【精華】保潔年終工作總結三篇範例

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的保潔年終工作總結3篇，歡迎大家分享。

保潔年終工作總結 篇1

20ｘｘ年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的滿意，是們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人爲本，以客爲尊，以誠爲源，以質爲先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作爲公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，爲20ｘｘ年的工作打好基礎。

一：人員管理

保潔負責區域加大後，員工情緒波動，開展工作十分困難，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。

二：培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況着重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

加強了員工考覈制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

三：保潔工作模式方面

在原有的七個單元的基礎上變爲八單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峯期經常存在樓道衛生差的現象，導致樓道較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改爲此刻的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨着施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛生標準。

四：保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

（3）完成對新進員工的培訓工作。

（4）完成特約清潔服務。

（5）完成了配合房開活動的工作。

五；衛生質量監督方面

隨着ISO9001—20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

六：工作中存在問題

1：外圍泥土，無法有效的去除。

2：現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。

3：冬季外圍衛生無法到達清潔標準。

4：在保證衛生貼合標準的狀況下，清潔工具的`更換配件費用將有必須上升。

七：20ｘｘ年的工作安排；

1：加強保潔部的培訓工作。

2：安排好保潔部的日常工作。

3：加強衛生質量檢查工作。

4：加強人員管理工作。

在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在着不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現。

保潔年終工作總結 篇2

一年來，爲貫徹落實省委、政府關於抓好農村保潔工程，不斷改善農村衛生條件和人居環境的工作部署，按照縣開展“美麗鄉村農村保潔工程專項活動實施方案”的要求，結合本地的實際，採取有效措施，大力抓好國道、省道沿線村莊的衛生整治，建立起“戶收、村集、街道運、縣處置”的垃圾收運處置體系。通過開展“大清潔、鄉村美”工程活動，實現了道路乾淨、村容整潔，農村環境“髒、亂差”問題得到有效解決。

一、主要工作

1、加強領導,精心組織。制定了《20xx年環境衛生整治方案》，成立了專門的環境衛生整治領導機構，指派專人負責，建立健全環境衛生管理長效機制，同時，還定期對主要公路及沿線村莊環境衛生情況進行督查，保證人民羣衆身體健康，促進經濟社會和諧發展的一項重要舉措, 高度重視，精心組織,成立了以黨工委書記爲組長的“美麗鄉村”工程建設工作領導小組和辦公室，制定了相應的工作實施方案，各村和村小組也相應建立領導機構，並與各村委會簽訂環境衛生管理目標責任書，同時明確了黨工委書記爲街道、村支部書記爲村委會、村長爲村小組環境衛生的第一責任人,各村（村小組）督查人員負責責任區環境衛生日常檢查督促工作，保證農村保潔工程建設工作的順利開展。

2、廣泛宣傳，營造氛圍，夯實基礎。搞好環境衛生管理重點在

農村，羣衆是主體。各村（組）及時召開了“美麗鄉村”工程建設工作動員大會，層層進行動員部署，充分調動廣大羣衆做好環境衛生的積極性，主動參與其中，切實打好羣衆基礎。同時，利用多種渠道大力提高羣衆的文明衛生意識，廣泛開展宣傳活動，“村莊是我家，保潔靠大家”的觀念逐漸深入人心。

3、突出工作重點，穩步推進。根據開展“美麗鄉村” 農村保潔工程建設工作實施方案要求，着重做好以下幾項工作，基本建立起“戶收、村集、街道運，縣處置”的生活垃圾收運處置體系。一是選好垃圾收集設施地點。根據各村規劃選址，建有垃圾屋13間，垃圾池79間，並放置垃圾桶125個，手推車28輛。二是選好保潔員。嚴把保潔員質量關，把責任心強，樂於社會公益事業的人作爲聘請的標準，現聘用保潔員24名，各村保潔員每天定時定點收集生活垃圾，保潔村莊內主要街道、巷子環境衛生；保潔員重點是全天候保潔公路兩側的環境衛生。全年發放保潔村民資共106600元，年初與環衛所簽訂合同，環衛所每兩天一次，垃圾清運費每年89156元，環境衛生設施建設費30萬元。從10月份起，國道、省道公路沿線共撤銷垃圾桶69個，美化垃圾屋6個，垃圾池2個，並重新佈置垃圾收集點，美化了公路沿線。

二、存在問題：一是環境衛生整治工作中投入大量人力物力和財力，取得了一定成績，但對照考覈要求，還存在一定的差距。二是村民的環境意識較差，隨手亂丟垃圾、亂倒垃圾。三是路程較遠，鄉村環境衛生管理人員事務較多。衛生車輛問題、環境衛生實現常態化比較困難。四是建築垃圾監管難。

三、20xx年工作設想

1、按照“示範帶動、全面推進、重點培育、爭創品牌”的建設目標，推進美麗鄉村建設。

2、推進“村莊整治”工程。

保潔年終工作總結 篇3

根據年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書可作爲參考用途。

在那裏我代表xxxxx物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表xxxxx物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感謝。

我xxxxx管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關於20xx年度的工作總結狀況:

主要有以下幾方面:

1、小區安全防範工作——保安小區

安全保衛工作在小區各項管理中處於重要的地位，爲給業主帶給一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每週對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛生管理工作——保潔

爲了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每一天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾採取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每週對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時光，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不貼合日常衛生標準的，及時清理並採取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。爲了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修狀況時，第一時光趕赴現場，妥善解決相關問題，並把維修結果反饋給前臺。

20xx年3月份期間，由於地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水錶轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修後，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時光內查出故障點，並聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家裏電閘總掉，業主提出儘快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因爲小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由於此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了超多的個人休息時光，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

爲了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改。

我小區綠化面積相比較較有限，種植的綠化植物品種和數量在必須程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如:噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，推薦他們在短時光內解決這些問題。到目前爲止，這些問題基本上已經解決，到達住宅小區綠化的要求，爲業主創造了良好的生活環境。