市場工作計劃彙總七篇

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那麼如何做出一份高質量的工作計劃呢？下面是小編整理的市場工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場工作計劃 篇1

場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來，來激發你的靈感，指導你的行動。

將市場推廣工作看作是一項重要工作並且每天花上幾小時的時間來做這件事，是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務進行整理，並且制定一個市場推廣計劃，那麼您所付出的努力將不能收到很好的效果。

市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的，大公司的計劃可能要幾百頁，小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾裏，至少每季度要參考一下，每月都參考就更好了。做一個標籤記錄每月的銷售及生產情況，這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。

計劃是市場工作的重頭戲

計劃應該涉及一年時間，對於小公司來說，這是掌握市場的最佳方案，因爲情況總在發生變化，人員離開，市場發展，顧客的來來去去。然後，我們也建議制定一個2～4年的中期計劃，但是主要精力應集中在未來的一年。

你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃，哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。儘管執行計劃也很難，但是決定做什麼怎樣去做卻是更難的。大多數的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。

實際上，沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的，無論公司什麼規模，你都要從公司的各個方面得到反饋：財務、製造、人事、供應等等，當然還有市場部門本身。這一點很重要，因爲需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。

某些關鍵人員會對計劃的可行性及執行過程提供非常實際的建議，他們能洞察一些潛在的市場機會，能爲計劃增加廣度，如果確實需要獨權管理模式，那麼你必須要有三頭六臂了。

緊跟市場，做好市場調研

無論您是剛剛開始做生意還是已經在生意場上做了幾年了，你都是要緊跟市場，掌握最新的市場信息。我們將爲您介紹掌握市場信息的最佳途徑。

市場調研的目的是瞭解掌握市場信息，從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的，進行全面詳實的市場調查是事業成功的基礎。實際上，像市場劃分及產品區分這樣的戰略， 如果沒有調研是無法制定出來的。

無論你是用歷史方法、實驗方法、觀察法還是採訪調查方法來做市場調研，你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場信息，它需要你自己或僱別人來收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息，別人已經爲你編輯整理好了。一些有政府機構、行業協會或其他業內企業所做的一些研究和報告就是後者的一些例子，要好好利用這些信息。≤第一範文 網www。整理該文章，版權歸原作者、原出處所有≥

對於需要自己花力氣來做的“主要”市場信息的調研，可以收集兩種基本類型的信息：探索性的和特定性的。探索性的調研是很開放的，可以針對一個特定的問題，可以涉及很多細節，可以對一小羣人進行很隨意的採訪，儘量使被採訪者暢所欲言。特定性的採訪涉及的範圍更廣，它一般用來解決探索性的調研所提出的問題，採訪比較正式並且有特定的內容。對於以上兩種，特定性的調研更有價值一些。

收集所有信息

在寫之前，先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。

● 公司最新的財務報告（利潤和損失，運轉預算等），最近三年來的銷售數據，最近的最新銷售數據（按產品及區域覈算），如果還不夠的話，就要公司從始至今的全部數據。

● 現有產品或服務項目及其目標市場的清單。

● 組織結構表（如果將所有員工都數過來的話，這部分可以省去）。

● 你對市場的理解：你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計數據，市場走勢的所有信息（人口統計及產品相關的）。

● 問一問銷售人員或客戶關係人員，他們認爲明年的市場計劃中應涉及的最關鍵問題是什麼。將這些都列出來，你不必將所有這些都包含，但是至少你要考慮這些問題。

在許多公司裏，這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦裏，但現在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來，來激發你的靈感，指導你的行動。

完美市場推廣計劃的要素

每一本有關如何制定市場計劃的書對於計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合於大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而，語言遠沒有你對問題的態度重要。

無論你最終怎樣進行整理，市場推廣計劃都應是通俗易懂的企業文檔，它應該爲你未來一年的市場工作提供努力的方向，並且使所有讀者對你的公司有最直觀的瞭解。

1。 市場狀況

“市場狀況”這部分應包括你對當前市場狀況的最理智的描述。

● 你的產品或服務是什麼（產品現貨、系列服務）。

● 市場規模有多大？（美元）

● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的？

● 你將銷往哪些地理區域？

● 根據人口、收入水平等方面來描述目標客戶的情況。

● 市場中有什麼樣的競爭對手？

● 從歷史上講，你的產品賣得如何？

將你的某一項產品和服務同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢？是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機遇呢？你可能也會發現公司裏最偉大的思想家對現狀總有不同觀點，市場推廣計劃也可以使你有機會感受一下各種不同的市場觀點。

2。 威脅與機遇

這一部分是市場狀況部分的擴展，它應該着重於現今市場的好與壞兩方面的徵兆。

● 哪些市場趨勢對你不利？

● 是否存在一些不詳的趨勢擡頭？

● 你的產品正在走向成功嗎？

● 哪些市場趨勢對你有利？

● 是否有一些對你有利的趨勢擡頭？

● 市場中的人氣對你有利還是不利？

你可以從很多地方獲得關於市場趨勢的信息。多種商業出版物經常發佈各種綜述，你可以和當地商業記者談談，也可以去拜訪當地商業出版機構或是製造企業協會（不同地方會有不同的叫法），諮詢專業協會，並閱讀行業期刊。

3。 市場目標

你需要勾勒企業的未來。通過這份計劃你要實現什麼樣的市場目標。每一個市場目標都是對你所要達到的目的描述，同時還包含一些具體的任務。就像你說你想進軍螺絲釘市場，但並沒有足夠的指導意義。說你希望在未來兩年本地市場佔有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的數據，那麼就寫具體的銷售額好了。你的財務人員會告訴你是否完成了任務。

4 具體目標

如果你是第一次做市場推廣計劃，你怎樣才能對具體目標進行量化呢？就從過去開始吧，參照過去的銷售數字，幾年來在各個市場的增長數字，有代表性的新客戶的規模以及新產品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%，那麼預計明年有20%～25%的增長是比較合理的，45%就不對了。

你應該對未來市場目標的數目做一些限制。改變會造成壓力，使員工感到迷惑，也會使客戶更加混亂。目標要具有挑戰性也要是可實現的，利用有雄心但又很實際的目標來激勵自己要比制訂過於宏偉的目標而不能實現所帶來的挫折要好得多。

5。 預算

無論做得好與壞，開展業務總是要花錢的。市場推廣計劃要有預算部分，說明對各種計劃的事情所做的預算。負責某項市場活動的人應該非常確切地瞭解他可以支配的資金情況。實際上，讓他們參與預算制定是很明智的做法。

對於投入成本的估計要儘量客觀。對於一些你沒有經驗的活動，在你估計的預算基礎上再加25%。預算應該將內部費用（員工工作時間）和外部費用（花錢的）分開算。將預算做成一個Lotus或Excel的工作表，以便改動而達到最佳效果。

6。 控制：效果跟蹤

爲了跟蹤市場推廣計劃的實施情況，要進行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進行調整？你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況並做出必要的調整，你必須具備這種能力。

制定可計量的市場目標就是爲了能掌握執行情況。太多的市場工作是無法量化的，雖然取得成績但卻不能讓你滿意，或者確有虛假成分。

任何一項市場工作都可以採取最經典的反饋方式：行動、觀察、調整、再行動，季度例會是最佳方案。在會議上，有關負責人要彙報上個季度的工作情況及預算經費使用的情況。彙報可以是口頭上的，但要有書面的總結和摘要。

如果事情進展沒有計劃的快，你無疑要調整時間表、預算或事件本身。這時候，你必須決定是加強努力，提出一些實際措施以加快步伐還是要調整目標。要從整體的角度作出調整，同時，調整所有相關的內容。

無論你做出怎樣的決定，你都要更新你的市場推廣計劃文檔，記錄下你對不能實現目標的理解和解釋。保留所有的原始數據。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程，所有這些信息對於你制定來年的計劃是非常有價值的。

7。 摘要

在市場計劃的前面做一個摘要，用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進行總結（應包括具體財務數字）。

你的計劃應有兩種架構：短期（1～12個月）和長期（一年以上）。大部分內容應該集中未來一年，這對於中小型企業來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當制定了一年中的主要目標之後，你主要精力應集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此爲終止，要將目光轉向未來的兩到三年的中期目標。你的終極目標是什麼？

摘要爲讀者提供一個有關你的企業計劃簡要介紹，它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。

市場工作計劃 篇2

20xx年全市文化市場管理執法工作要貫徹落實全省文化市場管理工作會議精神，結合我市工作實際，着力“分析新情況，研究新問題，把握新趨勢，不斷提升文化市場管理執法工作的新水平”。要以促進綜合執法隊伍專業化、規範化、信息化建設爲根本，以健全和完善文化市場管理和綜合執法工作機制爲重點，以開展文化市場專項行動、提升文化市場監管能力爲抓手，努力完成全年各項工作任務，不斷推進文化市場管理執法工作躍上新臺階，助推全省文化市場管理工作走在全國前列。

一、加強綜合執法隊伍建設。

（一）加強綜合執法規範化建設。一是抓業務規範。要緊密結合文化部各項規範化文件，細化管理執法操作流程，完善規章制度，規範行政處罰自由裁量標準；二是抓形象規範。要在統一執法標識、統一執法證件的基礎上，進一步統一執法服裝、統一執法裝備和統一執法文書；三是抓行爲規範。加強管理執法隊伍思想道德和職業道德建設，認真落實《文化市場綜合行政執法人員行爲規範》，推進文化市場政風、行風和作風建設。

（二）加強隊伍專業化建設。以開展“執法崗位大練兵、大比武”活動爲今年隊伍建設的主要手段，進一步強化業務培訓，大力加強基本理論、基本知識、基本技能和專業能力的學習訓練，全面提升執法技能。9月底前組織開展全市文化市場綜合執法技能“大練兵、大比武”活動，10月份組隊參加全省比賽，開展“大練兵、大比武”的活動情況和獲獎情況將納入文化市場綜合執法年終考覈範圍。各地要針對文化市場管理、綜合執法業務和崗位的需要，制定培訓計劃，採取自學、互幫互學、集中培訓等方式開展培訓和考覈，要加強對新頒佈實施和新涉及領域的法規的學習培訓，有效地督促和引導執法人員由“應知應會”向“行家骨幹”轉變。各地要組織開展文化市場經營管理人員的法規培訓，增強從業人員的守法意識。

（三）加強監管信息化建設。各地要繼續加強監管信息錄入和信息報送工作的組織實施，配合省、市做好全省文化市場視頻監管系統、辦公自動化系統、移動執法系統以及12318文化市場監管體系的建設和完善。

（四）完善考覈評比機制。繼續強化按月考評網吧監管平臺運行情況、按季度考評執法數據、案件辦理、信息報送、綜合執法辦公系統使用情況的通報制度。積極推進執法裝備達標配備，按照省執法考覈細則，加大對規範化建設等內容的考覈權重。組織開展全市文化市場綜合行政執法工作年度先進集體、先進個人評比活動，引導和調動廣大管理執法人員的積極性。組織選調各地優秀行政執法案卷，參加全省文化市場綜合執法優秀案卷評比活動。組織開展全市行政許可案卷評查活動，提升行政許可服務能力。

二、健全和完善文化市場管理和綜合執法工作機制。

（五）充分發揮文化市場管理工作領導小組的平臺作用。文化市場綜合執法工作涉及範圍廣、領域多、責任重，不僅需要文化行政部門之間的相互支持與配合，還需要公安、工商等多個部門的通力合作，更需要各級黨委、政府的堅強領導。去年市及部分市（區）已經成立了文化市場管理工作領導小組，並將領導小組辦公室設在文化部門，爲實現長效監管、合力監管提供了組織保障。個別尚未成立的地區，要積極向當地黨委、政府彙報，努力爭取當地黨委政府的高度重視和大力支持。各地要充分發揮文管辦這個平臺的作用，充分凝聚各方共識，整合各方力量，發揮統一領導、統一協調、統一執法的機制作用。要建立健全聯席會議、文件處理、信息通報、聯合執法、區域協作等工作機制，定期召開聯席會議，定期通報信息，定期組織重大專項執法行動，共同協商解決熱點難點問題。

（六）進一步完善文化市場管理工作網絡和機制。爲了有效規範文化市場秩序，近年來，我市各地文化行政部門積極探索推行建立市（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）文化市場管理網絡，努力構建以市（區）爲主導，以鄉鎮（街道）爲依託，以村（社區）爲點線的'橫向到邊、縱向到底、上下聯動、綜合治理的文化市場管理格局。今年，各地要進一步推進完善文化市場管理工作網絡和機制。一是做好將文化市場管理工作納入當地黨委政府對鄉鎮（街道）工作目標考覈內容的推進工作，進一步明確鄉鎮（街道）管理職責；二是完善鄉鎮（街道）文化市場管理領導機制和工作網絡，6月底前完成健全鄉鎮（街道）、村（社區）文化市場協管員隊伍工作，明確工作職責，建立工作制度，有效實現行政管理執法“手臂”向下延伸，起到“補位”作用；三是指導各鄉鎮（街道）、村（社區）積極開展文化市場日常監管工作，不斷完善文化市場長效監管機制，做到日常檢查與集中整治有機結合，全面提升文化市場的綜合治理水平和監管效能。

三、加強文化市場日常監管。

（七）加強網絡文化市場的監管。要充分發揮市“網絡文化市場執法協作小組”及各地小組成員的作用，積極發現和查處網絡文化市場案件，強化對網絡文化市場新情況、新問題的研究，探索總結網絡文化市場執法工作經驗。

（八）加強藝術品市場的管理。加強藝術品市場法制宣傳和動態研究，開展藝術品市場調研活動，推動行業自律與規範。

（九）加強遊戲遊藝娛樂場所的管理。積極開展遊戲遊藝機電子標籤化管理工作，強化場所基礎性管理工作，科學監管准入機型機種，增強經營單位的誠信守法意識，加大管理執法力度，促進全市遊戲遊藝娛樂場所經營秩序的明顯好轉。

（十）進一步加強文化市場的動態管理。強化對市場的動態管理和暗訪督查、督辦工作，及時通報情況，形成工作制度。組織開展全市文化市場交叉執法檢查和執法工作交流，查找市場管理漏洞，交流管理執法經驗。各地要強化日常巡查機制，量化巡查監管頻次，結合節慶、假期等重要節點，按照上級安排及本地文化市場管理工作實際，組織專項檢查，加強網吧、娛樂、演出、出版物等市場監管和安全工作。

(十一)協調推進各職能領域的執法工作。各地要按照工作職能，切實履行好綜合執法職責，要加強對新執法領域的業務培訓和工作研究，建立有效機制，協調推進文化、廣電、新聞出版各職能領域的執法工作，整體提升綜合執法隊伍在各職能領域依法行政的能力和水平。

四、推進文化市場繁榮發展。

（十二）深化網吧做大做強工作。在圓滿完成網吧“單改連”工作的基礎上，按照省廳的統一部署和要求，繼續推進網吧資費優惠和增值服務工作的落實，促進統一網維平臺建設，積極爲我市網吧向規模化、連鎖化、品牌化方向發展服務。

（十三）加強行業協會建設。充分發揮協會在行業監督和自律、組織和協調等方面的作用，積極推動和指導協會規範制度、開展服務。

市場工作計劃 篇3

一、 客戶信息

1、現有客戶（正在合作和曾經合作過的）

2、目標客戶（正在跟進的客戶或者當前需求較大的）

3、潛在客戶（暫時沒需要，但以後有可能合作的）

二、市場現狀

1、市場容量大小

2、競爭對手情況

3、威脅與機會

三、產品

1、價格

2、廣告位分佈點

3、優勢及賣點

4、產品種類和特點

市場開拓

1、整理及收集客戶詳細資料，建立客戶檔案

2、10天內整理好桂林辦事處，並熟悉辦事處情況

3、10天后每禮拜約訪3-5個目標客戶，迅速的建立客戶關係

4、每禮拜五定時的管理培訓

5、45天內尋找出3-6個準客戶

6、三個月內完成並且努力超過公司任務

市場工作計劃 篇4

爲進一步推動鹽業深化改革，縣鹽務局根據縣委縣政府及市局工作要求，制定如下工作計劃

一、目標和意義

隨着中國鹽業體制改革的日益臨近，鹽業改革迫在眉睫，如何在未來的市場競爭中佔據優勢地位，如何構建高效率、具有市場活力的食鹽運營體制，如何保證在市場化競爭中正確履行食鹽市場供應和市場監管的職責一系列問題成爲鹽業部門急需解決的問題。根據省鹽務管理局（省鹽業集團有限公司）、市鹽務局（市鹽業公司）相關文件要求，縣鹽務局積極探索，大膽嘗試，結合推進市場化改革文件要求，不斷改革創新，打造具有特色的食鹽管理運營模式。

二、目標任務

（1）實現機構和人員精簡高效。爲了更加突出市場經營職能，整合、歸併管理部門職能，堅持一崗多責、一人多職，削減管理職數、管理部門和人員，壯大業務部門和市場營銷一線力量，確保在未來的市場化競爭中佔據一定的優勢。

（2）實行競聘上崗。堅持任人唯賢、德才兼備的原則，公開平等、競爭擇優的原則，職工公認、注重實績的原則。從一線客戶經理崗位到營銷員，從鹽政科長到鹽政稽查員，從各後勤管理部門部長到辦事員，所有崗位均採取競聘上崗，讓有能力，有見識，有智慧，忠誠於鹽業事業的同志有展示自己的機會，爲市場化競爭不斷儲備優質人才。

三、具體舉措

1、分公司（局）領導職數2人；公司（局）內設基本機構爲綜合管理部、市場營銷部，原鹽政法制科與綜合管理部合併，公司（局）保持“二部”基本框架。多出來的領導人員及其他人員，從事非鹽經營，工資與績效掛鉤。

2、分公司（局）綜合管理部、市場營銷部各設部長1名、副部長1名，按照一崗多責、一人多職的要求，合理安排內設機構人員。

3、崗位實行競聘上崗，經內部競聘後報市公司（局）審議後確定崗位。（競聘方法參照市公司（局）市場化改革文件要求執行）。

4、增加一線員工數量，將市場牢牢掌握在我們手中，通過增加培訓內容，培訓時間，培訓次數，不斷提高營銷水平和服務水平，從而不斷提升服務質量，用優質的服務來回饋社會，從根本上改變過去的專營式營銷帶來的不良影響，爲構建和諧貢獻自己的力量。

市場工作計劃 篇5

20xx年，**信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下，繼續理清市場理念，根據客戶的需要制定營銷戰略，搞好個性化服務，加快產品創新，創造信合品牌，真正形成有信合特色的產品和服務，使客戶確實得到增值服務;發揮整體營銷功能，增強市場開發的強度和深度，取得了較好的成績，範文之工作總結:銀行市場拓展工作總結。現交一年來的工作總結如下：

1.大力推進與中國人壽保險公司合作，進一步開展保險的代理工作。

今年以來，**信用社把代理保險作爲中間業務收入的重要工作來抓，組建代理機構，整合資源，完善考覈激勵機制，加強優質服務，取得較好的效果。爲積極拓展保險代理業務，我社加強了內外部兩大方面的合作，努力發揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作，縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調，及時反饋保險代理業務進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查，制定客戶保險監測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”，營業網點在做好櫃檯服務和上門公關的同時，正確適當地宣傳推介保險產品，積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動，密切銀保關係，促進了保險代理業務收入的增長。至200*年末，我社共完成人壽險萬元，財產險萬元，圓滿地完成了上級聯社的任務。

2.積極開發系統客戶，組織基本賬戶，爲我社組織資金工作開創了新的局面。

在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤併網點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考覈力度等一系列的工作措施，爲加速存款增長奠定了紮實基礎。同時我社在組織資金工作中，領導帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關係”這一因素，以工作處感情，以感情處“關係”，使業餘時間成爲全社員工發展客戶，組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。

其中：

社部公存櫃：長沙輝煌建築裝飾工程公司210萬元湖南旭升不鏽鋼製品有限公司100萬元

七裏廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元，計算機廠物業管理公司96萬元

橋頭分社:天心區欣開建築設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元

芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元

3.積極開拓進取，及時推出了新的金融產品。

爲了適應新的經濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現，爲開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業對資金的需求，爲信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務，加大了單位工資的力度，至200*年末，我社共工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，爲信用社開展新業務開創了一新天地。

4.積極培養高素質的客戶經理隊伍。

長期競爭和發展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定着信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養其相關性人才，着力組建了一支精明能幹的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率，爲我社的發展作出了一定的貢獻。

我們堅信，有上級聯社的正確領導，有全體員工的共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業務穩定發展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！

市場工作計劃 篇6

我到xxx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字複印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字複印xxx萬元，網校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能爲其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其餘網絡工程部分xxx萬元；新業務部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

市場工作計劃 篇7

20xx年，**信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下，繼續理清市場理念，根據客戶的需要制定營銷戰略，搞好個性化服務，加快產品創新，創造信合品牌，真正形成有信合特色的產品和服務，使客戶確實得到增值服務;發揮整體營銷功能，增強市場開發的強度和深度，取得了較好的成績，中國大學網範文之工作總結:銀行市場拓展工作總結。現交一年來的工作總結如下：

1.大力推進與中國人壽保險公司合作，進一步開展保險的代理工作。

今年以來，**信用社把代理保險作爲中間業務收入的重要工作來抓，組建代理機構，整合資源，完善考覈激勵機制，加強優質服務，取得較好的效果。爲積極拓展保險代理業務，我社加強了內外部兩大方面的合作，努力發揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作，縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調，及時反饋保險代理業務進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查，制定客戶保險監測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”，營業網點在做好櫃檯服務和上門公關的同時，正確適當地宣傳推介保險產品，積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動，密切銀保關係，促進了保險代理業務收入的增長。至200*年末，我社共完成人壽險萬元，財產險萬元，圓滿地完成了上級聯社的任務。

2.積極開發系統客戶，組織基本賬戶，爲我社組織資金工作開創了新的局面。

在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤併網點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考覈力度等一系列的工作措施，爲加速存款增長奠定了紮實基礎。同時我社在組織資金工作中，領導帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關係”這一因素，以工作處感情，以感情處“關係”，使業餘時間成爲全社員工發展客戶，組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。

其中：

社部公存櫃：長沙輝煌建築裝飾工程公司210萬元湖南旭升不鏽鋼製品有限公司100萬元

七裏廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元，計算機廠物業管理公司96萬元

橋頭分社:天心區欣開建築設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元

芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元

3.積極開拓進取，及時推出了新的金融產品。

爲了適應新的經濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現，爲開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業對資金的需求，爲信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務，加大了代發單位工資的力度，至200*年末，我社共代發工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，爲信用社開展新業務開創了一新天地。

4.積極培養高素質的客戶經理隊伍。

長期競爭和發展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定着信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養其相關性人才，着力組建了一支精明能幹的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率，爲我社的發展作出了一定的貢獻。

我們堅信，有上級聯社的正確領導，有全體員工的共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業務穩定發展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！