人社局工作計劃7篇

時間稍縱即逝，我們的工作又邁入新的階段，該爲自己下階段的工作做一個工作計劃了，相信大家又在爲寫工作計劃犯愁了吧！下面是小編爲大家整理的人社局工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

人社局工作計劃 篇1

（一）堅持選優引強和提升服務並重，着力在引進項目上取得新突破。招商引資是各項工作的重中之重，是全區目標考覈的核心指標，全系統要樹立項目爲王的工作導向。

一要以優質的服務促進項目建設。要抽調精幹力量服務引資項目，爲已簽約項目辦理立項審批、註冊登記等各種手續，協調解決項目建設中遇到的困難，爲客商提供“一條龍”、“保姆式”服務，促使項目早開工、早建設、早峻工，今年要重點做好華和智能叉車項目服務工作。

二要以明確的目標強化責任意識。要進一步明確招商引資目標任務，細化分解指標，做到人人有目標、有責任、有壓力。要進一步健全招商引資激勵機制，從經濟利益和幹部使用上形成導向，激發全系統幹部職工招商引資的積極性、主動性和創造性。

三要以創新的舉措提升招商效果。要進一步加大招商力度，拓寬招商渠道，注重以商引商，充分挖掘和利用已經來淮投資客商的人脈關係和資源，捕捉各類項目信息，加大對已有信息項目的跟蹤力度，力爭把意向性信息轉化爲實實在在的項目。今年要重點抓好揚州巨超集團化工機械項目的洽談簽約，爭取年內再引進1-2個億元以上的工業項目。

（二）堅持兜底就業和扶持創業並重，着力在擴大就業上取得新突破。堅持就業優先發展戰略，構建城鄉統一的人力資源市場體系。不斷擴大就業規模，提升就業質量。

一要始終不渝抓好睏難人員兜底就業。把離校未就業高校畢業生、城鎮就業困難人員、被徵地農民等作爲就業重點，有針對性地開展就業援助，落實全程就業援助服務，完善城鄉統一的就業失業登記制度。

二要堅定不移推進創業帶動就業。深化創業型城市創建，確保通過省創業型城市驗收。以新型城鎮化戰略爲統領，推動創業扶持政策向農村創業者、大學生等各類羣體覆蓋。啓動實施大學生創新創業計劃、農村勞動力本土創業計劃和城鎮失業人員自主創業計劃，以重點羣體創業推動全民創業。

三要千方百計加強職業技能培訓。實施“勞動者素質提升”行動，整合各類培訓資源，落實職業培訓補貼，健全崗前培訓、技能提升培訓和創業培訓等三大制度。進一步擴大校企合作範圍和規模，大力開展訂單式、定向式、定崗式培訓，提高培訓工作針對性，確保參訓人員就業率達到90%以上。

（三）堅持擴大覆蓋和提升待遇並重，着力在完善保障體系上取得新突破。

一要加快實現參保人員全覆蓋。以非公有制經濟組織從業人員、農民工、靈活就業人員等爲重點，大力實施全民參保登記計劃。加大企業職工參保稽覈力度，努力做到應保盡保、應收盡收。規範基金徵繳行爲，引進外部監督，與財政、地稅、審計部門“四方聯網”徵收，防範基金風險，充分做好準備，迎接國家審計署對基本養老保險基金審計。

二要穩步提升民生保障水平。將企業退休人員養老金上調10%，將城鄉居民養老保險基礎養老金最低標準由每人每月90元提高到每人每月105元，將城鎮居民醫保財政補助標準提高至每人每年不低於380元。實施醫保按病種分值結算的付費方式，控制醫療費用不合理增長，確保城鎮職工和城鎮居民醫保政策範圍內住院費用基金支付比例分別穩定在80%左右和70%以上，大病保險合規費用實際支付比例不低於50%。

三要紮實推進社保重點領域改革。要把機關事業單位養老保險制度改革擺在首位，研究省市政策，精心組織實施，確保平穩順利推進。適時落實被徵地農民社會保障政策，加快建成城鄉一體的居民社會保障體系。

（四）堅持人才引進和培養挖潛並重，着力在發揮人才支撐作用上取得新突破。

一要着力引進高層次人才。制定高層次人才引進計劃，通過人才招聘會、高校畢業生專場招聘會等方式，有組織有步驟地引進研究生、留學回國人員和外國專家等高端人才來淮創業。

二要努力培養高技能人才。大力實施高技能人才培養工程，努力培養更多實用型、緊缺型技能人才。組織開展技能競賽活動，促使高技能人才脫穎而出。

三要健全完善人才服務機制。進一步完善人才引進培養政策，強化人才福利保障制度，營造激勵人才成長，促進優秀人才脫穎而出的良好環境。

（五）堅持科學規範與務實創新並重，着力在推進人事制度改革上取得新突破。貫徹執行縣區以下機關職務職級並行制度，穩妥實施調整機關事業單位基本工資和地方津補貼標準，完善事業單位績效工資政策。全面貫徹落實《事業單位人事管理條例》，完善事業單位公開招聘、崗位設置、聘用管理、考覈獎懲等配套制度。加強事業單位工作人員聘用合同管理>:請記住我站域名/<，繼續做好“吃空餉”等專項整治工作。

（六）堅持柔性調解與嚴格執法並重，着力在提升維權效能上取得新突破。

一要提升勞動保障監察執法效能。發揮勞動監察“兩網化”優勢，加大主動執法力度，特別是加大重大案件查處力度，切實維護職工合法權益，產生良好的社會效果。

二要加強勞動人事爭議調處工作。建立健全基層調解服務平臺，深化仲裁進高新區、進鄉鎮、進企業“三進”活動，延伸對外服務窗口，擴大影響力，提高調解率，真正做到仲裁重心下移，預防爲主。

三要抓好和諧勞動關係建設。重點推進小企業實施勞動合同制度，提高勞動合同簽訂率。開展和諧勞動關係企業創建活動，確保規模以上企業勞動合同簽訂率達98%以上。

人社局工作計劃 篇2

根據區、市人社局有關信息宣傳工作的通知精神，爲進一步加強人社信息報送和宣傳工作力度，真實、客觀地展示xx區人社局工作中的新舉措、新成效、新風采，展示人社部門良好社會形象，營造有利於人社工作開展的外部環境，營造人社事業更好更快發展的良好輿論氛圍，新年伊始，xx區人社局制定了xx年度宣傳工作計劃，採取五項舉措，打造全方位、多視角、立體化的“大宣傳”格局，形成上下聯動、聲勢強勁、主題鮮明的輿論聲勢。

一、抓思想，提認識

要求全局的每位同志都要樹立“人人都是形象大使，人人都有宣傳責任”的觀念。爲了加強領導，xx區人社局成立信息宣傳工作領導小組，由曹平陽局長任組長，胡鳳雲、陳紅燕任副組長， 爲成員。領導小組下設辦公室。成立負責宣傳信息工作的專職機構，將宣傳信息工作實現統一管理。將政務信息、對外宣傳工作情況列爲季度下屬分局必須彙報的內容之一；納入年度目標考覈，將至少每半年對各分局報送和採用政務信息情況進行一次督察和考覈。

二、建網絡，壯隊伍

搞好人社宣傳工作，建設一支高素質的宣傳隊伍至關重要。xx區人社局建立通訊員隊伍建設制度，配備信息宣傳員，並積極配合市局對宣傳員進行崗位培訓，允許信息宣傳員列席各種會議、閱讀有關文件，參與各項活動，爲信息寫作提供豐富素材。及時編髮內部簡報，特別是加強《人才就業社保信息報》的編髮工作，加強與區委區政府、市人社局及相關部門信息工作的聯絡溝通，圍繞中心工作以及重要會議貫徹落實情況，及時上報相關的信息動態。

三、活機制，增動力

建立稿件送審制度，xx區人社局辦公室負責全局宣傳稿件的審覈，防止和避免報道失實。建立信息宣傳通報制度，辦公室每半年彙總1次各股室稿件撰寫和刊載情況，並以文件形式通報全局。健全考覈獎懲機制，修訂宣傳工作考覈辦法，兌現獎懲措施，激發多寫稿、寫好稿的積極性。健全信息宣傳檔案，認真做好信息宣傳稿件的登記、存檔工作。

四、擴陣地，強服務

要利用人社工作的主陣地，廣泛開展養老、醫療、生育、工傷、失業保險，以及勞動就業服務、工傷認定及勞動能力鑑定、退休行政確認、勞動爭議仲裁、勞動保障監察、專業技術職稱及人才引進等方面政策和典型事例宣傳，不斷提高人社工作的有效性；要及時對鑑定、仲裁、監督情況進行公示公告等，增強羣衆維法信心；認真開展熱線服務，紮實做好服務熱線和舉報投訴工作，確保答覆率100%。

五、抓重點，求實效

一是定期對全區人社工作有重點、分層次宣傳報道，並着力抓好專題宣傳報道工作。二是注重發揮報刊作用。積極向省廳信息簡報、《人才就業社保信息報》等媒體投稿，提高人社工作的影響力。三是深入開展人社優質服務“進農村、進機關、進社區、進學校、進企業”主題實踐活動。四是廣泛發放宣傳資料。組織編印人社政策包含養老、醫療和生育等有關內容的資料，並廣泛發放，在本局系統各級服務窗口和街道、社區均設有《人才就業社保信息報》贈閱點，對人社法律、法規、政策的宣傳普及和貫徹實施起到積極地推動作用。

xx年是全面貫徹黨的十八大精神的開局之年，是深入推進“十二五”規劃的收官年，也是通州贏得首都城市副中心定位，在更高起點上落實“聚焦通州”戰略，建設“魅力、實力、活力、和諧、幸福”新城的關鍵之年，今年黨建及宣傳思想工作的總體思路是：圍繞“一箇中心”，以學習宣傳貫徹黨的十八大精神，推動首都城市副中心建設爲中心，實現“五個新突破”，一是以創建學習型黨組織爲契機，在加強領導幹部思想政治建設和能力建設上取得新突破；二是以提升基層黨組織建設水平爲目標，在增強基層黨組織凝聚力和戰鬥力上取得新突破；三是以鞏固黨的執政基礎爲根本，在改進工作作風服務羣衆上取得新突破；四是以強化對內對外宣傳工作爲重點，在樹立水務形象上取得新突破；五是以深化精神文明創建工作爲抓手，在提升單位文明程度上取得新突破。

人社局工作計劃 篇3

一是抓好培訓就業工作。更新、維護人力資源數據庫和勞動就業用工管理信息系統；深化校企對接，推行訂單式、定向式、定崗式就業導向性培訓；搭建就業服務平臺，與勞務輸出地建立常態化勞務合作機制，大力實施20xx年邵武境外外出務工人員返鄉創業就業“迴歸”工程，繼續以高校畢業生、農村勞動力、城鎮就業困難人員和退役軍人爲重點，開展專項就業服務活動。20xx年，力爭全市城鎮新增就業2800人，促進失業人員再就業1700人，其中城鎮就業困難人員再就業800人，新增農村勞動力轉移就業6500人，城鎮失業登記率控制在4.0%較低水平以內。

二是抓好社會保障體系建設。全力做好“全民參保登記計劃”試點和機關事業單位參加養老保險工作，擴大五險覆蓋面；紮實做好被徵地農民社會保障工作，20xx年度居民保繳費率達到98%以上；穩步提高社會保障待遇水平，及時、足額發放各項社保待遇；加大基金稽覈力度，探索養老金反冒領工作創新機制,堅持抓好社保基金監管，強化風險防控確保基金安全。

三是抓好維權維穩工作。認真開展“依法治市”工作，深入貫徹新修訂的《勞動合同法》，健全監察仲裁排查預警、調解處理、應急管理機制，大力開展勞動保障誠信工程建設；完善勞動監察“兩網化”建設，規範案件聯動機制，加大勞動監察和行政執法力度，加大工資支付排查和處罰力度；加快勞動爭議仲裁實體化建設，努力實現爭議處理柔性化、案件辦理標準化，力保人力資源社會保障領域的和諧穩定。

四是抓好系統能力建設。創新管理服務方式，拓展管理服務工作內容，提高服務效率和質量；加強基層平臺建設，不斷完善促進就業和社會保障基本公共服務體系，加快信息化建設，建立上下聯動統計數據分析機制。進一步落實“八項規定”，深入推進依法行政、廉政建設、“四下基層”等工作，打造一支勤勉、務實、清廉、爲民的人力資源和社會保障系統幹部隊伍。

20xx年是“十二五”規劃的收官之年，也是開啓殘疾人事業“十三五”發展的謀劃一年。當前和今後一段時間，殘聯工作的總體思想是：以黨的十八大三中、四中全會精神爲引導，落實國務院常務會議精神，重點圍繞普及殘疾人基本公共服務、強化提升專業服務水平、創新社會服務管理手段等方面進行探索和改革。認真對照上級下達的目標任務，逐一排查“十二五”規劃項目，確保圓滿完成，努力實現殘疾人事業與全市經濟社會同步協調發展。

一、突出重點工作，以建立長效機制爲抓手，進一步鞏固殘疾人兩個體系建設成果。

1、開展國務院20xx年12月24日常務會議精神的學習貫徹。對照會議中明確的目標開展自查，制定任務完成時間列表。

2、開展殘疾人基本服務狀況和需求專項調查。按照統一部署，開展調查，確保高質量完成任務。根據調查成果，完善各類殘疾人服務平臺，努力實現基本公共服務均等化。

3、對照“十二五”發展規劃和XX市基本公共服務發展規範，繼續開展“保障政策回頭看”活動，開展殘疾人基本公共服務“落地”自查，拾遺補缺，對已完成目標進一步鞏固，對未完成目標加緊落實，對完成條件確實不成熟的目標做好調查研究。緊扣經濟環境、着眼社會轉型，研究殘疾人工作中出現的新情況、新問題，着手編制殘疾人事業“十三五”發展規劃。

4、開展全國殘疾預防試點城市建設中期評估。總結三年來殘疾預防工作開展情況，發現困難，解決問題，形成經驗。

5、繼續探索殘疾人就業多種模式，重點扶持農村殘疾人就業。

二、推動創新工作，以優化專業支撐爲抓手，進一步構建殘疾人事業發展新機制

1、加強扶殘助殘社會組織的培育。圍繞殘健共融的思路，深入研究整合資源，努力形成服務供給主體的多元化，豐富服務的形式、內容和手段。制定機構利用績效評估辦法，使其能爲殘疾人提供專業性、便捷性的服務。通過招標方式，引導社會力量參與殘疾人基本公共服務領域，提高政府購買服務的比例，擴大公共服務的受益面。

2、編制《殘疾人保障與服務操作指南手冊（暫定名）》，增加信息管理系統比對查詢功能，方便一線工作人員操作。在切實給社區減負的同時，夯實受理平臺工作基礎。

3、全面啓動修改完善精細化管理規範及其配套制度，深入開展調查研究，選好樣本點進行模擬試驗，在科學合理必須協同的前提下，簡化環節，壓縮業務工作管控渠道。

4、舉辦殘疾人綜合服務中心專題交流活動和社會組織助殘項目交流活動。

三、着力隊伍建設，以加強能力培養爲抓手，進一步提升殘疾人工作者業務能力。

1、通過鞏固落實黨的羣衆路線教育實踐活動成果，切實提升殘聯的隊伍素質和履職能力。強化學習培訓，深入開展調研，切實強化機關效能建設和作風建設。以啓動業務工作流程再造抓手，

2、啓動人才培養計劃。制定《XX市殘疾人工作者優秀人才培養方案》，採取定向培養、在職培訓、外出交流等形式加強殘疾人工作者的專業素養。

3、聯合組織部、編辦開展“強基育人”工程專項督查。

4、以理念更新、能力提升、專業引領、管理科學、服務有序“五項修煉”爲內容，完善工作評價機制。

四、加強業務工作，以改善殘疾人民生爲抓手，進一步夯實殘疾人事業發展基礎。

1、全面落實社會保障。繼續做好重殘救助、臨時救助、一戶多殘、依老養殘等救助工作，認真開展殘疾人護理補貼和社會保險補貼發放工作，確保有需求的殘疾人應助盡助，提高殘疾人基本生活質量。擴大免費參加商業保險的殘疾人受益面。

2、全面強化康復服務。進一步加強康復服務體系和康復政策保障體系建設，7-14歲殘疾兒童康復救助實施普惠制。規範康復服務定點機構建設，加大殘疾人社區康復工作力度。

3、全面促進教育就業。繼續強抓按比例就業和保障金徵收工作，建立用人單位按比例安排殘疾人就業公示制度。拓展殘疾人就業模式，加大扶持力度。推廣殘疾人技能培訓社會化、定向定崗等工作模式。抓好落實殘疾人教育資助獎勵工作。

4、全面規範託養服務。發揮市殘疾人託養服務中心示範作用，加強對基層託養機構的培育和指導。指導有條件的社區就近建立託養點。建立殘疾人託養服務行業管理，實行殘疾人託養服務動態化監督，促進我市殘疾人託養服務持續健康發展。

5、全面豐富文體活動。認真選拔，充實優秀殘疾人才庫。完善殘疾人數字圖書館，充分利用數字資源開展殘疾人活動。繼續開展“殘疾人文化進社區（村）”活動，殘疾人精神文化生活。

6、全面優化環境建設。規範市殘疾人綜合服務中心管理。推進無障礙建設。完善殘疾人信訪維權網絡，妥善處理各級各類信訪業務。加大宣傳力度，加強與新聞媒體聯繫，進一步提高殘疾人事業影響力。

人社局工作計劃 篇4

爲踐行黨的羣衆路線，更好地服務基層、服務羣衆，進一步促進聯繫村基層發展有序、公益事業發展、各項制度健全、組織基礎夯實，經與新合村兩委共同討論研究，制定縣人社局20xx年“四幫”工作計劃。

一、幫扶基層發展，不斷提高基層組織活力

1.充分發揮縣人社局人才、技術和信息等優勢，幫助新合村理清發展思路，加強土地流轉，扶持種植大戶、養殖大戶及致富能手帶頭致富能力；加強困難羣衆的幫扶和信訪對象的矛盾排查，維護社會穩定，爲構建美好鄉村獻計獻策。

責任人：、

完成時限：

2.舉辦講座、培訓班、座談會等多種形式宣傳黨的路線、方針和政策及有關涉農惠農政策，着重開展就業技能培訓，提高失地農民的就業技能，全年不少於3次活動，組織到聯繫村開展“四幫”工作每月不少於1次，瞭解村民組社情民意等情況，並積極謀劃幫助解決實際問題的方法。

責任人：、

完成時限：

二、幫辦公益事業，努力改善羣衆生產生活條件

1.加強村莊環境整治。推進“三線三邊”環境整治工作，幫助新合村對村莊的髒、亂、差現象進行集中整治，重點解決中心、銅西、馬廠等村組內垃圾清運，加大秸稈禁燒治理力度，改善生活環境，保護羣衆身體健康。

責任人：、

完成時限：

2.改善村民組道路建設。幫助聯繫村爭取“一事一議”等項目，修建300長的“村村通”水泥道路等亮化工程，改善人居環境。

責任人：、

完成時限：

3.着力修繕水利設施。爲便於新合村農業生產，提升防汛抗旱能力，結合冬修水利契機，對等村民組部分當家塘（溝渠）進行改造。

責任人：、

完成時限：

4.開展慰問幫扶活動。利用暑期和節日對困難戶進行“送清涼”和幫扶慰問，送去慰問品或慰問金。

責任人：、

完成時限：

三、幫助規範管理，加強基層組織管理水平

指導村健全各項工作制度和管理制度，進一步完善村黨組織領導和村民自治制度，如：黨務公開制度、村務公開制度、重大事項公示制度、村民代表會議制度等，使村黨務、村務在陽光下公開運行，密切黨羣幹羣關係。

責任人：、

完成時限：

四、幫強組織基礎，增強黨組織的凝聚力和戰鬥力

1.宣傳和貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，積極參加“固教育活動成果、促農村全面小康”主體教育活動，幫助村兩委班子更好地掌握運用統籌城鄉發展的政策措施、理念方法，推進村兩委班子指導協調能力，努力幫扶提高聯繫村幹部隊伍的創造力、凝聚力和戰鬥力。

責任人：、

完成時限：

2.規範“三會一課”制度建設，以爭創“五個好”基層黨組織建設爲目標，指導和幫助新合村加強村兩委班子隊伍建設，進一步提升基層組織服務羣衆、服務發展的能力，鞏固黨在農村執政基礎。

責任人：

完成時限：

人社局工作計劃 篇5

一、創建學習型組織，提升全局職工綜合素質

配合局黨支部大力開展學習型組織創建活動，利用“學習日”，集中組織職工學習時事政治，學習人社工作政策法規，學習業務知識;通過各種學習方式，深化理論學習效果，努力提高幹部職工的思想、業務素質。

二、加強民主管理，大力開展創建活動

1、紮實開展徵集合理化建議活動。爲進一步凝聚全局職工才智，激發全局職工的主人翁責任感，促進機關事業單位管理決策科學化，齊心合力推進人事人才、保障民生等各項事業更好更快發展。3月份，局工會在全局範圍內開展一次合理化建議徵集活動，並制定整改意見，抓好意見落實，解決實際問題。

2、深入開展創建活動。認真組織局屬單位開展“巾幗文明號”和“工人先鋒號”等創建活動，發揮典型示範帶動作用。抓好窗口單位優質服務建設，樹立窗口服務人員良好形象。充分發揮工會聯繫黨羣組織的紐帶和橋樑作用，積極協同局黨支部、婦委會等組織開展活動。

三、關注職工身心健康，組織開展慰問活動

繼續開展離退休、在職人員體檢活動，對在職人員以及家屬生病住院、困難職工進行慰問;適時組織人員外出考察;讓職工時時刻刻感受到組織的關心和溫暖，配合局辦公室搞好“職工之家”建設。

四、組織開展文體活動

豐富職工業餘文化生活 適時舉辦迎春聯歡會、開展做工間操、乒乓球、撲克等文體活動，宣傳健康知識，開展全民健身活動。

五、強化工會自身建設，提高工會整體服務水平

1、加強工會組織規範化建設。加強工會組織建設，按照有關規定，及時調整、補選工會委員，做到分工到位，職責明確。

2、建立工會工作經費保障。落實工會經費，爲工會開展各項工作提供保障。規範工會財務制度，加強工會經費審查工作，嚴格按照新的《工會會計制度》進行賬務處理，勤儉持“家”，做到來往賬目清楚，財務手續規範。

3、加強工會幹部自身建設。加強工會業務學習，全體工會幹部要熟悉工會工作的職能、基本任務、工作制度、工會會員的權利和義務等相關業務知識，切實提高工作能力和素質，更好的爲全體會員做好服務工作。加強工作計劃總結，每季度對本季度工會工作進行總結，對下一季度主要工作進行安排。及時做好軟件資料收集整理工作，及時保存活動的文件、方案、圖片等資料。加強工作宣傳，及時總結工作中的新鮮經驗和特色做法，做好信息報送工作。

人社局工作計劃 篇6

在市委、市政府的正確領導下，在市電子政務辦的大力支持下，我局以機關效能和窗口建設爲契機，積極推進本系統電子政務和信息公開工作建設,全力推行政府信息公開，優化辦公系統，提高工作效率，加強數據安全管理，基礎網絡建設成效顯著。根據《XX市人民政府辦公室關於開展20xx年度全市電子政務考覈工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號文件要求，結合我局實際工作逐條對照，現將我局20xx年度電子政務工作總結和20xx年電子政務工作計劃彙報如下：

20xx年工作總結：

一、領導高度重視，建立工作機制

1、成立了以主要領導爲組長的領導小組，並及時根據人事變動進行調整。領導組辦公室設在局辦公室，日常業務指定專人ab崗負責，各業務科室與直屬單位配合；各縣區人社局確定了1名信息工作聯絡員，負責信息資料的蒐集整理和上傳。

2、在建立健全相關電子政務和信息公開制度的基礎上，重點抓好制度的落實，重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統及門戶網站管理制度彙編》，進一步規範和明確各科室、部門、人員在信息發佈、網絡安全、系統管理等方面的職責，確保電子政務和信息公開工作嚴謹、及時、準確。

3、積極主動參加市電子政務辦和政務公開辦組織的各項相關會議和業務知識培訓，按時按質按量配合電子政務辦做好日常工作，並做好上傳下達向局領導和相關科室、單位傳達貫徹落實好信息公開等相關工作。

二、創新工作方法，落實各項任務

1、加強人社系統信息化建設。一是網站建設，今年以市政府辦公室網站普查爲契機，我局派出骨幹力量參加全國政府的網站普查培訓，並組織直屬單位的網站管理人員集中學習國務院辦公廳下發的《關於開展第一次全國政府的網站普查的通知》，對局屬所有網站開展排查摸底，對照《全國政府的網站普查評分表》，逐項自查自糾，積極整改存在問題，努力消除“不及時、不準確、不迴應、不實用”等現象。要求工作人員對網站內容做到每天更新，及時公佈各類發文、工作動態和政策解讀，隨時更新機構職能、人員、電話等信息，增加工作透明度，特別對事關全局、公衆普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態公開，充分保障公衆的知情權、參與權和監督權。二是權利清單平臺啓用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業務培訓，確定辦公室、信息中心相關人員爲平臺管理員，按時完成本單位權力事項辦事指南錄入並報送確認函。對行政權力的事項、依據、材料、程序、收費標準、辦理時限等內容發生變動的，及時告知平臺項目組做同步調整，對納入平臺的行政審批權力事項一律通過平臺辦理，進一步方便羣衆，提高辦事效率。三是協同辦公系統應用。自oa系統在我局正式啓用以來，明確領導組，制定協同辦公系統使用工作機制和工作制度，爲147名工作人員開設oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統，查閱各類信息，及時處理待辦事項，局收文員每日必須登陸系統，及時收文和分發文件，精簡了辦事流程，提高了工作效率。

三豐富公開形式，加強載體建設。堅持多渠道、多形式開展電子政務工作，從方便羣衆瞭解信息、辦理業務出發，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開形式，創新公開載體，努力使電子政務工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。一是繼續加大網絡渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網站的各項網上服務查詢功能，提高羣衆信息搜索的便捷性，開設微博和人社微信等諮詢交流平臺；做好市政府信息公開門戶網站的信息發佈工作，努力提高政務公開的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的夥伴關係，主動邀請媒體記者報道人社工作，相繼推出紙質媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節目，今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日報”設立人社專版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續做好常規政務公開發布。從深化政務服務着手，我局突出政務公開的便民取向，不斷完善局內政務公開載體建設。根據政策調整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便羣衆熟悉有關政策和辦事流程；充分利用好12333諮詢服務平臺；結合城鄉居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳諮詢活動，加強與羣衆面對面交流；繼續鋪設政務公開欄和電子屏，充分發揮政務公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網”發佈信息765條，我局受理 “部門信箱”回覆各類諮詢、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時回覆各類信息430條，回覆率100%，無超時或未回覆記錄。局人力資源社會保障門戶網站目前日訪問量達1000餘人次，關注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。

20xx年電子政務工作計劃：

一、擴大行政決策和管理事務公開的領域和範圍。

堅持依法科學民主決策，建立健全體現以人爲本、執政爲民要求的決策機制，不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規則，着力推進行政過程和結果公開，切實增強公共政策制定透明度和公衆參與度。積極推進行政權力運行程序化和公開化，及時發佈經審覈批准的行政職權目錄，主動公開行政職權流程圖。加強機關內部事務公開，強化權力運行的內部防控監督制約，重點做好對關鍵崗位和重點環節權力運行的監督。

二、繼續推進行政權力公開透明運行。

堅持改革行政權力運行機制，深入推進行政審批制度改革，將公開透明的要求融入各個行政程序，促進行政權力規範行使。將推進行政權力公開透明運行與加強廉政風險防控緊密結合起來，梳理行政職權依據和運行流程，查找廉政風險點，制定防控措施，做到依法確權、科學分權、公開示權、有效控權，防止權力濫用。通過政府的網站（政府信息公開網）發佈經審覈批准的行政職權目錄，公開行政職權流程圖，依託電子政務平臺固化職權行使程序，推進行政職權網上辦理，促進權力運行過程和結果公開。

三、大力推進基層政務公開和便民服務。

總結推廣基層政務公開的成熟做法，進一步加強基層公共服務平臺建設，大力開展窗口服務單位爲民服務創先爭優活動，繼續推進社會保障服務“規範化、標準化、信息化、專業化”建設，優化工作流程，簡化辦事程序，規範服務標準，積極開拓便民利民服務渠道，深化金融社保卡建設，方便羣衆查詢關係自身利益的信息，完善12333公益服務電話諮詢系統建設，有效推進基本公共服務均等化，努力提高羣衆滿意度。

四、加強政務服務窗口建設。

大力加強政務服務窗口的規範化、信息化、人性化、專業化建設，不斷拓展公共服務項目。推行服務質量公開承諾制和親切服務。根據每一項行政審批和服務的特點提出詳細的服務規範和標準，向社會作出公開承諾，並嚴格按照承諾提供服務。因地制宜地建設人性化配套設施，探索實行情景化服務，提供接待、諮詢、引導服務，建立窗口工作人員親切服務規範、評估標準和獎懲制度，努力爲羣衆提供文明、親切、規範、便捷、高效的服務。

02015年，市文廣新局電子政務工作在市委市政府的正確領導和具體指導下，根據文件的標準和要求，全面貫徹電子政務“信息暢通、務求實效、服務羣衆、提高效能”的發展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，紮實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進我局電子政務工作，現將一年的工作總結如下：

一、組織健全制度規範，推進組織制度建設

（一）領導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務工作的重要性，將電子政務工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20xx年全局的一項重要工作，要求相關科室在電子政務工作上做實做細併力求創新。

（二）組織完善，加強隊伍建設。根據市政府機構改革及人事調動，及時調整成立了電子政務領導小組，建立健全了由局長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人爲成員的組織格局，營造了主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室細緻抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。

（三）建章立制，規範制度管理。爲確保電子政務工作規範、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務應用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。

二、信息及時網絡辦公，優化電子政務環境

（一）強化信息報送，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務動態，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平臺做到按規定及時公開文化體育政務信息共166條；向省各主管廳局報送政務動態信息204條；向市政府的網站報送信息共124條。

（二）提高辦文效率，加強公文流轉和承辦。充分利用政府協同辦公系統，做到公文流轉有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領導及相關承辦科室，確保各項工作的'準時完成，全年實現了網上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。

（三）健全網站設置，加強網站外宣作用。根據市政府機構改革，局門戶網站“六安文體網”原“六安體育網”和“六安文化網”整合而成，爲滿足新現實下網站宣傳功能，加設 “政務公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網站開設“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業建設和文體產業發展的相關資訊。

（四）優化政民互動，加強網絡問政平臺建設。充分發揮好市政府網“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網站“監督投訴”“在線諮詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回覆，依據有關政策規定，及時回覆公衆提出的諮詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答羣衆網上諮詢73次，及時迴應解決了一批人民羣衆關心關切的問題。依託局政務微博、政務微信對外發布XX市文廣新政務信息，創新政務公開方式方法，發揮了政務新媒體在公開政務、溝通民意、迴應輿論和解決問題等方面的積極作用。

三、加強網絡設施建設，夯實電子政務網絡安全

（一）加強安全保密工作。加強安全管理，開展網絡信息安全保密建設，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監管人員，嚴格執行上網信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術防範，強化政務內網安全防護手段，優化網絡監控系統，細化管理權限，建立健全防護體系，提高對網絡違規外聯、違規內聯、運行故障、病毒侵入等的防範能力。

（二）建立健全相關制度。建立健全了《市文廣新局網站信息發佈制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網絡安全工作制度》等涉及網絡安全的一系列制度，進一步推進全系統電子政務網絡安全。

（三）強化應用考覈。嚴格落實考覈辦法，加大考覈力度，實行月考覈和日抽查的方式，確保網絡系統應用維護及時。

四、20xx年度電子政務工作計劃

(一) 進一步加強學習培訓，提升專業人員素質。組織單位幹部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，並適時安排學習培訓，強化幹部職工認識，提升專業人員綜合素質和水平，以推動我局政府的網站建設、信息公開建設上臺階、上水平。

(二) 進一步健全工作機制，完善電子政務工作制度。健全完善電子政務工作制度，規範公開內容，提高公開質量；要按照市政府統一部署，嚴格落實市政府辦公室關於加強政府的網站信息內容建設要求，積極做好oa系統管理、權力平臺運行平臺管理使用、門戶網站建設、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務工作進一步強化。

(三) 進一步推進重點領域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網站及政府信息公開平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內容，提高公開頻率，主動接受羣衆監督，不斷提高工作透明度，提高羣衆知曉率。

根據市政府辦公室《關於開展20xx年度全市電子政務考覈工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕1號）要求，市審計局認真對照標準進行了自查，自評得分199分（詳見自評表），自評爲優秀等次。現將20xx年度電子政務和政府信息公開工作主要情況報告如下：

一、領導高度重視，健全工作機制

（一）堅持在以主要領導爲組長的領導小組的指導下，由辦公室具體負責落實，各科室（局）全力配合，將電子政務和政府信息公開工作融入審計日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網站、協同辦公系統和權力清單運行平臺，確保網站信息的全面、及時更新，以及電子政務工作的有序推進。

（二）完善《xx市審計局政策解讀制度》、《xx市審計局政府信息保密審查制度》、《xx市審計局澄清虛假或不完整信息工作辦法（試行）》等一系列信息發佈、報送、審批、責任追究制度，明確政務公開任務和責任，規範信息的採集、審覈和發佈流程，切實做到“公開爲常態，不公開爲例外”、“涉 密信息不公開，公開信息不涉 密”。

（三）局電子政務公開辦公室制定了具體了工作計劃，不斷提高我局電子政務公開的質量和效率。分管領導親自參加全國首屆政府的網站普查會議，積極安排工作人員參加政府的網站整改系列會議和培訓，及時落實相關要求，不斷完善政府的網站建設；邀請市政府發展研究室副主任陶勝做題爲“公文寫作與處理”的專題輔導講座，全體審計人員要認真學習、準確把握公文寫作與處理的規定和要領，做到善於學習、積累和運用，有效推動機關公文寫作水平的全面提升，促進政務公開，促進審計工作轉型升級。

二、措施有效，落實有力

（一）加強網站建設，落實整改任務。20xx年，xx市審計局積極參與國務院辦公廳政府信息和政務公開辦公室牽頭開展首次全國政府的網站的普查，將網站整改納入局長辦公會議題，確定專人蔘加全國政府的網站普查培訓，組織人員認真對照評分細則，制定整改方案；邀請市信息公開辦專家到我局現場指導，聯繫技術支持公司，升級改造局門戶網站，添加“辦事服務”等便民欄目，加強審計公開力度，加大與政府信息公開網的融合程度；對比複覈，逐項再排查，撰寫整改報告，總結經驗。及時發佈業務文件和工作動態，主動公開機構職能、人員、財政預決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計影響力和審計成果應用率。

（二）深入推進協同辦公系統應用。市審計局一直堅持充分發揮oa系統平臺作用，通過不斷開展培訓、檢查、反饋、整改，進一步規範了賬號設置、流程設置、公文收發等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協同辦公系統上運轉文件，切實提高了公文處理質量和效率。

（三）啓用市政府權力清單運行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業務培訓，明確由綜合法規科工作人員爲平臺管理員，按時完成本單位權力事項辦事指南錄入並及時報送確認函。目前，未有使用行政強制權等事項發生。

三、利用多種平臺，推行陽光政務

（一）規範目錄設置。認真對照政府部門信息公開網新版目錄要求設置市政府信息公開網信息公開目錄，對照市政務公開示範點建設標準，將行政職權、行政審批、財政預決算、“三公”經費、招標採購、審計公開、議案提案辦理等事項列爲公開重點，按照組配欄目逐條進行分類、分欄目及時更新公佈。按照《xx市人民政府辦公室關於建立重要政策解讀機制的通知》要求，對《xx市人民政府關於進一步加強審計工作的意見》《xx市人民政府關於加強內部審計工作意見》進行及時解讀，轉載省審計廳和審計署對重要政策的解讀。

（二）做好輿情迴應工作。六市審計局致力於惠民工作，併爲之不懈努力。爲加強政府信息公開，迴應社會關切，切實提升政府公信力，我局加強新聞發言人制度建設，建立健全輿情收集和迴應機制、重要政策專家解讀機制，依法公開政府信息。加強與新聞媒體與專業機構的溝通聯繫，關注與審計工作密切相關、關係經濟社會發展的重要輿情，及早發現、研判需要回應的相關輿情和熱點問題，及時發佈權威信息，消除不實傳言，正面引導輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回覆網友提問1條，市審計局網站“在線諮詢”欄目受理提問4條，“局長信箱”回覆2條，“監督舉報”2條，開展網絡調查3次。

（三）開展政府信息公開整改提升月活動。《xx市人民政府辦公室關於開展全市政府信息公開整改提升月活動的通知》（六政辦明電〔20xx〕29號）的相關要求，制定發佈《xx市審計局關於開展政府信息公開整改提升月活動的通知》，開展“政府信息公開整改提升月”活動，結合政務公開考評和季度監測發現的問題和市政務公開辦、市電子政務辦的反饋找不足之處，整改落實，提升政府信息公開工作質量。

（四）多渠道實現政務公開。隨着互聯網時代的到來，爲迎合時代發展的潮流，實現全方位的政務公開，xx市審計局開通了官方微博和微信訂閱號，制定了《xx市審計局政務服務管理局官方微博、微信公衆平臺信息發佈管理規定》，規範官方微博和微信的管理。xx市審計局已於20xx年底試運行官方微博和微信，於20xx年正式將二者納入政務公開的途徑，用新媒體的影響力促進審計公開工作。

20xx年在我局門戶網站和政府信息公開網公開了20xx年財政同級審計情況和審計查出問題整改結果情況及政府投資審計情況，公開結果報告112份，進一步增強了審計政務信息的公開性、透明性，擴大了審計影響和社會知曉面，較好地發揮了監督作用。我局電子政務和政府信息公開工作取得了一些成績，但仍有不完善地方。20xx年，我們將按照市政府關於集約化平臺建設相關部署和要求，助力數據共享，爲打造統一、便捷、高效的綜合性服務平臺盡審計部門應有的貢獻。

人社局工作計劃 篇7

20xx年1—12月，我窗口在人力資源和社會保障局的領導和政務服務中心的管理下，我們從規範服務、收退件的管理、限時承諾、辦事結果、工作紀律、服務對象評議等方面入手，對我窗口工作人員從德、能、績等方面進行了規範。全年工作總結如下：

1、今年1—12月，我窗口共辦理新《就業失業登記證》2160份。

2、工傷認定受理673件，已認定673件，結案率爲100%，案件無一積壓，保持了較高的辦案水平。併爲其中的189人進行了勞動能力傷殘鑑定。

3、認真梳理全市“老工傷”人員情況，同原工業、二輕、商業系統留守工作人員積極聯繫，並進行走訪調查和查閱相關檔案資料，最終確認了14名“老工傷”人員符合納入工傷保險統籌管理。

4、加強用人單位工時管理，規範用人單位實行特殊工時制度，有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定並結合企業生產經營特點和需要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序展開工作，今年受理5件，並在規定時限內爲5戶企業辦理了“不定時工作制”和“綜合計算工作制”；

5、民辦職業培訓學校今年新申報增加1戶，通過實地查勘，符合辦學條件，成爲我市第一家專業培訓保安的學校，併爲兩家學校增加培訓項目進行了評估，將結果報送德陽上級機關備案。

我窗口在今年的“政務服務先進窗口”的評選活動中，二次被授予“流動紅旗”。

在20xx年的工作中，以“強化服務、爭創一流”和“提高業務水平、辦事效率”爲主線貫穿全年工作。具體工作措施爲：

一、以“作風轉變年活動”爲契機，加強科室的業務政策方面的學習，開展好特色服務，個性化服務，創新服務，提高服務質量。

1、堅持週五學習制度，讓科室工作人員熟悉人社局各類法律、法規政策，提高業務水平，爲網上諮詢和前來辦事的企業和羣衆提供滿意的答覆。

2、提高服務質量，推行一站式服務，實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制的工作制度。

3、辦理事項做到“四清”：諮詢一次寫清，表格一次發清，材料一次拿清，內容一次審清。

4、注重自身能力建設，做到“提高三個能力”:提高做好本職工作的能力、提高接待服務對象的能力、提高處理問題的能力。

5、主動協調，不能讓服務對象跑冤枉路。通過開展陪同辦理，預約辦理，延時辦理（下班後），公開服務電話。

6、及時向政務中心和局領導彙報工作，讓領導瞭解情況，爭取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本職工作，開創行政審批工作新局面

1、在工傷認定辦案的過程中，首先，要求工作人員堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象發生。其次，是集體學習相關法律法規，對典型、複雜案例進行分析，共同研究案件的共性和特點，不斷增強工作人員依法行政水平和執法責任理念。第三，在工傷認定期間主動聯繫雙方，通過對當事雙方講解政策，並按照正常程序進行辦理，使雙方的合法權益得到最大限度的保障，有力的維護社會的和諧和穩定。並在規定的時限內完成工傷認定工作，結案率達到100%。同醫療保險局加強聯繫，每星期定時對參保的工傷職工的身份、受傷情況、住院情況每週不定時到醫院進行了解和核實，並每月定時到xx市以外的定點醫院對工傷住院職工進行了解和核實，避免出現冒名頂替的現象出現。第四，在處理工傷案件的過程中，主動對未參保企業以實際案例進行工傷保險方面的宣傳工作，做到認定工作和宣傳工作兩不誤。

2、按時保質完成《就業失業證》的打印工作。並逐步推行送證件進鄉鎮、進社區、進家庭活動。

3、加強用人單位工時管理，規範用人單位實行特殊工時制度，有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定並結合企業生產經營特點和需要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序展開工作.同時，對申請的民辦職業培訓學校、職業介紹機構對材料審查後，組織工作人員對其申辦條件進行實地考察覈實，提出審查意見報領導審批。對以上的審批項目在受理之日起15個工作日內對符合條件的予以批准。對不予許可的，告知其理由、複議權、訴訟權及期限。

4、配合勞動監*大隊，規範人力資源市場中介行爲，打擊非法職業介紹機構，切實維護勞動者的就業權益。

5、實施週五學習制度及行政審批工作月小結制度。每週五下午安排科室工作人員學習業務及傳達有關文件精神，每月由科室負責人召集本科室工作人員小結當月工作情況，總結經驗、找出差距、研究改進措施。

嚴格遵守單位各項規章制度，發揚成績，克服不足，進一步轉變工作作風，改進工作辦法，把各項工作做得更好，爲開創人社工作的新局面貢獻力量。