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銷售員個人工作計劃集合15篇

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時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,一起對今後的學習做個計劃吧。計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編精心整理的銷售員個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售員個人工作計劃集合15篇

銷售員個人工作計劃1

一、早起

堅持每一天早上8點起牀,9點準時上線。古話說一日之際在於晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養又可口的早餐,不要爲了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。

吃過後能夠堅持做十分鐘的鍛鍊,爲淘寶做持久之戰而鞏固。因爲做網店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以後就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什麼,最需要的是什麼,你明白嗎?就是時光。

 二、整理檢查自我的店鋪

每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的.沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,用心點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至於手忙腳亂

三、多逛逛,多看看,多露面

每一天至少花一個半的時候去淘寶社區看看,學習學習,交流交流心得,用心回覆淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區內有什麼活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什麼好事都會找上你的。呵呵!

四、原創帖精華帖

每一天最好能堅持至少一篇原創帖。不要多,但必須要精。你的帖子質量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦

 五、同行學習取經

多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對自我的店鋪做比較,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應的調整

 六、主動尋找客戶

這就是上一帖提到的廣撒網原則。客戶不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重複。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪裏有很多人在求購東西,如果有求購你經營的相關產品哪就明白該怎樣做啦!

七、廣告時光

要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,務必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將爲你以後的生意打下堅實的基礎!

銷售員個人工作計劃2

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,爲公司的效益盡到的努力。

20xx汽車銷售員個人工作計劃 第二篇

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,xx區銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售工作總結》;

3、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的`產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,爲公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用於實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標。

在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,爲公司多尋求利潤,爲公司的長期發展多做貢獻,爲把公司儘快建設成爲一流的國際化精鑄企業不斷努力。

銷售員個人工作計劃3

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作.

第一季度,以訴訟業務開拓爲主.針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元).做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.

第二季度的時候,以商標、專利業務爲主.通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體.以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於1.萬元代理費).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.

第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端.並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上.做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況.

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況.首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上.

二、制訂學習計劃.學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的'步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容.

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持.

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.

以上,是我對20年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助.展望 20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰.

銷售員個人工作計劃4

着眼公司當前,兼顧未來發展。爲了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規模,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

一、計劃擬定:

1、年銷售目標:

1):作業本年銷售目標300萬元/年。

以每年10%-20%的銷售額遞增。

2):筆記本年銷售目標200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向:

1、本地市場,以延安市爲根基,向周邊縣級市場拓展業務:

1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。

2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都

多少有藍輝印務有限公司的產品,或瞭解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場:

1):陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的.,完成銷售目標。

二、客戶回訪:

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:

1)關係維護:

爲與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售後協調:

目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策:

1、定價原則:

1):拉大批零差價,調動代理積極性;

2):結合批量,鼓勵大量多批;

3):以成本爲基礎,以同類產品價格爲參考,使價格具有競爭力;

4):順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

2):作爲獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調:

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,爲了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

銷售員個人工作計劃5

20××年已經順利走完了它的每一步,回首這一年,感慨萬千,有得有失。20××年真是難忘的一年,20××年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴展銷售渠道,現就一年來的工作總結如下。

一、本年度銷售工作總結

我從××年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把爲一部人員服務的心態放在第一位,在工作期間 (切實落實崗位職責,認真履行本職工作)作爲一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。

1、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

一年以來,從製作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因爲公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸着石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意爲他們服務,只有真心真意爲他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向"剛柔並濟,恩威兼施"。

2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參加公司各種會議和培訓。

在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的週一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息並及時整理分析。

對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝,定價,特點。

針對於大包裝產品如溫克的推出:2000g的荊防敗毒散。

針對於顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。

針對於公司包裝以前浪費現象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。

針對於冬季呼吸道疾病發生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。

針對於小包裝產品無利益並切不適應市場:採取不主推原則。

4、努力完成銷售任務並及時催回貨款。

協助發貨中心發貨,協助供應部採購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮衆志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。

在半年業務員回公司開會,給業務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業務員,對市場進行了劃分。爲客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業來廠加工。

6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。

因爲市場的發生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。爲了公司的進一步發展完善相關制度。

7、學習公司先進的技術,推進erp軟件即k3的的流程。

爲了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。並且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,並且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

8、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責爲行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲,一年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案。

9、 獸藥產品市場分析。

現就全國區域的市場分析如下:獸藥公司出現 XX的水(水針劑)、XX的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有XX的飼料,XX的獸藥這一說。這幾年XX的獸藥異軍突起,XX佔有天時地利人和優勢,鄭州又是中國的交通大命脈,物流業發展比較迅速。公司目前擁有的發貨中心佈局比較合理,我相信公司的發展速度一定會突飛猛進。

總結是爲了提高,總結是爲了檢討,檢討是成功之母。總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他經理和同行們學習,××年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

二、銷售工作計劃

爲了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、 擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的`培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因爲榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性纔會更高。

2、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,纔是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以爲企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展纔是硬道理到賺錢纔是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

3、 銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

XX、XX、XX三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員爲主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發佈出去,利用互聯網發佈產品上市等信息

5、 自我提高,快速成長。

爲積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

銷售員個人工作計劃6

即將過去的__年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作爲奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作爲企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

忙碌的__年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的__客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,廣西客戶,由於客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決爲止。

對於__年發生的`種。種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

__年工作計劃及個人要求:

1、對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2、在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;

3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更爲廣泛;

4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5、熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;

6、試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1、公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客戶更加相信我們的專業水平和實力;

2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,爲公司盡應有的貢獻。

銷售員個人工作計劃7

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,持續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商材料,對3+2+3組合式營銷模式懂得透闢;

抓好例會學習,取長補短,向出事跡的先進員工討教,及時懂得控制應用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記載每天上市場情形

二、公司人力資源管理方面

1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,聯合公司具體情形,及時調劑薪酬成本預算及把持。

做好薪酬福利發放工作,及時爲符合條件員工辦理社會保險。

2、依據公司現在的人力資源管理情形,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,樹立健全公司新的更加合適於公司業務發展的人力資源管理系統。

3、做好公司今年人力資源部工作打算計劃,協助各部門做好部門人力資源計劃。

4、重視工作剖析,強化對工作剖析結果在實際工作當中的應用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位闡明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。

6、規範公司員工招聘與錄用程序,多種道路進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部提拔及介紹);

強調適用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡歷、專業筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無引導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心,對績效工作打算、績效監控與輔導、績效考察(目的.管理法、平衡計分卡法、標杆超出法、kpi要害績效指標法)、績效反饋面談、績效改良(出色績效尺度、六西格瑪管理、iso質量管理系統、標杆超出)、績效成果的應用(可利用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生活計劃設計)進行全進程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度器重培訓與開發的決策剖析,重視培訓內容的適用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

銷售員個人工作計劃8

一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作爲房地產的一名銷售人員,我也是要做好xxxx年的工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什麼事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續努力去提高的。

首先是銷售目標,xxxx年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那麼才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然後再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。

其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的.,一些本來可以拿到手的客戶卻最後還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在xxxx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。

再次則是對新樓盤的瞭解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己瞭解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化爲銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對於新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況瞭解清楚,那麼我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最後達成簽約。

新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年裏改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在xxxx年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。

銷售員個人工作計劃9

6月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年6月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

爲了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習xxxx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xxxx品牌知識和積累經驗的同時,自己的`能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高銷售員月工作總結與下月工作計劃銷售員月工作總結與下月工作計劃。

同時也存在不少的缺點:

對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子

根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們xxxx專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售員個人工作計劃10

在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,儘管做這個珠寶行業並沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧,

珠寶銷售培訓心得體會。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展,所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。

很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來到這裏就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好幹好,不管走到那裏,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。

首先作爲一個導購員應能完全瞭解店裏的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛鍊一個人的意志,作爲珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來爲顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最的服務態度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這裏的溫暖感覺,感受這裏的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式,之前在鑽石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只後突然感覺鑽石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那麼純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鑽石嗎,其實它的裏面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜誌、網絡、書籍積極學習其中的東西。

之前在鑽石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只後突然感覺鑽石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那麼純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鑽石嗎,其實它的裏面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜誌、網絡、書籍積極學習其中的東西。

這是我在培訓中的感悟:

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕鬆購物的心情。

2、展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱着逛街的.心態來看看,我們作爲營業員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所瞭解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。

⑴正式進入公司之後,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間瞭解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。

⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。

⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因爲珠寶行業裏,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。③有什麼樣的打折促銷活動。④各節假日期間,有什麼樣的獨特促銷活動。⑤瞭解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上,進而掌握鑽戒市場的動態走向。

⑷在做好了“市場調查”之後第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和IDO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容:①什麼樣的款式能讓大衆型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什麼位置纔有競爭力;③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人,什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間是一週之後開始),就做一個“產品供貨方案”。

舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨爲主。當我們發展到一定程度之後,可與工廠合作。最後,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的`工廠。用一句話概括就是“先生存,後發展。”。我建議:我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。

⑹網站在正式銷售開始之前一週開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容爲鑽石珠寶相關所有內容。因爲在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數,因爲客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業知識之外,就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。

1、作爲一名優秀的珠寶導購員,要了解市場上衆多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發現顧客的優點,及時的讚美顧客及陪同者。

2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去誇獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋樑。

3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條後路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來,引導顧客自己選擇。

4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時,導購員會發自內心的高興,因爲有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門後,回頭看了一眼,發現銷售人員在指着他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合後分享給家人。

一、銷售觀念

當櫃檯銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:

1、面帶微笑

2、儀表整潔

3、注意傾聽對方的話

4、推薦商品的附加值

5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

二、瞭解商品的特點

作爲銷售員,瞭解商品的基本知識的目的是爲了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。

1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性

2、就商品的特別之處作爲顧客有價值的有點進行說明

三、瞭解顧客

1、顧客購買的主要障礙

(1)對珠寶首飾缺乏信心。

(2)對珠寶商缺乏信心。

2、顧客的類型:瞭解顧客是什麼類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手:

(1)認真觀察。

(2)交談與聆聽。

3、顧客的購買動機

4、顧客的購買過程:

(1)產生慾望。

(2)收集信息。

(3)選擇貨品。

(4)購買決策。

(5)購後評價。

 四、銷售常用語

作爲珠寶行的員工,使用專業規範的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:

1、顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什麼?我能爲你做什麼?請隨便看看請您稍後對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見。

2、展示貨品時的專業用語

(1)介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值。

3、櫃檯禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。

(2)這是您的發票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

4、顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好後),我們會馬上給您電話。

(3)這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您。

 五、售中服務

1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什麼,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3、展示推薦

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意。

(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色着裝習慣,有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式爲主,不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

銷售員個人工作計劃11

身爲公司的一名房地產銷售員,自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的,雖然都達到了公司要求的最低的業績標準,自己也是受到了家庭的一些原因影響,但是我身爲一名在房地產銷售行業浸淫多年的老員工,這樣的業績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業發展規劃的。而且這幾個月因爲業績下降的.影響,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的,所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規劃了,讓自己的銷售工作好起來。具體的計劃如下。

 一、銷售目標

1、因爲前面幾個月的銷售情況不容樂觀,知識勉強達到了公司的最低要求,然後四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標可以定高一點,爭取能夠將前面幾個與損失的補回來,所以我計劃在四月份房產的銷售額達到xx套,在房屋出租的中界這一塊達到xx戶。

2、做銷售的是需要對自己銷售產品的行情是十分了解的,所以在四月份裏面,我必須要不斷地學習更多的房屋知識,以求更好的位客戶服務,讓客戶更好地瞭解相關懂得諮詢,用市場的動盪來激發客戶購房的慾望。當然,做這個行業必須要追求真實,不能欺騙客戶,知識通過自己對行業市場的瞭解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利於我們銷售的判斷。

二、個人銷售的成長計劃

1、因爲前面幾個月自己生活上和工作過上都出現了不小懂得問題,所以導致自己銷售上面出現了業績並不好的情況,所以在四月份我準備每一天工作結束的時候對自己的工作做一個總結,並且每一週總一個大的總結,這樣子更好地分析自己工作當中的表現,從而促進自己對自己的瞭解,發現問題改正問題。

2、每一天上班之前做好自己的形象工作,爲客戶展現自己最好的一面。

3、每一天在公司規定的基礎上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯繫。

4、端正自己的工作態度。身爲一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導致兩者互相影響,這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的態度,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工作的影響。

四月份,又是一個新的開始,我也必須要用新的面貌去面對才行!

銷售員個人工作計劃12

轉眼新年的第一個季度就結束了,回顧過去的幾個月裏,工作從節日中慢慢恢復了常態,而在這個全新的的一年裏我們也得到了新的目標和方向,對我而言,目前一切都在朝着較好的方向和發展中。

但畢竟,工作是一項拼搏和挑戰自己的任務,面對四月的到來,我在此也要積極的規劃自己在這個月內的任務和目標,並積極的挑戰自己,爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的個人計劃:

一、自我問題改進

工作的提升從穩固目前的情況開始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問題,以下是自我問題總結和改進計劃:

1。 工作狀態不嚴謹

接連的假期和節日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放鬆,及時已經四月卻依舊存在着散漫的問題!

爲此,在接下來的工作中我要嚴謹自己的態度,認真完成自身的責任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進反省自己的責任心!

2。 自我目標的不明確

雖說我們都有自己的銷售指標,但我卻缺乏個人的目標,缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現的有些消極。

應對這一問題,我應該在接下來爲自己定下更加嚴格的目標,更加主動的鞭策自己,在工作中嚴格要求自我,向着更高的目標進發!

二、工作計劃

在四月的工作方面,首要目標還是要加強新客戶的開發,保證自己在每天都能有x個左右的客戶,保證自己的的業績的.同時也要嘗試突破自己,提高個人要求。

其次,對老客戶的關注和溝通也亦不可少。要加強老客戶的維護,定期問候,必要時要上門拜訪。同時也要通過交流去了解客戶的需求和問題,收集需求信息,改善銷售方式。

再次,在公司內部,我要加強和同事們的溝通,多於部門同事們交換信息,互相學習和請教,加強團隊凝聚力,並在交流中認識自我的不足,並加以改進。

另外,除了在工作中的努力外,對知識的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴展自己的知識面,提高對目前市場情況的瞭解,在工作中進一步的加強業務能力!積極發展自身!

如今,一年的工作已經近半,爲此在工作中我更要衝刺起來!今後的工作上,我會更加努力,發憤圖強,爭取取得更大的突破!

銷售員個人工作計劃13

對於銷售工作的完成來說計劃的制定是很有必要的,畢竟通過對以往完成銷售工作的回顧,讓我意識到自己在銷售工作中的表現並不算很好,而且我也意識到職場競爭的激烈性從而需要儘快提升自身能力,面對即將到來的挑戰也讓我的內心產生了緊迫感,現對今後需要完成的銷售工作制定計劃如下。

需要加大客戶開發的力度並收集相應的資料,想要在銷售工作中取得進展自然要積累足夠多的客戶資源,因此要多聯繫客戶並爭取獲得更多的訂單,這樣的話自己的銷售業績也會隨之得到提升,所以我得在維護老客戶的基礎上開發更多的資源,即需要通過現有的渠道收集更多客戶的信息,從中瞭解到對方是否對本公司的產品有着需求,然後積極聯絡對方並推銷本公司的各類產品,雖然過程比較艱辛且往往會遇到被拒絕的狀況,但若是因爲事業受阻便一蹶不振自然難以在銷售工作中取得進展,所以我得多引導客戶從而讓對方產生對本公司產品的需求才行。

努力提升自身的服務水平從而更好地獲得客戶的認同,掌握一定的語言技巧對銷售工作的完成有着很大幫助,所以我得使用專業性的言語來提升自身的可信度,儘管有時客戶的'確對本公司的產品有着一定的需求,但由於不確定銷售人員的話語是否可信從而抱有警惕心理,所以我得想辦法打消客戶的戒備心理並讓對方相信自己的言語,在有條件的情況下最好準備資料進行上門拜訪,這樣既能體現銷售人員的誠意也能夠打消對方的顧慮,我得多與客戶進行溝通從而獲得對方認可才行。

有取捨地整理客戶資源從而合理分配自身的精力,事實上並非所有的客戶資源都是可以被銷售人員利用的,部分對本公司產品沒有需求的客戶完全可以放棄,畢竟在沒有需求的情況下再怎麼和對方溝通也是無濟於事,而且這樣也會浪費自己不少時間以至於錯失良機,若是將這部分精力放在有意向的客戶身上則能夠提升成交的機率,所以我得細心辨別並瞭解客戶的類型才行,而且對於一時無法拿下的客戶可以採取長期聯繫的方式,這樣既能提升自身的可信度也能爲將來的合作奠定基礎。

我會在計劃制定以後認真展開今後的銷售工作,我也會牢牢把握住銷售工作中的機遇並爭取有着更好的表現,希望我能夠始終在銷售工作中嚴格要求自己從而取得更好的業績。

銷售員個人工作計劃14

自打我以銷售員的身份進入我們公司以來,我的個人銷售業績在公司都是遙遙領先於其他公司銷售員的。但是在我們公司上半年的工作中沒有做到像以前一樣的成績,不是上半年的幾個月而是整個上半年的銷售業績都是平平的,這樣的工作成績讓我自己感受到恐慌。我害怕自己工作中這樣的不好的狀況會延續到下半年,所以我爲了自己下半年裏改變這樣的窘境,也是爲了讓自己下半年在公司的銷售工作中更加有拼勁,我爲我下半年的在公司的銷售工作做出了一份符合自己現在銷售情況的工作計劃。希望通過我精心爲自己制定的銷售工作計劃能讓我找回以前那個工作成績超棒的自己。

第一,在下半年我要改進自己的在銷售工作中銷售方法。我在上半年使用的銷售方法是在自己以前的銷售工作中所總結出來的,但是今年來公司調整產品的銷售方向,由以前重點針對小衆市場轉變爲現在的銷售重心放在了大衆市場。以及對我們公司的銷售產品進行了更新換代,在我們的銷售模式上也有了很大的創新發展。所以我以前的銷售方法已經不能夠很好適應我們公司的銷售模式了,相對於現在的公司總體銷售模式來看,我這樣的銷售方法是十分落伍的。所以在今年的下半年的銷售工作裏,我也會根據公司推出的心銷售策略以及公司產品的銷售方向的轉變從而調整自己的銷售方法,讓自己的銷售能力也可以跟上公司在銷售界的步伐。

第二,在下半年我還要熟悉公司新推出的主打銷售產品。我們公司已經淘汰了一批陳舊、在市場上反響不好的公司產品,在這其中就是我的'一些主要銷售產品,所以在上半年裏我的銷售業績大幅度下降,其中這也是造成這樣情況的一個重要原因。在下半年裏,爲了讓自己的銷售道路不會變窄,熟悉我們公司推出新的銷售產品是一件十分必要的方法。我在下半年也要在最短的時間裏,研究出一套針對這些全新產品的銷售方法和銷售模式,這樣我才能讓自己的銷售成績重新回到我們公司的榜單。

在我們公司裏,每個銷售員的銷售成績都是一直進步,我卻在這條道路上還有所退步,我的工作計劃會在下半年的工作對我的銷售工作有很大的幫助。

銷售員個人工作計劃15

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系.承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障.因此,在**年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力.

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量.對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保.

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析.同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃.

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險.

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障.

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺.隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化.經過**年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年裏將嚴格規範客服工作,把一流的.客服管理平臺運用、落實到位.

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化.

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作.

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷.

4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務.

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌.根據**年中支保費收入****萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%.**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃爲實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成.

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階.

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局.

3、積極做好與銀行的代理業務工作.**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, **年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎.

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,爲做大做強公司保險事業而奮鬥.