【熱門】員工工作計劃範文彙總十篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來爲以後的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編爲大家整理的員工工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工工作計劃 篇1

一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每週要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多瞭解客戶的'狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：爲了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額，爲公司創造利潤。

員工工作計劃 篇2

今年七月份又在整理和記錄工作總結的過程中結束了，爲了八月份能夠有一個優於七月份的工作成績，本人現針對七月份的工作總結做一份對八月份的工作計劃，以保證自己八月份的工作能夠有所收穫。

一、八月份工作目標

雖說八月份的工作目標和七月份的工作目標沒什麼兩樣，依舊還是要將業績提升到可觀的位置，但有了七月份的工作經驗和教訓之後，本人相信八月份的工作目標能夠有望超越式地提升。七月份的工作，如果按照本人嚴格的標準來說，應該算是沒有達標的，但鑑於七月份有許多不可抗拒的因素影響着工作，本人還是將重點放在如何保證八月份能夠達到計劃的工作目標！

二、八月份工作態度

七月份是炎熱的，八月份也不是涼快到哪去，甚至也許會更熱。作爲一名公司員工，天氣炎熱不應該是工作效率不高的原因或者說藉口，七月份工作態度一般就算了，八月份如果還是一出門跑業務就喊着熱，那儘早捲鋪蓋走人比較好。本人計劃在八月份的時候，除了工作目標一定要實現外，工作的態度也要保證良好。不能出現因爲天氣炎熱就縮在公司不出去跑業務的情況，做好項目，首先就是要挖掘出好的項目，其次就是要走出公司將這個業務拿下，而不是坐在公司裏面等着項目掉到自己的'腦袋上！

三、八月份具體工作

工作計劃少了具體的工作內容，工作計劃就會難以真正實現。本人計劃在八月份中，將七月未完成的A項目拿下，也將六月份就已經跟蹤瞭解的兩個項目拼盡全力拿下。這些具體的工作內容，其實在一個月裏面拿下還是挺難的，但不努把力將此突破，日後的工作會更加難做，會因爲給自己“設限”而難以再有提升，所以在八月份的工作，本人一定要拼勁全力將這三項工作拿下，爲九月份的工作提供一個好的典範才行。

以上三點是本人計劃在八月份的工作中要努力達到的三點，任何一點缺少了，都會導致本人的工作不會有進展和突破，所以本人需儘可能的從這三點着手展開自己的工作，讓八月份的工作較七月份的工作有所突破和成長！但願自己能夠不負自己的努力，在八月份擁有一份傲人的成績單！

員工工作計劃 篇3

班級生活委員工作計劃匆匆的一學期的時光就在不輕易間過去了，回收一學期的時光我們級充滿了遺憾和回憶。作爲班級的生活委員也完成了一學期的工作，其中可能有不足的地方，現在將以前的失誤給以校正同時也對新學期作出一個規劃.

搞好班幹部之間的協調關係，齊心協力幹好工作，因爲只有大家齊心協力才能使班級更上一個臺階。經常組織學生參加公益勞動，塑造班級良好的好形象。經常與其他班級生活委員溝通，學習交流經驗，激發同學們生活的熱情。豐富班級文化生活。大學始終是莘莘學子心馳神往的聖潔殿堂，更是我們塑造高尚品格的繽紛天地。作爲班幹部---生活委員，除了要落實院系工作的基礎上，要想法努力豐富同學們的精神生活，創建廣大同學所喜聞樂見的校園文化，使我們班的每一名同學在良好的校園班級文化氛圍中，奮發圖強，以健康向上的心態迎接每一天的挑戰。

班級幹部是服務廣大同學的小團隊，是班級同學們的帶頭人，我們就是公僕，管理好班級的財務。關心同學的學習，生活。積極爲同學服務就是服務班級的志願者。我們應該珍惜老師和同學們爲我們提供的這一機會，"開弓沒有回頭箭"，胸懷爲同學服務、爲班級的發展盡一份力的願望，在老師的具體指導和幫助下，在學院良好風氣的薰陶下，在班級同學的支持下，只要我們精誠團結、相互合作、彼此鼓勵、倡導奉獻，矢志不移的面對壓力和挑戰，我們終會成就輝煌，開創一片天地，讓班級各項工作進展順順利利，讓每個同學都在溫馨的集體裏健康快樂的成長。

在新學期裏我將更加認真對待自己的工作，由於本學期開展的班級集體活動不是很多，有很多類都沒開展，比如求遊等，所以下學期我將會積極的去同其他班委一道組織這樣的活動，希望大家在放鬆的'過程中增強班級的凝聚力。

在新學期裏沃將認真的對待我所負責的宿舍，同時做個好榜樣，積極做好班級，宿舍衛生。倡導文明宿舍個讓大家都積極參與，展現新一代大學生的精神面貌。

作爲一名學生呢學習對我們來說是很重要的，所以我要調節好工作和學習之間的矛盾力爭認真完成工作的同時也完成功課，本學期拉下的功課比較多所以下學期我將同時認真的對待工作和學習。作爲一名班幹我更改在學習方面給大家做個榜樣。

在新的醫學期我將同大家一起積極參與班級的各項活動。只有通過各項活動才能將我們見換展現給全系乃至全校，例如本學期我們八五年組織的環保活動我覺的非常成功非常有意義。所以我也希望班級能多看站的活動。

本計劃有學多不足之處我回在以後的工作中改進。最後希望大家在新的一學期裏能夠團結上進，自強拼搏。也希望大家共同努力是建環1041班更上一曾樓。

員工工作計劃 篇4

來到本公司做業務員已經半月有餘，說句實在話，我今天才發現我有很多東西都不懂，還有很多東西要學習，一開始來到公司根本不知自己該幹些什麼，一直在等待安排;這樣做也太被動了，記得有句話是這樣說的：“一旦被動起來就意味着要失敗!”所以在聽過堯總的教訓後，深有感觸，一定要給自己今後的工作做一個安排，讓自己主動起來!

現在我作爲一個業務員，其主要目標與任務就是拿到單子，但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?這是我經過堯總的點醒及自己的想法所總結出的條件：

一、 要熟記公司的產品及產品規格。

二、 瞭解公司各種產品的報價

三、 要會做方案

四、 要知道我們公司的客戶都有哪些

五、 瞭解同行公司信息

六、 溝通能力強，能打動客戶

七、 做事認真踏實，按時完成該做的任務

八、 不要忽略各種細節，細節決定成敗

我暫時也只能總結出這些了，也許還有我沒總結出來的，這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結除了這幾條，但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至於三四五六條的硬性指標更不用提了，

一個都沒掌握!到現在我已經來公司半個多月了，我如今才發現我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導，也許我永遠也不知到自己的情況竟然那麼的糟糕!

如今再怎麼自責也沒用了，只能是儘量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜，千萬不能慌，不能亂!否則只能是毫無目的的亂作，到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃，一個安排!

我現在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關，所以要花一段時間去記這些東西，不過記憶這種東西並不是一觸而就的，而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處，否則只能是記得快忘得更快!

每週安排：一週七天，每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產品規格等。

上午記憶好，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學習並嘗試自己做方案;

下午就多上網，看看同行業的各種銷售信息、產品信息等。 我打算用20天的時間去完成這個計劃!

堯總說過，凡事都要留有餘地，所以我這個雖然是補救性計劃，但也要留下時間等公司的安排，所以每週我就抽出1~2天來聽公司的安排。

在我完成這20天的補救計劃後，我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至於這一步的計劃，我還沒達到過，現在也只能做一個初略的安排，接下來還需要堯總的指導，謝謝!

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的'車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考)

1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、 設計跟進(8：40—9：00)業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係

3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、 到小區展開行動(9：30—17：00)這一段時間主要用於聯繫新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去

5、 回公司打電話 (17：00—18：00)( 如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、 晚上要進行客戶分析; 業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年行將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

員工工作計劃 篇5

新學期就到了。迎接新生的工作就要展開了，小班的人數每班25人。現在我的工作安排在小班作保育員。爲了更好地做好迎新生工作，現在定下如下計劃：

一、工作目標

1、 認真做好新生家訪工作。

2、 認真執行《保育員職責》中每一條規程，做好本職工作。

3、認真協助教師幫助幼兒穩定情緒。

4、在日常的生活中要正確引導幼兒認識自己所用的標誌和物品，管理好日常生活常規。

5、認真的做好家園溝通工作，培養幼兒的獨立性。

6、認真的`配合保健老師做好幼兒的保健工作。

二、具體措施

1、認真做好新生家訪工作，與本班教師共同對每個新生的起居飲食、性格、體質等進行深入瞭解，以便遇到問題能夠有更好的措施來應對。提出我們對家長的要求，請家長鼎力協助和支持我們的工作，例如幫幼兒所用的物品縫上或寫上幼兒的名字，並教他認識自己的標誌等。

2、認真執行〈〈保育員職責〉〉中每一條規程，管理班上的設備、物品，使室內、室外管理得整整齊齊。做好每日的衛生消毒工作，使幼兒能夠在清潔溫馨的環境下生活。

3、認真協助教師幫助幼兒穩定情緒，因爲幼兒從家庭走進幼兒園的第一步是最困難的，幼兒情緒不穩定會對幼兒園、老師產生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感，就首先穩定幼兒情緒，讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。

4、在日常生活中要正確引導幼兒認識自己所用的標誌和物品，管理好日常生活常規。幼兒進了幼兒園很多物品都是相同的，例如；書包、被子、衣服等。 正確引導他們把自己的物品放到有自己標誌的位置上，以免放錯拿錯。逐步的進行幼兒常規教育，教幼兒如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水，教幼兒吃飯不要湯滔飯、不要大聲說話要保持安靜。

5、認真做好家園溝工作，培養幼兒的獨立性。多些利用電話跟家長反饋幼兒在幼兒園日常生活中的情況，多些詢問幼兒在家的情況。和家長共同努力培養幼兒的獨立性。

6、認真配合保健老師做好幼兒的保健工作。做好季節性流行性的傳染病的預防措施，配合班上老師每天觀察幼兒情緒、食慾，對體質較弱多病的幼兒特別照顧。觀察幼兒每天的大便並做好記錄。在日常的生活中引導幼兒建立自我保護意識，不追逐、不隨意離開集體，要注意安全。

員工工作計劃 篇6

XX年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在XX年度以培養“一專多能的員工”活動爲契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作爲中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

XX年度的`員工培訓以酒店發展和崗位需求爲目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成爲新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門爲基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

1。專業技能培訓

（1）管理工作的全新理念和思路，已成爲包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

（2）總檯、房務中心等作爲飯店優質服務的重要窗口，旅遊外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，爲提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

① 時間：擬於2月份起開展，以3個月爲一個週期，每週安排兩節培訓課（共計24課時）。

② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④ 考覈：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考覈，藉以考察員工掌握程度。培訓結束後，人事部將進行一次大考覈，考覈主要針對口語測試進行。

⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對於考覈不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業務技能培訓：以部門爲培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）並落實執行，人事部負責跟蹤監督，並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行爲規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

員工工作計劃 篇7

一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

二、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成爲領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的`傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

三、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認爲騰雲實業就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

員工工作計劃 篇8

新學期開始了，本學期氣候慢慢變冷了，爲了保障我園教學及保育工作順利進行，提高工作效率，講究工作方法爲重點，迅速提高我園保育員的思想素質，爲了實現這一目標，我計劃如下：

一、疾病預防

本學期氣候慢慢變冷了，是孩子易感冒、咳嗽、發熱的易發期，爲了使我園幼兒身體健康，防止疾病的侵害，做好防寒及傳染病的預防工作。

1、嚴格執行晨檢工作

各班必須加強晨檢力度，做到“一摸、二看、三查、四問”注意低熱或發熱幼兒，認真觀察幼兒的動向，做到及早發現及早解決的問題。

2、執行全天觀察與午檢工作

班主任及保育員應多注意觀察幼兒的面色、精神狀況、飲食狀況等，及時把幼兒在園情況反映給家長。

二、日常工作

1、起牀：由於本學期氣候涼，幼兒起牀時應把窗戶關好，等幼兒穿好衣服再把門窗打開，

不要讓幼兒光着腳在地上走動，以免寒從腳起。

2、早、午、晚餐

幼兒正處於身體迅速發展的時期，對營養的需要量很大，保證營養均衡，注意飲食的色、香、味，從而引起幼兒的.興趣讓幼兒喜歡吃。

①培養幼兒良好的飲食習慣，如：不挑食、不偏食、不暴飲暴食、不剩飯菜、細嚼慢嚥、吃飯時不打鬧、不大聲說話；

②教會孩子正確的使用餐具，養成文明的進餐習慣；

③培養幼兒進行自我服務和爲他人服務的習慣，教育孩子有良好的生活技能，如：擺放餐具、椅子等；

④利用進餐的機會對幼兒進行有關知識的教育和品德教育，如：每餐前由保育員介紹菜名及它的種值過程，使孩子知道它們是來之不易的，懂得農民伯伯勞動的辛苦，知道愛惜糧食和尊重別人的勞動成果。

3、睡眠

良好的睡眠可以幫助幼兒很快地恢復身體各器官的工作能力，重新以充沛的體力和精力投入到活動中雲，應做到以下幾點：

①保證幼兒有充足的睡眠時間。臥室的佈置要保持溫馨和諧和安靜的氣氛，空氣要保持新鮮，注意開窗通風；

②培養幼兒良好的睡眠習慣，要教孩子正確的睡姿（右側臥或仰臥）養成良好的睡眠習慣。

三、衛生消毒工作

1、搞好班級環境衛生，注意清除死角，嚴格執行消毒制度，定期或不定期地對全園進行檢查，營造優質環境讓幼兒在我園健康成長。

2、檢查各班對枕頭、被子、毛巾的消毒清洗記錄，對幼兒帶藥來的，喂藥情況及記錄。

3、加強對新人的培訓。

員工工作計劃 篇9

過去的20××年，在領導的帶領下，在企業同仁的大力支持下，銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高。爲了讓今年的銷售工作在創佳績，現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

20xx年下半年工作計劃：

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

××部門負責的客戶大體上可以分爲四類，即現金管理客戶、企業無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場爲導向，以客戶爲中心，以賬戶爲基礎，抓大不放小，採勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全企業開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發企業無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全企業的企業無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好企業無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對企業無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全企業至關重要的資源，對公客戶是全企業的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的'基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分企業結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，企業管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分企業下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作爲客戶支持和服務的重要依據，

及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

員工工作計劃 篇10

少先隊輔導員是少年兒童的親密朋友和活動的指導者，擔負着組織少年兒童在少先隊接受教育的任務，負責指導少先隊活動，全面貫徹教育方針，培養“四有”新人。

大隊輔導員的工作職責

1、根據各級少先隊工作意見，與少先隊小幹部一道分析本大隊實際情況，制定出大隊活動計劃，計劃必須有針對性，實效性和可操作性。

2、指導中隊活動，安排好活動主題、內容、形式，並當好中隊輔導員的參謀。

3、關心全體隊員的健康成長，經常瞭解分析少年兒童的思想、品德、學習、生活等情況，聽取隊員心聲，促進隊員健康成長。

4、充分發揮少先隊員組織教育作用，全面關心、及時培養、恰當要求，在體驗教育活動和爭章奪星活動中學會“自學、自強、自護、自理、自律”。

5、積極培養小幹部，培養他們的服務意識，教給工作方法，配合小幹部解決工作中的問題，要對中隊活動的主持人、升旗手、鼓手、板報宣傳委員等給予基本技能訓練。

6、通過多種途徑主動向社會和家長宣傳少先隊工作，爭取廣泛的支持和幫助，協調各方面關係共同教育少年兒童。

7、以活動爲載體，育人爲目的，認真進行思想道德教育，開展“新世紀，我能行”體驗教育活動，以“五自”教育爲要求，“爭章奪星”爲活動形式，養成良好行爲習慣。

8、加強少先隊組織的陣地建設，注重日常管理和過程管理，做好每個隊員的成長記錄。

9、加強學習，不斷提高，通過自學或觀摩等多種形式的學習，不斷提高政治覺悟，增強責任感和使命感，提高少先隊業務工作水平。

10、配合學校中心工作，認真組織好各種教育活動，按時完成各項臨時組織的教育活動，並做少先隊工作資料的.收集和整理。

11、大隊輔導員還要做好中隊活動的指導工作，按共青團和少工委要求密切配合學校行政，檢查指導中隊活動的開展，負責組織少先隊大隊部各種日常事務。

低段小學生心理特點

一年級小學生主要心理特點：兒童剛入學不久，對小學生活既有新鮮感，但又不習慣，因而一時難以適應；對學習有好奇感，卻很難做到專心聽講，獨立完成作業；很樂意和同學進行接觸、交談卻不懂文明禮貌，有些還比較自私；特別信任老師，相信老師的話，尊重老師的行爲和評價；很多人生活不能自理，沒有相應的勞動習慣，對其父母的依賴性很強；注意力不集中，情緒變化無常，容易疲倦；行爲動搖不定，不善於控制，容易衝動和特別敏感；對成功的喜悅和失敗的痛苦都很強烈；有當好學生的願望，只是不熟悉學校的生活，不瞭解學校常規，常會無意中做錯事。他們渴望參加光榮的少先隊組織。他們好奇、好動、喜歡模仿，並且有直觀、具體、形象等思維特點。

二年級小學生主要心理特點：二年級學生已基本適應小學的學習生活。他們知道學校的規章制度，懂得一些行爲常規，而且願意努力遵守。在上課聽講、完成作業、遵守公共秩序，尊敬師長、簡單的自我服務性勞動等方面有了一定的基礎，但從總體上說，對常規的認識不深刻，動作不到位，行爲不規範。他們習慣過集體生活，喜歡和小夥伴一起活動；開始有了自我控制的能力，好表現自己，競爭意識和上進心有所發展，能樹立近期的奮鬥目標，都想爭取成爲好學生，並希望參加少先隊的一切活動。好奇、好動、好模仿，思維的直觀性、具體性、形象性仍然是其共同的特點。

針對低段小學生的心理特點應該開展的活動

就學校的各種活動安排，開展適合低段小學生的一些班隊和學校活動。

就自身而言該做的工作

1、向上任低段大隊輔導員請教

教取經，詢問具體工作的具體做法。

2、熟悉少先隊的具體工作。

3、瞭解小學生的心理特點，學習小學生品德教育的內容，爲小學生德育工作做好鋪墊。

4、積極發揮大隊輔導員的作用，組織並培養優秀的少先隊員。

5、開展形式多樣的，適合低段小學生身心成長和品德形成的各種活動。

6、積極做好各項活動的宣傳和組織工作。

7、不斷學習，努力提高政治覺悟和工作水平。

8、積極配合學校開展各項活動，檢查活動的開展，負責少先隊大隊的各項事務，做好資料的蒐集和整理工作。

9、寫好總結，總結不足，積累經驗。

以上是我作爲一名新老師對大隊輔導員工作的認識，作爲一名新老師，很高興學校能把這個任務安排給我，雖然我對這份工作還義務所知，但是我相信在各位領導和老師的帶領下，會不斷成長。