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最新物業三月工作計劃

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日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,此時此刻需要爲接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好工作計劃嗎?以下是小編精心整理的最新物業三月工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

最新物業三月工作計劃

最新物業三月工作計劃1

x物業企業自成立到現在,在企業領導的關愛下逐步走入營運管理階段,爲了能使物業企業達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),x物業管理有限企業正面臨嚴峻的挑戰,爲贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間瞭解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本爲企業獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

一、充分發揮x物業企業的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每週召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉變思想,端正態度,牢樹爲業主(住戶)服務意識。

爲了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主爲中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公佈管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考覈制度、內部員工獎懲制度等。

5、月績效考覈工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考覈制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。

6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正爲勤奮工作、表現出色、能力出衆的員工提供發展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴爲零;向物業企業主管部門有效投訴爲2%,投訴處理回訪率100%.

2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時,返工、返修率不高於2%.

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

最新物業三月工作計劃2

海容尚城:

1、設施、設備保養方案的確定。

2、路燈燈罩、節能燈管有毀壞的情況需各請購3個用於更換和備用。

3、4#樓與5#樓西之間的花架需要加固。

4、3#-----7#樓物業費的收取。

5、兩部電梯的年檢。

凱萊文苑:

1、有兩個單元門均分器毀壞需購4個用於更換和備用。

2、地下管網由於二期施工造成水位高,要進行疏通。

3、上月上報給公司領導的維修項目均未維修,本月與維修工人聯繫確認維修時間。

4、又增加一戶3#605六層滲水的.維修。

5、自行車棚充電方案的確定。

6、地下車庫的方案確定。

7、設施、設備保養方案的確定。

8、剩餘30多戶物業費的催繳。

溪水岸:

1、樓梯間所有感應燈的驗收及燈泡的請購(30個)

2、房屋剩餘維修量的整理及維修的跟蹤。

3、水景區清理方案的確定及實施。

物業部:

1、對其他物業公司人員設置及崗位責任的整理提出適合我公司現階段物業管理的建議。

2、制定保潔員的考覈、評分標準。

最新物業三月工作計劃3

有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計劃:

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、爲提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。

4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,爲下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,爲創建"市優"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現場跟蹤與覈實,並明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄杆的

安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

最新物業三月工作計劃4

爲做好道路長效管理工作,確保機場路乾淨整潔、安全暢通,確保環境綜合整治及“美麗廣西,清潔鄉村”工作的順利開展,根據公司要求,結合實際,制定3月份保潔工作計劃:

一、道路保潔工作計劃

(一)繼續加強業務學習,提高物業部的整體綜合素質。

(二)進一步規範道路保潔工作:

1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每週至少2次不定期對道路保潔工作進行抽查,並做好抽查記錄。

2、完善獎懲制度,充分調動員工工作積極性,按照制定的評選細則每月評選一名“優秀管段員”和一名“優秀保潔員”,並給予獎勵。

3、定期召開部門會議,傳達上級要求和精神,及時解決工作中遇到的各類問題。

(三)繼續加強與機場路交警、轄區城管的溝通,全力做好創城等政治任務的迎檢工作。

(四)進一步加強道路保潔機械化作業,與各城區同步,在原有的`三臺清掃車的基礎上,爭取城市段(香江飯店至中隱路口)實現1~2臺電瓶清掃車作業,減輕保潔員的工作強度和降低道路作業的危險性。

(五)完成公司領導交辦的其它工作任務。

二、道路設施維修計劃

(一)、維護、維修範圍

負責公司所有水、電氣設備的維護維修,機場路全線路燈及道路設施的維護維修以及上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。

(二)、維護、維修計劃

所有維修人員要加強安全生產教育及業務學習。在道路上搶修時要嚴格的按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專業知識、安全用電知識的學習,電工在維修作業時要嚴格的按照電工操作規程進行。堅決杜絕安全事故的發生。

每週進行一次工作小結,並對下週工作進行計劃安排。

1、堅決完成上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。

2、白班負責道路的巡查、設施日常的維修維護,處理晚班處理不了的問題,道路設施及辦公區、兩站報修的做到隨壞隨修,及時處理好。

3、夜班負責道路巡查及維修路燈,並處理道路上的突發事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達到百分之九十八以上。

4、定期檢查維護:

⑴、每個星期一次對高速路段的道路設施(重點是高護欄)進行定期檢查維護,確保設施完好無損。

⑵、每個月一次對兩個收費站及辦公區的用電設備進行定期檢查維護,確保所有用電設備處於良好的運行狀態。

⑶、每個月一次對公司發電設備進行定期檢查維護試運行,確保發電機組隨時處於良好的工作狀態。

⑷、每個月一次對機場路上的20個控制櫃及變壓器櫃進行定期檢查維護,確保路燈設施處於良好工作狀態。