企業工作計劃3篇

時間一晃而過，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今後的工作方法。好的工作計劃是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的企業工作計劃3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業工作計劃 篇1

1、客服部工作時間安排爲7：00-14：00 14：00-21：00，在小區住戶增加到一定程度，工程部開始24小時值班後，客服部門將同時實行24小時工作制；

2、結合實際，配合工程部制定出有償及無償服務項目和收費標準，並將其通知到每戶業主；

3、繼續開展登門拜訪工作，但不集中於某一時間段，減少客戶被打擾的厭煩感，客服人員每人每月拜訪戶數不得少於4戶，並在回訪中充實、完善客戶資料；

4、小區住戶更新速度加快，客服部在5月及11月開展一次物業管理滿意度調查活動，在活動中強化管理處在居民中的印象。

5、尋找一切提供專業服務,可以和我處合作的專業公司,爲小區住戶提供更全面、更專業的服務,例如：清潔、家政/保姆、寵物看護等；

6、開展小區文化活動，例如一些重要中西方節日的聯歡，春、冬季運動會等；將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示，落實管理人員，儘快將活動中心開放；

7、客服人員規範服務,豐富、充實專業知識,爲小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習，對相關專業書籍的學習等方式來提高服務技能。

8、落實房源，尋找客源，努力發展屬於本公司的租戶；

9、不再將催費工作集中在一個時間段，將催費融於日常工作中。

企業工作計劃 篇2

　　一、完善安全管理體系，建立長效管理機制

爲了做好安全管理工作，物業部計劃在五月份成立安保組、保潔 組、維修 組歸口部門，在物業部的形式下，在公司副總經理管線領導下，負責公司的全盤安全工作。下設執行小組，物業部以物業經理爲小組成員，安保、保潔主管、維修主管爲組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿並負責夜班的巡查工作。

　　二、實行半軍事化管理，培養安保精兵。

(一)嚴把進人關，狠抓基本功。

首先，在安保招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的安保員招聘、培訓 和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關，經嚴格檢查後才能進入公司，在入職後試用期一個月，培訓期間滿後採用考覈的方式，考覈合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能儘快的熟悉工作情況，進入工作狀態。

(二)有爲纔有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助於形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關係、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它爲廣大安保員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助於安保員勤奮工作創出成績。今後只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。採取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求，適當拉開安保員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩定員工。

(三)安保食宿訓練一體化。

爲了便於日常管理，公司物業部將實行安保員統一住宿、統一就餐、統一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。

　　三、細化內部管理，提升安全服務品質。

(一)實施安保管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，爲了使安全管理進一步規範 化、標準化，創建新城一流安保隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊 》和《安保管理制度》等，其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;安保服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考覈及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規範和細緻。

(二)加強消防管理，減少火災隱患。

在消防管理過程中，以堅持“預防爲主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作爲一個主要標準進行控制，確保防範在先。其次建立完善的公司安保管理檔案，落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業服務人員，特別是安保的聯繫。第三，制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處於有序的運行狀態。第四由安保主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統時刻處於完好狀態。

(二)強化技防系統運用，將人防、技防有機結合。

在做好人防管理的同時，物業部將運用各類技防系統做到操作規範、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理，由姚主管主抓，建立各小區技防設施檔案，對規範操作、問題報修、維修養護等，使技防設施的'有效利用率得到充分提高。同時爲了使人防與技防的有機結合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強安保員的實戰能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監督崗。

爲了加強安保崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查安保員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立，一方面對檢查過程中發現的安保員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正，並對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質量;另一方面由於巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發事件及時調度、及時處理，使區域防範工作得到深化和加強。

綜上所述，物業部今年的重點工作放在安全管理上，包括對資產的重點清點與臺賬管理，同時在防汛、防寒上

爲了加強安保 崗位人員監督和夜間外圍巡查，物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查安保員的崗位形象和值勤紀律

開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗，進行充分總結 ，吸取經驗教訓。同時，物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距，物業部將在今後的安全管理工作將仍以服務爲重點，提高安全服務品質，在公司領導的指導下，使整體安全服務工作再上一個新臺階。

企業工作計劃 篇3

一、集團公司內部審計工作總體思路：

1、今後5年公司審計工作的總體目標是：由傳統的財務收支審計轉變爲經濟效益審計、內部控制審計、經濟合同審計等並重。

2、20xx年審計工作重點是：以內控制度審計爲基礎,以經營業績審計爲中心，提高審計工作質量，加強審計意見的落實，充分發揮內部審計在防範風險、完善管理和提高經濟效益中的作用，即在實施審計監督同時，提高審計服務職能。

二、20xx年度集團公司內部審計工作計劃如下：

1、完善審計內控制度,促進集團內控管理健全與完善

⑴ 首先完善集團公司內審制度，做到審計工作有據可依，根據審計業務類型，準備建立《集團公司內部控制制度審計辦法》、《集團公司預算執行情況審計辦法》、《集團公司合同管理審計辦法》三項內審制度。

⑵ 內控制度是指公司爲實現經營目標，保障資產完整、保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統，20xx年內審工作應該建立在公司內部控制的基礎上，對其執行情況進行檢查與評價，主要是評價內控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執行，是否有利於公司的經營活動、促進公司的發展等，以便及時發現管理中的薄弱環節，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業健全和完善內控制度，保證其經營活動正常運行。

⑶ 通過預算審計促進預算管理思想觀念轉變。目前公司費用開支的相關制度尚未健全，部分單位即以預算作爲費用開支的標準(而非以費用制度爲預算標準)，因此，費用開支喪失了計劃性，部分項目突破預算範圍。審計將配合財務等相關部門，建立與健全各項費用管理辦法，制定相關費用開支標準，同時使之成爲預算編制指引、規範性文件。

2、以經營業績審計爲中心，結合經濟責任審計。

內部審計必須以公司經營業績審計爲中心，主要是對下屬企業的每半年度經營業績(預算執行)審計，通過經營業績審計不僅要查錯防弊，及時發現問題並予以糾正，逐步實現由發現型向預防型的轉變，更重要的是要找出影響業績提高的主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業加強經營管理，提高經濟效益。

在開展經營業績審計時，內部審計應注意的問題是：經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合，經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。集團公司不僅要加強離任審計，還應搞好任中審計，注重對下屬企業領導幹部任中經營績效的評價。

⑴ 對下屬企業經營業績審計(年度審計、半年度審計)：

通過對下屬企業20xx年度經營業績審計，出具審計報告，提交集團公司考覈小組，作爲對各下屬企業考覈的依據。

通過對20xx年的半年度預算執行審計，發現預算執行過程與內控管理中存在問題，敦促其糾正問題、執行集團經營政策、落實經營管理措施，圍繞集團年度經營目標提高經營效益。

⑵ 結合經營開展經營專項審計，促進內控制度貫徹與執行

①收入合同審計

集團實行資金集中管理，各企業的收入應全部納入預算管理，併入賬覈算，禁設小金庫，因此，對下屬企業的各項收入項目是否納入預算管理，收入金額全部入賬，以及收入內控是否健全、有效進行審計。

②在各項成本費用支出進行跟蹤審計

集團公司與下屬企業簽訂經營責任書，但主營業務成本並不納入業績考覈，並在ERP中實行預算控制，因此，對下屬企業的主營業務成本的開支範圍、標準、原始票據合法性進行審計，以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法性。

③工程項目的竣工結算審計

近年來集團公司不斷有一些修繕工程竣工結算，工程竣工結算均聘請具有資級的工程造價資質的諮詢公司審計，因此，主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。

三、依照“審後要追究、審後要整改、審後要運用”的原則

建立審計結果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，並定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

1、對下發整改通知責令限期整改的下屬企業，要及時進行回訪，監督審計意見的落實，使企業存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重複出現，從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。

2、與集團公司各職能部門，尤 其是財務部要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關信息及時通報，避免管理、監督、考覈脫節。

四、加大宣傳力度，改善內審環境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質量。

1、20xx年審計隊伍人員出現流動，審計崗位配備不足，導致年度工作目標未能全部落實，20xx年，需要領導支持與相關部門配合，按崗位設置配備審計人員，充實審計隊伍力量。

2、協助與配合相關部門健全與完善內控制度，使管理有制度，審計有依據，處罰有規定，進一步發揮審計事前、事中、事後參與經營管理作用。

3、利用公司刊宣傳內審，報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談，讓所有員工瞭解內審在企業中的作用，特別是讓下屬企業領導從瞭解、重視到全力支持內審工作，爲內審工作的進一步開展打下更好的基礎。

4、通過審計回訪，落實審計問題整改，同時也使審計部門瞭解下屬企業訴求、解決問題存在困難，深層次瞭解企業經營情況，更好服務企業。

5、要對現有的內審人員進行業務培訓，組織參加國際內審師資格考試等，不斷豐富業務知識，提高審計人員自身素質，適應新形勢、新任務的需要。