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銷售2023年工作計劃15篇

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日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?以下是小編精心整理的銷售2023年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售2023年工作計劃15篇

銷售2023年工作計劃1

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的`優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.與客戶發展良好的友誼,爲客戶着想,力求與客戶進行情感與思想的交流。

7.誠信對客戶,答應客戶的承諾要及時兌現。

8.保持和諧的同事關係,與同事友好相處,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

銷售2023年工作計劃2

酒店全年營業任務1670萬元,市場營銷部全年任務890萬元,佔到總任務的53%多,市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞,同時它是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公衆形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。綜上所述,20xx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠,承載了衆多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行並且科學化、系統化的工作計劃就尤爲重要。

在20xx年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊,並制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業最寶貴的資源,好的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本,在20xx年的工作中建立一個有活力和戰鬥力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

另一方面把好業務關,將酒店客戶維護好穩定現有客源,積極開拓新市場,將業務做大做強。爲了將全年營銷任務認真完成,免於流於形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務根據具體情況分解到每月,每週;以每月,每週的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

全年各階段工作安排將按照20xx年下發工作計劃認真完成,同時還有以下幾點將會作爲工作要點抓好:

1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日,通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

 2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考覈管理條例,提高銷售經理的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的'二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

3、熱情接待,服務周到。

接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動策劃。

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

5、密切合作,主動協調。

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售2023年工作計劃3

xx,是鋼材市場經歷危機後的復甦之年,機遇與挑戰並存。xx年,隨着大規模投資效應在建築、製造等行業的顯現,鋼材的直接需求將大大超過去年,所以我認爲:xx,鋼材市場存在巨大商機。

天津是華北地區最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的採購與銷售優勢:天津周邊的河北山東兩省的鋼產量佔據了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的採購基礎;同時天津及其周邊的.山東河北內蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區之一,所以,天津市場客戶集中,資源流動性強,具有其他地區不可比擬的優勢。

一、採購計劃

鋼廠資源拼盤採購/自行採購北臺、泰峯及天津唐山地區資源,以現貨爲主港口或鋼廠庫存資源直接採購或採購後作倉單置押充分利用天津港口資源優勢採購,或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準確判斷市場的前提下,利用市場的波動買進或賣出

說明:1、幾種採購方式根據市場狀況交叉進行。

2、在保障盈利的基礎上,加快週轉。

3、每次操作量XX噸以內,每月運作3000-5000噸,請集

團給與300萬-500萬元資金支持,計劃年終淨利200萬元。

二、銷售計劃

現貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內

三、人員分工

經理1總負責人,並直接負責工地業務業務1市場銷售內勤1記帳並協調財務等內部工作

四、費用情況

銷售2023年工作計劃4

我是剛剛來到銷售這個崗位的,所以需要了解一下房地產目前的銷售情況,只有在工作中更好的瞭解工作崗位,才能把自己的價值實現,雖然在過去的一年裏自己的銷售業績並不是很好,而且在工作的過程中還發生了一些意外情況,這些都是因爲沒有事先規劃好工作計劃,所以在新的一年我必須要做好工作計劃,經過一段時間的考慮,我決定在第一季度來臨之前先做好一個明確的規劃。

首先客戶信息這一塊必須要有所瞭解,有一個掌握的程度,就是因爲在過去的一段時間裏並沒有很好的完成這份工作,所以在與購物課溝通的過程中浪費了很多的時間,如果有這種時間浪費,還不如更好的去了解過戶的羣體。既然這種方式沒有用的話,很容易讓自己在工作的.過程當中一事無成,所以在第一季度我們的銷售工作應該把主要的目標放在那些對房地產感興趣的顧客身上,在短時間內雖然沒有辦法贏取對方的好感,但也可以給對方留下比較不錯的印象。通過發掘潛在的顧客,對房地產信息能夠有一個更好的瞭解。

首先我們需要了解一下客戶的拜訪量,爭取在第一季度的時候搶佔商機,雖然這個過程並不是很容易,但是能夠表現出肢體對房地產這個行業確實是比較熱情的,如果是拜訪量不達標的話,也有可能會出現一定的問題,在我看來第一季度的銷售工作能夠提高自己對顧客的拜訪量,所以這些拜訪量都是跟信息成正比例的,畢竟在上門拜訪的時候,我們就要對顧客有所瞭解,這樣顧客能感覺到我們的誠意,即便是最後沒有辦法成交訂單,我們依舊也是好朋友。

最後需要對房地產這個行業有所瞭解,總結出自己的銷售經驗,雖然之前有過相關的歷練,但是畢竟有一些地方積累不夠深厚,所以有些時候我們可以把目光不妨放在話術方面,這樣能夠全方面的提高我們的工作能力,更何況根據以往的經驗自己對銷售的話語存在着一定的欠缺,所以一定要了解房地產行業之後,練習一下銷售的話語,這樣才能更好提高我們的工作能力。

雖然在過去的房地產規劃中自己做的並不是很好,而我需要做的就是把目光放到長遠的地方,爭取在下一個季度來臨能夠獲得比較好的成績。

銷售2023年工作計劃5

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴同着新店開業,來到了金伯利西店,在這一年裏也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導與同事的支持與關心,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況彙報如下:

一、工作態度勤奮,懇切,不厭煩,對於二樓工作主動完成。

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的神奇祝願準時送給顧客;

2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾後的第三天準時撥打電話,詢問顧客購買的項鍊戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心;

3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責,切實負責

我管理鑽石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對於新到的貨品首先覈對件數;覈對飾品印記是否與標籤與證書相符;覈對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對於有問題的貨品準時挑出返回公司;對於櫃檯缺貨的貨品準時補貨,把公司推出的.新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個櫃檯重點展出;對於東西兩店調貨予以協作,隨時需要隨時送貨到位;對於出櫃貨品,準時打出庫,新增貨品準時打入庫,月底盤貨時保證月月順當盤完並且保證數據萬無一失;對於未經經理允許,任何人不得從櫃檯拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次

三、在銷售中總結如下:

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

由於多數顧客對於珠寶學問缺乏瞭解,因此營業員對珠寶首飾的展示格外重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鑽石首飾時,給顧客描述時,例:描述鑽石的切工,並且用手輕輕轉動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會仿照我的動作去觀看鑽石,並且會問:什麼是比利時切工?我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客選擇款式出現挑花眼的狀況時,我準時推舉兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀看時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣簡潔鎖定與縮小顧客選擇的風格與範圍。在選擇價位時,遵循猛上慢下的原則選擇。

2、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓住機會介紹珠寶學問

顧客所瞭解的珠寶學問越多,其實後期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是期望引起同事們的留意,當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石學問滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時也在爲我們作廣告。常言道滿足的顧客是最好的廣告影響力最強的廣告是其四周的人因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,奇妙講解珠寶學問。

3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短奇妙的說明鑽石品質

由於有些營銷單位的誤導,使很多消費者購買鑽石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鑽石時,我先確定的說有,告知顧客事實上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,並非全部鑽石都好,金伯利接受的全部都是南非高品質優質鑽石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,並依據品級揚長避短先對鑽石作以確定。結合鑽石分級原則與條件以及價格比勸說顧客。

銷售2023年工作計劃6

一、xx年工作總結

1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。

xx年計劃完成銷量噸,實際完成銷量噸,回款xxxx萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計劃銷量減少噸。

⑴xxxx粒減少原因。xx市場銷量萎縮。

⑵肥減少原因。春季xx市場由於種植結構調整,銷量減少噸,秋季回補有限;節能減排導致廠裏產量不夠,市場投放量減少噸。

個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量噸,與實際所需銷量仍有噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因爲個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。

2、根據實際情況開展市場開發和維護

⑴開發情況。

鑑於xxxx地區銷量逐年萎縮,今年肥開發重點放在xxxx地區的蔬菜種植大戶和尋找用戶。肥開發重點放在xx複合肥生產廠家和農資經銷商。

⑵維護情況。

今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。

個人不足:有時候跟經銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。

3、竭盡全力搞好物流工作

4、對內搞好團隊協作,對外團結協作其它部門。

團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售後的服務補充,從大局出發而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內xxxx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關係,盡最大努力做到企業利潤最大化。個人不足:在團隊合作中貢獻的`力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。

5、妥善處理好客戶關係

在xx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業與經銷商關係,延續了企業與客戶的良好合作關係。

個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細緻程度不夠。

6、其它相關工作同步走

信息在銷售中佔有很重要的位置,內部我們及時瞭解企業內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,爲企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。

個人不足:相關信息工作做得不夠細緻,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。

二、xx年工作計劃

xx年計劃生產萬噸。對於xx年個人區域的銷量,可以參考xx年實際銷量來操作。xx年工作計劃如下:

1、銷售任務繼續完成。

2、市場信息收集更完善。

3、渠道改善再進步。

銷售2023年工作計劃7

自從做業務以來負責xx銷售區域工作以來,在這過程中我學會了很多很多。包括和顧客之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,爲更好的完成公司所安排的銷售任務,現制定20xx年個人銷售工作計劃如下:

一、工作的想法:

1、對於老顧客,和固定顧客,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關係。

2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

二、主要工作:

1、每月要增加至少15個以上的新顧客,還要有5到10個潛在顧客。

2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的'支持。

3、見顧客之前要多瞭解顧客的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個顧客。

4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些顧客提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要爲公司樹立良好的形企業形象。

5、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的瞭解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xx研究顧客心裏,共同努力克服,爲自己開創一片新的天空,爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售2023年工作計劃8

走過20xx年,是收穫的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

在接任展廳經理一職後,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這裏必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大衆銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了xxx,xxx,xxx等嚴審。

20xx年伴隨着奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼200x也是一個收穫的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。

在新的一年裏我的工作計劃如下:

首先在銷售培訓計劃:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

其次銷售核心流程:

完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。

最後,提高銷售市場佔有率:

⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大衆車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大衆車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大衆車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大衆車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。

⑵通過對銷售顧問的.培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶結合市場部對公司和上海大衆品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大衆車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售2023年工作計劃9

1、信息蒐集

各相關行業平臺進行信息蒐集,如各鐵路工程交易中心及公路鐵路建設網,各省的交通廳以及付費平臺信息等。

付費平臺信息要及時轉發給相關人員,當日的信息必須當日蒐集、轉發完畢,不能出現遺漏現象。

2、信息整理

錄入施工單位聯繫方式和提交項目目錄表格,並把蒐集到的有用信息按工程類別、省份、時間等分類歸檔,當日信息必須當日整理完畢。

3、資料準備

瞭解要拜訪的相關工程內容如該標段是橋樑、隧道還是路基,何時開工,進度如何,可能涉及到的材料等;準備相關產品資料,制定電話拜訪的計劃,明確電話拜訪要達成的主要目標及問題設計。

4、電話拜訪及結果備案

蒐集到的信息,電話拜訪要在2日內進行完畢,並把電話回訪的結果及時記錄存檔,並設定下次拜訪時間。

5、信息轉發、反饋及支持

電話拜訪的有效信息及時轉發給相應的區域主管並監督是否跟進,區域主管跟進結果要及時反饋並記錄在案,重大信息應及時上報主管,以便確定是否安排實地拜訪,在銷售代表對項目信息進行跟蹤的過程中,如需電話銷售人員提供信息方面的支持,則全力配合。

6、信息彙總及上報

每週的.電話回訪結果、銷售代表跟進反饋結果以及業務出差反饋回來的項目信息都要每週彙總一次,並把每週彙總的項目信息於每週六上報。

7、定期跟蹤

回訪到的潛在有效信息,要制定合適的定期回訪計劃,一般一個月xx次爲宜,根據具體情況具體分析,對於已經無合作機會的客戶,也要定期的發送短信或郵件告知我司產品信息,也許下次就有合作的機會,對於蒐集到的潛在有效客戶信息,如有實地拜訪的必要,可轉交給張主管參考是否安排相應的區域銷售代表去拜訪,拜訪之後要求他們把跟蹤結果反饋給電話銷售人員記錄備案,在銷售代表沒有進行實地拜訪之前,客戶的回訪和跟蹤由電話銷售人員來執行,如果對該客戶已經進行了實地拜訪,業務的開展則以相應的區域銷售代表爲主,電話銷售人員爲輔,起到前期鋪墊後期維護收尾的作用。

8、後期跟蹤、維護

對於實地拜訪過的,但暫時無合作意向的客戶,要定期進行回訪,發送產品信息等。

銷售2023年工作計劃10

對多數主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內容:一是銷售目標的制定和分解;二是爲了實現銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環節,即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現既定的結果的過程。

一、同季度進行對比比較的內容主要有:

(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特徵是否有變化。

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析

a:同季度競爭產品的銷售情況;

b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);

c:市場費用投入情況;

d:渠道佈置情況(當經銷商爲地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道佈置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同爲飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什麼東西來。)

e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分佈情況;

f:二級客戶的評價等。

(3)銷售團隊有戰鬥力的隊伍在銷售過程起着十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在××年相比××年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在××年的銷售團隊成員數量只有5人,而在××年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。

如:××年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的.銷量。

因此在制定××年一季度的銷售目標時一定要爲目標的達到找到充分的支撐點。如:××年一季度A飲料在B地區的銷售量爲3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。

二、隊伍的建立

有了清晰的目標,並且爲目標的實現找到了有力的證據後,接下來就是具體的執行了。建立一隻高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行並取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。

三、分解

把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量爲5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量爲8000件,

如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定爲10000件,這樣1月底的庫存數量爲7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎麼解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就爲產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成爲一句空話。

四、經銷商

工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因爲計劃的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。

銷售2023年工作計劃11

按照國家局、省局和市局(公司)捲菸營銷中心及縣局(分公司)關於捲菸營銷和零售終端建設的相關要求,客戶服務中心通過認真研究,結合本科室工作實際和工作職責,按照國家局提出的“捲菸上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標爲思路,在五類捲菸逐步退出市場、有效控制四類捲菸的前提下,積極培育和擴大三類捲菸,主攻一、二類捲菸;嚴格按照“532”“461”爲品牌發展戰略,以“135”工作法爲指導,促進客戶服務中心各項工作任務全面落實。XX年,綜合科工作具體規劃如下:

一、XX年工作目標

1、銷量目標

分公司全年捲菸計劃銷量29732箱,其中:一二類捲菸計劃2170箱,三類捲菸計劃銷售6244箱,省外菸計劃銷量7879箱。

2、網建階段性目標

1)、電話訪銷成功率達到95%以上。

2)、網上訂貨成功率達到100%,在線代扣結算率要達到市局規定的標準,並確保此項工作達到全市前三名。

3)、繼續擴大中華煙核心商戶規模,對於一些有潛力、有規模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商

戶要達到50戶以上。

4)、加強對“村村通”工作的認識,同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,鞏固“村村通”的成果,並做好下步規劃。

5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進度進行排名,激勵後進,嚴格監督敏感品牌,做到日日有監督、事事有備案。

6)、規範經營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規範經營爲出發點,常抓不懈。

3、客戶服務

1)、每月對商戶拜訪不低於3次,每次間隔不得超過10天。

2)、大力實施精準營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準營銷的範圍擴大到300元/條以上。

3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓,其次把工作引入到實際工作中,從而促進工作目標化、操作信息化、作業標準化,全面提高營銷人員的素質。

4、品牌培育計劃

1)、加強品牌宣傳引導力度。

在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,瞭解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,並認真研究,爲商戶提供銷售建議,引導商戶購進捲菸。

2)、加強品牌培育的展示力度

客戶經理在走訪過程中指導零售商戶做好捲菸終端化陳列,提高捲菸品牌終端陳列效果,增強品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。

3)、加強對零售商戶的的市場引導能力。

客戶經理在拜訪過程中,要運用所掌握的營銷知識,結合商戶所處地理位置、銷售規模、消費羣體等特徵,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。

4)、最終達到的效果

全縣一二類捲菸兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上;單箱銷售收入增長XX元以上;年底前,城區商戶一二類捲菸的上櫃率要達到90%以上,農村商戶一二類捲菸的上櫃率要達到60%以上。

5、營銷隊伍培訓計劃

1)、針對全年營銷人員培訓工作,制定培訓計劃表,每月不得低於8個學時,全年培訓學時要高於80個學時。

2)、培訓內容:1、要涵蓋拜訪服務、客戶關係管理、營銷技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考覈。

3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓有結果,有考覈,有反饋。

二、XX年工作措施

1、銷量任務:

1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的捲菸銷售任務對客戶

經理進行二次分解,每日對客戶經理完成情況進行上榜公佈。激勵客戶經理趕超意識,真正實現銷量往前趕,任務往前超的局面。

2)、信息、內管部門實時監控各線路日常銷售進度,出現異常,及時反饋。

3)、晨會、週五例會按時召開,每日通報進度完成情況,並及時傳達上級相關營銷信息。

2、一二類煙的計劃:

1)根據縣局(分公司)出臺的《一二類捲菸品牌上櫃率考覈辦法》,做好相關落實工作。

2)、在保證銷量的同時也要把握住結構,加大對一二類煙的宣傳力度。

3)、對網上訂貨商戶進行每週一次的庫存盤點,並且要確保網上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進行。

3、網建階段性目標

1)、網上訂貨成功率列入考覈指標,客戶經理要實時關注,加大對網上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其捲菸訂購。

2)、強力推進在線代扣工作,一方面客戶經理提前一天查看商戶賬戶餘額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。

3)、持續發展網上訂貨商戶,以城市客戶爲重點,加強引導,注重實效,選擇部門有效客戶開展網上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關係。

4)中華煙商戶的維護與管理,一方面要對現有的中華煙商戶進行重點管理,市場經理每月至少拜訪兩次以上,客戶經理每週至少一次;另一方面發展新的中華煙商戶,對銷售一二類捲菸較多,經營門面較好,地段繁華,並在社會上擁有一定的消費人羣的商戶進行申報,並做好門頭標識更換工作。

4、考覈培訓。

1)、加大三級督察力度,發現拜訪不到位,簽字不規範的人員,將嚴肅處理。

2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調查工作,力求每次的調查真實有效,反映商戶真實願望。

3)、做好四個季度的崗位練兵的考覈準備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流於形式。

4)、出臺各種相應考覈方案,嚴格按照各項文件及規章制度進行培訓考覈。

俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起着關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。

一、工作方向

1.對經銷商的管理

定期檢查覈實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找衝貨根源,經覈實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間爲1年,相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費羣。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

二、目標市場

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

三、重點促銷產品

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

四、銷售隊伍人力資源管理

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,爲銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象爲市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是爲產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啓發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

對於20xx年工作計劃我心裏已留底,我相信一切在於行動,把我們所有的計劃和目標都付諸於行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。

作爲x公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因爲銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作爲xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

本月度銷售目標 單位:萬元(部門業績統計以進帳款爲準)

二、激勵措施

1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用於本部門活動或內部激勵)

2、其他部門獎勵

如公司總業績完成基本銷售目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。

如公司總業績完成奮鬥目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。

3、部門排名獎

對部門業績完成奮鬥目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。

4、分公司排名獎

對分公司業績完成奮鬥目標,且人均業績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。 分公司人員計算以20xx年xx月xx日在職員工數(含經理)爲準: 寧波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人

5、銷售個人排名獎

對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元。 對xx年xx月份後進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。 (以上獎勵可重複)

6、刷新個人業績紀錄獎:

月個人紀錄-3.735萬元(xxx,XX年xx月),如刷新,獎勵員工800元。

7、銷售衝刺獎

公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵: 第一名:獎勵個人3000元 第二名:獎勵個人20xx元 第三名:獎勵個人1500元 第四名:獎勵個人1200元 第五名:獎勵個人1000元 第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最後的名次獎勵空缺)

任意一位商務人員第四季度完成業績總額2.5萬元(含)以上者,均予以: 每人獎勵300元(總公司前六名獲獎者不再重複享受該獎勵)

這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名(我們做了個網站叫東家網,有個重要的內容就是給網上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的纔可以排,把每一小類的前10名左右排出來)

第一、第二的大賣家實際接觸時,發現他們的實力和想象的差了很遠,大多是一、二個人。大部分的店主是女性,她們對自己現在的狀況已經是很滿足了。她們對什麼發展計劃一點興趣也沒有。

但我覺得這個計劃的可行性太好了,而且現在進入花的成本很少,就象當初陳天橋進入網絡遊戲時一樣,現在要進入網遊那就是門坎太高了。我把這個計劃發出來,只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。只要把這些聯合的賣家當做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的計劃做出來,是我下海3年來一直摸索的結果,我不忍心這個計劃就這樣消失了。現在把它發出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業單位做個科室幹部。期間也辦過實體,開過店。歡迎大家給我留言。

一、計劃概要

目前民人數號稱9000萬,但實際在網上購物的是一羣網蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只佔其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣於貨到付款。這是由中國的環境決定的,在短期內也無法解決。其中,制約網上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。現在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更着眼於的是在於搶先佔領商業銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成爲不爭的事實。而規模爲王更是被在商業領域創造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。

第二和網吧合作搶佔這個遍佈全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。

第三、我們在第二階段會針對遍佈全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成爲我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧,我們保守估計會有100到200家網吧加盟,一個網吧一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

二、計劃的具體實施

我們這些聯合的大賣家都是位於上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設方案:①和寬帶接入商合作。因爲寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發價,網吧在不增加什麼投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網吧來講,會有很多願意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發優勢,不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民瞭解我們的網上商城。這個做法現在是各大超市賣場的作法,非常有實效。④前面的步驟完善後,可以將招商的範圍擴大。一個是針對網上開店的,我們可以提供批發價,他們只負責銷售。第二個是針對遍佈全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店裏做一個無盤系統,不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了,而成爲我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區附近嘗試開這樣的網上銷售店。

三、總公司的運作

1、由總公司確定招商的計劃,並執行向網吧招商的工作,並具體負責和寬帶接入商的談判。

2、由總公司協調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。

3、開發共同的網上商城,完善和網吧的對接,並隨着不斷出現的問題,完善自己的功能;

4、在銷售渠道成型後,有計劃的增加其他商品的的賣家的加入,但他們不會佔總公司的股份。或者由總公司自己建立。

5、建立公共的客服中心,完善客服服務;

6、建立自己的用戶對購買產品使用後進行評價的數據庫;

7、在全國招商或者建立自己的分公司。

四、總公司的運作成本

總公司開始可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接着是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網吧促銷計劃。那麼具體的成本的產生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務器、促銷費用。具體的數目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。

五、可能出現的問題

1、隨着銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。

2、在前期對網吧招商時,可能會出現在網吧銷售不動的情況,要設計好網吧開業促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。

3、在網吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內。

一:努力學習,從普通到優秀,從優秀到卓越,掌握一流的led散熱專業知識和高超的銷售技巧。

“不做總統,就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣闊發展空間。思路決定出路,技能決定格局;作爲一名曾經在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由於看到了led廣闊的發展前景,滿懷信心地躋身於這一行業之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年裏,放下架子、俯下身子、多學多問、多做多總結。雖然過去有過很多成功的經驗,但是在當前這個全球經濟一體化,而市場情況又千變萬化的情況下,固守自己一成不變的經驗,有可能會讓經驗成爲自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進的優秀銷售員要時刻保持思想、經驗的先進性、前瞻性,能夠把握市場的脈搏,洞察客戶日益變化的需求,從而盯緊市場,不斷地取得更大的市場業績。同時,還要保持學習性,要贏在學習,只有全方位、多渠道的學習,不斷地開闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過硬的專業知識和高超的銷售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最後,笑的最好!

二:細分市場目標,抓大放小,綁舊拓新,圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務。在led這塊朝陽產業裏,最大的市場將是通用照明,包刮室內照明和室外照明兩大類。

1、室內照明散熱器材;目前,室內照明市場在國內開始起步,政府正準備明令禁止使用白熾燈,隨着國民經濟的快速增長,估計在很短的時間之內,led室內照明的市場將全面打開;作爲只生產led散熱器材的供應商,我們在XX年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口爲主的外向型企業及貿易公司和直接對口國外客戶這一羣體。

2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節能減排,倡導綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下,該項目將得以率先、順利執行。所以在20xx年裏,生產led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進對象。

3、據相關資料顯示,國內主要生產led燈具的企業主要分佈在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是,抓大放小,綁舊拓新,採取確保穩住a級客戶,努力跟蹤b級客戶,積極拓展新客戶的策略,縱向整合珠江三角,橫向進軍長江三角,形成持續的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業績。

三:充分利用資源,全面啓動現代營銷手段。

在資訊越來越發達的今天,我們打開電腦,就可以看到非洲大草原的獅子長成什麼樣子?在紐約美國人通過望遠鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網絡營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替着銷售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年裏,我將充分利用各類資源,全面啓動如下營銷手段。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個電話,每週至少拜訪3位客戶,3—6月份以開發大客穩住現客爲主,預計銷售額在80萬以上;7—9月達到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達到800萬以上。

2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

3、每天最少要從各類網站發佈50條的供應信息,及時更新過期信息和發佈新產品信息。

4、每週最少發表一篇博客文章,有效利用博客營銷,提高公司的網絡知名度。

5、對一些重點網站,如阿里巴巴(中英文版)、中國製造網、聰慧網等進行重點打理。

6、在網絡上普及大海撈針式搜索客戶資源,“寧可錯殺一千,不可放過一個”。

7、利用自己多年的外企高管工作經驗和國際最頂尖的壓鑄技術,向一些有需要的客戶提供幫助,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

四、堅定信念,紮根福瑞,爲公司的全面發展出謀劃策、塗金刷銀、添磚加瓦。

心態決定一切,專業成就未來!福瑞要做就要做得最好!XX年,我將緊密圍繞在以陰總爲核心的領導下,團結拼搏、努力進取、以廠爲家、愛崗敬業、艱苦奮鬥,誓爲公司共進退!

1、嚴格遵守公司的規章制度和保密守則,不該說的不要說,不該問的不要問,用自己的生命悍衛公司的商業機密。

2、尊重領導,團結同志,低調做人,高調做事,以誠待人,克己奉公。

3、積極參與公司組織的各項活動,樹立廠興我榮,廠衰我恥的集體榮譽觀。

4、不斷總結,不斷創新,充分發揮自身優勢,爲公司的發展發揮自己的光和熱。

5、銳意進取,求真務實實,立場堅定,不拉幫結派,一切從公司的實際利益出發,凡事想我公司之所想,急我公司之所急。

6、一鼓作氣、鼓足幹勁,向更高的職位與更高業績、更高的收入亮劍。

新年的鐘聲即將敲響公司前進的步伐,虎年的虎虎生機必將激勵着我們努力拼搏!機遇蘊含精彩,創新成就偉業,新的一年開啓新的'希望,新的歷程承載着我新的夢想。

20xx年,將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫華章的關鍵一年!我將滿懷信心,緊密圍繞公司的核心利益,朝着更高的目標邁進!

秉此計劃,所以我將義無反顧,勇往直前,必須做到“說、寫、做一致”!

20xx年是商機無限的一年 ,讓我們攜手並肩,向着更加高遠的目標,去續寫行業的旖旎新篇!讓我們團結一致,抓住機遇,刻不容緩地全面開創20xx工作新局面!

作爲一名銷售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對產品的瞭解,下面是我個人20xx年工作計劃:

一、努力學習,提高業務水平

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學習一些營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

1、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐,使其更具科學性,來彌補和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

2、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛纔的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

3、提高個人的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。

4、以"以人爲本、服務企業"爲核心,加強建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。

工作計劃中有三方面內容:

第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考覈計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果並不明顯。

20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追。

我們工作計劃中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作爲先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,爲加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營爲契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較爲單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行爲,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

銷售2023年工作計劃12

根據公司XXX年XXX地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,爲確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、重點目標簡介:

建立XX經銷商,組成的經銷網絡,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。

二、市場現狀分析:

XXX市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成爲我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家儘量不參與市場價格的.惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,儘量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。

三、產品定位:

1、市場定位:零售中高檔家裝市場;

2、目標消費羣體:終端家裝用戶;

3、價格定位:中檔價格;

4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。

四、銷售模式的確定:

確定渠道銷售,模式如下:

生產廠家-----銷售部------經銷商-----終端消費

銷售2023年工作計劃13

根據公司xx上半年度xx地區總傢俱銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx上半年度內銷總量達到xx萬套,較xx年度增長11.4%。xx下半年度預計可達到xx萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在xx萬套。中國市場容量約爲xx萬套,根據區域市場份額容量的劃分,xx空調市場的容量約爲xx萬套左右,5萬套的傢俱銷售目標約佔市場份額的13%。

二、工作規劃

1、據以上情況在xx下半年度計劃主抓六項工作

根據公司下達的下半年銷任務,月傢俱銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的傢俱銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的傢俱銷售任務。並在完成任務的.基礎上,提高傢俱銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在傢俱銷售旺季針對xx、xx等專業家電系統實施力度較大的傢俱銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期傢俱銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx下半年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx上半年至xx下半年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的下半年度的傢俱銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在下半年xx月—xx月傢俱銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的傢俱銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的傢俱銷售促進活動,靈活策劃一些傢俱銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

銷售2023年工作計劃14

一晃半年的時間過去了,我作爲xx品牌xx白酒的銷售業務員,在這上半年的收穫也頗豐,xx市7個區的範圍,我幾乎每一家便利店或是超市都有跑過,也像他們推銷了我們公司的產品,儘管被拒絕的次數也很多,但是同樣的,同意試用我們xx白酒的店家也不少。我因此而拿到了上半年第二季度的銷售冠軍,收到了總公司的嘉獎。在下半年,我也要繼續努力,爭取把下半年的三季度、四季度的銷售冠軍都拿到手。下面是我暫定的下半年工作計劃:

一、適應新工作

因爲上半年我的工作表現比較優異,因此總公司決定將我調任至xx市,xx市是xx省的省會城市,這座城市的市場非常的廣大,以我們公司目前的業務情況來看,我們僅僅只是佔據了整個市場的一小部分,而要擴大這個市場份額,就需要我們的努力了。

二、產品分析及措施

白酒產品在整個菸酒行業來說,佔比並不算很大,但也絕不算少。以酒產品的消費爲例,價格比較低端的是以啤酒爲主,而價格比較高昂的產品,則是以白酒、紅酒爲主。但白酒與紅酒也都在中低端產品裏有部分份額。只不過是人們的生活習性相關,夏天的時候吃夜宵,都是喝啤酒,而非是喝白酒。畢竟白酒的度數比較高,容易喝醉。而基於此,我們公司的產品,也就是我負責的xx白酒則是以度數低而出名。沒有平常白酒那般40多度,甚至50多度,而是度數非常低的18度,並且用了一些獨特的釀造方法,使得我們的白酒品嚐起來有些特別的風味。最重要的一點是,現在的酒類產品消費者的年齡越來越小,所以我們這個產品的主要消費對象就是以年輕人爲主,把我們的'產品營造的像是一種潮流,這也能吸引年輕人的目光,從而帶動消費。

我們公司之前已經在xx市建立起來了一些底子,而我要做的,就是利用好這個不成規模的底子,把整個市場建立起來。和各家超市或是便利店進行合作,前期甚至可以讓出一部分的利潤給店家,先讓店家滿意,纔會賣力的去推動我們的產品。

整個下半年的工作,我想不會太輕鬆了,這個市場這一塊蛋糕,還有很多像我們一樣的食客在等着分享,我要加把勁,爭取拿到更大的蛋糕。

銷售2023年工作計劃15

香奈兒的香水,走貴婦路線。價格貴,香味大氣,成熟,理性,而且都比較濃,留香很長,就算是EDT,留香也很長。比較適合成熟的,閱歷豐富的女人。

針對年輕女性,CHANEL香奈兒的銷售人員會從追求簡潔、精美、突破傳統、追求個性的角度來設計場景,例如:“當您在週末舞會中翩翩起舞的時候,CHANEL香奈兒會讓您展現出唯美、個性十足的一面”。而對已婚女性而言,他們銷售人員設計的場景中則會有更多的關於“激情,絕對女性的”的內涵。

激發想像力

在情景營銷(SceneMarketing)中,僅僅掌握好語言的表達方式還遠遠不夠,更重要的是,銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯繫起來,並想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然後把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽。在“放電影”之前,銷售人員首先需要做好消費者的消費動因分析工作,然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機,才能最大限度的發揮情境營銷的效用。

1.當顧客進入店內,有產品吸引住他們的目光時,銷售人員應該把顧客和產品有機地聯繫起來,激發顧客的想像力。例如,在比利時珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內,他們的銷售人員會這樣告訴顧客:“TESIRO通靈飾品由全球頂級的意大利時尚設計師設計,您看到的這枚鑽石吊墜秉承國際最新的設計理念,您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人。”而在CHANEL香奈兒,顧客則會聽到類似的描述:“CHANEL香奈兒香水充滿了現代氣息,可以讓像您這樣的女士散發出迷人的魅力。”

2.在介紹產品時,銷售人員開始重點介紹產品的品牌價值,讓消費者對這個品牌產生直觀、深入的瞭解。例如:“TESIRO通靈是比利時鑽石品牌,您在參加PATY活動的時候佩戴這枚鑽飾,將使您充滿高貴與優雅的氣息,國際品牌將使您更加自信。”ROLEX勞力士的銷售人員則會如此介紹:“勞力士擁有超卓的工藝與技術,一直保持在手錶業的翹楚地位。您擁有它,就等於在商務活動中擁有了一件代表實力的身份證明。”

3.與顧客深入溝通過程中,這時銷售人員一般對顧客都有了一定的瞭解,這些歐洲經典奢侈品牌的銷售人員就會結合顧客的個人情況進行場景描繪。對要買鑽戒結婚的女士,他們會說“在婚禮上,當他在衆人面前爲你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味着你們有了廝守一生的承諾。”而對用於休閒消費的顧客,CHANEL香奈兒則會如此描繪:“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質,週末約上好友一起休閒,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質。”

4.當顧客欲離開時,銷售人員應該抓住這個最後的機會,通常會提高話語的情緒感染力。

香水銷售技巧

一.香水的陳列

1.香水屬奢侈品,陳列必需要傳達出一種完美的專業主義形象。

2.陳列於燈光充足處。

3.每天開始銷售前,清潔一下櫃檯、陳列物料,擦拭灰塵和水跡,排列好產品。

4.時刻保持香水樣品的整潔。每天銷售前應用軟布清潔每個香水瓶子,檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡,清除掉噴頭上的污跡。

二.香水銷售技巧中的一些要點

1.笑迎顧客。

2.顧客多時,重點接待一兩位,同時一定要招呼其他顧客。重點接待一兩位顧客時,可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞,這些小意思會使他們留在你的櫃檯前,還有可能做成一單額外的生意呢。

3.引導顧客選擇香水,問顧客一些問題:

男用?女用?→自用?送人?→什麼年齡?→什麼性格?→喜歡什麼香型?→喜歡清新點的還是濃一點奔放一點的?→選擇什麼價位?

然後根椐你自己對香水的瞭解,推薦2-3款香水讓顧客試聞。

4.有些顧客十分有主見,喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時候還可以給他一些意見,要注意觀察顧客聞香水時的表情和動作,判斷顧客喜歡哪種類型的香水,然後重點推薦。

5.儘量避免讓你的顧客試聞超過3款香水。鼻子的靈敏度有限,聞太多會影響靈敏度,以致難以決擇。瞭解顧客情況後,重點推薦2-3款香水,提高銷售的'成功率。

6.若顧客表示喜歡某款香水,但未作出決定購買,你把這款香水噴在顧客手腕,或者噴在試香紙上讓顧客帶走並建議放在包裏事抽屜裏,建議顧客花點時間去體驗一下這款香水的頭中尾香。

7.言語舉止大方得體,不管顧客是否購買,都應該文明待客,禮貌送客,有可能下一次她會成爲購買者。

8.對產品及相關知識熟悉,當顧客的好參謀。

三.可能遇到的一些問題和建議答案

1.問:是什麼原因香水留香時間耐久些?

答:香精濃度高的香水會持久些;某些香型的香水留香時間會持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。

注:香精並不是可以無限量增加濃度,只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了,香味也會一定程度變濃。

2.問:同一款香水用在每個人身上味道都一樣嗎?

答:不是。每個人皮膚的分泌物化學成份不一樣,和香水相互作用後,味道會有點差異。

3.問:爲什麼噴了香水不久我就聞不到味道了?

答:首先,因爲你的鼻子習慣了這個香味,對這個味道不敏感了,但你旁邊的人還會聞到味道的;其次,香水的頭香會濃一點,中香尾香會慢慢變淡。

4.問:香水、淡香水、古龍水、鬚後水有什麼區別?

答:最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;鬚後水2%-4%。

注:這是由香水生產商以香精配方的類型和想要的效果而決定的,但沒有一個絕對的公式。

5.問:是否不同人聞同一款香水會有不同的感覺?

答:是的,每個人對香味都有不同的感覺和應。例如有些人對某些香味特別敏感,而某些對這種香味沒什麼感覺。

6.問這種香水對我來說是不是太濃了?酒精味太大了?

答:你聞的是香水的頭香,是會濃一點和有點酒精味的。鼓勵顧客等一兩分鐘,等頭香散開了,到了中香纔是選擇香水的最佳時段。

7.問:我已在使用某品牌的香水了,爲什麼我要買你的?

答:認同顧客已使用的香水,不要貶低競爭對手的香水。你可以談一下自己的品牌作迴應,說一下自己香水的優勢,迎合顧客的需要,並鼓勵他們試用一下。

8.問:一瓶香水可以用多久?

答:告訴顧客,某某品牌香水作過測試,30ml的香水可以噴400次-500次,視每個人的使用次數而定。

10.問:香水的保質期有多久?

答:不開封可達5年以上,開封后兩年左右。香水一般不會變質,也不會對人體有害。不用的時候貯放在陰涼的位置。

對銷售員的要求重點有:

1.熟悉產品特性:香水要多聞,對每款香水都要有自己的體會和看法,才能和顧客交流。

2.掌握產品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,價格。

3.把握選購香水的顧客的心理,有條理地向顧客介紹。