精選年終工作總結範文彙總7篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編爲大家收集的年終工作總結7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年終工作總結 篇1

一年來，辦公室在院黨政領導的關心指導下，在兄弟部門的大力支持下，緊緊圍繞學院中心工作，服務領導、服務教學、服務基層，努力實現“從傳統辦文辦事到既辦文辦事又宏觀協調，從被動服務到主動服務，從憑經驗辦事到科學、規範化管理，從簡單的文件收發傳達轉變爲信息的綜合、分析、調研”的四個轉變， 做到“行政工作制度化，公務接待規範化，辦公手段自動化，工作方法科學化”，圓滿完成了辦公室各項重點工作和領導交辦的各項任務。

一、加強學習，注重創新，充分發揮行政綜合職能

1、加強學習，注重調研，以加強對學院全局工作的把握，加深對領導工作思路的理解，積極發揮參謀助手作用。我們通過參加各種會議，隨同院領導調研，加強對學院整體工作的學習、把握。院辦內部建立了例會、信息通報等制度，幫助全體同志站在全局的高度思考工作。院辦全體同志結合日常工作，主動開展調研活動，力爭爲領導當好助手，做好參謀。如對各系建設與發展情況的走訪；電子政務的調研；陪同校領導到有關部門調研走訪；在信訪接待工作中認真收集整理教職工、學生的意見；根據領導需要，做好各種數據、材料的收集、整理工作等。

2、立足全局，圍繞教學中心工作，積極主動搞好協調，服務教學、服務基層。我們圍繞教育部本科教學工作水平評估，梳理規章制度，認真準備迎評的前期學習宣傳工作。我們按照領導的要求主持學院“xx”發展規劃的起草工作及各專項規劃的統稿工作，並在學院二期建設徵地、爭取國家開發銀行貸款、學院首屆兩代會、赴教育部申報目錄外本科專業及高水平擊劍運動隊、畢業生就業工作評估、畢業生就業市嘗拆違、教學系搬遷、辦公場所調整、接待德國下薩克森州州長等國外貴賓來訪、三國四校學術研討會、全省留學生文藝匯演、組織學院相關部門赴兄弟院校進行內改調研及與教務處、組織部共同組織各系系主任及黨總支書記赴江浙等兄弟院進行考察等許多工作中，積極主動地加強工作協調和安排，在協調中做好服務，爲學院各項工作的開展創造了良好環境。

3、加強制度建設，提升辦公水平，規範管理，靠前服務，跟蹤服務。我們實行首問負責制和限期辦結制，在具體工作中靠前服務、跟蹤服務，對可能出現的問題作充分考慮。在今年教學系搬遷、交通車運行等工作中，對車輛、電話等具體事務中出現的問題，注意聽取意見，積極與有關部門協調，妥善加以解決。針對教職工教代會提案，及時召開座談會，積極溝通，贏得教職工認可。XX年，我們圍繞“辦文、辦事、辦會”職能，結合實際，完善了一些規章制度和規範性的工作程序，如《合肥學院院務公開實施細則》、《合肥學院檔案管理辦法》等。

3月份，學院開始使用教育電子政務系統，10月份，學院發文實現無紙化，既提高了工作效率，又大大節約了辦學成本。我們完善並及時更新院辦網頁，以服務爲宗旨，將辦文、辦會、用車、用英接待、檔案、信息等常規工作程序公佈於院辦網頁，並提供表格下載，讓廣大教職工瞭解辦公室工作性質及辦事程序，爲教職工提供簡便、快捷服務。

4、以先進性教育爲契機，推進工作作風轉變。辦公室所在機關一支部率先在學院制定先進性教育學習計劃，並嚴格執行。在黨員同志帶動下，大家都能從學院窗口部門的高度嚴格要求自己，在工作中強調勞動紀律、工作態度和敬業奉獻精神，對到辦公室的每一位師生態度熱情、服務規範。學習中，支部創新學習形式，將領導講授、個人自學、討論交流、影片觀摩等相結合，強化學習效果。支部結合學院工作，開展建設節約型校園活動，得到全院黨員響應。面對教育部評估，支部分解評估指標，着手準備相關材料，以此作爲先進性教育取得實效的落腳點。支部積極開展扶貧活動，把黨的溫暖、學院的溫暖送到邊遠地區。爲鞏固學教成果，支部編印學習心得彙編，形成理論成果。

二、紮實進取，認真履行本職工作

1、做好車輛管理、通訊、接待等工作。

認真落實機動車管理規定，在保證安全的前提下厲行節約，明確管理人員、用車部門、駕駛員責任，規範管理。推進大客車目標化管理，大客車運行經費控制在目標管理費用以內，並且對外創收近3萬元。

加強郵電通訊設備的維護與保養，全年拆裝、移機、維修電話362部，編印學院電話號碼簿，幫助招生辦開辦招生熱線。

全年接待省市領導、兄弟單位和外國友人近300次，接待會議700餘次。所有接待均嚴格按照院紀[XX]2號文件執行。

2、做好公文處理、信息、統計等工作。

全年共制發公文近300件，簽收來文980餘份。

做好信息工作。同時，重視對學院的宣傳工作。配合有關部門在媒體宣傳以擴大學校影響。

圓滿完成學院XX年高等教育事業統計報表的統計、上報工作。完成學校XX年鑑的彙編工作，並向合肥年鑑提供資料和稿件。

3、做好文祕及重大會議、活動的組織工作。

XX年，辦公室承擔了學院先進性教育活動、首屆兩代會以及院領導公務活動需要的大量文稿起草工作，圓滿組織了XX年學年工作會議。會同有關部門做好開學典禮、畢業典禮、中層幹部會議等重大會議和活動的組織工作，做好會議材料的準備、會場佈置及會務工作。

認真做好黨委會、院長辦公會的記錄、會議紀要工作，文件送發和督辦工作，做好院領導召集的其他各種會議的安排及會務工作。

4、做好信訪接待、公示等工作。辦公室設專人接待，全年接訪11件，並得到妥善處理。按學院規定，全年公示37次，推進院務公開，民主辦學。

5、做好印信管理和機要工作。辦公室嚴格按照規範對各類文件、材料審覈用櫻及時完成機要工作，保證院領導及各部門（單位）及時閱處公文。

6、做好保密工作。立章建制，完成省保密委、省高校保密協作組兩次工作檢查，參與做好國家級考試試卷保密工作。

7、做好檔案資料的收集、整理和歸檔工作。

XX年，檔案室積極主動收集各類檔案，豐富館藏，並熟悉、優化館藏，提高服務水平。全年共收集、整理各類檔案1729件。編寫XX年幹部任免文件彙編、專業技術職稱文件彙編、組織機構文件彙編、1984—XX機構沿革檔案情況說明等。開展原三校人事檔案審覈、整理工作，共審566卷，催補材料2461份。全年查閱利用432人次，2193件次，服務師生。建立兼職檔案員制度，加強專、兼職檔案員培訓。加強檔案微機管理，錄入文件級、案卷級機讀目錄分別爲863條、75卷。在擔任合肥地區高校檔案協作組組長單位期間，成功組織協作組年會、赴上海蔘觀學習和配合省檔案局對成員單位檔案檢查等活動，獲省先進協作組，檔案室獲省檔案工作先進單位。在XX年8月接受省檔案局、省教育廳檔案工作檢查，在9個考察學校中名列第一，獲得好評，受到省檔案局及省教育廳的通報表揚。

三、存在的不足

工作雖然取得一定成績，但仍存在不足，辦公室工作與領導的期望、與廣大師生員工的要求、與學校整體發展的形勢還有差距。

一是進一步增強工作的創造性。在工作中注重宏觀把握領導辦學思路與微觀把握基層實情的統一，注重原則性、規範性和靈活性的統一，按照領導的工作部署和要求，創造性開展工作。

二是更加註重掌握日常工作的規律性。在工作中最大限度地避免出現疲於應付的被動局面，力爭在被動中求得主動，更好地做好“三服務”。

三是更好地加強各項規章制度、各種工作規範的宣傳、學習和落實工作，進一步擴大規範管理的成效，促進學校整體管理水平的提高。

年終工作總結 篇2

XX年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。

XX年工作總結：

1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

2.加強前後臺溝通和協調，提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考覈制度。爲提升廚房員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考覈方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作，廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中，受飯店領導好評，還被評爲西餐部“五常法”示範廚房。

6.體現餐廳品牌，突出個性化服務。在平日服務中，前後臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有爲孕婦制定製作爲期兩個多月的營養餐，有爲喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。

9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧檯，從母親節溫馨套餐到聖誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓，研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，爲飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們如何在明天創造更多的業績，這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。

年終工作總結 篇3

在黨宣工作已將近一年了，還記得當初進黨宣時的決心與計劃。在這一年裏，雖然在工作中有不少失誤，也犯過錯誤，但是我覺得在大方向上我還沒有偏離。在這裏，我學會了爲人相處之道，學會了新聞的寫作方法，學會了一種認識事物的新的態度，一種分析問題的全新角度。有些東西，如果不經歷，可能你永遠也不知道。如果不是在黨宣工作了一年，恐怕有些東西這一輩子也不會學到了……

我做的是文字記者，因爲我學的是廣播電視新聞學，這至少和我的專業息息相關。學新聞不同於其他學科，必須要進行親身實踐。在課堂上的學習提供給我的是一種理論上的引導，而在黨宣一年的工作，則給我提供了一個實踐的機會，讓我有機會親自去採新聞，親自去寫新聞，親自學習並解決採寫新聞中的問題與突發情況，這對於我是一種能力的提高，一種看待事物的態度的轉變，一種分析問題是角度的創新，一種對個人素質甚至是新聞人必備的專業素質的一種有序提升。在這裏的一年，對我的確幫助很大，就像是成長道路上的一個意外收穫。另外，在這裏認識了屈老師，他是一個比較負責的，愛思考，愛學習的老師，比較注重培養我們文字記者甚至是工作助理的新聞寫作能力，在他的.博客裏經常會有一些他寫的關於新聞寫作方法的文章，包括一些事件的不同觀點與角度的探討，以及新聞人應該具備的眼界，境界，心界問題，這些東西也是不斷更新的，屈老師經常鼓勵我們去學習他博客上的東西，我覺得這也是一種很好的學習方法。在信息時代的今天，在網絡的海量信息中，通過屈老師的網絡博客這個平臺，來學習相關的新聞理論方法，確實是一個不錯的學習方法。

在黨宣做文字記者，說實話，剛開始並沒有什麼實踐性的工作可做，只是在自己值班的時候坐辦公室裏看看報紙，或者看看自己的專業書，時間久了，就覺得日子太閒了，閒的有點兒糾結，閒的有點兒違揹我來黨宣的初衷了。於是，我向屈老師主動要求說如果有什麼新聞的話，可以叫上我，我想去鍛鍊鍛鍊。從這以後，屈老師就在我沒課的時候，如果有新聞的時候，就會叫上我，叫我去寫，在這個過程中，我也親自寫了幾篇會議新聞，讓屈老師幫我修改，雖然還不夠成熟，但畢竟是我親自去採寫的，在這個過程中我熟悉了會議新聞的採寫環境與流程，甚至還學會了用錄音筆來記錄新聞，而這些東西的學習與獲得都得益於黨宣給了我這個平臺與機會，但是，我想告訴大家的是，這個機會是自己爭取的！每天白白的坐在辦公室裏去等，機會永遠也不會青睞你。我們進黨宣的目的很明確，就是希望在這裏能夠學到自己最需要的一種鍛鍊。但是，不主動站出來，不主動去爭取，你永遠也得不到這樣的機會去鍛鍊，所以，我說，機會很重要，但機會的獲得，主動權在於你！

第二個方面就是要有勇氣去嘗試，我以前寫的新聞基本就是會議新聞，然後，有一次，是泰國中學教學督導聯合會來我校做爲期兩天的訪問，我當時剛好在辦公室，老師就問我：“讓你做這個新聞你能寫嗎？”因爲沒有寫過這種行程式的新聞，不免有點兒膽怯，就對老師說：“要不我試試吧”。屈老師就說：“不是試試，是一定要拿下來！”是啊，做這個新聞，不是試試，是要做就一定做好！結果，這一次的經歷給我留下了很深的印象，我想這樣的機會是很難得的，而面對機會時，勇氣很重要，機會給你，你就要敢於承擔，並且要做就做好，這個對我們很有用，不管是對我們的工作還是學習，不管是在我們人生的那個階段，我希望大家都會學到這一點。

我已經大二了，在黨宣也待不了多長時間了，但是我對於自己曾經呆過的地方還是懷有一種特別的感情的，我希望給一點建議讓我們大學生記者團更好的發展。我想我們可以繼續維護和發展我們的記者團博客，讓大家可以有效地交流；我還希望我們記者團在剛進入黨宣的時候可以多一些交流與學習，比如直接分配給往屆的學長學姐，讓他們帶我們進行新聞的寫作。還有一個就是希望我們的手機報可以早點出來，通過這個我們可以多一些鍛鍊，同時也會加強成員之間的交流。

真的希望我們大學裏的第二個家——大學生記者團，能夠越來越好，也希望我們每一個人都在這裏學到自己想要的東西，細心耕耘，快樂收穫！

年終工作總結 篇4

我於20xx年1月正式到xx賓館工作，當時正是賓館籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定採購計劃；另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能爲下一步的經營奠定基礎。

xx酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨着客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

試營業以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人（主要集中在12月下旬）。營收達19萬餘元。試營業中，廚部的工作也出現瞭如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將20xx年工作計劃彙報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規範化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化爲目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面，進行專業技能考覈，優勝劣汰，採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。

四、在菜餚的出品把關上，採用四層把關制，一關否定製，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面：嚴格執行《食品衛生法》，抓好廚房衛生安全工作。

嚴格執行規範操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！

年終工作總結 篇5

作爲單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1.現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審覈以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真複覈會計主管審覈的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。

2.銀行業務

日常與銀行相關部門聯繫緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真複覈所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

3.本職工作

對於本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向財務主管覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格審覈算(發票上必須有經手人、審覈人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。 當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

4. 厲行節約

保證採購科學合理 由於領導的信任，本人還擔任辦公室後勤物品採購工作。本着厲行節約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

5. 廉潔自律

力樹財會工作形象 財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律爲本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

年終工作總結 篇6

張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化，年終工作總結。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放鬆的。有***是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第一，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第二，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成爲我不斷進步的標尺。

第三，學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認爲檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。

最後，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了，年終總結《年終工作總結》。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，爲自己積累資本、爲公司創造利益。

到現在爲止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作爲公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，爲適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！

年終工作總結 篇7

20xx年已經過去，經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩步發展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛鍊與提高。

一、物流費用：

物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業，從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現在以下：

1、配送費用：隨着公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨着生產規模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送:

1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。

在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考覈，嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議，對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率爲0。退貨時間的及時性也比20xx年有提高，大部分退貨商品都能在一週內返回。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a、客戶單據的簽收蓋章。

b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。

三、倉庫管理：

1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因爲公司生產規模擴大，發展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加，如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面着手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔乾淨，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現在倉庫已在使用貨架管理，使用後反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面，要求倉庫與統計每日覈對庫存帳，統計與我司指令下單人員覈對每日的指令，倉庫每週實物盤點。爲了加強庫存數據的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。

四、信息系統管理：

信息起到連接各物流環節的橋樑作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指幹線運輸，在20xx年，經常與總部及jy物流公司電話聯繫貨源信息，並把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利於銷售業務。配送信息，xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這裏，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現問題後能加快處理速度。

庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求xx物流公司每日覈對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息，這是瞭解物流市場動態的信息之一，經常蒐集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃。