【熱門】網管年終工作總結三篇

【熱門】網管年終工作總結三篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編精心整理的網管年終工作總結4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網管年終工作總結 篇1

緊張而有序的半年過去了，在忙碌的半年裏，我順利的完成了半年的工作，爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就半年度的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用的故障率，在其出現故障的時候，並做到了能當場解決的當場就解決，不能當場解決的也在最短時間內給與解決。

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免病毒在公司LAN自我複製相互傳播，佔用LAN的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤重要的文件等各種危害，並及時的對軟件升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統的漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OFFICE等軟件也打上了最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉GUEST帳號等。

4、交換機、路由器等網絡硬件設備的維護，屏蔽一些公司不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常的工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高了網絡的穩定。

5、公司的服務器的維護，投影儀設備的定期清理，維護。

6、電話交換機的維護，電話線的調整。

7、爲了最大節約成本，並對公司所有電腦設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

8、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。日常出現的故障的情況較爲常見的主要故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長時間使用，導致系統中存在大量的垃圾文件，系統文件也有部分受到損失，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬於網絡故障，線路問題等。

近半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處：

1、因爲簡單的問題重複出現重複的解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的還不夠全面，自己對新的技術掌握的還不夠快。

總結了過去，方能展望未來！最後說說下半年的工作計劃，針對自己的不足之處，我對下半年也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自己綜合的素質水平。把工作做的更好。

2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

3、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件，對LAN進行監測，及時發現故障和排錯，是網絡快速高效的運行。

從我入職以來，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、力求把工作做的更好。

網管年終工作總結 篇2

20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人潛力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時光。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁。這對我這樣的新丁來說，但是受益匪淺，同時也爲我的人生道路指明瞭前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自我各方面潛力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛鍊自我的工作潛力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時光，優先處理，重要，緊急的工作任務；在監控及門禁系統領域上，因爲之前工作的關係，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，透過學習新理論，新知識，並在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。

在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前爲止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨着彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其餘工作時光還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。爲日後維護工作提高效率。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。

在公司的這段時光裏，我學到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份爲公司工作，實現自我的`奮鬥目標，體現自我的價值，和公司共同成長。

日後繼續學習以提高自我的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自我的工作經驗，同時團隊協作潛力進一步增強等。我會在以後的日子裏虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自我，充實自我，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自我的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛鍊自我的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

以上是我對六個月來工作總結概述。但我認爲用實際行動做出來更有說服力。期望在今後工作中我能更努力奮鬥，克服自我的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

網管年終工作總結 篇3

在新的一年裏，我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間裏，我對自己網管部的工作做了如下總結：

1.在現在的崗位上，

客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨着現在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯網知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書瞭解it動向，開拓自己的視野和思維。

2.從工作方面，

郵件內容從以前的客服回覆的流程性答覆，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然後進入服務器進行調整，讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。

3.值班網管這個崗位，

以前的印象中，覺得沒有現實中那麼困難，當我真正在這個崗位的時候，我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的產品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力並多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在後續的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。

4.節日馬上要來了，

希望通過和同事共同的努力，提高了網管的技術水平，取得一定的成績。並提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望於20xxxx更加努力，爲自己和部門做出努力!