行政助理個人工作總結（精選7篇）

行政助理個人工作總結（精選7篇）

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！那麼要如何寫呢？下面是小編爲大家收集的行政助理個人工作總結（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　行政助理個人工作總結1

20XX年加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

一年的時間很快過去了，在這一年裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

　　一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作

我是x月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這一年中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作爲了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　四、工作質量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的作用，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

　　行政助理個人工作總結2

各位領導、同事們：

大家好，本人於20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，

有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作爲一名行政主管，我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的爲用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx319服務平臺，市消費者協會xx315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，爲用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　行政助理個人工作總結3

我是x月底來到xx公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這快一年裏，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。爲了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將一年來的工作情況作如下簡要總結。

　　一、企業文化

1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，並在工作中執行了《八小時覆命制度》。

2、協助上級完成了《xxx銷售部日常工作規範及考覈辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。

3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

4、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是爲了放鬆銷售部人員心情，活動反映效果良好。

　　二、日常辦公管理工作

1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》，其目的是爲使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。

2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站後臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。

3、公司xx系統的管理：對新入職的員工在通過x天見習期考覈後開通xx帳戶；對離職人員及時地刪除其xx。並負責發佈行政人事部制定的相關公告，上傳文書，爲便於更好地管理xx系統，由行政部還發布了《關於xx辦公系統發佈郵件、公告的規定》。

4、參加了公司銷售部門每週一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門）、協助人（或部門）、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後作出詳細的會議紀要，併發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。

5、協助財務部的工作，在每月xx日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考覈工資進行評定，及業務員的銷售業績統計彙總，不延誤工資的發放日期。

6、每週休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

　　三、文件檔案管理

1、規範了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，並對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。

3、對公司文件進行發放、落實和張貼。

　　四、招聘培訓

1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，製作出《人才需求信息表》，參加xx、xx現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2、面試意見的彙集、錄用與否的通知，對新入職的員工。

進行x天見習期進行追蹤，由部門經理審覈填寫《見習期員工考覈表》，審批後轉入試用期，x天后簽定勞動合同，最長不超過xx天。同時將其xx開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。

3、協助人事助理統計新入職人員，並參加公司的第xx期崗前培訓，培訓結束後接受綜合考覈，把考覈成績作爲試用期的評估依據。

4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

　　五、勞動紀律管理

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因爲極個別的人影響到整個團隊。

2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。

　　六、辦公設備及辦公用品

1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在xxx時須離開辦公室，特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。

3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。

　　七、通訊業務的辦理

1、每月x日後打印上月的電話費用總清單，送審後將數據提交到財務部。

2、每月xx日前辦理公司的虛擬網業務。

八、工作中存在的不足與問題

進入公司這一年以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在着不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今後的工作造成不利的影響。

1、勞動合同的簽定，由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。

2、管理體制和考覈機制還不夠健全。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。

　　行政助理個人工作總結4

不知不覺，我進入國泰鹽湖已經兩個多月了。回顧以往，我已經 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務我是第一次接觸。在這 段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。 在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容，雖然沒有完全學 會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以後的工作中我會理論結合 實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項 任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下 面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結

一、學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度彙編、人力資源 六大系統、商品條碼培訓手冊、企業禮儀、產品知識等內容

1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版，到目前爲止 在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以後的工作中我會進一步去努力。

2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等，學習完之後按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

3、學習了《商品條碼系統成員》 （培訓手冊）和《商品條碼應用指南》 （編碼快速入門） ，學習完之後聯繫了商品條碼製作商。

4、學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完 之後製作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。

5、學習了一部分產品知識，瞭解了我們公司現有的產品，但是對化 肥市場以及其他公司的產品瞭解甚少，在這方面還有待加強。

二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發佈、審批、歸檔 等工作

1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務 覈算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要，發佈了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ，並在公司 crm 平臺予以展現。

2、根據工作需要，對開發公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的 做了正本和副本歸檔，並製作了相應的電子表格，在公司平臺上的檔 案類欄目予以展現。 同時完成了領導交代的打印、 複印、 傳真等工作。 對公司所發放的通知及文件，及時做到了上傳下達。

三、整理了檔案櫃裏的所有檔案、製作了員工花名冊和員工通訊錄

1、由我和唐玉婷一起整理了檔案櫃裏所有的檔案和資料並製作了相 應的表格發給了劉經理。

2、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺裏面錄入了所有員工的個人 資料。

3、完成了員工通訊錄的表格，發到了每位員工的'郵箱裏。

四、辦理了社保

1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經明確了社保辦理的所有程序和地點，但是還不會算應繳金額。 這兩次去交社保都是在別人已經算好並填好表格的基礎上去完成的， 所以，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

五、完成了公司的接待工作

六、把辦公用品納入到公司的統一管理之中

1、我和唐玉婷一起統計了公司的辦公用品庫存並做了相應的表格， 然後做了辦公用品臺賬。

2、發佈了《辦公用品管理制度》的文件，從 XX年開始實行。

　　行政助理個人工作總結5

在公司擔任行政助理一職已經有一年的時刻了，在這段時刻裏，我在公司率領的關切下，始終以一個黨員的尺度來嚴酷要求自己，增強自身營業水平磨鍊，全力提高自己的綜合素質，不竭進修；同時積極加入團縣委開展的一系列勾當，弘揚"奉獻、和氣、合作、前進"的精神。現將09年工作情形總結如下。

一、自動進修、當真工作

我學的是理科，所以在剛起頭幹行政工作時，我對有關的內容完全不體味。最初的一段時刻，我經由過程配合率領的工作，上網查資料和對公司的文件進行清算，不竭熟悉行政上的事務，周全體味公司的成長過程，爲下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和收集宣傳工作，起頭我也鬥勁頭疼。一是自己的文筆不夠出色，二是沒有發現新聞點的意識，經常要主任提醒我該寫什麼，怎麼去寫。於是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司裏每一件小事，挖掘新聞點。此外，恰當進修一些攝影技巧，拍出出色的照片爲新聞錦上添花。在周全負責起公司的收集發賣工作後，出格是在網上開店和介入公司內刊"金果視窗"的籌謀與編寫時，對產物圖片的要求鬥勁多，而且若何建造出吸引顧客的圖片也有很年夜的學問。閒暇之餘，我就下載一些自學教程，進修photoshop等一些專業軟件，以新奇活躍的形式宣傳公司產物，晉升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，可是在一路頭，公司蘇總就但願我的工作不要僅僅侷限於行政，而是以自己的視角，周全體味公司，能爲公司的周全成長多提定見和建議。在日常平常工作和餬口中，只若是和茶葉有關的內容我城市當真關注，一旦有了設法，就會實時記在紙上。記得過年在家的時辰，當地一個牛奶企業利籌謀的"企業基地遊"吸引了我的注重，我感受公司在這一方面很值得借鑑，想出了"茶園農家遊"、"基地質量遊"、"有機茶考查遊"等一系列以旅遊帶動茶葉發賣的點子，在工作總結裏進行了具體闡述；操作收集體味茶葉行業動態，進修茶葉常識；每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條；自動要求外出參不美觀與考查，上交考查總結；編寫查詢拜會見卷，操作收集披髮，收受接管後進行統計剖析，爲茶葉發賣供給數據撐持。

二、積極加入團委勾當，不竭對外宣傳

在和工作不衝突的情形下，積極介入團縣委的自願者交流會和倡議的各項勾當。印象最深的是在團委倡議的"巴東縣青年自願者牽手留守兒童"的愛心勾當中，我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結對。原本我覺得留守兒童持久缺乏和怙恃的交流，性格應該鬥勁孤僻，但當我見到自己扶助的小荊豔是那樣活躍可愛時，不禁感應十分歡快。我們在一路歡快的談論進修和餬口中的趣事，交流了留有對方聯繫體例的愛心聯絡卡，之後還一路介入了趣味遊戲。勾當竣事時，我們都感應戀戀不捨，我再三叮囑小荊豔若是有不歡快的事，必然要記得告訴我並承諾在她過生日和六一的時辰去看她。

三、全力順應，積極餬口

回憶剛來到巴東的時辰，一會兒遠離了家人和伴侶，加上和其他自願者離得鬥勁遠，感應十分伶丁，出格是下了班一小我待在空空的房子裏時，有時也免不了癡心妄想：若是沒有加入西部打算，此刻我必定在學校裏和伴侶們歡快的在一路。逐步的，我意識到這樣只會讓自己更孤傲，既然來了，就要學着順應，不能想着來了值不值得而是要讓這一年變得值得。於是經由過程看書、聽歌、自學感樂趣的工具來充實業餘餬口，公司的同事也經常拉上我去他們家做客，一路逛街。一旦有了工作做，人自然就充實有了活力。

雖然我們是來處事的，但我卻感應自己是一個受益者，不僅獲得了各方面的磨鍊，提高了自身的綜合能力和綜合素質，還收成了視野、友情和打動。最年夜的感應就是：無論你做什麼，只要專心用腦，你就必然會有所收成！

　　行政助理個人工作總結6

時光飛逝，轉眼間，在經管超市實訓已經一個多星期了，這段時間讓我學到 很多也懂得了很多。

我的職位是行政區經理助理，我的工作就是負責每天的開會和收發作業，相對而言我的工作還是比較輕鬆的，每天空餘的時間比較多，所以在空閒時間，我一般會到處轉轉，當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以後的開會就逐漸成爲習慣，適應了這裏的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊，不過我在這學會了打印複印，學到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。

這次的實訓過程中我的感受有很多，很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什麼叫做“人不爲己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認爲這句話不對，做人不能那麼自私，不能只爲了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來現實的社會生活中，“人不爲己”，註定“天誅地滅”，這纔是現實，這纔是人類本身。這一點讓我不敢再隨便爲別人想什麼，因爲我怕這會這爲別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。

對於這裏的實訓，我的工作相對而言比較輕鬆，所以我就有空餘的時間，者同時讓我發現了一些問題，首先，我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務專業的學生來說，能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以後的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習，在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠直到我們學會了什麼還有什麼東西是不會的，有利於我們在以後的學習中更好的掌握學習方法和技巧。

　　行政助理個人工作總結7

經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裏，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都爲單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心爲職工遊客服務

爲了做好日常工作，熱心爲全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理爲主，人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因爲自己還是新同志，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便爲景區的明天奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。