合療工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，爲此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的合療工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

合療工作總結1

我院於20xxx年12月25日開業，210xx年3月被批准爲新型農村合作醫療市級定點醫院，分先後批准婦產科和內、外、兒科爲新型農村合作醫療服務科室，由於受病人的自由選擇因素，暫時主要開展婦產科醫療服務項目。下面就我院20xx年度新型農村合作醫療工作簡要彙報如下：

　一、取得成績

1、努力降低醫療費用。今年，我院的重點工作是降低醫療費用，提高服務質量。從210xx年12月26日至20xx年12月25日，收住新型農村合作醫療病人1320人次，單病種佔30%，醫療總費用453.1萬元，新農合補助311.1萬元，住院人均費用3433.1元，人均補助2357.3元。外縣合作醫療病人122人，補助26.1萬元，橫山縣病人114人次，補助 24.3萬元，單病種佔54%。

今年與去年相比較，住院總人數增加了357人；住院總費用增加了75.1萬元，合療補助總費用增加了53.4萬元；人均住院費用降低了493.1元，人均合療補助降低了319.4元；總補償率提高了0.49%；單病種提高了16.8%。

2、認真學習貫徹市、縣合作醫療會議精神。今年，市合療辦、縣合療辦召集定點醫院召開各類型會議六次，我院都

有院長和合療科工作人員參加，每次會議回來，由院長主持組織全體醫護人員認真學習。對會議上提出所有問題進行自查自糾，哪些是針對我院提出的，有些問題雖然沒有提及到我們醫院，我們也要坐在一起認真捋一捋，看這些問題是否在我們醫院也存在，哪些工作還做得不到位，逐條予以貫徹落實，不能認爲合作醫療是否做好了，要求合療工作的標準是隻能做到更好。對於一些合療醫療政策性文件複印發至門診醫師、住院部醫護人員人手一冊。

3、堅持做到“四合理”。藥品費用佔總費用比例爲36.02%，制定並嚴格實施《抗生素使用管理制度》；各種檢查費用僅佔醫療總費用的5%左右，陽性率在75%以上；對於可住院可不住院的病人，儘量說服門診治療，嚴把病人入院指徵；最近，從20xx年11月17日起，我院大幅降低了一些檢查費用和診療費用，降幅遠遠低於陝西省物價局20xx年版醫療收費標準，甚至降至比同級醫院現行收費標準還要低，降幅在20%以上。嚴格要求病歷書寫規範，醫院專門成立病歷質控領導小組，有專人負責，對出院的所有病歷嚴格按照衛生部20xx年版病歷書寫標準要求，不合格的不能入病案室，並制定了一整套處罰措施。

4、建立院內合作醫療病人回訪制度。對於所有出院的合作醫療病人進行回訪，其回訪主要內容是：服務態度是否滿意，治療效果是否滿意，收費價格是否能接受等。

5、強力進行問題整改。前半年，市合療辦抽查我院病歷，認爲我院利普刀手術率偏高。針對這一問題，我院制定了利普刀手術八條硬性指徵。嚴格控制利普刀手術適應症，後半年，利普刀手術比例明顯下降，降幅達35%。

6、針對婦科治療費用問題。根據不同的病種及症狀，全程把握治療指徵，防止過度治療。

　二、存在問題

1、前半年，手術指徵把關不嚴，利普刀手術率偏高；

2、醫療費用偏高。分析其原因，因爲我院是縣內唯一的'一所婦產專科醫院，設備齊全，醫務人員相對很專業，面對的是一些治療難度大、病情比較複雜的病人。

3、縣合療辦和外縣合療辦給我院確定總額預付額偏少，現“合作醫療總額預付”透支。

4、醫護人員對合作醫療政策牀頭一對一宣傳沒耐心、不細緻。

　三、今後工作打算

（一）緊緊圍繞“四合理”要求，執行好新型農村合作醫療工作。

1、切實降低醫療總費用。

2、嚴把合作醫療病人住院指徵，堅決杜絕人情住院，切斷提高收入亂收病人住院的邪念。

（二）繼續做好醫護人員對合作醫療政策一對一宣傳。

（三）堅持“一日清單”制度，讓病人看病滿意，消費明白，讓廣大農民朋友從內心切實感受到新型農村合作醫療的好處。

（四）加強院內工作人員合作醫療政策學習。

　四、建議

（一）明確外送在外地醫療檢驗中心做檢驗後，發票是用檢驗中心的（因爲醫療檢驗中心的發票不能及時收到），還是用本醫院的？

（二）請市縣合療辦加強對各醫療機構合作醫療專職人員培訓。

（三）請縣合療辦追加總額預付額。

二〇xx年一月五日

合療工作總結2

合療工作一直是醫院領導非常關注的一項工作，在醫院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，圍繞醫院年初制定的工作目標，主要做了以下幾方面工作：

　　1、積極宣傳合療政策

合療工作是一項政策性很強的工作，爲把黨的這一惠民政策深入人心，讓更多的參合農民享受黨的溫暖，宣傳至關重要。我們首先對各大病區醫護人員進行宣傳，給病人發放宣傳單，讓各病區將最新的合療政策公示在宣傳欄上；對行政後勤人員利用開會的機會宣傳；同時在病人辦理出入院手續時面對面再進行宣傳。由於宣傳力度較大，參合人員及醫護人員對合療政策的知曉率明顯提高。

　　2、微笑服務

合療辦是一個窗口科室，每天面對的不僅是合療病人，同時還監管有城鎮職工、居民醫保的工作。凡是來院諮詢的，我們總是態度和藹耐心解釋合療、醫保政策及所需證件。從未頂撞過病人，力所能及爲病人排憂解難，受到很多病人的讚揚。我們知道窗口科室代表的是醫院的形象，代表的是一個醫務人員的職業道德，我們會盡其所能把此項工作做的更好。

　　3、建立健全規章制度

根據本科工作範疇，科室制定了合療工作制度。城鎮職工醫保工作制度，城鎮居民工作制度，藥品管理制度，外出檢查審查制度，合療病人就醫須知，入出院辦理流程等。這些制度不僅寫在紙上，也是我們工作中貫串的始終。

　　4、實行直通車報銷

從合療實施以來，就一直實行直通車報銷，做到覈算準確，帳務清楚，報帳及時，每月3號前將報銷資料送區合療辦報帳。對城鎮居民和職工醫保做到及時結賬，及時覈算，及時報送，及時通知病人領取退款，準確填報各種表格交財務科。特別是對困難住院病人進行擔保治療，病人只需繳納自付部分即可進行治療，解決了病人爲錢所困惑的燃眉之急，極大的方便了病人。

　　5、在管理單病種、臨牀路徑上，經常到科室與醫生溝通，強調合理用藥，合理檢查，控制總費用，每月將報銷的情況公示在醒目的位置，接受羣衆監督。

　　6、控制自費藥品

合療病人報銷比例的高低，直接取決於藥品費用，如果自費藥品使用過高，報銷比例自然降低，對此醫院兩次下發關於控制自費藥品使用的文件，合療辦通力合作，每月將自費藥品的使用情況通報發放到科室，並與績效工資掛鉤。這一舉措極大的扼制了目錄外藥品的使用，自費藥品平均佔總藥費的5%左右，達到合療辦的規定要求，病人的報銷比例在不斷上升。從今年7月1日起又實行牀日混合支付報銷，將報銷比例由60%調整到70%，切實解決了農民看病難，看病貴的後顧之憂，現來就診及住院的人數明顯增多，醫院的經濟效益和社會效益也得到提升。

今年我院截至12月20日除臨牀路徑病人外，共收合療病人4638人，住院總費用12209882，報銷總費8213161元，藥品總費用6228918元，藥品費用佔總費用52%。平均人均費用2995元。日均費用336元。人均報銷1746元，報銷比例60%。合療工作是一項長期需要管理的工作，我們會繼續做好宣傳工作，加大管理，力爭把工作做的更好。