2019年販賣後勤工作總結

販賣後勤工作總結（1）

20xx年我主要負責鄉鎮販賣的開票工作，各類不開心和心理顛簸那都是上半年的時候了，在半年工作總結中已經說過了，下半年的主要感想感染便是工作加倍順手自如了。鄉鎮販賣業績是人人有目共睹的，但也存在諸多問題：

一、扎蘭屯地區：

1、許多醫院附帶許多村子醫。計劃雜，散 數量少。例如（雅爾根楚12個村子醫，成吉思汗16個村子醫，大河灣19個村子醫，高臺子11個村子醫，關門山7個村子醫，蘑菇氣5個村子醫等等）

2、這些村子醫要求基藥品種，開醫院發票零丁立戶，零丁包裝，送貨到家，這給採購進貨，質管驗收，庫房發貨，業務送貨都帶來了很多工作內容，和勞動本錢。

3、每開一張發票都要在網上提現一張的金額，有些醫院不共同，回款問題也是令人煩惱，

二、阿榮旗地區

阿榮旗幾乎每家醫院都附帶許多村子醫，同樣具備零散，雜亂的特點而且要貨急，然則計劃不是每個月都給，利潤稍微低了些，然則只要在網上提現了回款照樣定時的。

三、鄂倫春地區

鄂倫春醫院沒有村子醫共9家醫院1個社區，但諾敏醫院8月以後再未提過貨，克一河，吉文，大楊樹林頤魅這三家醫院有個配合特點，提貨量大，品種本錢高，加價少，回款欠好。其他醫院很穩定。 至於將來一年什麼政策還未曾可知，但我建議要在有知名度的前提下斟酌利潤問題，否則一年到頭只賺個吆喝。人人還都工作異常重要，忙碌。得不到實惠。說了許多都是缺點和不夠的地方，但它一點也遮擋不了鄉鎮這一販賣業績如此輝煌的光線！從客歲的三百多萬到今年的一千多萬，在藥品單價低落的環境下，竟然販賣額翻了四翻。這足以闡明瞭許多。人人的汗水，辛勤，盡力，勞頓與喜悅。這時我才感想感染到各部門每一個崗位都是弗成缺氨贍，人人都做好本職工作而且連合，都奔着一個目標，沒有抱怨，沒有妒忌，會使我們的欣合永順人人庭更大更強！。

販賣後勤工作總結（2）

時間如梭，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時必要回頭總結之際才猛然間意識到日子的促，我是今年x月份來到XX電子有限公司的，在公司工作的這段光陰裏獲得了公司領導和同事的支持和贊助，很快的適應了販賣內勤的工作，回首這段光陰，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，發展了不少，但也意識到本身還存在許多的不夠。20xx年即將曩昔，20xx年即未光降。新的一年意味着新的動身點新的機遇新的挑戰、我決心奮不顧身，更上一層樓，盡力打開一個工作新場所場面。在20xx年，揚長避短，更好地完成工作。現將20xx年的工作總結及20xx年的計劃陳訴請示如下：

總結

一：學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時，在公司的支配放學習了產品知識及企業文化等相關知識，使我對公司的產品及相關方面的知識獲得瞭解和認識。

二：對二級市場客戶進行治理維護。二級市場是販賣內勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手南方客戶及西北客戶，在接手的歷程中漸漸學習了客戶報價，合同訂定，怎樣在xx系統下單、制單，催款，發貨等。以及在和客戶溝通中必要注意的問題，在賡續的學習中。漸漸總結出本身的一套工作措施。

三：項目的跟蹤及治理。在區域司理跟蹤項目的歷程中實時跟區域司理聯繫，項目報價，給客戶提供技巧支持，售後問題解答，返修品的處置懲罰等。 問題：

20xx年二級市場的販賣額完成；150萬，同比客歲販賣額度有所下浮。

在我對二級市場維護和治理中，發明二級市場的客戶維護存在許多的問題。

一：二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區客戶以後，我對這些區域的客戶材料進行了整理，發明二級市場的客戶雜，訂貨量相比項目客戶訂貨量少，所以造成公司對二級市場的.客戶看重力度不敷。客戶流失異常嚴重。

二：。西北客戶欠款環境嚴重，業務司理流動性大，司理工作交代不徹底。西北客戶在我負責工作期間不停是一個垂老難問題。1：西北客戶客戶量對照多，客戶資質參差不齊，這就造成西北客戶市場場所場面的繁雜性，再加上在我接手期間，負責西北的區域司理流動性對照大，區域司理對工作交代不徹底，對老客戶的拜訪率低，只是一味開拓新客戶，這樣就造成西北客戶對公司的承認度不是很高。區域司理對客戶的影響小。2，西北客戶廣泛都是貨到付款客戶，常常呈現貨送到，客戶無法實時付款的環境。而由於區域司理流動性大，所以許多多少欠款不能實時回款。這樣許多多少客戶欠款光陰一長，就無法對賬。

計劃：

針對以上工作中對照突出的問題，20xx年起我抉擇從以下幾點做起：

一：對付公司的老客戶要依據客戶的訂貨量及訂貨週期實時進行跟蹤和回訪。

二：針對不合的客戶對公司的熟悉水平分手進行產品推廣。對付在公司年訂貨量對照大的，已經在客戶那邊已經形制品牌形象的客戶，只要進行基礎的維護即可，重點應該放在那些在公司以前訂過產品且年訂貨量對照大的，後來訂貨量變少或者不訂貨的，應進行重點的跟蹤和維護。

三：對付西北貨到付款的客戶送貨前實時跟客戶溝通，問清楚客戶付款環境，以便實時依據客戶環境進行處置懲罰。

四：對西北客戶欠款環境實時進行整理，實時對西北客戶進行催款，使公司免受損失。

五：進一步增強產品知識的學習，並不絕的拓寬本身的知識面。使本身的才能賡續獲得晉升。