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實用的顧問工作計劃四篇

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時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該爲接下來的學習制定一個計劃了。什麼樣的計劃纔是有效的呢?下面是小編整理的顧問工作計劃4篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

實用的顧問工作計劃四篇

顧問工作計劃 篇1

美容顧問的角色大多數美容顧問總認爲自己的工作很容易幹,只要四肢健全,誰都能做,這是錯誤的概念,美容顧問工作職責。實際上,美容顧問是一門很深奧的學問,要成爲一名優秀的美容顧問,必須經過長期的專業訓練。

身爲一名美容顧問,不僅要熟識公司的產品知識,時尚資訊,還要有着良好的人際關係,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時,美容顧問必須以顧客的需求爲出發點,提供真誠熱情的服務。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳纔是個優秀的美容顧問。

1、從商場及企業內部的角度:

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業發展的總目標實現後,個人的目標才能圓滿實現。可以說商場是美容顧問進行社會聯繫、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我,積累經驗,爲未來的發展奠定堅實的基矗要知道,三分之一的企業經理人和私營企業的老闆們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這麼多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:

積極的工作態度;飽滿的工作熱情 瞭解商品知識;不斷提高自身素質

良好的人際關係;善於與同事合作 達成業績目標;服從領導

熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評

具有創造性;熱愛工作

2、從顧客的角度

由於美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關係到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對於商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那麼顧客喜歡什麼樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:

外表整潔;

顧客是商業環節中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經營活動的血液;

顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的,管理制度《美容顧問工作職責》。

顧問工作計劃 篇2

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

作爲xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因爲銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。

三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作爲xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

顧問工作計劃 篇3

我來到了無錫童學館工作,一邊學習課程知識,一邊不斷磨練銷售技巧,遇到銷售和課程方面的難點和問題,我就請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案。

通過不斷的學習課程知識和不斷演練、提升,我現在能夠清晰、流利地答覆客戶提出的問題,準確把握客戶的需要,與客戶進行有效的溝通,逐步取得客戶的信任。所以經過不懈的努力,一些優質客戶和成功案例得到了累積,這也是對自己的能力和業務水平的肯定。

在這個過程中,我最大的收穫就是:心態決定一切,學會用感恩的心去看待問題就會越來越好,把每一天當做生命最後一天來過,勢必能不斷創造奇蹟!在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵。

20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做 :

1、電話量的提升

電話量是生命線,電話從量到質的轉變,通過電話邀約,提高客戶的到訪量,在沒有準客戶的前提下,還是以量爲主

2、提升自己的內功

在熟練了解課程內容的同時,豐富自己的育兒知識,以及對國家時事的瞭解,把握時代脈搏,瞭解早教行業最新動態,全方位地幫助家長解決育兒困惑。

3、錘鍊銷售技巧

通過公司的各種培訓以及自我業餘時間的學習,總結出適合自己的銷售模式,形成自己的銷售風格,提高當場成交的能力。

4、升級對老客戶的服務

在原有的基礎客戶服務中增加感性的亮點。孩子是家長的希望,和老師經常保持溝通,給家長一些建設性的建議,和家長共同進步。細節重於一切,要用心去做好每一位老客戶的服務,提高童學館口碑。

5、銷售任務的目標設定

本年度的銷售目標在20xx年的`基礎上增加15%,即設定了80萬的目標,分解每月平均完成7萬 ,爲此而努力。

以上是我對20xx年度工作的總結和對20xx年工作的計劃。面對即將來臨的機遇與挑戰,我會更加努力地投入工作,勇於實踐,全面提高自己的業務水平和專業知識,爲更多的家長和小朋友與童學館結緣,奉獻自身全部的能量,實現自身的人生價值。

顧問工作計劃 篇4

房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括

1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8、控制:講述計劃將如何監控。

其中個人心得總結如以下

一、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。

二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

三、瞭解客戶需求,第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解。

四、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

五、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

七、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

八、加強自身學習,因爲再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。

最後,十分感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裏自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。