車行業, 貨物價值比較高, 大部分潛在客戶都要具有一定資金能力, 所以他們也