明年工作計劃

日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悅中收穫着，一起對今後的學習做個計劃吧。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？以下是小編爲大家收集的明年工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

明年工作計劃1

一、思想的完善

如果說計劃是工作道路上的“地圖”，那麼思想，就是這條道路上的“指南針”。爲了能正確、迅速且有收穫的完成自己的銷售工作，思想的樹立和鞏固是必不可少的。

1. 公司理念

銷售在外面對客戶，代表的不僅僅是個人，更是公司的形象！爲此，我要重視公司文化，在思想上以xxx理念爲核心，積極展現xxx爲客戶服務的精神！

2. 服務思想

銷售與服務是分不開家的，想要做好銷售，服務上的努力必不可少。爲此，在思想方面我也要加強服務意識，在工作中重視客戶體驗，做好客戶的服務以及對老客戶們的維護等等。

3. 個人管理

加強思想是提高自我管理最好的辦法。在下一年的工作中，我要更加重視自我管理，在工作中嚴守紀律和責任，提高自己的積極性，以及對工作的責任心。

二、業務能力的.提升

首先，我要擴展信息和認識，加強對市場上公司產品的銷售情況的瞭解，也要多收集客戶反饋，並跟進同類型產品的情況。此外，我還要學習相關知識l，提高個人瞭解和能力。

其次，我要加強自己的交流能力，提升溝通技巧，並逐步完善自己的銷售能力。要學會如何得到客戶的信任，更好的讓客戶認識到我們的產品和服務。

最後，作爲xxx公司銷售部門的一員，我更要重視團隊的協作，在日常中多與同事交流，互相幫助和學習！提高個人能力，建設團隊力量。

三、自我不足的改進

這一年裏，我在工作的集中性以及責任心上還有很多地方需要改進，在工作中，要更加嚴謹、明確的完成自己的工作任務，做好自己負責工作的細節，認真聽取領導和客戶的意見，努力的改善自己的工作習慣！

新的一年，新的工作！我會以全新的精神面貌，將新一年的工作出色的完成好！

明年工作計劃2

新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展作出自己應有的努力。

對於一個好的倉庫我有幾個標準：目視化管理到位、數據準確率高（98%以上）、生產（銷售）順暢、無停工待料，來料交貨及時率高（95%以上），出貨準確率高（99%以上），工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高，貨品週轉率高，倉儲成本低。現在我們倉庫要達到我的好倉庫的標準大致分三個階段：

一、數據準確，目視管理基本到位。具體達到要求：數據準確率95%左右，盤點工作二日內完成；

貨品區域規化合理，產品標識清楚，相關倉管工作能輕鬆替換，方便工作交接；

各區域地面貨架清潔，產品擺整齊統一。

二、流程相對完善，貨品進出通暢。具體達到要求：流程嚴謹，不會因流程給公司帶來重大損失；

跟進貨品進出及時做出反饋，確保來料交貨準時率高（95%以上），出貨準確率高（99%以上），勞動強度降低，工作效率高。

三、庫存呆滯料減少，庫存週轉率提高。通過數據和報表，分析產品呆滯時間，呆滯原因，提出可行的處理方案，消化庫存，提高週轉率，減少庫存管理壓力，達到精益化管理。

針對倉庫的各個階段不同，工作重心相應轉移：

首先，進入新的公司瞭解公司架構，相關負責人及日常工作相爲協助事項。瞭解公司倉庫現行流程和管理制度，傳承現有的習慣，會對其中複雜的'進行簡化，不完整的進行補充。瞭解員工崗位職責和目前工作完成程度，個人目標，對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現狀本着＂降低勞動強度，提高效率＂爲原則，對短期能改善，效果明顯的優先改進，樹立形象；解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑（包括一些福利待遇），提升在員工心裏的認可度；遇到艱鉅和困難的工作，身先士卒，樹立典範；讓兄弟們有敬有畏，敬能爲兄弟們辦實事，畏老大全能，離開誰都不會影響整體工作。其次，有話語權後，進行倉庫管理的細化培訓，從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現場管理，盤點及差異處理等的第一段培訓，使前一段工作系統化，程序化基本完成，工作中不會出大的紕漏，再進行職業規化，設立目標，輔助溝通技巧、精益生產、陽光心態等培訓，讓員工自覺主動按流程完成工作，並保持激情。數據準確率自然提高、工作事半功倍。

最後，強化倉庫管理理念，在進銷存準確的基礎上，加強庫存管理，定期清理呆滯物料，提出處理建議，不斷跟進，同時建立安全存量，加快週轉，降低管理難度和庫存成本，達到高效率低成高待遇的良性循環。

在這些日常工作進行的同時，做好部門規化，對成本加以覈算和控制即節省支出又提高效率，有形成本和無形人力成本雙低；培訓階梯團隊，避免人才流動時無人可用，留住合適人才。

明年工作計劃3

20xx年，在縣委縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞“三縣並舉”發展戰略，把握機遇、加大力度、強化責任、創新機制，以促進工業經濟提質擴量、提升產業層次和推進可持續發展爲重點，深入實施做好“建設大平臺，培育新產業，加快轉型升級”三篇文章，進一步擴大對內對外開放，全面提升我縣招商引資工作的質量和水平，着力增強松陽加速崛起的推動力，全面推進“兩區”建設，全力穩妥的推進招商引資工作，取得了新的成效。

一、招商引資主要指標

利用內資：1—11月，我縣上報新引進內資項目8個，合同利用市外內資23、10億元，同比增長65%，完成全年目標（18億元）的128%；新引進項目和續建項目當年實際到位資金15、17億元，同比增長115%，完成全年目標（9億元）的169%，新增用地面積爲392、78畝。項目包括：工業項目5個，爲：多邦科技年產6萬噸雙向拉伸聚酯薄膜生產線項目（總投資61806萬元）、康恩貝新建中藥提取、糖漿劑、合劑、口服液、酒劑、膏劑等6條生產線項目（總投資33682萬元）、麗水鴻昌年產40萬立方米商品混凝土攪拌站建設項目（總投資10500萬元）、榮興活性炭年產1、5萬噸活性炭項目（總投資30150萬元）、上河茶葉機械有限公司年產10000臺茶葉機械產品生產線項目（總投資8612萬元）；三產項目2個，爲：天元名都大酒店建設項目（總投資50696萬元）、浙西南綠色農產品物流中心建設項目（總投資30595萬元）；農業項目1個，爲：浙西南金銀花基地建設項目（總投資5000萬元）。按照大項目標準（內資大項目是指工業項目投資額≥1億元、農業項目投資額≥5000萬元、三產項目投資額≥2億元。外資大項目是指工業項目投資額≥1000萬美元、農業和三產項目投資額≥500萬美元。），我縣招引大項目7個，完成全年目標（6個）的117%。

利用外資：1-11月，達成外資項目1個（即威仕堡公司年產100000套金屬藝術板生產線項目），合同利用外資308萬美元，完成全年目標（300萬美元）的102%；實際利用外資100萬美元已全部到位，完成全年目標（100萬美元）的100%。我縣招引外資任務全面完成。

利用浙商迴歸資金：1-11月份，我縣累計實際利用浙商迴歸資金4、51億元，完成全年目標（1、7億元）的265%。

二、招商引資主要工作

（一）出臺招商引資政策。於今年4月底制定出臺了《關於加強松陽縣招商引資工作的實施意見》。一是完善了招商工作機制。於8月份出臺了《松陽縣工業投資項目決策評價服務工作管理辦法》，並提出了工業土地指導價格機制；二是明確了招商引資工作的主要職責。從過去的全民招商轉變爲專業招商，責任更加明確，獎勵力度更大；三是落實和分解了全縣的招商引資工作任務；四是進一步完善了招商引資考覈辦法。

（二）形成全縣招商網絡，抓好招商基礎工作。

1、成立招商引資工作委員會。由縣長任主任，分管副縣長任副主任；下設一、二類專業招商部門，其主要負責人爲招商委成員。另設招商服務保障部門，招商服務工作突出單位在年底給予專項獎勵；在各招商引資考覈單位設立招商引資領導小組，以一把手、分管領導和聯繫人員爲成員。在項目進度推進中形成了工作小組，以項目爲先，各部門通力協作。

2、夯實招商基礎。摸清了可用土地情況，整理了在談招商項目庫。爲有效盤活和合理利用好現有存量資源，在全縣範圍內開展了一次排摸工作，從可利用土地資源情況、可利用廠房情況、招商引資意向項目情況三個方面召集相關部門、鄉鎮開展了細緻的排摸彙總、整理工作。

3、完善招商信息公開網絡。爲滿足新形勢下招商引資、對外宣傳、擴大開放的需要，提高工作效率，進一步完善了招商指南，並在年內完成了專業招商網站的建設。

（三）抓好招商隊伍建設。

1、加強招商力量配備。專設招商科室2個，新增招商編制2個，對外開展產業招商、駐點招商、網絡招商。

2、加強招商業務培訓。於9月份，組織人員到龍泉市招商辦考察取經，10月份組織人員到江蘇蘇州進行招商實務培訓，進一步增強了招商人員的專業技能；於9月26日，組織參加了永康五金博覽會，於10月13日，組織人員參加了杭州文化產業創藝博覽會，拓寬了招商幹部的眼界，加強了對經濟形勢、產業狀況的瞭解把握。

3、改善招商辦公環境。辦公室增加到7個，專設了招商網站機房、會客室、資料室。配備投影儀、電子屏、電腦、辦公桌椅等。

（四）開展招商引資系列活動。

1、由縣領導帶隊外出招商。縣主要領導、分管領導多次組團赴溫州、樂清等地招商。考察了刀具、電能表等行業的產業發展情況，並與部分企業達成了合作意向。

2、專業招商單位主要領導赴上海、福建、杭州、溫州、寧波等地開展招商累計二十餘次。

3、專人專職推進外資項目進度。建立專項服務小組，採取專人負責，全程跟蹤的服務方式，加快外資項目進度。現已辦理完成各項手續，資金將於12月上旬全部到位。

4、幹部掛職招商。外派專職幹部赴餘姚掛職，開展駐點招商工作。

三、當前主要困難及問題

（一）經濟環境方面：

經濟形勢複雜嚴峻。一是企業投資擴張意願減弱。今年以來，工業企業面臨的困難增多，壓力加大。企業利潤下滑，許多企業舉步維艱。二是利用外資面臨激烈競爭。美國、歐盟國家鼓勵產業迴歸，發展中國家加大引資政策的優惠力度。三是宏觀經濟形勢沒有好轉，招商引資工作難度增大。

（二）具體引資方面：

1、土地因素制約依然嚴重，土地成本大，價格居高不下，用地緊張的現象仍然十分突出，可用土地嚴重缺乏，而且土地價格高於周邊縣市，成爲影響項目落戶的最大障礙。

2、招商政策、用工條件優勢不顯，服務有待進一步加強。相比周邊縣市，我縣招商政策不具“窪地”優勢；用工上由於我縣茶產業季節性用工等因素，企業招工問題日益顯現，用工價格也不佔優勢；服務上兄弟縣市已開展了全程代辦、一費制等，提供更爲細緻周到的服務。

3、在談項目少，後勁嚴重不足。截止11月底，我縣在談項目52個，但其中較大部分是上年度結轉項目，且從進展情況分析，年內可批報項目不多。項目少的主要原因，一是受金融危機的影響，投資方資產萎縮，投資意向減弱；二是受土地等客觀條件的制約，導致很多在談項目提前終止或流失其他城市。三是個別單位、個人招商力度有所弱化。選商引資在松陽實施多年，個別人盲目自信，認爲只要有土地，招商不用愁。在個別部門，招商引資只停留在口頭上、文件上，缺少實質性、針對性和可操作性的舉措。四是受人員因素影響。人員缺少、幹部身兼數職和領導幹部調動頻繁在一定程度上分散了招商人員的工作精力，招商隊伍的不穩定也影響了工作的連續性。

四、下一年度工作思路

（一）是完善機制，強化招商地位。

樹立招商引資“一號工程”“一把手工程”意識，強化“招商工作是發展經濟的'第一要務”理念，制定招商考覈制度，實行招商考覈一票否決制；進一步保障招商經費。招商工作不光是迎來送往，坐等客商上門，還要主動出擊，拜訪企業時的小禮品、外出招商時的差旅費、汽油費等都是實實在在付出的。經費緊缺嚴重製約了招商工作的深入開展；制定招商培訓制度，每年集中各單位的招商責任人員，進行招商政策宣傳及培訓，營造全民招商的大好氛圍。

（二）是提升能力，加快隊伍建設。

一是組織招商幹部進行系統培訓。定期組織各單位招商幹部進行課程培訓，集中學習業務，逐步培養招商工作所需要的良好政治素質和過硬的業務水平，熟悉產業政策，掌握公關技巧，提高服務水平。

二是組織招商幹部赴先進地區學習。到發達地區、先進縣市考察調研，學習經驗，轉換思想，創新招商。

三是在招商最前線鍛鍊隊伍。結合我縣實際，培養其在實踐工作中的能力，使隊伍中的每一個人都能做到頭腦之中有想法，實踐之中有做法，遇到困難有辦法。

（三）是強化服務，力推透明招商。

進一步強化“四商”（親商、安商、幫商、富商）服務，設立專業服務小組，幫助甚至是代替企業辦理審批手續。建議實行工業招商項目建設收費“一表制”、重點工業企業收費“一費制”；制定企業投資成本參考價目表（提供水、電、通訊、用工等參考價）；公開工業項目建設用地各行業控制指標，明確各行業的投資強度和容積率等。出臺招商服務承諾制，製作投資服務手冊，讓企業明確瞭解審批的每一步程序，誰負責，可以找誰投訴。讓企業投資成爲“明白消費”。

（四）是創新宣傳，加大招商攻勢。

1、開展網絡招商宣傳。建設專業招商網站，向全國全世界推介松陽；利用互聯網提供的信息平臺，在各大網站、論壇、博客上廣泛開展招商工作，發佈招商信息，如“中國招商投資網”、“中國聯合招商網”等；

2、開展會展招商。在縣裏舉辦的各類重大商業活動、會展上宣傳松陽，結合會展活動舉辦招商項目簽約推介大會，比如茶商大會；

3、利用短信、電子郵件招商，逐日逐城向企業客商提供招商信息推介松陽，實現每年四萬條短信、一萬封電子郵件宣傳計劃；

4、宣傳廣告招商。在標誌性地段如我縣高速公路兩側、杭州市高速公路路口等地，設立大型招商廣告進行招商宣傳；

5、投遞招商資料。收集國內500強及國外跨國集團信息，撰寫英文招商材料，選擇性的進行招商宣傳，爭取實現引大型集團企業、引集團總部落地。

（五）是緊盯項目，狠抓招商進度。

1、突出招商推介。要主動出擊，根據本地實際策劃開展小型招商活動。通過組織“以民引外”專場活動，爲民營企業搭建招商引資平臺。抓好招商活動後的後續招商。招商活動結束後，要進行後續跟蹤責任分解，及時跟進務實性洽談，把握節點，層層推進，確保招商活動既有聲勢，更富成效。

2、突出項目跟進。對目前在談、有意向的項目要全力跟進，力爭及早落地。而對已批、在建的項目要促其加快資金到位，對已有企業要鼓勵促進其增資擴股。

3、突出項目質量，開展產業招商。充分發揮我縣的產業優勢，建立投資導向。一是積極推動相關部門、個人對我縣經濟形勢、產業方向開展調研，推出投資導向產業，引導企業客商重點投入。二是建立對外招商項目庫，包裝推出一批高端項目。通過與世界500強、央企、國內外行業龍頭的合作，引進一批優質、高端，特別要着力引進對我縣產業關聯度大、轉型升級帶動強、主業特色明顯，推動實體經濟發展項目。開展“以民引外”，支持民營企業發揮主業優勢，加強與國外大公司進行產業鏈上下游合作，提升我縣整體產業檔次；加強資本合作，創新引資模式，引入戰略投資者，鼓勵境外投資者以股權投資、併購重組等多種方式來鬆投資，拓展松陽縣利用外資的方式和引資領域。

（六）是拓寬途徑，提高招商實效。

1、是以企引企。把“以企引企”列入招商工作的重點，並專門出臺對引薦者的相關獎勵政策，動員廣大企業，利用他們的上下游客戶信息及資源積累，讓國內外投資者前來我縣進行產業投資或進行企業收購兼併，加快我縣產業的轉型升級。激發企業的積極性和主動性，引導企業積極與優秀合作伙伴、客戶、相關國內外大公司開展合作，吸引國內外企業來鬆投資發展。要充分發揮企業創造性，積極探索股權招商等形式，引導企業以資源引技術、以產權引資金等方式與內外資本嫁接。

2、是浙商迴歸。爲充分發揮浙商和松陽籍在外創業人士的特殊作用，今年我縣增加了對浙商迴歸工作的考覈，下步將會同縣工商聯做好縣外重點鬆商、松陽籍高層次人才和知名人士調查摸底，健全在外鬆商聯絡服務體系，鼓勵鬆商回鄉創業，認真跟蹤服務好迴歸項目。

3、是中介招商。通過對企業客商提供服務，爲本縣提供招商信息，爲縣裏與企業客商做好溝通銜接，並最終引進項目成功的，建議給介紹人提取一定的中介費用（或者勞務費用）。具體做法可以是：聯繫省內外、國內外各大著名的會計師事務所、律師事務所等機構，簽約開展中介招商。

4、開闊視野，跳出當前（侷限）。一是招商區域、層次。要樹立遠大目標，眼光放遠，溫州固然重要，但全國各地、全球各地我們仍有很多選擇；層次放高，盯緊世界500強、央企、國內外行業龍頭企業，加強走訪聯繫、溝通了解，爭取引進一批優質、高端的高層次企業。二是友好城市締結。友好城市不應侷限於上級指派結對。若是兩地資源互補，彼此需要，能夠合作，各取所需的，可根據實際，締結友好縣市。

5、實施“築巢引鳳”工程，在園區或有條件的鄉鎮建立標準廠房，出租給有需要的小微企業。

明年工作計劃4

展望未來的20年，我們充滿希望和期待。對於我們的醫院和外科來說，這仍然是需要穩定、鞏固、發展和擴大的關鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認爲以下工作需要進一步加強和努力：

一、是進一步強化管理意識。

具體措施是進一步降低藥品費用佔比，擴大服務範圍，從服務中求效益，從新技術中求效益，從醫療中求效益。外科是臨牀重要科室，也是高危戰場。我們真誠地希望，在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，明年手術可以搬入新樓，上一層樓就能進去工作。

二、加強與交警、公安、保險部門的合作。

相關部門工作人員來我部調研協調工作時，我們要熱情接待，耐心服務，悉心照顧。加強科室內部管理，及時與患者家屬溝通。對於交通創傷患者，及時與我院警醫聯繫小組溝通，積極主動尋找“三無”患者家屬，儘量防止患者擅自出院造成欠款。

進一步加強與我院市場部的合作，提高社會影響力。與醫院領導協商，適當降低社會患者住院期間的費用，努力擴大患者來源，從而提升手術在全社會的影響力。

三、是進一步完善服務流程。

新患者入院後，科室會以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫師、護士、科室主任、護士長的姓名和聯繫電話，便於溝通。

加強人文關懷，保障醫療安全，提高患者滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬徵求意見和要求，將可能出現的糾紛消滅在萌芽狀態。對內，我們提出要有“隨時準備和每一位患者一起上法庭”的.風險意識，時刻貫徹醫療安全意識，把醫療規章制度落實到每一個環節。

四、加強學習氛圍，提高業務水平。

該部門工作人員的專業素質和服務意識需要進一步加強。學習無止境，服務無止境。關鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個環節。鼓勵每個員工繼續深造。如果醫院和科室條件允許，建議有計劃、有步驟地選派基礎素質好的人員到上級醫院進修學習。

五、注重奉獻，提高效率。

我們科室危重病人多，工作沒有節奏。我們經常加班，加班加點。我們部門的工作人員經常要一個人爲兩個人工作。假期裏我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫院領導的難處，從來沒有告訴過他們累了或者要求賠償。爲了促進科室的發展，提高工作人員的積極性，希望醫院領導從人員配備和分配製度上給予支持和鼓勵。

六、加強學術研究，提升醫院形象。

總之，我院外科仍處於發展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無畏的領導爲我們樹立了學習的榜樣，爲我們提供了良好的發展環境。我們一定不辜負領導的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，爲我院的發展做出力所能及的貢獻。

明年工作計劃5

時光飛逝，進入公司工作**年了。原來業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司的倉庫保管員： 我是**年進入公司工作的，作爲一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因爲在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊,就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但爲了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數和枚數）

D：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣

減少庫存差異

E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業

2：部品的出庫作業

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是**產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱爲空箱（入庫時在工廠被盜）所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，並傳真至貨代部確認後再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。

爲了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。

第四部分：設備的管理和衛生工作

一：設備管理

倉庫現有設備：

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能；交流，瞭解，吸取他們的經驗；學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證後，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。 我想通過工作學習能有更大的進步，願我和公司共同發展，共同進步 回答人的補充20xx-07-07 21:31

上面是工作總結，下面是工作計劃：

一、 保證業務、工作流程的順利開展

1. 產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，採取相應措施

2. 產品出庫會把好複覈關，對於出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項複覈，做到數量準確，質量定好，標誌清楚，並向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

3. 20xx年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間裏拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

4. 倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5. 對於客戶的退貨產品回倉，以對應的採購退貨單爲收據收貨，倉庫覈對貨單無誤後開具標準的退貨單，註明原採購單號，並經辦事處主管審覈生效後返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間裏收到新的產品。

6. 倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

二、發貨和努力提高自身的管理

1．協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

3．加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的瞭解，對客戶所諮詢的問題所提必答。

4．往後加大對倉庫每週、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

5．努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成爲優秀的管理隊伍成員之一。

6. 提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：

一、兩三句話帶過你們公寓的大環境

二、突出你工作環境和工作崗位的重要性

三、總結出工作經驗，優點不用避諱，缺點要總結出怎樣整改

四、感謝領導對你的關懷

五、對於今後的工作做簡短的展望

如果我離開 20xx-02-04 11:13:22 123.131.150.*

倉管: 倉儲部門的職能：三個字：收 管 發1、收：供應商——進料數量驗收——進料品質驗收——是否合格(不合格退給供應商)——入庫入帳——表單的'保存與分發;2、管：(保證賬物卡一致致)倉庫物料要物清、帳清、質量清、用途清3、發：生產命令或領料單、出倉單——準備物料——發放物料——物料交接——帳目記錄4、月底盤點(25號起)，交月報表5、做賬：按進出倉記錄做好賬目記錄.. 步入社會已經有兩年了吧，但是現在的我，想問題不像當初那麼簡單，多想多做是我們現在年輕人的作風.所以我想挑戰自我。

本人除了有一定的工作經驗外，還有牢固的理論基礎。

在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經驗，也學會了很多學校裏沒有的知識與管理技能。

本人做事認真負責，具有很強的責任心和進取心，在性格方面，本人積極向上，樂於與人溝通，擁有現代年輕人的自信和親和力，同時卻不失爲一個堅強的男孩，遇到困難不會輕易退縮，能夠不斷地完善自己，地改進自己.

倉管員工作職責 1、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。

2、嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作。

3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。

4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。

5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

6、認真做好倉庫安全防範及倉庫衛生工作。

7、認真做好倉庫發料工作。發料原則：憑工地主管簽名的領料單進行發放;材料必須送至倉庫門口交接(重物品除外);先進倉的料先發，舊廢料根據實際情況合理利用。

8、認真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時通知採購員退回供貨商並報財務;工地完工的剩餘材料及時回收倉庫保管。

9、認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重複領料和材料浪費。

10、認真做好手動工具和機具的借收登記工作。

11、有責任提出倉庫管理的合理建議。

12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。 1 倉管員崗位職責

1、瞭解各部門物資需求及各種物資的市場供應情況，掌握財務部及採購部對各種物資採購成本及採購資金控制要求，熟悉各種物資採購計劃。

2、各部門急用的物品要優質採購，要做到按計劃採購，認真核實各部的申購計劃，根據倉庫存貨情況，定出採購計劃，對定型、常用物資按庫存規定及時辦理，與倉管員經常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的週期性計劃工作。

3、採購物品應做到價廉物美、擇優錄取。時鮮、季節性物資如部門尚未提出申購計劃，應及時提供樣板、信息供經營部門參考選用。

4、採購物資應嚴格把好質量關，對不符合質量要求的要堅決拒收，根據銷售動向和市場信息，積極爭取定購貨源，根據“暢銷多進、滯銷不進”的原則，保證貨源充足。

5、認真貫徹執行合同法，嚴格審覈合同款項，訂購業務，必須上報經理或主管級，研究後方可實施。

6、經常到櫃檯和倉庫瞭解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對路的貨源，防止盲目進貨。儘量避免積壓商品，提高資金週轉率。經常與倉庫保持聯繫，瞭解庫存情況，對庫存商品要做到“瞭如指掌”和“心中有數”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。

7、努力學習業務知識，提高業務水平，接待來訪業務要熱情有禮，外出採購時要注意維護公司的禮儀、利益和聲譽，不謀私利。

8、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、xx，在平等互利下開展業務活動。購進物資要儘量做到單據(發票)隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續要及時，不得隨意拖賬掛賬。

9、嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度，服從採購主管分工安排

明年工作計劃6

一、ISO的推行過於形式化

很多人把ISO當做一種應付，認爲只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒於形式，未並真正執行。且大部份文件並不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對後續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業有所依據，並能真正執行。

二、xxx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標

工作和人生一樣，在執行的時候都會朝着一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年裏，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。後續每一個部門所負責的`工作，都應該制定一個較爲合理，有效之目標，並定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，並針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

三、計劃執行度不力，造成等待浪費

由於生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱爲等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閒置不用;上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。並嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，採購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起着決定性的作用。

明年工作計劃7

新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的瞭解情況，做出以下工作計劃：

一、終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓；

2、收集小票信息

2、1重視小票基本信息的收集

應儘可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規範填寫；

2、2建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案；

三、數據統計分析

分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見；

四、客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的.客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，爲客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關係。

五、客訴處理

根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶爲中心，改善處理流程、操作程序。

由於對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣纔可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源；

2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；

3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；工作計劃

由於自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也爲了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

明年工作計劃8

在過去的xx年，不管成績怎麼樣，都將成爲過去。作爲一個力求上進的人，我們應該向前看，向着我們美好的未來進軍。xx年不管是對於美容院，還是對於美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住xx的尾巴，爲嶄新的xx年的奮鬥做好準備。下面就是作爲美容師的我，在xx年的個人工作計劃。

一、工作方面

既然是作爲美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了xx年度工作情況以後，我計劃在工作方面做以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。爲什麼會浪費掉很多不必要的時間，就是因爲我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。爲了避免這樣情況的發生，我計劃在xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝着既定的目標，充分利用時間創造效益。

二、充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作爲一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，爲什麼明明已經有能力了還要學習？因爲現在的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那麼如何在自己所在的領域有所長呢？

三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢？另外一方面，作爲美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變？美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢？再舉個簡單的.例子，我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等，不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎？

說到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx年能夠創造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，並且努力完成每個月的工作目標。

明年工作計劃9

時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對於我來說，這裏的一切都是新鮮的，然而新鮮過後，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，於之前的學生生活截然不同。

作爲一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認爲與此同時我們還要嘗試着在這兩點的'基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心爲用戶提供切實有效地諮詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在爲用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地爲之分析引導，防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務爲己任，以顧客滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。作爲一名從事證券業不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急於求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾方面做好客服工作：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作爲客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平，注重用理論聯繫實際，用實踐鍛鍊自己，爲公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業

1.作爲客服人員，我始終認爲把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三、處理顧客投訴與抱怨

1.建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。

3.跟蹤處理結果的落實，直到客戶答覆滿意爲止。

以上只是我20xx年工作計劃，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作並共同面對新的挑戰。

明年工作計劃10

20xx年，我室將繼續圍繞學校的中心工作，積極推進新課程改革，全面實施新課程標準，努力使教育科研更好地爲學校教育教學改革服務，積極營造濃郁的科研氛圍，增強全體教師的科研意識以課題研究爲平臺，以特色辦學爲方向，以減負增效爲導向，結合我校教育教學工作的具體情況，創造性地開展工作，使教育科研與學校發展、教學質量提高和教師成長相結合，不斷提升學校辦學品味，教科室工作計劃。

一、工作目標

1.通過課題實施，提高教師教科研意識和水平；

2.通過薩恩斯word的市級競賽，提高教師案例編寫水平；

3.利用市級教育專題論文競賽機會，提高教師案例蒐集和編寫的意識和水平；

4.鼓勵教師閱讀教育教學專著，提升教師教育教學的理論底蘊。

二、主要工作內容

1.學校覈心課題的擬定和專家引領

2.學科組課題的市級立項以及10和XX年結題課題的過程性實施

3.開展青年教師撒恩斯word的案例撰寫和課件製作，提高現代教育技術水平

4.教育教學專題論文和課題實踐報告的撰寫

5.教師案例撰寫

6.主題性同課異構教研活動

三、具體工作部署

（一）課題引領，提升教科研水平

依託市級課題研究和立項時機，積極鼓勵廣大教師自覺參與校級、市級、大市級的課題申報工作，在課題方案撰寫、課題申報和立項過程中，促使教師們能夠用課題引領，在課題中研究教育教學活動，以此引領教師能夠自覺加入教育教學理論專著的閱讀和學習之中，有效提升教師的課題研究水平，從而促使提升教育教學質量。

學校教科室在校長室的.積極支持，力爭完成校級核心課題的撰寫和申報，並積極爭取專家的指導和引領，獲得高級別的課題立項活動，並以校級核心課題開展校級的主導性德育活動，培育具有特色型的新型農村德育活動，提升學校品味。

加大學科組的核心課題建設工作，讓學科課題引領學科組成員在主題性建構指引下，開展富有主線的教研活動，不僅提升教育教學的專業研修目標，也提高教師課堂教學的主體性、針對性和本土性，獲得教研新亮色、研修一貫性、活動羣體性，工作計劃《教科室工作計劃》。

（二）走進課堂，信息技術引領多元課堂

走進課堂纔是教科研的生命力所在，本學期緊緊圍繞“減輕學生課業負擔增強課堂教學效果”紮實有效地開展教師教學活動，以學校教研日爲依託，以“同課異構”爲主要形式開展教學交流活動，提升教學對教學文本的解讀能力、提升對課堂實踐智慧的感悟能力、提升教師對生命課堂的把握意識。同時依託各級薩恩斯word的案例撰寫競賽活動，積極發動全體青年骨幹教師開展案例撰寫、課件製作以及學科主題社區的網絡建設活動，引領青年骨幹教師能夠積極投入到網絡背景的教育手段現代化意識，能夠在市政府積極支持教育現代化的良好硬件背景下，實現教育軟件的大力提升。

（三）德育論文，教育活動德育化

依託一年一度的德育課題報告競賽活動，促使教師們能夠沉下心開展教學、班隊等活動的德育意識，提升教師的德育研修意識。本次活動組織教師從案例蒐集、論文框架搭建、組內交流以及專家引領等方法，促使教師能夠實現教育論文和課題報告的較高層次展示和交流，真正實現德育專題的研修和提升。

（四）完善教科研骨幹隊伍建設

學校20xx學年開始組建教科研骨幹隊伍，這對提升學校教科研工作具有極強引領作用，同時爲了發揮教科研隊伍的科研水平，本學期將着力於科研骨幹教科研素養的加強，同時實現了學校教科研的人才梯隊建設。本學期學校教科研大組成員將以開展課題申報、課題實踐過程作爲校本研究形式；同時學校組織教科研大組成員赴杭州市文一街小學開展教科研交流互動，提升教科研大組成員的科研理念和實踐操作；其次教科研骨幹成員以學科組爲單位開展課堂教學示範、教學理念講座等活動。

（五）教科研結對活動

在校長室領導下，本學期將開展與杭州市 小學的教學搭對活動，在活動中教科室組織教師開展教學聯誼活動、教學理念交流活動以及學生的交流活動，這都在一定程度上實現了教師教學水平的高層次交流和理念交流。

行事曆：

二月份：制定教科室工作計劃

三月份：建德市級課題申報；學科組開展首批次課堂同課異構活動

教科研大組成員會議以及杭州交流活動；浙江省立項課題中期檢查

參加建德市教科研負責人會議

四月份：參加建德市級教科研論文評比；參加建德市級多媒體競賽活動

第二批次同課異構展示活動；參加省市立項課題負責人會議；

五月份：第三批次教學研討活動；教科研大組成員交流著作閱讀心得；

參加建德市科技課題的申報工作

六月份：教科研室工作總結；參加省市級立項課題的申報工作

八月份：制定20xx學年第一學期工作計劃

九月份：參加建德市教師課例撰寫評比活動；教師同課異構互動研討

教科研大組成員會議；參加建德市教科研負責人會議

十月份：開展教學專題論文的提綱撰寫活動；教師教學專題研討活動

青年農村教師立項課題中期彙報；參加建德市教學課例的評比活動

十一月：開展教學專題論文的交流活動；教科研大組成員科研交流活動

十二月：參加建德市教學專題論文評審；教科研總結；

明年工作計劃11

XX年將是xx店團結奮進、重創輝煌的一年，爲創一流的門店而努力。

通過門店的內部自身培訓，加強員工的團隊意識，培養員工的團隊協作精神，提高員工的專業知識，增強員工的銷售技能，做好藥學服務諮詢和藥品售後服務工作，致力於打造一支專業性強、素質高的員工隊伍，使員工能突破自我而成長。同時加強新員工的思想教育工作，把給新員工灌輸洪福堂的企業文化理念和經營理念的工作提到一個新的高度上來。加強幫助員工解放思想，改變觀念，跳出傳統的銷售理念與思維模式，開發員工的潛能，讓員工明白如何去改變顧客的消費習慣。以班前會爲載體鼓勵員工積極探討提高門店的銷售和提成的新的增長點和突破點，讓員工參與到門店的月銷售計劃的制定中來，讓員工明白本月的銷售任務和銷售目標以及增長方向，並以此爲契機調動員工的積極性，推進門店的銷售和提成以及員工的個人收入再上一個新臺階。引導員工把公衆利益和公司利益以及自身利益相結合以創造更大的'經濟利益。

同時配合公司質管部加強**的管理，按時按工作進度及時圓滿的完成和跟進**的各項工作。

XX年是xx店團結奮進、重創輝煌的一年，在公司各級領導的關心與支持下，在公司的企業發展規劃的正確引導下，紮實有效的開展各項工作，爲培養出一支卓越的團隊而努力！爲促進門店及公司的科學、規範、持續、健康的發展而努力！學期教學工作計劃信用社工作計劃新年工作計劃

明年工作計劃12

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取爲公司做出自己的貢獻。

公司明年工作計劃

每一年的開始，企業要進行整年度工作計劃，那麼企業中的每一個部門，部門裏的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下爲您提供的是部門年度工作計劃範文，可供參考。

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、爲有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的.差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。

過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

部門明年工作計劃

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、爲有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。

人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

明年工作計劃13

一、支部目前概況

支部書記：張林

支部組織委員：趙瑾瑾

支部宣傳委員：李娟

二、基本方向與定位

在本學期，支部將緊密圍繞學院的中心工作，結合支部工作實際，繼續堅持“兩服務，兩促進”的工作理念，以“認真做好黨員發展工作，積極開展第二課堂活動”爲工作重點，在保持和發揚優良工作傳統的.基礎上，積極開展新特色品牌活動，努力做到“服務大局有新貢獻，服務學生有新作爲，具體工作有新突破”，進一步搞好支部的黨建工作。

一方面，支部將以“認真做好黨員發展教育工作”爲基礎。另一方面，支部將以“積極開展第二課堂活動”爲主線。具體而言，在繼續做好一些傳統第二課堂活動（支部博客、陽光育人、黨員培訓）的基礎上，積極組織開展一系列新的第二課堂活動（如電影、進社區服務），使支部更加充滿生機與活力。

三、近期發展黨員計劃

1、11年上半學期（研一下學期）要完成齊婧、夏迪、萬永濤、談萍、劉文靜、買買提.依明六位積極分子的入黨工作；肖文亮同志的轉正工作。（大概在20xx年5月底6月初）

2、11年下半學期（研二上學期）完成馬威、宋佳佳、杜凱、趙玲玲、謝明剛、王麗霞六位積極分子的入黨工作。（大概在20xx年10和20xx年1月）.

四、支部活動計劃

計劃11年度開展一到兩次支部活動，利用春遊、秋遊等形式參觀人文景觀、歷史遺址、革命紀念地、愛國主義教育基地、名人故居等。並輔助班委積極開展班級活動。

同時還要協助並參與院黨總支將要舉辦的以下活動：黨建博客推廣活動、高校新農村建設實踐團、與不夜城開發辦公室開展結對系列活動、與上海市發改委共同舉行一次講座、科學發展觀論壇、陽光育人系列等。

五、繼續深入學習實踐科學發展觀，不斷提高黨員自身素質

深入學習實踐科學發展觀將是20xx年乃至更長一段時間內的主題，同時進一步落實“安泰黨員”品牌形象建設新任務，將品牌形象的夯實真正落實到實處、落實到對學生黨員自身形象的維護和塑造上。

明年工作計劃14

時間飛逝，光陰似流水。轉眼間就結束了20xx過去了，回想了一年中的訓練、工作、學習我結合自身存在問題，查找出平時生活工作中存在的缺點，以便在今後開展工作中將自己存在的缺點改正，把優點繼承發揚和保持。爭取在今後的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位，回顧一年來的工作，在機關業務部門和連隊首長的領導下認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級指示、一年來不管是實施保障任務、訓練、工作、學習還是生活都得到明顯的得到了進步，下面就是我對這20xx年來工作進行總結及對20xx工作進行計劃如下。

一、政治思想方面

一年來，我牢固樹立以連爲家的思想，保持高度穩定，團結黨支部的周圍，積極配合站長搞好全站人員的思想工作，並且從中查找自身存在的不足，確體政治上合格。一年來，我積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習，積極學習高科技知識，我自身自學電腦，並且收到了良好的效果。本人也能從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，瞭解本班戰士想什麼，做什麼，要什麼，在哪裏，也起到了良好的促進作用。

二、日常學習

一年來的學習效果還是比較明顯的。首先從思想上認識到學習的重要性。積極參加科學文化學習和政治教育，課中認真聽講並做好筆記，課後認識學習有關理論知識，深刻探討討論題，寫好心得體會。

三、日常工作

成爲一名士官以來工作標準也進一步的提高了，但是還缺乏主動性，平時工作只求過得去，自身標準離領導的標準還有一定的距離，幹起工作來也許還沒有起好士官骨幹的很好模範帶頭作用。擔任公差勤務時完成任務時也許不夠圓滿，抱着一種不是我連隊的`過得去就行。經過自己的反省和領導的教育戰友的指教現民明白這樣做事的方式方法不對，而且對自己今後開展工作也不利，還會給戰友們帶來負面的影響、黨支部信任我，把我放到重要的崗位上纔會把工作交給我幹，現在也是鍛鍊自己的好機會一但不懂把握好，可能以後就沒有這樣好的機會了，所謂三思而行，現在我雖然不是班長，但我一樣支持班長的工作，起好我的士官的模範帶頭作用，不斷提高自己的工作標準，嚴格要求別人的同時先嚴格要求自己紮實地工作。

四、軍事訓練

一年來我大部分時間在外集訓都沒有在連隊參加連隊的工作、開訓以來沒幾天在營黨委的正確領導下，營裏爲了迎接軍區偵察尖子比武組織了尖子隊，而後又把我等幾人送到了集團軍偵察尖子隊參加集團軍的偵察尖子集訓。在當中我能堅持參加連隊的各項課目訓練，並在其中作好尖子的模範作用，在保基礎的基礎上進一步的提高自身的軍事素質，能夠把我在尖子隊裏所學到知識和有關經驗傳教給戰友們，在訓練場上很好地樹立起了威信。

五、日常生活

我的生活是那麼的豐富多彩，而且在這豐富多彩的前提下我嚴格遵守上級的有關規章制度、平時沒事不外出，有事外出時能夠按級請假、按時歸隊銷假，而且外出時自覺維護軍人的良好形象，沒有進入不健康的場所，沒有違規使用通信工具，沒有不假外出，也沒有夜不歸營的現象。並且嚴格遵守連隊規章制度。嚴格要求自己，嚴格落實上級指示精神，用條令條例約束自己。

六、存在問題

1、思想上有放鬆現象，在大項任務面前有畏維情緒。

2、幹工作時缺乏雷厲風行的工作作風，存在打折扣思想。

3、在學習理論和高科技知識上，只求表面學習，沒有深入的探討。

4、爲人處事不夠謙虛謹慎。

5、說話有時不注意場合，把握不好時機。

6、存在我行我素的思想。

七、20xx工作計劃

1、認真學習科學理論，提高自身素質。

2、謙虛謹慎，戒驕戒躁。

3、首先從思想上高度重視上級指示精神。

明年工作計劃15

新學期開始爲了進一步深化課堂改革，貫徹新課程理念，提高本教研組教師的課堂教學能力和水平，促進教師成長，特制定本教研工作計劃：

一、指導思想

以校長室提出的“強化職業修煉”爲指導，以“聚焦課堂研究”爲導向，以促進每個學生的發展爲宗旨，繼續以促進教師成長爲出發點，以提高教師的學習研究能力，教育教學水平爲最終目標，緊緊圍繞新課程改革，切實加強我校教師培養和校本教研工作的有效性。努力提升校本教研工作的內涵，初步形成具有梅苑特色的教研氛圍，從而達到優化課堂教學，促進教師成長，全面提高教學質量的目標。

二、工作目標

1．加強對校本教研工作的領導、協調和管理。定期檢查教研組教研活動開展情況，及時進行評比監督。

2．繼續完善已有的青年教師培養模式，本學期重點抓實50歲以下教師的.開課活動即：50歲以下教師每學期完成面向全校開課一節公開課。有效發揮骨幹教師的傳幫帶作用，努力使青年教師在傳承經驗的基礎上，快速形成自己的教育教學風格。

3．深入開展“同課異構”等主題教研活動。在提升教研活動品質的基礎上，提升主題活動效率，發掘已有的教研組的特色，體現團隊成長的發展思路，創建市級優秀教研組。

4．繼續抓實抽課聽課活動，加強常態課調研工作力度，組織學校領導、業務領導、年級組長、教研組長和教學骨幹開展不定期抽課聽課活動。

5．進一步規範教研組活動，完善落實教研組課堂教學研討、常規檢查、校本培訓三項職能。

6．在初中七、八年級年級推行“小組合作”高效課堂教學模式改革，探索實施符合三中教學實際的高效課堂教學模式。

7．繼續對揚州市市級課題《小組合作有效性研究》和儀徵市級課題《城區薄弱初中減輕學生過重課外作業負擔的對策研究》的課題研究進行監督指導；督促完成其他課題研究的開題工作。

8. 組織教師做好“城鄉結對網絡教研“的資源共互享和異地網絡遠程教研活動的對接工作，推進我校教學信息化建設進程。

9. 做好學校教育科研資料的檔案整理工作，努力完成學校和上級佈置的目標和任務，配合其它科室做好相關工作。

三、具體措施

（一）推行新課程改革，打造和諧高效課堂

本學期課堂教學研究的重點是推行“自主、探究”高效課堂教學模式改革，提高課堂教學的效率。

1.2月初，組織召開“小組合作”高效課堂教學模式（試行）實施方案動員會，使參與課改教師認識到課堂教學變革的必然性。組織教師學習教學模式的基本內容，特徵。

2.明確“小組合作”高效課堂教學模式的每一環節後，由教導處牽頭組織參與課改學科骨幹教師按照“小組合作”教學模式的實施步驟、要求上好觀摩課，

4．加強學科教研組建設，實行定期集中研討制度，及時解決教學中遇到的問題，總結經驗，提高教學水平。教研組開展教研活動要達到“定時間、定地點、定內容”的要求，並及時做好教研活動記錄。學校業務校長進行檢查指導和考勤。

5. 主題教研：以教學中的問題或困惑爲研究內容，確立一個教研主題進行研究，教研組內每人至少圍繞主題選擇一單元進行備課，要求結合教學實際立足於教師的成長需要，完成後依據上學期的要求上交活動材料，學校校本教研領導小組參與活動進行檢查指導

6．進一步依託我校現有網頁，發揮網絡資源平臺的作用，積極建立網站，積極組織開展校際間網上教研、網上備課等教學交流研討活動，實現資源共享、共用，促進教研手段的信息化和現代化，提高教研工作效率。

（四）加強課題研究，推動學校內涵式發展

1．對於立項的各級課題，跟蹤管理，做好課題研究各方面的指導，促進課題研究向着規範有序、高效優質的方向發展。課題研究要重成果體現，本學期將圍繞學校研究課題，組織教師撰寫教學反思和研究論文，積極參加省市級論文評比。

2．繼續深入推進本校小課題的研究工作。通過組織培訓、學習來提高課題成員的思想認識，達成共識。在繼承以往經驗的基礎上推陳出新，繼續深入，將課題研究做實做細。整理保存第一手的研究資料。

3．引導青年教師寫好教學反思。在保證每週認真完成2-3篇教後小節的基礎上，還鼓勵教師將參加校本教研活動中感觸最深的事、教育教學片段，通過案例的形式撰寫出來，並和全組老師一起分享。通過教師的自我反思，就是想讓反思成爲教師的一種習慣，使教師能夠在總結中提高教育教學理論水平，在借鑑中創新課堂教學實踐。

四、工作安排

二月份：

1. 根據學校整體工作計劃制定本學期教科室工作計劃。

2. 教研組長制定本學期教研組教研活動計劃。（同時上交紙質計劃及電子版計劃）

3．召開“小組合作”高效課堂教學模式（試行）實施方案動員會。

4．召開教研工作例會。

三月份：

1. 制定青年教師彙報課活動具體實施方案，做好宣傳動員工作。

2. 教研組對青年教師培養對象進行教學診斷。

3. 教科室組織新課改教師“小組合作”高效教學模式研討活動。

4. 召開教學工作例會。

四月份：

1. 對小課題研究進行調查監督。

2. 組織開展青年教師彙報課活動。

3. 開展“主題教研活動周”活動。

4. 教科室進行聽課筆記集中檢查。

五月:

1. 進行小課題研究案例評選活動。

2. 青年教師培養對象上交1份典型課例教案,青年教師培養對象上交優秀教學課件。

3. 教科室組織開展 “小組合作”高效課堂教學模式改革觀摩課活動。 六月：

1. 檢查課題組的課題檔案。

2. 收取青年教師培養對象試卷（每學期獨立出一份合格試卷）

3. 教研組進行教師各項檢查（觀課議課、集體備課、教學反思等），教科

室、教務處進行復查。

4. 整理各種材料和考覈資料，收集統計年度內各類獲獎證書，做好獲獎情況統計工作。