關於銷售工作計劃範文集錦9篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售工作計劃 篇1

我認爲要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一、7天之內瞭解工廠生產的產品。

包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬於工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的瞭解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那麼客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你諮詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知並熟練的運用。

二、在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。

剛開始，一般人會認爲跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打着電話，發着email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的.產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。

每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那麼將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號爲a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因爲原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那麼那些半成品都會變爲廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最後只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四、瞭解貨物的運輸。

出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，並考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。**公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五、熟悉瞭解客戶。

對於客戶的訂購產品的習性要有足夠的瞭解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六、正確對待客戶服務。

跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的僱員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，爲公司着想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎麼運作，也不想知道更多，他只會與你聯繫，瞭解他的訂單，瞭解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據工廠實際生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。後來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發項目，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最後又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最後換了供應商。

七、加強與生產線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關係。

跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關係處理不好，那麼跟單工作很難展開，根本無法促進生產，保證訂單的順利完成。

八、努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款。

在以往的工作中，很少接觸到法律，因爲全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都採用統一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備註等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外ZHUI債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。

我通過數量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產品。客戶在電郵中回答yes。出貨後的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然後重新下了一張訂單。當時，生產部門也很高興，因爲上一單的貨很容易生產，而且單價高，現在又來一張類似的訂單，要知道，產量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。

九、主動積極的尋找客源。

之前跟國外訂單，都是公司指派老客戶，有時是從阿里巴巴或一些香港網站來幾個詢盤的客戶，幾番寒暄，然後按客要求做樣版，收取樣版費用。收到大貨訂單，出貨。對於國內客戶開發這一塊，真是知之甚少。我認爲要多留意國內城市對無紡布的需求動向，

銷售工作計劃 篇2

20xx年已經來了，作爲公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作後，我發現了自己不足之處，我想我在20xx年的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續不斷的努力工作，相信我在20xx年會做的更好！

產品的擺放，接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些 廢 看 庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！

對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！

我的計劃主要分爲兩大部分：

1）財務方面。1。繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2。XX年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。

3。及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習！

2）倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，

1。我將做到及時填寫建立產品分類帳，覈准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。

2。庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存！因爲經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生！3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

回顧20xx年還存在的問題，有以下5點：

1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

2。自己的能力跟素質不夠高。

3。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能

夠完全準確的對上數。

4。返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的'，導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

5。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，

對於這5點存在問題，將會在下一年計劃儘快解決，對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，儘快將這個問題落實解決！

20xx年其實並不好過，因爲金融危機的影響，公司的發展受到了很大的限制，公司的業務也不是很好了，這些都是存在的現實問題。在今年的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係，一定要做的更好，這些都是作爲助理的我應該做到了，我相信20xx年我會工作的更好！

銷售工作計劃 篇3

10月份再有幾天就結束了，11月份馬上就要到了。10月份的工作任務我已經快要完成了，也希望11月份我能夠保持現在這樣的工作效率。在這之前，我決定先做好我11月份的工作計劃，安排好自己11月份的時間，更高效率的去完成工作，11月的工作也將會根據我所做的工作計劃展開。

一、銷售目標

在11月份開始之前，我先做好自己這一個月的銷售目標，在下個月根據我的這個目標去努力的工作，完成自己的工作目標。作爲房產銷售，主要的工作就是銷售公司的房產，還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出x套房屋，並及時的跟客戶簽訂購房合同，以免發生變故。在銷售公司的樓盤的同時，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上，努力的去完成自己制定的銷售目標，首先要做的是完成公司的銷售任務。

二、其他的工作

只有極少部分的人會在看完房產之後選擇立即購買，一般都會再考慮一段時間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯繫的話，銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領導分配的其他的任務。

三、工作總結

11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結，只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結一些經驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候，失敗沒關係，但要從失敗中做總結。總結自己成功的原因，也總結自己失敗的.原因，在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。

銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過往的工作中總結出了一套適合自己的銷售方法，以後就能夠節省一點時間去開發更多的客戶。作爲銷售是必須要積極主動的去聯繫客戶、尋找客戶的，等着客戶送上門那是不可能的，現在房地產行業的競爭是很激烈的，一段時間之內會有很多的新樓盤開售，所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的，這是我之後還要繼續的去學習的地方。

以上就是我11月份的工作計劃，我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。

銷售工作計劃 篇4

一、市場定位與市場操作探討

M作爲國內高端裝飾五金品牌，其市場定位限制了市場操作的自主性。目前銷售工作之所以開展一般，有如下原因：

1、M品牌進入市場時間較短，由於前期操作手法與市場的結合度較低，導致目前市場反應平淡。像這樣的高端品牌，沒有一定的市場培育過程，在目前其他高端品牌在大中城市的市場佈局已經較密集的情況下，客戶接受的可能性相對較低，即便接受了，操作成功的可能性同樣較低。在每個有銷售潛力的區域，有那麼幾個高端品牌，就相對鎖定了高端需求。在M進入市場之前，應當對所有的高端品牌及其市場操作進行深入分析，找準進入市場的鑰匙，發現對手的不足，設計細密、嚴格的策略，才能取得一定成效。

2、M品牌前期對經銷商的銷售政策可能缺乏針對性。我們開拓市場，需要知道誰是我們的客戶，這些客戶在什麼情況下會選擇我們的產品。也就是說必須要明白經銷商的定位，可能當時在這方面做得比較粗放。任何品牌，沒有良好的市場切入點很難切入市場，就算切入了，也沒有銷量。怎麼確定市場切入點呢？那就必須充分考慮競爭對手的市場操作情況。對手是什麼價位，我們是什麼價位，通過價格比較、產品系列比較、品牌形象比較、市場政策比較、操作手法比較、銷售的主動性比較等工作，確定出我們的市場操作優勢與主要的市場操作着眼點，確定我們的目標對手，這樣才能讓經銷商明白M究竟好在哪裏，怎麼在與競爭對手的戰鬥中取勝。

3、銷售人員的培訓可能不到位。像邦派這樣的企業，一直忽視產品培訓，認爲品牌化操作與產品或價格關係不大，對品牌認識比較膚淺。M品牌則注重對產品知識的培訓，但培訓工作是一個系統問題。包括了企業知識、行業知識、產品知識、銷售策略、市場分析、銷售技巧、公司銷售政策等內容。而且培訓完了要考覈，考覈完了銷售人員要拿出自己的方案。看了方案，我們與銷售人員進行有效的探討，就知道他們到底掌握了多少東西，是否能有效地說服經銷商與我們合作，問題在什麼地方等等。探討好了，銷售人員表現達標了，纔可能讓他們下市場。

4、M品牌系列產品，屬於我們所說的即時性消費品。消費者可能終生就用那麼兩三次。對於產品的瞭解，當然少之又少。這種情況下，誰的.作用大呢？當然是中間渠道了。所以說像M這樣的高檔點的品牌，在開發市場之前，必須有一整套面對中間商的東西，用它來說服、引導經銷商，並幫助經銷商引導工程客戶，要求店面導購人員，引導木工與設計師，引導包工頭，引導並滲透開發商等羣體。M品牌在這些方面的工作應該做得不夠，所以單純地依靠銷售人員的單純又沒有任何衝擊力的說明，當然經銷商不買賬。因爲他們要知道怎麼用我們的東西賺錢啊。你這麼高的價錢，又沒有非常好的市場推動策略，怎麼能賣起來呢？經銷商面對廠家的產品時，第一反應就是這個東西在當地能不能賣？能賣多少？如果沒有一套足夠完善的系統，沒有強大的說服性力量，沒有讓經銷商改變自身看法的東西，經銷商怎麼會接受產品呢？就算是衝着銷售人員的積極努力勉強做了，如果沒有銷量，那一切還不是白搭！

二、目前市場操作重點

上面我們大體分析了一下M前期市場操作的不足。作爲高端五金產品，只能靠零售與工程走量，靠對產品配套屬性的深入挖掘，充分運用當地的市場資源走量。市場操作的重點分別是：形象必須高檔次，有深度，有內涵;店面大小合適，足以體現品牌良好形象;店面人員服飾統一而且與店面形象非常協調;向經銷商提供非常有效的《市場操作手冊》、《專賣店經營手冊》、《導購培訓手冊》、《價格管理手冊》等資料;對經銷體系成員進行必要的培訓引導;對經銷商進行準確定位;對如何與經銷商合作建立階段性評估與支持體系，引導經銷商將好尚好作爲自己的主推產品;選擇樣板市場與樣板工程進行適度支持，先讓部分經銷商發展起來;對銷售人員進行更多的激勵、更多的培訓，更多的交流互動;定期對市場操作進行精確分析，確定每一階段的工作重點;設計品牌成長與區域銷量增長的結構曲線，爲高端品牌形象的確立打下基礎，找到區域銷量增長的引擎。

1、形象建立

目前對經銷商的形象建立應當有統一要求。並且這一要求應當具體、規範、嚴格。以形象塑造品牌力。

2、網點選擇與佈局

網點的準確選擇與佈局同樣重要。目前最好選取經濟基礎較好、市場開發相對容易的區域，如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點城市開展市場拓展布局。

3、系列資料不可小視

經銷商各人情況不同。即便很有品牌思路，也需要適應M的品牌操作體系。因此作爲我們，應當通過系列資料的專業、規範、縝密來打動經銷商，讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動與銷售人員的專業性，對爭取經銷商應當會有良好的效果。

4、銷售人員培訓十分重要

根據M的產品與品牌實際，需要設計完善的培訓資料。正如我們上面所說，作爲即時性消費品，中間商所知甚多，才能明白怎麼引導最終客戶。而銷售人員的高度專業性是公司高度專業的體現。如果M品牌不是以完美的姿態呈現給經銷商，怎麼體現品牌高度呢？怎麼表現品牌價值感呢？銷售人員非常專業，足以給經銷商充分的信心，足以讓他明白公司將怎樣滲透市場，確立品牌，幫他賺錢。

三、近期銷售工作規劃

(A)年度內工作目標與工作重點

1、從7月到12月，新銷售網點達到35家以上;

2、對每一家客戶的專賣形象進行確認，必須達標;

3、對網點銷售方法進行說明，引導經銷商按照品牌思維銷售產品;

4、與經銷商簽訂合同，規範合作事宜，說明合作願景;

5、定期對競爭對手的市場操作進行分析，拿出分析結論;

6、對銷售人員進行嚴格培訓與嚴格管理，設計各項管理制度，提高工作績效;

7、協助銷售人員確定重要客戶，保證成交;

8、對公司銷售政策的市場適應性進行衡量並在充分探討後及時調整

(B)人員確定與任務確定

1、擬保持七名銷售區域經理，對其每月的工作目標與任務目標分別進行設計，務求在嚴格管理的情況下，確有成效。

2、銷售人員的報表管理體系與工作績效管理體系逐步細化，管理精細化，避免工作的盲目性，時間規劃的浪漫性，銷售開展的無序性。

(C)完成年度任務的前提條件

1、設計精確的價格體系，與競爭對手的價格形成一定區分。利用部分產品來走量，走量產品的價格應具有一定優勢。對工程操作與店面零售分別設計嚴格的價格區間。

2、建立經銷商管理制度與評估制度，建立並完善銷售人員工作報表體系與工作衡量體系，建立銷售人員管理制度。

3、對市場保持足夠敏感，建立與經銷商的溝通制度，定期與重要經銷商面對面進行探討，使其在受到重視的同時加強合作並深入瞭解市場。

4、深入分析行業內高端品牌的成功之處，並加以適當參考，訂立我們的遊戲規則前必須確保市場操作的長遠性。

5、對重要工程與重點經銷商的扶持要具體化，保證其成功，逐步確立普通經銷商的發展參照系，建立並強化經銷信心。

(D)年度內工作效果預估

由於M品牌今年時間有限，且各項工作的改良與細化需逐步進行，因此年內工作成效的主要體現應當是網點的顯著增加。產品銷售額年度內不可能有太大突破。假定到年底共有網點50家左右，明年再增加80家就可能比較現實。本年度的50家，每家月均銷量到今年十月後能達到5萬元就很不錯了。因爲每家成交的早晚不同，僅僅裝修可能都要費較長時間。本年的年度任務就是建立公司銷售系統，擴充銷售網點。明年可將工作重點確定爲在深入挖掘網點潛力的基礎上，繼續開發新網點。相信只要大家下足功夫，盡職盡責，銷售工作必定會有較大突破。

銷售工作計劃 篇5

作爲一名店長，要搞好店內團結，指導並參與店內的各項日常工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關係營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售後日常工作。

一、早會---儀容儀表檢查，開心分享日常工作心得及服務技巧，昨日業績分析並制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，並達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，儘量避免打擾顧客的日常工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因爲不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。

及時與領導溝通不衝及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因爲賣場擺放位置的'原因而滯銷。

指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。

五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到日常工作中。

銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。

團結纔是做好銷售日常工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一日常工作服裝，時刻保持良好的日常工作狀態，深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識，瞭解一定的顏色及款式搭配。

最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入日常工作。

做到公平公正，各項日常工作起到帶頭作用。

八、日常工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手錶、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

銷售工作計劃 篇6

數據分析

1、 季度任務進度

2、 未按計劃的客戶網點列表

3、 特殊項目進度

1月份銷售業

一、數據分析

1、 季度任務進度

2、 未按計劃的客戶網點列表

3、 特殊項目進度

二、1月份銷售業績分解

1、本月銷量分解客戶列表並標註匹配的主要政策

2、實地拜訪客戶類表並標註主要工作

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表

4、特殊項目銷售分解

三、問題分析

1、問題的銷售網點列表並標註問題點及產生的

2、對產生的問題有解決的辦法

3、銷售環節的問題及解決建議

四、銷售月工作計劃中將一月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表

五、增長點

1、銷量增長網點列表及措施

2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

六、改進

1、對公司流程、制度的改進建議

2、政策措施、資源調配的改進建議。

（一）對銷售工作的認識

1.市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的`關注與跟蹤。

4.目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識新產品爲客戶帶來實用的資訊更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合並可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。

6.先友後單與客戶發展良好的友誼處處爲客戶着想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

（二）銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每週至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考併爲工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進至少一週回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標後主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同並收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。

11、貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔驗收完成後及時收款保證良好的資金週轉率。

銷售工作計劃 篇7

在過去的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近半年的銷售情況：

從近半年的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上分紅險產品品牌衆多，.由於比較早的進入xx市場，分紅險產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括爲270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的.某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度.

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場分析

現在zz市場分紅險很多，但主要也就是xxxxxxx等公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，下半是大有作爲的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。

XX下半年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日;以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

我認爲公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作計劃 篇8

一、銷量指標：

至12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（銷售計劃表附後）；

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

三、客戶分類：

根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：

本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；

參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。

爲與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的'產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

XX年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售工作計劃 篇9

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，持續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商材料，對3+2+3組合式營銷模式懂得透闢;抓好例會學習，取長補短，向出事跡的先進員工討教，及時懂得控制應用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記載每天上市場情形

4、持續回訪xx六縣區酒水商，把年前限於時光關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，彌補完美新的酒水商材料。

二、公司人力資源管理方面

1、盡力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，聯合公司具體情形，及時調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發放工作，及時爲符合條件員工辦理社會保險。

2、依據公司現在的人力資源管理情形，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，樹立健全公司新的更加合適於公司業務發展的'人力資源管理系統。

3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計劃，協助各部門做好部門人力資源計劃。

4、重視工作剖析，強化對工作剖析結果在實際工作當中的應用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位闡明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。

6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種道路進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部提拔及介紹);強調適用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡歷、專業筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無引導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心，對績效工作打算、績效監控與輔導、績效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標杆超出法、kpi要害績效指標法)、績效反饋面談、績效改良(出色績效尺度、六西格瑪管理、iso質量管理系統、標杆超出)、績效成果的應用(可利用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生活計劃設計)進行全進程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度器重培訓與開發的決策剖析，重視培訓內容的適用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。