公司報關部工作總結

又到了年尾了，又該要寫年終工作總結了，那麼你的公司報關部工作總結寫好了嗎？不如來參考以下的公司報關部工作總結的相關範文吧！

　　公司報關部工作總結1

不知不覺，20XX年即將結束，在這繁忙緊張的一年工作中，經歷了很多的酸甜苦辣，也結識了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經驗與人生經歷，同時感謝公司領導層給予我更多的成長空間，使我對工作更加充滿了信心與希望。在即將過去的20XX年裏，通過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績，但也不可否認，工作中也有諸多的不足，爲了更好的做好未來的工作，本人就20XX年工作中獲得的經驗及遇到的有關問題，做以下總結：

一、工作紀要概述

自20XX年1月1日起，對各種報關工作進行了系統的總結，對報關員進行了有目的培訓，對客服與操作人員進行了針對性的輔導。同時，對海關法規進行了認真的學習，對新法規新條例及時傳達相關部門與人員，切實做好公司和海關部門的溝通工作。在這即將過去的一年裏，報關部門主要的報關工作包括：過境、轉關、二次轉關、聯運、退園、自用物品進出園以及特殊情況的處理等。

二、工作中主要存在的問題

由於對海關工作流程變化掌握的不及時，所以在辦理相關報關業務時，會出現一些曲折，但是我認爲，曲折的出現也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了及時有效的解決。由於報關工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經驗辦事，缺乏對工作的深度認識、造成了對工作最優流程認識不夠，邏輯能力有所欠缺，不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習，認真的思考，從而加強對工作的認知能力，最大限度的優化報關工作流程。

三、工作心得及建議

1、報關人員要有集體意識、團隊精神；這一年中，我參與了大量的需要集體完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯繫，和睦相處，在這個過程中，我深刻認識到集體的重要、團隊的可貴，每當完成一項工作，我都能體會到，同事們的合作多麼的重要，在這樣的團隊裏工作，再困難的事情也難不倒我們。

2、報關人員需要具有自我提升意識；在工作中，我時時刻刻的提醒自己，工作不僅僅是我們生存的必要，更是我們個人實現人生成就的重要途徑，進而把工作當成自己的事業來做，就不會覺得工作枯燥乏味，這種心態下，我努力調整自己，力求工作精準細緻，完美無缺。能夠積極主動的去發現問題，解決問題，並能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態方面最大的進步。

3、報關人員要懂得如何分析自我；現在的我經常冷靜分析自己，認清自己的位置，時常銘記工作的內容與流程，積極的改進工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計算個人的得失，遇到風險如何規避，出了問題敢於承擔，使自己真正的轉化成一個具有良好職業素養的職業化人士。

4、報關人員要知道報關工作的顯著特點；報關工作本身要求具有很強的'時效性，隨着社會的發展，企業對報關工作提出了越來越高的要求，作爲報關人員就需要努力提高自己的業務水平，緊跟時代發展，只有這樣才能做好報關工作，才能夠爲企業節約通關時間，創造更多的利潤，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。

5、同時，報關人員要注重同海關的溝通聯繫，國家出臺的新法規、新條例、新政策以及海關相關部門的新規章，一定要第一時間知悉，否則會出現一系列的問題，造成不必要的通關障礙，進而影響貨物的通關速度，這一點就是要求報關

人員要具有與海關很好的溝通能力，同時還有對時事的把握能力。

四、工作教訓

20XX年工作學習中，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以後在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績不小，缺點尚存，缺點總結如下：

1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；

計劃，這是我今年很好的一個方面，不過工作繁忙起來了，嚴格按計劃執行的比例低，總是混淆主次，以後必須得認真的改進，努力提高工作的條理性。

2、對流程熟悉，但是把握不準

這一點看似矛盾，實則是吃了經驗主義的虧，這個改進需要一個循序漸進的過程。

3、工作不夠精細化、不夠完美

平時工作不是很忙時，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細化這一要求，做的就不那麼完美了，這點我想我以後需要好好的考慮改進。

4、工作方式夠靈活；

5、缺失工作的深刻總結；

6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、明年工作展望

明年，公司計劃開拓新的工作領域，拓寬報關工作的範圍，我想工作壓力會有所加大，，不過我會繼續吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個工作細節，團結好每一個同事，努力提高自己的專業技能和執行力，爲明年打好基礎。爲此我重點注重以下四點：

1、 提高工作主動性

2、 提高工作實效

3、 把握大局觀念

4、 把握各種學習機會及其注意總結工作

總之，作爲一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學習的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。

20XX-12-29

　　公司報關部工作總結2

經過20XX一年的工作，現將我的工作情況總結如下：

在工作中，我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關係的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當的是溝通的橋樑角色，所以就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用，這方面就能體現出報關員可以鍛鍊我的交際能力。另外，關於海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發展的需要、瞭解最新的海關通關程序和法規及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個好習慣。然後整理報關單據，填制報關單。接下來是EDI錄入，錄入完畢後會打印一張作爲覈對的EDI報關單給你，然後覈對。一定要仔細，不能出任何差錯。然後查詢出口預配艙單，確認有預配艙單後，將覈對無誤的電子數據發送，系統提示該單已接單時打印正式的紙質報關單。將準備齊全的報關單據裝訂起來，蓋章。報關單第一聯和手籤聯上蓋報關章，並且報關員簽字。報關委託書上要蓋經營單位和委託公司的公章，並相應簽字。最後遞單。拿着退回的單子到海關大廳的電腦裏查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會：

(一)工作是一個循序漸進的過程，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作，跑個腿，遞個單子，換個單子，查查艙單等。每天都感覺有很多空閒時間，呆着沒事做，做什麼事情都無從下手的感覺，要麼就跑東跑西的。其實，不要爲了這些而苦惱，每個優秀的報關員都要經歷這樣一個過程。在這段時間裏就鍛鍊了我們的意志和耐心，時間長了，主管就會讓我們接觸更多的東西，因爲報關是一個非常嚴謹的職業，每一個步驟都不允許出現失誤，不然就可能造成嚴重的後果。所以新手很長一段時間纔會接觸比較有用的東西。

在工作的一開始，我是從複印資料開始的，幫同事複印一些資料。看起來很簡單的工作，裏面卻有很多可以學習的地方。可以從中知道哪些資料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數。看了幾次裝訂和蓋章之後，我就開始嘗試着裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的，後來，我就和同事做單遞單了，這時候是和海關直接的接觸，就可以瞭解海關最新的政策和通關的要求，同時，也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經驗，對以後的工作也很有用。

(二)要勤學好問，多動手。剛進辦公室的時候，先熟悉了一下工作環境，看了一下同事是怎麼工作，雖然一開始什麼都插不上手，但是要積極好動，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會有回報，最重要的就是搞好人際關係，因爲和要同事以及客戶要經常打交道的，只有與人的關係處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以後的工作中得心應手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業務，但是那位同事就是不教給我，而且看起來像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發作，當時就只能忍了。在後來，我也學到了新的技能，可見，在工作中會遇到很多情況，就體現了處理好人際關係的重要性。

(三)無論什麼工作，新手的待遇都不會很高，我剛來公司的時候，每個月的工資都不夠自己花的，因爲我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態，相信待遇會隨着我的能力的提高而提高的，隨着時間的推移，主管也開始讓我接觸更多的工作，教會我更多的技能，在領導考覈了我的工作能力之後，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領導也是看在眼裏的，所以一開始不要因爲待遇低而鬱悶。

(四)要善於總結，一直保持一個積極向上的心態。對於工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤，要及時總結教訓，有一個嚴謹的態度，避免再犯同類錯誤，保持樂觀的心態，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。

在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因爲畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，乾的越多，積累的也越多，進步的也就越快。在對業務的操作中，我也發現了其中的不足，實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。