實用的管理工作計劃範文集合9篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，來爲今後的學習制定一份計劃。計劃到底怎麼擬定才合適呢？下面是小編爲大家整理的管理工作計劃9篇，歡迎大家分享。

管理工作計劃 篇1

隨着經濟的發展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性疾病發病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率、致死率高，嚴重影響患者的身心健康並給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此，慢性病的防治顯得尤爲重要，而慢性病的防治的重心則在基層基層，慢性病的基層預防是慢性病防治最有效的手段，基層慢性病的防治工作的好壞直接關係到慢性病防治的效果。爲此我院將慢性病防治工作納入基層衛生室的考覈目標，創造支持性的環境，走“防治結合，預防爲主”的道路。根據上級慢性病防治相關文件的要求，特制定今年慢性病管理工作計劃。

一、工作目標

1、建立慢病基礎信息系統，利用現有網絡對糖尿病和高血壓的新發的首診病例進行登記建檔工作，制定慢病管理工作制度，由領導分管此項工作，責任落實到人。

2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，早期發現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。

3、加強基層高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規範管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病併發症的發生。

4、以我院爲核心，村衛生室爲基礎，從羣體防治着眼，個體防治入手，探索建立縣疾控中心管理、評價我院協助診斷、個體化治療、提供技術支持，各村衛生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。

5、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大衆宣傳，普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人羣的健康意識。

6、建立規範化的高血壓、糖尿病檔案管理系統。

二、建檔工作目標

1、建立基層居民健康檔案，基層服務人口基線調查率達到90%以上。

2、建立高血壓、糖尿病患者的.健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。

三、實施計劃

建立慢病工作制度；對基層一般人羣、高血壓和糖尿病患者開展預防控制工作，在基層建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。

１、高血壓、糖尿病的檢出

利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發現高血壓、糖尿病患者。

２、高血壓、糖尿病患者的登記

將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔並規範化管理。

３、高血壓患者的隨訪管理和轉診

對檢出的高血壓患者收集詳細的病史，進行必要的體格檢查和實驗室檢查，根據《高血壓防治基層實用規範》的要求進行臨牀評估，實行分級管理和隨訪，並填寫《基層高血壓患者管理卡》。對高血壓患者採用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現《高血壓防治基層實用規範》中規定的情形時及時轉診到上級綜合性醫院，待病情穩定後再轉回村衛生室（站）繼續治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃，對高血壓患者進行自我管理的技術支持。

４、糖尿病患者的隨訪管理和轉診

對檢出的糖尿病患者，根據患者的臨牀情況和綜合治療方案，判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理，並填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現符合轉診情況的病情時，及時轉診到上級綜合醫院，待病情穩定後再轉回村衛生室（站）繼續治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃，對糖尿病患者進行自我管理支持。

高血壓、糖尿病高危人羣的健康指導和干預

１、高血壓、糖尿病高危人羣的界定和檢出

按照高血壓、糖尿病高危人羣的界定標準，通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發現高血壓、糖尿病高危人羣。

２、高血壓、糖尿病高危人羣健康指導和干預

對高危人羣採取羣體和個體健康指導相結合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式，通過健康教育提高高危人羣對高血壓、糖尿病相關知識及危險因素的瞭解，給與健康方式的指導，定期測量血壓，血糖。

基層一般人羣的健康促進

根據基層人羣的健康需求，在基層廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵基層人羣改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少高血壓、糖尿病的發生。

１、在我院及村衛生室建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每２月更換１次內容，製作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單，通過居委會、醫療站點等發放給基層人羣。

２、在轄區每月舉辦一次高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。

３、在轄區各村開展免費測血壓、血糖活動。

四、培訓

按照《高血壓防治基層實用規範》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛生室醫生進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。

五、評估

１、過程評估

高血壓、糖尿病建檔動態管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執行情況，３５歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。

２、效果評估

高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行爲的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規範治療情況。

六、督導和考覈

１、我院負責對轄區內的村衛生室（站）督導和考覈，考覈意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進工作。

２、各村衛生室（站）要制定內部的工作制度，工作流程和質量控制等規章制度，加強自我檢查。

管理工作計劃 篇2

今年我接任初一3班的班主任工作，這是我新接任班主任，面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的初一新生，我的想法是：爲了使學生能夠在二中學習的三年時間裏，學到更多的本領，發展自己的個性，提高個人的素質，我將盡我最大的努力，教導這批學生認識自己、提高自己。雖然，我在班級管理上沒什麼經驗，但我希望能在現在這批學生中，把自己在教育教學上的理論更好的應用在實踐上。畢竟，班級中的每一位同學，都是一個可貴的生命。教師的使命就是教育好每一位學生，而班主任的使命便是以學生的健康成長爲首要任務。如果一位班主任，不能夠把學生放在心中的首位，那它就不是一名稱職的班主任，更不是一名稱職的教師。班主任的任務是神聖而又光榮，學生應以自己的班主任爲榮，班主任也應以自己的學生而光榮。這是我一直勉勵自己話。所以身爲班主任，首先就是要對得起學生，其次還是要對得起學生，最後還是要對得起學生。至於學校的表揚先進，都是其次。學校的每位班主任雖然只有每月的可憐十幾元錢，但我和他們一樣都是爲了對得起學生和對得起自己而工作的。儘管現在的班主任工作日益繁重，而俗話又說“多做多錯，少做少錯，不做不錯。”往往工作量最多的`人，所犯的錯誤也是最多的。但只要我所想的一切都是爲了學生，心裏也就沒有什麼怨言了。我這學期的工作從學校工作和學生思想實際出發，結合我班實際情況，特制定本期班主任工作計劃。

一、加強班風建設

1、安排班級活動

根據學校德育工作安排，引導學生開展各項實踐活動。活動要加強對少年兒童思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設計好活動並紮紮實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班隊活動、校園藝術節、社會實踐活動等一些聯誼活動。

2、營造向上氛圍

根據初一年級學生的年齡特點，努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。

（1）制定班級公約、班規。

（2）佈置教室環境。如設立“袖珍圖書角”、“衛生角”、“金色童年”、“我們在這裏成長”等文化背景。

（3）讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。

3、指導培養班委幹部

班委幹部是班主任的左右手。要認真選拔，同時要精心培養。

第一，幫助班委幹部樹立威信；

第二，鼓勵班委幹部大膽工作，指點他們工作方法；

第三，嚴格要求班委幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”；

第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

二、針對特殊學生，開展特殊教育

1、期初排出學困生名單，建立特殊學生檔案。

2、通過多種途徑，採取多種方法，對特殊學生開展教育。

班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行爲動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

3、針對行爲習慣差、自控力差的學生，班主任老師對特殊學生的思想品德、學習態度、日常行規等方面進行教育和訓練。

管理工作計劃 篇3

一、抓財源建設，確保經濟發展後勁

認真貫徹積極的財政政策，高度重視財源建設，調整優化產業結構，夯實財政增收基礎。

一是壯大優勢特色財源。按照扶優扶強的原則，發揮財政職能作用，全力推進骨幹企業快速膨脹。

二是大力發展樓宇經濟。加強樓宇經濟的政策扶持，提升對樓宇經濟的服務管理，推動的`地區性總部集聚。

三是培植高效支柱財源。充實服務業發展引導資金，集中支持恆生科技園、黑牡丹科技園、採菱科技園、中華紡織博覽園發展，加快構建佈局合理、特色鮮明的現代服務業體系。

四是搞好融資服務。充分利用鳳凰公司一級開發平臺，加快相關公司的籌備建設進度，深化與各商業銀行、政策性銀行合作，在資本運作、合作開發等方面解放思想，創新融資方式，保障建設資金。

五、更好地扶持區內的科技創新、節能減排、戰略性新興產業、文化產業、現代農業和扶貧等重點領域的中小型企業發展，培育我區經濟新的增長點。

二、抓收入徵管，確保收入均衡進度

一是完善徵管措施。突出抓好主體稅種和重點稅源的徵管，對稅源大戶實行重點監控、直接調度。對重點企業實行納稅定期通報制度，認真做好稅收分析和納稅評估，防止出現部分企業銷售收入高、稅收貢獻低的不正常現象。

二是強化綜合治稅。落實街道、部門職責，嚴格獎懲。完善工作機制，切實構築起細緻縝密、反應靈敏的稅源監控特別是涉稅信息網絡，建立起涉稅部門稅源信息共享平臺，真正把各類稅源摸清楚，管起來。

三是嚴格稅收執法。強化稅收法制觀念，加大稅務稽查力度，抓好欠稅清理清繳，打擊偷逃騙稅行爲，最大限度查禁“跑冒滴漏”，依法嚴格規範稅收秩序。

三、抓支出管理，確保重點支出到位

一是按照“有保有壓、有促有控”的原則，牢固樹立過緊日子的思想，認真落實好厲行節約各項規定，嚴肅財經紀律，堅決反對鋪張浪費;完善財力綜合運籌機制，調整優化支出結構，科學籌集調度資金，集中財力保重點、辦大事。

二是把保障改善民生放在更加突出的位置，切實將教育、就業、醫療、社會保障等民生資金足額安排。

三是進一步加強監督管理，對每一筆關係民生的重點項目支出，跟蹤問效、全程監管、嚴格審計，確保專款專用，提高使用效益。

四、抓政策執行，確保利企惠民見效

一是繼續執行政府各項財稅政策，認真辦理再生資源增值稅退稅審覈。

二是繼續落實擴大內需政策，開展個人購買普通住房返還工資薪金所得稅工作。

三是繼續做好家電下鄉新補貼資金的審覈兌付工作，嚴格審覈網點申報資料並及時撥付補貼資金。

管理工作計劃 篇4

20xx年度的資產管理工作計劃圍繞三方面加強：

1、“兩項”報批制度的建立並實施。

2、摸清集團資產的家底。

3、管住數量，管好質量。

一、確定及完善資產管理各項規章制度、流程及資產管理員崗位職責。

二、四月份完成對各公司的資產管理員進行登記，確定資產管理員各項信息，並下發資產管理的各項規章制度、職責及流程，使各項操作統一口徑、統一標準，組織管理員進行簡單培訓並落實崗位責任制度，增強管理人員的責任意識。

三、做好集團資產盤點造冊工作及督促各管理員相關工作，做到帳物相符，資產管理責任到人，對本單位所屬資產建立詳細的登記，主要記載資產的名稱、規格型號、數量、狀態、價格、負責人及存放地，對20xx元以上的固定資產要貼標籤，責任落實到人，誰使用誰管理。

四、 提升各公司管理員對資產養護工作的全面性，各公司對本單位所用機械設備、運輸工具要做好維修保養工作，定期對設備進行維修保養並做好記錄，各種設備操作員根據情況持證上崗。各公司還要加強露天的機械設備、大宗周轉材料的養護，做好防潮、防曬、防雨工作，提高設備利用率，集團每年組織一次聯合檢查。

五、謹慎把好待購資產審批關，對各公司上報年度購置計劃及計劃外購置進行細緻覈查，經總裁批准後，嚴格按照集團物資採購流程執行；進行招投標採購的資產，會同監察審計人員全程參與，確保招標過程的公開、公正、透明。

六、做好資產年度盤點核查工作，對集團及各公司資產會同財務部每年盤點一次，也可根據情況隨時盤點，對盤盈、盤虧的資產，查明原因，由責任資產管理員寫出書面報告，上報集團總裁。

七、做好新增資產驗收登記工作，對集團及各公司新購進資產，組織使用單位資產管理員共同驗收，確認採購合同內容與實物是否相符，驗收合格後登記實物入賬，不合格物資由採購員辦理退貨。

八、檢查各公司落實資產購置、處置審批程序，對未經請示私自購置、處置資產的'單位和個人，綜合部拿出處理意見報總裁處理。

九、將各公司提交無法維修的報廢資產，現場審覈確認後，報總裁批准後，辦理報廢處置。

十、年底組織各公司資產管理員進行工作年度總結，對於好的工作方式、方法、建議和意見與原有規章制度進行優化整合，並杜絕壞的、不合理的工作方式、方法等。

管理工作計劃 篇5

光陰似劍，在今年上半年，在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下，本着一切以客戶服務爲宗旨;以提高企業的知名度和最大利益化爲宗旨。通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面。

一、成本管理：

(1)根據店內實際情況營業額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實現一人多崗;一崗多責。

(2)根據歷史營業額進行分析，合理預估採購定單，保證菜餚的新鮮，當天採購的蔬菜、豆製品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。

(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;

二、菜餚管理：

(1)每天晚上把回收的菜餚做記錄，做合理充分的利用。

(2)菜餚的驗收、菜餚的加工、製作、半成品、成品、促銷，成爲一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

(3)加強菜餚的培訓，菜餚創新，菜餚的促銷，菜餚的`口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中，以保證菜餚的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜餚，讓顧客有多種菜餚的選擇機會，便於增加營業額。

三、培訓計劃：

(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

(2)每週開管理組會議;總結門店經營情況，及培訓結果和培訓的進展程度，及時地調整培訓計劃;便於更好的門店經營管理。

(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度，菜餚的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜餚，合理地輕鬆應對高峯期的人流量;

(4)周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理;

(1)不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態;

(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用後及時歸位，機器的及時清洗與保養，保證正常運營。

(3)衛生管理：

1》店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證乾淨清潔。

2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。

3》個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。

(4)服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

(5)人員管理：執行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。

“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習，不斷的發現，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的20xx年，一定能在工作中取得更好的成績。

1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高爲客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切，都是爲了客人的滿意。

3、利用行業優勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數爲核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

管理工作計劃 篇6

20xx年時間過半，現將我上半年的工作做簡要總結。

回顧半年來的工作，在項目公司總經理的堅強領導下，在工程部領導的熱心幫助下，在全體同事的團結支持下，我分管的各項工作都較爲順利的圓滿完成，具體體現在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當然我並不認爲這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當中的不足，因爲我深知自己在團隊中的經驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關心我的領導於是把我調到防洪堤，接手防洪堤後，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峯之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因爲我們公司在這方面已經遭受過損失，爲了公司的利益，爲了自己的建築道路更加精彩，我必須要認真對待，絕不能馬虎。

可現場實際條件讓我幾乎絕望了，場地狹小，地質條件複雜，氣象條件惡劣，前期準備不充分，經驗不足。種原因制約着現進度，從旋挖進場直到第一根樁成型足足花了十多天，當看到第一根樁成型時真的.很激動，一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道。到今天止河堤總共51根樁現完成31根樁，佔到60.8%，進度基本解決了，怎樣控制質量呢？

碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯，進場後就給施工單位灌輸質量意識，因爲他們纔是實際操作者，他們的質量意識很大程度決定了質量的優劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆築每個環節我都嚴格要求自己要認真對待，也要求監理必須認真履職盡責。一個優秀的地產建築管理者不僅僅只是關注質量、進度，更重要的是現場安全文明施工，正如楊經理說的安全文明施工纔是臉面，我們不單單是爲了臉面纔去要求安全文明施工，因爲安全文明施工與質量、進度是密不可分的，如尚總說的並不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進。

總結過去是爲了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：

1、從重視，以鐵的紀律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結在公司領導面前，做一個有執行力的員工。

2、認真熟悉現場，熟悉圖紙，切實爲施工單位服務，服好務，配合解決現場技術問，自己的事自己解決，敢於擔當，敢於面對，絕不推諉，不上交問題。

3、在保證安全、質量的前提下，抓進度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。

工程部：袁*

二零XX年七月九日

管理工作計劃 篇7

前臺是酒店管理中的一個重要部門，它主要承擔着以酒店客房的實際銷售爲中心的一系列工作。比如爲客人辦理入住，離店及結賬等一些較爲實際的工作，同時前臺還是酒店業務活動和對客服務的一個綜合行部門，起着極爲重要的作用。

前臺作爲酒店的窗口，是酒店對客人的第一印象。我們應該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠、熱情，有真正賓至如歸的感覺。

我們要熟悉酒店的基本情況，瞭解房型及其特點，熟悉掌握操作流程，快速準確地爲客人提供登記入住、退房結賬、客人問訊等服務。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼對方，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務。詢問客人有什麼要幫助的`，客人要住房先認真傾聽客人的要求，通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價，並能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時，要注重介紹我們酒店的特色和優勢。比如說：我們的酒店剛進行過裝修，設備齊全，交通非常便利，但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的瞭解，必要時可以先讓客人蔘觀下我們的房間。針對不同性格的客人，我們可以採取不同辦法，比如：內向猶豫的客人，我們可以幫他們做決定，多建議，語氣柔和;對於有主見性格外向的客人，我們要用輕鬆愉悅的方式與他交談。

管理工作計劃 篇8

各區縣（自治縣）財政局：市級有關部門、單位。

爲進步規範我市教育財政票據使用管理，根據教育部、財政部等七部門聯合印發的關於XX年治理教育亂收費規範教育收費工作的實施意見》教監〔XX〕8號）和《財政部關於切實做好治理教育亂收費工作的通知》財綜〔 〕37號）有關規定。現就有關事宜計劃如下：

一、清理整合全市教育財政票據

全面清理整合我市現有教育財政票據種類,依照“簡併票種、統一式樣”原則。規範票據規格式樣。

向學生或單位開具的收款憑證。

市教育行政事業性收費專用收據》一式三聯，一是啓用《 市教育行政事業性收費專用收據》 市教育行政事業性收費專用收據》適用於我市各級教育行政部門和公辦的幼兒園、義務教育學校、普通高中學校、中等職業學校、高等學校在收取學費、保育教育費、住宿費、考試考務費等行政事業性收費時。按開具方式分爲機打票據和手工票據（具體式樣見附件1附件2

同時廢止《 市幼兒園收費專用收據》 市義務教育階段學校收費專用收據》 市普通高中收費專用收據》 市高等學校中等職業學校收費專用收據》4種財政票據。

市教育行政事業性收費專用收據》正式啓用後。

決定繼續保留並改版《 市民辦學校收費專用收據》和《 市技工學校收費專用收據》二是保留並改版相關財政票據。按照《 市財政局關於啓用〈 市民辦學校收費專用收據〉通知》渝財綜〔〕136號）相關規定。

向接受學前教育或學歷教育的學生開具的收款憑證（具體式樣見附件3附件4 市民辦學校收費專用收據》適用於我市各級民辦幼兒園和從事學歷教育的民辦義務教育學校、普通高中學校、中等職業學校（含技工學校）高等學校按規定收取學費、保育教育費、住宿費及代收費時。

向學生開具的收款憑證（具體式樣見附件5附件6 市技工學校收費專用收據》適用於我市各級公辦技工學校在收取學費、住宿費等行政事業性收費時。

二、切實做好相關財政票據啓用工作

全市範圍啓用《 市教育行政事業性收費專用收據》和新版《 市民辦學校收費專用收據》及《 市技工學校收費專用收據》爲充分消化學校已領購的財政票據，一是從XX年1月1日起。避免浪費，同時做好有關準備工作， 市幼兒園收費專用收據》 市義務教育階段學校收費專用收據》 市普通高中收費專用收據》 市高等學校中等職業學校收費專用收據》 市技工學校收費專用收據》等5種財政票據延用至XX年12月31日，舊版《 市民辦學校收費專用收據》延用至XX年6月30日。

分爲已使用票據和尚未使用票據進行登記造冊，二是市級有關單位應將上述廢止和歸併的教育財政票據。並按照原購領渠道辦理覈銷和銷燬手續。對已使用的財政票據，用票單位應按號段排列票據存根，裝訂成冊併合計收費金額，填寫《 市行政事業單位財政票據覈銷申請表》經市財政局票管中心檢查合格後，予以覈銷；對尚未使用的'財政票據，用票單位應按號段排列票據，出具書面公函，交市財政局票管中心審覈後，統一組織銷燬。

應及時督促轄區內學校和單位對原購領財政票據進行清理覈銷，三是各區縣（自治縣）財政部門接此通知後。並做好相關財政票據的準備工作。

三、加強教育財政票據使用管理

各級公辦學校和有關單位根據規定在收取行政事業性收費時，一是從XX年1月1日起。應嚴格按照財務隸屬關係，使用《 市教育行政事業性收費專用收據》 市技工學校收費專用收據》或《非稅收入一般繳款書》並根據市政府辦公廳《關於市級教育政府非稅收入實行“收支兩條線”管理的通知》渝辦發〔 〕37號）規定及時、足額上繳財政專戶；收取教材費、體檢費等代收費時，一律不得使用《 市教育行政事業性收費專用收據》而應嚴格按規定使用《 市行政事業單位資金往來結算票據（教育代收費專用）政府舉辦的義務教育學校向學生提供自願有償服務收取的服務性收費繼續按照《 市財政局關於義務教育階段學校服務性收費票據使用問題的通知》渝財綜〔XX〕255號）相關規定執行，其他學校向學生提供自願有償服務收取的服務性收費應嚴格按規定使用稅務發票；接受社會捐贈款項，應按規定向捐贈方出具《公益事業捐贈統一票據》

民辦幼兒園按規定向接受學前教育的學生收取的保育教育費及代收費使用《 市民辦學校收費專用收據》本文發佈之日起原《 市財政局關於民辦幼兒園使用財政票據的覆函》渝財綜〔 〕139號）廢止。

加強各類票據管理，二是全市各級各類學校和有關單位要嚴格按照上述規定使用票據。不得用《 市教育行政事業性收費專用收據》 市技工學校收費專用收據》非稅收入一般繳款書》收取代收費或服務性收費，不得用《 市行政事業單位資金往來結算票據》 市行政事業單位資金往來結算票據（教育代收費專用）收取行政事業性收費或服務性收費，也不得用稅務發票收取行政事業性收費或代收費。

完整填寫繳款單位、開票日期、項目名稱、金額、收款單位等信息，三是全市各級各類學校和有關單位應按照票據號碼順次填開財政票據。並加蓋收款單位印章及收款人名章（或簽字）保持票面整潔。如填寫錯誤，應另行填開，不得塗改、挖補、撕毀票據。票據作廢應加蓋作廢戳記，並完整保存各聯次備查，不得自行銷燬。

四、確保教育財政票據管理安全

設有專人管理財政票據，全市各級各類學校和有關單位應當建立健全財政票據管理制度。負責本單位財政票據的領購、使用、保管和核銷等日常管理工作。全市各級各類學校和有關單位應設置財政票據使用管理臺賬，對領購的財政票據進行臺賬登記，實行規範化管理。其中，已實施電腦開票的單位，可以通過信息系統自動建立財政票據管理臺賬，完整記錄財政票據庫存、領購、分發、使用、覈銷、銷燬及票面金額等信息，並定期做好數據備份工作。

做好票據存放庫房（專櫃）防盜、防火、防潮、防蛀等工作，全市各級各類學校和有關單位應當妥善保管財政票據。確保財政票據存放安全。已開具的財政票據存根，應當保存5年。保存期滿需要銷燬的財政票據，按照票據號段順序登記造冊，出具書面公函，由同級財政部門審查覈準後收回並予以銷燬。

五、不斷強化教育財政票據監督檢查

督促本單位嚴格按照本通知規定領購、使用和管理財政票據，全市各級各類學校和有關單位要加強本單位內部財政票據使用和管理情況的監督檢查。及時發現和糾正違反規定使用財政票據行爲；要自覺接受同級財政、審計等部門的監督檢查，如實提供檢查所需要的財政票據存根、使用管理臺賬、會計賬簿等相關資料。對於違反本通知規定的一經查出，要限期整改，整改期間暫停核發該單位的財政票據。同時，按照《財政違法行爲處罰處分條例》國務院令第427號）和《 市財政票據管理辦法》渝府令第149號）等規定進行處理。涉嫌犯罪的移交司法機關處理。

管理工作計劃 篇9

一、教學常規工作

1、加強學校常規制度的執行力度，以規範改進教師的教學行爲和學生的學習，推動我校教育教學工作的進一步發展，小學教學常規工作計劃。

我校語文、數學、英語三個學科的教學常規制度已經建立並試行，各學科以常規制度指導教師的教學，以常規制度引導學生的學習，以常規制度規範教學管理，以常規制度保障教學活動的安全有序，有力地促進我校教育教學質量的進一步提高。要在已有制度的基礎上大力實踐，以實踐經驗檢查和完善教學常規，通過制定和完善學科教學規範，使之更適合我校的實際，更有效地促進我校教育教學工作的發展。

在上述學科的基礎上，本學期嘗試探討在音樂、美術、體育等學科建立教學常規制度，從備課、上課、學生特長訓練等方面，建立教學常規要求，提高我校綜合科的教學效果和特長學生的訓練效果。

2、進一步落實聽課制度。

一是落實教師聽課量的要求。根據教育局關於教師工作考覈的文件的精神，嚴格落實教師聽課量的要求，學校主要領導、主抓教學的領導和教研組長要加強交流，深入課堂隨堂聽課，通過隨堂聽課，發現教學中的不足，發掘教學中閃光點。

二是建立學校教師聽課的`制度。以制度明確關於聽課量的要求，以制度明確聽課的方法，做到每次聽課有檢查(教學準備工作)，有交流(課堂教學的設想、目標、效果)，有反饋(教師教學情況)、有記錄(教學過程)，以制度明確聽課的範圍，從而在教師之間、學科之間形成廣泛的互聽互評活動，集思廣益，促進我校教師教學水平的全面提升，提高我校的教育教學水平。

二、教研與教學工作：

1、開展深化新課程背景下的目標教學比賽，選拔第三屆十佳教學能手，促進全區教師的整體發展

近三年我區組織的課堂教學實效性教學比賽、新課程背景下的目標教學比賽、在課堂教學中實施素質教育的教學比賽，第一屆、第二屆十佳教學能手的選拔，在促進全區教師專業發展、全區教學質量提高上起到了重要作用。爲深化新課程背景下的目標教學、落實六要素教學方式和素質教育的要求，切實提高課堂教學實效性，本學期開展深化新課程背景下的目標教學比賽，並進行第三屆十佳教學能手選拔，全區中小學所有學科45歲以下的教師必須參加此項活動，鼓勵45歲以上的教師參加。

2、開展校內教研課活動。在學科內開展探索課、研究課活動，從備課、聽課、評課三個環節，探索具有我校特色的校本教研活動的有效開展方式。所有教學人員都應該上校內公開課。在目標教學、六要素教學方式的指引下，根據新課程對學科的要求，各學科開展校內研究課，發揮經驗豐富的老教師的作用，發揚年輕教師敢闖敢試的精神，做好上課教師和任教課題的策劃和安排，通過多種形式，確定研究的目標。

3、積極參加市、區教研活動，紮實開展校本教研活動。根據區教育科研與發展中心的安排，每週三、四、五下午，分別設立各學科的教研活動時間，除參加區組織的教研活動外，本學期的學科校本教研活動主要以集體備課和研討課爲主。要認真做好集體備課，做到有目標、有計劃、有記錄、有實效;切實開展好研討課活動，校內評課，做到過程輕鬆、氣氛熱烈、作風務實、直接有效。

4、踏踏實實地上好每一堂課。教師要做到每堂課有計劃、有目標、有準備，要製作符合教學常規要求的教案或教學演示文稿。

5、繼續開展讀書活動。各學科教師探索在保證教學質量的前提下減輕學生的學習負擔的新路，在已有基礎上，通過學校圖書館、教師、學生家庭之間的互動，給學生推薦好書，讓學生髮表自己的讀書體會，使學生愛讀書，多讀書，以讀書促進學生的發展。