關於寫社區信訪工作計劃大綱

社區信訪工作計劃是要怎麼寫呢？很多人不是很清楚吧？下面是小編給大家整理的社區信訪工作計劃 ，歡迎閱讀。

　　【範文一：社區信訪工作計劃】

20XX年我社區在縣委政府的正確領導下，縣信訪局的正確領導下，堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動爲重點，以營造和諧穩定的社會環境爲目標，認真貫徹落實上級會議精神，結合我社區的實際，特制定本年度工作計劃。

一、指導思想

認真貫徹落實國務院新的《信訪條例》，忠實實踐三個代表重要思想、信訪工作更好地爲人民羣衆服務，爲社會穩定服務，爲社區領導科學決策服務，爲構建和諧社區營造氛圍。

二、工作計劃

1、加強黨對信訪工作的領導。爲了加強黨對信訪工作的領導，社區黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結，落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責的領導責任制，研究解決羣衆反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。

2、建設服務網絡，責任到人

20XX年我社區黨工委經過反覆研究，決定在一把手親自抓的基礎上，確定一名領導具體分管此項工作。其次，針對我社區實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預案，堅持早排查、早發現、早解決，對縣實行零報告制度，在轄區設立分別由街長任信訪信息員的信息網點十四個，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態。

3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳

首先建立健全值班制度，信訪接待日製度，嚴格執行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產、生活密切相關的法律、政策，切實提高居民的學法、用法意識，依法規範羣衆的信訪行爲，教育和疏導其依法逐級有序信訪，積極引導通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。

4、綜合聯動，加大矛排力度

制定調處預案，組織社區信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯動、互通信息，在對轄區內的糾紛排查摸底的基礎上，按歸口管理和居地管理的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，採取早防範、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發生，要深入調查研究，及時把握和報送重要信息，爲領導科學決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。

三、兩點建議：

1、建設隊伍保證內強素質外塑形象

當前信訪工作任務越來越重，處理難度越來越大，爲不斷提高信訪幹部的`業務素質和工作能力，建議多加強業務培訓。

2、爲真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發現、早解決，健全信息化網絡。

　　【範文二：社區信訪工作計劃】

20XX年，清水河社區信訪工作將黨的十七屆六中全會爲指導，在鎮黨委和社區黨支部的正確領導下，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，爲維護人民羣衆的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決羣衆反映的“熱點”“難點”問題，確保社會穩定，構建和諧社會營造良好的環境。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構築大信訪格局，進一步落實信訪工作領導責任制，繼續加強信訪隊伍自身建設，更好地爲和諧社區創建服務。

二、工作目標

20XX年清水河社區信訪工作將以黨的十七屆六中全會精神爲指針，緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署，做到領導進一步到位，責任進一步明確，工作進一步落實，全力以赴將抓好以下五方面工作：強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。

（一）信訪工作是黨和政府密切與人民羣衆聯繫的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作爲一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實各信訪工作組織，在全社區建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，繼續深化和落實以“一把手工程”爲龍頭的信訪工作領導責任制。加大信訪工作的學習宣傳力度。

（二）深刻理解信訪工作認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民羣衆的利益訴求；同時向廣大人民羣衆宣傳信訪工作《條例》精神，使人民羣衆瞭解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。

（三）改善民生是治國理政的根本。要進一步健全信訪工作制度，落實惠民政策，以“接待羣衆要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極爲羣衆辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機制。

（四）排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護羣衆合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事後處理轉移到事前排查、化解上來，對於苗頭性、傾向性問題，特別是羣衆反映強烈的熱點、難點問題，充分發揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態，並不斷創新工作格局，着力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。

（五）凡涉及到我社區所承擔的創建工作方面的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，並協調相關責任單位（部門）及時進行辦理，該落實的工作必須在規定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回覆並承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現的違規違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。