總務科工作總結7篇大綱

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編爲大家整理的總務科工作總結7篇，希望對大家有所幫助。

總務科工作總結 篇1

在20xx年度裏，我總務科工作以堅持強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨牀、保障後勤的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真王城領導下達的各項工作任務，熱情服務於全員各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍繞着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、 加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真的參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作爲一次深入的業務學習，使大家明確的自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢的指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極作用。

二、 明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。爲了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根

據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、 加強管理，認真做好後勤保障工作

愛衛會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對無業公司收集單位定期檢查，瞭解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行爲進行查處，並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤；②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考覈、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；③半年對滅四害工作常抓不懈，對倉庫、病房等四害活動場所多次投藥消殺。聯合醫務、護理、包尾開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，爲醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、 加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備XX0餘件，保證了醫院使用水電的需要。同事也有效的制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、 順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛生的整潔、舒適、明亮。

4、 綠化環境、整治環境污染，爲職工和病人創造一個更爲潔淨的工作生活環境。

半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢棄物堆放，使醫院的醫療環境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、 加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。

爲了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範意識。

三、20xx年半年消耗支出情況

1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：XX647.60元。

2、1-5月份耗電量：39XX5度，金額：34186.26元。 3、1-5月份物資採購總額：266XX.9元。

4、1-5月份洗衣量：223件。

總務科工作總結 篇2

在20xx年度裏，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。爲了加強對物資採購、水電管理、資產管理、院等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、

突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好後勤保障工作

(1)愛衛會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，1-12月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考覈、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯合醫務、護理、保衛開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，爲醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。

爲了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範

三、20xx年半年消耗支出情況

1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

3.1-5月份物資採購總額：26616.9元。

4.1-5月份洗衣量223件。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

總務科工作總結 篇3

二〇年上半年，總務科按照醫院整體工作目標要求，落實年度工作計劃。總務科全體工作人員，立足本職，努力工作，以優質服務，保證臨牀工作爲己任，完成了各項工作任務，現將上半年工作總結如下：

一、在20xx年上半年裏，科室始終堅持服務臨牀一線的工作方針，在人員少，工作量大，服務門類繁雜的情況下，要求所屬人員，對工作認真負責，重視效果，堅持不懈的把本職工作做好，保證了醫院後勤保障工作的正常運轉。

在上半年裏，主要完成了以下工作任務，一是在冬季供暖期間，維修班堅持每天24小時值班，精心操作，保證了醫院20xx年--20xx年的供暖任務及層流手術室的供暖工作。二是完成了鍋爐房一臺熱水鍋爐的維修，保證生活熱水正常供應。三是完成了鍋爐房三臺鍋爐計量表的校驗。四是對北區業務樓一跨三大廳進行了改造，並對防水重新進行了鋪設。五是對急診科用房、消毒供應室進行了內部改造，使房間佈局適應急診和消毒工作的要求。六是對門廳進行了重新裝修。七是組織實施了業務樓地下室的內部裝修，地下室區域增加吊頂、鋪設木地板、對牆面進行了粉刷、在消防泵房、水箱間、鍋爐房、電梯機房等區域地面進行了紅油漆粉刷，根據三甲醫院的要求補充規章制度完善應急預案，庫房、洗衣房、配電室增加貨架和辦公桌，使地下室的面貌煥然一新。八是組織維修班對一層大廳的供暖系統進行改造，改善冬季一層溫度低的情況。九是按照醫院應急供電的要求，組織電工進行了供電應急演練，同時按要求配備了安全防護用具。十投入人力和財力，在院內外增設盆景，美化了醫院就診環境。十一在技術監督局特檢處完成了我院電梯和扶梯的登記註冊。十二完成了團結路社區衛生服務中心下水主管的疏通，同時更換兩組暖氣，解決了社區三層衛生間漏水。

在物資管理上，保管員對所保管的各種物資出入庫一絲不苟，認真負責。在人員少，物品多，工作量大的情況下基本做到了下收下送，得到了廣大醫務人員的肯定。每月定期盤點，做到賬物相符，物品無發黴、變質的現象。

駕駛班上半年，安全行駛無交通事故發生，出車2500余車次，在工作量大的情況下，上半年平均每人值班達40天，不分晝夜隨叫隨到爲醫療一線服務，圓滿完成了幼兒園春季入托體檢用車服務、保健部在七區一線的業務督導用車，保證了醫院業務用車，120急救出車及時，安全準時，服務熱情，得到醫院和患者的肯定。

以上的任務完成，說明了總務科的同志樂於奉獻，不計報酬，不辭辛苦，埋頭苦幹，無私奉獻，愛院如家的工作精神。

二、做好醫院環境衛生保潔工作

20xx年春季購買滅鼠滅蟑藥物和器具，投放到醫院各樓層。在保潔衛生過程中做到定點、定人、定期，同時按照院感辦的要求投放消毒物品、收集轉運醫療廢棄物，每月組織檢查小組定期、不定期的對室內外衛生進行巡視和檢查，從而改善了醫院環境衛生。投入資金在醫院內外進行了綠化，爲患者創造了舒適良好的就醫環境。做好醫院愛國衛生運動工作，改善院內環境衛生，積極做好創優工作。

小結：

20xx年上半年已經過去了，總務科全體工作人員將繼續齊心合力，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了醫院下達的各項任務。對工作中存在的不足，我們有決心在下半年的工作中不斷地糾正不足，總結經驗，以更好的精神狀態投入到下半年的服務工作中去，力爭把保障工作做的更好，爲醫院的發展和建設做出我們的貢獻。

20xx年下半年總務科工作計劃

1、7月完成鍋爐房兩臺供暖鍋爐的檢修保養

2、7-8月完成醫院門、窗檢修更換工作。

3、8-9月完成供暖管道的沖洗工作，做好1層供暖的改造工作。

4、9月完成換熱機組、水泵房檢修保養。

5、入冬前完成排水管線的疏通清理工作。

6、安全行車，做好車輛保養工作。

7、按採購計劃做好後勤保障供給工作。

8、堅持做好醫院的衛生保潔工作，美化醫院環境。

9、9月完成電梯、扶梯年檢工作。

10、配合醫院做好文明單位創建及醫療質量萬里行檢查工作。

總務科工作總結 篇4

在20xx年度裏，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍着臨牀轉的.原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

本年度總務科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負着零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務爲我要爲醫院服務，抓好以人爲本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。爲我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇5

20xx年，學校後勤工作以“規範、節約、周到、及時”爲原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益爲學校管理和建設提出建設性意見，爲創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：

1．制度落實嚴格。

總務工作在管理上以制度爲依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，採購方面一是堅持按政府採購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府採購辦，按政府採購辦要求執行。校內小型採購採用三人及三人以上的小組實行詢價採購和競標採購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事後嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，後登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度爲依據，以規範爲前提，以讓領導及師生滿意爲目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規範，公正廉潔，經得住檢驗。

2．服務意識較強。

總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務於學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事幹，事事有人幹，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行爲，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水錶、電錶，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電錶損壞等問題，一是積極與商家聯繫協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬於學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細緻而且全面。

3．民主氛圍濃，執行力強。

總務工作由於事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常採用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批後執行。領導經常深入到羣衆中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規範化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能爲學校中心工作保駕護航，能從部門職能上爲師生工作生活搞好服務。

4．關注民生，努力改善辦學條件。

總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的牀櫃；食堂接入了天然氣爲停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理諮詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、牆體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，爲食堂規範經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在瞭解、反應情況提出建議上花費了大量精力，爲搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

工作中，感覺到一些不足，如：

一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

二是教職工對制度瞭解程度還不夠，工作中常受到誤解；

三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；

四是學習不夠，也無暇顧及學習，對

各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。

在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規範化、時代化。今後的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規範、節約、周到、及時”爲原則，搞師生滿意的後勤，不辜負領導期望和鼓勵，爲教育事業搞好服務。

總務科工作總結 篇6

20xx年在上級及醫院黨委的領導下，總務科能按制度規範化進行管理，主動的參加院裏的政治思想、業務學習和各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：根據醫院發展規模水電工人員正常情況下需6人，現有3名正式職工水電人員，1名臨時工。1名正式職工11份退休，1名臨時工是從去年11月至現在跟班實習。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負着零雜維修等。廢物相配確保了科室的正常工作。

總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統的維修、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時協助院部完成我院的內四科病房改造工程、職工安居工程籌建規劃設計預算工作，準備進入建設階級，學校改公寓基本完成及MI系統項目建設等工作。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務爲我要爲醫院服務，抓好以人爲本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。爲我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇7

緊張有序的20xx年已經過去，回顧這一年的工作，總務科根據學院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務工作作如下總結：

一、內部管理方面：

1、按照《後勤處崗位工作規範》的要求，嚴格執行落實學院和後勤處的各項規制度，對違反規定者進行了嚴肅處理，嚴明瞭紀律，警示了他人。

2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處裏的政策、規定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作。

3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專業知識，拓展了眼界，開拓了工作思路。

二、園林綠化完成工作方面：

1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近00盆。

2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。

3、根據不同季節不同時期病蟲害的發生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000餘斤。

4、加強對大樹的管理養護，對病殘枝、櫱生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇採光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主杆刷白18棵，修剪6棵。

5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區部分綠地改造，翻耙土地420平方米

6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬元分別在學術廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定製安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，並栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節省了樹枝清運費，粉碎後的殘渣又可還田積肥，廢物利用。

7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000餘株（盆）。

8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000餘棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。

9、認真做好中長期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進調整植物佈局，增加新品種，提高綠化率。

10、充分利用綠化人員現有的技術能力和花卉種苗繁育條，自己動手，培養和繁育各種花卉種苗1000餘株。

11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。

三、衛生保潔工作完成方面

1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。

2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔。

3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理。

4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔。

6、對主幹路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。

7、完成學術廳一層大廳牆面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。

8、完成內澇後全院地面沖刷和消殺工作。

9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車約9000立方米。

10、應對雨雪冰凍天氣，及時剷除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。

11、對垃圾收集站圍牆進行加高、地面進行硬化，定製保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環境和勞動用品存放問題。

12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進行。

四、通訊保障

1、完成了中國電信、中國聯通兩家電信公司在學院的基站場地合同續簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯繫對方辦理相關手續。

2、協調各通信運營商及時辦理業務、處理故障。

五、服從上級安排和調遣，協助配合其他部門完成各項臨時性工作。

六、存在的不足：

本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由於工作任務重，人員緊張，管理能力和技術水平有限，還存在許多的不足：

1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。

2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。

3、在遵守職業道德和各項規制度（遵守紀）上意識淡薄。

4、班組長的模範帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。

5、工作的主觀能動性和創新性不夠，完成工作的效率和質量不高。

七、主要工作思路和工作計劃：

1、圍繞20xx年學院教學審覈評估對校園環境的要求，周到細緻做好環境的日常清掃保潔，不留衛生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定製安裝。

2、進一步健全和完善相關的規制度，根據學院特點和實際修改崗位工作細化標準。

3、展開職業道德、法律法規及業務技術的學習培訓，逐步提高人員綜合素質和業務技術能力，並使之常態化。

4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定製銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護環境、保護環境的意識。

5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。

6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。

八、特別說明

1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、剷除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強。

2、節約投入：在經費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機，粉碎後的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節約經費萬元左右。

3、堅持把“迎接審覈評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環境得到很大提升。

4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內澇後的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！！