珠寶店長年終工作總結

一、學習體會

作爲店長，和之前自己做櫃員的時候是完全不同的，以前可能只要想着如何的做好銷售的工作，甚至下班之後，就不用想什麼事情了，但是作爲店長，每時每刻都要爲店裏的事情去負責，操心的事情更多了，但同時也是讓我在這一年裏得到的收穫是特別多的。作爲店長，不但是要對店裏的銷售負責，同時也是要管理好下面的員工，之前我覺得做好管理其實是比較簡單的事情，但是真的做店長之後，卻發現這並不是一件容易的事情，特別是我之前也是沒有學過管理，沒有任何的管理經驗，但是在這一年裏，我不但是積極的嘗試，同時自己也是認真的去學了管理，對管理有了更深層次的理解，這一年來的學習，然後實踐，也是讓自己在管理方面有了很大的一個收穫。

二、工作收穫

在工作當中，我從開始的不太會管理，到而今能做好管理，也是一步步的學習和摸索中成長起來的，店長的工作以前覺得應該是比較輕鬆的，畢竟不用去和客人推薦產品，同時也不要做銷售的工作，但是真的做下來，卻是發現，比單純的櫃員銷售要難很多，要想的事情也是多了很多，不過我是一個不服輸的人，所以在這一年裏，也是努力的去把工作做好，開始的時候還做的不好，甚至還被員工吐槽，覺得自己也是能做店長的，只是我運氣好而已，但是經過一年的時間，下面的員工也是服氣，願意服從我的管理，去做好櫃員的工作。除了督促管理做好店鋪的業績，同時我也是要更加的瞭解我們的產品，做好促銷，活動，等等一系列的事情，來促進我們店鋪的銷售。

在一年的時間裏，我的收穫也是特別的多，不但是做好了店長的工作，同時自己的能力和當初相比也是有了巨大的變化。當然自己還是有一些不足的地方，珠寶店的業績也是還有進步的空間，在下一年裏，我要繼續努力，繼續的去提升自己，提升珠寶店的一個業績。