中國電信工作總結參考範文大綱

月初就出現個boss級故障。隨陳鋒下鄉修障，單機接入居然提示“ip衝突”，明顯ip被佔用。馬上尋求黃少輝支撐，追蹤該ip。

整個ip的追蹤過程是這樣的：首先用vip客戶保障組的一臺mac綁定的電腦登陸核心層交換機7609，用該ip查出它所在的vlan和mac，然後根據vlan判定所在的接入層交換機，登陸接入層交換機根據mac來找到該下掛交換機的端口與mac，再根據局裏的“lan資料”來比對端口找到相應交換機ip。然後登錄該交換機，查詢mac，最後得到該ip所在的端口號，找到ip源。

先把誤設ip的端口關掉，然後設置我們的故障機器的，可正常上網後，再與那個誤設ip的用戶協調，確認故障原因。

月中跟隨技術發展公司的鄭枝忠一同去用戶現場，進行b1-1的itv配置。有一個細節我特別留意了：關於端口綁定，itv是綁定lan2口，而tr069/internet綁定是除lan2外的所有口，包括無線網絡。同時itv的配置在貓裏的連接應選擇“bridge”，vpi/vci是“4/44”。

另外我特地百度了一下“tr069協議”，它是基於tcp/ip協議的，專門於遠程管理adsl貓等前端設備的協議。在配置了tr069協議之後，用戶只要將網線接好，電信網管機房將根據貓的設備標識號自動下發配置，完成internet，itv等的配置，實現用戶的“零配置”。

X月的辛苦是值得的，希望繼續努力！