【熱門】工作計劃合集五篇

【熱門】工作計劃合集五篇

時間過得飛快，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，爲此需要好好地寫一份工作計劃了。但是工作計劃要寫什麼內容纔是正確的呢？下面是小編爲大家整理的工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

第一部分：20xx年全年工作計劃

一、根據上級領導安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓和滅火演練，加強防損員消防知識掌握和消防應急能力；

二、配合上級做好各項工作檔案，制定和修改各種應急方案；

三、做好20xx年各項節日活動的消現場全工作及消防安全培訓與滅火疏散演練工作。

四、做好防損員的訓練工作

第二部分 重點工作計劃分解/月

20xx年重點工作，主要是賣場消防安全以及賣場內的其他安全工作爲主，其次是對防損員和公司員工的消防培訓演練工作，具體計劃如下：

20xx年全年工作：

一月份：針對元旦節做好各項應急準備工作，堅持每天巡查制度，做好記錄，對內部安全設施進行一次全面細緻的檢查保養，爲春節安防保衛工作打下堅實基礎；

1、1月1日---1月10日：做好元旦期間各項活動的安全工作，做好日常巡查；

2、1月XX日---1月31日：做好每日正常巡查工作，並做好記錄；

3、1月20日---1月31日：製作並完善春節期間各項安全工作方案。利用每天巡查時間，仔細檢查保養安防設施，爲春節消防安全工作打下堅實工作；

4、1月29日：配合上級領導進行一次春節前安全大檢查。 二月份：做好春節消防保衛工作，堅持每日巡查，在節前組織一次大規模巡檢，邀請本單位主要領導參加，針對存在問題進行處理，並以書面形式上報，做好兩節期間的各項安全防控工作；

1、2月1日---2月10日：全力以赴做好春節安全工作方案，加強夜間巡查；

2、2月XX日---2月20日：堅持每日巡查制度，做好記錄，做

好元宵佳節期間活動的各項消防安全工作；

3、2月21日---2月28日：做好每日巡查工作。

三月份：做好日常巡查工作，做好記錄，適時開展消防培訓和演練工作，對本單位人員進行春季防火安全教育；

1、3月1日---3月31日：做好每日巡查工作；

2、3月1日---3月10日：開展防火安全教育，提高防火安全意識。

四月份：堅持日常巡查，做好記錄，做到心中有數，爲五一節日的消防工作打下堅實基礎，確保活動期間不出現任何消防安全隱患；

1、4月1日---4月30日：堅持每日巡查，做好值班記錄； 2、4月20日---4月30日：製作五一節日期間的安全工作方案，協助上級領導進行安全檢查並做好記錄，對出現問題及時解決。

五月份：做好五一節日期間的巡查工作，重點是夜間巡查，開展隊列訓練，加強本組人員的組織紀律性，學習各項規章制度，加強人員的工作紀律；

1、5月1日---5月3日：做好節日活動期間的消防安全工作； 2、5月3日---5月10日：組織學習規章制度，強化工作紀律，增強遵章守紀意識；

3、5月1日---5月31日：做好每日巡查制度。

六月份：組織一次總結會，總結20xx年1月到20xx年6月的工作，總結不足，失敗之處，吸取經驗教訓，並對下半年工作進行部署，堅持每日巡檢。

1、6月1日---6月2日：進行半年總結會，總結一年以來的工作情況，查找不足，吸取經驗，形成文字材料。部署下年工作；

2、6月3日---6月30日：做好每日巡查工作。

六月份：全體防損人員對賣場熟悉掌握並做好記錄，時刻做到心中有數，掌握疏散通道、安全門、消火栓數量與具體位置；

6月1日---6月30日：堅持每日巡查，發現問題及時上報。 七月份：對防損員進行消防安全培訓，加強對賣場熟悉，檢查各類設備或物品的擺放不對消防設施的使用產生阻礙，發現問題及時記錄並上報；

7月1日---7月31日：堅持每日巡查，作好記錄。

7月25日---7月31日：對防損員進行賣場熟悉情況進行考覈； 八月份：每天定時巡檢，發現問題及時記錄並及時上報；

8月1日---8月10日：每天利用半小時對防損員進行現場巡查注意事項及安全制度進行教育；

8月1日---8月31日：堅持每日巡查，作好記錄。

九月份：制定修改各類安全管理制度，做好各項設施設備檢測，並做好記錄。完善好各項安全應急方案，全力備戰十一黃金週的節日活動，確保安全，並做到萬無一失。

9月1日---9月10日：制定修改安全管理的各項制度；

9月XX日---9月20日：對全場安防設施設備的基本情況進行全面檢測，爲十一黃金週的各項活動做好保障；

9月21日---9月27日：邀請各部門主管領導參加節前安全檢查。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想

本着“沒有教不好的學生，確保教好每一個學生”“沒有差生，只有差異”的原則，從後進生內心抓起，課內與課外相結合，初一的下學期我準備這樣實行並長期堅持下去，真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理，使我的這個班內每個學生學有所長，學有所用，全面提高學習成績。

　　二、學生基本情況分析

目前我班學習效果不佳的學生分爲兩種情況。一種是基礎十分不好，學習困難太多，聽課聽不懂，作業不會做，如岑南友，韋府春，韋文波，陸安然，韋大堅，樑光然，樑輝和陸小周等同學；另一種是基礎還好，但學習態度不太端正，做事態度不夠認真，遵守紀律的意志不夠堅強，他們的作業一般有能力完成，但可能出現未完成或完成不認真的現象，他們的作業往往令人不能放心，這些學生如果學習用心，就會有比較好的成績，比如丁富友，張鵬，方坤，韋昌芬，毛福妹和潘向妹等同學。

這兩類學生都是需要誇獎和鼓勵的。在上學期我擔任班主任的半年內，我還發現了有幾個更加特殊的學生，有的是單親家庭，有的不僅在學習上需要關注，在生活上更加不能完全自理，像丁月睿，陸安然，陳鵬，岑南友，郭英和黃興纔等同學。後進生的轉化工作可謂任重而道遠，往往投入的精力最多，而收效卻甚微，但後進生若能成功轉化則是最能給老師欣慰和學生信心的，因此工作雖然艱難，但是我還是對此充滿了期許。

　　三、工作目標

喚醒他們的自信心和上進心，激發學習興趣，培養他們認真做事的好習慣，然後對學習確實有困難的，需要多輔導，給予他們切實的幫助。

　　四、具體轉化措施

針對上述情況分析，爲了使他們在學習上和生活上有所進步，特此制定如下轉化措施。

1、培養後進生良好的學習態度；

正確的學習態度是提高學習成績的重要因素。學習態度端正的學生一般學習較爲持久、認真，即使是自己不感興趣的科目和內容，他也可以對它持比較積極的態度，克服困難，堅持學習。所以在激發學生興趣的同時，要注重學生學習態度的培養。

2、對後進生單獨進行一些思想教育；

許多學困生在與同學的相處之中，往往有自卑心理，所以要幫助他們克服自卑與自尊心強的心理，樹立自信。還應該經常找他們談心，幫助學生樹立自己能學好、能進步的信心。

3、加強關注程度；

在平時的教學和管理中，多關注這些學生，做到勤觀察、勤發現、勤表揚、勤糾正，對他們進行正面引導和必要的輔導。學習困難的學生形成是有一個過程的，因此轉化是不能一蹴而就的，需要循序漸進。

4、培養學習習慣；

（1）課前準備

每天準備好第二天的學習用品，或下節課的準備工作，上課之前要求他們把教材讀一遍，把問題找出來，把教師預留知識點、重點、難點找出來，並通過自己的歸納把它總結出來。起初可以放寬要求，只要完成其中的部分內容，循序漸進，逐步完成。

（2）上課環節

告訴他們應該精神飽滿進課堂，把所有與課堂內容無關的事情都拋在一邊，認真聽講，做到邊聽邊想邊做筆記，養成手腦並用的好習慣。

（3）練習環節

課堂練習要認真對待，如果不會可以請班級其他成員幫助解決，不懂就及時問老師，而不是不懂裝懂，當然難一點的題可以放過。課後練習也就是作業要認認真真地完成，按時完成，儘量不拖拉，時間觀念要強，最好要獨立完成，絕不能抄作業。

5、鼓勵優秀生幫助；

通過鼓勵班級優秀生與後進生共進退的方法，來幫助他們進步。教師與學生的接觸時間總是比學生們在一起的時間短，所以應該利用可以利用的一切條件來幫助他們，讓優秀生在平時的學習中多幫助這些學生。同時可以從這些同學中間瞭解各種情況，方便逐個突破。

6、加強個別輔導，提高個別輔導的質量；

對在課堂上沒有解決的問題，在課外幫助補缺要利用空堂課、自習課對學習困難學生進行補課，作業要做到區別對待。還應積極與科任老師商議，在所有學科中開展同桌教學，夥伴教學，合作教學，以優帶差，幫助他們一起進步。

7、學困生考評獎勵措施。

根據每月單元測試和期末測試的成績，對他們的成績高低按順序進行排列，然後與上一次成績進行比較，提高位次的按比例分出一二三等獎。有進步的學生，進行各種表彰，以示鼓勵。

　　五、在轉化中注意的問題

1、不歧視學習有困難的學生，不縱容優秀的學生，應一視同仁，平等對待；

2、根據後進生的實際情況幫助制定學習方案，根據他們的能力給與相應的題目進行練習和講解，以達到循序漸進的目的；

3、對於後進生的作業完成情況及時地檢查，並及時做出評價。

工作計劃 篇3

先談一下我個人。我的爲人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實做事”的原則。無論做任何事，無論任何時候，我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現是知識經濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就適應不了這個社會，被淘汰是必然的。日常工作中，我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用於實際工作當中，用於提高自身的業務水平、工作效率，使業務水平和自身修養同步提高。幹工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹的職業操守，高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕於個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室祕書一職，對我而言，是一個挑戰，有些壓力;還是一個機會，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化爲工作的熱情，壓力轉化爲工作的動力，精心準備，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。

日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領導交付的事情，打造成精品工程;二細：就是辦事要細心，工作要細緻，要多爲領導考慮，多替集體着想，事無鉅細，一律認真對待，決不馬虎;三準：一是要幹標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進度;四助：就是要成爲領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當我參謀助手。

我想，就辦公室祕書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，不能出現“腸梗阻”。但是服從性並不是被動性，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，爲領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞我領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

辦公室祕書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條。同時還要能創造性地工作，堅持和發揚我的傳統的同時，根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗，但是增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成爲領導的參謀助手，成爲上、下溝通的橋樑。

工作計劃 篇4

我院文藝部是一個團結的集體，我們習慣把全體成員比喻成一隻手，每個成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當把手握在一起時，我們將有無窮的力量!我們文藝部將以“創新工作，穩中求進”爲宗旨，以“一直被模仿從未被超越”爲理念

以一種團結求實的工作作風，奮發向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質和工作能力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極響應號召，根據學期工作計劃，積極開展工作，爭取在本學期有新的突破，特制定工作計劃如下：

一、學生會例會

1、全體成員務必在每週二中午12點30前到8教1階出席會議，在等待的10分鐘裏與內部及其他部門交流工作事宜，到12點40會議正式開始。

2、無故遲到者須向學生會主席說明理由，有事不能出席者須向學生會主席或部長請假，經同意後方可。

3、嚴格遵守例會紀律，開會時態度嚴謹認真，做好會議記錄，並且將會議記錄定期上交給上級檢查，討論時發言踊躍，積極主動，絕不以旁觀者的態度對待每一次會議。

4、會議期間應將手機調至振動或靜音狀態，不因個人而干擾整個會議氣氛。

二、部門例會

1、保持每週開一次內部會議。

2、請部門成員務必參加，有事不能參加者提前與部長請假。

3、助理做好例會記錄，每月上交給上級檢查。

4、會議期間積極交流，增強文藝部內部的凝聚力。

三、平時的時間安排

1、留意身邊的有才能的同學，鼓勵他們展現自己，充實學校及學院內的活動內容，增加看點。

2、多與其他部門交流，增強聯繫，加強學生會內部的凝聚力。

四、管理計劃

1、充分調動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性，深入瞭解和發揮文藝部每個成員的能力和特長，以及他們對文藝部提出的發展建議，不斷提高文藝部成員的綜合能力，以共同進步帶動文藝部的發展，加強團隊合作精神，積極組織各項活動，各盡其責，落實工作，努力開創文藝部工作的新局面，爲學生會添磚加瓦。

2、每次活動之前，向主席團進行彙報，聽取意見。要詳細分配工作及人員，要求各有關人員工作到位。活動結束後留好活動材料，如節目單，聯繫方式等，並進行書面或口頭總結。

3、與各部門保持緊密的聯繫，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

4、協助其他部門開展工作，共同完成院上的各項任務。

5、加強與部門成員的交流，營造團結一致的工作氛圍，有利於各項工作的順利開展。

6、在工作中不斷髮現自己的問題，總結經驗，以實事求是、積極向上的工作態度面對新問題，迎接新挑戰。

五、活動安排計劃

(一)校運動會

1、活動時間：20xx年*月29-30日

2、活動內容：全校3個校區的運動會，做好協助運動會開幕及閉幕節目的工作，與宣傳部一起做好運動會前的宣傳工作。

(二)“wonderfullife”文藝晚會

1、活動內容：院內大型視覺性文藝比賽晚會。

2、具體安排：我文藝部將會協同我係宣傳部，大力宣傳本次活動的各項要求，及時、準確、完整地將本次比賽的流程、時間、地點、要求等有關事宜傳達到各個班級，並鼓勵和動員10屆新同學積極踊躍報名參與本次活動，發掘更多的優秀文藝人才。

文藝部成員將在系內應積極組織挑選對本次活動有興趣，並且有一定功底和演出經驗的同學，對其進行技術指導和相關的培訓，組織編排有新意、有內涵、能充分體現視覺衝擊力的優秀節目。爭取在節目人數上、演員質量上、晚會流程中，確保工作無疏忽和漏洞，使本次活動得到進一步的昇華，讓大家看到我們院的實力。

(三)其他活動：積極配合院系及各部門的活動。

以上是我文藝部本學期初步的工作計劃，若無太大的變動將開展本學期的工作，同時，根據各部門要求和需要，密切配合院上的各項工作，並以實際工作中的變化和需要進行調整。我們將以理解與信任爲地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協作的力量下，將文藝部工作開展的有聲有色，能夠真正起到活躍校園文化的'作用，爲同學們撐起一片快樂的藍天，共同訂做屬於我們的天空。

2、20xx年文藝部工作計劃書

（一）部門例會管理計劃

（1）根據文藝部的部門特點，將採取比較機動的會議方式，不設固定的例會時間。

（2）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者將從我這裏給予警告乃至從向上級彙報。若有事不能來時應向部長或副部長請假，經同意後方可。

（3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。

（4）嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發言踊躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。

（二）委員培養管理計劃

（1）提高本部成員的自身素質，多給委員提供一些鍛鍊的機會，使他們的才能得到充分發揮。充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入瞭解和發揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發展和建議，加強文藝部成員能力的提高，以共同進步帶動文藝部的發展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其責，落實工作，努力開創文藝部工作的新局面

（2）在每次例會中，我們將盡量讓委員有更多的發言權，把總結的機會留給委員，儘量讓他們發表好的意見，好的觀點，並且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養。

（3）輪流安排幹事每月上交工作總結，並對文藝部提出建議，要求。

（4）每次活動的之前要詳細工作分配與委員，要求各有關委員，工作到位。活動結束要有工作總結。此外，還將積極配合學校組織的各類文藝活動。

（5）加強與委員的溝通和了解，關心委員的學習與生活,緊密與委員間的關係。

（三）部門之間管理計劃

（1）每月召開一次工作交流會，與各部門保持緊密的聯繫，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

（3）加強學生會文藝部與學校各類社團的交流。

（4）協助其他部門開展工作，共同完成學生會的各項任務。

（5）加強與各部門幹事，副部長交流，營造團結一致的工作氛圍，有利於各項工作的順利開展

（6）在工作中不斷髮現自己的問題，總結經驗,以實事求是的、積極向上的工作態度面對新問題迎接新挑戰。

（四）活動安排計劃<開展各類文藝演出

（1）目的：爲了使我院的各個專業更加廣博精深地發展，從“服務於同學”的宗旨出發，這樣既可以擴大同學的參與面，培養興趣、陶冶情操、激發熱情、發揮專業潛能，營造更好的氛圍；同時又可以在活動中更好地挖掘、培養人才，並且爲以後的各項活動打下了堅定的基礎，避免措手不及。

（2）內容：

①近期向學院申請教室，徵集同學們希望看的舞劇或音樂劇，定期進行播放。觀看後以班級爲單位收集觀後的各種形式的論文，並進行評比。通過這種課外欣賞觀摩的方式提高全院同學們專業的素養，從中汲取對自己有用的東西，從而提高同學們的專業成績。

②D&M部落舞蹈模特社團，是我和劉佳一起在上學期通過節目選拔納新而組織成立的學院社團之一，宗旨則是鍛鍊自己，服務社會。並排練和組織好了不少節目，由於一些原因，整個學院的社團成立大會及節目彙報都沒有實施開展。這學期我們依然會再重新納新，重新整頓，當然包括大一新生的納入和老成員的精簡。

文藝部在D&M部落應該起到帶頭和組織作用，將我們社團以一個嶄新的面貌迎接新的社團成立。之後我將另附社團的具體計劃。

③12月中旬

A具體節目包括：

a）話劇類。

b）小品類、相聲類。

工作計劃 篇5

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張牀位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈採血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每週定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用並記錄；各種消毒液及用物每週定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查每週五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良後果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

在吳院長、真主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨牀常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案並上牆，備工作參考。現已上牆的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂溼敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨牀表現及護理，能夠即時、準確的爲醫生提供診療依據。

五、內部管理

1、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2、爲了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本瞭解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關係和諧，增進了感情，讓病人相信我們，願意留在我們科。

3、爲了給病人一個溫馨的就醫成人，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4、經過今年“醫療質量管理”大檢查後，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規範，對各種疾病的治療原則不規範，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5、爲了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考覈評分制度”，但是爲了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班，我們科並沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫺熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，爲每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心爲他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

七、存在的不足

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；

20xx年內科護理工作計劃

1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作；

2、加強業務學習，提高護理技術水平；

3、選派護理骨幹到省級醫院進修心內科、新生兒科臨牀護理；

4、加強行風建設，做到優質服務。